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被美容師銷售的感覺

發布時間: 2024-04-03 03:43:57

美容院拓客感悟怎麼寫

美容院拓客感悟怎麼寫

美容院拓客感悟怎麼寫,對於銷售行業的人來說,客源是最重要的,沒有了客源銷售額就不能夠達標,拓客結束以後人們經常會寫下心得感悟,下面分享美容院拓客感悟怎麼寫。

美容院拓客感悟怎麼寫1

拓客活動,帶給我們的只是客源嗎?其實剛開始的時候我也是這樣認為的,直到自己真的開始做這個活動,看到不同的店家情況,不同的美容師情況得到的不同的結果的時候,我才發現,其實拓客帶給我們的比表面上看到的多得多。

客源只是表面上的,當看到美容師通過培訓,通過參加培訓突破了自己以後,那種發光的眼神,我知道,她們開始改變了,人身上都有很多的潛能細胞,只是很多人的潛能細胞都在半睡眠狀態,平時太多的所謂的理由和借口給自己,讓自己的心態變得浮誇起來,但是當面對過自己的真我,認真的對待自己了,其實每個人的能力都比自己想像的強的多得多。人往往生活在現實的社會,卻總是讓自己理想化,這也許能讓自己的心裡好過一點吧,或者直接滿足於自己的虛榮,其實害了自己卻不自知!

這個時候店家得到了什麼?可以更加的清楚自己的店存在哪些問題,到底誰是在做結果,誰是在做任務,誰是混日子,店的老闆娘會看的一清二楚,只是看店老闆願不願意真心去面對問題,還是想找一些合理的借口或者理由來麻醉自己了。所謂一份付出一分收獲,眼光短淺勢必會走很多的彎路,如果目光如炬,那麼對店的幫助是很大的,可以更加清晰自己的發展方向。

所以這個活動真的是個照妖鏡,平時是怎樣對待客人的,這個活動將會毫不客氣的將結果呈現出來,不管我們願不願意接受,現實的結果就將擺在你的面前。

美容師更加清楚,每一個客人的來之不易,以後的工作將會更加的用心和努力!

當然,也會有一部分人在看到活動的結果的時候是不願意接受這個現實的,不願意去面對這樣的結果,不相信這就是我們平時工作的結果和努力,我只能說這很悲哀,同時也很惋惜,這樣的心態將決定了她以後的發展,思路決定出路,希望她能夠走出來,勇敢的面對,要知道,有時候我們的不屑,我們的自傲,我們的清高往往都是阻礙我們向成功邁進的絆腳石,只是希望每一個選擇和決定,以後都不要後悔,不要總是被生活的假象所迷失了自己的眼睛。。。

美容院拓客感悟怎麼寫2

一直有種擔心,就是學不會這么難的營銷術。現在卻越來越清晰了,感恩老師的付出,哪怕現在小店就我一個人,我也不在迷茫,感覺每天都有在成長

今天雖然沒有成交,但是我也有努力在做訪談,哪怕有問的說得不對的地方,我也一直在做,明天又將會是美好的一天,我還會繼續,謝謝老師的輔導於付出

今天的課題大綱是圍繞營銷八卦圖進行深入分析

首先是:顧客定位,為顧客畫像,讓我們更快的找准目標與方向,就像一個狙擊手,快、准、狠。

再次是怎樣對顧客進行訪談,訪談顧客的類型與內容的分類。

老師這種分析方法讓我們這種文化不高,思想笨的人都可以快速進步,的確有用,我現在每天都知道干什麼了,等我學完這個課程,下一步我想學習怎麼樣快速讓培養優秀店員,哪怕一個人我也精神飽滿

通過今天老師的精彩講解使我感悟很多,並且意識到自己還有很多不足的地方,有很多需要成長和學習的地方。

老師今天詳細的講解了營銷的幾個重要點,市場調研,顧客定位,詳細到顧客身份,通過舉例講解了成交顧客上推下切技術和四個維度的具體運用 以及做文案的四個要點也是非常重要的。

通過今天的課程我也有了一個更明確的目標方向和今後需要更加完善的幾點:

1、明確顧客定位(要做到更加詳細)

2、不能籠統定義顧客的痛點,找到最關鍵,當下最需要解決的痛點

3、運用好上推下切技術和四個維度之間的關系來成交顧客

4、寫文案要明確的體現出四個要點

5、去訪談已流失的顧客

美容院拓客感悟怎麼寫3

客畢來的秘訣是:「賺最容易賺的錢!」現在生活水平提高了,大家都不在為溫飽而發愁,更多的在追求一種生活品質,在這樣一個環境下什麼人的錢最好賺呢?

不用我說,大家應該都明白了,女人和孩子的錢的是最好賺的,因為愛美之心人皆有之,特別是女人。

孩子是一個家庭的的掌上明珠,為了孩子父母甚至爺爺奶奶都是非常願意花錢的。

的確是這樣,女人最注重自己的容顏、身體,在美的問題上不惜代價,一擲千金。而一個能夠讓其容顏煥發,更加年輕的美容院,就成了她們的不二選擇。

美容技術再優秀,但客畢來看來服務顧客的誠意以及給顧客的體驗和感受遠遠比技術更能感動顧客。

下面,我們就如何開發和吸引顧客進行具體分析

一、獨具一格的服務特色

創造留住顧客的條件,經客畢來調查發現,目前美容院的顧客80% 以上都是女性,女性中80%以上是30歲以上的已婚主婦和待婚白領。

她們為什麼喜歡去美容院?因為追求時尚、天生愛美還是愛慕虛榮?了解顧客的心理,知己知彼才能百戰不殆。

當顧客被問及為什麼來美容院時,回答不外乎:美容院比較專業、效果比較好、自己在家做護理麻煩、美容院設備好、服務好、環境不錯、可以學到不少美容知識、放鬆身心情等等。

因此,美容院在服務時就可以針對性地服務顧客,首先在裝修設計方面,要溫馨、大方、環境優雅、氣氛迷人,讓人一進來就有種放鬆、享受的.感覺

其次,服務一定要專業,選擇可信度或是知名度比較高的產品服務顧客;另外,加強美容師專業知識的培訓,引進更新設備,與時俱進,多關注行業動態,及時引進新項目,只有這樣才能有更多吸引顧客的籌碼。

二、強有力的宣傳

宣傳渠道的多樣化,把能利用上的一切宣傳手段都用上,不能再單一靠一種宣傳方法來獲得客源,現代社會是一個互聯網的時代,利用好互聯網是美容院未來發展的一個前提。

大部分顧客在沒有涉足美容院前,幾乎所有的概念均來自於宣傳,所以強有力而及時的廣告宣傳是非常必要的。

之前的採取的宣傳手段就是發傳單,有人可能說了現在發傳單還有用嗎,那麼在這里客畢來告訴你,有用,關鍵在於你的宣傳單怎麼設計,再就是宣傳單的派發一定要有針對性

鎖定消費群,講宣傳策略,循循善誘地給顧客灌輸美容院信息,力求打動人心,使顧客下意識地產生一種親身體驗的沖動。切忌濫做宣傳,只求數量不重質量,我們只求精,花最少的錢做最有效的事。

其次就是利用網路宣傳,網路宣傳分為軟文宣傳、廣告宣傳、事件宣傳、活動宣傳等。再就是線下宣傳,比如:會議宣傳、舉辦線下活動宣傳、免費體驗宣傳等等。

利用促銷和新項目,刺激顧客消費有效促銷可以刺激顧客消費,美容院可根據銷售季節來制訂具有吸引力的促銷計劃,定期促銷如店慶、元旦、春節、情人節、五一、國慶

三、顧客關懷

給打家講一個真實的故事,大家就都明白了,我愛人比較喜歡做美容,之前是在離家比較遠的地方,後來在我們家附近開了一家新店,當時就是不想跑那麼遠去做,就去了這家新開的店

店面裝修也一般,不過很溫馨,因為經常做,也就省去了很多的程序,我愛人是一個比較愛說愛笑的人,在做美容的過程中,美容師就給我愛人閑聊,一直到結束,就這樣做完就走了

可是過了沒幾天,這個美容師就打電話給我愛人,說要我家裡坐坐,給我愛人送點東西,一般來說都能理解是什麼意思,我愛人就婉轉的拒絕了

這個美容師可能也猜到了,剛認識不讓去家裡也正常就給我愛人約了一個地方,並強調一定要去,我愛人也不好再說什麼,就去了

到之後寒暄了一下,她把手裡的幾包中葯遞給了我愛人,我愛人莫名其妙的,美容師說出了來意

她說這是治療腰疼的葯,上次給你做美容的時候你說起過,說你每到換季就會腰疼,我叔叔是個中醫,而且對治療這方面的病有些研究,我就把你的情況給他說了,讓他給你開了幾副葯,你先吃吃試試吧!

如果有效,我再讓我叔叔給你開幾副,希望對你有效,不再腰疼,說完又閑聊了一會就各自回家了

從那以後,我愛人和這個美容師就成了好朋友,現在做美容只去這一家,且不說有效沒效(實際上效果很好,現在換季已經不再疼了)就這份心,就值得肯定,所以和顧客閑聊一定要把握住,不要只為聊天而聊天,在聊天過程中要篩選出有用的信息,做好顧客關懷

再就是不要忘記顧客的生日,許多成功的美容院都會在顧客的生日這天送上溫馨的祝福,同時少不了送其一次免費的護理或者適合她的產品,通過這些也可以達到出其不意的效果。

❷ 顧客對美容師的恐懼是怎樣形成的

相信任何一家美容院都會遇見這樣的情況,美容院的顧客對美容師充滿著恐懼,這是為什麼?顧客不是應該與美容師的關系非常好的嗎?怎麼會存在著懼怕?很多消費能力強的,常來光顧美容院生意的顧客,慢慢也不來店裡了,即使她的卡余額還用完。美容師也經常電話,微信等方式邀請顧客,但顧客仍無動於衷,這到底是為什麼呢?這些老顧客的流失到底是為什麼,美容院有沒有傾聽老顧客的心聲呢?

其實,小編深信很多顧客都是一樣的,從剛開始的愛上美容院到最後害怕去美容院,都充分反應了一個問題,就是美容院的這種激進的銷售方式讓顧客離美容院越來越遠,所以通過以上顧客的心聲希望對美業人士有所啟發,對於銷售不能太激進太盲目,你要相信只要顧客沒離開美容院,就要先搞清楚顧客的愛好,再進行推薦,不至於會招來顧客的反感。

❸ 做美容師真心感覺好累

做美容師真心感覺好累,不少美容師走進這個行業之後,就開始感覺到美容師這個職業並不像想像中輕松。相反卻是一件非常辛苦的事情。為什麼說美容師會是一份辛苦的工作呢?因為優秀的美容師需要懂得非常多的知識,他才能夠堪稱為專業。一名專業的美容師需要懂得哪些知識:



1、美容師要對皮膚知識比較熟悉,皮膚的分類、產品知識、面診、手診、養生、穴位等基本美容院養生知識。



2、服務顧客時,還要懂得各種美容項目、美容產品怎麼搭配、顧客肌膚適合使用什麼類型的產品。這需要美容師認真了解每一款美容院產品的療效和功效,才是對顧客最好的服務。



3、美容師還要懂得怎麼去維系一個老顧客、開發新顧客、知道怎麼做會員、哪個季節該賣什麼產品,對顧客的喜好了如指掌,懂得如何與顧客和諧相處。



4、美容師還要懂得如何同事相處,如何合理分配好自己每天的工作,定期回訪自己的顧客,還要了解自己的競爭對手。



看到這里,雖然這並不是每天除了這些事情外,最主要的工作是服務顧客。一個顧客的服務時間最少也在1個小時左右,你說美容師每天工作是不是很累。



美容師工作再累也要學會堅持







明白知道自己為什麼要做美容師



很多人從事美容行業,就是看中了美容行業錢多。所以對於剛進美業的新人來說,對於這個行業是非常憧憬的。但是等到真正進入這個行業後,要開始不停的練習手法、背誦話術、熟悉產品、了解產品知識,自己的工資賺來也並沒有那麼容易。甚至有可能出現遭受到老員工排擠,當你處處受到排擠時,你會感覺到非常無助。到時候你會特別容易放棄自己的當初為什麼要當美容師的初衷。所以當你在工作中遇到任何事情時,你要想想當初為什麼會選擇當美容師。是因為好玩、體驗生活還是為了學習一門手藝。尤其是有遠大目標的美容師們,更是珍惜現在工作中每一個經驗,將來自己如何開好自己的美容院。



如果還在糾結和迷茫的美容師,你們先放棄一些煩惱,堅持最初的自己,工作中懂得感恩每一個人對自己幫助。只有懷著感恩的心,你才會在工作中豁然開朗,不讓自己感到那麼疲憊,工作也才會越做越好。

❹ 我是一美容院的美容帥,剛入行兩個月,自我感覺技術手法方面還行,可是店長和店經理們都沒怎麼發現我的優...

八大秘訣助你成功經營美容院任何一家美容院經營成功都不是偶然。它是各種人為和非人為因素綜合作用的結果,那麼,在具體操作中,美容院經營成功的人為因素有哪些呢?一般而言,如果你想成功經營一家美容院,必須: ○控制變數,避開風險一家美容院之所以會成功乃是因為美容店老闆或店長懂得妥善的經營之故,她們清楚自己在做些什麼。她們盡可能的控制許多善變的要素,比如服務項目的生命周期,定時地引進及淘汰。產品的使用上同樣如此,盡可能的避開風險。她們清楚的知道自己的優點及缺點,並在其中盡量的加以利用。她們勇於做夢,勇於創新,不會無知的幻想,不會企圖靠一個項目的引進而顧客盈門。她們生活在她們所面對的經濟冷漠的現實中,用不著去粉飾太平。她們會經常進行一些市場調查,了解各種產品的銷售情況,掌握時尚脈搏,果斷採取措施更新換代,以獲得最大利潤。 ○擁有充裕的資金一家美容院要想經營成功,在創業之初都必須擁有充裕的資金。美容院老闆能夠根據美容院在實際運營中各項必要之需求,比如美容器械,產品的引進與維護,人員的必要薪金開支以及適度的促銷等方面有充裕的資金保證,不致於美容院在開業初期即出現資金捉襟見肘的現象,影響員工士氣,給她們情緒帶來不好影響,通常,美容院的老闆在創業之初都備有足夠的周轉現金,一直到美容院開始有了利潤之後,才取消此全額周轉現金一項。 ○控制好美容院的成本和支出經營者之所以會成功,乃是因為她們控制美容院的成本及支出。她們只購買實際所需的東西,僱用嫻熟的美容師,絕不隨意浪費資源,保持健全的財務運作並力求精確及完整的記錄。她們不停的分析她們的事業,確切地了解,哪幾項產品及服務有獲利,而哪些沒有獲利,然後再將這些未獲利的產品予以改善或更換,以求符合獲利之要求。 ○投入全部心力和時間來經營事業之所以會成功,乃是其經營者的努力和辛勞所換來的,他們投入無數必要的時間去完成必須完成的每件事情。成功的美容院經營者總是孜孜不倦地把美容院當成自己的家和學校,學習該學習的東西,接受適當的訓練等等。對於自己能做些什麼、哪些事情該請人來代勞以及每位美容師擅長什麼,對哪類顧客選派哪位美容師等等之事,非常瞭然於心。伊人坊專業美容院的老闆王芳小姐就深有體會:「自從開了美容院,我就沒有了上、下班的概念,回家了也經常看專業書籍,不過越忙心裡越高興!」 ○具有超人的毅力及體力經營者或是經理人員擁有超人的毅力以及體力。即使是遇到事業上的難關,她們仍能精力充沛,絕不輕言退縮。她們有能力去看清事實,並做下克服困難的決策,就算這些決策可能會不受歡迎,或者和自己的期望背道而馳,她們還是會理智的下決策,此外,她們還善於利用一般知識。伴侶醫學美容院王革清先生傳授他的經營心得時說:「我自己對專業知識並不是非常精通,但我對各個方面的知識都有一些了解,我知道該怎樣去安排我的美容師,怎樣與不同類型顧客溝通,怎樣與各個部門、各個行業的人打交道。看準了方向我就會持之以恆地做下去。記得我剛引進火玉美容這一項目時,顧客並不太熱心,很多美容師都建議轉讓算了,但我看好這種療法,可能是宣傳不夠,後來想辦法加大宣傳力度,顧客反應良好,現在這個項目生意很火爆。」 ○知人善任成功事業的經營者能夠知人善任,並且知道如何來管理她們的員工。她們僱用適當的人選,適度的訓練員工、激發員工的上進心,公平的對待員工。如此一來,這些經營者不但能贏得屬下赤誠的忠心,還能明白的突顯出成功與失敗之間的差異,讓員工在公平的競爭中了解自己、提高自己,不斷取得進步。菲穎美容院每個月都要召開會議,對每位美容師的業績作公開評估,並且各位員工互相提意見,互相評價,每月評出一位最佳表現者,予以適當獎勵。

❺ 為什麼現在越來越多人討厭美容院

從年輕到中年,斷斷續續我去過七八家美容院,每一家都是辦的年卡用完就拜拜,每一次都是滿懷美好願景去的,每次都失望離去。主要有以下四個原因。

首先,我最討厭的就是美容院美容師的頻繁推銷 。我不知道別人是不是也和我一樣,去美容院一方面是想給皮膚做個護理,另一個方面就是到那躺會,放鬆一下心情,減減壓。可是幾乎所有的美容院都讓人事與願違。每一次躺在美容床上,閉上眼睛想睡一會時,小美容師就會和你聊天,說你皮膚不好,用了哪款產品就能改善,你說,考慮一下,她就說店裡搞活動,錯過就不合算了。害得你無路可逃,累著腦筋想逃脫辦法,很多時候都跳進美麗的陷阱,越陷越深。記得有一年,在單位對個的美容院辦了張500元的會員卡,在那裡可以護膚,也可以做足療等其他項目,開始做的挺好,但好景不長,去了幾次後,店裡新來的資深美容師給我刮痧,她一邊給我做一邊說她在北京的美容院如何厲害,說從刮痧反應可以看出我的心臟有多不好,說著還叫其他美容師過來看,還拍照給我看,讓人又緊張又尷尬。說這些的目的就是讓我買她們的護理產品,我推脫沒有錢,她就說我穿的羊絨大衣她知道價錢,說我能買好幾千的衣服,捨不得護理身體。我無語,她就很生氣的樣子。好不容易堅持做完,逃離出去。即便卡里還有點錢,也不去了。

其次,討厭不願去美容院的原因是人員流動太大,美容師水平參差不齊。 每一次走進新的一家美容院,開始體驗時,給你做皮膚護理的美容師手法都不錯,每一個步驟也都做的到位,做完看鏡子里的那張臉確實比不做好很多,於是就欣然辦卡。結果等你再去,為你服務的美容師的手法有的還好,有的就是新學員,做的很不到位,有些步驟不是草草完事,就是不給你做了,等這個新學員成長起來,也和你混熟達成默契時,人家又辭職不幹了,出現在你面前的又是一張新面孔,實在讓人不爽。

第三,就是美容院地址總是變動 。選擇一家美容院時,我就很看重美容院是不是離家或單位很近,這樣來去方便,也能節省時間,容易堅持做下去。但是,我去過的美容院幾乎沒有長久在一個位置的,總是沒過一年半載就換位置,有的換後在附近還好,有的新地址換的就很遠,如此,即便這家店再好也不想去了,何況原本就是雞肋。

第四,討厭去的原因是美容效果沒有想像的好,有的還有副作用 。十年前,一次聚會,發現某同學的皮膚狀況不錯,原本臉很黑的她變的很白,問其原因,她告訴我是在某美容院用某款精華達到的效果。為了也變白,也去那家美容院做臉部皮膚護理,果然效果不錯,結果發現這臉有了紅血絲,而且說說話突然臉就發熱發紅,或是喝點酒臉也紅,這可是從來沒有過的現象,同學也感覺不好,就不敢再去那家美容院了。後來聽說她家美白產品裡面有激素,所以會變白,而且在做的過程中,按摩臉部皮膚,讓角質層變薄,所以出現變紅等現象。那次我用一年時間才讓皮膚恢復正常。

從那次後,我很少去美容院了,想護膚就自己在家裡做面膜。但女人的記性總是不好,去年我在家樓下想了想又辦了張年卡,說是韓國技術,不傷皮膚。結果只做了兩個月,就趕上疫情。等恢復正常時,美容院已轉讓,好在還能接著做,只是離家略遠些。這一次,等年卡倒期發誓再也不去美容院了。

生孩子之前一直有去美容院的習慣,後來懷孕哺乳就好久沒去了。

不過那幾個美容師的微信沒刪,一直有給我推送。我在她們家還有一些護理套餐沒做完,不過一直不太想去。

前些天看有個體驗活動挺好的,正好也有空,我就付了99的體驗費准備去看看。

然後到那我就後悔了,一個個認識的見了我熱情得不得了,跟見了久別重逢的親人似的。這也就算了,老闆說那個一直給我做的美容師看我付了體驗金都開心死了,說我又回來了。我只能在內心裡呵呵一下。

其實我這人特別好說話,之前也做過一些項目,但我不傻。她見我來高興也不過是覺得一個大肥羊又回來了唄。

美容體驗過程還行,但是整體感覺奇差。首先她們嘴裡我的狀態特別差,簡直沒法形容了,有脾氣的肯定要發飆了,我自己啥樣自己不知道啊?就算疏於保養,但日常護理我也一直在做,也不至於不進美容院就不能看了唄?

然後美容師、老闆、體驗的那個所謂老師,我去,三四個人圍著我,從頭到尾我就沒有一刻放鬆的。我本來是習慣護理時休息小憩一下的,一刻也不消停。說得就沒停過,先是損我,然後是推銷。

關鍵她們說的那個效果我一點也沒有感覺,說用了那個儀器要有麻麻的感覺,我沒有,調多大檔位都沒有感覺。她們最後沒辦法,說我的皮膚太幹了,多做幾次就有效果了。可是一開始她們明明說的是越差的皮膚越有感覺啊。

其實我也知道體驗了她們肯定是要推銷的,我也打算再做做護理,買套產品,花個兩三千的我也可以接受,反正一套能做大半年。尼瑪一開口,一套產品一萬八,做十次,瘋了吧?

我說我沒錢。一個個口氣大的不得了,很便宜的,才一萬多什麼的,原價要好幾萬呢。也不知道她們自己能賺多少錢,一萬多還很便宜。別說我都好久沒來了,就算我天天做的,也吃不消呀。我說我買房了,欠好多錢呢,來一句反正都欠那麼多了,也不差那一萬多,我是服了。

最佩服那個老闆給我洗腦的說有個老闆娘在她們那一年花十多萬,她老公養家,她自己賺點錢全花美容上了,說女人賺的錢就要為自己花什麼的。我一年賺的錢全給你了,我給你打工呢?圖啥呀?她老公能看著她一年花十多萬美容,那她老公起碼得賺幾百萬吧?那她還上啥班呀?直接拿老公錢美容好了。反正我是沒那家底兒。

我堅決拒絕了,可能是我沒翻臉吧,拒絕了不知道多少次,還在繼續給我推銷。最後看我實在不要,找了個名目一下價格少了一半,我去。

最後我還是沒要。做了一個小時,整整疲勞轟炸了我一個小時,簡直要瘋了。我最後能堅定的走出去也是很不容易了。

一個個還一副跟我多熟的樣子:好的啊,我幫你定一份吧。我真心想說:你定啊,你自己付錢啊。

做護理明明是想要去放鬆的,這個簡直了。

我還是喜歡那種交了錢每次護理按時間扣錢的按摩店。像我老公帶我去的盲人按摩店就挺好,一點不廢話,就是全是男技師,我只敢按腳。去美容院是因為女的按摩比較自在,其實我主要是想去按摩放鬆的,那些產品我壓根不信。有那個心還不如直接去微整。那些賣產品然後護理免費的店跟瘋子沒啥區別。

可能還是我窮吧,反正我是不想再去了。

我最初去美容院是因為感覺自己皮膚變差了,想要使皮膚狀況得到一個好的改善。

在朋友的推薦下,我到了住家附近的一家比較大的美容院,她們給我做了基本的皮膚護理之後,當時的感覺還是挺好的,皮膚變得細致水潤有光澤了。

但是第二天就恢復原樣,我想皮膚護理不應該是交給美容院的事情,應該是自己長期堅持的一個過程。

如果你有那個經濟條件,美容院天天這樣給你按摩補水,堅持一個月肯定也會變好。

只是美容院的費用太高了,而且也太花時間,所以還是自己在家做比較實惠方便,節省時間。

美容院的一個最大的弊端就是它的收費確實太離譜了。

比如說前段時間我去體驗了一個眼睛護理,其實那些手法在抖音或者視頻里都可以學到,但是卻要一次168元的費用,有一種搶錢的感覺。

其實美容院就是給那些有閑有錢又懶的人准備的,他們不願意動腦筋管理自己,不願意在自我護理和美容方面費心思,所以就全部交給別人來打理。

女人的美麗就跟 健康 一樣,可以去美容院體驗一些項目,但是最基本的護理還是要交給自己。

美容院有一個好處,就是它可以讓你學到一些護理美容知識,我有時候會去做一些他們新出的體驗,花一兩百塊錢就可以學會按摩穴位,刮痧以及排毒的基本方法。

辦卡就不必了,辦一次卡都是幾大千上萬,一般的工薪階層根本承受不了,就算是被他們說服辦了,也不能堅持經常去,所以也是浪費錢。

現在新開的美容機構越來越傾向特色護理,比如祛斑祛痘,這些自己在家裡無法完全解除的問題,到那種有特殊皮膚管理項目的美容院,他們是有辦法解決的。

而傳統意義上的美容院,基本的按摩、做面膜等等,這些護理項目慢慢將會被淘汰,沒有特點,他們能做的自己在家也可以做。

現在幾十塊錢的面膜,就相當於美容院做一次臉部護理的效果,而且價格還便宜的多。人們當然選擇經濟實惠又節省時間的。

以上就是我對美容院的一些經驗和看法,希望對你有所幫助。

從我自身的感受說吧,每次都有個小妹妹過來噓寒問暖,跟你聊天,聊著聊著就開始推銷新項目,要麼就讓你續費充錢,煩得要命。

很高興回答這個問題,本人現在已是三十多歲的中年婦女,雖然皮膚不好。滿臉痘痘,痘印,可一提到美容院還是不敢去。

記得那時還是二十幾多歲的時候,有一次在我們市的步行街上,當時自己一個人在買衣服,忽然一個男孩叫住我說他們家的美容院搞活動,免費做臉,還贈化妝品。當是年紀小不懂事,就跟著他去了,當時記著位置是在一個商場的二樓,一個一個的小單間。去了就被一個小姑娘介紹著拉進了屋裡,讓我躺在床上,一邊和我聊天,一邊說我的皮膚這不好,那不好。期間也在我的臉上用了一些東西,還有個自稱是她們經理的一個女的來給我講一些護理皮膚的一些知識,講我的皮膚現在有什麼問題,其實那會我已經有點煩了。

正說著呢,那個女孩又拿來了面膜,墨綠色的,說專門是針對我的皮膚的,後面稀里糊塗的就抹上了,這期間還聽見隔壁總有人說,啊,你們這怎麼怎麼好,就願意上這來………………後來知道了那根本就是他們自己人。

我摸上面膜後,他們總讓我辦卡,辦卡,都太貴了,我聽著價格都嚇人。後來我就說你把我臉洗了吧,我沒錢辦卡,她們還是接著說,我說我沒錢,我就不辦,我當時已經知道她們的意思了,他們也不給我洗臉,我又沒法走,就在那將持著,他們知道我不可能辦卡了,就把我晾那了,過了半個小時,又說我臉上的東西,用普通的水是洗不掉的,要掏100塊錢買他們的葯水洗掉,沒辦法我掏了錢,他們才給我洗掉了,我頭也沒回的就走了,出來之後我就哭了。

當時太小了,什麼都不懂,如果放到現在我非得把店給他砸了,十幾年過去了,不知道他們是不是還在使同樣的套路,騙小姑娘。

現在我只能說美容院,可能是有的化妝品會好一點,可他們的套路太深,價格太高。不是一般人能消費得起的,如果真要去,也要去正規的。否則就會像我一樣,心理真的會有陰影,希望我的回答能幫住到您。

我曾經去個美容院,一年不到的時間,消費了將近8000元吧!後我把預訂的做完,我就沒去了,當初為什麼去,後為什麼不去了呢?

有一次朋友請客,有個美容院的經理也去了,那天他就送了我一張兩千元的美容卡,我以為兩千元嗎,怕用好久,我把妹一起喊去,結果那項目一次40分鍾就要兩百致三百的,我和妹兩三次就消費完了,這時她不介紹便宜的項目,就介紹兩千以上的,我和妹就買了三千的,幾次就做完了,有一次我遇見一個賣水果的女的也在做,我想她們辛苦賺點錢養家糊口,幾百元一次的美容還來得起嗎?我就問她,她才給我說她們買的40元一次的,我才感覺我上當了。從不介紹還有這種便宜的,還不是那樣做,就是什麼精油什麼的翻倍的貴。

做美容20年,深深知道美容院的套路。注意,我是顧客。

美容院每年最少做兩次活動。一是開業周年日,一是年終答謝老顧客。每次活動都說是廠家優惠力度大,活動花樣一年和一年不一樣。

比如一把抓硬幣活動。都是一元的硬幣,讓顧客抓一大把,然後稱一稱硬幣的重量,有多少克抵多少元錢。500克就是500元,1000克就是1000元。

顧客抓了硬幣,就想著去買東西抵錢,否則覺得自己吃虧。

另外每次搞活動的時候讓老顧客介紹新顧客。新人有體驗卡,比如38元體驗三次,50元體驗六次。顧客去體驗的時候,美容師就在你耳邊姐姐長姐姐短的誇你漂亮,如果再保養保養自己,會更漂亮。還說第一次辦卡多麼優惠。

沒有幾個女人禁得住這甜言蜜語。然後就辦卡,多是年卡。

辦卡後的服務就打折了。有些敷衍了,反正卡已經辦了,美容師的提成也有了。

還有一種情況。美容院的美容師更換頻繁,有的美容師干一兩個月就走人。你的年卡里的項目下一個美容師接手。因為接手的美容師並沒有從你的這張年卡獲得提成,她只會再次喋喋不休讓你再增加美容項目。

套路太多,三言兩語說不完。反正只要踏進美容院大門,意志就沒有堅定的。

美容院只是已盈利為目的的私人機構,隨著新聞媒體報道的各種負面新聞,可以看出,美容院並沒有完全做到對顧客負責,把顧客當上帝,而已連哄帶騙,欺詐顧客

她們不是討厭美容院,而且討厭美容院的模式。

看看街道上有多少美容院,一個鄉鎮大大小小一條街有個十幾家,就一個村裡面也得有三四家。有需求就有市場,所以說美容這一行還是有市場的,就今年這大環境影響那些以往生意好的店面現在依然不錯。但也有很多店面關張了。

本來去做美容一是想保養一下自己,在是想放鬆一下自己。結果去了美容保養是做了,卻沒放鬆一下。去了就是店長、美容師各種推銷,各種壓單,各種辦卡。你說顧客煩不煩。有的顧客知道這家店搞活動呢乾脆今天不去了。你想想這樣的店顧客能不討厭嗎。

前幾年經常去美容院,現在三十多歲了,反而不去了,甚至有些討厭美容院。下面從我的經歷分析原因,集美們看有沒有踩過同樣的坑。

1、瘋狂推薦產品和套餐。

做了面護,他就給你退頸部護理,然後給你推乳腺身體……每次去總有新產品,美白的,補水的,祛斑的……

不買就一直給你推,一直不買就給你隨便清潔一下,敷個自己調的劣質面膜或者所謂水膜,用完臉乾的要死,下次接著給你推產品。

那些產品要麼就是奇貴,至少是某寶兩到三倍的價格,要麼就是質地奇怪,根本沒有用。有這個錢,我買點好面膜自己在家敷它不香嗎?

2、手法差,體驗感差

不明白一個女人手怎麼那麼重,嚴重懷疑她以前應該是足療技師。你說疼,她就說她是店裡手最輕的人了,要是還覺得疼,那一定是哪裡堵了,做個身體調理一下吧

3、說閑話,倒是非

美容院里都是女人,沒事就張家長李家短的開始談論別人,完全不避諱顧客。有時候話說得非常難聽,說別人胖啊,摳門啊。可以想像你做完出了美容院的門,有多惡毒的話等著你。

綜上,以後有錢去高檔美容會所,沒錢就做好清潔,用適合自己的護膚品,不會再去那種美容院了。

❻ 美容心得5篇精選匯總

美容一詞可以從兩個角度來理解。首選是「容」這個字,其次是「美」。「容」包括臉、儀態、和修飾三層意思。下面給大家帶來一些關於美容心得,希望對大家有所幫助。

美容 心得體會 1

這一學期的公選課,我很榮幸地選上了美容葯物學。

初聽這個名字,是我讀大一的時候,當時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容葯物學,當時我覺得這一定是一門很難的課,應該是關於配護膚品的葯物學吧。然後聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學到怎樣護膚,哪些護膚產品比較好,很有用的。

由此,我開始了對美容葯物學這門課的嚮往。

從第一節課老師講的一些基礎知識到最後一節課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。

特別是對一些日常護理的誤區,在這門課上了解到很多。現在就對自己的收獲列舉一些。

一、對洗面奶的誤區。 由於我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過的美白泡沫洗面奶(當然,最後我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由於在臉上停留時間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。

二、對防曬霜的誤區。 前段時間,買了一瓶的多重防護隔離噴露,專塗頸、肩、臂。但是,由於這一瓶對於我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,並且會隔兩個小時補塗一次(戶外)。

三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。 以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然。可是,在美容葯物學的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比添加防腐劑的產品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那麼容易受騙,買一些鼓吹純天然的產品,結果受騙!

例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。並且對護膚知識有了更進一步的了解。

俗話說,沒有醜女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心裡不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。

時光如梭,光陰似箭,這門課也已經結束了。美容葯物學這門課就像一盞領我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,並最終在其中受益匪淺。

美容心得體會2

早在上周就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所,當時我很期待那一天早點到來。終於盼到3月29日下午,心裡一下子就無比興奮了,因為今天下午就是參觀美容會所的日子。乘了二十多分鍾的公交車,不免讓自己激動的心談了許多,但是當我們到達目的地的時候,內心的興奮再次被調動起來了。

首先引入眼簾的是我們首腦的標志,這個標志我們並不陌生,因為我們的校服上也有這個標志,相比之下此處的標志更大氣,顯眼些。進門就是沒法沙龍,這里是做美發造型的地方,穿過美發沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被裡面的裝飾、擺設及色調所吸引。這里沒有復雜的擺設,卻不失貴氣的格調,另配合前台美女的柔和美聲,你絕對可以忘記你曾經是一個暴脾氣的人。"親愛的同學們,你們一路辛苦了,來這邊坐下休息會兒,喝點茶水、、、、、哦,親愛的,那邊也有沙發可以休息、、、、"朝聲音的來源望去,原來是熱情的前台招呼我們休息嘿,好熱情哦!真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢,正想到這里,恰好來了一位顧客,只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手,並熱情的招呼道:"親愛的姐,好久都沒有見到你了"給我的`感覺好像是我的親戚來了一樣。為什麼她們的聲音那麼柔,聽起來很舒服的感覺,希望以後我可以改掉自己的大嗓門,像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調。

這時,同學們都休息得差不多了,璐璐老師請來了美容會所的經理為我們做向導,首先我們參觀美容房,在參觀美容房之前我們經過的通道,我們被通道上方的天花板燈飾及其散發著柔和的黃色吸引,另外還有著泰國風格的色調牆壁紙。泰國象徵的石雕小象,泰國女神、、、、等等,給人一種遐想,是不是身處泰國?有些誇張吧,每間美容房不是很大,但是美容房有齊全的美容設備,且有獨立的洗澡間(同時具備桑拿設備),梳妝台及存物櫃等。整間房間的擺設很協調、很典雅,配上柔和的燈光(美容房的燈光要比通道的暗淡些),讓人身臨其境,感覺很愜意。如果你放鬆地躺在美容床上,再來一位就技術好的美容師幫你做背部、臉部舒緩,你應該會很舒服的睡了一個美容覺吧!為了不影響正在做美容的客人,美容師告訴我們走路要輕,說話聲音要放小聲點,不明白的問題稍後再提出來,另有一個小小的講究,若美容房門是關著的,而在門把上插一朵小玫瑰,那說明房間正在有客人做美容,不方便打開房門,以免影響客人的心情,呵呵!很有創意吧!參觀完美容房後,發現有的美容房有兩張美容床,有的只有一張美容床,這方便顧客做美容時舒服,可以自由選擇。

不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內,這件與 其它 房間一樣設備齊全,美容會所的經理非常熱情而有耐心的為我們講解美容會所的格調及風格,美容會所的接待流程(內容與老師和我們講的差不多),回答我們提出的各種不同的問題,以及講出了她們自己的親身經歷、、、、、、,原來她並不是有很好的起點,她是從一名美容師才到今天的地位,因為她的努力和規劃好了方向,才取得了今天的成績,讓我想起了李老師的話:"昨天不等於未來,明天的成敗是今天的選擇,如果沒有設定目標或付出行動,那能成功嗎?"接著,美容經理還介紹了一些高端的美容儀器和產品,加深了我們對目前美容市場的了解。

時間還過得真快,轉眼就到了告別的時候了,走之前我們還在美容會所里留影哩!此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音,讓我下定決心改變自己的性格,使自己更熱情,更柔和力的聲音,以便在以後的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通,構造和諧的人際關系;第二印象是美容會所的經理,她的那種樂觀的態度,積極向上的為自己設立人生目標和規劃,並付出了實際的行動,從而使自己向目標不斷的邁進,這點值得我們學習。我也要為自己設立未來的目標,同時要付出努力的實際行動,雖然對於我來說晚了些,但一樣可以改變自己,如果今天不努力,明天還會是原地踏步,局限在一個小圈子裡。第三個就是美容會所里的格調及氣氛,讓我想把自己的家布置得更溫馨些,讓家裡人生活更有幸福感。

美容心得體會3

但凡人都會對工作有一個怠慢期,當人對工作產生怠慢的情緒時,影響的結果不僅是不能做好手上的工作,長遠看誇大點說就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個群體,美容院的發展離不開她們的功勞,顧客的享受離不開她們的妙手。可是,當美容師工作熱情不夠,嚴重影響到顧客和美容院的時候,該怎麼辦?讓我們僅從培訓來解決這個問題。

很多時候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的 方法 之一,我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個方面入手,即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專業能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。

1、職業道德

每個職業都要講究職業道德,要做一名好的美容師,職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時,冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁,不要背後論人長短。在顧客前面不談私事,做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人,對於工作的態度和熱情,也必定是積極樂觀的。

2、專業知識

美容師需要專業知識才能做好工作,而對美容師進行專業知識的培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專業技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你說她的工作熱情會不好嗎?

3、品牌背景

美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓,讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產品有疑問時,也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時,也是提高美容師職業成就感及工作熱情的時刻。

4、公關禮儀

公關禮儀的培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓,美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。

5、美容院 文化

文化是每一家企業每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發展壯大起著非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發光點,讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。

以上五點,可能只是籠統的從培訓內容上敘說。但是美容師學習後要不斷地復習,而復習的同時還要不斷地練習,只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟,去學習去成長,才能長久保持工作的熱情。

美容心得體會4

在過去的一年裡,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。

在店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,並且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!回顧2017年1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的服務。

而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。

不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。

2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。

另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。

不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。

3、美容師對我來說不僅是一份職業,更多的是一份憧憬。

在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。

不足之處是,對於美容手法這方面仍然欠缺。

展望2018年我希望在新的一年裡,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步台階。

另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,並且努力完善它。

認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。

學會感恩,學會接受,積極的對待工作。

總結 2時間飛逝,如白駒過隙。

轉眼間到2017年年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。

其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。

再次,與同事相處和睦,關系融洽。

另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。

作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作 經驗 :一、良好的服務意識是最有力的銷售方法(1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。

通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。

(2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。

(3)、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。

(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。

(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。

(3)、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。

把情緒帶到工作中是最大的忌諱。

干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養。

美容護膚是一門技術,也是一門藝術。

美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。

因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。

這樣,才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表。

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。

個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。

這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。

同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。

(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。

同時,也體現出了美容師獨有的女性美。

(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀 。

要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。

待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。

柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。

因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。

所以當顧客到美容院...

美容師 月 工作總結 怎麼寫

美容師工作月總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。

這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。

2.成績和缺點。

這是總結的中心,總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。

成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。

3.經驗和教訓。

做過一件事,總會有經驗和教訓。

為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。

美容師月工作總結注意事項1、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。

這是分析、得出教訓的基礎。

2、條理要清楚。

總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。

3、要剪裁得體,詳略適宜。

材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。

總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。

這是一篇非常標準的美容師工作總結寫作注意事項,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發現了自己工作中的不足支持,並且制定了下一個月的 工作計劃 和目標。

希望能幫助各位美容師寫好3月工作總結。

美容心得體會5

又到了美容師月工作總結的時刻了,這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。

其實,只要掌握了方法,美容師寫月工作總結就不是那麼難的事情了。

下面附上2015年美容師6月工作總結 範文 ,供各位美容師剎參考!美容師月工作總結範文一轉眼,2015年6月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。

當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。

這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。

雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。

解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。

當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。

感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。

在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。

接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。

美容師月工作總結寫作要點美容師月工作總結包括三點:從過去出發,立足現在,展望未來。

從過去出發是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。

全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。

立足現在並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。

現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。

面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。

面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。

如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。

展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。

你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。

注意要結合實際,不要漫天幻想。

可從美容基礎知識、基本技能、 銷售技巧 、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。

做了六個月的美容師怎麼寫月總結

美容師月工作總結範文一轉眼,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。

這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

但是,是美容院的旺季,才能成為一個合格的美容師。

接下來,我會向各位經理多學習產品知識,由於長時間在美容院,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。

在下個月中,顧客比較多,不斷給自己制定新的目標,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。

當然,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,我也會繼續努力。

這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,總結目前存在哪些不足的地方;2,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,我難免會對工作產生懈怠情緒,及時解決問題。

解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中。

當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,取得了一些成績,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。

雖然每天的工作很忙,很多、其次針對改善地方,提出自己的一套解決 措施 ;3、最後進行下一個月的工作計劃和目標,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,2013年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,用數據表明美容師月工作總結怎麼寫?1、首先說明成績,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。

❼ 江蘇女生被美容院套路推銷,為何女性群體容易中此迷魂計

這主要是因為女性總是喜歡沖動消費,再加上對方把一些事情說的天花亂墜,並且給予很大的優惠,所以女性很容易就會被美容院的套路忽悠。女性被美容院套路推銷的事情頻頻發生,很多人都非常好奇,為什麼女性群體會這么容易中這種迷魂技能,其實這主要是因為女性特別喜歡沖動消費,比方說雙11或者雙十二之類的購物節,其中消費的大部分都是一些女性。再加上很多美容院總是把自己的產品說的天花亂墜,讓這些女生忍不住心動。

雖然意識到自己上當受騙了,但是為遲已晚,畢竟是成年人,要為自己做下的錯事付出代價,希望大家都要引以為戒,不要輕易上了美容院的當。

❽ 是否經歷,美容院的強行推銷

-01-

近來多天熬夜,看著自己臉上粗糙的皮膚和黑眼圈,想著該去燃做美容院洗個臉,拾掇拾掇自己。

在家附近的陽光美容院辦了套餐卡,還有很多次可消費。想想,都有大半年時間沒去她們店了。

以前辦卡時,本打算每周定期護理臉部,疲憊時做下肩頸背護理,放鬆身體和心情,可後來慢慢拖至每月去一回。

記得剛開始去的時候,和店裡的人聊得不錯,她們洗臉手法好,護理時可安靜睡覺或聊聊天。

洗幾次後,她們開始推銷護膚品,反正日常需要,也會買套裝來用。

等再洗過一段時間,即使你以前套餐還剩很多次,或買的產品還未用完,她們又開始推銷新的產品或新套餐卡;連以前明確表態堅決不做綉眉、紋眼線這些項目,都還是要N次的給你講做的好處;每去必推,而且還帶輪番強行推銷。

慢慢地,在她們店,想簡單安靜地洗個臉護下膚,也變成了一種奢望。好吧,惹不起,還是躲得起,賀枯於是每次去的周期越拉越長。

有時想,如果她們真心把心思放在顧客身上,依客戶真正的需求介紹推薦適合的產品,真正幫到顧客,顧客也會心甘情願買單。如果沒有強行推銷,享受服務的過程是開心愜意的,自己怎麼又不會願意每周定期護理?

-02-

今天,看著自己熬夜的臉和護膚品快用完,於是就去美容院洗個臉。

店長瑩瑩熱情地接待了我,說今天有員工請假,她幫我洗。

瑩瑩,時尚齊耳短發,漂亮,能說會道,是合夥店長,洗臉的手法只有一般,產品銷售是她的強項,至少佔了店內的半壁江山。

有時喜歡她,不推銷產品時的熱情大方笑意滿滿;有時又討厭她,每次洗臉途中,就在你身旁一直噼里啪啦講各種產品和套餐。

想著反正自己的護膚品快用完需要買,今天就讓兔子落入虎口,聽她盡情推銷一番。

我躺下,她端來溫水和我的套裝盒。

幾個月不見,我們聊了這段時間的近況,細述神獸們在家的點點滴滴,和如何教育才好的交流。不知不覺,聊得面膜都已敷完。

我納悶著,我想她可能最近真是被家中神獸弄暈,直到洗完,這位店內無人不曉的推銷大王,這么久不見,她的產品推銷竟還未登場,純粹只是聊家常,我覺得有些不可思議。

我側過頭,對走向門外的她說:「瑩瑩,幫我配一套海洋霜系列吧,家裡的快用完。"

瑩瑩停下,「我還正想,你家裡的應該快要用完了才對。」

我打趣她,「你都想了,為什麼沒有問我,而且挺奇怪,你今天竟然一句產品都沒有提。」

瑩瑩走了過來,坐在旁邊的美容床邊,說起了她們新塑身產品的總公司文化。說這家總公司不僅培訓產品專業知識,而且培訓《致良知》的企業文化。」

她說剛開始聽那位董事長講致良知文化時,認為他提的觀念太傻,不願意相信。但隨著董事長很多以身作則的行為,還有其他做得好的經銷商分享,才扭轉了自己的觀念。

從致良知文化的學習中,她們學到了每日檢查自己的行動和心裡狀態,是否只考慮自己的利益,是否有抱怨消極的心態,是否凡事向內求,平常做好自省自戒,努力改正。同時要培養心懷感激,提倡行善、積德,利他。

她說 :「以後我們要更多地站在客戶立場著想,用我們的專業為客戶提供更好的服務。」

真是士別三皮拍衡日,當刮目相看,不斷地學習成長和榜樣的力量,讓瑩瑩和美容院的理念變化如此之大,相信未來她們將會走得更遠。

❾ 有誰知道做化妝品銷售員怎麼樣

只要自己喜歡,是一份不錯的工作。工作環境好,待遇高,還可以鍛煉自己的溝通能力。但是性格內向的人一般不適合做這個工作。

如何做好化妝品銷售員:

准備階段:
一、對產品的准備階段
作為銷售人員首先要熟悉公司的歷史、規模、組織、人事、財務及運做模式、銷售政策、規章制度。必須熟悉以便能回答顧客可能提出的有關問題,對答如流可以消除顧客疑慮,使客戶對企業產生信任感。
其次銷售人員更要真正熟悉公司產品規格、包裝、價格、促銷、性能、定位、賣點,做到爛熟於胸。
二、對自己的准備階段
形象要求:給人一種專業、親切、柔和、端莊、整潔、優雅等美好感覺,整體上給人一種舒服並值得信賴的感覺。同時還應口齒清楚,語言委婉動聽。

自信:具有絕對的自信心,用行述言來表達就是「銷售等於銷售你的自信」。自信來源於哪裡?自信建立在你的人格魅力上,最主要是你的專業知識,對產品性能、使用方式等專業知識了如指掌。

真誠:你的語言、行為、眼神及肢體語言都必須傳遞給顧客一種真誠的感覺。

主動:要主動為顧客服務,為顧客考慮等,而且思維敏捷,通過細心觀察顧客的一切細節,來了解顧客需要什麼

熱情:盡量保持親切大方的微笑,態度熱情,服務周到體貼。

實戰階段:下面是化妝品銷售人員總結的實戰步驟。

一、了解客戶需求

觀察法:仔細觀察顧客的動作、表情、眼神,切記以貌取人。

詢問法:簡潔明了地詢問一兩個問題,如:你看了這么久,不知道你想用在哪個方面呢?這樣就可以了解顧客的需求,然後針對性的進行講解。

傾聽法:仔細傾聽顧客講話,適時對其進行贊美與點頭微笑表示認同,在了解顧客的需求後才能對症下葯,不要盲目的進行銷售。通過察言觀色了解顧客對產品的關注點及購買動機,當然針對不同層次的顧客,需要採用的方式也不同,總之對顧客態度要熱情、誠懇、耐心細致全面具體就OK。
觀察要點:
A. 看眼神 B. 掂量:竟品(前2位導購介紹產品的公司,人員大多會失敗) C. 看皮膚的類型 D. 細心閱讀宣傳資料 E. 很認真的提問 F. 問價格和購買條件 G. 問促銷條件 H. 與同伴商量 I. 心情很好的樣子 J. 重新折回來看本公司產品 K. 問公司產品技術性的問題, L. 對公司產品表示出好感 M. 盯著公司產品思考
二、 滿足需求具體購買動機有

求實購買動機 -- 價格實惠

求廉購買動機 -- 有特價,有促銷

求便購買動機 -- 方便,省時

求安購買動機 -- 產品安全, 健康保障

求美購買動機 -- 包裝漂亮

求名購買動機 -- 品牌嗜好

求舊購買動機 -- 習慣購買
顧客最關心的不是產品本身,而是產品使用之後帶給她的效果感受。
三、試用(注意方式方發共性特性優點特點)
A.滿足顧客需要
B.避免對顧客的皮膚說不是,可介紹我們的產品針對哪類皮膚能達到哪些效果.(針對問題皮膚,而不是針對個人膚質)
四、進一步強調好處
A.使用好處(再次)
B.優惠形式:例如,特價 買增 力度 時間段; 利用協助銷售上升的工具
C.贈品: 限量 時間段 要有贈品的展示特點 進一步介紹公司產品,連帶銷售,分析價值.
五、成交三原則
主動:71%的美容師只向顧客介紹產品卻沒有提出成交要求;
自信:美容師應用大膽的口吻向顧客提出及要求成交,不能支支吾吾,自信是具有傳染力的,當你自信時,顧客也對你的產品有信心;
堅持:64%的行銷人員沒有多次向顧客提出成交要求。

六、促成成交
A. 取得顧客購買信息。
B. 假定同意,連帶行動:不需要等顧客決定購買,應該視同顧客完全購買決定。