⑴ 美容師主要做什麼工作
美容師的日常工作來主要是源幫助客戶做皮膚護理,包括面部、身體護理,同時也涵蓋了產品銷售、項目銷售等任務,需要的技能包括護理手法、儀器操作等,所有在美容院看到的項目基本上美容師都是需要學習並掌握的。美容師做為一個常見的職業工種,屬於服務行業的一部分,薪資待遇和美容師本身的努力相關,工作時間可能相對比較長,但是只要努力提成部分的薪資往往比較大,所以很多做美容行業的人能堅持下去往往會做到店長、區域經理一類的,如果只是渾渾噩噩的,那麼可能就拿點基本工資吧。
⑵ 美容師崗位職責概述及職務描述
美容師崗位職責概述及職務描述
在傳統觀念中,許多人只是把美容師當作技術人員而已。在這樣的觀念下,美容師的職責往往只限於為顧客進行美容服務 ,不但造成了人力資源的浪費,更使得一些原本是非常重要的職能長期為人們所忽視 。事實上,除此之外,美容師還可以而且也應該同時負擔起以下職責:
收集情報
在現代營銷中, 商業情報變得比以往任何時候都更重要。營銷情報系統已經成為整個管理、營運系統的基礎 。它包括競爭對手情報、消費者情報、消費滿意度、其他品牌情報甚至行業動態等多個方面。在美容院,美容師是和顧客交流最多的成員,因此,往往也是最敏銳的感受器。
顧客關系管理
在傳統營銷中,美容院和顧客之間還只是交易導向,時至今日,經營者們已經越來越深刻的認識到,只有不斷加強顧客的忠誠度,長期留住顧客,才能獲得長期的競爭能力 。這個不斷加強顧客忠誠度的過程,就是顧客關系管理 。在美容院的經營中,由與服務的附加價值很高,顧客和美容師的關系往往很緊密 ,有些時候,甚至會出現顧客隨美容師流動而流動的情況。很多時候 ,顧客的大量流失,就是因為沒有注重顧客關系管理而造成的。對於顧客關系管理這一職能,美容師責無旁貸。
消費者教育
這是一項極其重要的工作,但長期以來並沒有得到應有的重視。消費者教育本質上是一種溝通 ,是一個價值傳播的過程,事實上,它遠比一些短期促銷要重要。想把顧客永遠留在身邊 ,靠收買畢竟是不行的,只有良好的溝通才能達成良好的`認同,在美容院的專業程度與顧客嚴重不對稱的情況下,消費者教育就成為不可輕視的必要手段。
銷售推廣
眾所周知,美容院與顧客達成交易的過程中美容師的作用是極其重要的。可是盡管如此,至今仍有很多美容師只是把自己當作技術服務人員 ,而不是銷售推廣人員。這種意識和能力的轉變並不是很難,但這一認識的轉變能夠帶來的效益卻將是極其巨大的。
品牌傳播
無論是對於美容院自身還是所代理的產品而言,美容師的服務都可以視為品牌價值的傳播過程。品牌價值的傳播 ,是通過每一個細節來完成的,美容師必須認識到。自己的每一言每一行,都是在進行品牌價值的傳播。
;⑶ 美容師崗位職責範本10篇
任何 崗位職責 都是一個責任、權力與義務的綜合體,有多大的權力就應該承擔多大的責任,有多大的權力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發生問題。下面是我給大家帶來的美容師崗位職責範本10篇,歡迎大家閱讀參考,我們一起來看看吧!
美容師崗位職責1
一、准時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排,認真執行本班經營指示;
三、清潔店內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,並整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,並為顧客推薦其適用的美容化妝品;
四、帶給服務時應細致入微、熱情周到、規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,並及時向上級主管反饋信息;
五、以客觀公正的態度應對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋;
六、配合、協助上級主管擬訂各項 工作計劃 、完成各項經營管理任務,並用心參與各項宣傳活動等;
七、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能;
八、保守店內之機密,嚴禁外傳。
美容師崗位職責2
1、加強自身綜合素質的修養,給客人做好皮膚分析,幫忙客人選取適宜的護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時光。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的狀況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責3
1、准時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,持續良好的精神面貌。
2、服從上級經理(番禺經理)的工作安排,認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,並整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,並及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,並為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,並及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度應對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,並用心參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。
美容師崗位職責4
1、熱情接待客人、以「顧客就是上帝」為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選取客人的護理項目及產品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤 離職 守,發生問題及時匯報。
7、用心主動與客戶聯絡,進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師崗位職責5
1、療程操作完畢時請顧客起身更衣,提醒顧客拿取衣物。陪同顧客到大廳時,為顧客倒水,向顧客預約下一次的護理時光及操作項目。預約好後,請顧客稍作休息,而後陪同到電梯門口,口述「多謝您,辛苦了」。
2、每月月底需把個人業績收費單及實收金額與美容顧問核對並交由會計處理。
3、開完晨會後請美容師按照預約表開始服務顧客,如未服務者請在櫃台服務(值櫃),「值櫃」時請保留二人在大廳,禁止在營業大廳看書聊天吃東西,如未「值櫃」,請回美容工作室做准備。
4、每日需先行准備已預約顧客的資料,並與美容顧問電話溝通,了解顧客狀況。
5、每日確實執行打掃工作,每小時巡視並且核簽。
6、每日早上打卡進入美容室內,於晨會前巡視打掃區域,檢查自我的服裝儀容,包括:頭發(過肩一律盤起,未過肩者應梳理整齊);臉部化妝:粉底眉毛口紅;制服和絲襪依規定穿著;皮鞋以矮跟鞋為主;胸前佩戴工作牌。
7、開完晨會請院長指派人員負責店內音樂(只能放簡單音樂)及芳香療法熏燈。
8、「值櫃」時若有顧客來到現場咨詢,顧客進門時立即熱情接待,請顧客到休息區坐下倒水,了解顧客的上門需求。請顧客先填各項資料卡,美容師務必在一旁協助填寫。填寫完畢後請顧客稍坐,美容師進去通知院長或美容顧問有顧客咨詢,務必把顧客完全交由院長或美容顧問後方可離開顧客身邊。
9、店長或美容顧問主持晨會,主持人 報告 完總業績及公布完公司決策及店務問題後,再由美容師個別報告核對個人業績:個人業績包含每日總業績及總體業績;再由主持人帶領喊精神 口號 「您好」「歡迎光臨」「對不起,請您稍稍等一下」「對不起,讓您久等了」「多謝您,辛苦了」等等。
10、如有老顧客前來,「值櫃」美容師請打內線通知美容師顧客已來,請美容師到大廳(不可用廣播)。美容師到大廳後請顧客先換拖鞋,帶到美容室後請提醒顧客把衣物放進顧客儲物櫃鎖好。請顧客更衣(換美容袍)(如做美體部分請帶到洗浴室洗浴)後帶至操作房間。請顧客躺下後幫顧客蓋好被子及放好拖鞋方可離開准備用具。
11、填寫療程收費單及化妝品收費單,務必如實填寫金額,金額不得塗改。如有塗改需由院長和會計核對作廢,四聯皆需齊全。
12、每日如實填寫顧客信息反饋表及顧客資料。
美容師崗位職責6
1、接待客戶,挖掘客戶需求,根據客戶的實際情況銷售護理項目;
2、協助美容師維護客情關系,做好顧客跟進服務工作;
3、依時完成店鋪及個人營業額;
4、協助店長做好店務管理,發現問題及時溝通;
5、定期 總結 工作,並形成報告向上級匯報。
美容師崗位職責7
1、熱情接待客人、以「顧客就是上帝」為宗旨,耐心回答客人的每一個問題。
2、給客人做好皮膚分析、正確選擇客人的護理項目及產品。
3、按美容院的工作流程為客人服務。
4、保證用具的干凈與消毒。
5、愛護公共財物。
6、不撤離職守,發生問題及時匯報。
7、積極主動與客戶聯絡,進行跟蹤服務。
8、操作時佩戴口罩,雙手跟蹤服務。
9、操作時雙手消毒。
10、不斷提高個人理論及操作水平。
美容師崗位職責8
1、准時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌。
2、服從上級經理(番禺經理)的工作安排,認真執行本班經營指示。
3、清潔美容院內外的環境衛生,備齊必需的`美容用品、用具,並整理、清潔貨架上陳列的商品。
4、整理、清點零售商品,並及時填寫補貨申請單,補充短缺貨品。
5、科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,並為顧客推薦其適用的美容化妝品。
6、服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,並及時向上級主管反饋信息。
7、以客觀公允的態度面對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋。
8、配合、協助番禺店長擬訂各項工作計劃、完成各項銷售任務,並積極參與各項宣傳促銷活動等。
9、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能。
美容師崗位職責9
1、加強自身綜合素質的修養,給客人做好皮膚分析,幫助客人選擇合適的護理項目及產品。
2、按本公司規定的服務流程為客人服務,保證按時按質按量地為客人做好全程護理,不得私自縮短護理時間。
3、保證用具及雙手的清潔與消毒。
4、愛護公共財物,做事細致輕柔,使用儀器、物品輕拿輕放。
5、對每一位顧客的情況及時與美容顧問間做好溝通。
6、完成領導交辦的臨時性工作。
美容師崗位職責10
1、負責接待顧客並為其提供專業的美容、護理等服務;
2、在詳細了解顧客的需求後,根據客戶的實際要求為其提供專業的美容方案指導和建議,並進行美容服務;
3、積極學習美容相關技術,在美容項目上進行創新和研發,提高顧客對美容項目的滿意度;
4、對責任范圍內的美容區域進行衛生整理,保持環境衛生;
5、管理責任范圍內的美容儀器以及相關工具、保養美容美妝物品,確保物品正常使用及無遺失;
6、做好美容項目完成後的售後服務工作,妥善處理好顧客的需求;
7、積極對所在會所進行宣傳和推廣,為會所開發潛在客戶。
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1、皮膚分析
作為一個美容師首要任務就是給顧客做一個准確的皮膚分析,然後再了解清楚顧客的皮膚情況給顧客制定一個詳細的方案,能夠有效改善顧客皮膚問題,做完項目後能讓顧客看到明顯的效果。
與此同時還要維系好與顧客之間的關系,實時關注顧客的皮膚情況,可以定期做一個回訪,如果後期皮膚問題有變化要及時調整方案,給顧客最好的服務體驗。
2、針對問題制定方案
這對美容師的要求很高,需要美容師擁有十分專業的知識儲備和專業能力,還有皮膚管理的項目也要充分了解,功能以及療效,這樣在顧客問起的時候也能從專業角度上分析解釋。最後在使用儀器上,對美容師的要求也很高,很多儀器的操作手法並不容易,在學習的時候一定要用心。
3、要會和顧客交流
新手美容師最開始學的就是和顧客進行良好的交流,在交流過程中要面帶微笑不要板著臉,和顧客說話的時候要看向對方的眼睛。適當的對顧客進行贊美,沒有人不喜歡聽到贊美聲,顧客在進店的時候如果在忙,不要丟下顧客去接待另一個顧客,或是只做自己手上的事,不能冷落顧客。
可以有禮貌熱情一點告訴顧客稍等一下,這樣會讓顧客覺得自己有被尊重到,還有一點很重要,和顧客交流盡量保持在一個平等的狀態,說話要通俗易懂。
4、要會推銷產品
美容師逃不掉的就是向顧客推薦店內的產品,但是現在大部分顧客對於推銷是很反感的,所以在推銷的時候如果顧客拒絕就不要強求,事先要做好被拒絕的准備,在顧客沒有強硬拒絕的時候,可以介紹產品功能,並且讓顧客試用看看。
在顧客使用的時候適當的贊美顧客,結合產品的功效和優點向顧客進行推銷,注意推銷一定要在你十分了解產品的情況下進行,用自己的專業性打動顧客,這樣可能結果會不一樣。
⑸ 美容師的工作內容和職責是什麼
美容師的日常工作內容:
是幫助客戶做皮膚護理,包括面部、身體護理,同時也涵蓋了產品銷售、項目銷售等任務,需要的技能包括護理手法、儀器操作等,所有在美容院看到的項目基本上美容師都是需要學習並掌握的。
美容師的職責:
1、為顧客提供皮膚護理、美容美體服務。
2、保持工作環境的干凈整潔。
3、學習產品知識和專業技術,不斷提高自身職業素質和技能。
就業前景廣闊,行業需求大
在目前就業環境不佳的情況下,美容師很容易找到工作,這是由於美容院和健身俱樂部的數量越來越多,人們的美容保健意識越來越強,個人保健服務的消費也越來越多。
從美容行業的整體市場環境來看,美容師仍處於不飽和狀態,對人才的需求不斷上升,尤其是高級美容師的缺乏,在競爭激烈的現狀下,高級美容師成為最受歡迎的美容院。
⑹ 美容師的工作內容有哪些
1、將客戶意見向美容院反饋的媒介
美容師作為美容院與客戶的中介,除傳遞美容院信息外,還需負起將客戶意見向美容院反映的責任(比如美容院服務客戶滿意度),使美容院在營運過程作出相應的調整與處理,使美容院在同行業中更有市場競爭力。
2、產品使用的技術專家
美容師必須熟練而准確地了解和掌握產品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等,並且指導好顧客,以防止產品在使用過程中出現一些意想不到的事故,使所有使用該產品的顧客得到完美服務。這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責。
3、顧客皮膚的專業顧問
許多顧客往往對自己皮膚類型、特質及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解,對使用什麼產品進行護理或治療往往是一知半解,有的甚至是盲目跟風或甚至用錯產品,引發更嚴重的皮膚問題,這就要求美容師要有一定的醫學知識,包括生理和心理的,幫助顧客分析並找到問題的根本原因,並指導顧客科學購買及使用化妝品,自己不能解決的可提示顧客去找專業醫師治療。
⑺ 美容師簡歷中工作描述怎麼寫
美容師簡歷中工作描述怎麼寫
美容師簡歷中工作描述怎麼寫,有不少美容師在求職的時候,不知道在簡歷的「工作描述」這個版塊要怎麼寫才好,來看美容師簡歷中工作描述怎麼寫,幫你解決這個難題。
美容師簡歷中工作描述怎麼寫1
一、條理清晰地描述工作內容和職責
美容師求職者都知道,工作經驗是重中之重。在工作描述上,重點突出你在工作中獲得的成長和收獲。
對你的工作經歷要寫明確,不能模糊。而且要寫明自己的職責、自己的工作任務以及最終達到的結果。工作內容和職責應該按照一定的順序,條理清晰地描述出來。
二、突出在工作經驗中得到的成長
有一定美容師工作經驗的求職者在寫簡歷的過程中,應該著重突出自己的優勢,著重描寫自己的工作成就。
如果在不同的美容院都是做美容師,如果只是列出工作過的美容院名稱和職位,這樣是沒有任何意義的,最好在工作描述那一欄加上你自己的體會以及獲得的成長。
求職者對於自己工作一欄的描述一定不能忽視,詳細描述你在工作中所得到的成長,可以讓用人單位對你有更良好的印象。
三、概括美容等專業技術能力
作為美容服務的直接提供者,最終吸引顧客的除了服務態度就是美容師的技術水平了。因此,在簡歷的工作描述中對技能專長的概括也必不可少。
三、突出之前所取得的銷售業績
美容師也是銷售人員,所以銷售能力也是相當重要的。工作經歷豐富的求職者在寫工作經歷的時候,尤其是寫你的工作成就的時候,一定要用數字說話,把你的工作量化,避免使用模糊的詞。
不要只寫上「善於銷售」或」富有團隊精神」,這些空洞的字眼對於招聘人員沒有任何吸引力。
四、展現自己良好的服務意識
美容師求職簡歷中的工作描述還可以展現自己良好的服務意識,增加簡歷的好感度。
美容師簡歷工作描述範文:
1、負責為美容院沙龍客人提供專業的美容服務。
2、定期建立貴賓及常客檔案,了解顧客的愛好、要求及皮膚特性,以便更好地提供服務。
3、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。
4、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結報表。
5、完成店長安排的其他工作。
美容師簡歷中工作描述怎麼寫2
簡歷小貼士
1、簡歷之所以稱為簡歷,就是一個微縮的經歷描述,所以那些什麼一厚疊的簡歷模板就趕快丟了吧,真的沒什麼用的。一個HR留意一份簡歷的時間通常來說是20秒左右——Hiall專業HR的原話,
所以弄那麼厚一疊,再整些什麼封面之類的絕對是沒有必要的。最好的簡歷一張紙足以,當然,不排除有很牛的人可以寫到兩張的。盡量篩選,盡量簡潔。
2、要堅決摒棄表格模式的簡歷,完全沒有任何意義,畢竟不是小學生寫作文了,而且表格模式的簡歷,在閱讀的過程中也較易使HR產生疲倦感。
3、注意簡歷上的細節問題,例如手機號碼的分段(11位的手機號應採用4-3-4或者4-4-3的分段方式,這樣可以盡量減少HR撥錯號碼的可能性,要知道:與人方便就是自己方便)和錯別字問題。
面試者都是很優秀的,所以最後導致你沒有進下一輪或者沒有拿到OFFER的原因,很可能就是一個錯別字。
4、一般來說,正面頂頭位置都是寫上自己的簡要信息,可以適當用粗體或者黑體標注,但一切以整體美觀為前提。這里說的簡要信息包括姓名、Email、電話、通信地址,性別的話,如果崗位沒有強制要求其實可以不寫。
5、需要指出的.是有些同學喜歡把籍貫、身高、體重這些東西寫上去,在寫之前請確定這些信息能為你帶來加分,不然的話絕對不要寫。
比方兩個男生去應聘一個sales的職位,都進入最後了的candidates,各方面條件都一樣,可是該崗位只要一個人。
假設兩個人的身高都是170cm,一個人寫在簡歷上了,另一個人沒寫,那麼可能最後留下來的是沒寫的那個——哪個HR面試完了還記得所有面試者的身高的?於是HR理所應當的認為,沒寫的那個人應該是平均水準的身高,也就是超過170的身高。
6、應屆生緊接著要寫的就是教育背景問題,分段註明時間、學校、專業、學位就好,這點上沒什麼技術難度,要注意的話還是兩個字:美觀。
7、專業方面可能會涉及一個所學課程的問題。曾經遇到過這樣的簡歷,真的是把自己所有學過的課程都羅列上去了,
可是隨便挑一門問下面試者,相關知識掌握的卻不夠牢固。所以,個人建議不寫主修課程,如果非要寫的話,建議挑自己學的比較好,分數比較高的3-4門。
8、再下面就是簡歷中比較重要的東西,也是HR目光停留最久的地方:社會經歷和校園活動。
這兩項的相關內容請一定用倒序方式(事實上簡歷里涉及時間的排序內容都應該是倒序),除非有你覺得能震懾到HR的很牛X的經歷,不然請一定用倒敘方式,HR更在乎你最近在做什麼。
9、關於經歷部分的書寫,很多簡歷都只是簡單的列舉了下,這樣是遠遠不夠的。HR希望看到的是,某項活動中你涉及了哪些方面的工作、舉得了什麼樣的成就。
當然,如果你的簡歷很簡單,HR會自己挖掘這些內容,但是把主動權交給HR,是不是意味著你在面試開始的時候,就已經落後別人很大一截了呢?
盡量可能的用簡潔的語言把你的某項活動或經歷細化描述——聽上去可能有些拗口,這些細化的描述,會引導HR問你一些已有準備的問題。
10、對於簡歷的內容可以適當的誇大,這里要再次舉同學的那個老例子了。同學的簡歷里關於他做班長有這樣一段話「組織全班參與戶外素質拓展等活動,
最短時間內提升班級凝聚力,獲校學風建設優秀班級」,我當時很奇怪,就問同學說「你到底組織了什麼樣的戶外素質拓展」,同學的回答很簡單:「秋遊啊,你稍微吹下會怎麼樣?」
我們在寫簡歷的時候,其實是可以適當誇大的,不過這些誇大不要顯得失實,而且HR問到你相關問題的時候,你要能自圓其說。
11、對於部分經歷很多的同學,建議在投不同公司不同工作崗位的時,候選取不同的經歷來編寫相應的簡歷。比如說你要去面一個sales崗位,就應該著重介紹與自己溝通能力相關的經歷。
千萬不要一味的都堆上去,較多的信息,一來會讓HR覺得你沒有篩選信息的能力,還讓你多出很多犯錯的可能。另外,簡歷的文字部分也可稍作修改,盡可能符合企業文化。
12、經歷過後就是技能特長部分,這部分大多數人覺得沒有什麼好注意的,其實也還是有點學問的。
最簡單的一條就是很多同學現在都習慣在簡歷里寫上這樣一段話「能夠熟練的使用office系列辦公軟體」,其實細想想,這個話真的很不靠譜。
同學們所想表達的無非是自己會擺弄電腦這個物件,但是在現在這個信息時代,你身邊的競爭者又有多少不會office的呢?
而且「熟練使用」這個詞真的不是隨便用的,單說excel,有多少同學敢說自己熟練使用呢?各種各樣的小竅門、快捷鍵乃至宏,熟練二字又談何容易?還是那句話,可以適當的誇出去,但前提是自己能夠收回來。
13、再然後是興趣愛好部分,請一定寫上一個集體項目,例如足球、排球等,哪怕你愛看都OK.如果不愛看,強迫自己看上幾場經典的比賽,以備萬一。
對於一些開放性較高的崗位,如銷售、HR等,愛好里,讀書、看電影這樣的字眼還是不出現比較好,會讓HR覺得你不夠開朗。
14、很多同學喜歡在簡歷最後加一個自我評價,說自己如何如何的好。回過頭來想想,難道大家不覺得這樣有些王婆賣瓜的嫌疑嗎?但是可能又覺得不誇自己說不過去,其實有個很好的解決辦法。
比方說想說自己溝通能力好,那可以在前面的經歷里選一個需要溝通能力的經歷,例如學生會主席,
經歷的具體描述里可以加一條類似「能夠較好的與學生會其他幹部、主觀老師及時溝通各種事件,並妥善處理」的話,這樣的自誇就顯得自然很多。
15、在某次春季招聘的簡歷篩選中,曾經連續看到兩份說自己堅持4年早鍛煉的簡歷,當然如果這個信息是真實的,對你的印象分加分是很可觀的,但是如果不是真的,請你自己小心點。
16、網申是門學問,看過相應公司的網申經驗再去。親身經歷來講,牛人的網申都沒有過,一個大三的非應屆生網申卻過了。網申的評分系統很混亂,都是卡點給分,六級、學生會任職、實習經驗等等,還是具體情況具體分析。
17、切記,簡歷里的一切內容自己要爛熟於心,涉及任何字的任何一個問題自己都要事先准備好。
可以事先找別的同學一起互相面,來找出任何可能的問題。確保信息真實,對於那些誇大的信息,自己也要有把握。一旦發現你在說謊,你錄取的幾率就是0。
⑻ 美容師個人工作總結怎麼寫
美容師個人工作總結怎麼寫5篇
在大家的支持下,美容院齊心協力的做好每一項工作,作為美容師,業績也有了重大的突破,為了回顧工作經驗,寫一份總結吧。下面是我為大家帶來的美容師個人工作總結怎麼寫,希望能給大家提供幫助。
美容師個人工作總結怎麼寫精選篇1
一、條理頃汪納清晰。
美容院店長在寫年終總結時,一定要注意條理清晰,這點十分關鍵。美容院店長可先在腦海里打好草稿或者列好提綱,明確自己要總結哪方面,然後寫出具體的內雀沒容。
二、忌諱浮誇,用數據說話。
美容院店長在年度總結中,要堅持用數據對工作進行總結。這需要美容院店長在平時的日常工作中,有心地對工作進行記錄,年終工作總結的陵猛數據來自於每月、每周、每日,甚至每時的工作總結。
三、發現問題,提出建設性意見。
美容院店長是個管理職位,這個管理是全方位的,包括美容院的方方面面。要發現美容院存在的問題,就需要美容院店長在平時的工作中,細心觀察美容師的工作狀態,觀察美容院的管理制度是否切實可行,想想怎樣做才能使美容院發展得越來越好等等,這種發現問題並提出解決方案的過程是真正體現美容院店長管理能力的渠道。
四、做好明年的工作計劃。
年終總結的重要一部分就是做好明年的工作計劃,美容院店長在做年終總結時要重視這一點。工作計劃一定要從店的實際出發,從每位員工的工作能力出發,從美容院的發展出發,讓計劃切實可行。
美容院店長年終總結注意事項還有很多,需要美容院店長在寫的過程中不斷總結和完善,祝每一位美容院店長寫好年終工作總結,做來明年工作計劃,讓美容院發展得越來越好!
美容師個人工作總結怎麼寫精選篇2
今年是充滿激情的一年,在這里一年裡,我在領導的精心栽培和指導下,逐漸成長起來。在這里,我首先表達一下我對他們,對美容院深深的感激之情。以下為我的工作總結。
一、主要工作情況
在上級領導的指導關心下,通過姐妹們的配合支持,還有我們全體團隊的共同努力下,我從一名員工在美容院的搭理培養下,加上自己的努力,成了一名副店長,當我接受這一殊榮,我深感到責任的重大,我深感到多年的經驗,從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味,一個人的成長就是這樣一點點積累而來的,成功與失敗不斷的刺激著我們,使我們的團隊走向頂峰。
我和我的姐妹們精心配合,通力協作,在我們全體員工共同努力下,還有大區經理的支持和培養下,和我自己的不斷的學習和努力,我成為了__美容院的一名店長,這是一個責任重大的職務,當我踏上這個工作崗位的時候,我的內心是欣喜的,也是忐忑的。多年的從業經驗,從一名普通的美容師成為一名店長,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅。可是,誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替,也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、明年工作計劃
我將繼續從這些方面去著手學習和強化:基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
今年即將結束,我們將迎來新的一年,希望下一年工作順利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
美容師個人工作總結怎麼寫精選篇3
第一關:正確地自我定位,檢測自己是否適合干美容
20__年8月出版的一本非常暢銷的書《每一種性格都能成功》,美國人羅傑、安德生所寫。他在書中說,每個人的性格都有優缺點,一味去彌補性格缺點的人,只能將自己變得平庸,而發揮性格優點的人,卻可以使自己出類拔萃。所以想從事美容行業的人要先進行自我定位,看看自己是否適合做美容行業。
筆者在研究、借鑒了很多成功人士的職業生涯之後,總結出了一種方法:「三點一線」自我定位法。所謂三點:人生追求的目標、自己的興趣和愛好、所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,人生就特別容易成功。否則,猶如南轅北轍,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。人生追求的目標是人給自己的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業。比如說,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化妝品公司,或擁有自己的化工廠,或擁有自己的美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等,也就是說你的志向所在與美容有關!
而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如說,你喜歡打籃球,但你不一定這輩子舊一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如說你喜歡寫東西,你不一定就要當作家,你有畫畫的愛好,你不一定非要當畫家,你喜歡唱歌,你不一定就得當歌星。這就是兩者的差別。有很多女孩很想將來擁有自己的美容院品牌,可是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院里,不想出差,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。
所具備的潛力則是先天性所具有的,與生具來的,不容易被發現的能力!我們經常說某人在某方面很有天賦、潛力很大,說的就是這個意思。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,要麼講的話顧客不愛聽。這就是潛力的區別。
看到這里,美容師們現在就可以對照一下自己,三點是否一線!也就是說,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果在一條直線上,那麼恭喜你,堅持下去,最終會有成功的!如果不在一條直線上,那麼,現在就開始調整。該調整目標的調整目標,該培養興趣的培養興趣,該發掘潛能的發掘潛能。
第二關:了解職業生涯各個階段的不同任務
在不同的人生階段,人們有不同的任務,比如上學、工作、戀愛結婚、生兒育女等。人的職業生涯也是一樣,也是分階段的,每個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生涯大致可以分為三個階段:
第一個階段,熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。
美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、器官等。
產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
美容技能:基本的按摩、拔罐、刮痧、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。
銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
第二個階段,熟練期——是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。
美容師的職業熟練期要掌握的內容有:
提高服務質量→技術過關、讓顧客滿意認可。
提升銷售業績→銷售過關、提高自己的收入。
搞好人際關系→融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。
第三個階段,分項發展期——成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,發現自己的工作優勢,找准主攻方向,集中兵力,走向成功!
美容師的分享發展期要達到的目標有:
技術型專家→比如有的美容師專注於中醫養生,有的專注於減肥,有的專注於紋綉,有的專注於醫學美容等,一般這樣的美容師後來的身價都比較高,可能被很多美容公司聘請來做技術總監、技術顧問等。
管理型專家→比如有的美容師善於做管理,從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等,成為管理方面的專家,有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以後,薪水待遇都很高,一般都會參股分紅。
營銷型專家→有的美容師可能在技術上不具備明顯優勢,但是銷售能力很強,並且具備一定的策劃能力,可以帶團隊,有可能從美容師干到美容導師,再到區域經理,再到品牌經理。
培訓型專家→有的美容師在語言組織方面有優勢,就可以往美容講師方面發展,不斷提高素質,最終成為業界著名的美容培訓講師。
美容師個人工作總結怎麼寫精選篇4
工作匯報
時間:早上09:30左右—13:30左右
公司部門會議,會議結束後,根據市場需要我開始編寫發給客戶的文件介紹漢藏宮的文件 《漢藏宮私人健康管理理想國》
下午13:30——14:00左右
請彭總監審核我編寫的文件,根據指示,我再次調整文案,同時准備拜訪客戶,作準備工作,和跟客戶聯系拜訪事宜!
下午14:30——15:00左右
拜訪:
收獲:發現對方
公司實際是個收費制的汽車俱樂部,有很多優質客戶群,他們經常組織自駕游活動,最近他們要在棕櫚泉別墅區搞活動,招募會員,表示資源可以共享,計劃下周有空來公司看看、體驗(此處與盧明配合)。
下午15:35——17:50左右
紅頂國際 江蘇商會
拜訪:與該處負責人黃小姐交談,滲透功能醫學健康管理,她的疑惑很多,開始說要跟商會的會員聯系了再說,我和李純打配合我說我開車去接她來公司參觀,最後她同意下周看情況來我們公司參觀!
小結:手冊應該早些出來,好給客戶一個高檔次感覺。
美容師個人工作總結怎麼寫精選篇5
20__年是__收獲的一年,是充滿激情的一年,在過去的一年裡,在普麗緹莎各級領導的關懷和幫助下,在各位員工積極配合下,普麗緹莎獲得了空前的成功。在這里,我謹代表__直營店向大家表示深深的感謝。
20__年主要工作情況匯報
轉眼間20__年已經接近尾聲,這一年以來,在__各級領導的關心和幫助下,和各位__的兄弟姐妹們的通力配合下,__全體員工上下一心,心往一處想,力往一處使,我們__美容院獲得了業績上的重大突破。我作為__的一名普通的店長,我為我在這種富有凝聚力的團隊中工作感到自豪。從事美容行業這么多年,我深知一個店長責任重大,我是從普通的美容師一步一步走到今天,這其中有過歡樂,也有過辛酸的淚水,有過顧客對我們的各種刁難,也有著顧客對我們鼓勵的微笑。但是作為服務行業,我們必須要不斷的嘗試著成功和失敗,只有這樣,我們才能隨著__一起成長和進步,最終成為美容行業最優秀的服務團隊。
20__年我們美容院取得的主要成績有,我們創造業績__多萬,平均每個月業績將近__萬,獲得__最佳直營店光榮稱號,同時我們派遣了__多人次優秀美容師到加盟店給顧客提供幫助和服務,獲得了廣大加盟商的一致好評和認可。尤其是我們的最佳美容導師__無論何時何地出差,都永遠是最積極的,除了給我們直營店創造了高額的業績外,也幫助我們很多加盟商獲得成功,在這里讓我們把最熱烈的掌聲獻給他。
無論過去多麼輝煌都已經是過去了,未來還有很長的路需要我們共同扶持,一起前進。在20__年即將來臨之際,我希望各位姐妹能夠繼續保持20__年的優良作風,繼續發揚普麗緹莎「精益求精、止於至善」的工作理念,給廣大顧客和加盟商提供優質的服務。在20__年,爭取我們業績獲得更大的突破,我們的目標是突破__萬,大家有沒有信心?