Ⅰ 開了美容院 員工多為00後 但每天店長不在就亂糟糟的 求制度來管理她們
制度有了必須遵守，否則形同虛設，還要考核與工資直接掛鉤才行。
美容院員工規章制度
一、儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。
4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；
二、工作守則
1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話。
2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到「人走燈滅，人離籠頭關」，不無故浪費水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。
6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。
7、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。
8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。
10、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。
11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚。
12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。
13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度並積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，並跟蹤防範。
14、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀並簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其後果自負。
15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。並模範帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。
17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物。
三、 上崗管理
1、店長管理和業務調度。
2、美容師要服從領導每日的安排。
3、指定顧客由指定美容師服務；
4、美容師上班應在一樓營業廳候客，如約好的客人半小時內仍沒有等到顧客到來的，要給客人打電話問情況。
5、在營業廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師必須無條件加班，拒單者每次罰款50元，並視其情節，罰款必須當天交，如逾期不交者，在當月工資中按雙倍處罰。
6、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。
7、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問。
8、當天凡頭牌美容師在服務顧客，應由沒做事的二牌美容師到地營業廳站崗候客，如頭牌美容師服務顧客已完畢，仍由頭牌美容師優先在地營業廳候客。
9、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況【如婚事，葬事】，反規定的一天扣兩天工資。
10、30天為全勤、全勤獎50元，如休假沒休全者額外工資照天算【如底薪每天多少就照多少發】。
四、衛生制度
1、實行衛生崗位責任制，分區劃片，保持店內環境衛生，做到全天整潔干凈。
2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放。
3、操作完畢，將物品擦乾凈，放回原處，擺放整齊。
4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作後兩次消毒。
Ⅱ 美容院企業文化
文化 ，是生命力之源，是信念的支柱。美容院如何做好自己的 企業文化 ?我把整理好的美容院企業文化分享給大家，歡迎閱讀，僅供參考哦!
美容院企業文化
企業文化
企業文化：用誠信創造輝煌
企業精神：永不妥協 共創輝煌
企業理念：誠信 創新 共享科技美容
企業 口號 ：製造美麗 生產快樂
企業目標：讓女人找到自信、美麗、成功，創世界一流民族品牌
企業團隊：優秀的人才 正確的崗位 堅定的意識
企業使命：建設和諧、幸福、快樂的美容美體新領域
企業服務承諾：以人為本 以客為尊 誠在自信 志在用心 企業工作守則：以真誠建立顧客的信心
以品質贏得顧客的信賴
以服務獲得顧客的滿意
以熱情得到顧客的回報
以行動來提升工作效率
企業成功守則：發揮團隊精神 採取大量行動
不斷追求上進 完美服務品質
設立明確目標 散發積極熱忱
激發潛能創意 珍惜成功機遇
堅持決心到底 永遠不要放棄
企業成功口號：成功就是要做一般人不願意做的事
成功就是要做一般人做不到的事
成功就是要做一般人不敢做的事
成功者永不放棄，放棄者永不成功
三慧三愚：
慧者主動找事做愚者被動找事做
慧者遇事當即斷 愚者遇事過後怨
慧者主動做貢獻 愚者主動談條件
四大原則：
一顆心：用心做人，做事!
兩個愛：從現在起，我要愛與支持別人;
從現在起，要讓別人愛與支持我!
三作風：認真=品質 快=效率 堅守承諾=誠信 四禁令：1.嚴禁拒絕頭牌，拒絕服務客人。
2.嚴禁不孝順父母，不尊老愛幼。
3.嚴禁罵人、打架、賭博。
4.嚴禁吸毒、偷竊等犯罪行為。
每日十點：
嘴巴甜一點 行動快一點
做事多一點 微笑露一點
腦筋活一點 效率高一點
度量大一點 說話輕一點
脾氣小一點 理由少一點
清晨六問：
1.我今天的目標是什麼?
2.我的核心大目標是什麼?
3.我今天最重要的三件事是什麼?
4.我今天准備學到哪些新東西?
5.我今天准備哪些方面進步一點點?
6.我今天如何更快樂?
靜夜六思：
1.我今天是否完成了小目標?
2.我今天是否更近了大目標?
3.我今天又學到了些什麼?
4.我今天在哪些方面還做得不夠好?
5.我如何才能做得更好?
6.我明天的目標是什麼?
企業格言：
◆你越努力，你的運氣就越好。
◆抵觸 教育 就是抵觸溝通，就是固步自封。
◆最有效的投資是投資在脖子以上的
◆以善養德
◆腹有詩書氣自華
◆看不出問題，就是最大的問題。
◆你把別人看成天使你就生活在天堂
◆你把別人看成魔鬼你就生活在地獄
◆佛家說“捨得，捨得”就是先舍後得
◆你有多人的愛心，就有多大的成功。
◆不埋怨公平、公正，專注於自己的信念，掌握命運，順應人和，必定成就非凡。
◆愛就是忙碌，就是工作，就是感興趣，就是創造。
◆時間最大的盜竊是“拖延”
◆我成功是因為我志在成功
◆雖然我們不能改變容貌，但我們有最美的微笑。
◆雖然我們不能改變天氣，但我們可以改變心情。
◆雖然我們不能改變環境，但我們可以改變自己。
◆最不可戰勝的是我們自己!
◆只要你努力，你就會成功!
◆如果你只是帶著試試看的心態，那麼你最後只會以失敗而告終，你會一事無成。嘗試純粹是一種借口，你還沒有做，就己經給自己想好退路了。不能試驗，你只有兩個選擇：做，或者不做。
◆你要每天不間斷地去做對你的未來意義重大的事情。你為此花費的時間不會超過10分鍾，但是就是這10分鍾會讓一切變得不同。
◆當你定下了大目標的時候，就意味著你必須付出比別人多得多的努力。
◆錢只會留在那些為之付出努力的人身邊，用非法手段取得不義之財的人，反而會比沒錢的時候感覺更糟糕。
◆恐懼總是在我們設想事情會如何不順的時候出現，我們對失敗的可能性想得越多，就越害怕。而當你朝著積極的目標去思考的時候，就不會心生畏懼。
◆生存的第一定律：沒有什麼比昨天的成功更加危險。
◆過去的輝煌只屬於過去而非未來。
◆可持續競爭的唯一優勢來自於超過競爭對手的創造能力。
◆問題永遠不在於如何使頭腦里產生嶄新的、創造性的思想，而在於如何從頭腦里淘汰舊觀念。
◆我們需要為我們的產品創造需求。
◆未來真正出色的企業，將是能夠設法使各階層人員全心投入，並有能力不斷學習的組織。
標准化美容院如何做好自己的企業文化
文化，是生命力之源，是信念的支柱。企業文化，是企業的生命力，更是企業贏利的 聚寶盆!判斷一個人是否健康，就是看其“精、氣、神”之所在。一般而言，美容院的企業 文化與經營理念被視為美容院的“精、氣、神” ，由此不難看出企業文化的重要性。
一、企業文化的四個層次
1、 表層的物質文化： 它是企業文化的最外層， 集中表現為美容院在社會中的外在形象， 它是由美容院所提供的產品和各種物質設施等所構成的。
2、 淺層的行為文化：是美容院員工在經營活動、學習娛樂、 人際交往 中的綜合表現， 這種文化特徵是企業精神、企業目標的動態反映。
3、 中層的制度文化：即美容院在經營等活動中形成的與企業精神、價值觀等意識形態 相適應的企業制度、規章、組織機構等。
4、 深層精神文化：即是美容院文化的核心層，它是獨具本企業特徵的意識形態和文化 觀念，往往是美容院在多年的經營中逐步形成的。
二、企業文化的功能
企業文化對美容院員工起到整合、導向、凝聚、規范和激勵等作用。
1、導向功能：企業文化的營造可以對美容院中員工的思想行為和美容院的整體價值取 向及行為起到引導作用，使之符合美容院所確定的目標。 、凝聚功能：企業文化的營造可以在美容院員工中產生一種巨大的向心力和凝聚力，消除彼 此的分歧，增強歸屬感，培養工作時的團隊精神。
3、激勵功能：企業文化的營造可以在美容院員工的思想、心理和行為具有軟性地拘束 和規范的作用，使之自覺遵守集體的行為准則和道德規范。
4、輻射功能：企業文化一旦形成較為固定的模式，它不但會在美容院內部發揮作用， 對本企業員工產生影響，對你的顧客同樣也會產生影響，覺得這里更有“家”感覺。
三、企業文化的營造
1、面對新手：讓美容院的新手從最低層做起，打破她們的壞習慣，目的是打消她們自 鳴得意的心理，使她們認識到自己的弱點，從而能夠自然而然地向她人學習、求助。
2、制度調整：調整美容院現有的 規章制度 ，在不影響正常運作的前提下盡可能的更有 人情味。促進交流、定期召開技術交流會議，讓員工分享 經驗 、心得、促進共同進步;常舉 辦文化娛樂活動，拉近與員工的距離。
3、教育員工：組織基本素質、專業技術和行為規范等培訓，提高員工素質，使員工具 有比賺錢更高一層的境界。賺錢是一個強烈的企業文化的成果，而不是方式，在一個非常重 視價值的美容院，員工們一定會忠心耿耿地為美容院工作。
4、建立企業傳統：所有美容院都有自己戰勝困難，沖出逆境的回憶。應該不斷重復這 些 故事 ，直到它們被籠罩上神秘的光環。
5、樹立先進人物：為美容院的年輕的員工樹立榜樣極其重要，強烈的企業文化能夠尋 找出這樣的先進分子，並建立起師徒之間的關系，這樣做才能使企業文化繼續發展。
以上就是我為大家提供的美容院企業文化，希望大家能夠喜歡!
Ⅲ 抓狗過度用力狗主人對寵物店美容師進行毆打，打人者會面臨什麼處罰
首先，無論出於什麼原因打人都是違法行為，至於會如何處罰，會依照被打者的傷情進行確定。如果鑒定之後屬於輕傷以上，兩人將會依照故意傷害罪，依法判處三年以下有期徒刑。如果達不到輕傷程度，則按照治安管理法對法人者除5~10以下拘留並處200~500元以下罰款。同時打人者還要承擔民事賠償責任，這里的賠償范圍主要包括醫療費，護理費以及交通費等。所以勸大家不要因為一時之氣隨便打別人，打贏了進派出所，打輸了進醫院。
對此我表示，有些人養寵物狗已經徹底入魔了，先前還看到另外一起奇葩事件。有一名男子在路上遛狗，而且沒有拴狗繩，後來不小心外賣員撞上了寵物狗。狗主人看見後要求外賣員馬上給狗道歉，外賣員不想和對方計較，當時就道歉了，然而狗主人始終不肯放過對方，還囂張說道：我看你有多急，意思就是想讓外賣員延遲送達。
Ⅳ 昨天在美容院被騙了。一進去她就說我幫你做個皮膚測試。然後用一個儀器在我臉上掃了幾圈。就說我皮膚毒素
就在今天我也被騙了，而且套路跟你一模一樣，被騙了三百元
Ⅳ 寵物醫院狗剪毛美容，如果狗狗不配合，美容師是不是對狗狗很暴力
1、暴力是不會有效果的
2、美容師都是專業的經過培訓的，他們知道如何讓狗狗配合。
3、一般難以配合的狗狗，美容師都會放棄修剪，畢竟狗狗是會咬人的，他們不會拿自己的安全開玩笑。
Ⅵ 美容院員工守則
美容院員工守則
美容院從90年代興起，經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段，到目前為止，已經發展到了調理型美容階段。指導型美容院只是對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導，基本上僅限於賣產品，自身沒有任何技術含量;養護型美容院能夠將皮膚生理學與產品簡單結合，對皮膚進行相對專業的護理;修復型美容院的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變。
美容院員工守則範文一：
1、總則
(1)熱愛祖國，擁護共產黨的領導，遵守國家法律、法規和各項政策。
(2)遵守什會公德，講究職業道德，講究文明禮貌。熱愛本職工作，維護聲譽，遵守勞動紀律。
(3)愛崗敬業，積極進取，努力學習美容專業知識和職業技能，不斷提高美容院業務水平和工作能力，提升服務質量。
2、忠於職守
(1)按時上下班，工作時間不得擅離崗位，不得遲到、早退。
(2)工作時間不得打私人電話，不得長時間會客，緊急的私人電話則由所在部門或人事部接收轉告。
(3)在工作崗位上不準吃東西、坐躺床位上，看與業務無關的書籍。
(4)不準客人爭辯，不準用粗言穢語對待客人與同事，不得譏諷或嘲笑客人、不允許存在不理睬客人的怠慢行為，不得在公共場合與人爭辯或大聲喧嘩。
(5)在工作崗位，要熱情、禮貌、周到接待客人，與客人和同事交談要使用敬語，當值時要按美容院要求的標准姿勢站立服務，不準高聲談話或聊天，不許當著顧客的面做不雅觀的動作，如梳理頭發、掏耳朵、挖鼻孔等。
(6)美容院員工不得利用職權結親友以特殊優惠。
3、工作態度
(1)禮貌：禮貌是美容院員工起碼的准則，無論對待客人還是對待同事都要以禮相待，使用敬語，在對客人服務時，還要做到「迎客要有問候聲，談話要有稱呼聲。離別客人望有道謝聲，工作出現差錯和失誤要有致歉聲。」
(2)微笑：微笑服務是美容院對員工的基本要求，微笑要自然得體，要發自內心，使客人感到賓至如歸、溫馨和藹、輕松愉快。
(3)效率：做任何事情都講求效率，說到就要做到，對工作不推諉、不拖拉，接待客人要善姑善終，交接工作要講清楚。
(4)責任：對各項工作要有責任心，要有對客人、對美容院高度負責的精神。
(5)誠實：誠實、可靠、正直，不徇私情，不賄賂賂，不貪圖別人的錢財和物品，不向客人所要小費。
(6)細致：工作仔細、認真、耐心、細致，兢兢業業、一絲不苟。
4、儀表儀容
(1)員工進入崗位必須穿著工衣，並保持工作制服干凈、整潔、領花袖口要扣好，襯衣要將擺擺放入褲(裙)內，不可穿破損的或黑色的襪子。
(2)保持身體清潔，不留怪異發型，不留指甲，不塗指中油，工作不吃異味食品，保持口腔衛生。
(3)站立要瑞正、挺胸、收腹、抬頭，兩眼平視，雙手背於背後，雙腳呈「V」寧形，左右膝和後腳跟要相互靠緊。
(4)就坐姿勢要上體挺直、兩肩放鬆、胸部挺起，坐凳子面以的2/3為宜。
(5)行走要輕松穩健、挺胸抬頭、兩眼平視，步距要符合標准。
(6)在崗位上行為要規范、不準在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰、挖耳鼻、梳頭發、剔牙、力飽嗝、挖服屎、修指甲，不準交頭接耳，不準談笑聊天。
5、服從上司
(1)員工必須有強烈的服從意識，每—個員工必須切實服從上司的工作安排和督導，按時完成本職任務。
(2)不得頂撞上司，不得無故拖延、拒絕或終止上司安排的工作。若遇疑惑不滿，可按正常程序向領導或人事部門投訴。
(3)若在工作中出現意外情況而自己的直屬上司不在場、又必須立即解決時，可越級向上級主管請示或反映。
6、合作精神
美容院的對客服務，要依靠大家共同合作。美容院的工作都是為了一個共同的目標，即完成對客人的技術服務，因此，美容院員工必須樹立合作的意識，在做好本職工作的同時，還要為同事創造條件，保證服務的高質量、高水平。
7、工作行為與規范
美容院對每個崗位的工作都制定了工作程序和規范，說明員工的工作步驟。一般情況下，員工不可隨意更改，如需變更，需徵得有關部門的向意，由美容院通過一定的程序進行更改。
8、服務准則
注重質里，完善服務，使客人對我們的服務無可挑剔，是美容院全體員工的共同准則。
9、上下班打卡
(1)美容院除A級員工外，員工必須按時上下班，在工作時間內未經主管批准，不得無故早退，員工必須按部門主管編排的時間表進行工作，若需對值班時間做出調整或更改，必須事先得到主管的批准，否則均按曠工論處。
(2)員工上下班，必須按規定交卡。不交卡下班，按早退處理;不取卡下班，按曠工處理。
(3)代人或託人取卡，均屬舞弊行為，將會受到美容院的嚴厲處分。
10、工號牌
每位員工入職美容院後，即會得到美容院頒發的.員工工號牌，以證實員工身份。員工上崗、當值時應戴工號牌，否則按曠工處理，工號牌如有遺失應立即向人事部報告並辦理補領手續。
11、員工工作制服
(1)員工人職後，美容院將提供統一工作制服，所有工作制服均屬美容院財產，員工r必須按美容院規定的程序簽領，並按規定進行使用和保管。
(2)員工在工作時必須著裝，並保持工裝整潔、端莊。除經過批准外，不準穿著或攜帶制服離開美容院。
(3)員上離職時.必須將服裝交回美容院，並按規定辦理退還手續，有遺失或損壞，則按規定賠償。
12、美容院財物
(1)愛護美容院財物是每位員上的義務，每位員工必須養成節約用電、節約用水、節約使用產品和易耗品的良好習慣。
(2)對儀器、用品，應嚴格按照標准操作規程使用，如發現是因違章操作致使儀器損壞，應照價賠償。
(3)未經批准，員工不得擅自取用美容院內各類物品自用，否則將以偷盜論處。(4)如員工有盜竊財物行為，無論其所偷盜物品屬美容院還是客人或同事的，均會被立即開除職務並送公安機關查辦。
美容院員工守則範文二：
1、員工上班一律不準身上攜帶手機進入會所服務區域，不準用會所電話接打私人電話。
2、房間服務燈亮時，除顧問、技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞。
4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到「人走燈滅，人離籠頭關」，不無故浪費水、電和燃氣。
5、員工不得在會所服務區域內會見親友。
6、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物，一旦發現，予以嚴懲。
7、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。
8、員工不得在會所經營區域內，追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。
9、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。
10、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度。
11、員工應服從會所工作安排，無正當理由，不得拒絕工作調度。
12、員工上下班應從員工專用通道出入。
13、上下班員工交接班時，必須把職責范圍內的設備、設施、工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交接清楚。
14、顧客要求參觀會所，必須事先經會所總經理批准，不準隨意帶人進入會所重要部門或到存放儀器、設施設備等處參觀。
15、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。
16、員工應遵守會所設施設備、儀器、工具的安全操作規程。未經許可，嚴禁私自在員工宿舍安裝各種電器設備和私拉電線。
17、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外事故，應服從統一調度並積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，並跟蹤防範。
18、會所發出的文件、通知和規定等，員工必須在三天之內閱讀並簽字確認。每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其後果自負。
19、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
20、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。並模範帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。
21、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服;在會所洗衣物(包括工作服);用會所的抽紙、卷紙、吹風等。