⑴ 1間房子美容怎樣裝修
行吧,給你說說我的心得
⑵ 美容心得5篇精選匯總
美容一詞可以從兩個角度來理解。首選是「容」這個字,其次是「美」。「容」包括臉、儀態、和修飾三層意思。下面給大家帶來一些關於美容心得,希望對大家有所幫助。
美容 心得體會 1
這一學期的公選課,我很榮幸地選上了美容葯物學。
初聽這個名字,是我讀大一的時候,當時我還沒有上公選課,有位師姐對我講她在上美容葯物學,當時我覺得這一定是一門很難的課,應該是關於配護膚品的葯物學吧。然後聽師姐解釋,這是一門很有用處的課,在課堂上可以學到怎樣護膚,哪些護膚產品比較好,很有用的。
由此,我開始了對美容葯物學這門課的嚮往。
從第一節課老師講的一些基礎知識到最後一節課的護膚品品牌介紹,相信愛惜自己的女孩子,都受益頗多吧。
特別是對一些日常護理的誤區,在這門課上了解到很多。現在就對自己的收獲列舉一些。
一、對洗面奶的誤區。 由於我的皮膚偏黃油性以我很希望洗面奶中不但能清潔,還能控油、清潔加美白,認為這很省事。所以我用過的美白泡沫洗面奶(當然,最後我沒有體會到他的美白功能)在這堂課上,我了解到洗面奶只要能做好清潔工作就好了,例如美白等功能,由於在臉上停留時間很短,很難有效果,所以,現在不在追求它的美白功能,而是看重它的清潔功能。
二、對防曬霜的誤區。 前段時間,買了一瓶的多重防護隔離噴露,專塗頸、肩、臂。但是,由於這一瓶對於我來說也不算便宜,所以在用量上也有點省。老師上次講的防曬知識,才讓自己認識到自己的錯誤。不夠量的防曬霜抵抗紫外線弱,也是會曬黑的。如果我用得省的話,那不是得不償失,又花了錢有被曬黑。所以,我改變了以前的觀念,並且會隔兩個小時補塗一次(戶外)。
三、對添加酒精、防腐劑護膚品的認識。 以前的時候,和其他人一樣,覺得添加酒精、防腐劑的護膚品一定不好,會傷害皮膚,以為追求純天然。可是,在美容葯物學的課上,顛覆了我這一觀念。那些打著純天然的產品也許不比添加防腐劑的產品好,這使我不再抗拒防腐劑。同時,也使我不再那麼容易受騙,買一些鼓吹純天然的產品,結果受騙!
例如這樣的誤區,我還有很多很多。在這堂課上,我的觀念很多都改變了。並且對護膚知識有了更進一步的了解。
俗話說,沒有醜女人,只有懶女人。看著田中老太太的皮膚,心裡不禁感嘆,保養工作一定要做好啊,否則,老了就補救不了了。
時光如梭,光陰似箭,這門課也已經結束了。美容葯物學這門課就像一盞領我進門的燈,讓我能窺探護膚、化妝等的奧妙,並最終在其中受益匪淺。
美容心得體會2
早在上周就聽璐璐老師說要帶我們美容初級班去參觀首腦美容會所,當時我很期待那一天早點到來。終於盼到3月29日下午,心裡一下子就無比興奮了,因為今天下午就是參觀美容會所的日子。乘了二十多分鍾的公交車,不免讓自己激動的心談了許多,但是當我們到達目的地的時候,內心的興奮再次被調動起來了。
首先引入眼簾的是我們首腦的標志,這個標志我們並不陌生,因為我們的校服上也有這個標志,相比之下此處的標志更大氣,顯眼些。進門就是沒法沙龍,這里是做美發造型的地方,穿過美發沙龍就是我們要參觀的地方美容會所。一下子被裡面的裝飾、擺設及色調所吸引。這里沒有復雜的擺設,卻不失貴氣的格調,另配合前台美女的柔和美聲,你絕對可以忘記你曾經是一個暴脾氣的人。"親愛的同學們,你們一路辛苦了,來這邊坐下休息會兒,喝點茶水、、、、、哦,親愛的,那邊也有沙發可以休息、、、、"朝聲音的來源望去,原來是熱情的前台招呼我們休息嘿,好熱情哦!真不知她們是怎樣與顧客溝通的呢,正想到這里,恰好來了一位顧客,只見美容顧問以輕盈快速的步伐上前與顧客手拉手,並熱情的招呼道:"親愛的姐,好久都沒有見到你了"給我的`感覺好像是我的親戚來了一樣。為什麼她們的聲音那麼柔,聽起來很舒服的感覺,希望以後我可以改掉自己的大嗓門,像她們一樣擁有柔和緩慢適中又不失熱情的聲調。
這時,同學們都休息得差不多了,璐璐老師請來了美容會所的經理為我們做向導,首先我們參觀美容房,在參觀美容房之前我們經過的通道,我們被通道上方的天花板燈飾及其散發著柔和的黃色吸引,另外還有著泰國風格的色調牆壁紙。泰國象徵的石雕小象,泰國女神、、、、等等,給人一種遐想,是不是身處泰國?有些誇張吧,每間美容房不是很大,但是美容房有齊全的美容設備,且有獨立的洗澡間(同時具備桑拿設備),梳妝台及存物櫃等。整間房間的擺設很協調、很典雅,配上柔和的燈光(美容房的燈光要比通道的暗淡些),讓人身臨其境,感覺很愜意。如果你放鬆地躺在美容床上,再來一位就技術好的美容師幫你做背部、臉部舒緩,你應該會很舒服的睡了一個美容覺吧!為了不影響正在做美容的客人,美容師告訴我們走路要輕,說話聲音要放小聲點,不明白的問題稍後再提出來,另有一個小小的講究,若美容房門是關著的,而在門把上插一朵小玫瑰,那說明房間正在有客人做美容,不方便打開房門,以免影響客人的心情,呵呵!很有創意吧!參觀完美容房後,發現有的美容房有兩張美容床,有的只有一張美容床,這方便顧客做美容時舒服,可以自由選擇。
不知不覺的我們集合在一間大的美容房間內,這件與 其它 房間一樣設備齊全,美容會所的經理非常熱情而有耐心的為我們講解美容會所的格調及風格,美容會所的接待流程(內容與老師和我們講的差不多),回答我們提出的各種不同的問題,以及講出了她們自己的親身經歷、、、、、、,原來她並不是有很好的起點,她是從一名美容師才到今天的地位,因為她的努力和規劃好了方向,才取得了今天的成績,讓我想起了李老師的話:"昨天不等於未來,明天的成敗是今天的選擇,如果沒有設定目標或付出行動,那能成功嗎?"接著,美容經理還介紹了一些高端的美容儀器和產品,加深了我們對目前美容市場的了解。
時間還過得真快,轉眼就到了告別的時候了,走之前我們還在美容會所里留影哩!此次參觀美容會所給我最大的印象是美容師、美容顧問們的形象及柔美的聲音,讓我下定決心改變自己的性格,使自己更熱情,更柔和力的聲音,以便在以後的工作中更好的與客人、朋友、同事溝通,構造和諧的人際關系;第二印象是美容會所的經理,她的那種樂觀的態度,積極向上的為自己設立人生目標和規劃,並付出了實際的行動,從而使自己向目標不斷的邁進,這點值得我們學習。我也要為自己設立未來的目標,同時要付出努力的實際行動,雖然對於我來說晚了些,但一樣可以改變自己,如果今天不努力,明天還會是原地踏步,局限在一個小圈子裡。第三個就是美容會所里的格調及氣氛,讓我想把自己的家布置得更溫馨些,讓家裡人生活更有幸福感。
美容心得體會3
但凡人都會對工作有一個怠慢期,當人對工作產生怠慢的情緒時,影響的結果不僅是不能做好手上的工作,長遠看誇大點說就是影響自己的前程以及公司的業績。我們美容行業的美容師是非常重要的一個群體,美容院的發展離不開她們的功勞,顧客的享受離不開她們的妙手。可是,當美容師工作熱情不夠,嚴重影響到顧客和美容院的時候,該怎麼辦?讓我們僅從培訓來解決這個問題。
很多時候,人都需要打起需要鼓勵需要支持。給美容師打起加油的 方法 之一,我想就是培訓。這里培訓的內容應該從四個方面入手,即職業道德、專業知識、品牌背景、公關禮儀。這幾方面的內容不僅的鍛煉美容師的專業能力,更可以改善她對工作怠慢的情緒。我們來分析下。
1、職業道德
每個職業都要講究職業道德,要做一名好的美容師,職業道德也必須遵守必須懂得。一個有良好情操高尚道德的美容師,她們會在遇到顧客投訴時,冷靜安撫客人,尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁,不要背後論人長短。在顧客前面不談私事,做個安靜的聽眾。而一個具備良好職業道德的人,對於工作的態度和熱情,也必定是積極樂觀的。
2、專業知識
美容師需要專業知識才能做好工作,而對美容師進行專業知識的培訓,使得美容師掌握了知識技能,當美容師的專業技能良好,會直接影響到工作的成績和效率。當一個美容師的工作成績良好,得到眾人的看好,你說她的工作熱情會不好嗎?
3、品牌背景
美容院正在經營的品牌和所代理的品牌進行培訓,讓美容師了解這些品牌的特性、用法,讓美容師能熟練的介紹給顧客,當顧客對產品有疑問時,也能詳細解答。這是必須要有的培訓內容,美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產品品牌,才能讓她得心應手的去給顧客使用,而美容師對品牌的熟練讓顧客得到滿意的同時,也是提高美容師職業成就感及工作熱情的時刻。
4、公關禮儀
公關禮儀的培訓,不僅是對美容師的責任,也是美容師對顧客的負責。對美容師進行了公關禮儀的培訓,美容師才會更加懂得熱情大方,主動有禮地接待每一個顧客。她們才會懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客,如何服務好顧客。如何恰到好處的做好服務工作。而這一切也將會是很好的提高美容師的工作熱情。
5、美容院 文化
文化是每一家企業每一家美容院都有的,文化的重要性對一家美容院的發展壯大起著非常大的作用,而讓美容師明晰美容院的文化,比如和諧文化、誠信文化等,讓美容師了解美容院的發光點,讓美容院良好的文化感染美容師,這種感染是最能提高美容師熱情的。
以上五點,可能只是籠統的從培訓內容上敘說。但是美容師學習後要不斷地復習,而復習的同時還要不斷地練習,只有這樣才能學以致用。只有真正用心去感悟,去學習去成長,才能長久保持工作的熱情。
美容心得體會4
在過去的一年裡,我流過了辛勤的汗水,也品嘗到了收獲的喜悅。
在店長的正確領導下,在各位親愛同事和家人們的幫助下,我嚴格的要求自己,並且順利的完成了今年的工作,總而言之,收獲多多!回顧2017年1、我更加的熱愛我的行業,我的工作,我的任務是以顧客為中心,為顧客提供體貼、高效、優質的服務。
而在今年,我做到了這一點,盡心盡力的為顧客服務,注重接待的細節,讓顧客感到非常的滿意。
不足之處是,工作時候不夠主動,缺乏信心。
2、銷售是美容師的職責,在為顧客推銷的過程中,我用專業的知識,巧妙的話術打動了對方,取得了不錯的銷售成績。
另外在公司舉辦的銷售培訓課程中,能夠積極的回答問題,順利的通過了考核。
不足之處是,有些時候不敢主動的開口,在培訓中不能積極的分享自己的心得。
3、美容師對我來說不僅是一份職業,更多的是一份憧憬。
在工作中,我努力的學習,盡可能的充電,希望獲得更多的知識,這也讓我在今年提升了不少。
不足之處是,對於美容手法這方面仍然欠缺。
展望2018年我希望在新的一年裡,仍然恪守自己,改善不足之處,在工作中爭取更上一步台階。
另外,我給自己定下了一個年度目標:認真的做好顧客檔案,並且努力完善它。
認真的對待每一個顧客,了解顧客的需求。
學會感恩,學會接受,積極的對待工作。
總結 2時間飛逝,如白駒過隙。
轉眼間到2017年年底,在即將過去的這一年裡,從總體上看,我對自己的工作還是比較滿意的:首先,我清楚的明白自己的工作職責所在,按照店裡的相關規定按時上下班,沒有遲到或早退。
其次,在上班時間盡心盡力,做好本職工作,表現良好。
再次,與同事相處和睦,關系融洽。
另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自己的工作做的得心應手。
作為一名美容師,我說一下這一年來掌握到工作 經驗 :一、良好的服務意識是最有力的銷售方法(1)、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。
通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
(2)、親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
(3)、 超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
二、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
(1)、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的接受你,認同你,繼而她就會認同 你的產品,接受你的服務。
(2)、要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
(3)、在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。
把情緒帶到工作中是最大的忌諱。
干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
三、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。
要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
四、技藝修養。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。
美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。
因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。
這樣,才能在美容服務中取得主動權。
五、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。
個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而能夠幫助你和顧客更好的溝通。
美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。
這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。
同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。
同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
六、美容師的待客禮儀 。
要想成為一名真正專業的,出色的美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。
待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。
柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,要學會做一名很好的聆聽者。
因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。
所以當顧客到美容院...
美容師 月 工作總結 怎麼寫
美容師工作月總結的基本要求1.總結必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。
這部分內容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環境和基礎等進行分析。
2.成績和缺點。
這是總結的中心,總結的目的就是要肯定成績,找出缺點。
成績有哪些,有多大,表現在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現在哪些方面,是什麼性質的,怎樣產生的,都應講清楚。
3.經驗和教訓。
做過一件事,總會有經驗和教訓。
為便於今後的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,並上升到理論的高度來認識。
美容師月工作總結注意事項1、一定要實事求是,成績不誇大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。
這是分析、得出教訓的基礎。
2、條理要清楚。
總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
3、要剪裁得體,詳略適宜。
材料有本質的,有現象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。
總結中的問題要有主次、詳略之分,該詳的要詳,該略的要略。
這是一篇非常標準的美容師工作總結寫作注意事項,不僅說出了自己工作中的收獲,而且也發現了自己工作中的不足支持,並且制定了下一個月的 工作計劃 和目標。
希望能幫助各位美容師寫好3月工作總結。
美容心得體會5
又到了美容師月工作總結的時刻了,這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。
其實,只要掌握了方法,美容師寫月工作總結就不是那麼難的事情了。
下面附上2015年美容師6月工作總結 範文 ,供各位美容師剎參考!美容師月工作總結範文一轉眼,2015年6月就過去了,在過去的一個月里,是美容院的旺季,顧客比較多,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,取得了一些成績,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升。
當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。
雖然每天的工作很忙,很多,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,及時解決問題。
解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當然,由於長時間在美容院,我難免會對工作產生懈怠情緒,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
感覺我的專業知識和職業素養還有待提升,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在下個月中,我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。
接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
美容師月工作總結寫作要點美容師月工作總結包括三點:從過去出發,立足現在,展望未來。
從過去出發是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。
全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現在並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。
現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。
面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。
面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。
如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。
你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。
注意要結合實際,不要漫天幻想。
可從美容基礎知識、基本技能、 銷售技巧 、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。
做了六個月的美容師怎麼寫月總結
美容師月工作總結範文一轉眼,例如對顧客的心理變化還是不夠敏銳,沒能及時滿足顧客的需求。
這個問題的根源還是我的經驗不夠豐富,在美容院接受的鍛煉還比較少,對顧客的判斷能力和處理突發性事件的能力還比較弱。
但是,是美容院的旺季,才能成為一個合格的美容師。
接下來,我會向各位經理多學習產品知識,由於長時間在美容院,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,也謝謝各位同時對我的幫助和支持。
在下個月中,顧客比較多,不斷給自己制定新的目標,我覺得自己的能力得到了提升和鍛煉。
當然,尤其是我對美容院產品的理解和美容手法的掌握都不夠熟練等,我也會繼續努力。
這個月我基本完成工作目標,業績也略有超標,對此我還是感覺很開心、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,總結目前存在哪些不足的地方;2,工作激情不夠高昂,沒有積極主動的開發新顧客,我難免會對工作產生懈怠情緒,及時解決問題。
解決不了的我也願意向同事和上級主管及時咨詢,在這個過程中。
當然,在這個月工作中我也有一些不足之處,但是我一定會及時發現問題,並且找出問題所在,取得了一些成績,我的優勢就是我還年輕,我還是一個熱愛學習的美容師。
雖然每天的工作很忙,很多、其次針對改善地方,提出自己的一套解決 措施 ;3、最後進行下一個月的工作計劃和目標,開發了不少新顧客,業績也跟上個月比有了大幅度的提升,我也在忙碌之中不斷的學習和鍛煉自己,2013年的陽春三月就過去了,在過去的一個月里,用數據表明美容師月工作總結怎麼寫?1、首先說明成績,平時做銷售的時候自信心也不是很足,不能夠談大單和顧客溝通交流。
⑶ 年末留住美容師最有效的10招
年末留住美容師最有效的10招
年末留住美容師最有效的10招,每到年末,許多公司就會很惆悵,因為有些員工會離職。特別是哪些優秀的員工離職,對公司影響非常大。下面是年末留住美容師最有效的10招!
年末留住美容師最有效的10招1
一家企業,沒有員工,難以成活,一家美容院,沒有美容師,難以成活。
隨著年關將至,這個問題就更值得美容院經營者的深思。因為這個時候有很多美容師都會蠢蠢欲動,考慮著跳槽的問題。
所以美容院經營裡面的核心問題:年底了,如何才能留住美容師?
1、談到留住美容師,首當其沖的是薪資待遇。
付出與回報要成正比,有錢大家賺,美容院賺錢了,就要給美容師提高一下福利待遇。合作共贏,何樂而不為?
切莫為了蠅頭小利而讓美容師心有怨言,久而久之,美容師的跳槽是必然的。
2、要留住美容師,其次要做到賞罰分明。
沒有規矩,不成方圓,美容師做的好,就該獎勵,做的差,就該處罰。一碗水往平里放才好,切忌任人唯親,裙帶關系。
3、要留住美容師,還要讓他們覺得學無止境。
作為美容院的老闆,一定要注重對新生力量的培養,切忌將新員工直接丟給老員工。
老員工有自己的工作要做,對新員工的教導肯定跟不上,就算新員工自己琢磨會了,也是新員工跳槽的時候了,因為美容院壓根沒教給他們什麼。
所以不定期的對新員工進行培訓,對老員工遇到的新問題進行分析解決,讓大家覺得美容行業還有很多要學的,這樣對於留住他們是大有幫助的。
4、要留住美容師,領導自身的魅力很重要。
作為店長,至少每個月要和每個美容師深切地交流一次,了解美容師的心理動態。
另一方面,店長本身也要不斷的學習,給美容師樹立規范服務的榜樣,以及分享經營美容院;
特別是在和顧客交流中碰到的困難和處理的方法,增強自己的個人魅力,使美容師覺得和你在一起工作可以學到更多的東西。
5、要留住美容師,要提高他們的抗擊打能力。
美容行業是服務業,顧客是上帝,沒有不對的顧客,只有不對的員工。盡管一些問題並不是員工的錯,但是美容院老闆為了安撫顧客,還是會選擇責備員工。
因此,很有必要建立情緒發泄室,提高員工的抗擊打能力。
各色各樣的顧客都可能碰到,美容師能做的就是改變自己的心態。若美容師心理素質差的話,被顧客罵一次就辭職,美容院豈不是要一直招美容師?
6、要留住美容師,最重要的還是靠感情。
人都是感情動物,情到深處,兩肋插刀。
美容院老闆要與美容師打成一片,沒事聚聚餐,一塊旅旅遊,美容師生日,美容院為其慶生,讓美容師在美容院能真真切切感到家的感覺。
沖著這份感情,相信別的地方有更高的薪資待遇,美容師也會選擇一直留在這。因為這里是家,因為這里有情。
7、要想留住美容師,還得讓她們有歸屬感。
做為老闆必須要經常在美容院走動,告訴員工她們非常不錯。只有老闆經常和自己的員工接觸,告訴他們,她們為美容院付出的非常重要,她們才會找到歸屬感!
8、要留住美容師,用建議代替批評。
要留住員工,就要在適當的時機添置和更換一些擺設,舉辦聚餐、唱歌等活動,增加生活情趣,也讓美容師感受到美容院對她的關懷。
在平常工作中,可按照「用建議代替批評,用寬恕代替責備」的原則。
9、要留住美容師,必須建立健全的激勵機制。
對美容師的工作給予考核,依照能力進行物質和精神上的鼓勵,有利於讓美容師感到被尊重、被肯定的感覺,因此對工作不敢掉以輕心。
10、要留住美容師,還得了解她們的需求。
一般的員工都是會在年底的時候辭職,因為在年底的時候,員工往往有自己的想法,或許覺得因為種種原因,不想在你的美容院工作了。
一般類似這樣的員工,都是已經做好打算的員工,或許已經找好了將要去工作的地方。
對於這類的員工,美容院的經營者就需要了解員工的需求,多向員工溝通,了解清楚員工對美容院都有哪些不滿意之處;
從而再對這類的員工,進行有效的心理分析,利用情感牽絆來留住這類的員工,培養彼此的默契,拉近與員工的距離。
就美容院而言,留住美容師,美容院才能長久發展,才能更有活力。
就美容師而言,跳槽意味著要放棄以前與顧客建立起的溝通關系,重新發展與新顧客的信任,口碑的培養也還需要重新建立。
因此,美容師與美容院合則兩利,散則兩傷。
年末留住美容師最有效的10招2
招聘美容師的六大誤區
1、時間誤區
很多美容院店長在美容師的招聘上總是一拖再拖,她們總是認為,目前美容師的人數還可以維持美容院的正常經營,所以就等到真正需要人的時候再招聘,實際上等到需要的時候再招聘已為時已晚!
2、數量誤區
不少店長擔心,美容院現在業績沒有那麼高,招聘的美容師太多就無法支撐美容院的正常經營?現實中,這種想法完全是杞人憂天。
只要薪資制度合理,人多創造的業績才最多,招美容師就是為了創造業績的!另外人多了在管理上擁有主動權,因為可以優中選優!
3、招聘方式誤區
很多美容院招聘通常就只是在自己店門前貼一張招聘海報!
這樣的招聘方式太單一,在互聯網時代這種招聘方式顯然是行不通的,美容院應該利用互聯網的優勢,擴大信息的傳播力度。
4、面試誤區
美容院店長在面試的時候太容易相信面試者的一面之詞,根據面試人的介紹就輕易許諾豐厚薪資。人的能力怎麼樣不是靠說出來的',而是靠干出來的,面試的時候輕易許諾薪資是比較冒險的做法。
5、能力要求誤區
不少店長認為美容師只需要專業技術到位就足夠了,其實這是一種大錯特錯的想法。
一個優秀的美容師應該具備綜合能力,無論是語言能力,服務態度,與人溝通的能力還是文化知識,品德修養對於一個美容師都是至關重要的。
6、選人標准誤區
美容院招聘美容師很多都是依靠店長的喜好和標准來選人的,這樣招聘到的美容師雖然符合了店長的標准,但卻不能為美容院創造價值。
四招讓你的美容師不離不棄
1、認可或贊美
數據顯示, 69%的員工說,如果自己的努力能得到認可,工作會更認真更投入。
除了真誠贊賞,在眾人面前表達對他/她某方面的賞識,比物質獎勵效果好很多。
比如,你從前台路過,看到員工正在拖地,你似乎隨意的一句話」幹得漂亮「,她頭頂的天都會變得不同,為客戶服務的更認真了。
2、為員工制訂成長計劃
很多美容院都有師徒制,每個人在不同崗位上都有對應的師傅,徒弟的表現和師傅的業績掛鉤,一對一指導。
之所以花費這些時間,這一方面是指導員工的技能的發展,但更重要是傳遞給員工一種暗示:我非常在乎你們!
其實,對於員工來說,並不在乎上級能教給他多少工作技巧,而在乎究竟有多關注他。特別是在眾人面前的認可或贊賞,對他本人或在場其他人,都會起到激勵作用。
3、團隊建設
節日晚會、生日大餐、團隊慶功等等,都是團隊增強凝聚力的機會。不定期的聚會可以增強凝聚力,同時反過來也有助於增強團隊精神,在美容店里營造一個積極向上的工作氛圍。
同時,最好再將這些活動通過圖片展示、視頻等形式保留,讓這些美好的回憶成為永恆,時刻給員工溫馨的體驗與團隊歸屬的激勵。
4、給員工一個夢
什麼是夢想?員工大部分是沒有夢想的,你要給他一個夢想。有了夢想,你就站在旁邊幫著他去實現夢想。所以加班累死他都不會找你,因為你在幫他實現夢想,給他提供平台。
公司的夢想要和員工的夢想結合起來,大夢想成就小夢想,小夢想成就大夢想,老闆的夢想和員工的夢想結合起來,員工是不會感覺到累的。
⑷ 為什麼現在越來越多人討厭美容院
從年輕到中年,斷斷續續我去過七八家美容院,每一家都是辦的年卡用完就拜拜,每一次都是滿懷美好願景去的,每次都失望離去。主要有以下四個原因。
首先,我最討厭的就是美容院美容師的頻繁推銷 。我不知道別人是不是也和我一樣,去美容院一方面是想給皮膚做個護理,另一個方面就是到那躺會,放鬆一下心情,減減壓。可是幾乎所有的美容院都讓人事與願違。每一次躺在美容床上,閉上眼睛想睡一會時,小美容師就會和你聊天,說你皮膚不好,用了哪款產品就能改善,你說,考慮一下,她就說店裡搞活動,錯過就不合算了。害得你無路可逃,累著腦筋想逃脫辦法,很多時候都跳進美麗的陷阱,越陷越深。記得有一年,在單位對個的美容院辦了張500元的會員卡,在那裡可以護膚,也可以做足療等其他項目,開始做的挺好,但好景不長,去了幾次後,店裡新來的資深美容師給我刮痧,她一邊給我做一邊說她在北京的美容院如何厲害,說從刮痧反應可以看出我的心臟有多不好,說著還叫其他美容師過來看,還拍照給我看,讓人又緊張又尷尬。說這些的目的就是讓我買她們的護理產品,我推脫沒有錢,她就說我穿的羊絨大衣她知道價錢,說我能買好幾千的衣服,捨不得護理身體。我無語,她就很生氣的樣子。好不容易堅持做完,逃離出去。即便卡里還有點錢,也不去了。
其次,討厭不願去美容院的原因是人員流動太大,美容師水平參差不齊。 每一次走進新的一家美容院,開始體驗時,給你做皮膚護理的美容師手法都不錯,每一個步驟也都做的到位,做完看鏡子里的那張臉確實比不做好很多,於是就欣然辦卡。結果等你再去,為你服務的美容師的手法有的還好,有的就是新學員,做的很不到位,有些步驟不是草草完事,就是不給你做了,等這個新學員成長起來,也和你混熟達成默契時,人家又辭職不幹了,出現在你面前的又是一張新面孔,實在讓人不爽。
第三,就是美容院地址總是變動 。選擇一家美容院時,我就很看重美容院是不是離家或單位很近,這樣來去方便,也能節省時間,容易堅持做下去。但是,我去過的美容院幾乎沒有長久在一個位置的,總是沒過一年半載就換位置,有的換後在附近還好,有的新地址換的就很遠,如此,即便這家店再好也不想去了,何況原本就是雞肋。
第四,討厭去的原因是美容效果沒有想像的好,有的還有副作用 。十年前,一次聚會,發現某同學的皮膚狀況不錯,原本臉很黑的她變的很白,問其原因,她告訴我是在某美容院用某款精華達到的效果。為了也變白,也去那家美容院做臉部皮膚護理,果然效果不錯,結果發現這臉有了紅血絲,而且說說話突然臉就發熱發紅,或是喝點酒臉也紅,這可是從來沒有過的現象,同學也感覺不好,就不敢再去那家美容院了。後來聽說她家美白產品裡面有激素,所以會變白,而且在做的過程中,按摩臉部皮膚,讓角質層變薄,所以出現變紅等現象。那次我用一年時間才讓皮膚恢復正常。
從那次後,我很少去美容院了,想護膚就自己在家裡做面膜。但女人的記性總是不好,去年我在家樓下想了想又辦了張年卡,說是韓國技術,不傷皮膚。結果只做了兩個月,就趕上疫情。等恢復正常時,美容院已轉讓,好在還能接著做,只是離家略遠些。這一次,等年卡倒期發誓再也不去美容院了。
生孩子之前一直有去美容院的習慣,後來懷孕哺乳就好久沒去了。
不過那幾個美容師的微信沒刪,一直有給我推送。我在她們家還有一些護理套餐沒做完,不過一直不太想去。
前些天看有個體驗活動挺好的,正好也有空,我就付了99的體驗費准備去看看。
然後到那我就後悔了,一個個認識的見了我熱情得不得了,跟見了久別重逢的親人似的。這也就算了,老闆說那個一直給我做的美容師看我付了體驗金都開心死了,說我又回來了。我只能在內心裡呵呵一下。
其實我這人特別好說話,之前也做過一些項目,但我不傻。她見我來高興也不過是覺得一個大肥羊又回來了唄。
美容體驗過程還行,但是整體感覺奇差。首先她們嘴裡我的狀態特別差,簡直沒法形容了,有脾氣的肯定要發飆了,我自己啥樣自己不知道啊?就算疏於保養,但日常護理我也一直在做,也不至於不進美容院就不能看了唄?
然後美容師、老闆、體驗的那個所謂老師,我去,三四個人圍著我,從頭到尾我就沒有一刻放鬆的。我本來是習慣護理時休息小憩一下的,一刻也不消停。說得就沒停過,先是損我,然後是推銷。
關鍵她們說的那個效果我一點也沒有感覺,說用了那個儀器要有麻麻的感覺,我沒有,調多大檔位都沒有感覺。她們最後沒辦法,說我的皮膚太幹了,多做幾次就有效果了。可是一開始她們明明說的是越差的皮膚越有感覺啊。
其實我也知道體驗了她們肯定是要推銷的,我也打算再做做護理,買套產品,花個兩三千的我也可以接受,反正一套能做大半年。尼瑪一開口,一套產品一萬八,做十次,瘋了吧?
我說我沒錢。一個個口氣大的不得了,很便宜的,才一萬多什麼的,原價要好幾萬呢。也不知道她們自己能賺多少錢,一萬多還很便宜。別說我都好久沒來了,就算我天天做的,也吃不消呀。我說我買房了,欠好多錢呢,來一句反正都欠那麼多了,也不差那一萬多,我是服了。
最佩服那個老闆給我洗腦的說有個老闆娘在她們那一年花十多萬,她老公養家,她自己賺點錢全花美容上了,說女人賺的錢就要為自己花什麼的。我一年賺的錢全給你了,我給你打工呢?圖啥呀?她老公能看著她一年花十多萬美容,那她老公起碼得賺幾百萬吧?那她還上啥班呀?直接拿老公錢美容好了。反正我是沒那家底兒。
我堅決拒絕了,可能是我沒翻臉吧,拒絕了不知道多少次,還在繼續給我推銷。最後看我實在不要,找了個名目一下價格少了一半,我去。
最後我還是沒要。做了一個小時,整整疲勞轟炸了我一個小時,簡直要瘋了。我最後能堅定的走出去也是很不容易了。
一個個還一副跟我多熟的樣子:好的啊,我幫你定一份吧。我真心想說:你定啊,你自己付錢啊。
做護理明明是想要去放鬆的,這個簡直了。
我還是喜歡那種交了錢每次護理按時間扣錢的按摩店。像我老公帶我去的盲人按摩店就挺好,一點不廢話,就是全是男技師,我只敢按腳。去美容院是因為女的按摩比較自在,其實我主要是想去按摩放鬆的,那些產品我壓根不信。有那個心還不如直接去微整。那些賣產品然後護理免費的店跟瘋子沒啥區別。
可能還是我窮吧,反正我是不想再去了。
我最初去美容院是因為感覺自己皮膚變差了,想要使皮膚狀況得到一個好的改善。
在朋友的推薦下,我到了住家附近的一家比較大的美容院,她們給我做了基本的皮膚護理之後,當時的感覺還是挺好的,皮膚變得細致水潤有光澤了。
但是第二天就恢復原樣,我想皮膚護理不應該是交給美容院的事情,應該是自己長期堅持的一個過程。
如果你有那個經濟條件,美容院天天這樣給你按摩補水,堅持一個月肯定也會變好。
只是美容院的費用太高了,而且也太花時間,所以還是自己在家做比較實惠方便,節省時間。
美容院的一個最大的弊端就是它的收費確實太離譜了。
比如說前段時間我去體驗了一個眼睛護理,其實那些手法在抖音或者視頻里都可以學到,但是卻要一次168元的費用,有一種搶錢的感覺。
其實美容院就是給那些有閑有錢又懶的人准備的,他們不願意動腦筋管理自己,不願意在自我護理和美容方面費心思,所以就全部交給別人來打理。
女人的美麗就跟 健康 一樣,可以去美容院體驗一些項目,但是最基本的護理還是要交給自己。
美容院有一個好處,就是它可以讓你學到一些護理美容知識,我有時候會去做一些他們新出的體驗,花一兩百塊錢就可以學會按摩穴位,刮痧以及排毒的基本方法。
辦卡就不必了,辦一次卡都是幾大千上萬,一般的工薪階層根本承受不了,就算是被他們說服辦了,也不能堅持經常去,所以也是浪費錢。
現在新開的美容機構越來越傾向特色護理,比如祛斑祛痘,這些自己在家裡無法完全解除的問題,到那種有特殊皮膚管理項目的美容院,他們是有辦法解決的。
而傳統意義上的美容院,基本的按摩、做面膜等等,這些護理項目慢慢將會被淘汰,沒有特點,他們能做的自己在家也可以做。
現在幾十塊錢的面膜,就相當於美容院做一次臉部護理的效果,而且價格還便宜的多。人們當然選擇經濟實惠又節省時間的。
以上就是我對美容院的一些經驗和看法,希望對你有所幫助。
很高興回答這個問題,本人現在已是三十多歲的中年婦女,雖然皮膚不好。滿臉痘痘,痘印,可一提到美容院還是不敢去。
記得那時還是二十幾多歲的時候,有一次在我們市的步行街上,當時自己一個人在買衣服,忽然一個男孩叫住我說他們家的美容院搞活動,免費做臉,還贈化妝品。當是年紀小不懂事,就跟著他去了,當時記著位置是在一個商場的二樓,一個一個的小單間。去了就被一個小姑娘介紹著拉進了屋裡,讓我躺在床上,一邊和我聊天,一邊說我的皮膚這不好,那不好。期間也在我的臉上用了一些東西,還有個自稱是她們經理的一個女的來給我講一些護理皮膚的一些知識,講我的皮膚現在有什麼問題,其實那會我已經有點煩了。
正說著呢,那個女孩又拿來了面膜,墨綠色的,說專門是針對我的皮膚的,後面稀里糊塗的就抹上了,這期間還聽見隔壁總有人說,啊,你們這怎麼怎麼好,就願意上這來………………後來知道了那根本就是他們自己人。
我摸上面膜後,他們總讓我辦卡,辦卡,都太貴了,我聽著價格都嚇人。後來我就說你把我臉洗了吧,我沒錢辦卡,她們還是接著說,我說我沒錢,我就不辦,我當時已經知道她們的意思了,他們也不給我洗臉,我又沒法走,就在那將持著,他們知道我不可能辦卡了,就把我晾那了,過了半個小時,又說我臉上的東西,用普通的水是洗不掉的,要掏100塊錢買他們的葯水洗掉,沒辦法我掏了錢,他們才給我洗掉了,我頭也沒回的就走了,出來之後我就哭了。
當時太小了,什麼都不懂,如果放到現在我非得把店給他砸了,十幾年過去了,不知道他們是不是還在使同樣的套路,騙小姑娘。
現在我只能說美容院,可能是有的化妝品會好一點,可他們的套路太深,價格太高。不是一般人能消費得起的,如果真要去,也要去正規的。否則就會像我一樣,心理真的會有陰影,希望我的回答能幫住到您。
從我自身的感受說吧,每次都有個小妹妹過來噓寒問暖,跟你聊天,聊著聊著就開始推銷新項目,要麼就讓你續費充錢,煩得要命。
我曾經去個美容院,一年不到的時間,消費了將近8000元吧!後我把預訂的做完,我就沒去了,當初為什麼去,後為什麼不去了呢?
有一次朋友請客,有個美容院的經理也去了,那天他就送了我一張兩千元的美容卡,我以為兩千元嗎,怕用好久,我把妹一起喊去,結果那項目一次40分鍾就要兩百致三百的,我和妹兩三次就消費完了,這時她不介紹便宜的項目,就介紹兩千以上的,我和妹就買了三千的,幾次就做完了,有一次我遇見一個賣水果的女的也在做,我想她們辛苦賺點錢養家糊口,幾百元一次的美容還來得起嗎?我就問她,她才給我說她們買的40元一次的,我才感覺我上當了。從不介紹還有這種便宜的,還不是那樣做,就是什麼精油什麼的翻倍的貴。
自己開著美容院,為了在兒子婚禮上顯得更年輕,56歲的楊女士被別人種草,選擇了除皺項目。到兒子婚禮時,明明心裡樂開了花,可就是不能笑,全程綳著臉,太尷尬了。
作為美容院的老闆,面對皺紋等面子問題也有無能為力的時候。
江蘇常州的楊女士是一家美容會所的老闆,因為兒子過幾個月就要結婚,她想讓自己變得更漂亮一些,臉上的皺紋就成了她一大心病。
開始時,她選擇每天在自己的美容會所做美容,畢竟56歲了,這些皺紋不是一朝一夕就能祛除的,看著臉上沒有明顯變化的皺紋,楊女士陷入焦慮之中。
正在楊女士為臉上的皺紋焦慮時,一個朋友告訴她,常州有一家韓式微雕會所,那裡有位周老師非常有水平,不用開刀,面子上的任何問題都可以解決。
聽朋友這樣說,楊女士動心了,希望周老師把自己變的年輕、漂亮一些,在兒子的婚禮上風光一下。於是,她就去了這家美容會所,周老師給她推薦了一種「幹細胞再生肽」。
身為美容院老闆,竟然在美容這塊栽了一個大跟頭。
看到周老師的那些證書和她的介紹,楊女士決定做除皺項目。
楊女士看著報價單,去眼角皺紋的12800元,加強型的28000元,頂級的38000元。於是,在周老師的解答,和自己對為未來更年輕漂亮的期許,選擇了頂級的除皺38000元。
周老師給楊女士分別在額頭和眼角注射了「幹細胞再勝肽」,可到晚上楊女士感覺臉有點鼓,就又去了會所,周老師用棉簽給按了按,鼓包就下去了。
皺紋看不到了,周老師又說她的眼袋有點大,這可是楊女士的心病,她就聽從周老師的建議,打了溶脂針。
打了後,楊女士就感覺肌肉僵硬,笑也吃力,眼皮都抬不上去了,還不能左右看,就像獃子一樣。
楊女士又去找周老師,她給的答復是個體差異的問題,1000人也找不出來幾人。楊女士看著僵硬的臉,沒辦法去了醫院,最後診斷為「 面部神經麻痹 」。
周老師身份揭密,出乎意料。
楊女士找相關部門進行了投訴,常州工商局會同常州衛生監督所,對周老師和她開辦的會所進行了調查。
周老師原名周金蘭,只有小學文化,只是在外面培訓半個多月就開了這家會所,她並不知道什麼部位可以注射,什麼部位不可以注射,注射深淺和用量也不知道,全憑感覺走。
擺在櫥窗裡面的各種證書和名人合影都是找人自己做的,像「國家人才儲備庫」「國際美雕專家」「微創主治醫師」都是子虛烏有的東西。
宣傳冊上的顧客都是假的,辦案人員又了解到一位顧客做下巴失敗,本想讓下巴豐滿些,結果注射後變得不對稱了。
隨著辦案人員的深入調查,牽出了更多內幕。
這間裝修豪華的會所對外並不做宣傳,不打廣告,全靠在業內人士之中私下進行宣傳。短短幾個月的時間,非法所得五六百萬。
開業幾個月,會所的顧客就多達100位之多,年齡從20歲到60歲都有,客戶檔案中記載了一位顧客,做了「川字」紋、眼角祛皺等美容項目,消費高達37.8萬元。
辦案警察查收了會所的全部產品,經過專業部門鑒定,號稱瑞士進口的「幹細胞再生肽」屬於假冒偽劣產品。這些「幹細胞再勝肽」是由豬、羊等胎盤製作的,特別危險。
這個「幹細胞再生肽」一瓶進價二三百元,加強型的五六百元,銷售給顧客時都是幾萬一瓶,利潤大的驚人,在查獲的pos機上,還有非法收入340多萬。
辦案警察順藤摸瓜,追查出三家分別在廣州、北京、河南的供貨公司,在這些公司發現所謂的進口商品,全是在一個破爛不堪的倉庫罐裝的。
這就是中央電視台報道的《誰在她的臉上動了手腳》記錄的美容事件,從這個事件中我們可以看到這間韓式會所,打著服務高端人士,韓國製造,微雕的神奇這些概念讓愛美人士趨之若鶩。
但現在好多人開始不願意去美容院,最多的就是兩個擔心, 一是不放心美容院產品,感覺安全性不能保證,二是怕在美容院被推銷。
愛美之心人皆有之,如果去美容院做項目我們要注意什麼那?
1、學會拒絕,不被氛圍所影響。 女人比較感性,一高興就會沖動消費,我們多了解一些美容知識,知道一些最基本的護膚常識,這樣就不會被各種美容概念迷惑,輕易的被推銷。
2、查驗店面和從業人員的資格,就會讓我們免於上當受騙。 我國規定,在人都身體上動刀和注射的美容項目,都屬於醫療美容。
店面要有衛生許可證,營業執照,醫療機構執業證書等。從業人員必須有 健康 證,醫療美容主治醫師資格證,醫師執業證書等。
3、查驗美容院產品是否為合格產品 。 查驗步驟:在瀏覽器中輸入國家食品葯品監督管理總局的網址,點擊化妝品欄頁 在化妝品許可服務內,點擊網上辦事 點擊國產非特殊用途化妝品備案 點擊信息查詢 輸入查詢的化妝品名稱,即可查詢化妝品備案信息。
據央視這個報道,注射祛皺的就是肉毒素,現在也就兩種, 一種是愛爾蘭進口的,一種是蘇州某葯廠生產的。
寫在最後:
馬克•吐溫說:「 有皺紋的地方,只表示微笑曾在那裡待過。」
變老,不應該意味著女性魅力的喪失,自我價值的減少。 歲月讓你哭過、笑過、經歷過後,慢慢積淀出的從容淡然,是多少玻尿酸和美容針都比不上的。
皺紋是歲月留在臉上的痕跡,它見證女人從女孩到女人的蛻變,這樣的女人難道不美嗎?
做美容20年,深深知道美容院的套路。注意,我是顧客。
美容院每年最少做兩次活動。一是開業周年日,一是年終答謝老顧客。每次活動都說是廠家優惠力度大,活動花樣一年和一年不一樣。
比如一把抓硬幣活動。都是一元的硬幣,讓顧客抓一大把,然後稱一稱硬幣的重量,有多少克抵多少元錢。500克就是500元,1000克就是1000元。
顧客抓了硬幣,就想著去買東西抵錢,否則覺得自己吃虧。
另外每次搞活動的時候讓老顧客介紹新顧客。新人有體驗卡,比如38元體驗三次,50元體驗六次。顧客去體驗的時候,美容師就在你耳邊姐姐長姐姐短的誇你漂亮,如果再保養保養自己,會更漂亮。還說第一次辦卡多麼優惠。
沒有幾個女人禁得住這甜言蜜語。然後就辦卡,多是年卡。
辦卡後的服務就打折了。有些敷衍了,反正卡已經辦了,美容師的提成也有了。
還有一種情況。美容院的美容師更換頻繁,有的美容師干一兩個月就走人。你的年卡里的項目下一個美容師接手。因為接手的美容師並沒有從你的這張年卡獲得提成,她只會再次喋喋不休讓你再增加美容項目。
套路太多,三言兩語說不完。反正只要踏進美容院大門,意志就沒有堅定的。
美容院只是已盈利為目的的私人機構,隨著新聞媒體報道的各種負面新聞,可以看出,美容院並沒有完全做到對顧客負責,把顧客當上帝,而已連哄帶騙,欺詐顧客
她們不是討厭美容院,而且討厭美容院的模式。
看看街道上有多少美容院,一個鄉鎮大大小小一條街有個十幾家,就一個村裡面也得有三四家。有需求就有市場,所以說美容這一行還是有市場的,就今年這大環境影響那些以往生意好的店面現在依然不錯。但也有很多店面關張了。
本來去做美容一是想保養一下自己,在是想放鬆一下自己。結果去了美容保養是做了,卻沒放鬆一下。去了就是店長、美容師各種推銷,各種壓單,各種辦卡。你說顧客煩不煩。有的顧客知道這家店搞活動呢乾脆今天不去了。你想想這樣的店顧客能不討厭嗎。
⑸ 中小型美容院裝修有哪些技巧
1、合理利用空間
美容院的店內設計不可脫離現代情調,在一個簡單古板的房間里做美容是沒有什麼感覺的。但是,我們不可能每個月都裝修美容院,所以就應該在空間上下工夫。
1)在鏡子前面設計精巧的裝飾台,可隨時改變擺設,讓細小的點綴增添光彩。但鏡子不要安裝過多,多了就會顯的笨拙、土氣。畢竟它不像在美發店那樣的重要。
2)在美容院屏風和隔斷之間設計活動裝飾畫框,通過更換圖片,給美容院顧客以新穎之感。屏風和隔斷的設計應考慮可移動性,如果能再配備燈光,個性的化妝品點綴,具有現代感的流行線條等,就會給顧客一種美的享受。
2、展示不同個性
春天綠色可表現春意盎然,冬天紅色系可以突出溫暖,夏天用藍色,可表達清涼。美容師服等都可以根據季節來突顯主題。
沒有個性就沒有特點。如果你的美容院同其它的美容院相比,沒有獨特的魅力,顧客就不會經常光臨—尤其是隨著季節的變化,美容產品的更新,美容院的主題更應該常換常新,這就需要我們要有一個長期的計劃。
一般說來,美容院的牆壁應該以白色為主,因為白色配色廣泛,可以和很多色彩搭配。如窗簾、床罩。這樣相對於大型裝飾成本就降低不少。要了解更多相關專業方面的內容可以到師傅邦。
所以對於中小型美容院的裝修獨特的風格和個性的設計很重要。而合理的布局卻可以讓你在這些上突顯出來。希望對你有所幫助。