Ⅰ 如何做好一名美容院店長
很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。 首先，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。 其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。 再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。 第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。 你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。 倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。 想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據，從而掌握店面的績效。 第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。 第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。 市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業額下降，對店長來說，除了硬體必須過硬外，軟體首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那麼你的服務就不算服務。 還有一點需要注意的是，店裡不允許出現斷貨、缺貨現象，店長要時時刻刻統計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數，配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列，把握商品補發周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續貨工作，及時與供應商聯系，把缺貨率降到最低。同時，根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現象。
Ⅱ 美容院店長組織活動如何准備演講稿
雖說我們的美容院的從業人員相對來說文化水平可能較低，但是這不代表我們美容院的從業人員能力不行。作為一名美容院店長，你可能經常要給店裡的員工開會、宣講，主辦一些相對大型的活動，而開辦這些工作的前提，你肯定必須要有一定的膽量和良好的口才。事實上，你作為一名美容院店長，如果你的口才你在一些活動中的演講能展示自己、推銷自己，讓聽眾了解自己，從而獲得支持，那也是你工作走向成功的必經之路。今天我們就先來說說作為一名美容院店長，如何在一個活動當中做好開頭的演講工作，演講稿應該如何准備。演講稿一般由標題、稱呼和正文三部分構成：1、標題。演講稿的標題常見的方式有兩種：一是單標題。即：事由+文種。就是直接說明的職位，並註明文種。二是雙標題。由正、副標題組成。正標題在上，概述演講的中心內容，副標題在下，用破折號連接，標明事由和文種。標題一般盡量要突出主題，要新穎，一個新穎的標題和一個契合主題的標題就是成功的一半。一般來說，擬標題可以採用一下兩種方式：：一是單標題。即：事由+文種。簡單明了。二是雙標題。由正、副標題組成。正標題在上，概述演講的中心內容，副標題在下，用破折號連接，標明事由和文種。2、稱呼。稱呼一定要符合自己的身份，一般用尊稱，例如：尊敬的各位領導，親愛的美容夥伴們，大家下午好，今天我演講的主題是「美容院如何拓客留客」。3、正文。演講稿一般由三部分構成，即為：抬頭、正文、和結尾。A、開頭。精彩而有力的開頭便顯得非常重要，能夠吸引人注意，並能能夠立即抓住昕眾的注意力的開頭就是很好的開頭。常見的開頭有以下三種：①、表達心情法。就是將參加演講時的心情表述出來。例如今天我的心情非常激動，我很榮幸站在這里…..②、真誠感謝法。即用誠摯的語言表達自己的謝意。例如：在這里我首先要感謝我們經理XXX，很感謝她一直以來對我的栽培和提拔之恩……B、主體。演講的主題應該調理清晰，邏輯嚴明。能夠展現出自己的優勢，並說明店裡舉辦這次活動的意義。C、結尾。演講稿的結尾部分比較簡單，要說謝謝大家的聆聽，希望大家一起努力把活動做好。
Ⅲ 美容院店長自我介紹
尊敬的各位領導，各位同事：
大家好！
我是來自老街店的一名理貨組長，我叫王福偉。在這春暖花開充滿希望的季節里，我帶著滿心的希望與熱情站在這個店長競聘席上，我深感榮幸。謝謝領導給我們提供了這樣一個展示自己的舞台，讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來，勾畫丹尼斯輝煌的明天。
我認為作為一名店長，一方面要嚴抓管理，另一方面應該發揮指導、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以「高標准、嚴要求」 作為門店的行為指南。管理應該理為先，理的不是制度、不是流程，而是心態，是包括工作和生活在內的員工心態。就店長工作而言，對內要指導工作，制定任務，發現分析店中存在的問題，對出現的問題及時解決，提供必要的幫助。
1、培養員工的自信心，加強員工之間的相互協作配合精神和集體觀念，培養員工永不滿足的學習心態，做永不滿足於現狀的人。我要他們不僅要掌握本區域相關知識，更要注重團隊協作。
2、加強服務質量的提升。商品是有形的，而我們的服務是無形的，今天的消費者更加註重服務的質量，服務是提升競爭力，創造價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業人員熟練掌握商品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優質服務。服務用語不能單純呆板地執行，而要真正使陽光服務照耀到顧客，讓顧客感到親切的暖心的服務。樹立服務楷模，使服務以榜樣的形式在員工中變成有形的模範，形成服務竟比的良好氛圍。
Ⅳ 美容院店長：怎樣做好一名美容院店長
很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。怎樣才能做好一名美容院店長呢?一、不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。 二、必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。 三、在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的措施激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。 四、作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。 五、要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的銷售技巧不夠嫻熟或者不能服眾，那麼其它店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。 六、要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。
Ⅳ 如何做好一名美容院店長
1、完善管理制抄度：在之前的管理制度上，你覺得哪裡管理有漏洞，完善它。站在用戶的角度思考問題，發現問題，解決問題
2、控製成本：招聘技術超群店員，並設定激勵政策，比如：尾數淘汰制，這個結果由客戶來打分。三次被排倒數的，換崗或開除。
3、營銷策略：推廣門店知名度，美譽度。比如：與健身房瑜伽館合作（找女性集中的場所），互動拉動終端客戶量及服務方式來提高銷售額。至於品牌推廣，這是個長久的，必須有耐心才會有的成果，不是一個活動，一場秀就可以轟動天下的。
Ⅵ 誇贊美容院店長的話
我覺得就要對號入座
比如要說..她很顯年輕，皮膚很好很好或者可以說的具體點，比如皮膚很有光澤很透....店內的環境很好，讓人很舒服很放鬆或者很優雅.....員工很好啊等等~~~可以么？
Ⅶ 美容院剛上任店長第一次發言要怎麼說
自我介紹。然後是工作安排。
Ⅷ 美容院店長競聘書怎麼寫（文書範例）
在XX(企業或美容院名字)的日子裡，我深切的感受到XX(企業或美容院名字) 的每一個領導的工作魅力，正是在這獨具一格的領導下我的工作能力才逐漸提升;於XX(企業或美容院名字)的精神中，我深刻的學習到XX(企業或美容院名字)的每一項計劃中的嚴謹風范，正是在這嚴謹求實的精神中激發了我對工作的無限熱情。感謝XX(企業或美容院名字)給予我一個展示自我，超越自我的舞台，為此，我懷著誠懇熱情的心競聘新店長職位。第一：競聘此職位的個人優勢1、正確定位自己：工作中正確定位自己，不妄意自大，也不妄自菲薄。在生活及工作中能夠正視自己的優缺點，取人所長，補己所短，嚴於律己並注重對工作中美容專業知識的學習，並培養自己的創新能力，以務實的心態循序漸進的學習美容院管理工作的專業知識。在工作中積極發揮主觀能動性，且具有較強的創新意識和超前意識，開拓工作新局面。2、較強的團隊協作精神：工作中我真誠待人熱情工作，團結同事，我深知任何工作的開展都需要整個團隊凝結的智慧和力量，我很注重與同事們探討工作問題並及時溝通獲得協調。並以誠摯的態度感染全體同事，充分配合和調動大家的工作積極性，齊心協力，搞好各項工作。3、工作能力：在工作中我熟悉店內的工作流程，客源的美容院經營之根本，在工作中我能及時了解顧客動態。並掌握了專業的美容技能和顧問式銷售技巧，且具有較強的協調溝通能力。在處理日常工作中具有一定的判斷和決策能力，在組織協調各項員工工作中具有較好的計劃和執行能力，統籌兼顧做好每個員工的工作安排。第二：對競聘此店長的認知1、新美容院店長必須熟悉新店的各項工作流程：配合公司與上級，做好新美容院日常工作，在XX(企業或美容院名字)統一領導下做好本店的各項任務，爭取把新店做到特色化，形象化。2、明確工作思路和目標：嚴謹貫徹公司宗旨，落實建立和規范一系列規章制度，崗位職責分工細化任何工作都做到規范有序，有章可循，廣拓工作思路，具備引導團隊積極面對各項挑戰及解決各項工作問題的能力。第三：管理工作規劃及理念1、內強素質，外樹形象。嚴格加強內部員工的工作質量和服務素養，把服務紀律、服務態度、服務秩序等作為工作中的重要原則之一。樹立美容院新店形象，以店內環境整潔優美，店內員工真誠熱情，店內工作規范嚴謹為目標。2、事無巨細，工作責任制。工作事情無小事，積極落實各項新問題，確立員工責任制，使每個員工的工作更具體更細化，激發每個員工的工作動力，嚴謹對待工作。在同事中開展美容專業知識、顧客溝通技巧、客情維護的學習培訓。3、溝通務實，開拓進取。日常工作中與同事積極溝通聽取建議，創造良好工作環境。分析工作中存在問題，及時落實各項計劃及業績目標，以優秀的服務和良好的運營理念開拓新領域。第四：開展新店工作的建議在新店營運的初期階段，嚴格貫徹XX(企業或美容院名字)工作和服務理念，同時樹立XX(企業或美容院名字)的新形象，積極探索新店管理和運營理念。
Ⅸ 如何成為一名優秀的美容院店長.ppt
而從別人那裡挖人，特別是從做得比較好的同行那裡挖人，也成為不少人的選擇。事實上能被挖的人，特別是多次跳槽的店長或顧問，換了一個地方以後，業績表現不一定達到挖她的老闆的預期。離開了她曾經創造業績的平台，她的客戶很少會跟隨她個人投奔到新的美容院。更別提一個頻繁跳槽的人，其穩定性與忠誠度又如何判斷呢?挖人是有風險的。這也證明，挖人不一定是我們美容院尋找管理人員或銷售人員的最佳途徑。相反自己培養管理人員，還要相對容易一些。前提是看美容院的發展和她的領導人能有多大胸襟做事情。而美容院的店長要想成長為優秀的管理者，沒有實踐經驗不行，一個優秀的美容院店長也要在工作中尋找自己的成長空間。(1)優秀的店長要建立責任經營的觀念知道老闆把美容院交給自己打理，一定是自己的責任心能夠讓她放心。這是一個老闆投資，我們學習的最佳機會。在賺著工資和獎金的同時學習管理，機會難得，值得珍重。重用是看重，而不是老闆離開我們就不行。(2)優秀的店長要以成長來評估經營績效不要把業績當成自然成長的數字，而要對自己實施管理有足夠的計劃實現管理目標。美容院的管理就落在客戶增長和銷售額增長上。順水推舟的工作，只靠贈送和推廣達成的業績有時是不實際的數字。因為推廣的低價位會令美容院喪失利潤，比不推廣還糟。(3)優秀的店長要落實追蹤才能掌握成果要想達成業績和利潤的雙層提高，店長要善於動員全美容院的人員參與到服務品質的創建上來。並能通過自己的跟進使每一項具體工作落到實處。只有過程正確，結果才會是我們想要的。(4)優秀的店長要忠誠至上敬業第一在美容院，一個優秀的店長要為所有員工做出榜樣，在所有事件上堪為楷模，並能以美容院為重，才能服眾。最怕當面一套，背後一套，或把一切管理獎懲中的獎勵部分說成是自己的決定，把扣分說成是美容院定的，言外之意是老闆的意思。這樣只能令我們喪失威信。我們的敬業要表現在對管理上的盡責，也就體現了對員工的公平。(5)優秀的店長不能以個人喜好來做事，而要因事情的輕重緩急有先後好的店長要對員工一視同仁，員工不願做的，自己能頂上，然後能說服員工接受這個工作，並最終能因人施教，幫助員工找到自己最喜歡做的工作。在每天發生的大小事情中，能分出輕重緩急，而不是急急忙忙地每天干不完，脾氣因此很大很壞。或者是自己喜歡的就多幹些，不喜歡的就不千。(6)優秀的店長不是球員而是教練，應善用組織來達成目標不要怕教別人累而什麼都自己親自做，優秀的領導總是善於教手下方法從而提高忠誠的部下的能力。能利用所有人的才能使美容院的業績蒸蒸上，而不是離開自己就不行的個人英雄主義。優秀店長的工作應多發現別人的優點，也別忘記檢討自己的缺點。店長要在工作中表現謙虛的人品，不要吝惜對部屬的贊美。學會表揚部屬，就是善於激勵別人，如果在表揚中能及時指出員工的優秀之處，那我們相信，該員工能感受到店長的水平。不要員工平時工作做得好就認為是應該的，一出錯誤就立刻批評。優秀的店長要善於在員工出錯時，先檢討自己管理和輔導不夠的責任，然後再與員工探討改進方法。
Ⅹ 假如我是美容院店長
到網上搜搜看有沒 內容肯定涉及 如何管理美容院啊 管理員工 還有對顧客的態度 和怎麼樣提高美容院的聲譽 和收益