❶ 美容店如何經營才能火起來
蔣老師觀點，美容店現在越來越成為一種流行的創業方向，但是真正能夠賺錢的美容店並不多，很多美容店長時間空置，缺乏足夠的吸引力，更沒有核心競爭力。要想把美容店做火起來，必須做到下面這些內容：做好前期市場調查美容院間的競爭越來越激烈，如何找到自己的細分市場，在確定自己目標市場的同時，如何了解把握顧客的心理、需求以及產品的銷售趨勢，這就需要美容院的老闆們經常收集、儲存、整理和分析來自市場的各種信息。
綜上所述美容店需要做好經營，並非容易的事情。從產品和服務的打造，以及店鋪選址裝修，包括人員的安排、培訓等等，都需要費盡心力，而且美容院作為先投入資金的生意模式，依賴後期能否回本。能不能賺到錢，還要看運營能力的好壞。現在美容的競爭程度越來越激烈，需要打造自己的核心優勢，才能夠在激烈的行業中站穩腳跟。
❷ 面對現在競爭激烈的美容市場，我們想做好美容院應該怎麼做
顧客對於美容院而言，如魚和水之間的關系，也是美容院的心頭大患，從早前發起的數據統計(如下圖所示)可以看出，在「美容院經營難點」問題上，拓客難留客難一直困擾著美容院發展，困擾著經營者。
為解決這一問題，美容院各色拓客活動「風聲疊起」，由最原始的「拿著個邀請函」路邊導購美女體驗，到「瘋狂拓客的10元套盒」，再到現代的「股東顧客導入」。但是，瘋狂拓客的背後，並不等於商機。
河北的馬姐經營著一家10平米的美容院，雖然店面不大，但由於身處機關大院附近，客源相對穩定。今年，馬姐為了讓自己的美容院生意更上一層樓，從年初開始便積極拓客，開設各種美容項目促銷活動，在一些互聯網平台上發布活動信息。
促銷活動效果很好，為馬姐帶來了一大批新顧客，可是，原先設想好的金錢風暴沒有得到，得到的反而是店裡美容師的叫苦不斷，老顧客的抱怨之聲，以及新顧客的不再出現。
像馬姐這樣的案例，記者在采訪期間，常常會聽見，也會親眼見到，究其原因，與美容院盲目且瘋狂的拓客方式，有很大的關系。
美容院瘋狂拓客之「禍」!
首先，美容院常見的拓客方法，是以「舍利」為前提條件，美其名約「不去舍怎麼能得」，這樣做的結果如何呢?
美容院吸引了一些無質量的顧客，並傷害了原有的老顧客，很多新顧客來都是為了佔便宜來的，而美容院的立市之寶是「效果」，大多來的顧客為了佔便宜，就是是以「利錢」為中心，一旦需要再投入，就不來了，浪費了寶貴的美容院人力資源和床位資源，「空歡喜一場」。
其次，由於新顧客的大量增加，大多美容院都採取對「老顧客暫停服務的方式」，由於利益的不均等性，使老顧客覺得不被重視，會有如下反映：「搞活動、讓利時不叫我們，我們來了就讓我們花錢，你這美容院也太不夠意思了」。讓「拓客」成為老顧客不滿的導火索，最終美容院還得設計讓利活動才能撫平老顧客的不滿。
如此這般，美容院元氣大傷，走入了惡性循環：無人-拓新客-老顧客流失-新客流失-再無人-再拓新客……
美容院如何理性拓客?
1、從內部顧客做起，內部顧客就是店內員工。作為經理級的主管或是老闆對待屬下(美容師)應該像對待顧客一樣，因為假如美容師感受不到老闆的善意對待，通常她們對待客人也就不會有什麼好態度。
2、激發員工工作熱情，作為一個老闆，每天早晨一醒來你是否希望趕快去店裡和員工們一起快樂工作?這個問題的答案決定著你所經營的美容院是否擁有高昂的士氣，以及你的員工是否全情投入工作之中，因為一個好的領導者的工作熱情是讓員工熱情工作的動力源泉。
所以對待你的員工最好像對待你的的客人那樣，認同並獎勵她們的工作，這樣做的結果是美容師將不在頻繁跳槽，而是長期留在店內工作，同時亦將全心全意服務與顧客，為美容院贏得好口碑的同時創造更大利潤。
3、把老顧客服務做好，其實真正好的拓客模式是把店裡的老顧客服務好，那麼老顧客才是你最好的業務員，而且老顧客給你帶來的顧客才是真正有質量的顧客。這就需要美容院真正的把服務做好，而不是每次顧客進店就開始銷售，那她們才可以給我們美容院帶來更多更好的客戶到店。
此外，還可以向顧客提供超出她們期望值的高品質服務來贏得好口碑，不但能保留現有的客人，而且還可以通過口碑效應吸引更多的顧客光臨。
積極且理性的拓客方式，將為美容院迎來春天，相反，瘋狂且盲目的拓客，則會給美容院帶來嚴重的反效果，美容院管理者一定要理智，並懂得「慢」才是最好的「快」的道理!
❸ 2022年美容院的現狀與趨勢是怎樣
目前，美容機構行業參與競爭的企業較多，但大多規模偏小。其中，自然美、必瘦站和現代美容是行業內的領軍企業。盡管自然美和現代美容的上市時間較早，但是這兩家公司的競爭力卻在近幾年不斷，並逐漸被2012年在港上市的必瘦站所趕超，而必瘦站的成功與其採用終端運營的商業模式密切相關。
美容機構體量普遍偏小，必瘦站企業規模最大
從國內美容機構的規模來看，大量美容機構採用個體經營模式而導致經營規模較小。據統計，近幾年，我國美容院數量激增，截止到2017年，全國美容院多達282.3萬家，其中民營美容院佔比在90%以上，個體店的數量佔比更是高達97%。但是個體店因資金實力不足，導致該類型美容機構難以投入大量研發進行新品開發、也難以做大作響品牌，導致機構規模較小。
目前，國內規模較大的美容機構多採用連鎖經營的模式，其中，自然美、必瘦站、現代美容三家公司規模業內領先，並成功在香港上市。總體來看，三家公司的年營收規模均在8億元以下，年凈利潤規模均在2億元以下。其中，必瘦站的營收規模位居第一，同時最近兩年的凈利潤規模也不斷趕超自然美，遙遙領先其他兩家公司;而現代美容的業績表現卻不斷變差，並在2017年出現了明顯虧損。
而從2018年上半年三家公司的規模擴張速度來看，必瘦站延續較好的增長之勢，其營收和凈利潤增速分別為43.2%和95.2%，遙遙領先去自然美和現代美容;自然美凈利潤較2017年同期下滑了24.4%，主要是為應對競爭推出更多推廣優惠所致;而現代美容營收和凈利潤雙雙下跌，凈利潤虧損幅度進一步擴大。
銷售毛利率普遍較高，必瘦站盈利能力領先
從三家公司的盈利能力來看，三家公司的毛利率普遍較高，均在70%以上，其中必瘦站的毛利率更是高達98%以上，比自然美和現代美容高出近20個百分點以上;而在凈利率方面，2015-2017年，自然美的凈利率卻位居第一，但是自2016年開始，自然美的凈利率不斷下滑，與此同時，必瘦站的凈利率卻不斷攀升，並在2018年上半年趕超自然美，位居第一。總體而言，必瘦站的盈利能力較為領先，而自然美和現代美容的盈利能力正在不斷弱化。
商業模式差異，導致自然美營運能力較差
此外，從企業的運營能力來看，必瘦站依然處於領先水平;同時，自然美的營運能力明顯差於必瘦站和現代美容。具體來看，自然美的總資產周轉率長期低於0.6次，處、說明公司的資產周轉速度較慢;而又這主要是由於存貨周轉較慢所致。
事實上，自然美存貨周轉速度較慢與其商業模式密切相關。總體來看，從對價值鏈環節的覆蓋來劃分，美容機構行業可劃分為品牌和終端兩類基本的商業模式。具體來看，品牌模式將美容院視為美容產品分銷的特殊通路，通過自營及加盟美容院來銷售產品，該類機構的收入來源以銷售美容產品為主;而採用終端運營模式的美容機構則定位於美容服務的提供，通過為顧客提供定製化、個性化的服務，加強與顧客的溝通，並通過會員制度培養顧客的忠誠度，間接銷售自主研發產品和其他品牌產品，該類機構的收入來源以提供美容服務為主。
目前，市場上兩種商業模式均較為盛行，其中自然美和利豐是採用品牌模式的典型代表企業;而採用終端運營模式的美容機構則以必瘦站、現代美容、Beauty
Garage以及亞提美容等企業為代表。但值得一提的是，以自然美為代表的美容機構容易受到其他以專門銷售護膚品、化妝品、美發產品為主營業務的公司(例如科顏氏、夢妝、蘭芝、雅詩蘭黛等)的競爭沖擊，導致存貨積壓風險和問題，從而降低了公司的存貨周轉速度;而以提供服務為主的美容機構面臨的存貨風險較小。
總體來看，以提供美容服務為主營業務的美容機構更具有競爭力：一方面，其可以以定製化服務來獲得特定消費群，提高用戶粘性;另一方面，該類機構受到的來自於其他護膚品、化妝品等公司的競爭沖擊較小。此外，隨著人們消費能力和層次的提高，也將越來越重視服務體驗。也就是說，終端運營模式在美容機構行業更具有競爭力，或將成為未來美容機構發展的主要方向之一。
以上數據及分析均來自於前瞻產業研究院《中國美容機構行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。
❹ 美容院應該怎麼經營