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美容師如何銷售話術

發布時間: 2024-04-02 21:42:56

1. 美容院百分之九十成交率的高情商話術

美容院百分之九十成交率的高情商話術

用「關心」取得顧客信任

關心可以讓美容師和顧客之間的關系直線升溫列舉一個夏日的場景,40°的陽光直射而這個時候顧客正好來了

這個時候銷冠看到了,立刻上前,說行一致:您好,外面這么熱,坐在咱這里休息一下吧然後遞上門店的西瓜或礦泉水不要忽略一個小小的接待過程這動作足以讓顧客留在門店然棗旦後可以用溫度來作為話題「您看最近天氣可真惡劣,您,再到7-9月份的夏季項目推薦

三種拉近顧客距離的話

贊美顧客的穿搭您今天的搭配很漂亮呢,尤其是氣質這一方面。您今天用的是什麼彩妝呀,妝容好像自然肌膚原生一樣,令天正好

贊美顧客的皮膚「您的皮膚底很好,平常在用那種產品,,,保養的很好,就是膚色稍微有一點點暗沉,要是膚色再提亮一點就更美拉!今天正好可以做個...

贊美顧客的身材您經常健身吧,身材管理的真好,搭配什麼樣的衣服都很好看

用「話題」切入顧客信任

我見過一家中高檔的門店當顧客一進入門店,就不會讓顧客一個人接待咨詢、解決、成交,一套流程行鄭岩明雲流水我注意到她們的對話,就像是朋友在聊天不是硬生生的推項目

她們會根據之前的對話來收集好顧客的信息再從已收集的信息里挑選顧客感興趣的話題切入哪位顧客旅遊回來,喜歡吃什麼興趣愛好、是否關注新聞、護膚需求只要挑起顧客的溝通興趣,顧客就會主動和你溝通

如何「拉近」顧客的距離

說話喊告就是一門藝術

要怎麼說話能夠引起顧客的喜歡

高情商的溝通能夠拉近與顧客之間的距離讓你說的話好聽

每個人都喜歡聽到自己喜歡聽的話

比如:顧客發了抱孩子的朋友圈

你可以誇顧客的小孩、也可以借著小孩誇顧客所以不要音對顧客的贊美拉近了距離才容易促進成交接下來給大家舉三個誇顧客的例子和話術收藏起來以免要用的到

用「幫助」切入顧客信任

幫助體現在服務的小細節里

你對於她的付出,顧客全都會看在眼裡會真心覺得這家服務做的很周到,願意成交服務行業,所有成交都建立在信任之上比如顧客到店或離店手上有拿很多物品這個時候我們要主動地積極上前

顧客到店「姐,我來幫你提一下,幫您放在儲物櫃保管顧客離店姐,您的車在哪我幫你提到車上」幫助也是服務里的一部分。

2. 美業人學會這些話術,成交率超高

美業人學會這些話術,十個顧客九個成交

1.當顧客說:我沒時間

一般美容師:親愛的,時間擠一擠,總會有的。

解析:這樣的回答,略顯單調,且沒說服力,好像在和顧客說:「你把時間擠一擠,就能變美了。

銷冠美容師:親愛的,美容就像理財。您在百忙之中抽出兆早寶貴的時間做美容,並不是白白浪費掉了,而是花在處理您的皮膚問題上,花的時間越多,您的回報就越高。您想想,十年,或二十年以後,同年齡的人都老了,您瞧著還跟個二十多出頭的小姑娘似的,你這就是最好的回報。

解析:這個話術運用了多個比喻,把美容比作理財,把年輕美麗比作回報,而且把做美容的好處延伸到多年以後,讓顧客產生了美好期望。

2.當顧客說:太貴了

一般美容師:親愛的,這已經是最低價,很優惠了。

解析:這樣的回答,只會讓顧客覺得:最低價都這么貴,平時不得更貴?

銷冠美容師:親愛的,美容其實是一場投「姿",但不是資本的資,而是姿色的姿。很多投資都是投得越多,虧得越多。美容不一樣,咱們是越投越多,收益越多,每天,甚至每小時,每分鍾,每一秒,都在一點點變美,「收益"特別穩定。而且,姿色是女人最大的資本,對比我們這個價,值了。

解析:這個話術同樣運用了生動的比喻,把美容和投資這兩件看似轎猜升毫無關聯的事做對比,加強反差的同時,清楚地表明投資做美容的好處,最後,在無形之中引導顧客與我們形成某種認知和認同,利於成交。

3.當顧客說:我不需要,並且語氣不太好

一般美容師:直接噎住。

解析:感到尷尬/害怕,不敢/不知該如何繼續溝通下去。

銷冠美容師:親愛的,沒關系。這款產品/項目,您可能是真的不需要,但我相信,變得更美更好看,您一定是想要的。您的皮膚底子其實很好,但兩頰旁邊有些許斑點,鼻頭上有點黑頭,這都是比較頑固的皮膚問題,短期的護膚美容無法有效改善,所以我才向您推薦這款產品/項目,其實就是想讓您的皮膚變得更好,變得更美而已。

解析:顧客語氣不好,煩了,甚至生氣了,這些情況確實不好應對。如果再強硬推薦,很容易就會惹得顧客真正厭煩發火。但我們保持理智和良好的態度,轉換概念、認真分析,還有挽回的可能。

應對這種情況,簡單總結:

1.保持理智:主要分析顧客皮膚狀況,不涉及我們個人和產品/項目

2.轉換概念:將產品概念轉換到變得閉老更美的概念上

3.認真分析:仔細、合理分析

4.當顧客說:我再考慮一下

一般美容師:好的,您有什麼需要隨時再問我。

解析:這樣的回到,基本不會有後續。

銷冠美容師:親愛的,您是覺得產品/項目價格(或者功效作用、適用人群、副作用等等...具體視情況而定)不太合適嗎?還是我哪方面講解得不夠清楚呢?

解析:當顧客產生猶豫時,對顧客相應的疑問,加以解釋,有利於引起顧客下單的意向,這種情況,美容師應該乘勝追擊,主動化解顧客在考慮的「點」,進一步促成成交,提高成交概率。

3. 美容師聊天話術900句

【通俗文案類】

1、我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢,女人不能為錢而活。要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值!

2、太好了!我喜歡跟忙的人合作,她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事來,將來在這方面可能會花更多的時間。

3、姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚美容知識,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式,從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普通銷售人員。我的手機24小時開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

4、姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什麼沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了算,你看這本時尚雜志,我們的產品源自X國,在中國有X年歷史,發展勢頭迅猛,已經擁有千家盟店,幾十萬銷售者,培根曾經說過,存在就是合理,自己自信,自信女人最美麗,我對我們的產品超級自信,相信一定能幫到您。

5、我們不是讓您天天來,一個月抽出二,四次就可以了,並且時間由您隨意安排,辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您來按時來做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識。

6、帶不帶錢沒有關系,我只有告訴您今天是我們的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產品只有我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可以您家。

7、現在誰家裡沒有幾套產品啊,就像哪個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都可以用,我們的產品和您家裡的產品是不沖突的,美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用,起到1+1大於2的效果。

8、姐,您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學也不合理的,吃葯治病也有個過程,不間斷,才能葯到病除。那樣治標不治本,這是一個普遍規律和科學常識,是不以人意志轉移,姐,您只有堅持才能出效果,堅持才出奇跡,而我們用的XX產品,內調外養。

9、姐,做一次看不出的效果,現在只是最普通最基礎的護理,免費護理知識滋養,您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾次持續治療。女人需要自已愛自己,給自己回碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業績來生活,也挺難做的,您說的是嗎?

10、姐,看來您還認同我們為您設計的護膚方案,考慮一下也正常,但是考慮一定有個結果,很多因為考慮過多,就讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式,這絕對是一個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時你們女消費還需要一點點勇氣,但女人更相信感覺,找對感覺,才能找女人的方向,您就放心把這張臉交給我們吧!

11、不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容的理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品位,姐你說為什麼要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊重。同樣,你可能受報紙媒體的說法引導,但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相,甚至有的時候都會憑空捏造,無中生有。

12、姐,你這么年輕精力這么好,以後見到別人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講,三十年齡,六十心臟,只要心裡年輕,人人永遠年輕,美容無國界,不分年紀,再說您一輩子為兒女操心,以前沒有條件,現在正好補回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項目,讓您更年輕。

13、我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來氣操作的,這是一種商業規則,好產品永遠不打折,如果價格打折了,我們的服務也隨著打折,你肯定也不接受,是嗎?專業就是硬道理,效果就是強保障,姐,就像看病不能打折是同樣道理。

14、姐,做美容是一種享受,一種放鬆,一種追求,不像是吃個快餐,吃過了就對付了,還得講品位品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項目,新產品。

15、如果美容師說自己的產品不好才怪呢?美容師都說自己的產品是信心的體現。關鍵的問題是美容師要知道怎麼好,對什麼人好,做項目好?光說好沒有用,就像醫生一樣知葯理和病理,對於美容師來說,就要知道,產品成分,功效適應人群,更要知道顧客皮膚狀況與問題的成因,從這個意義上,好產品不等於好效果,產品好還要專業好才是最好。

16、姐,我們開卡的時候,並沒有退卡的承諾,卡也種合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來退卡我們去向你要生活費。

17、任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行了。在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養,說要知道美麗要靠時間堆砌,靠金錢打造,美是需要代價,女人做什麼都可以趕時間,就是不能為美麗趕時間,給自己一顆平靜的心情,靜靜享受美容真諦,這才是真正有品位的女人。

18、一種回答:以前我們的皮膚沒有現在好。兩種回答:唉,我們命苦啊,工作量多大,從早到晚,搞的生物紊亂,而且幫您排毒毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付了,只要你們滿意我們也覺得值。

19、姐,其實你今天完全先感受一個療程,又不會佔用你很多時間,面部,身體結合著做,比平時多半小時而已,身體調了,皮膚就會收到事半功倍的效果,一般人都會有這樣的問題屬於正常的。

20、姐,前期是針對你的亞健康的問題進行調理,調理期間要按療程,等調理好了,後期只需要隔一段時間做一下鞏固,保健就可以了,因為身體每天都在運動,需要適當給予放鬆,加強營養,就像人隔一段時間要喝水。

21、護膚不是一朝一夕的事,常年護膚和從來不護膚的人,幾年下來會有明顯區別的。相同的,常年做美容和從來不做美容的人,幾年之後看上去起碼相差3-5歲的。

22、即使皮膚基礎再好,也抵不過歲月的摧殘。到了一定年齡,女人的臉上就會長斑、長皺紋,這是護膚不能避免的,如果及早做皮膚保養,不僅能保持皮膚良好的狀態,還可以淡化消除之前長的斑和皺紋。

23、給肌膚做美容就相當於人吃飯,是為了給我們的肌膚補充充足的營養,持續供給水分和養分,肌膚才能保持彈性飽滿的狀態,雖然衰老是不可抗拒的,但是可以延遲。衰老晚一天來,我們的臉就可以美一天。

24、做美容除了產品的選擇很重要,還有更重要的就是適當的手法加上專業的儀器。如果用好產品就能做出像美容院一樣的效果,那誰不願意直接買產品自己回家用。只有配合手法和儀器,美容產品才能發揮最大的作用。所以一定要選擇正規的美容院進行皮膚管理。

25、看您的紅血絲比較多,說明毛細血管很表淺,皮膚很薄。我們的皮膚是由細胞構成的,如果皮膚很薄的話,補充再多的營養省份和水分都很容易流失的,根本留不了多少在皮膚里。所以您需要讓皮膚細胞生長來增厚您的皮膚,我們新推出了……

26、做美容雖然不能永葆青春,但是可以做到延緩衰老,人生短短幾十年,晚一點老不是更好嗎?

27、保養是不分年齡的,越早保養,您的皮膚停留的水平就越好。平時不保養,有問題時花得更多。舉個例子來說,車子您覺得是保養貴還是出了問題拿去修理貴?修好的車子還能和以前一模一樣嗎?這和皮膚保養是一個道理的。

28、不可否認的是,到了一定年齡,我們的皮膚就會變得鬆弛下垂,美容要做的就是,把我們的皮膚向上推,讓肌膚的細胞組織回到它們原來的位置,這樣就能達到提拉緊致、消除皺紋的作用了。

29、美容院最重要的就是口碑,只有把每一位顧客服務好,給她們提供最適合的項目管理,才能讓顧客最大程度地滿意,所以您大可放心接受我們的推薦,我們絕對不會搬起石頭砸自己的腳。

30、皮膚一年四季不是一成不變的,而是隨著季節的變化有相應的變化。秋冬天一定要注重皮膚的補水和營養的供給,春夏天可以多注意控油和防曬。我們會根據不同季節的膚質特徵給您提供相應的護膚服務的。

31、且不說我們的皮膚了,就是一雙皮鞋,我們平時也是要經常擦油保養的,如果不管不顧,時間長了皮鞋肯定就會裂開了。更何況我們的皮膚呢,是由無數個細胞組成的,如果不加以保養,時間長了皮膚肯定也會因為沒有營養和水分而乾枯。

32、人的衰老是呈加速狀態的,一旦開始衰老,如果不加以保養和修復,皮膚老的速度遠比您想像得快。所以不要說等等再保養,您等的時間肌膚也是在一直衰老的路上一刻不停的。

33、您今天的氣色非常的好,有什麼高興的事能聊聊嗎?

34、您每周都堅持在美容院做一次皮膚護理,這樣非常的好,那麼您平時在家裡是如何保養自己的皮膚呢?

35、我看您平時非常注重面部的保養,不知道您對您的身體保養是一個什麼樣的態度?

36、您平時想過做身體方面的保養嗎?

37、那麼您身邊的朋友呢?

38、平時有沒有專業人士的朋友告訴過您人的內在環境對皮膚的影響非常的重要呢?

39、想讓自己的皮膚得到更好的呵護,一定要在家裡做到美容三部曲,您平時是這樣做的嗎?

40、您聽說過美容的三部曲嗎?

41、沒關系的,隨便和您聊聊可以嗎?

42、您聽我講了這么多,看得出來您還在猶豫,能告訴我您還擔心哪些方面的問題呢?

43、您最主要擔心的是什麼問題呢?

44、我剛與您聊的這些方面的問題您都認可嗎?

45、您還有哪些方面需要進一步了解的,能談談嗎?

46、沒錯,先天條件固然重要,但後天又不注意保養調節,豈不更糟?難道遺傳就讓他留在臉上不治療,那麼會越來越嚴重的,我不敢說可以根治,但至少可以說大話,看不出來,難道你願意讓斑一直留在你的臉上嗎?

47、您對比一下,然後再做決定,然後再做一下美容院的介紹,再介紹一些案例。告知客戶,您選擇了我們的美容院,您就選擇了保證,選擇了放心,我們一定讓您滿意,為您的面子增光,更何況皮膚不同,別的不能將就,一定要找個放心的美容院。

48、姐我有個建議,不知道你家裡的產品有沒有放在冰箱保存,如果沒有的話,活性成分可能就會流失,還可能感染細菌。如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹啊。

49、按年卡我幫您算了一下,特別劃算,我幫您介紹下幫您辦一張卡吧。

50、做美容可不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環境都要差,很多產品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽的,我們的消費特別透明,產品有專人為你保存,不會剪掉和浪費,干凈衛生,專人專用。

4. 美容師銷售話術要怎麼說才好

美容師銷售話術是美容師成功銷售的關鍵,但是美容師銷售話術技巧卻是很多美容師沒法把握的,下面我為大家提供最實用的美容師銷售話術,新手美容師上路值得一看。

美容師銷售話術

美容師銷售話術1、我在別的美容院辦卡一個月才幾十,可便宜了,這里要好幾百

銷售話術:姐做美容不比別的,可不能只圖便宜,那樣的美容院環境都要差很多,產品都是共同的,很容易引起交叉感染。而我們美容院是有信譽的,我們的消費特別透明,產品有專人為你保成,不會減料和浪費,干凈衛生,專人專用,我會根據你實際情況為你設計卡型的,我們現在推的特價年卡,我幫你算了下,特別劃算,我幫你介紹下,幫你辦一張吧。

美容師銷售話術2、我的皮膚是遺傳的

銷售話術:沒錯,先天條件固然重要,但後天又不注意保養,調節豈不更糟,難道遺傳就讓它留在臉上不治療,那會越來越嚴重的,我不敢說根治,但至少可以說淡化,看不出來,難道你願意讓斑一直留在你臉上嗎。

美容師銷售話術3、我現在在別的美容院做,等做完了再來你家做

銷售話術:姐這充分說明你對皮膚有護理需求,有美容意識,是位講究生活質量的人,我們非常歡迎你,你對比一下,來我們美容院,你就選擇了保證,選擇了放心,我們一定能讓你滿意,為你的面子增光,更何況皮膚不同別的,不能將就,一定要找個放心的美容院,姐你今天做了就明白,早下決定早收益,我們今天還有優惠,我就幫你辦一張卡,你原來的卡可以送給朋友用。

美容師銷售話術4、家裡有別的產品,用完再說吧

銷售話術:姐,現在社日家沒有幾套產品,就象那個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都可以用,我們的產品和你家的產品不會太大沖突,美容院做護理,再配合擬訂家居產品,協同增效的效果,達到1加1大與2,姐我有個建議,不知道你家裡的產品有沒放在冰箱保成,如果沒有活性成分就會流失,還可能感染細菌,如果是那樣的話,千萬別把不好的東西往臉上抹啊。

美容師銷售話術5、真的好貴,沒那麼多錢

銷售話術:姐一個月多少錢,為什麼你才掙這么多錢,收入這么少,因為你沒有更好的賺錢 方法 ,你不自信,如果你用原來的方法,不改變自己,帶來的結果還是會得到現在的結果,你說是嗎,你希望一天,兩年還像現在這樣嗎,如果你想改變,那麼我們就從現在我們的面貌開始好嗎。

美容師銷售話術6、我用的是外國進口的化妝品

銷售話術:有的外國產品是不錯,但要看適不適合你,何況東方人膚質有別與西方人,加上氣候的差異,一些外國品牌沒辦法符合我們皮膚性質,況起我們產品是針對東方人膚質,特性而研製的,東西方人膚質不同,所以產品在原料研製程度上有差異,你應該選擇適合自己的產品。

美容師銷售話術7、有沒有效果

銷售話術:姐我保證一定有效,還有你要配合,按我們教擬訂放法肯定有效,沒有效我們就不會介紹給你,再說我們還希望你用以後給我們介紹更多的朋友呢,一分耕耘一分收獲,何況生意不是一次兩次,要做信用,我如果真的推銷,大可以介紹貴的 產品給你,現介紹的產品完全能解決好你的問題,而且價格也不貴,我們有信息難道你沒有信心嗎。

美容師銷售話術8、我現在皮膚好不需要

銷售話術:正因為你皮膚好,才需要保養,等到你皮膚有問題才做就難了,對,你皮膚真的不錯,但隨著季節氣候的變化,你的膚質也會變化,所以象你有氣質的女士更注意保養,你的膚質真的很細膩,光滑但有細紋,30歲錢皮膚是父母給的,30歲後的皮膚才是自己的,所以你一定要乘自己年輕的時候保養。

美容師銷售話術9、我現在在家裡自己做

銷售話術:這說明你有美容的需求和意識,可是在家自己做還達不到專業的美容院效果,在我們這里有專業的合格的美容師和美提師,配合著專業手法和儀器做,按標准治療方案給你做,效果是你在家裡自己做沒法比的,在我們這辦卡的同時,我們在教會你在家做的一套手法,結合起來不是更好嗎。

美容師銷售話術10、今天沒帶錢,以後再說吧?

銷售話術:帶不帶錢沒有關系,我只是告訴您今天是我們的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行,我們也可去您家裡。今天才優惠,才能省錢,您能省XX錢(幫算帳),放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容,就應該行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說小意思的。

美容師銷售話術11、我今天還有事,就做一個免費的吧?

銷售話術:姐,做一次看不出效果,現在只是最普通最基礎的護理,免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好,但是您看您的臉上還有些粉刺,要想清除面部缺陷,必須多做幾持續次治療。女人需要自己愛自己,自己給加碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢,才能成為我們真正顧客,美容師才能盡心,她們也靠業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

美容師銷售話術12、我沒有錢?

銷售話術:我能夠理解你的感覺,特別是有關錢的情況,我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天,每年就3650元),女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不然,可是錢在銀行,人在天堂。

美容師銷售話術13、我不會聽你推銷產品?

銷售話術:姐,我不是在做銷售,我是向你講授護膚 美容知識 ,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式。從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小時開通,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

美容師銷售話術14、產品怎麼樣,我從來沒聽說過?

銷售話術:姐,您是一個很嚴謹,理性的人,我說什麼也沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了才說了算。培根曾經說過,存在就是合理。自已自信,自信的女人最美麗,相信一定能幫到您。

美容師銷售話術15、我沒有時間,很忙?

銷售話術:太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事業,將來在這方面可能會花更多時間。另外,不規律的生活,過度拼博會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效的產品,導致皮膚問題的嚴重後果。強女人也要有好的身體,好的面子。如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?

美容師銷售話術16、開張卡,但我每天抽不出時間護理?

銷售話術:我們不是讓您天天來,一個月抽出四次就可以了,並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的工作就是提醒您按時來做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識,到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定,不能用中性語言),再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊,美麗需要時間呵護。

美容師銷售話術17、美容都是騙人的,就是讓人掏錢?

銷售話術:不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味。姐你說為什麼要化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊敬。同樣,你可能受報紙媒體的說法引導,但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相,甚至有的時候都會憑空捏造,無中生有。如北京紙包子事件,看新聞,要有自己觀點,不要被人左右,最簡單的事情,香港明星哪個不美容,很多都出書,美容大王的書全國最暢銷。姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東西。如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有幾千萬女性在做美容呀。

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5. 美容院賣卡銷售話術。38元體驗卡可以做身體、面部、手護、頸護共12次。希望在大街上直接成交,應該怎麼說

美容師20個絕對成交的銷售話術

當有的美容師向顧客介紹產品或者開卡時,常常受到拒絕,這是因為現在很多顧客經常看到美容不成變毀容的事件,所以美容師如何靠銷售話術贏得顧客的心呢?下面通過顧客的20個問題,及絕對成交的銷售話術,讓美容盈利更上一層樓。

1 我沒有錢?

我能理解你的感覺,特別市關錢的情況。我發現我們基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元一天

一年3650元)女人不能為錢而活,要為美麗而活。錢是創造財富,更要創造價值,要不然可是錢在銀行,人在天堂。

2 我沒有時間很忙

太好了!我喜歡和忙得人合作,她們往往很有能力,當然知道如何有效利用我們的時間,姐,現在如果不注重肌膚的保養,一心做事來,將來可能在這方面花更多的時間。另外,不規律的生活,過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑,如果不及時使用有效產品,導致皮膚問題的嚴重後果,搶女人要有好的身體,好的面子,如果你同意,我會合理幫你安排時間。通過預約,讓您花最少的時間來呵護您的肌膚,好嗎?

3 我不會聽你推銷產品

姐,我不是在做銷售,我是向您講授護膚美容知識,正確的護理方式。我希望通過溝通,交流,引導你一種好的生活方式,從這個意義上講,姐,我希望您把我當做您的私人美容顧問,而不是一個普遍銷售人員。我的手機24小時開機,號碼多少,希望能在您的容顏美麗上幫到您。

4 產品怎麼樣,我怎麼從來沒聽說過?

姐,

您是一個很嚴謹、理性的人,我說什麼沒有用,您只有親自體驗以後才知道,事實勝於雄辯,誰說了都不算,皮膚自己說了算,您看這本時尚雜志,我們的產品來自於X國,在中國有X年歷史,發展勢頭迅猛,已經擁有千家盟店,幾十萬的銷售者,培根曾經說過,「存在就是合理。」自己自信,自信女人最美麗,我對我們產品超級自信,相信一定能幫到您。

5 開張卡,但我每天抽不出時間護理?

我們不是讓你天天來,一個月抽出2-4次就可以了,並且時間由您隨意安排,辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了,她唯一的的工作就是提醒您來暗示做美容,定期給您的皮膚做護理以及講解皮膚護理知識,到時到時您不來她都要叫您來呢9口氣堅定,不能用中性語言)再說時間是海綿里的說只要擠就會有啊,您在忙也可以擠出一點時間的呀,美麗需要時間呵護。

6 今天沒帶錢,以後再說吧?

帶不帶錢沒關系,我只有告訴您今天是我們的優惠日,全國統一的促銷活動,另外還有贈您美容卡,介紹產品只有我們的一項工作,我只是給您一點建議,反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金么?您有卡么?附近有銀行,我們也可以到您家,今天才優惠

才能省錢,您能省XX錢(幫算賬)放在銀行能有這么多的利息么?反正您一定會做美容,就應該 行動,我知道,這點錢對您這樣的人來說是小意思的。

7 我家裡有別的產品,用完再說吧

現在說家裡沒幾套產品呀,就像那個女人沒有幾套衣服一樣,再說家裡的產品什麼時候都能用,我們的產品和您家裡的產品是不沖突的,美容院做完護理再用家居產品能產生協同增效的作用,起到1+1大於2的效果,就像打針與葯的結合一樣,姐,我還有個建議,不知道您家的產品開封了沒有,如果打開已經三個月,有沒放在冰箱里保存,這樣裡面的活性成分會流失,另外也會滋生細菌,姐,如果那樣的話千萬別把不好的東西往臉上抹哦

8 我用過好多都沒效果

您的產品只是隨意用了幾下,護理也不堅持做,這是不科學也是不合理的,吃葯治病也有個過程,不間斷才能要到病除。那樣治標不治本,這是一個普遍規律和科學常識,是不以人意志轉移,姐您只有堅持才能出效果,堅持才出效果,堅持才能出奇跡,而用我們的XX產品。效果一定讓您驚訝,而且三個月可以根除您的缺陷,如果沒有效果我們就不給您做售後服務了,您說呢?

9 我今天還有事 就做一個免費得吧

姐,

做一次看不出效果,現在只是最普通最基礎的護理,免費護理只是滋養,您皮膚基底很好,但是您看您臉上還有些粉刺,想要根除面部缺陷,必須多做幾次持續治療。女人需要自己愛自己,自己給自己回碼,自己可不能給自己免費。另外,姐,只有繳錢才能成為我們真正的顧客,美容師才能盡心,她們也開業績來生活,也挺難做的,您說是嗎?

10 說的太好了 不過我還要考慮一下

姐,看來您來認同我們為您設計的護膚方案,考慮一下也很正常,但是考慮一定一定有個結果,很多因為考慮很多就會讓機會白白溜走,人生也是如此,我們只有邊做邊考慮才是一種正確的的方式,這絕對是個機會,只限今天,您千萬別錯過了,有時女消費還是需要一點勇氣,但女人更相信感覺,找對感覺,才能找女人的方向,您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任,我會還您一份美麗。

11 美容都是騙人的 就是讓人掏錢?

不知道您有沒有做過美容,也不知道您對美容的理解,美容是一種美化修飾,美容是一種生活品味,姐你說你為什麼化妝,化妝是一種社會禮儀,對同事朋友一種尊重。同樣,你可能受到報紙媒體說法的引導,但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真現,不要被人左右,最簡單的事情,香港那個明星不美容,很多都出書,美容大王的書全國暢銷,姐,就像餓了要吃東西,汽車需要保養,皮膚也需要營養,吃東西如果真是騙人,那不是中國第一大騙,有記憶女性在做美容呀。

12 我這么一大把年紀了,用不著那麼貴的東西

姐,你這么年輕有精力,以後見到別人千萬別說你老。不是有個廣告上講,三十年齡,六十心臟,只要心裡年輕,人人永遠年輕,美容無國界,不分年級,再說您一輩子為兒女操心,以前沒條件,現在正好補回來。我們為您選擇的正式抗衰老產品和項目,讓您更年輕。

13 顧客要求打折怎麼辦?

我們是全國統一價格,公司是全國一盤棋來操作的,這是一種商業規則,好產品永遠不打折,如果打折了,我們的服務業跟著打折,您肯定也不會接受是吧?專業就是硬道理,效果就是強保障。姐,就像看病不能打折是同樣道理,也有很多打折的,其結果呢,我不說您也知道,我們的品牌,產品本來就是很高檔,在專業知名度上都是無可挑剔,打折就意味著不自信。

14 我在別的美容院做著 有別的卡

姐,做美容是一種享受、一種放鬆、一種追求,不像是吃個快餐,吃過了就對付了,還得講品味品質,你說是嗎?再說做美容也需要升級換代,我們可以嘗試新項目、新產品,如果你感覺其他方面不滿意,我希望您能給我們一次機會,也許我們是適合您的美容院,體驗感受一下,因為我們知道競爭才能讓我們進步,比較才能讓顧客實惠,所以,姐,請您把我們的缺點告訴我們,把我們的優點告訴別人。

15 每個美容師都說自己的產品好?

如果美容師說自己的產品不好才怪呢,美容師說自己產品好是信心的體現。關鍵的問題是美容師要知道怎麼好,對別人好,做項目好?光說好沒用,就像醫生一樣知道葯理病理,對於美容師來說就要知道產品成份、適應人群,更要知道顧客皮膚狀況與問題的成因,從這個意義上講,好產品不等於好效果,產品好還要專業好才是最好。

16 雖然卡做了一半 我不滿意 要退

姐,我們開卡的時候並沒有退卡的承諾,卡也是中合同,一種契約。你要保護你的權益,如果顧客都來找我們退卡我們去找你要生活費。我不知道您有什麼不滿意。但我想要退卡很難答應,如果我們員工有問題,我們該批評的批評,該教育的教育,如果你有誠意,我們可以坐下來談,我們來改善我們的工作盡可能讓您滿意,但是我們不知道您滿意的盡度,同樣我們孤苦提出一些苛刻的的條件,我們也無法滿足。

17 保養太麻煩,太費時間?

任何事物都有規律,我們不能違反,我們護理流程設計是按照皮膚的生理結構來進行的。在這方面,不能簡單了事,如果您想皮膚保養,說要知道美麗要靠時間的堆砌,靠金錢打造,美世需要代價,女人做什麼都可以趕時間,唯獨不能讓美麗趕時間,給自己一個平靜的心情,靜靜享受美容真諦,這才是真正有品位的女人。

18 你們美容師自己皮膚都不好還跟我做美容?

一種回答:我們皮膚以前沒有現在好。二鍾回答:唉,我們命苦啊,工作量大,從早到晚搞得生物紊亂,而且幫您排毒毒素都排到自己身上,為你的美麗我們付了只要你們滿意我們也覺得值,不像您有身份有地位有錢,養尊處優,我們真的私下很羨慕您,還有,姐,你用這么好的產品,我們也用不上,我們怎麼跟您比呢,您應該幫我們介紹幾個顧客。