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美容師成功故事

發布時間: 2024-04-20 01:06:37

美容師的故事——認真堅持聯系顧客

故事四  成為顧客的指定美容師,都是有原因的

第一節認真堅持聯系顧客

我的第一位指定顧客來的真的不容易。剛剛到店裡的這個月,除非紅紅讓我和她一同服務顧客,否則沒有顧客讓我去給她服務。這位顧客是臨時來店裡,當時又很忙,沒有人有空,店長看這位顧客要做的項目我都已經考核過關就讓我去服務了,在服務前還一直叮囑我「不要緊張,按照會的認真服務就好,有任何解決不了的情況第一時間下樓找店長」,就這樣獨立給這位姐姐去服務。

服務後我也給顧客進行預約但是她說她時間不確定,都是不能預約的,不然即使預約到時也不一定能來。這樣我就拿著一個小本本記下顧客的名字電話和情況,隔上三天發個信息,隔個五天就打一次電話,連續半個月一直這樣聯系她,下一次,她來了,第一時間就說讓總是和她聯系的人給她做,這樣就做了第二次。

做完這一次,依然像上次一樣堅持和她預約,還定期給她發保養的小常識,就這樣第三次第四次給她服務,她說在店裡這么多年,這一段時間是來的最勤快的一段,第一次遇見這樣堅持預約她的美容師。像這樣慢慢積累了好幾位不定期來店的顧客成為了我的客人。

⑵ 美容師的故事——感動是心裡的感覺

第二節感動是心裡的感覺,而不是禮物本身

1堅持做好自己的本分有時候也能感動人羅姐姐是一個很瘦小的小姐姐,她呢平時話不是很多,喜歡我從堅持每次在她來之前把泡澡的東西幫她准備好,因為我們泡澡是需要煮好中草葯,是要一壺一壺慢慢煮,她每周日早上來,我就需要每次在同事們都還在睡覺的時候到店裡煮中草葯,這樣的堅持,在她說就是最大的溫暖。有時候想著能做出什麼頂天立地的事情或者轟轟烈烈的大事,但是越是把我們自己能做到的事情堅持每天做到位,就是對顧客最大的感動。

2也有例外的時候,這樣特殊時間,在她身邊有一天很例外的時候,她前天晚上感冒,打電話問我是否可以泡澡,當然可以還能幫助她呢!就這樣她按照時間來了,在「三起三落」後,最後一次起身她說有些頭暈,我馬上讓她出來,還好我就站在她的身邊,她一出來一頭栽下來,還好被我一把抱住!就這樣放在床上,她安然無事!在這樣的朦朧中,看到的我應該很不一樣吧!哈哈,自我感覺良好一次。這樣的電視劇里的橋段在現實生活中出現,還真的會虜獲女人的芳心!

⑶ 鐢佃嗗墽璁擱栨磥緇忓巻浜嗕粈涔

鐢佃嗗墽銆婅擱栨磥銆嬫槸涓閮ㄨ茶堪浜嗕竴浣嶅コ瀛╀粠灝忓埌澶х粡鍘嗕簡縐嶇嶇(闅撅紝鏈緇堟憜鑴卞洶澧冦佽拷瀵昏嚜鎴戜環鍊肩殑鏁呬簨銆傝擱栨磥浠庡皬瀹跺冭傳瀵掞紝姣嶄翰鏃╅濓紝鐖朵翰鍥犱負璧屽崥嬈犱笅宸ㄥ猴紝瀹墮噷緇忔祹鍗佸垎鎷鎹銆傚ス涓轟簡鐢熻′笉寰椾笉杈嶅︽墦宸ワ紝鑰屽湪宸ヤ綔涓閬閬囦簡鍚勭嶄笉鍏鍜屼鏡瀹熾傚敖綆$敓媧婚櫡鍏ュ洶澧冿紝璁擱栨磥鍗村苟娌℃湁鏀懼純錛屽ス鍧氬畾鍦扮浉淇¤嚜宸辮兘澶熸敼鍙樺懡榪愩
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⑷ 美容師的故事——從不滿意顧客到忠實顧客

第二節從不滿意顧客到忠實顧客(中醫院的顧客故事)

1第一次服務就很不滿意甚至要求下次不要我服務這個是阿姨但年輕很多,叫她姐姐她不肯,但叫阿姨也不合適。

這個顧客是兩年沒有消費的顧客,之前買的年卡也是五百多可以做一年的臉部護理,然後她買了兩張一千多,可以做兩年的面部護理送一年的眼部護理,這個眼部護理是送的眼部精油,這樣優惠的卡的顧客很多美容師都不願意給她服務,但是我剛剛到門店不久,沒有顧客,也沒有挑剔顧客的權利,但是第一次的不滿意就是因為這個眼部精油而起。

第一次服務她,她閉著眼睛面無表情的躺著美容床上,做面部護理還好,在做 眼部護理時,阿姨就說你這個手啊乾乾巴巴的,那麼粗糙,把我的眼部精油都給用光了,下次不要你服務,不然眼部都做不到了。就這么面無表情的說著這樣的話。聽著心裡就不舒服,但是畢竟顧客就是顧客。後面顧客起床時特別不方便,我就扶著她起來然後趕緊幫忙敲敲捏捏,讓她後背舒服些,但是她還是面無表情。

2第二次服務不僅轉變了態度,還意外的買了卡第一次服務不滿意,我就在休息室里唉聲嘆氣,店長聽了就問我緣由,和店長說了情況,店長還是很關心,說實在服務不了這樣的客戶幫助我調換,但是我不同意,我和店長說我不換,我一定用加倍的努力和付出征服顧客,就算顧客不願意我服務我也要爭取給她服務。

顧客一來看著是我給她服務,就說沒有其他人了,我就和她說就給我一次機會,我一定好好給她服務。顧客也就不情願的讓我服務了,這次服務,我不僅在她來之前做了手部護理讓手更滑嫩,眼部手法也和我的師傅進行了再次學習,讓手法更熟,這時候顧客也感受到我的技術熟練了很多但是還是面無表情一副不情願的樣子。然後通過上次服務指導她肩膀不好腰部也不是很好,就特意在敷面膜的時候多按摩手臂肩膀,扶顧客起身的時候也不斷敲捏肩膀手臂,還特意讓她趴著給她按按腰部,下樓時還執意幫著顧客拿包,告訴她手臂有肩周炎要少拿重的東西,她還是那副表情,還不樂意的說我一個中醫院的醫生還要你提醒什麼的甩開我的手。

到了一樓就說你們店長呢,叫過來我聊聊天,我這個心啊,生怕這顧客又要投訴我哪裡做的不好,懷著擔心叫了店長,然後趕緊躲在角落裡怕她說我,結果沒有想到的是,她居然主動問店長背部按摩的療程什麼價格,她要包一個療程做身體護理,而且還點名讓我給她做!我讓個欣喜,那個開心的心情用任何語言都沒有辦法表達,雖然不是我和顧客講的項目,也不是我賣的,但是這個動作代表了顧客的滿意,顧客的認可,這樣的認可與我是最為珍貴的。

⑸ 長篇感人的愛情故事_長篇唯美愛情故事

一直以來,我們所熟悉的是愛情與時間各種東西對抗的 故事 ,一直都那麼的感人那麼的唯美下面這些是我為大家推薦的幾篇長篇感人的 愛情故事 。

長篇感人的愛情故事:愛情,要走在陽光下不心虛

我看到過很多張表情各異的臉,若不幸福,再多的護膚品、再牛逼的手法都裝點不出臉上的美麗。

一輛寶馬接送兩個女人

我在一家知名國際連鎖美容院做美容師。過去的兩年間,給一個叫艾笑的顧客做美容是我最喜歡的工作之一。名如其人,艾笑總是妙語連珠,段子接著段子,包袱不斷,一個小時一眨眼就過去了。當然,我喜歡她,還有一個很重要的原因,就是她出手極為大方,美容院每次來了新產品,引進新項目,只要我推薦,她就會接受,連價錢都不問一下。

我看了留在前台的客戶資料。她跟我同齡,生於1982年,同齡不同命,從她的舉止到氣度都可以看得出來,不是嫁得好就是個富二代。她開著一輛紅色的雪佛蘭,有時,會有一個男人開著寶馬來接她。

一個周五的晚上,我又看到那輛寶馬等在美容院門前。可是艾笑並沒有來,她通常是周二的晚上來。我趁做美容的間隙打探,想知道寶馬到底是接誰。一個小時後,我看到了鄧紅——她是我們店的資深VIP,我們店落戶沈陽後的第一個大客戶。她老公是房地產商,身價過億。鄧紅上了那輛寶馬,平時她是開Q7的。

因為那輛寶馬,此後我對鄧紅和艾笑格外留意,我很好奇,她們與“寶馬”之間到底是什麼樣的關系。有一次,鄧紅剛做完美容離開時,恰巧與艾笑在大堂里擦肩而過——事實證明,她們並不相識。

更為可笑的是,有一次鄧紅周五來做美容時,手上戴著一塊卡地亞MiniBaignoire腕錶,過了三天,艾笑來了,居然戴的表跟鄧紅戴的一模一樣。雖然我們這些美容小姐收入微薄,買不起國際大牌,但我們都有一雙被訓練過的火眼金睛,對各種國際大牌瞭若指掌。這是我們職業素養的一部分——衣飾座駕可以顯示顧客的消費能力,我們也據此向她們推薦她們能夠接受的產品推銷價位。

周二的這一天,艾笑有些悶悶不樂,我也就不說話。中間,她接了一個電話,是朋友打來的,我聽艾笑說:“我跟他三年了,這么一直耗下去,我就成黃臉婆了。”“看來,只好讓他老婆知道這件事情了,她肯定會一哭二鬧。這時候,我再來點溫柔攻勢,可能他也就離了。”

掛斷電話時,艾笑看了看我,我佯裝什麼都沒有聽見。但心裡,我已經可以那麼清晰地斷定——艾笑就是 傳說 中的小三兒。

這個發現多少令我獲得了一點心理上的平衡,至少,我比她要自食其力。

陽光下的愛情才不心虛

通過艾笑的只言片語,我看得出來,她想上位。為了轉正,她不惜公開自己的身份了。

又是周五,是鄧紅來做美容的日子,我找借口說第二天有急事要請假,跟她的美容師換了班。好奇心令我想知道,後院起火了當事人的反應。鄧紅做美容總是帶朋友一起的,她們的對話悉數落到我的耳朵里。

鄧紅說:“我就用一句話,把那小妞噎得半天不出聲。”我知道她說的就是艾笑。

朋友問:“你咋說的?”鄧紅笑著說:“我說,哦,我算算啊,你應該是第十八個打這樣電話的女孩子。他啥時答應跟你結婚,你再打我電話吧,我不會換號的,等你哦。”

說完,鄧紅和朋友發出爽朗的笑聲。笑過後,鄧紅說:“她罵我神經病。我問她,你當有錢人都是二百五,你當有錢人的媳婦都是白痴,放著好日子不過,你一個騷擾電話,就趕緊鬧得人仰馬翻給你騰地方?”

又是一陣笑聲。

朋友說:“鄧紅,你真不生氣啊?”

鄧紅說:“我生得過來嗎?習慣了,都覺得像看笑話似的。她想坐在寶馬車里哭,我就得給她開門讓座啊?”

朋友問:“那你跟老李說這事沒?”老李應該就是鄧紅的老公。

“說了。我說,你以後再找小三兒,找點懂事的,別老讓她們給我打電話,我也不是你的小三兒辦事處。”

這時,兩人已經笑得喘不上氣了。

“老李聽了,覺得又好氣又好笑。男人天生就是賤,你越把這事當回事,他越來勁。你根本不放在心上,他自己先覺得無聊了。”鄧紅若有所思地說。

“但是,鄧紅,我得勸你,沒事 說說 你們家老李,現在人啊,一旦惹急了,真是什麼事都幹得出來。畢竟,他的命跟她們的命,那可不是一個價兒啊。”

鄧紅說:“這倒是真的。上次那個女孩就很麻煩,給她30萬還不行,最後,還是我想的辦法,雇了一個貌似高富帥的男孩追求她,兩人很快上了床,這事才算搞定。所以,我對老李就一個要求,尋花問柳可以,但千萬別去招惹那種偏激的,咱可以玩感情,但不能玩命。不管男人如何奔跑,遇到的終是女人,我不可能讓這個世界上的女人滅絕了,我只能做到不拿別人的錯誤懲罰自己。”

然後,我聽到兩聲嘆息。我裝得像個聾子一般,默默地給那張保養良好的臉做著精細的護理。鄧紅突然對我說:“小姑娘,踏踏實實工作吧,賺得是少點,可是,走在陽光底下不心虛,咱沒搶沒占。這樣的女孩,總有一個好男人來疼你。這比啥都重要。”

我趕緊應答:“嗯,姐,你說得真對。我男朋友在小公司打工,雖然沒車,但天天來接我下班,我覺得挺開心的。”

那天,鄧紅塞給我100元的小費。她對她的朋友說:“當年,我跟老李也像他們那樣,一起吃了很多苦。這些苦都長在骨子裡了,誰想往外摘,也摘不出來。”說這話時,鄧紅眼圈紅了,我也很想哭,鄧紅拍了拍我的肩膀,沒有說什麼,和她的朋友一起下樓了。

割腕自殺求上位

艾笑依然每個周二的晚上來做美容。我明顯感到她的臉色越來越差,再好的護膚品也無濟於事。而且,她也越來越不願意說笑了。有一次,她臨時要求我幫她額外做一個推背。那個時間點我男友通常都等在美容院門前了,於是我對艾笑說:“我出去跟男朋友說一聲,外面風大,讓他進大堂等我。”

等我回來後,艾笑對我的服務開始挑三揀四,不是手重了,就是精油用得少了,最後乾脆沖我嚷了起來:“是不是跟我混熟了,就開始糊弄了?”

我一直在道歉,艾笑卻不依不饒地把老闆叫過來。老闆當著她的面罵了我,又將那晚的消費免了單,她才罷休。然後她站在大堂里打電話:“老公,你來接我唄。”大概對方說來不了,她開始咆哮:“我光腳不怕穿鞋的,你把我惹急了,我什麼事都幹得出來。”

她氣鼓鼓地走了。老闆訓了我一頓,我委屈地哭了。男朋友知道事情原委後,氣極了:“她不就是嫉妒你有男人疼嗎?就讓她一輩子都沒老公接吧!”

第二天再去上班,我忽然發現自己成了美容院的香餑餑。好幾個以前只是點頭之交的美容師都過來安慰我:“聽說你昨晚受那個女人的氣了?別怕!一看就是不招人待見的二奶。”另一個說:“哈哈,要是那個誰看到她老公的二奶這么亂發脾氣,不知道有多高興呢。”

從她們心照不宣的笑容和隱晦的言語里我發現,美容院里恐怕就屬我最遲鈍、消息最閉塞了。她們早就注意到那輛寶馬車跟鄧紅和艾笑之間的關系,早就看穿了艾笑二奶的本質。以前,她們以為我跟艾笑關系不錯,因此不在我面前議論她。這次艾笑跟我鬧翻,加之上一次我借故跟鄧紅的美容師換班,她們覺得我應該是自己人,馬上把我吸納到了她們的隊伍里。她們興致勃勃地囑托:“大奶跟二奶鬥法,這種事比電視劇精彩多了!以後你給艾笑做美容的時候聽到什麼,悄悄告訴我們啊!”

作為“訂金”,她們八卦地告訴了我鄧紅那個周五跟朋友一起來做美容時的對話。

據說二奶(也就是艾笑)前不久割腕了。

據說她還是個重點大學 畢業 生呢。

重點大學畢業生!我們這些中學畢業就出來做學徒學美容的一齊感嘆。就像鄧紅說的那樣,“一個重點大學畢業生做點什麼工作自給自足不好,找個什麼男孩談場戀愛不好,偏偏要到別人的碗里搶食!”

哦,還據說,鄧紅這個老辣的小三辦事處處長,還是決定用過去的老招數:給她一點錢,給她一段愛情,讓她自己走人。

戰友們要我繼續盯著後續劇情的發展。

被導演的“愛情”

事情,也果然如鄧紅所安排的那樣,其後的兩個月里,艾笑每次來美容院都比上一次更焦躁,不是氣急敗壞地打電話罵她的金主,就是惡毒地對朋友詛咒鄧紅——直到她的身邊出現一個開著斯巴魯的“高富帥”。

笑容又重新回到了艾笑的臉上。作為同齡人,我看得出來,她是由內而外地開心。點點紅潤,片片晶瑩,並不是那些護膚品的作用,而是她情緒的化學反應。這樣的美麗令我心中一動,如果這場可以晾曬在陽光下的愛情是真的,該多好!

後來艾笑又來過幾次美容院。每次都是那個男人陪伴,他很慷慨地為她付了接下來一年的費用,每次還為她額外加一些昂貴的項目,贊她漂亮——假如不知道這只是一場戲,我們都要被感動了。

再後來便不見了艾笑的蹤影。

鄧紅依然在我們這里做美容。據她的美容師傳來的消息是:鄧紅的招數很管用。艾笑主動跟老李提出了分手,請求老李對她的過去守口如瓶。她要和那個男人一起去北京,去一個沒有過去的地方,重新開始。

據說鄧紅是這樣為這件事作結的:“這樣騙她是不道德了一些,可也是她想不勞而獲在先。我想,經歷了這場戀愛,她應該會重新做人吧。這樣也算是幫了她。”可假的愛情畢竟是假的,萬一艾笑受到更沉重的打擊,越發不能振作呢?那就不是我們能看到的故事了。

我依然接待各種各樣的顧客,有些比我還年輕。她們用著最貴的護膚品,卻挽救不了心事重重的內心。我總是會想起艾笑,想起她最初的笑臉——我們都曾經天真,希望歷經生活,我們都可以重新找回屬於自己的笑顏。女人的臉呈現給這個世界的,不應該是化妝品,而是幸福。

長篇感人的愛情故事:慧眼覓佳偶

近年,中國的富人階層開始以驚人的速度日益壯大,可無論是開創家業的“富一代”,還是坐享財富的“富二代”,尋覓到稱心如意的配偶,都不是那麼容易的事。他們或因忙於事業無暇尋找老婆,或者不知應該相信誰,這成了中國的一大社會現象。於是,針對富人群體的高端婚介應運而生。他們也被稱為“愛情獵頭”……

誤打誤撞,生活倒逼入行

今年28歲的葉歡是地道的北京人。父母都是軍隊文藝團體的領導,優越的家庭條件讓她一路順風順水。至於未來的職業,她更是很少去想,反正爸媽都會為她鋪好路的,輪不到她來操心。葉歡的交際圈子比較固定,除了同學,就是軍隊大院里那些一起長大的發小。大家有著近似的家庭背景,個人發展也都相當不錯。他們比普通人的見聞更廣,經歷更多樣,是許多人羨慕的一群。而葉歡真正意識到自己被別人高看一眼,是在她上大三的那年。

那一天,一個基礎醫學院的助教找到葉歡,詢問在她的朋友圈裡是否有家世和容貌都很不錯的女孩,因為她在給朋友幫忙,為一個身價千萬的“煤老闆”留意結婚對象。葉歡聽後有些詫異:給別人做媒這種事,老師怎麼會拜託一個學生呢?後來寢室二姐告訴她:“還不是覺得你的社交圈子質量好唄。”葉歡這才後知後覺:原來 人際交往 也是一種資源。既然如此,那就好好利用看看。

幾天後,葉歡把發小秦憶的照片發給了助教。她告訴老師,秦憶和自己在軍隊大院一起長大,大自己3歲,從軍藝舞蹈系畢業後去了歌舞團。雖然並非傾國傾城的美貌,但氣質很好,如果“煤老闆”有意,自己可以負責牽線。不過這事後來就沒了下文,直到半年後葉歡收到秦憶送來的婚禮請柬,而結婚對象居然正是那個“煤老闆”,她才知道原來二人一直在秘密交往,自己渾然不覺間竟然促成了一樁美事。

秦憶結婚後不久,葉歡收到了助教送來的5000元酬勞,她執意不肯收,直到此時對方才道出實情:原來那個助教在一家新開的名為“鑽石情緣”的婚介公司做兼職“愛情獵頭”,專為有錢人尋找結婚對象,秦憶與“煤老闆”的婚事讓她賺到了大筆傭金,5000元只是向葉歡聊表寸心而已。

那是葉歡第一次聽到“愛情獵頭”這個詞。有錢人、婚姻、紅娘、傭金……這些對於簡單純真的葉歡來說,有點過於復雜。在她的心裡,還是相信真正的愛情的。大四那年,葉歡和青梅竹馬的發小陸曉宇確立了戀愛關系,大學一畢業,兩個人就迫不及待地結婚了。婚後葉歡進入一家三甲醫院,而老公則自己組建物流公司做了老闆。2008年,他們的兒子陸淼出生,就在夫婦倆以為從此可以全力在事業上大展拳腳的時候,一個噩耗傳來:陸曉宇的公司因為牽涉進三角債糾紛,資金周轉陷入了困境,雖然幾經掙扎,但最終仍然難逃破產的命運。受此打擊,陸曉宇一蹶不振,養家的重擔落到了葉歡的身上。

當時葉歡剛參加工作不久,每個月只有三四千塊的收入。而1歲大的兒子正是花錢的時候,各種花銷壓得葉歡幾乎喘不過氣來。正在這時,之前請葉歡幫忙的那個助教再次找上門來,希望葉歡再幫她推薦個靠譜的女孩。葉歡靈機一動:為什麼自己不能嘗試做“愛情獵頭”呢?之前她已經有過一次成功的經歷,證明她的眼光還是十分精準的。最關鍵的是,“愛情獵頭”的收入相當可觀,可以大大緩解她們家的經濟壓力。

主意已定,葉歡來到“鑽石情緣”公司毛遂自薦,並很快通過了 面試 。雖說家人極力反對她辭掉醫院的穩定工作,可她還是決定切斷後路搏上一回!

⑹ 感人的小故事

※一朵玫瑰花※

一個男人在花店門口停了車,想進去訂一束鮮花,請他們送給遠在故鄉的母親。

男人正要走進店門時,發現有個小女孩坐在路上哭,男人走到小女孩面前問她說:

「孩子,為什麼坐在這里哭?」

「我想買一朵玫瑰花送給媽媽,可是我的錢不夠。」孩子說。男人聽了感到心疼。

於是,他牽著小女孩的手走進花店,先訂了要送給母親的花束,然後給小女孩買了一朵玫瑰花。走出花店時,他提議開車送她回家。

「真的要送我回家嗎?」

「當然啊!」

「那你送我去媽媽那裡好了。可是,我媽媽住的地方,離這里很遠。」

男人照小女孩說的一直開了過去。走出市區大馬路之後,隨著蜿蜒山路前行,竟然來到了墓園。小女孩把花放在一座新墳旁邊,她給一個月前剛過世的母親,獻上這朵玫瑰花。

這之後,男人將小女孩送回家中,然後再度折返花店。

他取消了要寄給母親的花束,而改買了一大束鮮花,直奔離這里有5小時車程的家中———他要親自將花獻給媽媽。

※沒有上鎖的門※

小村莊的偏僻小屋裡住著一對母女。

母親深怕遭竊,總是一到晚上便在門把上連鎖三道鎖;女兒則厭惡了像風景畫般枯燥而一成不變的鄉村生活。她嚮往都市,想去看看自己通過收音機所想像的那個花花世界。

一天清晨,女兒為了追求那虛幻的夢,趁母親睡熟時偷偷離家出走了。

「媽,你就當作沒我這個女兒吧!」她只留下這樣一張紙條。

可惜這世界遠不如她想像的美麗動人。10年後,淪落風塵的女兒拖著疲憊的身軀,回到了故鄉。「媽!」回到家時已是深夜,微弱的燈光透過門縫滲透出來。她輕輕叫著,又敲了敲門,卻沒有回答。

她輕輕一推,門卻開了。「好奇怪,母親之前從來不曾忘記把門鎖上的!」

進了門,她看到母親瘦弱的身軀蜷曲在床角,睡著了。「媽……媽……」聽到女兒的哭泣聲,母親睜開了眼睛,然後一語不發地摟住女兒疲憊的肩膀。

在母親懷里哭了很久之後,女兒突然好奇地問:「媽,今天你怎麼沒有鎖門,有人闖進來怎麼辦?」

母親回答說:「不只是今天啊,我怕你晚上突然回來進不了家門,所以10年來門就沒鎖過。」

十年如一日,母親等待著女兒歸來,女兒房間里的擺設一如當年。這天晚上,母女回復到10年前的樣子,緊緊鎖上房門睡了。

※飯盒裡的頭發※

在那個貧困的年代裡,很多同學往往連帶個像樣的午餐到學校上課的能力都沒有。

我鄰座就是如此。他的飯菜永遠是黑黑的豆豉,我的午餐卻常常裝著荷包蛋,真有天淵之別。

更令人驚奇的是,鄰座同學幾乎每次吃午餐時,都會先從飯盒裡揀出幾根頭發,然後再若無其事地吃飯。這是個令人渾身不舒服的發現。「可見他媽媽有多邋遢,竟然每天飯里都有頭發!」

同學們私底下議論著。不過,為了顧及他的自尊,誰也沒有同他說。只是大家對他的印象,大打折扣。

有一天,學校放學早,鄰座同學叫住了我:「如果沒什麼事,就去我家玩吧!」雖然心中不太願意,不過自從同班以來,他還是第一次開口邀請我到家裡玩,所以我不好意思拒絕他。

跟隨他來到了縣城外很偏僻的一個山村。「媽,我帶同學來了!」聽到同學興奮的聲音,房門打開了。「我兒子的同學來啦?讓我看看。」同學年邁的母親邊說邊摸索著牆壁走出來。原來她是雙眼失明的盲人。

我感覺到一陣鼻酸,一句話都說不出來。

同學的午餐雖然每天都只是豆豉,卻是眼睛看不到的母親,小心翼翼幫他做好裝上的。那不只是一頓午餐,更是母親滿滿的愛心,甚至連摻雜在裡面的頭發,也是一樣的母愛

⑺ 美容師的故事——我們店的各個姐妹

我們店的各個姐妹

    其他姐妹我就不一一單獨介紹,這些可愛的同事,我們一起生活過就有很多一起的美好,每個人都在我心理,在這篇中我們來一起認識一下她們,讓我回顧當年的美好。

    XYH,這個姑娘當我來店裡她就是店裡的高手,她的顧客對她都特別認可,當年她顧客搬家到離我們店裡半小時車程,那她也開車來店裡找她做護理,後來YH去我們這個市另外一個區做店長,這個顧客就開一個小時的車去她當店長的店裡做護理,我想如果不是真心相待,手法一流,沒有顧客會這么執著。

    LHD,這個東北女孩,給我的幫助最多,剛剛到店裡我沒有顧客,她顧客很穩定,所以每次她都是帶著我一起服務顧客,她的顧客她做身體項目,我做臉部項目,她總是那麼好,給我無數的機會,現在她已經開了自己的店,店裡生意也很紅火。

    XYQ,這個胖胖的姑娘,我見她時她是從其他店當了店長可能有哪方面和合適回到我們店繼續做美容師的,由於做過店長,所以特別老練,而且很成熟,她又活潑又開朗,聲音特別洪亮,當然也特別願意幫助我們,我們應對不了的場面她都可以。尤其顧客說一些很苛刻的話,我們都不知如何回答時,她的回答既幽默又讓人無法應對。她後來出去做店長的時候,我們也搭檔過,那時候還好有她幫助,我才能成為一個合格的經理。

    SY,這個女孩也是我們店的「豆腐西施」,她身材好,個子高,不過皮膚黝黑,而且全臉的痘痘,這個女孩不注意衛生,而且她的衛生區也不幹凈,記得做美容師的時候,我們之前都是抽簽決定誰打掃廁所和洗毛巾,我做的時候大家超級滿意,後一個月交給她弄得一塌糊塗,大家都沒有干凈毛巾用,半個月後我又接回這個工作,我做美容師的一年半中,大部分時間廁所和洗毛巾都是我負責,店長說能把這個工作做好的人以後肯定不會差,哈哈,我信了!

    LTM,這個姑娘厲害的很,銷售一流,那時候我們的年卡是兩千多做四十八次,但是她的顧客半年消費六十多萬,我們都很吃驚,都覺得不可思議。她和顧客講單我們都沒法進房間,還是店長和我們分享,說這個顧客原本家裡不是很幸福,那這個姑娘就陪著顧客一起哭,而且比顧客哭的還傷心,後面又鼓勵顧客,沒想到顧客擦乾眼淚出來刷二十萬的卡做基礎項目,沒有光電,沒有微整,沒有大項目,我想這確實是奇跡,而且在十年前,所以她的銷售能力確實厲害。

    LWW,微微是個好姑娘,東北老鄉,對我特別照顧,她對顧客的好也自是不必說,她的顧客給她帶朋友,她都會安排給我服務,服務前會給我很多提醒,讓我注意,甚至開始能服務大顧客都是她帶著我做,甚至這個顧客今天會買東西,她都特意帶上我分給我一部分,這樣的情誼我想一般人是不會這樣做的。她去做店長的時候把她服務的很多很好的顧客都介紹了給我,也和她的顧客都介紹了我帶著我服務了兩次,所以,一接過來顧客就很認可我,現在想來還是很感謝她。

    還有店裡其他陸續來的姐妹們,每個人身上都有她們特有的好,我把我能做的也像前面幾位姐妹對我一樣去對待她們,她們也在店裡快速的成長,我們店也成了公司的黃埔軍校,培養出一批又一批很優秀的美業人!致敬那些帶我們成長的人!