A. 怎樣做美容師如何做好美容師
美容師的專業素質要求，是隨著美容事業的發展，根據其工作特點的需要而逐步形成和不斷完善的，是美容師從事美容工作的前提，是美容服務質量的保證。 美容師的基本素質是其職業道德行為的基礎，而職業道德行為則是其專業素質的外在表現形式。因此，只有具備了美容師的專業素質，才能具有良好的職業道德行為。 一、 專業形象 專業形象是取得顧客信任時「本錢」，而你的事業是否飛黃騰達也往往取決於顧客對你的信任，雖然很多人認為形象僅僅是表面的，事實上卻是我們的內在形諸於外在的具體表現。當你樹立出良好的專業形象時，你的內在也會變得更加美好，你在顧客對其他人的眼中也變得更有價值。 1、 專業知識、產品知識： 做為一個專業的美容師，要受過專業訓練，提供顧客皮膚及護理的正確方法，對皮膚保養、臉部按摩及化妝品使用應有足夠的專業知識及經驗。他們可以操作及銷售化妝品，因此對一個專業美容師一定要全面完全掌握本美容的所有產品及產品的基本知識。 2、 市場信息： 要隨時從各種渠道了解當前的市場信息，對市場上的同類產品也要熟悉。有了各種的新信息可以在工作中事半功倍。 二、 推銷自己的方法 銷售有句名言：推銷之前先推銷自己，因為推銷自己比推銷產品更重要，人都有「先入為主」的思想，首先讓別人接受自己、相信自己，才有機會將產品銷售出去。銷售工作才可以進一步發展，從而取得成功/ 1、 儀表： 先從儀表開始，儀表會影響我們的內在情緒與外在表現，決定了顧客對你第一印象的好壞及產品印象，這其中又包括儀容與服飾，一個美容師在這方面多加留心，才能幹得出眾。 1) 儀容：A勤洗澡，去除汗臭味; B祛除體、口臭、用餐後嗽口; C保護牙齒; D整理頭發; E整修臉部(面部化妝) F修剪指甲; G維持身體; H留意姿態。 2) 服飾：美容師服飾要穩重大方。 A懂得投資、購買質料較好的服裝; B尺寸適中; C襯褲搭配; D色彩搭配; E經常燙洗; F選擇飾物; G衣鞋搭配。 2、 傾聽： 美容師要讓顧客暢所欲言，不論是顧客的稱贊、抱怨、訓斥或警告辱罵等，都要仔細傾聽，並適當反應藉以關心與重視，才能贏得顧客好感與善意回報，因此，傾聽一一用心聽顧客講話，是銷售終身受用不盡的忠告狀在說者要為其講話內容構思時，聽者要有充裕的時間對顧客意見進行剖析與襯以應之。 傾聽原則： A不可分神、集中注意、用心聽，並及時重點進行記錄，以防忘記; B適時發問，幫說者理出頭緒; C重復一遍對方的意思; D從談話中，了解顧客意見與需要。 3、 微笑： 微笑是人際關系中最佳的潤滑劑，它表示了友善，親切禮貌以及關懷，不但使自己從內心產生快樂情緒，鼓舞自己，而且能改變氣氛，縮短與人之間的距離。 A養成贊美別人的習慣; B贊美必須真誠、得體; C留意別人不易贊美的人與事; D多轉述贊美之詞，通過第三者轉述贊美使人更高興。 因為當面贊美很多人認為是奉承或客套而背後贊美，別人則認為是真心話。 4、 熱誠： 所謂熱誠，指做一起勁而誠懇，成功者必備人格特質，熱誠力是生命力原動力，一個熱誠的人必定具有燃燒自己為他人著想、熱愛工作三大特點。 5、 關心： 人類需要相互關心，只要有心，隨時去做，定有效果，但要發自內心，出於真誠。 6、 取得信賴： 人與人之間交往，最難就是彼此信賴，信賴對一般人固然重要更具意義，如果顧客對美容師態度冷淡、輕視、敵意或懷疑，而你不能突破障礙去爭取顧客的信賴，那麼很難成交。 7、 牢記人名： 一種簡單但又重要取得別人好感的方式就是牢記人名。 三、 電話是美容院中重要的工具 美容院的電話功能： 1) 預約或取消預約; 2) 咨詢熱線，爭取新顧客; 3) 提醒顧客接受必要的服務和提醒顧客購買產品; 4) 回答顧客的問題，提供友善的服務; 5) 調解顧客的不滿，滿足顧客的需要; 6) 接收消息; 7) 訂貨。 四、 銷售技巧 銷售就是使人購買某原來不想買的東西，運用一切可能的方法，把產品或服務提供給顧客，使其接受或購買。 做為一個美容師在銷售產品時，首先對顧客的態度是最重要的，那美容師應當對顧客持有什麼樣的態度? 1、 顧客是衣食父母，顧客是全世界最重要的，是一切業績與收的來源，因此顧客是至上永遠對的。 1) 情緒低落時，及時調整自已，以免得罪顧客 2) 愈是問題多，不好接待的顧客，愈要接近，因為他的購買力很強; 3) 對你不習慣的顧客，也要從內心感謝他、寬容他，否則你的言行會不自覺地表露你的看法。 4) 當顧客不講理時，必須忍耐，因為永遠是對有： 5) 絕對不要逞口舌之快得罪顧客，逞一時之快將要付出慘痛的代價。 2、高身處地的為顧客著想，因為顧客是我們的衣食父母，所以必須設身處地的為顧客著想，時時關心對方利益，在你銷售產品時，你必須是一個圖利的顧客的幫顧客選購產品。 美容師對產品的態度： 1)對產品有強烈的信心，銷售絕非求人，顧客願意花錢購買我們產品和服務，不是因為你求他，而是我們的產品服務能給他們帶來利益，或是滿足一種需要，因此，銷售和對自己銷售產品及服務必須從內心肯定，其價值充滿十足的信心。 2)使自己銷售產品，怎樣對產品有強烈自信心，表現出正確態度，最好的方法是將自己當成第一個顧客，立即購買使用，並展示出你所銷售的產品。 五、 美容過程的銷售方式 1、 接待顧客： 首先讓自己充分了解顧客想要什麼項目，想達到什麼樣的結果，再是具體分析顧客皮膚狀況，根據顧客的要求，推薦給顧客適合的項目和產品，同時讓顧客相信自己，給他信心。然後給顧客做美容的時候，必須讓顧客明白美容的操作步驟及每個步驟所用的產品，並講出產品的特性。目的是讓顧客了解每步驟所用的產品的功效，讓其感到「做得放心，貨真價實」，為銷售產品做好准備。 2、 傳授知識： 為顧客傳授美容知識，使其雙重受益，對你的服務更有信心：在顧客之中，很多人對化妝品、美容不夠了解，為了促使顧客對產品的購買欲，我們一定要告訴她美容會讓她更加青春美麗，有問題的皮膚不再是問題，美容是一種社會趨勢，對愛美之人是不可缺少的，從而也讓她覺得你對她像朋友般好，對美容師更加充滿信任，成為永久顧客。 3、 專業檢查： 比如，先替客人檢查皮膚，好讓客人了解自己的皮膚現狀，針對性的護理使客人有耐心和持續護理皮膚，從而獲得效果。又比如，在做皮膚檢查時，我們可以用互動方式詢問：「你是否有留意到下巴的皮膚比較粗糙?」然後看她用手觸摸下巴，再請她留意鼻旁的毛孔和額頭的狀況，這些觀察加詢問，可讓客人了解到問題所在，美容師應繼續深入問客人，如何處理這些小問題，而問題分為「日常如何護理?」，「每星期的深層護理程序?」等，這時便要好好聆聽客人的說話內容，於過程中指出她護理上對、錯的地方，還可讓她知道改善後的效果。有了專業的檢查，很容易便知道她是否需要買一些相關的產品。 4、 選擇產品： 顧客選擇產品是非常重要的，在這里怎樣才能讓顧客接受這套產品，根據顧客的需要，經濟能力來組合一套產品，重點而婉轉地指出她皮膚所存在的問題大有幫助，讓顧客很想擁有這套產品。 5、 售後服務： 1)為了進一步促使生意的成功，我們要讓顧客知道，她購買產品後我們有什麼優惠和服務。比如：有贈品、免費美容、免費修眉、免費聽美容講座等。 2) 日常服務： A平時詢問顧客的生活狀況及美容心理。 B關心顧客使用產品的情況及效果。 C節假日致電慶賀，生日送神秘禮物等。 5、 送客： 不管顧客有沒有買產品，美容師都應該熱情、有禮對待顧客，讓顧客覺得美容師是真心的想幫助她，這次沒買，下次也會回來買，或者會介紹她親戚朋友，讓她們也我們的產品。 總之，真正的銷售是找對顧客的需要，把合適的東西用合適的方式推介給她，掌握了這條原則，大可以在銷售實踐中靈活運用。
B. 美容師工作生活感悟
美容師工作生活感悟
美容師要對皮膚知識比較熟悉，皮膚的分類、產品知識、面診、手診、養生、穴位等基本美容院養生知識。以下是YJBYS我為大家整理的美容師工作生活感悟，歡迎大家參考借鑒!
美容師工作生活感悟一
最好最專業的美容學校---在妮維雅美容學校學習美容有半個多月了，我覺得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來學校之前，我認為只需學習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學習美容還有那麼多的理論常識，讓我忽然有一種回到學校念書的感覺，有興奮感，緊張感……..
我們不但要懂得美容的專業知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學，化學等都有著密切的關系，它與中國幾千年的歷史一樣有著源遠流長的歷史。從古代開始，人們就開始懂得了美容，利用一些天然的東西來美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業的繁榮，它經歷了一些艱辛的道理，根據美容行業發展的趨勢統計，美容行業的發展很可觀，因為我覺得社會不斷在進步，人們的生活水平不斷在提高，比過去更注重自己的外表或者是衰老。
前幾天我們班學了一些護理課，有理論，有實操，肯能是剛開始實操同學都找不到什麼感覺，不知道該用多大的力度顧客才會舒服，手法太僵硬沒有一點柔和感，也許是剛進入的緣故，還沒有入門吧。我覺得學習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務行業的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務讓顧客從心裡感到舒心，放鬆，把顧客至上，信義第一的服務宗旨付諸於行動。
在妮維雅美容培訓學校學習美容的每一天都很快樂，剛來學校的時候我就感覺這里的老師，前台都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺，同學之間互相學習，互相幫助，就如一家人一樣。
首先作為一個美容師，更重要的要善於學習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學習機會，做到工作中學習，學習中工作，讓我們的手法和口才有進一步的提升，我們在工作中會遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那麼通過處理這樣的顧客，應該總結出一套專門應對這類顧客的方法，美容師是美容行業的一線人員，是顧客帶來美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實前進，通過不斷的提升，體現自己的價值。
來妮維雅美容培訓學習，我想每個人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來有一間化妝品店，我以前一直在工廠裡面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠里一輩子，我想學一技之長，有自己的事業，預算我今年堅決把工作辭了，周圍的朋友，親戚都不怎麼看好，連我的老公也不怎麼理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學習的過程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學了這三個半月後會比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話：選擇妮薇雅我不後悔!
美容師工作生活感悟二
一轉眼，20xx年的陽春三月就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。謝謝大家。
這是一篇非常標準的美容師工作總結，不僅說出了自己工作中的收獲，而且也發現了自己工作中的不足支持，並且制定了下一個月的工作計劃和目標。尤其表明自己是一個虛心學習的好美容師，這一點是非常難得可貴的。所以如果大家作為美容師想要寫工作總結的話，不妨借鑒一下。從三個方面去寫，首先說明成績，其次表明自己有哪些不足，以及未來的工作應該怎麼去做。
美容師工作生活感悟三
所謂年終總結，重點在於對於自己工作的一個全面認識。年終總結應該准備兩份：一份是寫給自己的，而另一份是用來匯報工作的。寫給自己的那一份要全面、徹底，把這一年的經歷想法感受做一個系統充分的總結。而寫給上級的需要把主要工作成果、遇到的問題以及自己的解決辦法和來年對工作的設想和期望寫清楚，讓老闆能夠知道未來你的發展方向以及工作設想。其中，寫給自己的才是年終總結的關鍵。
在過去一年的工作中，不管是美容師還是店長，對於自己的`工作肯定有自己的一些想法，也得到了一些收獲。要想接下來一年的工作順利開展，要對自己在工作中做得好以及做的不好的地方做一個深刻的反思。因此，所謂年終總結，重點在於「總結」。如果只是走過場或者是純粹敷衍而已，總結也就失去了其原本的意義。
二、年終總結的關鍵點
1、條理清晰，用數據說話
在年度總結中，根據崗位職責有針對性、條理清晰地總結工作，是年度工作總結全面性的保證。用數據對工作進行匯總，既簡單明了，又能清楚地說明總結者的工作能力。但在工作中搜集、匯總、使用數據是一項有一定難度的工作，需要在平時的日常工作中，有心地對工作進行記錄。美容師在平時的工作中，就要注意對各種數據做一個詳細的記載，包括顧客量、成交金額等等。年度工作總結的數據，來自於每月、每周、每日，甚至每時的工作總結。
2、提出問題，給出有建設性的意見
對於這一點，需要美容院員工在平時的工作中注意觀察和總結，針對美容院經營中存在的一些問題提出自己的見解。這一點也建立在員工用心度的基礎上，只有美容院員工真正的把美容院當做「家」一樣的存在，才能在考慮自己個人發展的基礎上，和美容院共同成長。
3、給出自己明年詳細的工作計劃
針對自己的發展，可以在年終總結中作為重點來描述。只有自己首先明確自己的發展方向，才能在接下來的一年中順利達成自己的職業目標。
其實，對於自己的工作，只有自己是最了解的。自己做過什麼，得到了一些什麼收獲，遇到一些什麼問題，這些東西如果僅僅存在於腦海中沒有形成文字的話，往往會被我們忽視，失去了原本的作用，而年終總結也是給自己提供了這樣的一個機會。所以大元教育也提醒各位美容院從業者，不要將年終總結形式化。希望各位都能夠從中認識到不一樣的自己，得到不一樣的收獲。
C. 職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事
職場解密美容師一定要知道的四件事，美容行業迅速崛起，而美容師作為美容院的基本構成要素，是各大美容院需求量最大的關鍵崗位。下面看看職場解密美容師一定要知道的四件事。
職場解密美容師一定要知道的四件事1
第一，美容師的職業前景
美容師作為美容行業的基礎崗位，以其投入少、見效快、回報率高、工作環境好、收入好、技術增長性強以及對文化程度及城市戶口沒有嚴格要求的職業特點，吸引了大批求職者的注意。
目前我國提供就業崗位最多的行業是服務業，而且服務業也是未來我國重點發展的產業。從幾個發達國家的現狀就能夠看出這一點。因此學習美容專業，做一名美容師，將來就業應不會有很大問題。
雖然現在我國的美容業正繁榮發展，但與其他歐美日等國相比差距甚遠。在我國，美容行業算是朝陽產業。尤其是在現在的就業形勢下，一名優秀的美容師是一個很吃香的職業。
第二，美容師的求職出路
美容師求職出路一般有以下幾種：美容導師、美容院店長、自己開店。
如果打算走職業化的道路，美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點是要經常出差，打交道的都是美容院老闆和顧客，如果有美容師的職業經歷，做起來相對就比較容易些。因為你了解美容院的經營程序，美容師的想法和美容院顧客的問題。成為美容導師能夠提高你的見識層面，提升全局思考視野。
美容院店長可能還要親自為客人提供操作服務，但是工作與普通美容師不同。她做的工作是全局性的，除了店的發展方向等決策外，一切日常事務都要靠店長來把握，包括對於美容師的管理、招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作。店長能鍛煉你的整店運作經驗，全面看問題分析問題的能力，對於以後自己開店是個不錯的選擇。
第三，美容師的必備技能
服務意識：除了應該學會祛斑、祛痘、美白等基本的技術以外，美容師還應具有好的服務意識。具體來講，就是每個美容師都應該成為美容指導，告訴消費者什麼樣的皮膚需要配什麼樣的化妝品、護膚品等專業知識;要求高的還應成為顧客的私人形象設計師。只有這樣，才能留下一批回頭客。
禮儀：顧客到美容院進行消費，要的就是那種幫「上帝」的感覺，如果美容師的禮儀能夠標準的話，會讓顧客感覺更加美妙。在很多美容師的禮儀水平停留在說「歡迎光臨」「歡迎下次再來」的時代，一個懂得更多禮儀的美容師必然更受歡迎。
營銷意識：老闆僱傭員工，說白了就是為掙錢，如果員工不能掙錢，那雇他又有何用?很多美容院還向顧客推薦一些美容產品，那些真正能把產品推銷出去的員工才是具有好的意識。當然了，員工也不能為了賣產品而賣產品，前提必須是顧客需要才行。
廣泛的知識面：美容師有時候還要起到私人顧問的作用，因此美容師的知識面就不能僅僅局限在美容上。據介紹，最有用的知識就是服裝方面的知識——人靠衣裝，能為顧客提供服裝建議是美容的更高層面。
第四，美容師的收入水平
美容師的收入成長空間是很大的。只要你不斷地學習，努力使自己成長為一名手法技能和銷售技巧都很精湛的美容師，你的收入也會隨之提升一個檔次。
職場解密美容師一定要知道的四件事2
美容師學習成長總結篇一
但凡人都會對工作有一個怠慢期，當人對工作產生怠慢的情緒時，影響的結果不僅是不能做好手上的工作，長遠看誇大點說就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個群體，美容院的發展離不開她們的功勞，顧客的享受離不開她們的妙手。可是，當美容師工作熱情不夠，嚴重影響到顧客和美容院的時候，該怎麼辦？讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候，人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個方面入手，即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專業能力，更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德，要做一名好的美容師，職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師，她們會在遇到顧客投訴時，冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁，不要背後論人長短。在顧客前面不談私事，做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人，對於工作的態度和熱情，也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作，而對美容師進行專業知識的培訓，使得美容師掌握了知識技能，當美容師的專業技能良好，會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好，得到眾人的看好，你說她的工作熱情會不好嗎？
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能熟練的介紹給顧客，當顧客對產品有疑問時，也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客使用，而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時，也是提高美容師職業成就感及工作熱情的最好時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓，美容師才會更加懂得熱情大方，主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發展壯大起著非常大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發光點，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點，可能只是籠統的從培訓內容上敘說。但是美容師學習後要不斷地復習，而復習的同時還要不斷地練習，只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟，去學習去成長，才能長久保持工作的熱情。
美容師學習成長總結篇二
在即將過去的這一年裡，從總體上看，自己做的還是很不錯的。首先，我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裡的相 關規定按時上下班，沒有遲到或早退。其次，在上班時間盡心盡力，做好本職工作，表現良好。再次，與同事相處和睦，關系融洽。
另外，與顧客的關系也處理得當，既沒有怠慢顧客，又把自己的工作做的得心應手。下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1、 良好的服務意識是最有力的'銷售方法
A、 微笑服務： 它可以給對方良好的第一印象。通過微笑，你可以展示出你的個 人魅力和親和力，從而影響顧客的心情，給顧客創造一種輕松愉 快的心情。
B、 親情服務：美容師要時刻站在顧客的立場上， 想顧客所想，盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問，給顧客一 種賓至如歸的感覺。
C、 超值服務：盡量提供給顧客超值的服務，讓其真正有物超所值的感覺。
2、能充分展示個人良好的自身品性，是你邁向成功的堅實一步。
A、 具有了良好的工作習慣，顧客就會很容易很快的。接受你， 認同你， 繼而她就會認同 你的產品， 接受你的服務。
B、 要具有正確的審美觀，要懂得如何欣賞顧客，贊美顧客，讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、 在工作時，要向 顧客充分展現處你良好的精神面貌。 把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解 與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識；關注當今美容行業的發展新動向，以便准確無誤的開展咨 詢服務，實事求是的回答顧客提出的各種問題，不斷提高自己的鑒賞能力，以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養 。
美容護膚是一門技術，也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思， 精心繪制的圖畫。 因此， 美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀，而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣，才能在美 容服務中取得主動權。
美容師學習成長總結篇三
一轉眼，20xx年就過去了，在過去的一個月里，是美容院的旺季，顧客比較多，我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己，取得了一些成績，開發了不少新顧客，業績也跟上個月比有了大幅度的提升。當然，在這個月工作中我也有一些不足之處，例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳，沒能及時滿足顧客的需求。這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富，在美容院接受的鍛煉還比較少，對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是，我的優勢就是我還年輕，我還是一個熱愛學習的美容師。雖然每天的工作很忙，很多，但是我一定會及時發現問題，並且找出問題所在，及時解決問題。解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢，在這個過程中，我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。當然，由於長時間在美容院，我難免會對工作產生懈怠情緒，工作激情不夠高昂，沒有積極主動的開發新顧客，平時做銷售的時候自信心也不是很足，不能夠談大單和顧客溝通交流。感覺我的專業知識和職業素養還有待提升，尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標，業績也略有超標，對此我還是感覺很開心，也謝謝各位同時對我的幫助和支持。在接下來的工作中，我也會繼續努力，不斷給自己制定新的目標，不斷超越自己，只有嚴格要求自己，才能成為一個合格的美容師。接下來，我會向各位經理多學習普麗緹莎產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握，一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
此次的畢業實習為我深入社會，體驗生活提供了難得的機會，讓我在實際的社會活動中感受生活，了解在社會中生存所應該具備的各種能力，為未來奠定了堅實的基礎。
一個合格的美容師，基礎知識要扎實，知識面要寬廣，平時要做有心人，多多細心觀察生活，留意身邊的事情，並將它們靈活的運用滲透於工作之中。我覺得自己過的也充實了，在實習的道路上不斷成長，思想上成熟了，知識上實踐了，經驗上也豐富了。實習工作很快就要結束了，我還真有點捨不得。但我相信這不是終點，而是另一個新的起點。在實習中獲得的經驗和體會，對於我今後走上工作崗位，會有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平，教學水平。知識是永無止境的，我會時刻不忘超越自己，面對教育事業，我將帶著滿腔熱情，不斷前行。相信今後無論什麼時候回想起這段經歷，都會覺得是快樂的，而且永遠銘記於心。
D. 在大家眼裡美容師是什麼樣
美容師，是一個普通的服務崗位，工作地點大都是大大小小的美容院、美容店、美容產品公司等，很多人對美容師的了解僅僅是作為服務者本身，其實美容師是一個非常龐大的社會群體，今天來說說我眼中的美容師，她們都是怎麼樣的。
一、她們都具有親和力
服務行業的人大都有這個特質，對於美容師而言，往往顧客都是有指定的美容師服務，從接觸顧客開始，了解顧客的喜好、肌膚狀態、需求等就是美容師的基本技能，親和力讓顧客和美容師之間的距離更加近，顧客在消費的同時也心情愉悅，往往讓顧客花了錢還感到開心就是最大的成功了。可以通過微笑練習、熟記顧客的信息等方式提高自己的親和力，對於溝通需要不斷去把握不同年齡段和性格的顧客，所以有經驗的美容師往往都有非常敏銳的觀察力，通過顧客的舉手投足就能准確抓住顧客的心理。
二、她們都很累
美容師中有兩類人，一類是技術為主，給顧客做護理，本身就是一件非常累的事情，碰到生意好的店，美容師是沒有多少正常下班的，所以他們比較累。一類是營銷為主的，不管是客源開發或者項目營銷，承受的則是來自業績的壓力。很多美容師堅持不下去就是因為太累了，休息的時間太少了，所以即便是工資可觀，有些人也是吃不消。
三、她們收入真不低
網上有很多說美容師工資2-3k，其實這是對美容師的誤解，美容師的工資大部分都來自於提成，工資高低跟個人的努力分不開，所以美容師中有一個月6-7K甚至上萬的，也有也有一個月2-3K的。在一個美容院中，美容師相互之間可能會存在競爭，而且崗位不同，薪資待遇也不同。
四、她們不是吃青春飯
很多人說美容師是吃青春飯，我想說還真不是，反而是「酒」越久越香，有經驗有技術的美容師很多美容院都爭相需要，因為這類的美容師美容院不用花時間去培訓，可以直接帶來效益。能力強的美容師底薪上都比新手更高，所以年限越久，你接觸的顧客越多，經歷的案例越多，就更能處理很多疑難顧客，所以美容師不是吃青春飯的。
E. 美容師是做什麼的
美容師是一種專業美容領域的職業稱謂，主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所，工作職責是為顧客提供美容服務，比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。
僅次於醫生之外，唯一接觸顧客身體的專業人士，因此美容師的責任相當重大。對皮膚保養的專精遠比發型設計來得多。提供顧客護膚、美體及化妝的服務。
教育顧客皮膚保養的正確方法，保持皮膚的健康漂亮。顧客的生活顧問。
(5)做美容師認知擴展閱讀
美容師要具有高雅的外在形象，舉止端莊大方，談吐文明，表現出高雅的氣質，待人親切、誠懇、實在，注意個人修飾，服裝整潔，妝面淡雅，處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。
具有較強的公關能力，會與顧客溝通感情，善於交陌生朋友，能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求，虛心聽取顧客意見，不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前，使顧客得到最好的服務，在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客，有顯著成效。
有集體觀念，團結協作好，在工作中處處起帶頭作用，不計較個人得失，能服從領導積極工作，能主動清理室內衛生，注意美化服務環境，同事間能互相幫助，互相關心，互相謙讓，互相學習，共同提高。
F. 美容師的崗位職責
美容師的崗位職責（通用7篇）
在現在社會，崗位職責的使用頻率呈上升趨勢，制定崗位職責可以減少違章行為和違章事故的發生。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，以下是我為大家整理的美容師的崗位職責，希望能夠幫助到大家。
美容師的崗位職責 篇1
1、接待客戶，挖掘客戶需求，根據客戶的實際情況銷售護理項目；
2、協助美容師維護客情關系，做好顧客跟進服務工作；
3、依時完成店鋪及個人營業額；
4、協助店長做好店務管理，發現問題及時溝通；
5、定期總結工作，並形成報告向上級匯報。
美容師的崗位職責 篇2
1、熱情接待客人、以「顧客就是上帝」為宗旨，耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守，發生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯絡，進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩，雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師的崗位職責 篇3
1、准時上班，更換統一的.工作制服，整潔儀容，化淡妝，保持良好的精神面貌。
2、服從上級經理（番禺經理）的工作安排，認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生，備齊必需的美容用品、用具，並整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品，並及時填寫補貨申請單，補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作，並為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到，規范使用禮貌用語，誠懇征詢客人意見、要求，並及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度面對投訴，態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務，並積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術，提高自身素質和專業技能。
美容師的崗位職責 篇4
1、加強自身綜合素質的修養，給客人做好皮膚分析，幫助客人選擇合適的護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務，保證按時按質按量地為客人做好全程護理，不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物，做事細致輕柔，使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師的崗位職責 篇5
1、負責接待顧客並為其提供專業的美容、護理等服務；
2、在詳細了解顧客的需求後，根據客戶的實際要求為其提供專業的美容方案指導和建議，並進行美容服務；
3、積極學習美容相關技術，在美容項目上進行創新和研發，提高顧客對美容項目的滿意度；
4、對責任范圍內的美容區域進行衛生整理，保持環境衛生；
5、管理責任范圍內的美容儀器以及相關工具、保養美容美妝物品，確保物品正常使用及無遺失；
6、做好美容項目完成後的售後服務工作，妥善處理好顧客的需求；
7、積極對所在會所進行宣傳和推廣，為會所開發潛在客戶。
美容師的崗位職責 篇6
1.熱情接待顧客，針對顧客面部的實際情況，推薦合適的護理、治療方法及產品；
2.運用美容技巧，進行清潔皮膚、基面化妝、點妝修飾等相關工序；
3.做好環境衛生維護工作；
4.做好光子或激光治療前後的護理工作；
5.協助顧客辦理相關手續，並做好銷售登記工作；
6.向客戶提供美容方面的知識和建議，耐心解答客戶提出的問題；
7.完成美容主管安排的其它工作；
8.注意儀容儀表和個人衛生。
美容師的崗位職責 篇7
①每日早上打卡進入美容室內，於晨會前巡視打掃區域，檢查自己的服裝儀容，包括：頭發（過肩一律盤起，未過肩者應梳理整齊）；臉部化妝：粉底、眉毛、口紅；制服和絲襪依規定穿著；皮鞋以矮跟鞋為主；胸前佩戴工作牌。
② 上店長或美容顧問主持晨會，主持人報告完總業績及公布完公司決策及店務問題後，再由美容師個別報告核對個人業績：個人業績包含每日總業績及總體業績；再由主持人帶領喊精神口號「您好」、「歡迎光臨」、「對不起，請您稍稍等一下」、「對不起，讓您久等了」、「謝謝您，辛苦了」等等。
③ 開完晨會後請美容師按照預約表開始服務顧客，如未服務者請在櫃台服務（值櫃），「值櫃」時請保留二人在大廳，禁止在營業大廳看書聊天吃東西，如未「值櫃」，請回美容工作室做准備。
④ 開完晨會請院長指派人員負責店內音樂（只能放輕松音樂）及芳香療法熏燈。
⑤ 「值櫃」時中能顧客來到現場咨詢，顧客進門時立即熱情接待，請顧客到休息區坐下、倒水，了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡，美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢後請顧客稍坐，美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢，必須把顧客完全交由院長或美容顧問後方可離開顧客身邊。
⑥ 如有老顧客前來，「值櫃」美容師請打內線通知美容師顧客已來，請美容理師到大廳（不可用廣播）。美容師到大廳後請顧客先換拖鞋，帶到美容室後請提醒顧客把衣物放進顧客儲物櫃鎖好。請顧客更衣（換美容袍）（如做美體部分請帶到洗浴室洗浴）後帶至操作房間。請顧客躺下後幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開准備用具。
⑦ 療程操作完畢時請顧客起身更衣，提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時，為顧客倒水，向顧客預約下一次的護理時間及操作項目。預約好後，請顧客稍作休息，而後陪同到電梯門口，口述「謝謝您，辛苦了」。
⑧ 每日需先行准備已預約顧客的資料，並與美容顧問電話溝通，了解顧客情況。
⑨ 每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
⑩ 填寫療程收費單及化妝品收費單，必須如實填寫金額，金額不得塗改。如有塗改需由院長和會計核對作廢，四聯皆需齊全。
;G. 學美容的基本知識有哪些
學美容的基本知識有哪些
學美容的基本知識有哪些，那些初次學習美容的人開始學習美容技巧時，都是從理論知識開始的，打好基礎才能學好其他更高深的專業知識，下面我帶大家簡單了解一下學美容的基本知識有哪些。
學美容的基本知識有哪些1
1、背熟的就是各類皮膚的知識
像人的皮膚一般分為乾性皮膚、油性皮膚、中性皮膚和混合性皮膚，在這里中性皮膚可以忽略，因為這種膚質只有嬰兒才有，童年還沒過完就已經消失了。但是你必須要熟記各種皮膚的狀況特徵和分辨的方法，還有注意事項。
2、學習皮膚的構成
在理解了皮膚的性質以後，接下來就是要學習皮膚的構成，什麼真皮層呀，表皮層呀，基底層呀！這就是美容師的專業，如果這一點都不能夠清楚地知道，就不可能成為一名合格的美容師（包含但不限於這些知識）。
3、將面部的穴位爛記於心
在給顧客做護理的時候，哪怕是做最基礎的皮膚護理，都不是你表面上看上去的那麼簡單，那都是需要結合面部的各個穴位進行按摩的，因此你必須要將面部的穴位爛記於心，如果還要學習養生知識的話，還需要將人體的'每個穴位都要記住。
4、熟記項目的操作流程和手法
在美容院在同一個部位都會有多種不同療效的項目，它們的操作流程和手法都是不盡相同的，這些都是需要你熟記於心的。
學美容的基本知識有哪些2
學美容要背的基礎知識有哪些？
一、美容基礎知識
作為美容師，第一個接觸項目必須是面部護理，所以基本的皮膚知識是絕對必要的。在第一次美容學習中，美容學生需要背誦肌理、皮膚自然分類、皮膚的生理功能、不同的皮膚保養方法、各種皮膚問題的應對技巧。只有這些知識，美容師才能快速分析客戶的皮膚狀況，然後為客戶選擇護理方法。
二、美容養生知識
中醫養生是美容師需要掌握的另一項重要技能，因此在學習中醫養生方法之前，美容師必須對人體經絡的分布和基本養生知識有一定的了解。推薦需要記住的是按摩中需要按壓的關鍵點和經脈，包括名稱、位置、主治功效等。此外，有必要背誦一些養生知識，這樣工作時也可以向顧客提供專業的養生方法，從而獲得顧客的認可。
三、美容產品知識
在美容院上班，必然要對美容產品有一定的了解，熟悉產品是必要的，了解產品品牌的名稱、功能、組成、對人的適應性、使用規格等，同時也方便為客戶推薦合適的產品。
四、皮膚管理知識
「美」人人嚮往，來美容院護理的人往往更注重美，所以美容師必須對護膚、化妝、減肥等知識要有了解。現代女性主要關注護膚、減肥、化妝、養顏等這幾個方面，美容師也要對這類知識有廣泛性的認知，在與客戶談話的過程中與客戶分享這些知識點，有利於拉近與客戶的距離或提高自己的業績。
H. 美容師個人認知怎麼寫
??一、著重展示你的工作經歷和職責突出你在工作經驗中得到的成長。之前的美容師等相關工作經驗是重中之重。在工作描述上，重點突出你在工作中獲得的成長和收獲。對你的工作經歷要寫明確，不能模糊。而且要寫明自己的職責、自己的工作任務以及最終達到的結果。??有一定美容師工作經驗的求職者在寫簡歷的過程中，應該著重突出自己的優勢，著重描寫自己的工作成就。如果在不同的美容院都是做美容師，如果只是列出工作過的美容院名稱和職位，這樣是沒有任何意義的，最好在工作描述那一欄加上你自己的體會以及獲得的成長。??求職者對於自己工作一欄的描述一定不能忽視，詳細描述你在工作中所得到的成長，可以讓用人單位對你有更良好的印象。二、概括美容等專業技術能力作為美容服務的直接提供者，最終吸引顧客的除了服務態度就是美容師、美體師等的技術水平了。因此，技能專長這一項必不可少。??三、突出你之前所取得的銷售業績美容師的工作內容中，產品銷售是很重要的組成部分。因此，銷售能力至關重要。寫工作經歷的時候，尤其是寫你的工作成就的時候，一定要用數字說話，把你的工作量化，避免使用模糊的詞。不要只寫上「善於銷售」或」富有團隊精神」，這些空洞的字眼對於招聘人員沒有任何吸引力。????四、展現自己良好的服務意識可以在自我評價中描述自己對服務意識的理解，增加簡歷的好感度。五、一定要註明聯系手機號碼很多的應聘者都會漏掉聯系方式，使得企業想給你面試機會卻沒有辦法通知你。在你的簡歷投遞出去之前，一定要確保你的聯系方式放在很醒目的位置。
I. 做一名美容師需要學習些什麼知識
美容師決堤要做的工作：
1、皮膚護理，包括面部、身體皮膚護理；
2、需要學會回美容手法、答美容儀器和美容產品使用等
3、要會跟顧客交流，適當推銷
美容師作為一種老牌的職業崗位，其實一直都比較缺人，現在人們的生活水平高了，追求美已經是稀鬆平常的事情了，而催生出來的跟美容相關的行業都比較火，美容師有穩定的客源，是很多店鋪最基礎的項目，所以美容師還是很有前景的。
J. 學美容主要是學些什麼內容
1、皮膚護理 美容師需要學習面部、身體的皮膚護理方案，其中又包含配合產品所使用的美容手法、經絡穴位、身體保養、養生等技術，學員在學習中不僅僅要熟悉人的皮膚生理結構和保養理論知識，大部分要學習各種手法、操作，這是傳統美容的核心內容。常見的項目有面部按摩、面膜調制、穴位、化妝美甲美睫、罐療、SPA、芳療等等。 2、儀器操作 近些年，美容行業逐漸從傳統美容向儀器美容發展，因為光靠美容手法效果不明顯，所以隨著韓式皮膚管理的入駐，國內大多數美容院逐漸引進各種儀器，配合產品與手法達到護膚的效果，所以儀器認識與操作也是美容師的課程項目。 3、美容銷售 對於在美容院當學徒，你可以看可以學，但是大都是模仿，所以你看每個師傅每個店出來的學員不一樣，在學校中，銷售也是一門重要課程，畢竟美容師工資的大部分來源都是提成，對於手法來說，銷售更為重要。