❶ 怎麼說才能讓顧客來做美容
吸引顧客來做美容的方法：
一、內在吸引因素
首先，店面的環境情況，各類店鋪的環境設計都不一樣。例如治療型的店，店面給人的感覺應是視覺的效果，除了基本的衛生干凈之外，最要突出的是店內治療好後的客戶人員的檔案和照片，店內員工的皮膚都要好，這樣才有說服力和吸引力。如果綜合型的大店，在環境設計上有條理性，有層次性，帶客人參觀的時，感覺就不一樣。休息廳里舒適的大沙發，各色的水果，各種養顏的特色煲湯，各種有品位的雜志，獨立的私人空間，寬敞的美容大間，供朋友聚會聊天，能讓顧客留戀望返，止步休息片刻。
在客人接受美容技師服務時，技師的令人舒適的手法以及良好的溝通和個性化的服務，都是吸引客人到店的因素。專業的技師，不但有基本的操作手法，還要有專業的皮膚知識、醫學知識、化妝品知識、色彩知識、心理知識，這樣和客人溝通就會只抓重點，因為專業的技師經過培訓後，會分析不同的客戶群體、不同年齡、不同皮膚類型、不同身體體質以及不同的心理狀態等，來對每一位客人個性化的服務。一個專業的技師和管理者是吸引客戶的重要核心。
除了美容院本身的服務外，還可依靠客戶介紹的途徑擴大顧客群。先期可通過與媒體合作擴大影響，通過提供免費或超低服務的方式獲得首批客戶;後期消費折扣，甚至組織客戶聯誼，讓顧客感到家一般的周到服務和溫馨關懷，形成穩步擴大的顧客群。讓老顧客感到滿意，進而帶來新的顧客。長此以往，顧客會越來越多的。
美容院的護理品牌，化妝品的安全性、療效性、科學性，也是越來越吸引客戶群體的重要因素。休閑美容、大自然美容、高科技美容儀器、心理咨詢美容、針劑美容延緩衰老都是現在吸引客戶群體的首要因素。對於美容院產品的選擇，首先要看美容院的定位是在中檔、中高檔、高檔的哪一個檔次。一般來講，美容院可以設定一個梯形價目表，既不同產品或皮膚種類所定價位不同。還可以從顧客那裡聽取她們對產品的意見，因為她們對於產品的評價才是最實實在在的。同時對於你店所在區域的顧客群消費情況要有所了解，只有了解了顧客群，才能針對她們實施不同的促銷方案及產品選擇。
二、外在吸引因素(店面形象宣傳)
1、店面多參加一些社會福利活動。
2、電視廣告(形象宣傳)，正規的報紙廣告(形象宣傳)，給單位人員發邀請函，郵寄優惠卷，和大型的公司舉行免費的美容講座，免費的現場操作，取得企業的信任。
3、多做和顧客的交流活動。(商場、酒店等)。所有的方式講究一種原則，有一些喜歡形象吸引，有些喜歡優惠吸引，有些喜歡有效果吸引，每做一次宣傳都要統計和研究，使下次的宣傳更有吸引力，做有效投資。
4、製作精緻的店面宣傳手冊，顧客保養手冊，企業精神手冊。
外在的宣傳方式首先要了解美容院的規模和經營定位，對於顧客的定位是非常關鍵。了解具體的人群再了解人群的層次，外在的吸引方案就成功了一半。根據定位來實施外在的吸引方案，上班族、白領族、老闆族、學生族、時尚族、年齡族(各類年齡的層次)、富貴族等，還要了解這些人群活動方式，興趣喜好等，就能以各個面去做外圍的吸引工作。例如：老闆的活動喜好：看經濟類型的書籍，高檔餐廳，豪華酒店，時尚休閑運動，網上工作者，工作狂等，如果我們的店鋪想吸引這類人群，就要在上面所說的方面去做宣傳吸引。發一張宣傳單，那是錯誤的。但是，如果您吸引的是上班族的話，在老闆級的方面做宣傳，來了一個就會走一個，因為店內的服務滿足不了老闆級的要求，停車位問題，內容項目的局限，各種語言的溝通等，由此外在吸引方式選擇非常重要。
除此之外，美容院的產品質量是形象宣傳的一個支柱;技術領先很重要，緊跟流行潮流，推出產品附加值高的其他項目，不囿於傳統的技術和服務項目。只有這樣，才能長期處於領先地位。
❷ 怎樣讓美容院顧客越來越多
這個你要想想該如何開發顧客?是每個經營者現今都很頭痛的事，其實，經營者光靠減少客戶流失來維持美容院的經營顯然是不夠的。筆者經過多年實際工作總結中的資料表明：美容院要想維持固定客量，一年必須開發引進至少20%的新顧客，否則客流量將逐漸減少。在退一步講，任何行業客戶流失都有一個正常的范圍，只要在這個正常的范圍內，經營者都大可不必在意。所以，要想維持比較穩定的客源的最好最佳途徑就是要不斷地開發顧客，而不是讓自己想方設法防止客戶流失。這里筆者向大家傳授開發顧客可從以下幾個方面著手：(1)要有適合企業發展的經營理念。美容院的營運目標，不能僅局限於向顧客提供滿意的技術服務，還必須要給進店的每一位顧客營造熱情、舒適的服務氛圍，把美容院變成顧客舒緩身心、享受健康生活的去處。現在的美容界已形成為一種流行時尚的「五感美容」療法，就是這個經營理年的完美體現，它通過讓顧客經歷身心放鬆與舒緩、是顧客萌生在再次享受這種愉悅體驗身心芳香療法的渴望，進而變過客為固定客戶至VIP客戶 。(2)利用介紹卡開發新顧客。這種介紹卡目的在於借用顧客的口碑來積極開拓新客源。方法是向顧客分發介紹卡，凡介紹新顧客若幹人(通常五人以上)，可或本店禮品或護膚療程項目。同時，美容院特別要注意各種優待方法及優待措施，根據季節應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，並使美容院的自身意願創意化，達到真正令顧客滿意的目的，才能使介紹卡用處真正得到體驗。(3)運用「顧客地圖」眾所周知，美容院的顧客來自各方，美容院經營管理者利用「顧客地圖」可辯明顧客區域分布情況及同行業競爭。例如，若發現來自A地區者非常多，而來自B地區者極少時，經營管理者便可分析「顧客地圖」：A地區顧客較多的原因可能是美容院位於來往車站的途中，或是做了比較醒目的廣告招牌，或是美容價格符合該地區顧客的消費能力等等;相反，B地區的顧客較少，可能是因為有多家美容院在竟爭，也可能是因為從B地區前來本美容院的交通不太方便，也還可能是因為宣傳廣告做得不夠或者價錢不符合該地區顧客的要求等。經過如此分析後，就應把工作重心放在B地區，比如，加強廣告宣傳力度，調整服務價格等;若是因為同業競爭的緣故，則要在調整經營思路上、做特色服務、打造企業個性形象上下功夫。再比如，美容院的經營者可以通過分析」顧客地圖「，發現顧客集中於社區或公寓較多地區時，必須採取適合該地區生活水準的美容價格;發現來自高級住宅區的顧客較多時，則必須採取提高服務品質或美容院形象的對策。總之，我們美容院的經營者要根據自己的顧客群體是來自哪個層面或區域後，就可以分析製作一個適合本企業的「顧客地圖」拓展開發新客源。
❸ 美容師拓客時怎麽說才能讓客人相信進店
美容師在向顧客銷售時，不能只有一種簡單的買賣關系，而是要有一種信任的關系，只有與顧客建立了信任關系，顧客才會相信美容師的服務，相信美容師推薦的產品。那麼，美容院美容師如何與客戶建立信任關系呢?下面小編就為大家帶來美容師與顧客建立信任關系的四個關鍵點。
一、注重個人形象
美容師不僅要注意穿著打扮，還要適當的給自己補補妝。注重個人形象也是對顧客的尊重，因為顧客的情緒是很容易被美容師而感染的，所以美容師用美好的一面去面對顧客才能讓顧客喜歡上你的服務。如果當美容師心情不佳時，不防先照照鏡子，給自己一個真誠的微笑，然後保持好這份心情去為顧客提供服務。自然能讓在工作中得到更多的微笑。
二、要抓住顧客的長處
在和顧客交談時，要注意抓住顧客的長處，當顧客在跟美容師說話說，美容師要善於迎合顧客，同時贊同顧客提出的問題。這樣不僅能讓顧客覺得得到了尊重，還不損害顧客的自尊心。就是在美容師奉承錯誤的情況下，也不會讓顧客對你產生意見，可以說是一舉二得的辦法。
三、把握顧客的消費心理和心情狀態
當顧客進店的時候，心裡也會在想，我需要讓一位什麼樣的美容師為我服務呢?美容師是否能夠善解人意呢?所以美容師在和顧客服務時，要面帶微笑用真誠的心去服務，這樣對顧客來說，這種服務是一種享受。美容師要學會觀察顧客的一言一行，把握顧客的消費心理和心情狀態，利用一個好的時機達成成交幾率。
四、為顧客提供舒心、貼心的服務
每位顧客都希望得到美容院的特殊照顧，享受到區別於他人的優質服務，但是美容師如何讓每位顧客都認為自己享受到了特殊照顧呢?這就要考驗美容師的情商和應變能力了。首先，美容師要真誠的面對顧客，不要總說「您好」、「歡迎光臨」這種客套話，可以改為「您來啦?」、「最近忙什麼呢?好久沒見您了」這種貼心的話，雖然都只是和顧客打個招呼，但是卻能讓顧客明顯感覺到自己受重視、自己和別人不一樣。在與顧客的交談過程中，可是嘗試聊一些生活中瑣碎的小事。總之要用心的對待顧客，對待工作，用心了，自然就做好了。
❹ 美容院怎麼讓新顧客進來
怎麼讓新顧客進來：
(1)要有適合企業發展的經營理念。
美容院的營運目標，不能僅局限於向顧客提供滿意的技術服務，還必須要給進店的每一位顧客營造熱情、舒適的服務氛圍，把美容院變成顧客舒緩身心、享受健康生活的去處。現在的美容界已形成為一種流行時尚的「五感美容」療法，就是這個經營理年的完美體現，它通過讓顧客經歷身心放鬆與舒緩、是顧客萌生在再次享受這種愉悅體驗身心芳香療法的渴望，進而變過客為固定客戶至VIP客戶 。
(2)利用介紹卡開發新顧客。
這種介紹卡目的在於借用顧客的口碑來積極開拓新客源。方法是向顧客分發介紹卡，凡介紹新顧客若幹人(通常五人以上)，可或本店禮品或護膚療程項目。同時，美容院特別要注意各種優待方法及優待措施，根據季節應配合當時營運情形、季節特色、流行趨勢等，並使美容院的自身意願創意化，達到真正令顧客滿意的目的，才能使介紹卡用處真正得到體驗。
(3)運用「顧客地圖」
眾所周知，美容院的顧客來自各方，美容院經營管理者利用「顧客地圖」可辯明顧客區域分布情況及同行業競爭。例如，若發現來自A地區者非常多，而來自B地區者極少時，經營管理者便可分析「顧客地圖」：A地區顧客較多的原因可能是美容院位於來往車站的途中，或是做了比較醒目的廣告招牌，或是美容價格符合該地區顧客的消費能力等等;相反，B地區的顧客較少，可能是因為有多家美容院在竟爭，也可能是因為從B地區前來本美容院的交通不太方便，也還可能是因為宣傳廣告做得不夠或者價錢不符合該地區顧客的要求等。經過如此分析後，就應把工作重心放在B地區，比如，加強廣告宣傳力度，調整服務價格等;若是因為同業競爭的緣故，則要在調整經營思路上、做特色服務、打造企業個性形象上下功夫。再比如，美容院的經營者可以通過分析」顧客地圖「，發現顧客集中於社區或公寓較多地區時，必須採取適合該地區生活水準的美容價格;發現來自高級住宅區的顧客較多時，則必須採取提高服務品質或美容院形象的對策。
總之，美容院的經營者要根據自己的顧客群體是來自哪個層面或區域後，就可以分析製作一個適合本企業的「顧客地圖」拓展開發新客源。
❺ 我是一個養生美容師,怎麼樣才能讓客人在我家做養生美容了
很多美容師都會遇到這樣的難題，那就是顧客不肯進店消費！即使美容師打電話邀約也會推脫說沒時間，所以就算不少顧客辦了卡，但不進店消費也是白搭。那麼，美容師如何成功邀約顧客進店消費？
美容師想要成功邀約顧客需要注意三個方面，一個是邀約的方式，第二個邀約的表達技巧，第三個是邀約內容。
第一，邀約方式。
邀約顧客的方式可採用電話邀約、簡訊或者微信邀約的形式，如遇到電話或者簡訊沒人接聽和回復的情況，注意技巧，可以用三次電話或者信息的溝通來形成一個閉合迴路，比如說【電話、簡訊、電話】【簡訊、電話、簡訊】。不要打一次電話沒人接就放棄這次邀約，一定要通過多次的溝通，讓顧客引起足夠的注意和重視，她才會給予回應。
第二，表達技巧。
表達信息要言簡意賅，簡單的幾句話說明問題，表達時要突出以下幾項：「我是誰」，「我是某某美容院的」，「我要和你溝通的事情是什麼」，這幾項是說明來意的，「然後這件事對你有什麼好處」，是為了引起顧客的興趣，「你應該怎麼做」是引導顧客下一步的動作……
第三，邀約內容。
既然邀約顧客做護理，那麼就一定要充分了解這個顧客的皮膚和身體情況，為她推薦適合她的護理項目或者療程卡項，如果可以，量身定做是最好的，讓她感覺到經濟實惠，做了這個療程以後確實非常有用，平時就多發簡訊打電話關心她的飲食起居，發一些養生類的小常識和貼心的話，讓她感覺到你們的真誠。
就像談戀愛一樣，想要成功搞定顧客就要與顧客保持粘性，一次不成功是正常的， 重要的是不放棄，用真心和實意打動你的顧客，她才會願意接受你！
想要成功邀約顧客進店做護理，以上三點就必須要注意了。對待顧客的態度既不能過緊也不能過松，要讓她有一種貼心朋友的感覺，這樣邀約的成功率也會有所提高。
❻ 新開的美容院如何留住客人
美容師在和顧客進行溝通的時候，要注意自己的態度和表情，美容師的態度應該不卑不亢的，要注意微笑生動，在微笑的時候，要避免職業的笑容 ，表情生硬的笑容，這樣的微笑很容易讓人對你產生厭惡，和顧客溝通的難度也是會加大的。最好的方式就是和客人交朋友，當然是真心去交的，有什麼實惠的活動及時通知到客人，這些暖心的方式，會留住很大一批客人的。
❼ 美容院如何吸引顧客
我也是自己做生意的，按說你的位置很不錯，既然是你們鎮上的第一家專業護理回的美容院，那答很有優勢哦！你可以嘗試在商場門口做一些抽獎活動，先吸引客人進你店裡後再給推銷開月卡。總之剛剛做就多做做宣傳吧！先把自己推銷出去！
❽ 剛開業的美容店怎麼吸引顧客進店辦法
可以有一些優惠的特色項目吸引顧客，做一些宣傳或者免費修眉，免費體驗肩頸按摩之類的，這是針對小美容院，大的美容院我覺得還得主要靠宣傳，或者可以發一些體驗卡
❾ 美容店怎麼吸引顧客
1、 創造吸引顧客的條件
首先我們應該了解顧客為什麼去美容院。據調查，當美容院客戶被問到，為什麼喜歡到美容院做facial時，她們的回答離不開如下幾點：美容院比較專業、效果比較好、自己做麻煩、美容院有設備、因為服務好、環境挺不錯的、可以學到不少美容知識、來這里可以身心放鬆等。從以上的調查可以明顯的分析出，她們去美容院其實將美容院當成滿足其個人某種需求的一個良好環境。所我們因從美容師的專業性，產品技術的有效性、最新美容儀器的引進，良好的服務態度，幽雅溫馨的環境方面入手，加強美容師專業知識的培訓；選擇有良好口碑的產品；引進最新流行的美容儀器；加強美容師的服務意識；營造一個溫馨幽雅的美容院環境，這必將會讓更多的顧客前來美容院開卡消費，而老顧客也更樂意介紹朋友前來開卡消費，從而形成一個良性循環。
2、 營造良好的氛圍
美容院必須根據所在地區的特性，顧客群體的定位來設計店面的形象和店內氛圍，以迎合當地消費者的心理，才能更好地達到傳遞「來美容院是種享受」的目的。美容院的裝潢與布置首先應該有自己的特色，往往正是你的與眾不同吸引了顧客光臨；其次舒適潔凈也是必備條件，這樣的環境才能給人以賓至如歸的感覺；最後，美容師整齊的著裝、禮貌的言談舉止、豐富的專業知識等都是非常重要的。
3、促銷活動
促銷活動是一種最有效的方式，同時也能增加營業額。促銷活動包括特價促銷、節日促銷、店慶促銷、新上項目推廣促銷等等。
促銷的注意事項：
不能用差的產品做促銷，最好用適合不同節令的產品做促銷。
不能用做得好的產品和服務做促銷。最好用庫存積壓的產品，或鄰店的優勢項目而自己店的劣勢項目做特價促銷。
4、 新項目的開發以刺激消費
上述三點對於吸引顧客算是錦上添花，而把握行業發展趨勢，了解流行動態，引進開發最新的美容項目，以吸引更多的顧客開卡消費，這才是真正的重中之重。據《最新調查簡報：國內美容院經營現狀》中調查指出，國內美容院改變經營狀況的方式及比率：引進高科技美容儀器（57.6％），促銷、讓利、增加成本（22.4％），引進高端人才、增加店務管理（12.7％），增加服務強度（6.4％），託管（0.9％）。由此可見，在行業中引進高科技美容儀器，開發新的項目是大勢所趨，如時下流行的超聲刀、IPL等激光項目，這不僅是行業趨勢也是流行趨勢，而能否及時把握這種趨勢將決定一個美容院能吸引多少顧客、留住多少顧客的關鍵。
所以服務和運營是手段，而技術才是核心競爭力！我們需要不斷升級自己的技術，持續開發新的項目，可以保持客戶新鮮感，刺激消費，同時可以在同行業間保持絕對的優勢。