1. 皮膚管理項目有哪些
皮膚管理項目有:
1、再生管理
再生管理即通過刺激血液流動讓皮膚自主恢復,產生大量膠原蛋白,加速新陳代謝,提拉緊致肌膚,讓肌膚恢復年輕緊致彈力活性。從細胞根本內部去刺激皮膚自主恢復,改善肌膚品質。
2、清潔管理
清潔管理主要是清除肌膚表面的污垢和脫落的角質,讓肌膚能夠處於無負擔的清爽狀態,這樣有助於促進皮膚吸收水分,加助皮膚呼吸。
3、逆齡管理
主要是通過光子嫩膚、精華液、四大水光煥膚系列等促進細胞膠原蛋白再生,從而達到修復受損細胞,並加快細胞新陳代謝,讓皮膚的狀態達到最佳。
4、祛痘管理
祛痘管理的主要關鍵是在於控制水油平衡,通過小氣泡和水光針,達到徹底清除毛孔中的污垢,減輕肌膚壓力。
5、美白管理
美白管理可以阻斷皮膚深層色素斑點的形成,將色素與沉澱物還原成無色透明物質,凈化黑色素,加快肌膚的新城代謝並能讓皮膚重回嫩白透亮。
6、敏感管理
敏感肌膚管理是針對敏感肌膚的,敏感管理能夠做到快速使皮膚得到鎮靜,並能快速退紅,收縮毛孔、去除脹痛感等症狀。
皮膚管理者的三種身份:
1、醫院皮膚科醫生,他們對皮膚的理解是關於皮膚類疾病的治療。
2、生活美容院美容師,他們會對客戶進行一系列最基礎的皮膚護理,普遍膚質問題可以得到改善。
3、皮膚管理師,專業的皮膚管理師是介於皮膚科醫生和生活美容師之間的一個角色。
對於病灶類的疾病,皮膚管理師並不比皮膚科醫生懂得多,但是對於各種膚質不同年齡的護理方法確是非常精通。
皮膚管理師精於各類皮膚診療技巧,配合各類儀器針對需求性皮膚去治療搭配,合理運用手法、儀器、產品結合來制定皮膚管理方案,填補了醫學美容的空白。
2. 皮膚管理都有哪些項目 八大皮膚管理
現在很多愛美的女性朋友都會經常去美容院做皮膚管理,皮膚管理的項目有很多,不同的美容項目功效作用不同,適合的人群膚質也不一樣。
皮膚管理都有哪些項目
皮膚管理包括基礎管理、清潔管理、再生管理、煥膚管理、美白管理、祛痘管理、逆齡管理、敏感管理八大項目。皮膚管理是醫學治療與生活美容護理二者相結合,通過對不同年齡患者皮膚狀態的分析,以手法、產品、儀器三者相結合的方式進行連續的治療與管理,達到改善皮膚疾患、維持皮膚青春活力狀態的一種皮膚管理美容方法。
八大皮膚管理
一、基礎管理
基礎護理是對正常肌膚的常規管理,對維持肌膚的良好狀態,和防止肌膚潛在問題外發有良好的作用,通常來說基礎管理以補水和提供膠原蛋白為主,保持正常肌膚中水份的充足和新陳代謝的正常。
二、清潔管理
清潔管理可以進一步清除殘留在肌膚表面和皮膚毛孔內的塵垢汗漬和脫落的角質,讓肌膚真正處於潔凈無負擔的清爽狀態。有效的助於皮膚的營養和水分的吸收,加助肌膚毛孔的呼吸。
三、再生管理
再生管理即通過刺激血液流動皮膚自主恢復,產生大量膠原蛋白,加速新陳代謝,提拉緊致肌膚,讓肌膚恢復年輕緊致彈力活性。從細胞根本內部去刺激皮膚自主恢復,改善肌膚品質。
四、煥膚管理
煥膚管理指的是去除老舊表皮層,讓肌膚重新長成新的皮膚層次的管理。煥膚管理可以改善肌膚的下垂老化、皺紋、痘疤痘印等問題,對提亮膚色、淡化色斑、改善膚色不均有很好的效果。
五、美白管理
美白管理是通過現代科技手段,化解皮膚中的黑色素,並提供充足水分,增加新陳代謝,提高細胞活性,從而起到美白、提亮、抵抗色斑的效果。
六、祛痘管理
祛痘管理的關鍵在於糾正水油平衡。在做完清潔管理的基礎之下,用痘針排除膿包型痘痘,並排出其中的膿水,再利用痘痘肌膚專用爽膚水進行管理。
七、逆齡管理
所謂逆齡管理就是緩解皮膚老化速度。逆齡管理通過光子嫩膚、精華液、四大水光煥膚系列等促進細胞膠原蛋白再生,修復受損細胞,加快細胞新陳代謝,排出細胞內廢棄物等,實現肌膚再生,童顏美肌。
八、敏感管理
皮膚敏感管理,亦稱作抗過敏管理,是專門針對敏感性皮膚,快速有效鎮靜舒緩皮膚,快速退紅,收縮毛孔,祛除脹痛感。收縮血管,減少靜脈曲張,紅筋上浮腮紅等症狀。
皮膚管理是什麼
皮膚管理,英文叫Skin care 或者Skin management,是專門針對表皮肌膚護理的專門美容業務。從業人員有專門的稱謂——皮膚管理師 (Skin manager)因為現在社會的發展,工業污染和尾氣排放以及人們生活習慣的不斷改變,導致皮膚問題成為了更多人的困擾。而且,自古以來人們就追求青春面容的恆久存在,面對污染與衰老的雙重威脅,持續性的皮膚管理成為了必然需求。
皮膚管理者的三種身份
1、醫院皮膚科醫生,他們對皮膚的理解是關於皮膚類疾病的治療,比如牛皮癬、白癜風、激素性皮炎、脂溢性皮炎等等。
2、生活美容院美容師,他們會對客戶進行一系列最基礎的皮膚護理,普遍膚質問題可以得到改善。
3、皮膚管理師,專業的皮膚管理師是介於皮膚科醫生和生活美容師之間的一個角色。對於病灶類的疾病,皮膚管理師並不比皮膚科醫生懂得多,但是對於各種膚質不同年齡的護理方法確是非常精通。皮膚管理師精於各類皮膚診療技巧,配合各類儀器針對需求性皮膚去治療搭配,合理運用手法、儀器、產品結合來制定皮膚管理方案,填補了醫學美容的空白。
3. 皮膚科就業前景如何
皮膚科是臨床科室,如果是學皮膚科專業的,那就是研究生畢業的醫學生了,就業途徑還是比較多一些的
皮膚科在醫院是弱勢科室,一般發展都不是太好,醫生的學歷相對來說,不是太高,研究生學歷相對來說比較有優勢
最近,皮膚科包含皮膚美容,這是個新興項目,一般都在招人,所以,皮膚科就業前景還是比較好的
4. 醫院2022年度工作計劃通用
醫院是指按照法律法規和行業規范,為病員開展必要的醫學檢查、治療 措施 、護理技術、接診服務、康復設備、救治運輸等服務,以救死扶傷為主要目的的醫療機構,下面是我給大家整理的醫院2022 年度 工作計劃 通用,僅供參考希望能夠幫助到大家。
醫院2022年度工作計劃通用1
又到了年終歲末,__醫院在過去的一年裡,通過各項有力的舉措,穩定發展,取得了很好的業績,在這個基礎上,醫院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比__年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數125人的指標。這不單純是幾組數字,作為醫院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現。
一、加強產房隊伍建設,打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍。
人才是實現科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,__醫院要打造成一流的婦產醫院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬體設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫院領導的高度重視和大力支持。
1、 在現有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現有人員處於不穩定狀態,一人屬醫療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
2、 產房全體員工積極參加醫院組織的各項業務學習和專業技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據 學習計劃 進行提問、考核和考試:每月業務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規定數目),成績優異者年當月獎勵(按規定數目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業技術水平高,比誰的服務態度好;要向積極進、技術業務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業技術達到一流水平,使服務質量更上一個台階。
5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班 崗位職責 。
二、積極開展新技術、新業務
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌症的情況下,確保每人實行硬膜外鎮痛術。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學習和落實各項 規章制度 和操作規程,確保醫療質量和醫療安全
1、質量和安全是醫院的生命線,時刻把醫療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執行無菌操作原則,杜絕院內感染的發生;認真執行三查七對制度及各項操作規程,杜絕醫療差錯和事故的發生。
2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產後認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學習和執行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執行醫囑,掌握縮宮素應用的禁忌症、適應症、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執行三級醫生負責制,遇到異常情況及時向上級醫師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產程,及時發現產程進展中的各種異常情況,並及時協助醫師進行積極處理。
6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃並組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規范的執行落實情況,及時 總結 講評,不斷提高產房工作質量。
7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發現及時解決,因技術原因導致的醫療意外,及時查找原因,總結 經驗 ,接受教訓。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規范化,禁止塗改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫療糾紛。
四、增強服務意識,提高服務質量
俗話說「金杯、銀杯,不如病人的口碑」,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
1、vip套餐服務:專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
3、做好產婦產前、產時、產後的生活護理,協助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的 方法 ,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養的指導和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業余時間開發客戶,聯系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數量、定指標並制定獎懲制度。
2、積極開發產房收費項目,對於無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮痛術,以免造成延誤現象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對於應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
醫院2022年度工作計劃通用2
20__年我院工作的`總體思路是:一切以病人為中心,以創建二級甲等中醫醫院為契機,加強內涵建設,突出中醫特色,提高服務質量,力爭實現二級甲等中醫醫院的創建總體目標。
一、工作重點
20__年工作要緊緊圍繞著我院中長期發展規劃展開工作。
1.加強醫療質量管理。在執行中醫診療規范、診療常規的前提下,重點加強基礎質量管理,全面落實「中醫醫院等級評審」的各項工作要求。
2.有計劃地培養引進人才,形成梯隊,高級人才佔10%,中級人才佔35%,初級人才佔55%。提高專業人員的業務技術水平。
3.提高運營效率。抓好開源節流工作,嚴格控制醫院運行成本。
4.重點發展突出中醫葯特色的項目,提高中醫臨床療效。
5、
二、工作任務及措施
(一) 醫療質量管理
1.各個質量管理委員會要充分發揮作用。醫療質量委員會、病案管理委員會及醫院感染委員會等都要定期召開各種會議,每年不得少於4次。
2.狠抓門診及住院部醫療質量管理工作,突出中醫特色,規范門診病歷書寫、病房病歷書寫,嚴格執行首診負責制度、三級醫師查房
制度、會診制度、疑難病歷討論制度。
3.加強對醫療質量關鍵環節監督,建立及健全醫療風險防範機制,嚴格執行中醫操作規程和常規。建立健全醫療應急方案。
(二)隊伍建設引進人才
針對醫院發展規劃中提出的人才隊伍建設問題,在本年度內重點引進中醫學科帶頭人2-3名,主治中醫師3-4名,充實業務骨幹隊伍。要給引進的人才搭建平台,做到引得來、留得住,對非本地人員提供免費租房和伙食。
(三) 病案質量管理
1.將病案質量控制的重點放在科室,醫務科隨時抽查科室運行病歷及終末病歷,重點是對運行病歷的督查,將抽查和督導結果及時反饋到院領導及各科室,不斷提高醫療技術水平。
2.開展優秀病歷評選活動,評出的優秀病歷醫院獎勵,同時對書寫不合格的病歷進行處罰及通報批評,以提高病歷整體質量。
(四) 繼續 教育 及「三基」培訓管理
1.加強醫院臨床工作人員的三基培訓,根據各科室的專業技術特點,強化基礎知識及基本技能學習。由醫務科制定學習培訓計劃並進行考核
2.參加醫學會組織的各種培訓,提高業務水平,提高中醫理論。
(五) 完善醫技人員技術檔案管理
重新整理及完善醫院醫技人員相關技術檔案,做到一人一案管理,有案可查。
(六) 葯事和處方管理
在葯劑科和相關科室的配合下,嚴格我院門診及住院處方的管理,杜絕不規范處方。同時,加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征,對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。
(七)提高法律意識、增強法律觀念
對全院醫護人員進行相關醫療糾紛知識的培訓,強化醫療安全意識,減少醫療糾紛的發生。
(八)提升護理質量
1.繼續實行護理質量二級管理體系,堅持執行檢查、考評、反饋制度,設立質量可追溯機制,確保各項護理質量達到標准要求。
2.重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規范化培訓計劃,採取各種措施認真組織落實。
3.進一步落實《中醫醫院中醫護理工作指南》,大力支持開展中醫護理工作,確保每個病區開展中醫護理技術不少於兩項,並保障中醫護理設備、物資的供給。
(九)加強院感工作
1.本年度要把院感知識培訓列為重點工作,每季度進行培訓,一年培訓4次。
2.對新員工上崗前進行院感培訓。
3.落實消毒隔離制度,加強消毒滅菌效果監測與評價。
4.加強醫務人員手衛生管理,做好醫務人員職業防護。
5.加強院感監測,實行醫院爆發預警 報告 。
6.加強抗生素的使用與管理。
三、重點專科建設
實施專科發揮中醫葯特色優勢建設發展規劃。根據去年實際接收病人病種情況分析,確定今年重點皮膚病白疕、濕瘡、結節性癢疹的中醫診療方案。重視專科學術經驗繼承,確定1-2名師承人,加強專科人員培養、教育、使用。完善治未病工作,在門診和病區開展治未病工作。治未病科要積極參加社區的宣傳、健康教育工作。
四、中醫葯 文化 建設
貫徹執行《關於加強中醫醫院中醫葯文化建設的指導意見》及相關文件要求,建立並不斷完善行為規范體系、醫院宗旨等醫院價值觀念體系中充分體現中醫葯文化,在建築風格、內部裝飾、醫院標識、庭院等環境形象體系建設體現中醫葯文化,形成富含中醫葯文化特色的服務文化和管理文化。
五、確保中醫特色工作目標的實現
1.抓好中醫師承工作,在師承工作的基礎上再努力完善,形成更好的師帶徒發揮中醫經驗治療皮膚病,做好老中醫傳承傳教工作。
2.按照國家中醫葯管理局工作要求,中醫及中西醫結合醫務人員,必須書寫中醫病歷,開具符合中醫要求的處方,不符合要求的葯劑科一律不予調配,確保處方、病歷符合書寫要求。
六、處方點評及抗生素應用管理:
加強對抗生素的應用管理,嚴格抗生素的應用指征。對不合理應用抗生素的現象進行監控,及時發現,及時處理。每月進行一次處方點評,嚴格執行醫院處方管理制度。
七、積極開展對口支援工作
本年度計劃對朝陽區團結湖社區醫院進行中醫對口支援工作。開展中醫技術推廣、開展人員交流,進行人員及中醫技術的雙重支持,以促進社區衛生服務工作的發展。
八、行政後勤工作
抓好社會治安綜合治理、加強後勤保障服務工作。
1.加強對保安、保潔的監管,不斷提高服務質量,完善並落實巡查、檢查、監督制度,進一步做好固定資產管理及水、電、氣、暖和特種設備的維護和運行。加強核算,減少浪費,降低運行成本。
2.落實平安醫院創建任務,構建和諧醫患關系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫院的安全工作管理責任制。在重點關注醫療安全的同時,全面抓好葯品、消防、設備和財物等安全工作。積極開展安全督導檢查,預防重特大安全事故發生,確保醫院無安全責任事故發生。
20__年,我們將以創建二級甲等中醫醫院為契機,把醫院建設得更上檔次,服務水平更高,知名度更高,可信度更強的有中醫葯特色的皮膚病醫院。
醫院2022年度工作計劃通用3
從不斷地學習,培訓、降低投訴事件的發生兩點為自己制定了工作計劃。一員復始,萬象更新。根據客戶服務部的現狀,特製定年客戶服務部的工作計劃。
一、不斷地學習,培訓。加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒於承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對於新 入職 的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《 員工手冊 》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,並經過考試通過後方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實並提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對1樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署如下:五月份:將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握並熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的台階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
六月份:將對部門隊員開展強化營銷管理,上一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨後開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生。
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展 軍訓 內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
建議:1、醫院對所有員工開展5s管理培訓。2、可開展戶外 拓展訓練 ,加強員工的總體素質!
醫院2022年度工作計劃通用4
20__年是積極上進的一年,也是復審二級醫院的一年,在這一段時間里根據20__年的 工作總結 ,現將工作計劃列表如下:20__年醫院內科工作計劃:
一、認清形勢,統一思想,堅定信心努力完成各項工作
新年要有新氣象,我院要有新特色,面對我院現狀,無論從管理、服務、還是追求質量均給我們提出更高更嚴要求,科室召開全科人員會議,認真形勢,統一思想,樹科室形象,從自身做起,高標准、嚴要求,樹立「院興我榮,院衰我恥」思想,增強凝聚力,堅定信心,努力完成各項任務,我們堅信有各級領導大力支持,一定能使我科做精、做強。內科將嚴格遵守臨床醫療管理制度,加強醫療質量安全管理,領會和貫徹、實施「三好一滿意」、「醫療質量萬里行」和「優質護理服務」精髓,努力提高科室醫護人員素質,以安全、優質、高效的全層服務,打造一流、人性化的臨床科室。使人民群眾真正放心滿意。
二、轉變服務理念,強化服務意識
1、人性化管理:醫院管理不能停留在原有管理模式和水平上,首先要轉變觀念,不斷學習管理經驗,提高自身管理水平,反對一言堂,提倡以人為本管理方式,開展人性化服務,人性化管理,根據不同層次患者,應用不同服務方式。加強同志間溝通,加強醫患、護患、醫護之間溝通。各級同志敢抓敢管,不做老好人,科室弘揚正氣,使科室成為一個團結拼搏積極向上的團隊。
2、改進服務措施①新入院病人熱情接待②宣教認真仔細③及時處置新病人、力爭在30分鍾內正確處置④危重病人立刻處理,溝通到位⑤主管醫生,主管護士負責護送危重病人檢查⑥醫護人員必須保持病區干凈、明亮適舒⑦徹底轉變觀念,服務向賓館式轉化,徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象⑧出院時送出病區,反復交代出院注意事項。
加強人文關懷,確保醫療安全,提高病人滿意度。要求醫生護士少坐辦公室,多深入病房,多向病人及家屬詢問意見和要求,將可能發生的摩擦糾紛消滅在萌芽狀態。我們在內部提出要有「隨時准備與每一個病人對簿公堂」的風險意識,把醫療護理安全意識貫徹始終,把醫療護理規章制度、法規條例落實到每一個環節。
三、完善各種規章制度,成立各種管理組織
按照醫院管理年活動要求及醫院安排,熟悉核心制度,做到人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③病案管理小組④院感控制小組,科主任全盤負責,護士長積極配合,人人盡職盡責,做好各自工作。
加大科室醫院感染控制力度。嚴格執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用後的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。每月進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念;醫務人員嚴格執行手衛生標准和措施;嚴格職業暴露防範措施及執行職業暴露上報制度。護士長、質控護士等人做好監督工作。
四、醫療質量
醫院質量是重中之重,是立院之本。是醫院生存生命線,重點抓內涵建設。
1、從基本素質抓起,培養良好素質、美好的醫德,杜絕嬌生慣養、心理素質差、愛發脾、工作責任心不強,科室重點監督。
2、抓基層質量,培養醫生綜合能力,提高全科醫生跨專業診療能力。
3、抓醫療文件書寫,從病歷抓起,以衛生廳病歷書寫手冊為准則,對所管的病人做到心中有數,查房後及時書寫並簽字。
4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療,危重病人搶救及疑難病人診斷治療做到每周一次全科討論學習,診斷不清1日內科內討論,3日診斷不清,請院內討論。
5、加強環節質量管理,首診醫生負責制,責任劃分明確,既有分工又有協作,堅持每日三次查房制度,對每日危重病人心中有數,新入院病人一一過目,消除潛在隱患,嚴格各種操作制度及會診制度,加強與患者溝通,簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療 協議書 ,上對科室負責,下對自己負責。
五、抓醫療安全不放鬆
科主任為科室安全責任人,上對院長負責,下對科室同志負責,認真落實醫療制度和診療規范、知情同意書,等各種程序執行到位,貴重葯品,毒麻特殊葯品及財產專人保管,特別要加強醫患溝通,每月對醫療安全進行一次自查,將不安全因素,消滅在萌芽狀態,杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。
六、加快人材培養
隨著社會進步與發展,疾病也在不斷變化,知識更新較快,我科專業前沿性知識很多,因我科醫生欠缺,導致外出學習機會太少,知識更新慢。只有多了解前沿性知識,開展新業務,才能做好學科工作,跟上前沿步伐。又因我科人員水平及素質參差不齊,專業知識不扎實,故我科醫生均需加強自身學習,狠抓三基訓練,規范醫療行為。我科根據人員需求特製定三基三嚴學習培訓、業務學習、人才培養、教學培訓方面每月至少有一次業務學習。人人掌握心肺復甦急救技術,氣管插管、呼吸機應用。在學習專業技術的同時以最新、急用、實用知識為主。每季度組織一次專科操作技能的訓練與考核。住院醫師在科室,以老帶新,以床邊教學、個人自學以及查房、業務學習的形式培養獨立工作能力,提高專業知識水平。三基三嚴學習每季度一次。三基:基本理論、基本知識、基本技能。發揚三嚴工作作風。三嚴:嚴格要求、嚴謹態度、嚴肅作風。全科室人員一起努力,力爭把內科打造成先進科室。
七、開展新項目,拓寬服務范圍
1、開展胃鏡檢查,完成對高危人群(食管癌、胃癌高發區)的普查。
2、開展血液凈化室,對因相關疾病導致慢性腎功能衰竭或急性腎功能衰竭的患者進行腎臟替代治療。
3、開展重症監護,把危重病人集中起來,在人力、物力和技術上給予最佳保障,以期得到良好的救治效果。
八、完善考核方案,體現多勞多得
科室將醫療質量,安全服務,醫德作風,工作業績均拉入考核之中,科室按1、技術職務;2、工作年限;3、工作能力三方面結合制定考核方案;4、獎勤罰懶,a、杜絕無故推諉拒收病人。b、杜絕與患者發生爭吵,無論對與錯。c、杜絕差錯,重大差錯後全科討論,開展批評與自我批評。d、減少發生糾紛及投訴數量。e、避免發生醫療事故,加強醫患溝通、護患溝通。i、每季度組織一次服務質量,衛生等綜合檢查考評。
九、勤儉節約,反對鋪張浪費
科室材料由護士長親自抓管,建立帳目,有進有出,任何人不得私自向他人外借或者送人,科室帳目清楚,定期公布。爭收節支,才有效益。
總之,我科還處於發展壯大期間,離上級醫院的要求還有很大差距。勤奮正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以巨大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻。
醫院2022年度工作計劃通用5
我院將在20__年深入貫徹我院今年的工作思路,藉助三甲醫院復合的契機,完善我科室的各項規章制度及各項指南和規范並使之常態化,依據神經外科重點學科的標准,切實加強醫療質量管理,提升醫療技術水平,圍繞重點專科要求開展各項工作,努力完成醫院分解的各項技術指標和管理指標。
1、在院領導的正確領導下,積極完成醫院下達的各項年度指標。
2、圍繞各項核心制度的落實,繼續制定和完善適合神經外科實際情況的各項流程和管理細則,並對科室成員一視同仁,嚴格執行,使科室的管理進入「法治」、有序的軌道。
3、完善科室的人才梯隊,計劃引進1—2名年輕、上進、德才兼備的應屆 畢業 生,以壯大科室隊伍,解決科室人手緊張的困難。
4、全面開展顱內壓監測在重度顱腦外傷治療中的應用,以改善此類患者的救治效果,規范救治流程,鞏固和擴大我科在顱腦外傷救治方面的優勢,使我科的顱腦外傷救治達到一個新的水平。
5、積極開展神經內鏡在神經外科顱底腫瘤手術和動脈瘤夾閉手術中的應用,提高手術質量,特別是積極開展審計內鏡在經蝶垂體瘤手術中的應用。
6、積極開展腦血管病的介入診斷和治療。
7、開展顱外—顱內動脈搭橋在治療缺血性腦血管病方面的嘗試,以擴展科室在腦血管病領域的治療范圍。
8、科研方面,在研課題結題,並發表論文3—5篇,申請院內獎項及院外獎項,爭取申請到一項以上的市級以上的課題。
9、教學方面,繼續積極完成醫院的教學任務。招收研究生2名。
10、舉辦江蘇省繼續教育學習班,並邀請國內著名神經外科學教授來我院訪問和講學擴大影響。
附加相關具體質量指標:
住院人數、出院人數、手術例數比去年增長10%;
出院者平均住院日≤16.5天;
甲級手術率比去年增長5%;
床位使用率≥95%;
治癒好轉率≥80%;
臨床路徑完成率≥80%;
三基考試合格率≥90%。
註:科室年度工作計劃是全科一年的工作方向和目標,要圍繞醫院和科室目標切實制定,其內容應包括醫、教、研、管理等方面。
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5. 美容院工作總結與計劃
美容院工作總結與計劃(通用5篇)
時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,經過過去這段時間的積累和沉澱,我們已然有了很大的提升和改變,為此要做好工作總結。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?以下是我為大家收集的美容院工作總結與計劃(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。
美容院工作總結與計劃篇1
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到20xx年年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:
首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作經驗:
一、良好的服務意識是最有力的銷售方法
(1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
(2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
(3)、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀。要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。
20xx年的工作計劃:
我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
20xx年即將結束,我們將迎來20xx年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容院工作總結與計劃篇2
律回春暉漸,萬象始更新。告別成績斐然的20xx,迎來了充滿希望的20xx。來到名角這個大家庭已有半年時間了,過去的半年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。20xx年,在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,總結起來收獲很多!作為服務行業,服務質量是公司的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重於公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞公司提出的重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。回首過去,是為了更好地面向未來。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結:
一、回首前半年
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還公司一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。不足之處:對工作缺少激情和熱情,不夠主動,自信。
2、美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。不足之處:對顧客的了解不夠透徹。
3、能積極動的參加公司舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。
4、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。不足之處:做銷售時還不夠大膽的和顧客開口,專業及業務水平還是欠缺,手法也要加強。每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在我的經理(冰冰經理),店長和店助還有我們家的柳葉及家人們的幫助關心和支持下,並且秉著公司的文化理念—沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的20xx年的年度目標。
二、展望20xx
在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在20xx年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的2012年工作計劃和工作目標:
1、首先給自己定下年度目標。
(1)認真的把握好自己的目標顧客,做好孫太林教授為我們製作的三張表格,嚴格的做好十三步流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。
(2)認真做好美麗檔案,並且很好的完善它。關注細節。
2、學習
(1)參加公司的各種培訓,要學會公司的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。
(2)學會感恩,學習別人的優點,學會冰冰經理的能讓己很快的快東起來,哦,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到鄭總所說的:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!
(3)學會認清自己,好好的去體會孫教授授予我們二十七式。學會接受和採納。來到公司時常想想真的很幸運,特別是公司舉辦的20xx獅王爭霸賽讓我對工作充滿力量,同時也很感謝公司能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝我的好朋友娜娜讓我來到了金火。在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績,將不驕不躁,腳踏實地一步一個腳印走下去,對過去的不足,將不懈的努力爭取做到最好,我將會用行動來證明我的努力,我更加清楚獲取不是靠輝煌的方式,而是靠不斷的努力。
20xx年是全新的一年,也是自我挑戰的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發展前景盡一份力。在此祝各位領導和各位同事身體健康!萬事如意!新年快樂!
美容院工作總結與計劃篇3
20XX年這一年的時間里,在美容院老闆和大家的支持下,齊心協力的做好每一項工作,在這一年的時間里,美容院的業績也有了重大的突破,身為店長的我,為此感到非常的自豪和高興。在這里,向大家表示深深的感謝。就這樣拼搏完成一個月,又接著挑戰新的一個月,這一年來看到更多的顧客認可我們的品牌,感到特別開心也很欣慰,也看到了美容院會有更好的發展前景,使我對未來有了更大的目標。
1、業績1—12月份總體任務xx,實際完成xx,完成任務的這一年經過堅持不懈的努力工作,成績突出的有兩個月,x月份和x月份。完成任務的同時超額24%,其他幾個月均在xx元左右,x月份美容師離職xx人,但並沒有因此影響銷售,雖然沒有完成任務,但我們還是堅持了下來,淡季對銷售有一部分的影響,回頭客留下了一部分顧客群,但有一部分還是丟失了。
2、促銷活動,x月份舉行大型促銷活動,總體任務xx元但我們只完成了xx元,任務完成的不是很理想,從中我吸取了很多的教訓。
1)派單不積極,有些顧客都不知道美容院在做活動;
2)推廣不頻繁;
3)贈品供應不及時;
4)員工銷售有些力不從心,流失一部分顧客。
以上因素屬人為影響的,在以後的工作中會加以改正。面對明年的工作,我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點要在以下幾個方面狠下功夫:
1、加強日常管理,特別是抓好基礎工作的管理;
2、對內加大員工的培訓力度,全面提高員工的整體素質;
3、樹立對美容院高度忠誠,愛崗敬業,顧全大局,一切為美容院著想,為美容院全面提升經濟效益增磚添瓦;
4、加強和各部門的團結協作,創造最良好、無間的工作環境,去掉不和諧的音符,發揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個最優秀的團隊。
美容院工作總結與計劃篇4
漫長與充滿激情的20xx已盡尾聲,伴隨著熱情與澎湃的工作,我們經歷了一年的洗禮,也讓我們逐漸的成長起來。
2016收獲頗豐,心酸,歡笑與哭泣的滋味,我們都曾品嘗過。成熟就是這樣一點點積累來的,成功與失敗在不斷地刺激著我們,多少經歷已成了真正的教科書。
憧憬著未來,雖然我們無法預料,也無法想像,可過去的一切我們應當總結。
一年來,我們圍繞在公司高層領導的企業理念下,在院領導的督促下,用我們的信念與堅持,我們一次次的沖擊著極限,使我們的團隊走向頂峰,經歷中我體會到了很多。
公司本著「企業品質贏天下」的企業理念,讓我們所向無敵,屹立在大慶美容界的頂端,這是我們莎伊娜的驕傲,更是每一位員工的自豪。
總結過去一年的工作,說心裡話自己沒有什麼閃光點,而整個團隊讓我體會到了很多。
首先要說的是公司對各店領導班子的配置,我覺得院長、助理、顧問這樣的鐵三角組合無可挑剔,之所以我們能夠完成公司下達的各項服務與業績指標,是與領導班子分不開的,作為一名基層員工我向付出的領導們致敬
莎伊娜的成功不是偶然的,每個環節、每個步驟、每個細節都決定著我們的成敗,每位其中的一員都發揮著自己的作用,從導購引領顧客入店ˉ至員工積極熱情的服務ˉ到領導幹部的跟蹤ˉ直至銷售成功,邏輯性是那麼的自然,那麼的精緻,這是我作為一名參與者的體會與心得。我們很多良性的工作,這只是冰心的一角,我說的還不夠具體和全面,還有很多,像我們後勤的保障,對顧客的回訪,不同季節推出不同卡的類別,滿足了不同層次顧客群體,這都是我們的優點和致勝的法寶,只要我們好好的去利用它,發揮它,那成功是必然的。我們擁有激情,擁有活力,擁有狼性,創造輝煌不是什麼夢想,只是想要與不想要的問題。
一年風雨,我每天工作著,體會著說到總結也只有這些瑣事,但細節決定成敗,總結過後,頭腦中除了反復不懈的工作,也只有去奮斗,才能體會到莎伊娜的精神,所以我無悔的工作著,工作著,工作著…
20xx是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對公司深深的感激之情。
一、主要工作情況
回首20xx年,在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的.不斷的學習和努力,我成為了普麗緹莎廣西梧州美容院加盟店的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、今後努力方向
展望未來,我們還有很長的路去走,我們一定會更加的努力,一起為我們的企業創造出更輝煌的成績。秉承著「讓天下女人更美麗」的良好願景,給我們的顧客帶來更好的服務。
美容院店長年度總結注意事項
1、條理清晰。
美容院店長在寫年度總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內容。
2、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年度工作總結的數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
3、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
4、做好明年的工作計劃。
年度總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年度總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。
美容院工作總結與計劃篇5
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等;
美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等;
美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
;6. 武警上海總隊醫院的皮膚科
建院60餘年來,武警上海總隊醫院皮膚科科室始終以「建設一流的專業科室、聚集一流的專家團隊、確保一流醫療質量、研發一流科研成果」為目標。皮膚病治療中心診療特色鮮明,在部隊領導班子的帶領下,堅持以科學發展觀為指導,以全軍醫療資源為依託,立足上海輻射全國,充分利用武警醫院良好的科研環境和軍隊創新政策優勢,緊緊圍繞國家「十五」科技發展規劃和國家創新體系建設目標,積極整合部隊科技資源,凝聚高水平人才團隊,不斷完善運行管理機制,率先引進了國際大型尖端診療設備,大力推進部隊高水平科研基地建設,造就了全軍皮膚病領先強勢學科!
皮膚科圍繞以皮膚病診治技術、基因分析技術、生物免疫技術、激光治療技術、皮膚排泄技術、皮膚營養循環技術構建了6大優勢學科群;在白癜風、銀屑病(牛皮癬)、皮炎、扁平疣、蕁麻疹、青春痘、痤瘡、濕疹、魚鱗病、毛囊炎、手足癬、帶狀皰疹等治療上形成了鮮明技術特色,為上海乃至全國的皮膚病宣傳及防治工作做出了突出貢獻!全科學習科研氛圍濃厚,在國家、軍隊權威醫學刊物發表論著及經驗總結百餘篇,獲國家部級以上科技進步獎3項,軍隊臨床科研成果獎2項。 「人無我有是獨創技術,人有我優是優勢技術,人多我精是特色技術」,皮膚科診療中心始終關注醫療新動態,不斷斥巨資積極引進醫學科學新技術,追蹤國內外醫學科學發展方向和高精技術,積極開展新技術新業務。以人性的現代化診療特色領航國內醫學界,成為華東地區首屈一指的軍區「品牌醫院。」
全球高端皮膚病診療設備:BY-Ⅱ型表皮移植白癜風治療儀、KN-3000白癜風自體移植治療儀、GF-2280型全自動生化分析儀、311窄譜UVB紫外線治療儀、美國308準分子激光治療儀、半身--311窄譜UVB皮膚病治療儀、LED紅藍光治療儀、LEO-1800B紅外光多功能治療儀、JLT型波姆光治療儀、可調節式中YAO熏蒸機(艙式)、二氧化碳激光治療儀、伍德燈治療儀(DHLL204UM、DHLL404M)、過敏源檢測——BICOM2000生物共振治療系統、皮膚毛發顯微檢測儀等大型醫療設備。 王壽蘭皮膚科主任醫師
王壽蘭畢業於北京醫科大學,長期從事皮膚性病的臨床醫療,教學,科研共30餘年,全國知名皮膚病專家,國際醫學會會員。現任武警上海總隊醫院白癜風首席指導教授,白癜風專家組組長、同濟醫科大學教授及其教學醫院皮膚科主任及學科帶頭人,任第四軍醫大學第一附屬醫院專家門診皮膚科教授,中國中西醫結合皮膚學會理事,中華醫學會分會副主任委員,全國醫療集團專家,醫療事故鑒定委員會專家。
主治:白癜風、牛皮癬、濕疹、痤瘡、蕁麻疹、膿皰瘡、帶狀皰疹等各種皮膚頑症,
性傳播疾病:梅毒、淋病、尖銳濕疣、生殖器皰疹、非淋病尿道炎等。
此外,王壽蘭專家對其他皮膚性疑難病(銀屑病,濕疹,痤瘡,蕁麻疹等)及久治不愈的性傳播性疾病也有很深的研究造詣及臨床經驗和獨特的治療方法,在中華皮膚科雜志,臨床皮膚科雜志,中國皮膚性病雜志等發表論文三十餘篇。
曾令濟皮膚科主任醫師
1941年5月出生,湖北仙桃市人,主任醫師,從事皮膚性病(臨床、真菌、病理)工作四十餘年。
武警上海總隊醫院皮膚科牛皮癬主任醫師及學術帶頭人、國家特殊津貼獲得者、華東地區皮膚病專業奠基人之一、我國皮膚病專業臨床領軍人物。
在攻克皮膚病世界難題--銀屑病(牛皮癬),他將中西醫療法結合,最後研發出牛皮癬多維凈毒潤燥康復體系, 他還在國內參與GM-Y白癜風無痕康復體系研製,其相關學術論文在國內外學術會議上引起轟動,是我國幹細胞技術的創始人。
周勇 皮膚科副主任醫師
周勇先後在第二軍醫大學,上海中醫葯大學學習深造,皮膚科工作26年,首次創建中西醫結合「元衡論」理論,發表論文20餘篇,擅長用中西醫結合的方法診治疑難頑固皮膚病和性病,診治頑固性皮膚病提倡用兼具整體性、層次性、結構性、聯系性的中西醫結合「元衡論」臨床模式,對痤瘡、慢性尋麻疹、慢性濕疹、白癜風、病毒性皰疹,病毒性疣等疾病有較深入研究,療效顯著,皮膚外科手術如自創激光包皮環切術,微創腋臭清除術,祛痣,祛疣,疤痕修復等以精細,准確,後遺症小著稱,廣受病員朋友好評。