1. 美容糾紛投訴哪個部門
美容糾紛可以向12315消費者協會或工商局投訴。
12315是專門維護消費者權益的部門，也是管理此類案件的直屬部門，因此，消費者被美容院欺騙了以後，應該盡快撥打12315找消協投訴，以盡快追回自己的損失。
美容院屬於商業機構，歸屬工商局管理。因此消費者可以到工商局舉報該店，如果該美容院辦理了工商營業執照，相關部門一般會做吊銷執照及罰款處理；如果該店沒有執照，工商部門工作人員也會依法查封，並幫助消費者要回被騙資金。
當發生醫療美容糾紛時，受害者可以向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴調解，也可通過司法途徑解決。有關部門會根據糾紛性質進行調查、取證、組織醫療事故專業委員會或法醫鑒定。
對於經營者提供商品或者服務，造成消費者或者其他受害人人身傷害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償殘疾生活輔助具費和殘疾賠償金。造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經營者協商和解；
（二）請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解；
（三）向有關行政部門投訴；
（四）根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。第四十條 消費者在購買、使用商品時，其合法權益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後，屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的，銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的，可以向銷售者要求賠償，也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的，銷售者賠償後，有權向生產者追償。屬於銷售者責任的，生產者賠償後，有權向銷售者追償。
消費者在接受服務時，其合法權益受到損害的，可以向服務者要求賠償。
2. 在美容院發生糾紛怎麼處理
當發生醫療美容糾紛時，受害者可以向消費者委員會或當地衛生主管部門進行投訴調解，也可通過司法途徑解決。有關部門會根據糾紛性質進行調查、取證、組織 醫療事故 專業委員會或 法醫鑒定 。一旦鑒定結果出來，就會依法公正判決。 《中華人民共和國 刑事訴訟法 》第一百一十條 任何單位和個人發現有犯罪事實或者 犯罪嫌疑人 ，有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人，有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報，都應當接受。對於不屬於自己 管轄 的，應當移送主管機關處理，並且通知報案人、控告人、舉報人;對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的，應當先採取緊急措施，然後移送主管機關。犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院 自首 的，適用第三款規定。
3. 美容院過敏糾紛如何處理
美容院過敏糾紛處理方法如下：
1、因違約而產生的美容糾紛，賠償范圍是返還醫療費用；
2、因侵權行為而產生的美容糾紛；美容機構在提供美容時，由於其過失行為導致了公民的生命健康權受到一般傷害。因侵權而產生的美容糾紛，賠償范圍基本上包括醫療費、住院費、誤工損失及精神損失。
美容院做完臉過敏怎麼要求賠償
1、美容院美容過敏可要求賠償，由其過失行為導致公民生命健康權受到一般傷害可要求賠償；
2、但要有損害事實，包括財產損害、人身損害、精神損害。其次美容糾紛中過錯主要是過失行為，一般不會有故意性質；
3、因侵權產生美容糾紛，賠償范圍包括醫療費、住院費、誤工損失及精神損失。
法律依據：《中華人民共和國民法典》第五百七十七條
當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、採取補救措施或者賠償損失等違約責任。
第一千一百七十九條
侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。
4. 美容院民事糾紛一般賠償多少
美容院美容過敏可以要求賠償，美容機構在提供美容時，由於其過失行為導致了公民的生命健康權受到一般傷害的可以要求賠償。首先要有損害事實，這種損害包括三種：財產損害：由於美容使接受者遭受的財產損失人身損害：由於美容使身體的內外有形組織和各種器官的生理機能遭受破壞精神損害：是指給當事人造成精神上的痛苦。其次是要有過錯，美容糾紛中的過錯主要是過失行為，一般不會有故意性質。過失是指行為人對自己行為的結果應當預見而沒有預見到，若雖然預見到卻輕信能夠避免的。因侵權而產生的美容糾紛，賠償范圍基本上包括醫療費、住院費、誤工損失及精神損失。民事賠償標准一般賠償金額沒有具體數額。
民事賠償標准一般賠償多少？
民事賠償一般賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。侵害他人財產的，財產損失按照損失發生時的市場價格或者其他合理方式計算。
醫療費根據醫療機構出具的醫葯費、住院費等收款憑證，結合病歷和診斷證明等相關證據確定。賠償義務人對治療的必要性和合理性有異議的，應當承擔相應的舉證責任。醫療費的賠償數額，按照一審法庭辯論終結前實際發生的數額確定。
總結：美容院民事糾紛一般賠償多少要根據具體情況來分析，可以先和上街協商處理，協商不通的話可以尋求司法保護。
法律依據：《中華人民共和國民法典》
第一千一百六十五條行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。
依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
第一千一百七十九條侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫療費、護理費、交通費、營養費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應當賠償輔助器具費和殘疾賠償金；造成死亡的，還應當賠償喪葬費和死亡賠償金。