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美容養生工作總結

發布時間: 2024-03-25 23:27:17

① 2023美容工作計劃1000字合集

根據上級領導的指示,此時我們更應該結合個人能力與實際情況撰寫工作計劃。寫工作計劃可以幫助我們把下一階段的工作統籌規劃好,一份工作計劃該怎麼將它寫好呢?下面是的我幫大家整理的2023美容工作計劃,歡迎分享給你的朋友!

2023美容工作計劃 篇1

在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。

作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好准備。下面就是作為美容師的我。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了20xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵態正問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在20xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂「人無我有,人有我優」,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。

不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?

再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度工作總結等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說數如到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。

當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

2023美容工作計劃 篇2

海源美容營銷策劃培訓課程讓我感觸挺深的,海源吳老師讓我們三隊之間競賽,在第一次的pk中我們隊由於缺乏勇氣,沒能站出來更好的分享我們的答題,輸給了山鷹隊和翱翔隊。第二次pk中,我們隊的隊員們都很團結,再加上我們有了一個好的領導者,並用合理的方法很快的完成了「解繩子」這個游戲。再次體會到了團結合作的重要性。最後那個「超越」的短片也給了我很大的啟發。想學習更多專業知識請登錄

如果你能選擇你最想得到什麼?

如果可以選擇的話,我最想得到是經濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅遊!

你的年齡+奮斗10年會是什麼?

定好自己的人生目標並去努力。實現的話生活更舒適。我要拿什麼樣的心薯閉啟態去做好日常管理?

首先是積極向上的心態再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃,並去努力完成。

店務管理系統

經營

根據企業的資源狀況和競爭環境對長期發展進行戰略性規劃和部署、制定企業的遠景目標和方針的戰略層次活動

管理

是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程

素質

指人與生俱來的以及通過後天培養,塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點

店務分層次化管理系統模式(沒有規矩不成方圓,分工明確利於管理)

1.店內人員結構標准

店長、主管、顧問、前台、美容師、調理師、養生師、足療師、調配師、保潔、庫管、維修

2.人員崗位職責定位

店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責

3.合理化的薪金制度

薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區經濟、消費標准等各方面綜合制定。

4.績效比例合理分化

業績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化

5.目標規劃設計執行

年度規劃、季度規劃、月規劃、天規劃、員工規劃、顧客消費規劃等方面執行

6.階段性提升培訓標准

人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態培訓等。

7.多元化人員儲備

員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。

2023美容工作計劃 篇3

一、皮膚護理:

全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健:①國內外高新技術;②保養品功效、原料作用機理;③全身皮膚護理的常用穴位;④皮膚病理生理;

二、化妝:

(一)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。

(二)個性化妝:造型能進行創意化妝;

三、紋飾美容:

(一)紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應:

①各種皮膚異常反應的類型;

②紋後皮膚異常反應處理方法。

(二)紋睫毛線;

四、美體:

能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法:

①國內外減肥健胸方法腦發展趨勢;

②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;

③減肥健胸後的異常情況的成因和處理方法。

五、培訓指導:

(一)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。

(二)教學

①能勝任培訓工作;

②能撰寫工作總結、經驗總結。

六、經營管理:

(一)營銷策劃:能組織美容院進行有效的廣告宣傳;能組織建立銷售網路:①廣告學基本知識及市場營銷知識;②經營管理基本知識;③企業經營管理相關的法律法規基本知識。

(二)技術更新能定期接受新技術培訓,並能熟練運用一些新技術進行操作國內外美容發展趨勢及新技術、新方法。

2023美容工作計劃 篇4

「知已知彼,百戰百勝」這是作戰時的至理名言,如何從有限的市場脫穎而出,戰勝敵人,那就得靠行銷戰略的運用了目前國內業者對於行銷觀念仍留在價格導向階段,

一般而言,就是以「打折」或「降價」的方式來吸引顧客上門,達到提高業績的目的,美容院如何擬定全年工作計劃。我們常會在一月、十月這幾個生意較冷清的月份看見許多美容院紛紛打出「護發五折」之類的口號,原因就在於此。

事實上,行銷觀念並非全然指「降價」促銷而已,其他如「商品力」、「銷售活動」、「賣場設計」、「商品陳列」等都屬於行銷觀念,因此,行銷是整體性的戰略,缺一不可。

在運用行銷戰略時,經營者應把握這個原則:衡量自己的實力及主動出擊。當本店實力稍弱時(資金不足,面積小),較有利的戰略是縮小商圈,鎖定特定的顧客層及主要服務項目,集中火力加以促銷;反之則可擴大商圈或服務來爭取更多的顧客。此外,要主動積極,以爭取第一為目的,如服務第一、品質第一、技術第一,不要讓對手有機可乘。那麼如何擬訂全年計劃呢?

一般顧客對於美容方面的需要,是有一定的周期的,如:

一月——天氣較冷,多是洗發、護發,對於燙發或剪發需求較少;

二月——上旬仍不見起色,中旬則因農歷新年的來臨而忙碌不堪,各個美容項目需求均急遽上升,是一年當中營運狀況最好的。因為這時生意特別好,更應注意員工輪班的情況,以免影響其健康;

三月——春天的到來也幫助流行風潮,燙發、剪發顧客激增;

四月——天氣較暖,最適合到戶外踏青,因此,剪發、洗發顧客也會增加;

五月——初夏來臨,剪發和燙發的顧客也會增多;

六月——正逢畢業時節,謝師宴、送舊、拍紀念照等活動紛紛展開,燙發的需求會提高;

七月——不少社會新鮮人投入就業市場,學校的學生也正逢放暑假,許多人會有換個新發型的念頭,是爭取顧客的最佳時機,若配合學生優惠活動,必能增加不少業績;

八月——正值盛暑,要求燙發、剪發的顧客較少,倒是護發、洗發需求增多。由於天氣悶熱,難免會煩躁不安,因此在待客時要特別謹慎、親切;

九月——天氣不似八月悶熱,休閑活動明顯增多,相對的,流行的需求也增多了,顧客比上月增加不少,尤其是保養夏天受傷的頭發的顧客更有增無減;

十月——本月國定假日最多,同時也是結婚旺季,生意特別地好;

十一月——由於已是冬天,顧客洗發的次數增多,美容消費亦趨於平靜;

十二月——氣溫較前月更低,生意也因此受到影響,冷清不少。

以上只是一般美容院一年當中營收變動的概況,且主要集中在美發項目。

各美容院應根據自身的實際情況擬定全年計劃。擬定全年計劃的方法有下列幾種:

1、從上個年度的經費使用概況,算出今年大概的營業額。(算出損益平衡點)

2、計算損益平衡點加上目標利潤之後的營業目標。

3、根據前三年的營運狀況推測今年大概的營業額。

4、將本年度的目標分配到各月。

5、擬定達到每月目標的銷售計劃。

2023美容工作計劃 篇5

20xx新的一年,對於剛剛成立半年的汽車美容維護公司來說,是一個充滿挑戰、機遇與壓力並存的一年。在成立這半年時間里,依靠上級領導的悉心栽培和全體員工支持與努力下,公司慢慢由剛開始的舉步維艱但現在的蒸蒸日上,業務也從單一的洗車逐漸向汽車美容維護發展,而且因工作需要車庫也一並劃歸公司統一管理,給公司以後的運作提供里良好的保證。為了使公司能有更好的發展,特作出20xx年工作計劃如下:

一、汽車美容維護

1、針對集團內部用車的清洗和維護保養,定期做回訪。

2、不斷挖掘外部市場,依託集團內部有室內停車場,對外來停車車輛進行宣傳。

3、負一倉庫改造成為汽車修理車間,擴大經營項目。

4、定期學習,完善員工培訓。

二、車庫

1、崗位外移,明確分工,做到定崗定人定責。

2、清理負二車庫堆放的閑置品和垃圾,充分利用可用空間。

3、規范車庫制度,盡量杜絕關系車長期停放問題。

以上,是我對20xx年工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領導、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

2023美容工作計劃 篇6

做為一名美容院店長不只是需要理解下達任務的是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到「五要」,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中「五要」是指:

1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通「如:城管、派出所及院店所在的物業部門」,為今後院店在店外進行各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外,下面這兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5。以「為您服務我最佳」為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好地全心全意為顧客著想,減少投拆。

6。重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1。加強 商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3。 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6。盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

② 美業工作總結及不足

美業工作總結及不足(通用6篇)

美業工作總結及不足。有總結才會有進步,才會有提高,總結也是不斷提高思想素質和業務技能的一項工作,年終總結還是指導、推動各項工作的一個步驟。以下分享美業工作總結及不足

美業工作總結及不足 篇1

回顧XX年,上半年比較奔波,7月份開始加入這個大家庭,新的城市,新的boss,新的夥伴,新的客戶,一切都是新的,我就這樣開始了新的工作。

在美容行業摸爬滾打了近十年,自認為經驗豐富,但面對新的一切,還是有些焦頭爛額,這也讓我意識到了人要不斷的總結才會進步,也需要不斷的學習才會增值。

來第一個月(7月),店裡做了兩場活動,對店裡的一切都是陌生的,匆匆忙忙做完胡老師的微雕活動,就又開始忙奧斯汀的活動,一個月下來業績還不錯,信心倍增。

8月份,感覺這個時候才開始著手店裡內部的情況,同時做了拓客的活動,整體的效果自我感覺不是很理想,店內的情況讓我開始頭痛,哪裡都是亂七八糟的,我開始意識到了這是個急不來的大工程,我必須靜靜下心來理清思路,一樣一樣的來完善,也需要極大的耐心和耐力去完成。業績超級不理想。

9月份,其中一個顧問由於懷孕不能工作,柴姐開始來店裡幫忙做顧問的工作,剛開始覺得不是很合適,但隨著業績的增長,柴姐幫我分擔了很多,漸漸的感覺壓力好像沒有那麼大了。她的魄力讓所有的員工都鼓足了勁。美麗天使卡的新客陸續到店,讓店內業績提高很多,讓我深刻的意識到新客的重要性。

10月份,柴姐去山東引進了減肥的項目,中下旬試行階段,同時也跟平安保險和招商銀行合作,吸引新客人。平安的人來的比較多,成交率不高,但還是有個別成交的,讓我們的員工對保險也有了一定的意識,招行沒有什麼人到店,十一的假期有點長,這個月業績一般般。還有一件很倒霉的事情,讓我超級討厭星辰急便,我覺得它不配叫星辰急便,應該叫「星辰大便」,太惡心,太不負責了。一時間我也很想不明白,難道我做錯了嗎,是不是不去調這個貨就不會出現這個情況了,但我知道我是這個店的負責人,不管是什麼原因出了問題,都要去承擔。

11月份,減肥的顧客陸續增多,店內頓時熱鬧許多,員工在柴姐的帶領下對銷售的意識增強了,員工之間的配合也默契了許多。努力邀約牛翠霞的會議到會人數。

12月份,牛會議開的不是很理想,本以為牛博士是個很有感染力的人,也不過如此,會場出現的小插曲也導致幾個意向顧客未成交,因此,這個會議是我們的第一場微雕美容會議,不是很理想,但至少對顧客來講一種教育,方便我們後期跟單。跟柴姐去參加了好木成林的年終論壇會,突然讓我意識到自己工作中的不足,不知道從什麼時候開始思路不再清晰,甚至不知道自己該做些什麼,好像有種順其自然的心態,我意識到了自己身上出了問題,但我也清楚有問題的不只我一個人,一時間心裡不能接受,甚至有些抱怨,好想逃離到一個沒有人的地方什麼都不想想,但我知道自己已經不屬於自己了,不能由著自己的性子去做事情,所以我痛苦了2天,努力的調整自己,終於可以用一顆平常心去面對工作,我要好好理一理,做好計劃,接下來要好好的計劃XX年的工作安排。

總結:自從來了後,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動!

我一度覺得自己快成了「管家婆」或者是「婦女主任」,每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛生又沒搞好,哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什麼不是聖人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。

我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。

在這里,內心深處最想感謝的是boss給予的信任和指導,也要感謝每一位員工給予的理解,還有阿姨對我工作的支持,與人相處難免有摩擦,畢竟都是女孩子,畢竟年齡都還小,畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點理解、多一點關心、多一點包容、多一點謙讓、我們會更快樂,跟和諧!希望在新的一年裡,在大家的共同努力下,能夠把打造成五星級美容養生會所的標准,從而獲得我們每一位成員所追求的收獲

美業工作總結及不足 篇2

時間飛逝,如白駒過隙。轉眼間到年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。作為一名美容師,以下是我今年的工作總結。

一、良好的服務意識是最有力的銷售方法

它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。

二、充分展示個人良好的自身品性

具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。

三、要有一定的理論修養

要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。

四、技藝修養

美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。

五、美容師的個人儀表

美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。

美容師的個人儀表具體體現在端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。

六、美容師的待客禮儀

要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:

1、語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。

2、姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候,美容師一開始就能把聽的工作做得很好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,而是需要有更多的及時的反饋。

美業工作總結及不足 篇3

作為服務行業,服務質量是美容院的關鍵之一。回顧即將過去的這一年,在美容院領導的正確領導下,我們的工作著重於美容院的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞美容院提出的重點展開工作,緊跟美容院各項工作部署。

告別成績斐然的今年,迎來了充滿希望的明年。來到這個大家庭已有一年多的時間了,過去的一年,有付出也有收獲;有歡笑也有淚水。在經理的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的完成工作任務,今年的工作總結起來收獲很多!

一、回首過去

1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節,每個人既是享受服務的「客戶」,又是為「客戶」提供服務的個體。正因如此,我的工作也應該更完善以為我們顧客服務為中心,來為顧客提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事,是我們秉承的理念,盡我的全力去滿足每一個服務細節的要求,給我一個機會還美容院一份滿意!我會一如既往,無微不至地做的更多更好。

2、美容對於我來說是一個全新的領域,通過不斷的學習和實踐在工作中能夠很好的配合同事及上級領導還有老師:每次活動期間我都能和老師或者老師一起分析自己的顧客,做到三進三出,及時的告訴老師在護理中顧客的突發狀況。因此取得了不錯的成績。

3、能積極動的參加美容院舉辦的各種活動以及培訓:在培訓時能主動回答老師的提問,順利的通過每次培訓課程的考核,取得通關護照。並能將其運用到工作中。不足之處:還是不能大膽的分享自己的感受及心得。以後一定要克服此問題。

4、會主動的向店長,店助,前台師姐們詢問不懂的問題,專業知識:每次工作時遇到困難或者有凝問時會及時請教領導和同事,直到問題解決為止,時刻提醒自己要有良好的學習心態。

每天的工作中都有很多問題發生,我們有必要做到要善於發現問題,把握問題,並在第一時間去解決,來提升自身的業務能力。在店長和店助的幫助關心和支持下,並且秉著美容院的文化理念,沒有完美的個人,只有完美的團隊。我順利的並且超額的完成了我的今年的年度目標。

二、展望未來

在恪守以往取得的成績和好的工作方法外,爭取在明年能改善去年的不足,使工作再上一個新的台階,特在此列出如下的明年工作計劃和工作目標:

1、首先給自己定下年度目標

認真的把握好自己的目標顧客,嚴格做好流程,感動服務每一位顧客。了解顧客的需求。認真做好檔案,並且很好的完善它。關注細節。

2、學習方面

參加美容院的各種培訓,要學會美容院的每一個手法,學好專業知識,提高業務水平,銷售能力及技巧,把學到的東西靈活的運用到工作中去。學會感恩,學習別人的優點,還要學會化妝讓自己美一點。真正的做到:開心工作!快樂成長!輕松賺錢!學會認清自己,學會接受和採納。

來到美容院時常想想真的很幸運,很感謝美容院能給予我們這么好福利,相信我們的未來是美好的!總之,我的進步和成績是離不開各位領導的悉心關懷和指導及各位同事的大力支持和配合的。更要感謝美容院同事的幫助。

美業工作總結及不足 篇4

首先,我代表武漢市工商聯美容化妝品商會籌備領導全體同志向參加今天換屆大會的各位領導、各位代表、各位同仁表示熱烈的歡迎!衷心的感謝大家關心支持美容化妝品商會的各項籌備工作!

我受美容化妝品商會籌備組的委託,向會議報告市美容化妝品商會換屆籌備工作情況。

一、美容化妝品商會的指導思想

改革開放二十多年來,隨著我國人民生活水平的不斷提高,美容化妝品行業應運而生並不斷發展壯大,由於該行業的特殊性,使其經營者絕大數為非公有制經濟人士,其企業為非公有制企業。隨著企業的發展,必然會遇到很多困難和問題,需要與政府及有關部門協調關系,尋求支持和幫助,行業內也需規范,加大行業內的交流和合作,提高行業整體水平,促進行業發展,美容化妝品行業的發展和規范客觀上要求同行業商會的換屆。我市工商聯化妝品商會既有省工商聯美容化妝品商會的示範,更有全市廣大美容化妝品行業經營者強烈的願望和要求,他們主動發起、積極籌備,為美容化妝品商會的換屆付出了辛勤的勞動,這為商會的換屆和今後開展工作奠定了堅實的基礎,因此,武漢市工商聯美容化妝品商會適時換屆,具有十分重要的意義。

二、美容化妝品商會籌備過程

美容化妝品骨幹企業發起,我市工商聯積極推薦大批會員企業熱情響應。

武漢麗芳美容用品有限公司、武漢嘉欣貿易發展有限公司、武漢市萬年青美容院、賽美科技開發有限公司、武漢金石美容教育營銷機構、武漢王子發型美容連鎖沙龍、武漢標榜發型美容咨詢管理公司、武漢富麗源美容品公司、武漢安詩雅化妝品公司、武漢同欣美容化妝品有限公司、武漢自然美文化發展有限公司、名流企業形象管理有限公司、神剪美容美發形象店、武漢5彩美容美發用品商行、武漢清雪源女子美容會所。武漢市工商聯美容化妝品商會名譽副會長單位:武漢威龍美容美發用品公司、海峽(蕭氏)美容發展公司、永廣美容美發用品總匯、意寶龍美容美發用品商行、好形象美發美容有限公司、經典美容美發中心、武漢生隆美容用品公司、武漢天龍美容美發用品公司、文昌豐彩美容美發學校、陽光美容美發培訓學校、長生堂美發廳、雪裡紅美容培訓機構等。在工商聯積極推薦下,大批有實力、有規模、有影響的美容化妝品經營者熱情參與,現參加商會會員有82家,基本網路了全市美容化妝品行業的優秀企業。

美容化妝品商會籌備組,積極進行各項籌備工作,20xx年10月,為加強對籌備工作的領導,市工商聯領導召集商會有關同志公開工作會議,部署換屆工作,並正式發展及同意成立了以雷三林為組長、徐子惠、聶小曼、王美萍、羅文芳、蔣金霞、郭四華、山鷹、袁嘉鎂、陳小芬、張少宇、聶世堂、楊洋、華成貴、朱慶華、畢昌利十六位同志為成員的武漢市工商聯美容化妝品商會籌備領導團體,領導團體的同志盡職盡責,使各項工作能順利開展。在有關材料和人員安排工作準備就緒的基礎上,反復討論並修改了《章程》(草案),籌備工作報告,20xx年工作計劃(草案)商定了武漢市工商聯美容化妝品商會會員代表大會方案,並就人員安排進行醞釀和協商,這些將提交會員代表大會審議。

在此同時,在廣大會員的幫助下,我們加強與市有關部門的聯系,聘請有關部門的領導為商會顧問,以有利於商會工作的開展和更好地為會員服務。

三、關於人員安排的建議

1、會長、副會長情況的說明

商會換屆人員安排指導思想:著眼於樹立美容化妝品商會的新形象、著眼於美容化妝品行業的發展,把政治素質高、企業經營好、貢獻大的經營者充實到商會領導機構中來,對長期不參加商會活動的企業經營發生變化的作適當調整。應將商會領導機構的所有成員進行充分的醞釀,廣泛徵求會員的意見。現將其主要候選人作如下說明:

會長是美容化妝品商會的領導班子的核心,是商會的形象,其企業在全市行業中龍頭企業,需有相當高的威信和熱心商會工作,具有較強組織協調能力,經充分徵求會員的意見和建議,擬安排市政協委員、武漢天姿企業總經理雷三林先生為武漢市工商聯美容化妝品商會會長。

常務副會長是武漢麗芳美容用品有限公司徐子惠、副會長武漢嘉欣貿易發展有限公司聶小曼、武漢市萬年青美容院王美萍、賽美科技開發有限公司羅文芳、武漢金石美容教育營銷機構蔣金霞、武漢王子發型美容連鎖沙龍郭四華、武漢標榜發型美容咨詢管理公司山鷹、武漢富麗源美容品公司袁嘉鎂、武漢安詩雅化妝品公司陳小芬、武漢同欣美容化妝品有限公司張少宇、武漢自然美文化發展有限公司聶世堂、名流企業形象管理有限公司楊洋、神剪美容美發形象店華成貴、武漢5彩美容美發用品商行朱慶華、武漢清雪源女子美容會所畢昌利。

2、秘書長、副秘書長、常務理事、理事情況的說明

鑒於美容化妝品行業發展歷史比較短,而美容化妝品商會在換屆之際,有很多工作需要市工商聯幫助協調和解決,市工商聯採納各會員單位意見,以便更好地為大家提供服務。

擬定於中華全國工商聯美容化妝品商會理事王建國為商會秘書長,王建業、岳漢橋為商會副秘書長。

常務理事、理事的安排,原則上根據企業規模和影響,並在尊重市工商聯意見的基礎上,兼顧地區間的平衡逐一安排。武漢市工商聯美容化妝品商會下設立辦公室,在會長的領導下開展日常的工作。市工商聯的領導不擔任職務,目的是為了更好地調動同行企業的積極性,充分發揮美容化妝品行業的作用,使商會真正成為會員之家。

以上,我就美容化妝品商會前一階段的籌備工作作了簡要的說明,如有不妥之處,請各位指正。

美業工作總結及不足 篇5

光陰如梭,自今年7月加入公司差不多半年之久。現任聚永會計工作,我很快的融入公司的文化及快速的加入會計日常工作中。因為聚永是一個新的開始,需要重新的認識和調整自己的工作心態和做法,去適應新的環境和制度。雖然在工作中遇到很多新鮮的問題,在領導的支持下及同事的協助下,做好充分的溝通協調,及時去處理解決這些問題。在過去的半年裡,我努力做到公司領導對我的要求和期望,和同事們一起做好財務工作,認真組織會計核算,規范各項財務基礎工作。回顧過去的,總結得失,為20XX年的自己明確目標和發展方向,改進工作方法和提高認識,盡力做到最好。

一、主要工作任務

1、規范聚永的借支、報銷制度。推動項目資金的規范化。

2、規范財務核算,嚴格按照公司的規章制度進行會計監督和審核。

3、與出差人員調研報銷中所存在的不便之處,及流程的改善。

4、按照公司的財務制度,嚴格對公司的`應收及付款的管理相關工作。

5、嚴格審查項目預算經費,協助項目人員對成本的控制。

6、加強應收款催收管理力度,提高資金的運行質量?合理控制資金的使用。

7、加大應付費用的審核,防止出現重復付款的情況出現。充分發揮財務的核算與監督職能。

8、協助公司培訓相關人員用友財務系統的使用。

9、協助總公司的工作安排,協同將財務工作開展的更加完善。

二、存在的問題和不足

1、財務工作跟財務管理的要求還有很大的差距。對公司的業務范圍不是很熟悉,所以在某些響應上也還是存在一些問題,需要跟有經驗的同事學習請教。

2、在財務工作的執行中,有時會出現疏漏和出錯,導致流程重復,增加了領導的工作壓力。

3、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位,在參與項目組的財務預算中,和同事間的溝通不是很暢順,還需要進一步的加強溝通能力,保持良好的溝通。

4、在財務執行中,因人員對財務認識殘差不齊,導致財務工作的開展帶來一些問題,需要增加各部門人員對財務知識的推廣和加強學習。

三、20XX年的工作計劃

鑒於以上工作中存在的問題和不足,計劃將在20XX年的工作中,重點解決以下問題幾個方面進行改進、提高。結合公司的財務管理制度,精益管理高標准嚴要求,調整工作方式和態度,從全新的角度審視和重整自身工作,讓各項工作真正落實到實處。

1、在做好日常財務工作的基礎上,不斷學習財務知識,增強個人的技能,並向公司的上級領導學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力,按照公司要求,認真做好財務計劃工作,監督對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。

2、完善公司的財務工作的規范化、制度化,並有效的嚴格貫切執行公司的任務。

3、做深、做細日常財務管理工作。細化分工,做到審核與發放分開,盡量做到細致。控制漏缺和錯誤的發生,做到財務工作的嚴謹、嚴密。有計劃性,預見性。充分利用公司財務軟體的作用,讓財務管理工作更上一個台階,充分發揮財務的核算與監督職能。

4、加強內、外部的溝通,保持財務部與各部門的溝通暢順。對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,為公司帶來便利。

另外給公司提兩點建議:

1、公司可舉辦關於財務工作的培訓,提高人員的認識和技能。讓理論指導實踐,在工作中靈活運用,提高財務管理水平。領導可多到基層指導一下,可能會讓一些事情處理的更加順利。

2、對於公司財務制度,是否能夠也給公司的其它部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。

最後,在今後的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺餘力地做好財務工作!

美業工作總結及不足 篇6

即將過去的20xx年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望未來!過去的一年裡,在美容院的指引下,在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下,我的工作學習得到了不少的進步。

前台是展示美容院的形象、服務的起點。對於客戶來說,前台是他們接觸我們美容院的第一步,是對美容院的第一印象,是非常重要的。所以前台在一定程度上代表了美容院的形象。同時,美容院對客戶的服務,從前台迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真做好本職工作。

一、努力提高服務質量

認真接聽每一個電話,並且熟記每個部門的分機號,嚴格接照美容院的指引給予電話轉接同時做好保密工作。客戶參觀時我將時刻注重保持良好的服務態度,將熱情的接待。在合適的環境下向客戶宣傳美容院,巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關於電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電,以適應美容院的快速發展。

二、注意前台的衛生和形象

按時提醒衛生人員打掃,清潔。對自己責任范圍內的茶水間將會保持室內的潔清和飲水機的消毒工作,每月最少消毒一次。按時更換列印機的硒鼓和維護前台的辦公用品。

三、做好文具采購工作

學習一些采購技巧。了解所采購文具的市場價格,對現有的供應商將和他們進一步的溝通,希望將原采購的價格再降低點。並且多找些優質的文具供應商。從中挑選物美價廉,服務周到的供應商。為美容院節約每一分錢。保持有兩家以上的固定的供應商。

四、做好倉庫管理

按時盤點倉庫,做好物品歸類。嚴格接照美容院制度,做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況,對缺少或損壞的物品及時上報相關部門。

五、以大局為重,不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間,如果美容院有臨時任務分配,我將服從安排,積極去配合,不找理由推脫。作為xx的一員,我將奉獻自己的一份力量為美容院效命。平時積極參加美容院組織的活動,加強同事之間的感情和部門之間的溝通。並且多了解美容院的基本情況和經營內容。為了往後能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前台的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和美容院給予我的機會,在以後的日子裡我將加強學習,努力工作!

③ 美容顧問工作總結怎麼寫

1.先寫出大綱,再把大綱中所涉及的事件加進去,然後再細致地進行加工,最後再進行文字的潤色。

2.遵循各司其職的原則,不要超越自己的職責范圍和許可權,而去總結評價其他人的工作成績或失誤,雖然有可能涉及到其他部門的配合。

3.反思創新,總結的主要目的是通過反思過去,找出問題所在,同時應該拿出解決方案。

4.總結的內容一定要做到心中有數,總結中的關鍵是要有重點,要展現出自己的工作重點和亮點,特別是上司關注的問題一定要詳細具體。

5.不要忽略細節,尤其是一些重大事件的細節,通過細節的描述,贏得上司的關注和理解,畢竟上司在決策層,有時並不能理解執行層的苦衷。

(3)美容養生工作總結擴展閱讀

美容院銷售顧問的工作職責

l、熱情周到地接待來館顧客。

2、詳細了解顧客曾使用過的產品、護理項目。先查閱客戶檔案,再為客人服務。若是新客,則要以專業態度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意,除此之外,加微信18711031931通過這些溝通還要達到這幾個目的:

① 顧客真實的需要;

② 評估顧客的消費水平;

③ 了解顧客過去使用的產品對該顧客是否適合,作為我們推薦本觀產品時的參考。仔細觀察顧客的皮膚和身體情況,確切地了解顧客的真實情況,以便選用合適產品及養生美容項目。

3、為每位客人建立客戶個人檔案,針對上述詢問過的資料及客人的護理項目,購買產品等做詳細記錄。

4、詳細分析客人皮膚和身體情況,並為客人設計護理流程,清晰地讓客人了解該項流程是針對她哪個環節的問題,完成該流程能達到哪種改善效果,為客人設計家居養護產品,同時告訴客人搭配家居護理效果才理想。

5、清晰告訴美容助理及美容師為客人做哪種護理流程。

6、繁忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。

7、客人做完護理後,讓客人稍作休息,並與客人攀談,交代家居護理的細節。

8、為客人開單結帳。

9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。

④ 美容師個人工作總結怎麼寫

美容師個人工作總結怎麼寫5篇

在大家的支持下,美容院齊心協力的做好每一項工作,作為美容師,業績也有了重大的突破,為了回顧工作經驗,寫一份總結吧。下面是我為大家帶來的美容師個人工作總結怎麼寫,希望能給大家提供幫助。

美容師個人工作總結怎麼寫精選篇1

一、條理頃汪納清晰。

美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內雀沒容。

二、忌諱浮誇,用數據說話。

美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的陵猛數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。

三、發現問題,提出建設性意見。

美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。

四、做好明年的工作計劃。

年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。

美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計劃,讓美容院發展得越來越好!

美容師個人工作總結怎麼寫精選篇2

今年是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結。

一、主要工作情況

在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。

我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了__美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。

二、明年工作計劃

我將繼續從這些方面去著手學習和強化:基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

今年即將結束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。

美容師個人工作總結怎麼寫精選篇3

第一關:正確地自我定位,檢測自己是否適合干美容

20__年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》,美國人羅傑、安德生所寫。他在書中說,每個人的性格都有優缺點,一味去彌補性格缺點的人,只能將自己變得平庸,而發揮性格優點的人,卻可以使自己出類拔萃。所以想從事美容行業的人要先進行自我定位,看看自己是否適合做美容行業。

筆者在研究、借鑒了很多成功人士的職業生涯之後,總結出了一種方法:「三點一線」自我定位法。所謂三點:人生追求的目標、自己的興趣和愛好、所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,人生就特別容易成功。否則,猶如南轅北轍,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。人生追求的目標是人給自己的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業。比如說,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化妝品公司,或擁有自己的化工廠,或擁有自己的美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等,也就是說你的志向所在與美容有關!

而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如說,你喜歡打籃球,但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如說你喜歡寫東西,你不一定就要當作家,你有畫畫的愛好,你不一定非要當畫家,你喜歡唱歌,你不一定就得當歌星。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌,可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院里,不想出差,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。

所具備的潛力則是先天性所具有的,與生具來的,不容易被發現的能力!我們經常說某人在某方面很有天賦、潛力很大,說的就是這個意思。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,要麼講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區別。

看到這里,美容師們現在就可以對照一下自己,三點是否一線!也就是說,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果在一條直線上,那麼恭喜你,堅持下去,最終會有成功的!如果不在一條直線上,那麼,現在就開始調整。該調整目標的調整目標,該培養興趣的培養興趣,該發掘潛能的發掘潛能。

第二關:了解職業生涯各個階段的不同任務

在不同的人生階段,人們有不同的任務,比如上學、工作、戀愛結婚、生兒育女等。人的職業生涯也是一樣,也是分階段的,每個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生涯大致可以分為三個階段:

第一個階段,熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。

美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。

產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

美容技能:基本的按摩、拔罐、刮痧、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

第二個階段,熟練期——是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。

美容師的職業熟練期要掌握的內容有:

提高服務質量→技術過關、讓顧客滿意認可。

提升銷售業績→銷售過關、提高自己的收入。

搞好人際關系→融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。

第三個階段,分項發展期——成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,發現自己的工作優勢,找准主攻方向,集中兵力,走向成功!

美容師的分享發展期要達到的目標有:

技術型專家→比如有的美容師專注於中醫養生,有的專注於減肥,有的專注於紋綉,有的專注於醫學美容等,一般這樣的美容師後來的身價都比較高,可能被很多美容公司聘請來做技術總監、技術顧問等。

管理型專家→比如有的美容師善於做管理,從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等,成為管理方面的專家,有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以後,薪水待遇都很高,一般都會參股分紅。

營銷型專家→有的美容師可能在技術上不具備明顯優勢,但是銷售能力很強,並且具備一定的策劃能力,可以帶團隊,有可能從美容師干到美容導師,再到區域經理,再到品牌經理。

培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優勢,就可以往美容講師方面發展,不斷提高素質,最終成為業界著名的美容培訓講師。

美容師個人工作總結怎麼寫精選篇4

工作匯報

時間:早上09:30左右—13:30左右

公司部門會議,會議結束後,根據市場需要我開始編寫發給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》

下午13:30——14:00左右

請彭總監審核我編寫的文件,根據指示,我再次調整文案,同時准備拜訪客戶,作準備工作,和跟客戶聯系拜訪事宜!

下午14:30——15:00左右

拜訪:

收獲:發現對方

公司實際是個收費制的汽車俱樂部,有很多優質客戶群,他們經常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。

下午15:35——17:50左右

紅頂國際 江蘇商會

拜訪:與該處負責人黃小姐交談,滲透功能醫學健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最後她同意下周看情況來我們公司參觀!

小結:手冊應該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。

美容師個人工作總結怎麼寫精選篇5

20__年是__收獲的一年,是充滿激情的一年,在過去的一年裡,在普麗緹莎各級領導的關懷和幫助下,在各位員工積極配合下,普麗緹莎獲得了空前的成功。在這里,我謹代表__直營店向大家表示深深的感謝。

20__年主要工作情況匯報

轉眼間20__年已經接近尾聲,這一年以來,在__各級領導的關心和幫助下,和各位__的兄弟姐妹們的通力配合下,__全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們__美容院獲得了業績上的重大突破。我作為__的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業,我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著__一起成長和進步,最終成為美容行業最優秀的服務團隊。

20__年我們美容院取得的主要成績有,我們創造業績__多萬,平均每個月業績將近__萬,獲得__最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了__多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師__無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。

無論過去多麼輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20__年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20__年的優良作風,繼續發揚普麗緹莎「精益求精、止於至善」的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20__年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破__萬,大家有沒有信心?

⑤ 美容院工作總結該怎麼寫

美容院工作總結該怎麼寫?這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。

1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。

2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。

3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。

4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。

美容師年中工作總結範文

回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。

以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。

下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:

(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等

(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。

(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。

(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。

⑥ 美容師工作生活感悟

美容師工作生活感悟

美容師要對皮膚知識比較熟悉,皮膚的分類、產品知識、面診、手診、養生、穴位等基本美容院養生知識。以下是YJBYS我為大家整理的美容師工作生活感悟,歡迎大家參考借鑒!

美容師工作生活感悟一

最好最專業的美容學校---在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了,我覺得美容不是一種單一化的手工的東西,它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前,我認為只需學習一下按摩手法,化妝就可以了,真不知道學習美容還有那麼多的理論常識,讓我忽然有一種回到學校念書的感覺,有興奮感,緊張感……..

我們不但要懂得美容的專業知識,而且還要知道一些化妝品的應用,它跟物理學,化學等都有著密切的關系,它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始,人們就開始懂得了美容,利用一些天然的東西來美化自己,從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落,直到今天美容行業的繁榮,它經歷了一些艱辛的道理,根據美容行業發展的趨勢統計,美容行業的發展很可觀,因為我覺得社會不斷在進步,人們的生活水平不斷在提高,比過去更注重自己的外表或者是衰老。

前幾天我們班學了一些護理課,有理論,有實操,肯能是剛開始實操同學都找不到什麼感覺,不知道該用多大的力度顧客才會舒服,手法太僵硬沒有一點柔和感,也許是剛進入的緣故,還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法,還必須掌握一定的理論知識,因為理論是指導實踐的,不但要用到手,而且要用心,要做的手到心到眼到,理解美容作為服務行業的真正含義,把微笑真正送給顧客,要我們溫馨的服務讓顧客從心裡感到舒心,放鬆,把顧客至上,信義第一的服務宗旨付諸於行動。

在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂,剛來學校的時候我就感覺這里的老師,前台都很有親切感,讓我有一種溫馨的感覺,同學之間互相學習,互相幫助,就如一家人一樣。

首先作為一個美容師,更重要的要善於學習,因為美容師的日常工作,對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通,都是很好的學習機會,做到工作中學習,學習中工作,讓我們的手法和口才有進一步的提升,我們在工作中會遇到形形色色的顧客,遇到挑剔的顧客,我該如何處理,那麼通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法,美容師是美容行業的一線人員,是顧客帶來美的天使,所以作為美容師應該放心浮躁,踏實前進,通過不斷的提升,體現自己的價值。

來妮維雅美容培訓學習,我想每個人都有自己的理想,我也一樣,我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店,我以前一直在工廠裡面打工,雖然工資待遇還可以,但我不甘心就這樣在工廠里一輩子,我想學一技之長,有自己的事業,預算我今年堅決把工作辭了,周圍的朋友,親戚都不怎麼看好,連我的老公也不怎麼理解支持我,但是他還是尊重了我的選擇,我知道我是一個有家,有孩子的人,而且還欠了房款,辭掉工作對我老公有很大的壓力,在這學習的過程中,老師除了教我們美容知識,還教我們做人和成功的道理,我堅信,我學了這三個半月後會比現在更自信,更堅強,就如蔣老師的一句話:選擇妮薇雅我不後悔!

美容師工作生活感悟二

一轉眼,20xx年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。

但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。

這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。

這是一篇非常標準的美容師工作總結,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發現了自己工作中的不足支持,並且制定了下一個月的工作計劃和目標。尤其表明自己是一個虛心學習的好美容師,這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話,不妨借鑒一下。從三個方面去寫,首先說明成績,其次表明自己有哪些不足,以及未來的工作應該怎麼去做。

美容師工作生活感悟三

所謂年終總結,重點在於對於自己工作的一個全面認識。年終總結應該准備兩份:一份是寫給自己的,而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底,把這一年的經歷想法感受做一個系統充分的總結。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設想和期望寫清楚,讓老闆能夠知道未來你的發展方向以及工作設想。其中,寫給自己的才是年終總結的關鍵。

在過去一年的工作中,不管是美容師還是店長,對於自己的`工作肯定有自己的一些想法,也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展,要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此,所謂年終總結,重點在於「總結」。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已,總結也就失去了其原本的意義。

二、年終總結的關鍵點

1、條理清晰,用數據說話

在年度總結中,根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作,是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總,既簡單明了,又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作,需要在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中,就要注意對各種數據做一個詳細的記載,包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據,來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。

2、提出問題,給出有建設性的意見

對於這一點,需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結,針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上,只有美容院員工真正的把美容院當做「家」一樣的存在,才能在考慮自己個人發展的基礎上,和美容院共同成長。

3、給出自己明年詳細的工作計劃

針對自己的發展,可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向,才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。

其實,對於自己的工作,只有自己是最了解的。自己做過什麼,得到了一些什麼收獲,遇到一些什麼問題,這些東西如果僅僅存在於腦海中沒有形成文字的話,往往會被我們忽視,失去了原本的作用,而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業者,不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己,得到不一樣的收獲。


⑦ 美容行業工作總結怎麼寫

總結:自從來了xxx後,感覺好像跟過去的生活告別了一樣,朋友的聚會看不到我了,聊天群里聊天全部屏蔽了,也不記得多久沒看過電影、沒喝過早茶、沒逛過街了,群的活動也逐漸消失了我的身影,我的生活中只有工作。每個月最快樂的就是老公來看我的那兩天,有排骨吃;非常感謝老公對我工作的支持,每次來看我都是在家睡覺等我下班,給我做好吃的,好感動

我一度覺得自己快成了"管家婆"或者是"婦女主任",每天不停的重復在開導員工,擔心哪個員工又有情緒了,哪個員工心情又不好了,哪個員工又再抱怨和牢騷,哪個員工衛生又沒搞好,哪個業績分的又不公平了……崩潰、糾結、我再想我為什麼不是聖人?很多事情處理的不夠漂亮,也讓員工有些意見,經常會聽到原來的經理是怎樣怎樣的話語,誰聽了都會有些不舒服吧,但我不想去關注這些,每個人都有她的閃光點,我只想關注自己如何去改進,如何能把工作開展的更好。

我主要是原則性太強,缺乏彈性,導致在員工的問題上處理的不夠妥當,脾氣比較急躁,說話直接,欠考慮。有時候也會受情緒的影響,導致工作進展速度過慢。工作上在統籌、規劃方面要多加強。多學習管理和銷售方面的知識。

在這里,內心深處最想感謝的是BOSS給予的信任和指導,也要感謝每一位員工給予的理解,還有阿姨對我工作的支持,與人相處難免有摩擦,畢竟都是女孩子,畢竟年齡都還小,畢竟大家是在一起朝夕相處……多一點理解、多一點關心、多一點包容、多一點謙讓、我們會更快樂,跟和諧希望在新的一年裡,在大家的共同努力下,能夠把xxx打造成五星級美容養生會所的標准,從而獲得我們每一位成員所追求的收獲

⑧ 美容2022工作計劃8篇

美容2022工作計劃篇1

1 、更出色的完成自己的本職工作;

2 、加強學習以及執行力;

3 、修養自己素質,改變自身存在的缺點;

4 、把個人情緒拋開,認真上班用心服務客戶;

5 、適當的給自己一定的壓力,試問如果沒有壓力哪來前進的動力,沒有壓力哪來目標,談何去實成任務;

6 、提高自身口才的表達能力和膽氣,從現飢殲在開始多讀一些書籍,多和同事部長交流溝通,多去致詞,提高自己的自信,只有這樣做,自己的口才和膽量才能逐漸提升。

7 、及時的調整好自身的心態,多溝通其實是一種很好的解決問題的方法。

8 、樹立自己的責任感,只有讓自己成為一名責任者,在領導的帶領下,團隊才能有凝聚力,才會成功。

9 、注重每一個細節,在本月目標前進的過程山李中,一定要注重細節,往往一件事情成功與否,都在於細節,所以只有把細節做到位,才能取得最後的成功。

10 、學會堅持,堅持就是勝利

今天即將過去,過去的就不能重來,只有把握住現在,展望未來,加強自身改變,相信自己會成功的,讓自己的20xx年變得更加地精彩,讓自己變得更加的懂事和成熟。

美容2022工作計劃篇2

作為一名兒科護士,我要好好規劃2021年的工作,這樣才能夠做好這一年的護理工作,更好地為病患負責。

一、認真學習《醫療質量暫行規定》,增高護理服務質量

詳細目標:學習醫院下發的《爛唯沖醫療質量暫行規定》,認真履行職責,激發護理人員的服務熱情,增高護理服務質量。

實施措施:

1、認真學習《醫療質量暫行規定》,按規定規范護理工作。

2、在護理工作中做到視病人為親人,以「一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人」為工作指導,認真履行護士職責,增高護理人員對服務意識的認識水平,激發護理人員的工作熱情。

3、認真學習護士修養與禮儀規范,強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式,使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方,為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理,全面增高職業素質

詳細目標:繼續開展整體護理,規范護理程序,增高整體護理病歷質量,豐富健康宣教內容,更好的為病人進行整體護理。

實施措施:

1、學習《兒科學》,熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制,豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房,加強對患兒家屬的健康宣教,增高用護理手段解決問題的能力,促進患兒早日康復。

2、聽有經驗的老護士講課,學習整體護理經驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。

3、參與教學查房,分析存在問題,提出改進措施。

4、電子病歷及時評價,堅持每周檢查2-3次,發現問題及時糾正並通知到責任護士,防止類似問題再次發生。

三、重視護理人員素質培養,加強業務學習、技術訓練,增高應急、急救能力。

詳細目標:以《兒科護理學》為基礎,不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練,增高護理質量,培養一支業務技術精,素質高的護理隊伍。

實施措施:

1、每月參與一次專題講座,自學並做好讀書筆記。

2、增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率,增高技術程度。

美容2022工作計劃篇3

今年是非常豐碩的一年,我們店內的業績要比去年好了很多。這是大家一起努力的結果,在這里首先要感謝各位家人能夠一同努力,陪著我一起沖。這一年我們收獲了很多,也在這份收獲上取得了自己的成功。新的一年就要來了,為了讓大家更好的工作,有一個更明確的目標,我在此制定了自己的一個個人計劃,希望可以帶著大家一起,走向一條更好的道路。以下是我接下來一年的個人計劃:

一、新的一年,新的氣象

這是新的一年,對於我們來說,也是一個全新的開始,我做店長的這幾年,其實壓力一直很大,很多時候都會出現失眠的現象,但是自己安慰之下,我還是能在每天清晨繼續充滿動力。這一年的結束讓我感到輕鬆了一點,也讓我對未來的時光更加充滿動力了一些。我希望自己可以在接下來的一年裡,繼續充滿動力,也繼續振奮自己,好好的領導大家一路走下去,創造一些更新的成績。我希望可以通過我們這個集體,將我們店做得越來越好,不負我們奮斗的時光,也不辜負自己長期的堅持和等候。

二、增強管理,增進激情

未來一年我想在管理上再增強一些。這一年我觀察到了幾個特別的地方,店內工作的氛圍還不錯,但是有些時候還是感覺有一點過於鬆懈的感覺。沒人的時候店裡就比較的慵懶了,這時候我們應該做的是如何聯系客戶,而不是自由懶散,這種風氣應該及時制止。所以未來一年,我會在管理上面加強一點,盡量希望大家在工作期間可以更好的工作,不要辜負公司對於我們的期望。於此之外,我會向上級申請,盡量為我們的團隊舉辦一些活動,增進大家之間的感情,也提高我們對工作的激情。

三、改正不足,向前出發

這一年多多少少還是有一些不足的,就我個人而言,我認為自己平時還是比較寬容的。無論是對什麼事情,只要是他們解決不了的,我就會自己親自來。我作為店長,就相當於是大家的哥哥,我是走在最前方的人,也是最應該保持一個良好形象的人。所以我那些小缺點我會及時改正過來,不將它遺留到後續的工作中。只有改正了自己的缺點了,我才可能去面對一個更好的世界,也才能帶著大家一同走向一個更好的未來。

美容2022工作計劃篇4

海源美容營銷策劃培訓課程讓我感觸挺深的,海源吳老師讓我們三隊之間競賽,在第一次的pk中我們隊由於缺乏勇氣,沒能站出來更好的分享我們的答題,輸給了山鷹隊和翱翔隊。第二次pk中,我們隊的隊員們都很團結,再加上我們有了一個好的領導者,並用合理的方法很快的完成了「解繩子」這個游戲。再次體會到了團結合作的重要性。最後那個「超越」的短片也給了我很大的啟發。想學習更多專業知識請登錄

如果你能選擇你最想得到什麼?

如果可以選擇的話,我最想得到是經濟上的獨立,不去依賴父母和老公,用自己賺來的錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅遊!

你的年齡+奮斗10年會是什麼?

定好自己的人生目標並去努力。實現的話生活更舒適。我要拿什麼樣的心態去做好日常管理?

首先是積極向上的心態再加上絕對的服從。除完成好上級安排的各項任務外還要制定好自己每天的工作計劃,並去努力完成。

店務管理系統

經營

根據企業的資源狀況和競爭環境對長期發展進行戰略性規劃和部署、制定企業的遠景目標和方針的戰略層次活動

管理

是由計劃、組織、指揮、協調及控制等職能為要素組成的活動過程

素質

指人與生俱來的以及通過後天培養,塑造,鍛煉而獲得的身體上和人格上的性質特點

店務分層次化管理系統模式(沒有規矩不成方圓,分工明確利於管理)

1.店內人員結構標准

店長、主管、顧問、前台、美容師、調理師、養生師、足療師、調配師、保潔、庫管、維修

2.人員崗位職責定位

店長、顧問、美容師、調理師等人員的崗位職責

3.合理化的薪金制度

薪資制度要根據店內顧客情況、費用對比、地區經濟、消費標准等各方面綜合制定。

4.績效比例合理分化

業績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化

5.目標規劃設計執行

年度規劃、季度規劃、月規劃、天規劃、員工規劃、顧客消費規劃等方面執行

6.階段性提升培訓標准

人員等級培訓、營銷培訓、活動培訓、心態培訓等。

7.多元化人員儲備

員工流失導致顧客流失,儲備人員,減少流失。

美容2022工作計劃篇5

在過去的20xx年,不管成績怎麼樣,都將成為過去。作為一個力求上進的人,我們應該向前看,向著我們美好的未來進軍。20xx年不管是對於美容院,還是對於美容師自己,都是具有非常大的意義的,一切都是嶄新的開始,我們要抓住20xx的尾巴,為嶄新的20xx年的奮斗做好准備。下面就是作為美容師的我,在20xx年的個人工作計劃。

工作方面

既然是作為美容院的一名員工,自然就應該在工作方面有大的突破。在總結了xx年度工作情況以後,我計劃在工作方面做以下調整:

首先是自己在工作方向上的調整。雖然我們平時都在忙,但是如果我們仔細思考的話,就會發現,很多時間其實是被我們浪費掉了的。為什麼會浪費掉很多不必要的時間,就是因為我們在工作的時候,沒有把握好方向,工作也沒有重心,在很多事情上過多的投入精力,而在關鍵問題上則顯得有心無力。為了避免這樣情況的發生,我計劃在xx年的工作中,明確自己的工作方向,朝著既定的目標,充分利用時間創造效益。

充電學習

接下來就是自己能力方面的提升了。作為一名美容師,擁有專業的手法和理論知識是不夠的,就算是各方面的能力都具備了,也是可以通過學習變得更加專業的,誰會嫌自己的能力強大到不用提高呢。所謂「人無我有,人有我優」,為什麼明明已經有能力了還要學習?因為現在的競爭實在是太激烈了,如果你不通過學習提升自己,很快就會有人將你比下去,而一旦你失去了競爭的優勢,那麼如何在自己所在的領域有所長呢?

三人行必有我師,在別人的身上總有我們不具備的能力和優點,而這些都是值得我們學習的。不管是美容師的手法還是其它方面,美容師是不是可以通過學習變得更加優秀呢?另外一方面,作為美容師,會不會一直都是美容師而沒有改變?美容師是不是可以從領導層那裡學到一些管理能力呢?再舉個簡單的例子,我們現在寫的個人年度工作計劃和之前寫的年度 工作總結 等,不是也在鍛煉我們的寫作能力和語言表達能力嗎?說到語言表達能力,美容師這個崗位能夠很好地鍛煉我們的口才,和與人溝通的能力。當我們和別人愉快溝通的時候,不只是我們的感覺好,也能給顧客留下很好的印象。我希望自己在20xx年能夠創造非常不錯的效益,先根據美容院的總體目標制定自己的工作目標,並且努力完成每個月的工作目標。

美容2022 工作計劃 篇6

1、要總結

總結工作想必我們很多人都會做,但是美容院店長的總結不單單是總結自己過去一年工作的不足,更要要對整個店內一年的運營情況給予深刻的總結。吸取過往經驗,將不足之事在今年得到改善,將成功的精髓運用到今年的更多工作中去,為美容院的發展要詳細總結。

2、要務實

目前,很多人都沒有務實的心態,認為什麼事情只要隨便努力就能成功,甚至想要一口吃個胖子的人更是數不甚數。我認為,人的眼睛都是朝下看的,那麼我們的工作也是從小事抓起,踏踏實實,一步一個腳印。為今後的發展奠定更堅固的基礎。

3、要交流

交流是美容院店長在日常的管理中,不要忽視每一員工的心聲,多和她們交流,從她們每日與顧客實際交往的過程總結中找出最為正確的產品定價、顧客管理等等。此之外也要與店內的顧客做交流,了解她們的實際需求,這些信息都是與美容院的發展息息相關的寶貴信息,根據以上做到取長補短。

4、要溝通

在經營美容院時,管理者除了要與店內的員工、店裡的顧客多交流溝通,更是要與周邊的相關部門做好關系,時常溝通,為日後的美容院管理做基礎工作,例如在做大型的促銷活動需要政府機關支持時,我們就能利用先前創造的優良條件開展活動。

5、要了解

對於任何沒有經歷過的事情,唯有我們做足了功課,深刻的了解之後,才能給出最恰當的意見,而不是一味的瞎指揮。所以我們的美容院店長在管理店內日常時,要勤於學習,正確的分析利弊後才能對工作安排更好的實施。

那麼除了以上分析,我認為店面管理也要重視起來。

店面管理是日積月累的過程,要從小事抓起,才能為美容院長期的發展規劃奠定基礎,所以我將店面管理放在首要位置。

在店面管理工作中,首先要做的就是建立逐級的管理制度,將美容院的各個崗位分工明細化,由上而下,真正落實事事有人管,件件都落實的原則,嚴禁防止任何管理的死角。其次就是要注重美容師的培訓工作,對於美容院而言,美容師就是核心競爭力,她們的專業技術、服務態度都是決定著顧客消費意向的關鍵因素。美容院電站要根據每位美容師的特性,做出針對性的培養,讓每一位美容師都發揮自己的潛能,各行其善。培養出一批敬業愛崗、高素質、高技術的人才。最後就是要建立分明的獎懲制度,不僅僅是以此來約束激勵美容師的行為,更是能營造一個積極向上的團隊氛圍。

美容2022工作計劃篇7

做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什麼,更重要的是如何達到這一目標,所以做法就是堅持做到「五要」,為今後執行公司的任務打下良好的基礎,其中「五要」是指:

1、 要溝通:經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通「如:城管、派出所及院店所在的物業部門」,為今後院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

2、 要務實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今後的工作打下良好的基礎。

3、 要交流:經常與各部門經理、員工及促銷交流,了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況,真正做到取他人之長,避己之短。

4、要了解:即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果,真正了解了才會把這件事做的更加完美,所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果,分析利弊才能實施。

5、要總結:總結過往經驗,將未曾做好的事情吸取教訓,已經成功 的事情尋找實施時的不足,把這些經驗投入到以後的工作中去。

除上述幾點以外以下兩點也非常重要。

一、 店面行政管理

店內日常小事常抓不懈,才能為店面經營管理奠定良好的基礎,所以店面行政管理應放在首位。

1。 建立逐級管理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現象的出現。

2。注重店內人員的培訓工作,培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。

3。 建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結協作的集體,在競爭中立於不敗之地。

4。利用各種合理的、能夠利用的條件,創造、布置良好的店面環境,樹立良好的商業形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

5。以「為您服務我最佳」為宗旨,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6。 重視安全保衛工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7。創造良好的外圍環境,協調好與政府部門的合作關系,以減少不必要的麻煩。

二、經營管理

1。 加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2。 明確全店銷售目標,將銷售任務細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,並進行相關的數據分析。

3。 在節假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4。抓好大宗、集團購買的接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到方便、快捷的服務。

5。知已知彼,通過市場調研,分析總結存在的差距,及時調整,以順應市場的發展變化,提高市場佔有率。

6。盡可能的降低成本,開源節流,以減少開支。

美容2022工作計劃篇8

目標業績: 達成方案:

1、通過「xxxx」的常規促銷活動。

2、通過社會關系,展開團購工作。

經理工作:

1、制定全年發展規劃2、明確去年整體經營狀況

3、協調社會公共關系,各方面相關單位打點應酬

4、展開團購工作

5、調整員工關系,員工年終承諾兌現,可考慮討論並推廣新的薪資方案

6、與每個員式單獨雙向溝通,贊美感謝與派紅包

7、大店開總結會,通報一年工作狀況和營銷狀況

活動企劃

1、檢討「三八」明星終端會的方案

2、進行電話賀歲活動二月春節,向老顧客電話拜年,其中大客戶送掛軸春聯,吉祥鞭炮,開運飾品,其子女准備壓歲錢,員工新年利士

3、寄禮品給員工父母

培訓

1、員工寫去年總結,並對新年展望

2、學習拜年吉祥語,員工相互集體給父母道祝福

3、上網學習相關過年習俗,注意飲食和保養

4、每天常規學習與培訓

廣告與宣傳

1、趁黃金收視率,當地電視台字幕廣告和宣傳短片,甚至老闆答謝與拜年

2、「美容新主張」卡片派發,或報紙夾帶方式,上面有新年年歷,銀行卡大小

其他

1、拜四角,新春祈福迎祥活動,全面打掃衛生

2、盤點錢,財,物,進行資產查核

3、團隊活動:集體給美容院外觀扮靚,如對聯,中國結,倒福字,發財樹等吉祥飾品。