㈠ 如何做好新進美容師的培訓工作
在競爭激烈的美容行業,做好美容師培訓的目的是為了給顧客提供更好的服務,穩定客源。因此對新入職美容師進行有效的培訓,是美容院持久經營的關鍵。下面,小編為大家整理了有關新入職美容師培訓的相關知識,供大家參考!
一、基本的服務禮儀培訓
1、美容師正確的站姿、坐姿以及走姿都能夠在顧客眼前展現優雅的舉止、專業的素養與職業的形象,同時增添自己的自信心;
2、一般美容院都會要求顧客做美容前要提前電話預約,這樣可以合理安排美容服務,避免讓顧客等待。那麼,美容師在電話鈴響兩聲之內接聽是最好的,這樣既能體現出效率又能彰顯美容師積極提供服務的意願,在聽電話時,建議做好電話記錄;
3、做好前台迎賓工作。熱情迎接、推薦服務、耐心引導客戶填寫咨詢表格……這些雖然是小細節,但良好的第一印象是留住客人的第一步,所以,美容師培訓時,應著重指導。當然,結束美容服務送賓時亦如此。
二、美容師技能培訓
1、一次不要灌輸太多,一次只給學生吃「一口」。一個課時講清一個問題,利用各種輔助手段,說、聽、練、看、討論,讓所有人學扎實。不要過快地灌輸內容,為完成培訓進度,使他們不能吸收。放慢速度,與員工接受和理解問題的能力保持一致,會使技術掌握得更扎實。
2、不要只說不示範,結合示範和錄像效果會更佳。一個手勢或一個示範抵得上千言萬語。你是否告訴員工如何洗臉?一旦實踐時,你會發現所有的美容新人都在按照自己得方式行動,五花八門。此時,你再親自向示範如何洗臉——手勢如何、力度如何掌握、「用輕柔得手法在客戶臉上畫圈」和「從內到外由中間向兩邊輕柔畫四圈」哪一個更標准、哪個掌握更易更快?在培訓員工時如果把所有手法和技術標准化以後,當你向他們解釋如何做和為什麼做的同時,向他們示範,培訓就要容易得多。
3、要有耐心,不但要講,還要練習,大量的練習。不但要聽,還要討論。並非人人都學得像你一樣快。因為,你必須給初學者消化吸收得時間,要由耐心。解釋、練習、再解釋,討論、再講解、再練習,直到每個人都理解了掌握了為止。
4、不要使員工緊張,營造輕松、積極、良性的學習氛圍。這是要有耐心得另一方面。緊張會造成慌亂,妨礙清醒得思考,實際上破壞了學習效果。記住,新員工無需你施加壓力就已經相當緊張了。短時間內告訴她們太多東西會使他們得頭腦混亂不堪,他們需要放鬆和清醒頭腦,這樣才能吸收培訓內容。
5、要科學合理安排培訓順序,先理論學習,後手法學習。之後再再理論考核,再手法練習,循環往復,令培訓變成愉快的體驗,使初學者在放鬆的狀態下吸收新知,而不是巨大的壓力襲來,無所適從。
三、美容師銷售技巧培訓的四個要素
1、目的。你所追求的結果是今天銷售成功還是為日後的成功埋下伏筆,很多美容師搞不清楚她的目的是什麼,沒有做好顧客分析,從而影響銷售;
2、目標。當你一旦確定今天的目標,就以數字體現,並多元化組合,細分到今天你所服務的顧客,每天、每刻做目標,業績輕松達成;
3、借勢。活用ABC法則,借力店內的活動、院長、公司的老師,借力營銷能夠體現美容師銷售的靈活性;
4、總結。一定要去分析、總結今天的成功、失敗,不斷的去尋找新的突破口,在總結中才能讓銷售更具殺傷力。
㈡ 如何做好美容師培訓工作
當你成為一位美容師後,你會發現你比一般的人更懂得如何製造美,跟懂得如何保存美。美容師必然是一份非常有前途的工作,一步一步充實著自己的人生,你會發生你的人生竟這般美麗。
㈢ 美容師考核標準是什麼
申報條件
(一)在本工種連續工作二年以上;
(二)在本工種學徒期滿;
(三)經正規初專級美容屬師技能培訓,取得畢(結)業證書。
具備上述條件之一,可申報初級美容師職業技能鑒定。
· 鑒定方式
按照標准參照型要求考核(也稱水平考核)。知識要求和心智技能考核採取閉卷筆試。題型及配分比例為:填空題30%,是非判斷題20%,選擇題20%,簡答題20%,,素描色彩繪畫題10%。
技能要求採取實際操作考核和成品考評。考核題目結構為:操作項目,操作時間,操作要求,使用設備、工具、原材料,評分標准等。
· 考核場地及設備要求
考核設備需要奧桑噴霧機、多功能美容機(高周波電療、陰陽電離子、真空吸、健胸、減肥)、紋眉機、鏡台、美容床、美容椅、化妝椅、電源、上下水、照明。
每年統考四次,時間為4月、6月、10月和12月。
還是去職業技能鑒定中心去問問
㈣ 初級美容師考試考哪些方面
初級美容師考試方面和內容如下圖所示:
美容師資格考試的考核方式:
三四五級考試分為理論考試和實操考試,理論知識考試採用閉卷筆試方式,技能操作考核採用現場實際操作方式 。一二級考試分為理論考試、實操考試和綜合評審。
三四五級理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。
一二級理論考試、實操考試和綜合評審均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。
㈤ 美容師初級證書怎麼考在哪裡考
考核方式
三四五級考試分為理論考試和實操考試,理論知識考試採用閉卷筆試方式,技能操作考核採用現場實際操作方式。一二級考試分為理論考試、實操考試和綜合評審。
三四五級理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。
一二級理論考試、實操考試和綜合評審均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。
美容師(初級)操作技能鑒定要素細目表
(5)美容師培訓考核表擴展閱讀
美容師專業手法
1、職業定義:根據顧客的臉型、皮膚特點和要求,為其清潔、護理、保養皮膚,美化容顏的人員。
2、職業環境:室內、常溫。
3、職業能力特徵:有良好的形體感,手指、手臂靈活,動作協調,顏色辨別力強,具有一定的語言表達能力。
按摩手法要到位,操作過程中注意不要用力拉扯顧客皮膚。
4、基本文化程度:初中畢業。
5、培訓要求
(1)培訓期限:全日制職業學校教育,根據其培養目標和教學計劃確定。晉級培訓期限:技師不少於120個標准學時。
(2)培訓教師:培訓技師、高級技師的教師應取得本職業高級技師資格證書,有豐富的教學經驗。
(3)培訓場地設備:標准教室及必備、設施。
6、職業鑒定要求
(1)適用對象:從事或准備從事美容職業的有關人員。
(2)申報條件(具備以下條件之一者)
——初級( 具備以下條件之一者)
(1) 經本職業初級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 在本職業連續見習工作2 年以上。
——中級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業初級職業資格證書後,連續從事本職業工作2 年以上,經本職業中級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業初級職業資格證書後, 連續從事本職業工作5 年以上。
(3) 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
——高級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作4 年以上,經本職業高級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作7 年以上。
(3) 取得本職業中級職業資格證書的大專或相關專業畢業生,連續從事本職業工作2 年以上。
(4) 取得經高級技工學校或勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
——技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作5 年以上,經本職業技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作8 年以上。
(3) 取得本職業高級職業資格證書後的高級技工學校本職業(專業)畢業生, 連續從事本職業工作2 年以上。
——高級技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作3 年以上,經本職業高級技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作6 年以上。
(3)鑒定方式:採用理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制,皆達60分及以上者為合格(技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上),技師、高級技師還須進行綜合評審。
(4)考評員與考生的配比:理論知識考試按1:20;技能操作考核按1:5。
(5)鑒定時間:理論知識考試為120分鍾,技能操作考核為120分鍾。
(6)鑒定場所設備:鑒定知識考試在標准教室里進行;技能操作考核在標准實操教室進行。
參考資料來源:網路-美容師職業資格考試
參考資料來源:網路-美容師
㈥ 美容師考證需要什麼
現在國家確實對無證經營的查處越來越厲害,你們美容院的員工沒美容師證的趕緊去考。不僅員工要有證,老闆好像也要的。
美容師職業資格證書由人力資源和社會保障部頒發,一共分五個等級:一級高級技師、二級技師、三級高級技能、四級中級技能、五級初級技能。
初級美容師
一、申報條件
(一)美容師如果在本工種做學徒,達到了規定的時間,則可以報名。
(二)美容師在本工種上,有二年以上的工作經驗,則可以報名。
(三)從正規的初級美容師技能培訓學校畢業,並且獲得了畢業的證書,則可以報名。
二、題型攻略
當美容師具備以上的條件之一的時候,就可以申報考核初級美容師等級證書。考核的方式採取閉卷的筆試作答,題型的已經分數的分配如下:簡答題佔有20%,填空題佔有30%,選擇題20%,判斷題同樣20%,素描繪畫則有10%。美容師技能考核採取實際操作考核的方式。考核的具體結構如下:操作項目、時間以及要求。使用的設備、工具以及原材料等。
中級美容師
一、申報條件
(一)美容師在本工種上,有五年以上的工作經驗,則可以報名。
(二)取得了本工種初級的《技術等級證書》,並且有三年以上工作經驗,則可報名。
(三)有《技術等級證書》,並且經過正規的美容師技能培訓之後,並且獲得了畢業的證書之後,則可報名。
二、題型攻略
和初級美容師申報條件一樣,當美容師具備以上的任何一個條件時候,就可以申報考核中級美容師等級證書。考核的方式仍然是閉卷式筆試作答。題型的已經分數的分配如下:簡答題佔有10%,填空題佔有30%,選擇題20%,判斷題同樣20%,素描繪畫則有10%,論述題佔有10%。美容師技能考核採取仍然實際操作考核的方式。考核的具體結構如下:操作項目、時間以及要求。使用的設備、工具以及原材料等。
高級美容師
一、申報條件
(一)美容師在本工種上,有十年以上的工作經驗,則可以報名。
(二)取得了本工種中級的《技術等級證書》,並且有五年以上工作經驗,則可報名。
(三)有中級《技術等級證書》,經過正規的美容師技能培訓之後,並且獲得了畢業的證書之後,則可報名。
二、題型攻略
和中級美容師申報條件一樣,當美容師具備以上的任何一個條件時候,就可以申報考核高級美容師等級證書。鑒定的方式依舊是閉卷式筆試作答。題型的已經分數的分配如下:問答題佔有10%,填空題佔有20%,選擇題20%,判斷題同樣20%,素描繪畫則有20%,色彩繪畫題有20%,綜合分析題佔有10%。美容師技能考核採取仍然實際操作考核的方式。考核的具體結構如下:操作項目、時間以及要求。使用的設備、工具以及原材料等。
㈦ 美容師資格證書再哪裡考啊
初級美容師
· 申報條件
(一)在本工種連續工作二年以上;
(二)在本工種學徒期滿;
(三)經正規初級美容師技能培訓,取得畢(結)業證書。
具備上述條件之一,可申報初級美容師職業技能鑒定。
· 鑒定方式
按照標准參照型要求考核(也稱水平考核)。知識要求和心智技能考核採取閉卷筆試。題型及配分比例為:填空題30%,是非判斷題20%,選擇題20%,簡答題20%,,素描色彩繪畫題10%。
技能要求採取實際操作考核和成品考評。考核題目結構為:操作項目,操作時間,操作要求,使用設備、工具、原材料,評分標准等。
· 考核場地及設備要求
考核設備需要奧桑噴霧機、多功能美容機(高周波電療、陰陽電離子、真空吸、健胸、減肥)、紋眉機、鏡台、美容床、美容椅、化妝椅、電源、上下水、照明。
高級美容師
一、申報條件
(一)在本工種連續工作十年以上
(二)取得本工種中級《技術等級證書》後,在本工種工作五年以上;
(三)取得本工種中級《技術等級證書》後,經正規高級美容師技能培訓,取得畢(結)業證書。
具備上述條件之一,可申報高級美容師職業技能鑒定。
二、鑒定方式
按照標准參照型要求考核(也稱水平考核)。知識要求和心智技能考核採取閉卷筆試。題型及配分比例為:填空題20%,是非判斷題20%,選擇題20%,素描題20%或色彩繪畫題20%,問答題10%,綜合分析題10%。
技能要求採取實際操作考核和成品考評。考核題目結構為:操作項目,操作時間,操作要求,使用的設備、工具、原材料,評分標准等。
· 考核場地及設備要求
· 常用美容儀器、減肥機、鏡台、美容床、美容椅、化
妝椅、電源。
中級美容師
一、申報條件
(一)在本工種連續工作五年以上;
(二)取得本工種初級《技術等級證書》後,在本工種工作
三年以上;
(三)取得本工種初級《技術等級證書》後,經正規中級美容師技能培訓,取得畢(結)業證書。
具備上述條件之一,可申報中級美容師職業技能鑒定。
二、鑒定方式
按照標准參照型要求考核(也稱水平考核)。知識要求和心智技能考核採取閉卷筆試。題型及配分比例為:填空題30%,是非判斷題20%,選擇題20%,簡答題10%,論述題10%,素描繪畫題10%
技能要求採取實際操作考核和成品考評,考核題目結構為:操作項目,操作時間,使用設備、工具、原材料,評分標准等。
三、考核場地及設備要求
考核設備需要奧桑噴霧機、多功能美容機(高周波電療、陰陽電離子、真空吸、健胸、減肥)、紋眉機、鏡台、美容床、美容椅、化妝椅、電源、上下水、照明。
㈧ 美容師考證怎麼考
一般來說有一下兩種途徑:
1、找一個正規專業的學校學習,之後就可以考內了。我就是在北京明緣容學校考的。
2、如果自己是從店裡成長起來的,覺得需要一個美容師的證書,那麼還是需要找一個正規專業的學校,去直接考證(一般交了考核費後都會發書,有考前輔導)。具體看你考中級還是高級證:
考高級證需要年齡24周歲,考核費600,自帶模特,有筆試(判斷和選擇題)和實操(一個晚宴妝,一個減肥)。
考中級證需要年齡18周歲,考核費400,自帶模特,有筆試(判斷和選擇題)和實操(一個性娘妝,一個面部護理),我學的美容經典班考中級是免費的。
希望對你有幫助。
㈨ 美容師都分哪幾個等級最高職銜是什麼
美容師 一共分為5個等級,分別是:初級,中級,高級,技師,高級技師,其中最高職銜是高級技師。
美容師等級職業鑒定要求
1.初級( 具備以下條件之一者)
(1) 經本職業初級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 在本職業連續見習工作2 年以上。
2.中級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業初級職業資格證書後,連續從事本職業工作2 年以上,經本職業中級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業初級職業資格證書後, 連續從事本職業工作5 年以上。
(3) 取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
3.高級( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作4 年以上,經本職業高級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業中級職業資格證書後,連續從事本職業工作7 年以上。
(3) 取得本職業中級職業資格證書的大專或相關專業畢業生,連續從事本職業工作2 年以上。
(4) 取得經高級技工學校或勞動保障行政部門審核認定的、以高級技能為培養目標的高等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
4.技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作5 年以上,經本職業技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業高級職業資格證書後,連續從事本職業工作8 年以上。
(3) 取得本職業高級職業資格證書後的高級技工學校本職業(專業)畢業生, 連續從事本職業工作2 年以上。
5.高級技師( 具備以下條件之一者)
(1) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作3 年以上,經本職業高級技師正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
(2) 取得本職業技師職業資格證書後,連續從事本職業工作6 年以上。
(3)鑒定方式:採用理論知識考試和技能操作考核,理論知識考試採用筆試方式。技能操作考核採用現場實際操作方式進行。兩門均採用百分制,皆達60分及以上者為合格(技能操作考核的每一項也必須達該項考核滿分的60%以上),技師、高級技師還須進行綜合評審。
(4)考評員與考生的配比:理論知識考試按1:20;技能操作考核按1:5。
(5)鑒定時間:理論知識考試為120分鍾,技能操作考核為120分鍾。
(6)鑒定場所設備:鑒定知識考試在標准教室里進行;技能操作考核在標准實操教室進行。
(9)美容師培訓考核表擴展閱讀
職業功能工作內容技能要求相關知識
皮膚護理
全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健:①國內外高新技術;②保養品功效、原料作用機理;③全身皮膚護理的常用穴位;④皮膚病理生理;
2.化妝
(1)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。
(2)個性化妝:造型能進行創意化妝;
3.紋飾美容
(1)紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應:①各種皮膚異常反應的類型;②紋後皮膚異常反應處理方法。
(2)紋睫毛線;
4.美體
能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法:①國內外減肥健胸方法腦發展趨勢;②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;③減肥健胸後的異常情況的成因和處理方法。
5.培訓指導:(1)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。
(2)教學 ①能勝任培訓工作;②能撰寫工作總結、經驗總結。
6.經營管理:(1)營銷策劃:能組織美容院進行有效的廣告宣傳;能組織建立銷售網路:①廣告學基本知識及市場營銷知識;②經營管理基本知識;③企業經營管理相關的法律法規基本知識
(2)技術更新能定期接受新技術培訓,並能熟練運用一些新技術進行操作國內外美容發展趨勢及新技術、新方法。