⑴ 美容院店長職責有哪些
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美容院店長職責
美容院店長對本店日常經營、人員管理及店內所有設施的安全負有主要責任保本店日常經營規范化、效益化、安全化。
美容院店長職位要求:
1、專業知識強、溝通能力好
2、銷售能力強,而且會培訓美容師。如中醫、銷售、產品,手法。
3、良好的語言表達能力,服務意識強,工作耐心細致;
4、吃苦耐勞,愛崗敬業,良好的個人素質,較高的職業素養和道德;
5、性格開朗樂觀,積極向上,團隊協作能力強。
一.銷售任務
1)店長需帶領全體人員完成公司每月下達的銷售/服務任務。
2)對下達到店的每月銷售/服務任務,需根據崗位實際,分攤到各組,並指導協助組長將任務合理分配到各組成員。
二.業務工作
1)適時根據時間、特定假日等時機,制定出不同的促銷策略,報總經理批示後實
2)熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。
三.人員管理
1)對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
2)合理安排員工加班。
3)隨時對員工的工作表現及衛生情況進行檢查和監督,並現場打分,如有問題當場糾正。
4)協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5)及時處理客戶投訴,避免事態擴大。按照公司規定對相應人員做出處理建議,上報總經理後執行。
6)做好店內顧問主任和美容主任的幫帶工作,為公司持續發展打造堅固的管理骨幹平台。
⑵ 我和朋友合夥開了美容院，股份各佔50%，她在店裡干管理，我干美容師，她是店長的工資加股份，我是美容
在美容院里店長的工資是拿整個店裡業績的提成，肯定比您高，並且美容師越多，工資就越高，同樣是50%的股份，不是很合理，合夥生意最怕兩人有矛盾，如果感覺不合理找個合適的機會兩人可以談談，其實不建議您做合夥生意，剛開始可能感覺不錯，時間長了容易出現問題比如1在美容院經營路線上有分歧2錢的分配上感覺不合理
⑶ 美容院店長的工資提成是怎樣算的
美容院店長薪酬制度
一、計酬方式
(基本工資為1200元起)
①薪酬結構：底薪+業務提成+全勤獎;
②每月業績達到公司當月確定目標任務以上獎勵100元，每超過2萬元以上獎勵200元，以此類推;
③每月無任何遲到、早退、曠工、請假的可獲得全勤獎50元，以出勤26-27天為全勤;
④每月休息4天，當月工資一律按30天核算，不足30天按30天核算，30天須出勤26天，31天須出勤27天為全勤;
⑤遇國家法定節假日(五一節、國慶、元旦、春節)不能正常休息的，需按基本工資付雙倍日薪給員工;
⑥員工須每天工作10小時，超出1小時以上按5元/小時計算算加班費。
二、綜合考核
1、工作心態
積極向上，服從分配，熱忱服務，團隊精神，勇於進取，樂於學習，維護美容院及公司利益。
評分：3分。
處罰：每扣除1分，相應扣除工資20元。
2、出勤情況
要求出勤26天(法定休假4天/月)，期間必須配合公司調配出差。
評分：2分。
處罰：每扣除1分，相應扣除工資20元。
3、客戶投訴
按照公司規定做好下店系列服務工作，如出現工作不到位的退賠及投訴除扣分外，還須承擔由此造成的相關損失。
評分：3分。
處罰：每扣除1分，相應扣除工資20元。
4、駐店總結
店務經理須將美容院《月營業收入、員工業績、下月目標落實匯總表》、《月業績考勤匯總表》、《美容師個人月總結》、《月營業報表》等信息反饋須於每月5日前交回公司(傳真)，如出現無總結或不認真總結則扣分，不定期查看《個人顧客檔案》，主動與主管溝通店內情況。
評分：2分。
處罰：每扣除1分，相應扣除工資20元。
三、工資考核標准
以上考核以全勤為標准一個月內如請事假、病假超過三天的，假期時間內將不享受相關補貼獎勵核算。
如每月請假超過七天以上者，業績就按實際出勤核算，如未超出七天，就按整月業績核算工資。
(如請病假三天以上能出示區級以上或地方醫院證明，則可享受補貼福利)店務經理須在每月5日前將上月工資核算無誤傳真回公司，由公司統一發放。
⑷ 美容院店長職責
1、店長需抄帶領全體人員完成公司襲每月下達的銷售/服務任務。
2、熟練掌握全店產品、項目的單價、成分、配料、操作流程和不同的折扣點;熟練進行全店儀器的操作指導,並熟知儀器的性能和原理。
3、對各組員工日常的考勤進行監督,如有違反考勤規定的應按相應條款處罰。
4、協助財務做好收銀管理工作,每天、每周、每月定時對美容顧問的出入賬單進行審核。
5、利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
(4)小七開的美容店的店長擴展閱讀：
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起，經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段，到目前為止，已經發展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。
提供的服務主要有：皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等，美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
網路--美容院店長
⑸ 美容院店長崗位職責和工作內容是什麼
一、美容店長日常管理工作
1、檔案管理工作
對於顧客的檔案管理，美容店長都要詳細的進行記錄。多和顧客溝通，知道客戶的需求是什麼，維系美容店和顧客的感情，同時還要做好定期回訪工作。
2、員工督導工作
美容店長的日常工作還包括對美容店全體員工的監督工作，保證美容店可以維系正常的運轉，為顧客提供高質量服務。
3、制定工作計劃
日常工作中還包括給員工制定好工作計劃，嚴肅工作紀律，加強對美容師的管理，做到分工合理明確。
4、掌握市場行情
要做好了解市場行情、了解競爭對手的工作，知道顧客的消費情況、具體需求是什麼，做好拓客、納客、鎖客工作，在了解了這些之後，就可以按照具體的情況來進行調整，以更好的適應變化。
5、抓好衛生管理
美容店的環境十分的重要，美容店長的日常工作也包括要抓好衛生管理內容，落實責任制，每天都要定期檢查衛生，保證美容店衛生的整潔。
6、培養企業文化
在對員工們培訓的同時，還要注意的是要定期的進行美容店經營理念和服務准則的傳達，讓員工對美容店有更好的品牌認知度，同時還要注意樹立起員工對顧客的服務意識。
7、合理制度的設立
在制度方面最為主要的就是公正的獎懲制度，一定要注意的是要做到有獎有罰，讓每位員工之間的關系都更加的協調，做到分工明確，配合密切，這樣才可以維持美容店可持續性發展。
8、及時反饋顧客意見
美容店在經營的時候肯定是或多或少的會受到顧客的意見和建議的，對於美容店長來說需要將這些意見進行收集歸納，制定好改善方案，並以身作則。
二、美容院店長的職責
1、員工培訓工作
美容店長的職責包括需要不斷的激勵員工，做好銷售業績。對員工的專業技能和素質進行培訓，並不定期開展美容師培訓。
2、做好思想工作
平時要注意多和美容師溝通，關注其工作情況、生活、思想等方面，聽取美容師的心聲。
3、定期考核工作
美容店長還要注意的是要定期對助理店長、代店長以及美容師的業績進行考核，這個也是美容店長一個重要職責。
(5)小七開的美容店的店長擴展閱讀：
美容院店長需要具備的能力：
一、指導培訓能力
在美容院的經營過程中，店長要不斷地給員工帶來新的知識，學習進步不僅僅是店長的事情，聰明的店長會把經驗同員工一起分享，拓展部屬視野，使員工能力發揮到最大限度。
二、教育能力
美容院一般都都自己的規章管理制度，但是這些制度總是會不斷地有飯觸犯。無規矩不成方圓，一個好的美容院店長在員工犯錯的時候，能夠正確對待依照既定原則，以教導部屬可行的方法，殺一不一定能夠儆百，有些時候惠一更感人。
三、數據管理能力
美容院經營總會有收入和支出，這些數據可能會比較繁瑣。美容院店長就要負擔起該美容院的一切經營事項。對美容院的每一類型的支出做到心裡有數，有計劃
四、目標達成能力
每一位老闆對自己的美容院肯定都有自己的規劃，既然有了規劃店長就要克服排除一切困難，利用員工，調動其積極性，往目標靠近甚至超越。
五、分析判斷能力
只要是打開門做生意，坑洞會遇到各種各樣的麻煩，在遇到這些麻煩事，好店長就要具備一種處事不驚、不燥的態度。迅速分析該事件的可能後果，並且努力將事件小化。
六、自主學習能力
一個小美容院如果要不斷地發展壯大，員工要進步，店長更要進步。這就要求美容院店長肯學習、會學習。
⑹ 開一家美容院應該設置哪些職位
美容院店長職位說明書 工作單位：工作部門：工作職位：店長工作代碼：直接上級：總經理直接下級：店內各級主管工作綜述：負責店內經營管理的整體事務處理，擁有對店內員工的處分、任用的權力，對不合格員工向公司提出降級、辭退的建議，完成公司制定的月、季、年度的業績目標等工作，是美容院直營連鎖體系的中堅力量。工作內容： 1． 接受公司總經理辦公室接領導2． 負責美容院的日常管理工作，按照公司的經營目標，制定方針和政策，具體實施與及時調整。3． 負責員工的工作安排、業績、行為的管理和考核，每周做好工作報告呈交公司總經理，每兩周參加店務會議。4． 對店內員工進行理論、技術、手法、禮儀禮節、職業素質等方面的培訓。5． 收集市場信息及時反饋公司。6． 負責員工及美容院的安全防火監督檢查。7． 督促美容院的店容、店貌，以及環境衛生和員工的儀表衛生檢查。8． 每月配合財務盤點，對庫存商品的合理調控。工作要求 ：1. 接受美容院企業文化並培養員工的企業文化意識，培育店員的敬業精神，合理使用員工。2. 制定工作計劃，分工明確，協助員工達成目標以及提升店的技術和銷售能力。3. 分析顧客的意見，解釋企業服務宗旨及標准，與同事共同制定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾。4．定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，分析形勢，拿出對策。5．認真、徹底、嚴格、有效的貫徹公司制定的管理制度，協調店員之間的關系，維持良好的紀律。6．督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務。7．檢驗、監督產品的質量，並及時向總辦反饋產品使用信息。8．合理布置店內環境及設施擺放，盡可能方便顧客，並通過布局反映企業理念。9．監督、執行培訓計劃，配合公司人力資源部組織人力物力定期全方位培訓員工，以提高服務素質。10．按公司要求對現有會員進行售後服務，作回訪記錄，定期對會員進行信息發布。11．每月對店內所有部門主管進行考評，並填制考評報告。12．對店內護理項目、產品、服務等明碼標價，樹立良好的信譽。13．處理客戶爭端、糾紛等事件，建立危機事件處理機制和方案。工作職責： 1．主持每周召開店內例會；2．開店前清潔准備工作監督考核；3．對存貨進行控制包括物料准備；4．營業中客戶服務的監督考核管理；5．營業中店內外環境整潔的維持；6．店內所使用的產品、辦公用品申購的審核批准；7．設備、物料、耗材的管理；8．保管員工檔案、傳達公司通知；9．人員出勤控管簽核；10．營業日報表簽核；11．監督結束當日營業工作；12．空班時人員的訓練指導與監督顧問的培訓工作的執行；13．店內安全管理事項督核；14．客戶抱怨事項的協助處置與回報；15．公司交辦事項的處理；17．與公司采購中心協調，作產品及低值易耗品的采購計劃，簽署采購申請單；19．逢周一制定一周經費表；20．周、月店務會議的召集與主持；22．每月25日前，制定下月的員工排值班表，及店長顧問工作時間表，並上交公司備案；24．每月25日填制各種辦公用品申購單；23．月末核實考勤表，如無異議簽字確認；25．簽署員工薪資表；27．核實物料、產品、設備盤點表，並簽字確認；28．日業績報表的核實並簽字確認後上交公司備案；29．員工日業績的核實確認，並監督在員工業績表內的填寫；處罰規定1．顧客在店內退卡的，應在當月利潤中扣除；2．當月未完成公司規定業績的，分成降低0.5％；3．任職期間店內出現重大失誤，給美容院造成重大損失的公司將予以追究； 如果你覺得好就採納一下！謝謝！