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美容院接店

發布時間: 2022-11-18 02:25:49

Ⅰ 剛接手的美容院 以前的顧客沒做完的項目怎麼辦

一個美容院,最重要的就是客戶,維護好一個客戶他可能就會帶來很多客戶,版這一點要特別重視,權同樣損失一個客戶可能會損失很多客戶。客戶是你的生存之本。

如果付出的成本不算高的話繼續給客戶做相關服務,如果過高就告知客戶該店已經易主,不能給他繼續提供免費的服務,但是可以以成本價給客戶提供相應服務。

Ⅱ 加盟美容店要具備哪些條件要求

一、投資資金
說到投資,肯定就離不開錢的支持。無論你開什麼店都需要一筆充足的資金來保證這個項目的順利運行。對於想要開美容院的投資者,更是需要在開店之前就把所有的資金准備到位。那麼多少錢合適呢,這就需要投資者們針對美容院的定位來准備了,不同的美容院大小、不同的美容院項目、不同的美容院選址、不同的美容儀器等都會影響到美容院的投資大小。根據市場上普通大小的美容院來計算,大概需要的資金在20—50萬左右。當然投資者們可以根據本身的經濟實力,做好前期的市場調查與經營規劃之後來決定美容院的規模。
二、美容院的特色定位
決定好了要開哪種規模的美容院,資金也到位了。接著就需要投資者去考慮,美容院准備在營業後用什麼樣的項目去吸引目標客戶,讓受眾人群自發的來美容院消費。雖然現在美容院的市場很大,但競爭也不小。如果投資者對於美容院自身的特色項目不明確,就很難打動市場上的消費者。
三、產品設備
開一家美容院產品設備也是極其重要的,美容院的主要賣點就是產品設備的基礎服務項目,既要注意產品的安全性與療效性,又要結合美容院自身的定位。更多內容,請關注特許經營第一網。
四、營業資格
想要開一家美容院自然少不了各種具有法律效果的合法證件,營業執照、安全證書、稅務登記證、衛生許可證、健康證這些都是必不可少的。

Ⅲ 想轉讓一個美容店需要注意什麼

美容院轉讓是很多美容院老闆比較好的開美容院的方法,接手一家轉讓的老店,不僅可以省去不少美容院裝修的成本和精力,也可以接手原來美容院的顧客,產品,甚至是員工,相比較而言,完完全全開一家新店,美容院轉讓更加的方便和快捷。但是,美容院轉讓如果操作不當,有時候也會遺留很多隱患,所以,一個有經驗的美容院老闆,在美容院轉讓的時候,應該注意一下幾個問題:
首先就是要在美容院轉讓之前,做好各方面的調查,包括美容院的選址、規模、裝修情況,轉讓價格等,我們在跟轉讓方洽談的時候,要注意一下幾個方面的問題:
1、一定要齊全而詳細的美容院顧客檔案,這是前美容院最寶貴的財富,也是最容易出現隱患的地方,顧客是否還有沒有消耗完的美容卡,還有多少沒有消耗的產品,因為一旦美容院接手,這些東西都是需要新的美容承擔的。而且要有詳細的顧客聯系方式,服務項目和服務時間等,這樣在新店開業之後,能夠盡快讓顧客適應過來。
3、美容院轉讓之前,要查看前美容院的證件是否齊全,合格,例如營業執行,衛生許可證,法人代碼證書,稅務登記表等是否過期,是否有塗改?與相關單位是否有過節?有沒有和其他法人和自然人有債務糾紛,合同糾紛等。
4、美容院轉讓之前,還要跟房東溝通清楚,房租合同多久到期,每個月的租金是多少,房東是否能夠接受裝修?水電費等情況是否都處理清楚等。
8、要對顧客進行抽樣調查,可以通過電話訪問,在店裡隨機訪問等模式,只有顧客那裡才能得到我們最想知道的信息。
9、美容院轉讓最後一步就是簽訂美容院轉讓合同,美容院轉讓合同一地要有轉讓方,受讓方,房東等三方簽訂,最好還有公證人等在場。當然,美容院轉讓合同也要仔細斟酌,確定合同嚴謹公平公證。
當然,任何一家美容院轉讓的具體情況也是不一樣的,這個就需要我們具體問題具體分析,總之,多調查,全面詳細周到才是避免風險的最佳保證。

Ⅳ 我的美容院轉給了別人,接店的人卻關門跑了,顧客把我給告了,我該怎麼辦

摘要 你保留的有轉讓合同或跟轉讓有關的人證物證嗎? 如果是當地工商局,可以請工商管理員做證明什麼時間已轉店 如果是當地法院,就必須進入司法程序了,如果轉店沒更改工商執照的話,建議你還是爭取一下客戶的同情

Ⅳ 開一家美容院加盟店需要什麼條件

加盟品牌費用
如果是沒有美容行業經驗的人,單獨去訂購產品和設備是一件很麻煩的事。奧美蘭薇建議最好選擇品牌加盟,加盟品牌一般會有產品加盟和整店輸出兩種模式。產品加盟的話,簡單來說就是產品進貨,品牌商會有一個首批進貨方案,後期提供產品培訓和支持。另外一種就是整店輸出模式,美容院所需要的儀器設備一步到位,可以幫助美容院老闆輕松順利的開店,而且不用擔心質量和銷售問題。
店面租金
店面的租金占據投資的三分之一,作為投資者,你首先要想的是你想要開多大的店面,是大型高端的還是中小型家庭式的,是臨街店面還是小區住房,一般中小型的美容院開在小區的比較多,小區的房租比較便宜,一年的房租最多也就3萬塊錢。如果是接手的老店,可能會有轉讓費,這都是要考慮進去的。
店鋪裝修費用
高檔美容院想要招攬的是高端消費者和富人,裝修上要盡量奢華,花費較大,最高也有幾十萬的情況。中小型美容院裝修簡單溫馨就好,最好能夠突出美容院的特色,一般幾萬塊錢就可以搞定。
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產品設備費用
美容院產品進貨費用有高有低,質量好的美容產品的折扣相對較高,但是贏利也高。美容院設備包括美容床、推車、美容照明燈、美容儀器、消毒櫃、冰箱等。
人員工資
美容院產品是需要美容師來操作完成的,一個美容院至少有兩名美容師,美容師的底薪根據當地的工資水平,800-2500不等,然後加上銷售和手工提成。美容院剛開,留住美容師是非常關鍵的,一定不要吝嗇,不要為了省錢少請人,降低服務標准。

Ⅵ 美容院轉讓能把沒做完的顧客直接轉給接手的人嗎

不違法,但是違約(也可能是你們之間口頭約定)。

1、要按正常手續辦回理美容院的變更手答續,包括工商、稅務和連鎖機構的。以免事後發生糾紛。
2、如果顧客不願意,顧客可以要求你退還剩餘的錢,你們最好協商解決。顧客大多是通情達理的,未必非得退錢。

Ⅶ 接手美容院有什麼要注意的

接手美容院有什麼要注意的;
一、釐清轉讓原因
如果美容院的收益很好,美容院經營者又怎麼會捨得轉讓,美容院經營者在考慮是否接手的時候不妨多留個心眼——這家美容院到底為什會要轉讓?是地理位置的原因還是到店率不高等等原因都需要考慮。
除此之外,美容院經營者在轉讓之前不妨了解清楚美容院的租賃合同,甚至可以到政府部門問清楚美容院所在地段是否有拆遷計劃等,以免上當受騙。
二、了解固定客源
轉讓的美容院最吸引人的莫過於固定客源,因為有了這些顧客群,美容院經營者才可以做活動、搞促銷,在轉讓初期保證自己的收益。在接手美容院之前,美容院經營者一定要了解清楚固定客源的多少,最好能拿到顧客檔案進行詳細分析。
三、從員工數量上看端倪
據統計,一個正常運轉的美容院至少需要四個美容師,因此,美容院經營者可以根據美容師的數量來判斷美容院的經營情況。如果美容師人數較少且明顯沒有工作積極性的話,很大程度上說明這家美容院並沒有多少客源。美容院經營者最好不要冒險接手。
四、明確會員轉讓問題
相信不少美容院經營者都曾聽到過這樣的報道:原有的美容院轉讓了,因會員卡處理不當導致會員與美容院發生糾紛。為了避免類似情況的出現,美容院經營者一定要在接手前清楚了解當前持有會員卡的余額,並且明確會員卡余額如何處理的問題,把解決的方法寫進合同中,給會員們一個交代進而避免糾紛。
五、理清當前的債務
對於美容院經營者而言,接手轉讓的美容院意味著接手了其優勢,也意味著接手了其債務,因此在接手之前,美容院經營者一定要理清這些債務,比如店鋪租金、商品貸款等,最好是讓原有的店主出具相關的債務處理證明,避免發生財務糾紛,降低接手風險。

Ⅷ 美容院美容師接帶顧客的流程有哪些

  • 美容院顧客接待與服務流程是怎麼樣的呢?看看:


進店招呼——顧客接觸——產品(項目)介紹——使用指導(服務說明)——關聯銷售——提示當前促銷——邀請加入會員——收銀結賬——請顧客推薦顧客——促銷預告——送客。


以上是美容院顧客接待與服務的基本流程,如果美容院有需要,可以進行增減。店長在給新員工做培訓的時候,一定要重點梳理一下需要注意和改進的環節:


一、產品(項目)介紹


在顧客主動提出要購買某種商品(服務項目)時,店員會通過問話的方式引導顧客購買美容院主推的高毛利商品(服務項目)。這樣的介紹看似能夠提高客單價或毛利,但攔截顧客的目標性產品會直接影響顧客的滿意度。


因此,正確的方式是:在顧客點名購買某種商品(服務項目)時,我們應該先引導顧客到產品陳列的區域,然後通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品,再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效,卻因為價格或規格的差異更加實惠,讓顧客自己對這些商品產生興趣,店員再引導顧客做出購買決定。


二、使用指導(服務說明)


很多店員在為顧客提供了產品之後,常會忽略使用指導(服務說明)的環節而直接進行關聯銷售,這會讓顧客覺得我們過於功利,成功的比率會比較低。


正確的方式應該是:在為顧客導購過每一個產品之後,我們需要進行詳細的使用指導(服務說明),告訴顧客用法用量及注意事項,再為顧客提供一些簡單的生活建議及美容護膚囑托,顧客會因為店員的這種專業表現而對我們產生信任。


三、關聯銷售


如果一個顧客因為皮膚乾燥而進店消費,店員應該首先按照「常見銷售話術」來判斷皮膚乾燥的原因,再針對性地為顧客介紹產品或項目,然後可以在根據產品或項目的效果,再推薦相關產品或項目等。圍繞顧客需求為顧客提供完整的美容護膚方案,既能保證效果為顧客更好解決問題,又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。


四、提示當前促銷


在顧客完成關聯銷售後,店員應該進一步提示顧客當前正在進行的促銷活動,如果有買贈項目,我們應該提示顧客這項優惠,鼓勵顧客再購買一些產品沖擊高於當前消費的下一檔贈品。在這種情況下,贈品才能真正發揮提高客單價的作用,否則顧客在交款時才知道有買贈活動,這些贈品就成為了補貼,完全失去了促銷意義。


五、請顧客推薦顧客


收銀結束後,我們還可以請顧客推薦親友,可以使用以下標准話術「我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優質服務和優惠權益,如果您願意,請留下兩位親友的姓名和電話,我們將為他們送上10元現金券,並邀請他們成為我們的會員,同時為了感謝您對我們的信任和支持,我們也將在您的會員賬戶里充值10元現金,您在下次購物時可以直接抵用。」


我們獲得顧客留下的親友號碼以後,可以直接在店內發送簡訊給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發新會員,成功幾率更高,而且會員質量更好。


六、促銷預告


如果我們最近將要進行的促銷主題已經出爐,我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優惠項目,邀請顧客屆時參與,給顧客一個下次再來的理由。


美容院顧客接待與服務流程是顧客進店愉悅消費的基礎,既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題,又能夠讓美容院獲得更好的收益,店長在培訓過程中一定要強調,該流程的好處,真正找到和顧客共贏的角度。

Ⅸ 誰知道美容院該怎麼加盟

我加盟的是美麗田園,申請之後他們很快就有人來對我選擇的地段進行評估,加盟以後還有專門的學校對員工進行不同崗位的培訓,你可以在他們官網上看看。

Ⅹ 接手轉讓的美容院需注意什麼

有3點!
一、了解清楚轉讓原因
一先想要接手轉讓店面,一先需要做的事情,就是詳細的了解清楚轉讓店面的原因,這樣也能夠了解清楚原因,更好的做出決策。如果原先的店面經營的很好,並擁有很好的客源,是因為什麼原因而轉讓店面呢?這個需要詳細的了解清楚。當然,還需要將一些地理因素考慮進去,這樣經營者才會更加了解美容院店面的具體情況,對今後美容院經營者的管理也有很重要的作用。
二、了解清楚固定客源
只有一先將固定的客源了解清楚了,對今後美容院拓展客源也有很大的幫助,相信美容院經營者都應該知道,美容院的客源對於美容院的重要性,只有一先擁有了固定的客源,才能夠保障美容院的業績。所以美容院拓客還是很重要的,美容院經營者要引起一定的注意,不論是在拓客方面,還是維護老顧客方面,對於美容院經營管理都是較為重要的,美容院經營者應該需要更加註意。
三、合同制定的清楚明了
接手轉讓店面,較重要的一點還是需要簽訂相關合同,只有將相關條約制定清楚了,才會免去更多不必要的麻煩。將每個細節都做好,都要寫進合同,以免今後會出現糾紛的現象,一旦出現糾紛的等現象,較終結果都將是雙方不想看到的。所以,接手轉讓店面,一定要注意合同的簽訂,將每個環節了解清楚,才會跟家有利於美容院的經營發展。
美容院老闆想要接手轉讓店面,一先就需要詳細的了解店面的情況以及客源方面,店面的裝修是否符合美容院的定位也是很重要的,這樣就能夠節省裝修的資金,用來較好其他的環節。是否該接手轉讓店面,一先需要看是否適合自己美容院的定位,這才是較為重要的。