『壹』 美容師激勵自己的話
俗話說，當一個人無法用睿智的語言去激勵自己時，他們就失去了寶貴的精神財富。無論是作為美容院老闆還是美容師，都需要用人生格言時常的鼓勵自己前進，下面的這些名言警句可以收藏哦。
美容師的人生格言：
1、科學家的追求是真，慈善家的追求是善，美容師的追求是美。
2、美容師不但塑造人的外表美，也塑造人的心靈美。
3、美容師是就是美麗的天使。
4、美容師，人類美的塑造者。
5、她們是容顏的塑造師，也是心靈的疏導師。
6、愛是偉大的美容師，而美容師是美麗與愛的創造者。
7、美容師就是生活在美容院內一群朝氣蓬勃的小天使。
8、美容師，你們是人類美麗健康的工程師。
9、美容師永遠奔波在美麗工作的最前線。
10、顯然，沒有美容師的存在，世界將會變得醜陋不堪。
激勵美容師的句子：
1、積極的心態和確切的目標是走向一切成就的起點。我必須把自己的目標牢記在心裡，用積極的心態，指揮我的思想，控制我的情緒，掌握自己的命運！
2、彩虹總在風雨後，人生之路沒有平坦的大路等著我走，只有成功的喜悅才能鼓勵我前進。
3、我絕不考慮失敗，我的字典里沒有「不可能、放棄、沒辦法、失敗、毫無希望、行不通……」這類愚蠢的字眼。我要牢記古老的平衡法則，要堅持下去，因為每一次的失敗都將增加下一次成功的機會。
4、不要用借口搪塞失敗，不要讓驕傲占據心靈。
5、自己打敗自己是最可悲的失敗，自己戰勝自己是最可貴的勝利。
6、最好的鼓勵是涌於每個人的內心。自己相信自己，自己鼓勵自己，最後的勝利才會是完美的。
7、成功就是把復雜的問題簡單化，然後狠狠去做。
8、生命太過短暫，今天放棄了明天不一定能得到。
美容院老闆的人生格言：
1、初級美容院做產品，中級做規模，高級做模式，頂級玩上市。
2、時間是美容院最可貴的成本，而效率是美容院發展的關鍵。
3、行動太多時，思考就欠弱。
4、絕大多數的美容院在低頭走路，卻忘記了抬頭看路。
5、窮人與富人之間的差別是野心，而成功者與失敗者的差別是膽識。
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『貳』 顧客給美容師表揚信
在現實生活中，男女老少都可能需要用到 感謝信 ，不同種類的感謝信使用的場景也會有所不同。我們該怎麼寫感謝信呢?以下是我為大家推薦的關於一些顧客給美容師 表揚信 ，希望能幫助到大家!
顧客給美容師表揚信1
親愛的美容院：
我是本院一位忠實的顧客，我長期在你們這里進行美容護理。感謝你們公司的工作人員態度熱情，服務周到。讓我們感受到了優質的待遇，同時也讓我們感受到了貴公司的 企業 文化 。在你們美容院進行美容護理的期間，也讓我們真切的認識到了貴公司產品的優秀之處。用該公司的護膚品塗抹在肌膚上，質感很細致，共同推拿手法，很容易被肌膚吸收;別的是補水效果也很好，不像 其它 美白淡斑產物一樣令肌膚有乾燥的感覺。而且感覺補水保濕都不錯，抗氧化也很有效果，膚色提亮紅潤不少，也推薦給朋友。特別是不含酒精的乳狀爽膚水，去除老廢角質，同時軟化肌膚，令肌膚舒緩清新，全面提升膚色的均勻及明亮度，初次使用，肌膚即刻顯得白皙，持續每日使用，膚色保持亮白通透。補水美白很好，有時候因為皮膚太干會有刺痛感，堅持用後皮膚光滑多了，很喜歡這個水。
感謝貴院提供的優質服務和為我們推薦的優良產品，讓我們的肌膚更加白皙潤澤，讓我們看起來更加的青春美麗。願貴公司在今後的經營中，能贏的更多的顧客的喜歡和認同。祝你們在今後的業績：生意興隆通四海，財源茂盛達三江。
此致
敬禮!
感謝人：
__年__月__日
顧客給美容師表揚信2
尊敬的普麗緹莎美容加盟事業部的老師們：
我是加盟商，值此開業一周年之際，回想當初剛進入這個行業的點點滴滴，千萬萬語，湧上心頭。
我原本是一個非常傳統的家庭婦女。婚後每天一日三餐，孩子老公是我的全部。為家庭忙裡忙外。但我很滿足，我覺得我很幸福，生活不就這樣嗎?但是幸福的日子總是短暫，從來沒有想到過的事情發生在我的身上…婚變…突如其來的打擊讓我不知所措，更讓我不能接受的是我居然成了一個一無是處的人。
結婚十幾年沒有工作，再加上年齡的問題，讓我找不到一份合適的工作，完全與社會脫節。後來家人看我這樣，決定給我投點錢自己做些小生意。但是做什麼?什麼能賺錢讓我煩了好些日子，我開始找項目，看公司。後來朋友建議我看看美容行業吧，現在美容市場很火而且利潤可觀。聽了朋友的建議，我找了一些化妝品公司去談，後期經過慎重比較，我決定加盟法國普麗緹莎集團(香港)有限公司的普麗緹莎品牌。
我對做生意完全不懂，做美容院還是朋友的建議，怎麼做這個店我心裡一點譜都沒有，加上我開店的錢都是父母給的，讓我不得不在選公司和產品上小心再小心，比較再比較，真有閃失可就損失大了。但是公司的活動政策讓我完全沒有後顧之憂。我只要進貨就行，公司會把產品，配送，人員，店面，技術，開店的促銷，管理等都有支持。
記得去年剛開業時，我清楚的記得那天是11月的第一天，咸寧已經深秋了，風很大很冷。普麗緹莎加盟部的陶老師連夜從武漢趕過來，咸寧的寒冷有些出乎她的意外，可是第二天開業在即，她就穿著單薄的外套，和導購小姐一起，手把手的幫我們拓客，幫我們宣傳。看著她在寒風中忙碌的身影，我感覺她對我們加盟店，比對自己的孩子還盡心盡力，那一刻我的心有一股暖流淌過，眼眶卻有些濕潤了。
其實陶老師對我的幫助又何止這些呢?從我們店面的裝修，她都一遍一遍的找人實地考察，幫忙設計裝修方案，小到材料的選擇，價格的比較，處處為我著想，想著如何幫我節約成本而又不失檔次。
後來門頭的設計，優惠券的設計，包括宣傳海報的設計，陶老師不滿意本來的設計方案，專門請廣州做游戲的UE設計師設計了清新脫俗的方案，整個檔次就感覺上升了好大的空間。聽說，就為了設計一個簡單的易拉寶，陶老師就花了整整兩個晚上和設計師修改，討論並最終定稿。
事實證明陶老師的心血沒有白費，當天我們咸寧加盟店就做出了16000元的優異成績，我知道我們開門大吉是跟陶老師的認真負責的態度，毫無保留的奉獻是分不開的。
經過一個多月的下店扶持，我們咸寧加盟店已經走上正軌，此時的咸寧已經進入隆冬時節了。陶老師走的那天晚上我真是捨不得，總感覺自己最好的朋友，最信賴的老師就要和我分開了。我眼圈紅紅的拿出一疊錢，想對陶老師表示感謝，可是陶老師卻堅決不收，說我們下店的工資由總部支付，這一切都是我的工作。如果你一定要感謝我的話，就多做業績，早點再次補貨。
為了不辜負陶老師的心血，在陶老師回武漢的火車上，我打過去了五萬塊錢的補貨款。
轉眼一年過去了，事實證明我當初的選擇是對的，因為培訓的好，我的幾名美容師很會銷售，手法也好，顧客對服務和產品很滿意，短短一年，我的店就成了本地最有影響的美容院了，人們如果問路的話都會習慣的說在普麗緹莎的哪面哪面。現在我也是女強人了，就在不久前一年我還很迷茫，困惑，但我勇敢的走出了這一步，我感謝我的朋友給我的建議，更要感謝陶老師把我帶進了這個美麗的行業，讓我收獲了金錢更收獲了自信。我越來越喜歡我的店，我的美容師，我的客戶，我有信心把普麗緹莎美容院加盟店做大作強，成功開啟10家加盟分店。
最後祝公司，生意興隆，事業輝煌!
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____年__月__日
顧客給美容師表揚信3
尊敬的小姐(女士)：
您好!
光陰荏苒，轉瞬又是一年。回顧__美容院這一年的所取得的每一點進步和成功，都離不開各位的關注、信任、支持和參與。我懷著無比激動和無比興奮的心情，提起筆向你傾訴我內心對您的.感謝之情。
首先，我要感謝您選擇了我們，美容院見證您的美麗，更要感謝你選擇了我作為您的美容師，為您的美麗保駕護航，是你的信任讓我明白了我的肩上的責任與重任，也讓我找到了堅持美容工作的神聖意義，那就是成就您的美麗。是您的微笑感染了我對生活的熱愛，使我堅定選擇對美容行業的決心;是您的言語點醒了我對生活的感悟，使我懂得了 愛崗敬業 ，勤奮工作;是您的幫襯，讓我覺得我是一個值得他人信任的人……其次，您的理解和信任是我們進步的強大動力，您的關心和支持是我們成長的不竭源泉。您的每一個建議，都讓我們激動不已，促使我們不斷奮進。有了您，我們前進的征途才有源源不絕的信心和力量;有了您，我們的事業才能長盛不衰地興旺和發展……
太多的感謝，我不知從何說起，僅以一封書信承載我對您的深深感激之情!在新的一年，希望能夠繼續得到您和所有消費者的信任、關心與支持，歡迎您及所有消費者向我們提出建議和批評，我們將以誠心、誠信、真誠和熱情為每一位客戶服務。客戶的滿意是我們永恆的追求!我們將繼續為您提供最真誠的服務，並不斷努力做到「沒有最好，只有更好」!
再一次感謝您的信任和支持!
此致
敬禮!
__美容院
____年__月__日
顧客給美容師表揚信4
愛美是眾人的天性。而佼好的容顏、標致的身材更是女性嚮往的、追求的、甚而學習的。
美麗的女人是造物主帶給人間的禮物，不是用「沉魚落雁」、「羞花閉月」來形容美麗非凡的女人嗎，大自然中的魚、雁、花、月面對佳人也心生慚愧、匆匆逃逸。可見美麗不僅有沖擊力，而且也是力量的。
「純美話題」就是一個塑造美麗、延長美麗生命的所在，女性到了這里，不僅可以放鬆身心，驅趕疲憊病態，還可以煥發神采、重塑美麗。
1998年，我與她結緣。她從一個小小的鋪面漸漸發展成一個有著很多分店的連鎖企業，取得了驕人的成就，這裡麵包含著企業領導人的聰明才智及永不滿足、不斷創新的精神;也包含了企業員工——那些把美麗帶給人們的天使——的勤奮工作和奉獻的精神，是她們，把那些用於身體和面部的器械、產品用她們靈巧的雙手化作顧客的美麗和健康。
我覺得，把美麗帶給人們的天使，你們就是最美麗的人，因為你們都有一顆塑造美麗的心，一雙勤勞的手。每次與你們相處都感到充實和快樂!
在這十五周慶的時刻，我衷心地祝願
「純美話題」年年歲歲興旺發展、越走越好!
「美麗天使」歲歲年年青春長在、越來越好!
顧客給美容師表揚信5
李艷店長：
你好!
我是一名鳳儀軒的老顧客，親眼看著鳳儀軒禮士路店從擁擠的幾張美容床，擴建成了擁有上千平米營業面積的美容SPA會所，這一切都離不開顧客們的支持，呵呵，尤其是像我這樣的老顧客的支持。但是，所有的顧客支持背後，是員工的辛勤勞動換來的，是美容師的精湛技術換來的，是顧問們的熱情服務換來的，是店長的到位管理換來的'……
在這里，我感受最深的是，除了美容師的熱情服務、優良技術之外，也離不開那些默默無聞的員工的認真勞動。每次，進了美容院，只要碰到保潔員陳姐，她都會像見了自己的妹妹一樣，對你噓寒問暖，有時還陪著我聊會兒天，而不是從培訓班出來的那種硬邦邦的、城市化的語言，讓人感覺假假的那種客氣。在她身上讓顧客體會到了家的溫暖，感受到了一種輕松。到美容院來，要的就是一種放鬆，要的就是一種解壓，要的就是一種服務。陳姐雖然是一名保潔員，但並沒有僅僅只做好衛生就算了，而是真正把顧客當成上帝、當成自己的姐妹。這使鳳儀軒服務意識到位的充分體現，如果鳳儀軒的所有員工都這樣，相信鳳儀軒的顧客會越來越多。
另外，還有美容師張芳、江長影。江姐，在禮士路店也很久了，經常碰到她。不管她多累，每天見到客人都很熱情，服務也很周到，堅持這么多年如此，很不容易。張芳，雖然來禮士路店沒幾年，但很快就能贏得客人的信任，這與她的人品和技術是分不開的。有了好的技術，再有一顆實實在在為顧客服務的心，那麼肯定會贏得大家的信任。
美麗的李艷店長，鑒於以上幾位員工的突出表現，建議給予適當的物質鼓勵和精神表揚，當然發獎金更好了，呵呵……
希望在李艷店長的帶領下，會涌現出越來越多的優秀員工，會有越來越多的人受到表揚，得到獎勵。也相信，在李艷店長的帶領下，所有員工都能愉快、滿意的工作。
祝禮士路店所有員工工作順利、身體健康、新年快樂!
李女士
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『叄』 美容師怎麼用詞語稱呼
可以用以下詞語來稱呼：心靈手巧，美麗天使
心靈手巧：心思靈敏，手藝巧妙。形容能工巧匠在藝術構思和技藝手法方面的獨特能力。
『肆』 美容師應具備的儀容儀表儀態
儀容,通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關注,並將影響到對方對自己的整體評價。以下是我整理的美容師應具備的儀容儀表儀態，一起來看看吧。
一、美容導師的儀容
風風火火地走進美容院，頭發蓬亂，滿頭大汗。
一身白色或淺色工作服上，零星點綴著油污等。
一雙皮鞋，滿是灰塵。
伸出的手，指甲太長，指甲油塗得不均勻，顏色不協調。
渾身上下，珠光寶氣，令人眼花繚亂。
胭脂塗抹過多，使用過分鮮艷顏色的化妝品。
第一印象往往是深刻而長遠的，而美容師留給客戶的每一個印象都應把握在自己手中。美容師必須從細微處著手去建立與客人相處的信心，並主動創造良好的銷售氛圍。所以，美容師的儀容儀表主要包括以下幾個方面：
1、服裝
女式西服須做得稍微短些，以充分體現女性腰部、臀部的曲線美；如果是配褲子則可將上裝做得稍微長一些，穿西服裙時不宜穿花襪子，襪口不要露在褲子或裙子之外。
2、妝飾
美容師要化淡妝，要求粉底不能打得太厚，且要保持均勻，與其皮膚底色協調；眼影以不易被明顯察覺為宜，眼線不要勾畫太重，眼眉要描得自然，原則上以彌補眉形中的不足為主；塗胭脂以較淡和彌補臉形不足為基本標准，並能使人體現出精神飽滿和具有青春朝氣，體現出專業水準；不得留長指甲，美容師不得在指甲上塗色油；忌用過多香水或使用氣味強、有刺激性的香水；頭發要常洗，上班前要梳理整齊，可加少量頭油，保證無頭屑。
3、整體要求
①每天都要刷牙漱口，提倡飯後漱口。由於美容導師與顧客接觸時，距離很近，因此上班前不得吃有異味的食物，要勤洗手，勤剪指甲，指甲邊縫不得藏有臟物；
②在為客戶服務時，不得流露出厭煩、冷談、憤怒、僵硬、緊張和恐懼的表情，要友好、熱情、精神飽滿和風度優雅地為客戶服務；
③提倡每天洗澡、換洗內衣，以免身體上發出汗味或其他異味；
④美容室、美容櫃要保持物品擺放井然有序，時刻保持整潔。
二、美容導師的儀態
1、手勢
手勢是人們交往中不可缺少的工具，手勢運用得體、適度，在與大顧客溝通中可起到錦上添花的作用。美容導師提倡這樣一種手勢：掌心向上、五指並攏、放平手掌。一般認為，這種手勢是虛心誠懇的表示，它的暗示語言是「捧心」。在介紹產品、指示方向時都應掌心向上，上體稍前傾，以示敬重，切忌一個手指點，與顧客交談時手勢幅度不宜過大，否則會有畫蛇添足之感。
一般來講，有豐富社交經驗的人，與你相交時常常會主動伸手，但握手是要講究儀。如女士先伸手，上級先伸手，長輩先伸手，主人先伸手。握手的標准姿勢是：右手的拇指朝上，用手指稍稍用力握住對方的手掌，對方也應以同樣的姿勢稍稍用力回握，握手的時間為1~5秒鍾。
2、站姿
人體有三個生理彎曲，這種結構能給人一種活潑而不鬆散，有力而不生硬的感覺。人體站立時，這個特徵可以明顯地表現出來。此外，美容師在站立時還應該做到以下幾點：
①身體挺拔、直立、站正、兩腳跟相靠。兩腳分成「V」字形，腳尖開度為45度或60度，身體重心主要支撐在腳掌、腳弓上，不要偏移；
②兩腳並攏，膝蓋挺直，大腿盡量靠在一起，小腿盡量綳緊；
③頭要正，脖頸和後背要挺直，胸略向前上方挺起，雙肩自然展開，整個人體要有一種飄然向上的感覺；
④挺胸、抬頭、收腹、立腰、提臀、兩眼目視前方，下顎略做收起，面帶微笑；
⑤兩臂放鬆，兩手自然下垂於身體兩側，虎口向前，手指自然彎曲地垂落於褲中縫或裙縫上；
⑥在正規場合，如迎賓、開幕式、演示會等，女士可4指並攏，虎口張開，雙臂自然放鬆，將右手輕輕放在左手上，拇指叉開，雙手自然優美地交叉於腹前。
3、坐姿
①眼睛目視前方，用餘光注視座位；
②輕輕走到座位正面，輕輕落座，避免扭臀落座或動作太大引起椅子亂動及發出響聲；
③當客人到訪時，應該放下手中事情站起來相迎，當客人就座後自己方可坐下；
④造訪生客時，落座在座椅前13處；造訪熟客時，可落座在座椅的23，不得靠依椅背；
⑤落座時，應用兩手將裙子向前輕攏，以免坐皺或顯出不雅；
⑥聽客人講話時，上身微微前傾或輕輕將上身轉向講話者，用柔和的目光注視對方，根據談話的內容確定注視時間長短和眼部神情，不可東張西望或者心不在焉；
⑦兩手平放在兩腿間，也不要托腮、玩弄物品或有其他小動作；
⑧兩腿自然平放，不得蹺二郎腿。兩腿應閉式靠攏，腳不要踏拍或亂動；
⑨從座位上站起，動作要輕，避免引起座椅傾倒或出現響聲，一般從座椅左側站起；
⑩離位時，要將座椅輕輕抬起至原位，再輕輕落落下，忌拖或推椅。
4、走姿
①行走時步伐要適中，多用小步。切忌大步流星，嚴禁奔跑（危急情況例外），也不可擦著地板走;
②行走時上身保持站的標准。行走時不得哼歌曲、吹口哨或跺腳；幾人同行時，不要並排走，以免影響客人或他人通行；
③在任何地方遇到客人，都要主動讓路，不可搶行；遇到客人或同事，應主動退後，並微笑著做出手勢「您先請」
④一般不要隨便超過前行的客人，如需超過，首先應說「對不起」，待客人閃開時說聲「謝謝」，再輕輕穿過；
⑤和客人、同事對面擦肩而過時，應主動側身，並點頭問好；
⑥給客人做向導時，要走在客人前兩步遠的一側，以便隨時向客人解說並照顧客人；
⑦上班時間不得在營業場所吸煙或吃東西；
⑧工作時不得忸怩作態、做怪臉、吐舌、眨眼、照鏡子、塗口紅等，不得將任何物品夾於腋下；注意「三輕」，即說話輕、走路輕、操作輕；
⑨社交場合或與特殊客人見面時，可行禮表示尊敬，行禮約20度，頭與上身一同前屈，雙手在腹前合攏，右手壓左手上。在極特殊場合才行45度鞠躬禮。行禮完畢要用熱情、友好的柔和目光注視客人。
5、蹲姿
優美蹲姿的基本要領應該是站在所取的物品或要找的東西旁邊，蹲下屈膝去拿，不要低著頭更不要貓著腰或弓著背去拿，而是要慢慢地把腰部低下，兩腿全力支撐住身體，掌握好身體的重心，臂部向下。
①交叉式蹲式指人在下蹲時，應該右腳在前、左腳在後，右小腿垂直於地面，全腳著地，左腿在後與右腿交叉重疊，左膝從後面伸向右側，左腳跟抬起，腳掌著地。兩腿前後靠緊，合力支撐住身體，同時臀部要向下，上身要稍稍向前傾。
②高低式蹲式指人下蹲時將左腳在前，右腳稍後（不重疊），兩腿緊靠向下蹲的姿勢。下蹲時左腳應全腳著地，小腿基本垂直於地面，右腳的腳跟要提起，腳掌落地，右膝應低於左膝，右膝內側要靠於左小腿的內側，形成左膝高、右膝低的姿勢。而且，臀部也要向下，基本上靠右腿來支撐著身體的重量。
③不雅觀的蹲姿女性下蹲時一定注意避免上身和臀部的高翹。尤其在穿裙裝時，稍不注意就會使背後的上衣自然提起，露出內衣或肌膚，這是非常不雅觀的情景。即使穿著長褲，撅起臀部的姿態也是不美觀的。因此，一定要訓練和保持自己有一個優美的蹲姿。
6、微笑
微笑的效應：不同的笑容適合不同的場合，不同的對象，笑是最好的語言。
①三分笑——活躍氣氛的笑容：這種笑容可清除初次見面的緊張情緒，也是工作環境中調整、緩和沉悶氣氛的笑容。
②五分笑——儀式上的笑容：這種笑容適合於招待會、慶祝會等儀式上，若能神采奕奕，舉止優雅端莊，更能增強自身的魅力。
③七分笑——親切的笑容：這種笑容使人感到心情愉快、精神振奮，有一定的感染力和號召力。
④九分笑——感謝的笑容：在七分笑的基礎上，加上肢體語言，透過這種身體力行，把自已的誠意傳達到對方的內心深處。
⑤十分笑——開懷大笑：巧妙運用開懷大笑，常能發揮意想不到的效果。
7、微笑服務的訓練方法：
微笑絕對是美容服務中的一門技巧，這種技巧不是天生的，而是通過後天有意的訓練而逐步學會的。
①微笑訓練的主要目的：
●微笑能尋找到美容服務中最佳的服務模式。
●微笑可以使自已更加年輕美麗。
●微笑會讓顧客盈門、財源不斷。
②微笑訓練的具體方法
●拇指法訓練：是將自已的雙手4指輕握，兩拳手背向外放在嘴唇的下方；兩拇指伸出，兩個拇指肚放在唇角處，朝斜上方向輕輕地拉動，反復地動作直至尋找出最佳的滿意位置。
●食指法訓練：是指輕輕握住雙拳，兩個食指伸出呈倒八字形，放於嘴唇兩角處，向斜上方輕輕地拉動嘴角，以尋找到最佳的位置；也可以雙手緊握，伸出食指，兩拳相靠放於下顎的下方，兩食指放在嘴角的兩端，向斜上方輕輕地推動。如此反復地推動多次，一直找到滿意的位置為止。
●中指法訓練：是將自已兩手的中指伸出，其餘4指自然收攏、半握；兩個中指肚放在嘴角的兩端，輕輕地向斜上方拉動。這樣反復地進行多次後，就能尋找到你最美麗微笑的感覺了。
●小指法訓練：是將兩個小手指伸出，其餘4指自然收攏呈半握的狀態；兩小指肚放在嘴角的兩端，輕輕地拉動嘴角。反復動作，直到找到滿意的最佳微笑狀態為止。
●雙指法訓練：即把雙手的拇指、食指伸出，其餘3指輕輕握攏；用兩個拇指頂在下顎的下面；兩食指的內側面放在嘴角處，向斜上方輕輕地推動。或者把雙手的拇指和食指伸出，其餘3指握攏；將兩食指按在兩眉的上外端；兩拇指放在嘴角處，向斜上方輕緩地拉動。
三、美容師的交談禮儀
美容師在與人交談時，應注意下述禮儀：
1、與人交談時，首先應保持衣裝整潔；交談時，用柔和的目光注視對方，面帶微笑，並通過輕輕點頭表示理解客人談話的主題或內容；
2、站立或落座時，應保持正確站姿與坐姿。切忌雙手叉腰、插入衣褲口袋、交叉於胸前或擺弄其他物品；
3、聽他人講話時，不可整理衣裝、撥弄頭發、摸臉、挖耳朵、摳鼻孔、搔癢、敲桌等；
4、嚴禁大聲說話，手舞足蹈；
5、在客人講話時，不得經常看手錶；
6、三人交談時，要使用三人均聽得懂的語言；
7、不得模訪他人的語言、語調或手勢及表情；
8、在他人後面行走時，不要發出詭譎的微笑，以免產生誤會；
9、講話時，要經常使用「請」、「您」、「謝謝」、「對不起」、「不用客氣」等禮貌語言，不準講粗言穢語或使用蔑視性和污辱性的語言，不開過分的玩笑；
10、不得以任何借口頂撞、諷刺、挖苦、嘲弄客人，不得與客人爭辯，更不允許舉止魯莽和語言粗俗，不管客人態度如何都必須以禮相待，不管客人情緒多麼激動都必須保持冷靜；
11、稱呼客人時，要多稱呼客人的姓氏，用「某先生」、「某小姐」或「某女士」，不知姓氏時，要用「這位先生」或「這位小姐」或「這位女士」
12、幾人在場，在與對話者談話時涉及在場的其他人時，不能用「他」指他人，應稱呼其名「某先生」、「某小姐」或「某女士」
13、無論何時從客人手中接過任何物品，都要說「謝謝」；對客人造成的任何不便都要說「對不起」，將證件等遞還給客人時應予以致謝，不能將證件一聲不吭地扔給客人或是扔在桌面上；
14、與人講「謝謝」時，要答「不用謝」或「不用客氣」，不得毫無反應；
15、任何時候招呼他人均不能用「喂」
16、對客人的問詢不能回答「不知道」，對不清楚的事情，要先請客人稍候，再代客詢問，或請客人直接與相關部門或人員聯系；
17、不得用手指或筆桿為客人指示方向；
18、在服務或打電話時，如有其他客人，應用點頭和眼神示意歡迎、請稍候，並盡快結束手頭工作，不得無所表示而冷落客人；
19、確有急事或接電話而離開面對的客人時，必須講「對不起，請稍候」，並盡快處理完畢。回頭再次面對客人時，要說「對不起，讓您久等了」不得一言不發就開始服務。
20、如果要與客人談話，要先打招呼，如正逢客人在與別人談話時，不可湊前旁聽，如有急事需立即與客人說時應趨前說「對不起，打擾一下可以嗎？我有急事要與這位小姐商量」，如獲客人點頭答應，應表示感謝；
21、話中如要咳嗽或打噴嚏時，應說「對不起」，並轉身向側後下方，同時盡可能用手帕遮住；
22、客人來到公司時，應講「歡迎您光臨」，送客時應講「請慢走」或「歡迎您下次光臨」
23、說話時聲調要自然、清晰、柔和、親切、熱情，不要裝腔作勢，音量要適中
24、所有電話，務必在三聲之內接答；
25、接電話時，先問好，後報美容院或公司名稱，再講「請問能幫您什麼忙」，不得倒亂次序，要帶著微笑的'聲音去接電話；
26、通話時，手旁必須准備好筆和紙，記錄下對方所講的要點，對方講完時應簡單復述一遍以確認主要內容；
27、通話時，若中途需要與人交談，要說「對不起」，並請對方稍候，同時用手捂住送話筒，方可與他人交談；
28、當客人在電話中提出問訊或查詢時，不僅要禮貌地回答，而且應盡量避免使用「也許」、「可能」、「大概」之類語意不清的回答。不清楚的問題應想辦法搞清楚後再給客人以清楚明確的回答，如碰到自已不清楚而又無法查清楚的應回答「對不起，先生，目前還沒這方面的資料」
29、碰到與客人通話過程中需較長時間查詢資料，應不時向對方說「正在查找，請您再稍等一會兒」
30、話完畢時，要禮貌道別，如「再見」、「謝謝您」、歡迎您到XX來「等，並待對方掛斷後再輕輕放下話筒；
31、客人與同事相互交談時，不可以隨便插話，特殊需要時必須先說」對不起，打擾您一下」
32、客人的疑難問題或要求應表現充分的關心，並熱情地予以解答，不應以工作忙為借口而草率應付；
33、客人提出過分要求時，應耐心解釋，不可發火、指責或批評客人，也不得不理睬客人，任何時候都應不失風度，冷靜妥善地處理；
34、公司內遇到客人、上級、同事時應主動打招呼問候
35、重視「五聲」，即迎客聲、稱呼聲、致謝聲、致歉聲、送客聲，禁止用「四語」，即蔑視語、煩躁語、否定語和斗氣語。
【拓展】
一、美容師的形象
一位專業美容師在人們心目中的形象應該是：具有典雅的風度、高超的技術、豐富的內涵、端莊的舉止、文雅的談吐，在接人待物時，要彬彬有禮，落落大方。
1.美容師的氣質
一個人對事物所持的態度與個性有很大關系，它會影響人的喜怒情緒和對事物的看法。美容師在一天的工作和生活中，會遇到許多麻煩、困難或不愉快的事情等，這就要求美容師要有穩定的情緒，在遇到困難時能保持冷靜的態度，工作中容易與人相處，隨時讓人覺得愉快、喜悅，這都需要對生活具有健康、積極的態度。要做到這點，應從下面幾個方面進行培養和訓練：
1)控制脾氣：人若不能自製，由常會處於惶惑狀態中，每一件你所說所做的事情都會形成一連串的反應，無論是好是壞，都會造成持續的影響。當你完完全全能夠主宰自己的行為時，你就可以認清事理，培養出良好的氣質。
2)穩定的情緒：你作為一名美容師，必須養成博得他人敬仰的氣質，其中最主要的就是具備穩定的情緒。要盡量學習控制自己，時時設法平衡情緒，至於令人不快的情緒流露，諸如臉部的扭曲、憤怒的表情，不耐煩、嫉妒、貪婪等都要設法去抑制。
3)親切的態度：學習表面令人愉快的情緒，隨時微笑迎人，處處樂意承擔友誼的責任，養成適應新環境的能力。對新朋友態度要友善，一個真摯的微笑可以建立起人與人之間的感情橋梁。
4)具有幽默感：一位優秀的美容師要注意培養自己的幽默感 。要不斷提高遇事不緊張，用幽默的語言緩解、改變周圍環境氣氛的能力。
性格是走向成功大道的一把鑰匙，美容師要盡最大努力來培養，塑造最令人愉快的個性、良好的氣質。當你要以對自己發出內心微笑的時候，你就擁有正確評估個人價值的能力。
2.美容師的風度
風度是一個德、才、學識諸方面修養的外在表現，是人的行為和待人接物時的一種外在方式。它包括人在談話時的特徵(使用的語句、聲調、語言、語氣等)。人所特有的舉止(站、坐、走姿、手勢等)、服飾(衣著、飾物、儀容等)以及作風(是否端莊、嚴謹、謙虛、朴實等)等。
美容師的風度：美容師具有典雅的風度。它主要包括：清晰、悅耳的聲音、親切、高雅的談吐：優美、協調的姿態：美觀、合理的著裝以及端莊、朴實的舉止。人的良好風度是可以通過學習、培養和訓練獲得，貴在不斷進取，持之以恆。
1)站姿：
(1)正確的站姿：正確的站立姿勢應該是：表情自然、雙目平視、頸部挺直、微收下頜挺胸、直腰、收腹、臀部骨肉上提、兩臂自然下垂、雙肩放鬆稍向後，雙腿並攏、雙腳成"丁"寧型站立。
(2)美容院工作時的站立姿勢：美容師需要長時間站立工作，應避免脊骨的長時間彎曲。兩腳不要離的太遠，盡量以腳掌承受體重而不要以腳跟承受體重。但如果以兩腳並攏的姿勢長時間站立，身體不易平衡，也很容易造成疲勞。因此，在工作中只有保持正確的站立姿勢，才能獲得良好的平衡性，肌肉的適當控制以及手腳的協調等，從而減少或避免疲勞。
2)坐姿：
(1)正確的坐姿：上體保持站立時的姿勢，將雙膝靠攏，兩腿不分開或稍分開，兩腳前後、左右略分開或腿向前伸出，兩腳上下交叉也可。女性當兩腿上下交疊而坐時，懸空的腳尖應向下，雙膝盡量靠攏。
(2)美容師工作時的坐姿：美容師工作時保持正確的坐姿能避免腰酸背痛，並減少一般性疲勞。其要領是：
1)椅面與膝部基本平行，能使雙腳順著膝蓋自然平放於地板上，並使大腿部與小腿部形成九十度的直度，以腳支撐大腿部的重量。
2)坐的時候，下半背部要貼住椅背，替顧客服務時身體上部可稍向前傾，如果坐的是沒有椅背的凳子，則應坐滿凳子，保持上身挺直的姿勢，使身體的重量完全由大腿承受。
3.走姿：
(1)正確的走姿：
1)走路時，身體挺直，保持站立時的姿勢，不可左右擺動，搖頭晃肩或歪脖、斜肩。
2)雙臂前後自然擺動，幅度不可太大，忌左右擺動。
3)提臀(臀部肌肉緊張)，用大腿帶小腿邁步，雙腳基本走在一條直線上。步伐平穩，忌下上顛動，左右搖擺及甩腳，也不要著意扭動臀部。
4)步度與呼吸應配合成規律的節奏。女性穿禮服、裙子或旗袍時，步子要邁得小一些。
(2)美容師工作時的步伐：美容師在美容院工作時，步伐要輕、穩、靈活。
二、美容師的語言規范
悅耳的聲音、文雅的言辭、技巧的談話會使顧客產生親切感和信任感。
1.語音、語調：文字本身並不能表達友善的感情，因此需要悅耳的聲音來配合，說話如果要悅耳、流利，則必須配合適當的語調，因為從語調表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。
美容師的咬字應該清晰、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話，那麼再悅耳、動聽的聲音也是沒有意義的。
美容師的語調應該是柔和、悅耳的，在語調中應表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。
當然，美容師的談話道德應該是言行一致的。
2.談話的主題與原則：
(1)正確選擇談話主題：美容師應該盡量去了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題，例如：美容化妝品、流行的服飾、發型、顧客的個人興趣、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術、旅遊、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內容的談話主題，這些都需要美容師具有豐富的知識內涵。
(2)談話原則：為使談話進行得愉快，氣氛和諧，在談話時，應採取以下基本原則：主動打開話題;少說多聽，不爭論;始終保持愉快的心情;談話內容不單調;不談自己的私事;寧可談理想，不要談論人;更不要背後論人長短或談同事較差的手藝;不談、不問別人的隱私;不要表現出處處比別人強而威脅到他人。應用簡單易懂的言詞不使用粗話。
三、美容師的個人衛生和保健
良好的清潔習慣、高標準的個人衛生要求和保健法則，不僅能夠增加美容師的自尊、自信，也是美容工作的需要。
1.美容師的良好清潔習慣：
1)頭發：頭發要保持清潔，經常洗發，發型要適合面型特點，留長發者，工作時要夾發。
2)面部：美容師的面部皮膚狀況是最有說明力的廣告，應加強日常的面部皮膚護理，工作時要化淡妝，最忌脫妝或濃妝艷妝。
3)口腔：保持口腔清潔，工作前不吃蔥、蒜、韭菜等帶有刺激味的食品，不吸煙、不喝酒，工作中不嚼口香糖。
4)手：加強手部皮膚護理，保持手部皮膚細嫩;保持手部清潔，工作前後、廁後要洗手、指甲不可留長;甲型不可太尖，選用甲油時宜選無色甲油，忌甲油脫落。
5)服飾：服裝整潔、舒適、合體、大方;飾物不可珠光寶氣，不戴戒指。
6)鞋襪：鞋襪舒適、合腳，工作時不宜穿高跟鞋;保持鞋、襪清潔、無異味。
7)沐浴：經常沐浴，保持清潔。
8)香水：使用香水宜清馨、淡雅。
2.美容師的個人保健規則：
1)良好的清潔習慣;
2)重視口腔衛生;
3)正確的姿勢;
4)適度的運動;
5)放鬆心情;
6)合理睡眠;
7)合理飲食結構;
8)健康的心理
『伍』 美容師可以用什麼詞語稱呼
心靈手巧
美麗天使
心閑手敏
『陸』 形容美容師的認可的詞語
形容「美容師」的好詞有:秀外慧中、雷厲風行、技藝高超、熟能生巧、兢兢業業
『柒』 有關顧客贊美美容師的句子有哪些
沒有這樣的句子，美容師的美容語錄如下：
1、美容是還你美麗新容顏，做更完美的自己。
2、沒有不會美的女人，只有不願美的女人！女人之美，始於美容！
3、如果你用吃飯的錢去做美容，變得更美麗，那麼一定會有人排隊花大價錢請你吃飯的!
4、如果你忽略了肌膚的營養，那麼痘痘、斑點、皺紋等各種問題自然會在你的臉上舉牌抗議!
5、勿忘這是個看臉的世界，好皮膚是女人最大的財富，而選擇專業、安全的美容項目及美容產品就能勝過整容!
6、美容讓認真的女人展現25歲最精彩的美麗。秘訣在於透過革新潤色科技，30秒內就可打造出彷彿無妝，天生美肌。
7、女人，你要漂亮，你可以長得不是很完美，但是一定要讓你自己打扮得漂亮、精緻、有氣質。如果你是已婚女人，更要漂亮。
8、不管你有沒有錢，請不要貪便宜用10元以下的面膜，50元以下的護膚品，100元以下的減肥產品，更不要穿50元以下的地攤貨。
『捌』 形容「美容師」的好詞有哪些
形容「來美容師」的好詞有：源秀外慧中、雷厲風行、技藝高超、熟能生巧、兢兢業業