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當美容師如何努力實現

發布時間: 2024-01-04 09:09:52

A. 激勵美容師上進的話

  • 1、制定目標實施目標

  • 新手美容師不知道從哪裡獲得工作動力,需要由主管或老闆幫助她們發掘自身潛力,然後找出動力來源。

  • 新手缺乏足夠的指導,針對她們自身的特點,面對將來,也沒有制定相應的工作計劃。以工作為導向和以事業為導向是兩種完全不同的概念。將目標定得高一點,展望未來,這樣才能知道未來努力的方向。針對這個目標,才能制訂相應的工作計劃,並為之奮斗。

  • 短期目標更容易實現,會很快得到滿足。提高每個月的銷售額,就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標,做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是,目標制訂後一定要實施,老闆也可以提供適當的指導和幫助。

  • 2、多做自我肯定

  • 正確的工作態度是個人進步的基礎。自我激勵是相當有效的激勵方法,相信自己一定能達到目標。特別是對新入行的美容師,多看一些具有激勵意義的書,聽一些對你有幫助的講座或參與其他任何能激勵你成長的事情。多參加培訓班,多嘗試新事物。經常學習能讓你減少無聊感,保持持久的學習動力。隨時挑戰自己的能力,才能不斷取得進步。

  • 作為美容院老闆或主管都知道,強調美容師的優點遠比經常指責她們的缺點重要。所以,美容師不要太過於看重自己的過失,而忽視自己的才華,對每天取得的成功進行自我肯定。對自己做得好、做得對的地方進行肯定,而不要把眼光老盯著那些總是令你不愉快的20%上。

  • 3、做事積極、主動

  • 你是願意在不斷的抱怨中成長還是願意沿著自己制定的目標成長?這是消極為導向和積極為導向的不同。消極工作,動力只是暫時的,只能簡單地推動你進步,無法使你獲得持續進步。一旦有了消極想法,工作的積極性自然會大打折扣。缺乏動力,工作就只是為了工作。這樣下去,想獲得更大的成功,永遠都只是個遙不可及的夢想。

  • 做事積極,為那個既定的目標奮斗,不斷付出。那個目標就像是一個磁場,不斷吸引你,直至成功。困難的時候,這個目標就是你的原動力,會不斷指引你渡過難關,走出困境。

  • 多想一下,你的動力在哪裡。做事主動,不要等別人叫你做什麼,你才去做。沒有一種單獨的方法可以使你一直保持工作熱情,直至達成夢想。但是仍然有許多其他輔助方法。不斷嘗試新事物,在不斷的嘗試中才能發現,自己的原動力在哪裡。當美容師開始意識到,什麼才能真正改變生活的時候,那就是你的動力所在。努力再加上持久的恆心,你就會取得成功。對老闆

  • 4、業績評估要客觀、多角度

  • 很多時候,對美容師的評價都是由上級,比如美容院主管或老闆一個人說了算。這樣做很難真正調動美容師的積極性,無法做到全面和客觀。

  • 因此,多方面的評估會減少單一評估的弊病。老闆或經理以直接觀察和日常考核資料 為依據來考核評價美容師。這種方法最簡單,但應該注意聽取美容師本人的意見。

  • 考核美容師的表現,評定方式不應該僅限於主管或老闆對美容師的評價,美容師本人、同事、甚至顧客都可以作為美容師業績考核的考官。不僅要看過去的表現,未來的發展潛力同樣不可忽視。增加評估的角度,才能盡可能的公正,最大限度地激勵美容師。

  • 5、增加季度考評和獎勵

  • 一年一次業績考評,即使美容師全年業績都很出色,獎勵也就年底這一次。

  • 一段時間過後,成就感很快就會消退。對美容師進行業績考核,最根本的目的是最大限度地發現美容師的問題,並努力解決它,而不僅僅是為了發獎金。年初就發現的問題,如果等到年底才解決,顯然不利於美容師個人發展,對美容院的經營也會造成影響。

  • 因此,可以考慮適當增加評估的頻率,每月一次,可能壓力過大,每季度一次應該是個不錯的考核頻率。評估結果與美容師的收入直接掛鉤。每次根據評估結果,適當調整下次業績考核的目標,將業績考核的效果最大化。

  • 6、評選時避免輪流當庄

  • 作為老闆,應該對美容師的情況了如指掌,充分發揮她們的才能。根據美容師的能力、特長、性格等特點,將其安排到相應的崗位,使工作責任與工作能力相適應。但在優秀員工評選時,老闆又怕別的美容師心理不平衡,於是每次獎勵就採用輪流當庄的方式,這樣的平均主義,同樣不可取。


B. 怎樣成為一位優秀的美容師

形象要求


清潔習慣
美容師精心為顧客服務
美容師精心為顧客服務
身體及頭發的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
口腔衛生
經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有口臭。
穿著
合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良干凈的絲襪。
化妝
適合個性、臉型簡單容易整理的發型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具說服力。
冷噴注入水分
冷噴注入水分
姿勢
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度右腳跟對准左腳足背以腳掌承受重量收小腹肩膀向後抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋小腿與大腿成90度以大腿承受全身的重量上身保持挺直下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。
自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧:主動打開話題;不要爭論;少說多聽;談話不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識;不背後論人長短;保持愉快的心情;不要使用俚語、粗話。
美容師專業手法
美容師專業手法
語言要求
語氣:多用請求式、商量式的委婉語氣,體現對顧客的尊重。
語音:清晰,表達出喜悅、友善等情感。
語調:柔和悅耳,表達出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格,切忌使用枯燥無味的語調。
語速:不應過快,節奏要控製得當。
目光:應坦然、親切、友好、和善。
職業修為
交流好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等,或者圍繞著顧客的興趣展開,盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司情況,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
必備條件編輯
美容師班教學情形
美容師班教學情形
1、 具有良好的職業道德;
2、 努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。
(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、 具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。

C. 美容師怎樣實現自己的價值,怎樣擺脫平凡的自己

第一、選擇一個好來平台;
第二自、拿出自己的好態度;
第三、培養信任你的顧客群體;
第四、培養自己優秀的生活方式;
第五、投資自己的大腦、技能、身體、皮膚;
堅持做到以上,你就可以成為一個高收入的正能量的受顧客歡迎的有魅力而且美麗的美容師,老闆離不開你、顧客信任你、整天能量慢慢,成就感爆棚,相信這樣的你會變得不同尋常,在店裡老闆看重你,即使出去自己做老闆,顧客也信任你,這樣的話,你還會覺得平凡嗎?
PS.漂亮跟美麗是有差距的,希望你成為一個美麗的人,而不僅僅是漂亮的人。

D. 美容師個人職業生涯規劃

美容師個人職業生涯規劃

美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。以下是我精心整理的美容師個人職業生涯規劃,歡迎大家分享。

美容師個人職業生涯規劃 篇1

由於美容門檻比較低,有些閑錢或者有過在美容院、化妝品行業從業過的人士紛紛投入到這個「暴利」的行業,由於政府職能部門監管不到位,造成行業混亂,一些渾水摸魚者攪亂了美容市場。大量的美容院遍地開花,造成美容師短缺,美容學校畢業的學員也是供不應求。由於老闆本身綜合素質和資金實力等原因,迫切希望快富暴富的心態使得美容院在培養美容師方面效果甚微。即便是做了幾年的美容師,如果沒有別人的指點或者自己覺悟,也就是自己沒有有個職業規劃,一般很難有什麼成就。

美容師學歷低、起點低沒有關系,如果自己沒有一個人生職業規劃,容易失敗。

美容師的出路一般有以下幾種:美容導師、美容院店長、自己開店,或者轉行。

如果是打算走職業化的道路,美容導師和美容院店長不錯。美容導師職業特點就是要經常出差,打交道的都是美容院老闆和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。既然是美導就要指導別人,如果自己沒有這樣的經歷,拿什麼去指導別人,加之自己又沒有自學的習慣,江郎才盡的時候怎麼面對客戶。

好處就是,美導職位能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。從化妝品公司的角度看待美容院的經營問題和地域范圍的行業情況。

美容院店長可能還是要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務:美容師管理招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作都要經手,實際就是個老闆。這樣的職位一般是老闆的親戚或親信,或是在美容院帶了很長和時間的美容師。

店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對於以後有打算自己開店的你是個不錯的經歷。

如果前面三個職位的經歷,恭喜你,你已經基本具備了當美容院老闆的資格,我說的是經營能力,因為你的經驗讓你不同於盲目投資美容院的那些人,至少失敗的風險更低,成功率更高了。

任何職位的提升都是建立在時間的磨礪上的,只有經歷了,你才有資格,同時,早日規劃自己的職業生涯也才能給你的將來提供清晰的參考和見識的基礎。

美容師個人職業生涯規劃 篇2

美容師職業生涯規劃主要是對「職業方向定位」,它是你職業生涯的「鏡子和尺子」,用於看清你的職業特質,指導你未來幾年在美容行業的積累和發展。職業生涯規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業,基於人生的追求,我們需要給自己的一個長遠的定位。

1、根據自身的性格特長調整自己的職業目標

自己從事的行業是否自己感興趣的,選擇的崗位是否符合自己性格、特長?有時候我們會發現,我們喜歡的事情不一定是自己擅長做的,而我們擅長做的事情有時候也不是自己喜歡的,這種時候就需要我們根據自己的個人情況,適當調整自己的職業目標,結合自身的特長選擇崗位,可以很大程度上減少自己再職業道路上可能走的彎路。做一項自己擅長的工作,我們會感到游刃有餘,從事自己感興趣的領域,會讓我們工作更愉快。

2、了解職業生涯各個階段的不同任務

在你的職業生涯規劃中,各個階段有不同的任務。如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。想要從事美容師的職業就必須要熟悉的掌握美容職業的相關知識。

3、把握市場大脈搏

在明確自己想干、能乾的專業領域和事業方向的同時,還應兼顧考慮社會的需求和未來發展前景等外在因素,這是規劃是否成功的基本保證。如果所選擇的職業自己既感興趣又符合能力要求,但社會沒有需求或需求極少,未來就業機會渺茫,這樣的職業生涯規劃其起步就是失敗的。

4、持之以恆

關於職業規劃就是要堅持自己的路,除非真的是到了死路,再重新思考自己的規劃,否則每天都會遇到不同的誘惑,而改變自己的軌跡和行動,這樣的'職業規劃不是健康的規劃。結合自身的能力和興趣愛好,發展自己的路,才是正道。各種誘惑加上道聽途說就會造成迷茫,相反,持之以恆加上適當調整才是有效的職業生涯規劃。學習科學有效的職業規劃,端正態度才能成就清晰成功的職業發展道路。

美容師職業生涯規劃需要遵循一定的原則,對自己的認識和定位是重要的。在全球化的競爭之下,做好自己的職業規劃,每個人都要發揮出自己的特長。從事熱愛的工作,這樣的人才是最幸福和最快樂的人,他們最容易在事業上取得最大的成功。

美容師個人職業生涯規劃 篇3

美容師是美容行業的一線人員,也是美容業前進的活力源泉。作為美容師,應放下浮躁,踏實前進,通過不斷的提升自己實現自己的職場夢想。

一、正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業

每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關鍵在於如何去發揮自己的所長。想從事美容行業,因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業。

在進行自我定位的過程中,可以採取「三點一線」自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,職業生涯就容易成功。否則,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。

二、了解職業生涯各個階段的不同任務

熟悉期:如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等。

美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:

基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期等。

產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。

熟練期:是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐。

美容師的職業熟練期要掌握的內容有:提高服務質量,技術過關、讓顧客滿意認可。提升銷售業績,銷售過關、提高自己的收入。搞好人際關系,融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。

分項發展期:成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,現自己的工作優勢。

對於美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發展;後期可走出美容院,擔任企業的美容導師或美容學校講師;當經驗和資金積累達到一定程度,即可准備自己單獨開店。

三、設定目標、分解目標

有了職業規劃,關鍵是要去執行,美容師在職業規劃上一定要給自己設定目標。橫向的目標包括:工作目標、生活目標,學習目標。

工作目標:就是要在某個階段工作上達到那種程度,可以是職務上的。

生活目標:就是一步一步提高自己的生活質量,包括衣食住行等方面。

學習目標:應學到的知識技能。學會當下最流行的美容技能,學會管理團隊等。

四、通過不斷的學習來提升自己,達成目標

作為一名初級美容師,必須不斷的進行學習,不斷的提升自己。

對於美容師來說,很重要的兩條學習途徑,一是所在公司和美容院組織的集中培訓;二是從平時的工作中吸取經驗教訓。對於美容師而言,要積極參與美容院的培訓,真正的從培訓中學習到東西。另外就是廠家導師、講師的下店培訓。一般來講,下到店裡來的美導、講師都是行業經驗比較豐富的,美容師應該抓住這個機會,好好學習提升自己。

美容師在平時的工作中,也要善於向同事請教學習,在相互的溝通中,總結或者學習到很多新的東西。對於比自己能力強的成功人士,美容師更要多接觸,從她們的職場經驗中為自己的職場發展提供參考信息。

作為美容師,更重要的是要善於自我學習。美容師的日常工作,包括對顧客的護理手法操作以及和顧客的溝通,都是很好的學習機會,達到在工作中學習。

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E. 初學美容師學徒如何在短時間提升自我

  • 1、肯定自己


美容師在做推銷活動最重要的組成要素是商務代表。商務代表要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄,還要指望顧客喜歡你,那實在太難為顧客了。香港推銷大王馮兩努說得好:「商務代表成功的秘密武器是,以最大的愛心去喜歡自己。」


  • 2、熟悉美容院的產品是成功銷售的必然條件


作為美容師,一定要熟悉自己銷售的產品的特點,優點、缺點、價格策略、技術、品種、規格、宣傳促銷、競爭產品、替代產品。尤其在客戶面前要注意顯示對產品非常熟悉。


  • 3、熟悉自己銷售產品的目標客戶


目標客戶要進行分類,哪些是核心客戶,哪些是非核心客戶,哪些是重點客戶,哪些是非重點客戶,客戶可以分成幾類,按照什麼方式分類,針對不同的客戶類別應該分別採用什麼不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時間和精力是不一樣的。


  • 4、缺乏耐心的銷售永遠都不成功


如果你沒有耐心,當事情比你想的耗費更長時間時,你會感到沮喪和無效率。如何獲得它:認識到成功往往是每次實現一步。對自己有耐心並抵制將自己的進度和別人的情況進行對比的誘惑。


  • 5、察言觀色,揣摩客戶心理很重要


一個是根據客戶的個體心理特徵採用不同的方式(翻閱一下有關研究心理學的書)一個是根據客戶的單位特徵採用不同的方式,白領和居家的客戶是有一定的區別的。另一個是要知道客戶的真正的需求在什麼地方。在與客戶接觸前要對客戶進行資料分析。


  • 6、熱情也許會成為你成功的基石


你對你的公司,你的產品,您的客戶和你的生活的熱情使你成為吸引銷售成功的磁石。如何獲得它:讓你周圍的人都支持和信任你;避免消極的人與反對者。


  • 7、學會些銷售技巧是必不可少的


美容師銷售不是強制的向客戶推銷,而是要站在客戶的角度,對客戶進行引導。客戶有時候重視你的服務精神更甚於重視產品。在現實中,推銷不是一次完成的,往往需要和客戶進行多次溝通,在溝通中,有銷售會失敗,有的會成功。因此要會合理取捨,有的可以放棄,有的應該繼續努力,有的是短期客戶,有的雖然暫時不成功,但只要搞好關系,從長遠看有成功的希望,也不能放棄。要靈活性。人生無常,沒有什麼永遠保持不變。如果你無法適應不斷變化的環境,你不可能在銷售上獲得成功。如何獲得它:將重點放在過程而非目標上。觀察哪些可行以及哪些不可行。然後改變你的方法。


  • 8、了解客戶的需求有利於提升你的業績


理解客戶的真正需要,你才能更好的向她推薦你的產品。有的客戶實際上有需求,但他不馬上向你吐露,所以有時要多和她聊天才能有信息,有的需要與對方接近距離時才會向你吐露消息。


  • 9、維護好客戶關系也很重要


最實在的就是客戶都賺到錢,他們賺到錢,哪裡還用你主動,他們都會主動跟你交流,套近乎。現在的情況是這些渠道商沒在你的產品上賺到錢,差了這一塊,所以沒法溝通。總之,越賺不到錢越不理咱們,人的精力是有限的,客戶只會花大部分時間維護有利潤的產品。

F. 分享美容師5年的職業發展規劃

分享美容師5年的職業發展規劃

分享美容師5年的職業發展規劃?職業發展規劃,是指對個人未來職業追求的目標制訂出可行性實施步驟,其中每個行業做好規劃對自己的事業都是有好處的,下面分享分享美容師5年的職業發展規劃。

分享美容師5年的職業發展規劃1

下面我們將以A美容師的例子來說明。

姓名:A美容師

條件:女性,21歲,高中文化,中級美容師職稱,外向型性格,儀表端莊,

有主觀能動性,自主創業型。

優勢:年輕,有闖勁,悟性好,接受能力強,語言表達能力強。

不足:文化程度相對較低,無工作經驗,英文和電腦知識缺乏,對化妝品專業知識了解十分有限,手法不熟,欠缺大場面主持和操控經驗。

三年目標:高級美容培訓講師

五年目標:擁有一家中型美容院

第一年:美容師

第二年:高級美容督導

第三年:高級美容培訓講師

第五年:開一家中等規模的美容院

分解實施步驟:

第一年:學習積累階段(美容師)

需快速補充的知識和技能:

1、 有關化妝品的基本知識

2、 專業美容的手法技能

3、 公司產品特點與營銷政策的了解

4、 公司的經營目標和所轄市場的銷售目標

5、 儀容儀表的修飾技能

6、 有關皮膚構造和各種膚質的成因機理

7、 各類美容器械應用的掌握

補充知識和技能的途徑:

1、 認真閱讀和領會公司發放的各類資料

2、 利用一切可以觀摩學習的機會仔細觀察學習上司及師姐的工作方式方法和相關技巧,並能學以致用和結合自身所長加以發揮。

3、 對掌握的相關知識和技能要敢於運用,克服面對陌生顧客害羞和緊張的心理,保持鎮定和自信。

第二年:業務水平提升階段(美容督導)

需鞏固的知識和技能:對第一年所學知識要不斷地溫習和鞏固,須知「溫故而知新」的道理,做到非常熟練的運用。

需補充的知識和技能:

1、 有關化妝品應用的基本知識

2、 有關市場營銷的基本知識

3、 演講技巧和商務談判的基本知識

4、 公司營銷理念的充分理解

5、 基本手法實操的全面掌握和運用自如

6、 化妝品對膚質改造的成因機理

7、 提高演講水平的基本方法和基本技能

補充知識和技能的途徑:

1、 購買相關書籍自學

2、 向上司和相關人員咨詢

3、 利用所學知識多實踐,在實踐中不斷提高

能力表現:能獨立應付各加盟店的培訓,能獨立組織小型的促銷推廣活動,其演講才能和推廣應用產品的能力及基本手法技能等被代理商和各加盟店認可。

第三年:快速成長階段(高級美容講師)

這個階段必須追求在第二年的基礎上,專業知識和專業技能都要有所突破,同時在自信心方面有質的飛躍,由專業技術人才搖身一變為區域管理人才,其轉變的關鍵在於由局部市場的美容督導到區域市場的美容督導,從管自己到管理別人。

需補充的知識和技能:

1、 行業內不同產品的特點和優缺點

2、 推銷技巧和顧客心理分析

3、 美容市場的發展動向和新產品推廣應用情況

4、 市場策劃的基本知識和大型演示推廣會的組織籌備技巧

5、 新的美容行業發展動態的了解

6、 團隊建設和管理,訓練的方法和技巧

7、 員工激勵的基本技巧

8、 領導藝術的培養

9、 溝通和協調,市場調查和市場分析

補充知識和技能的途徑:

1、 購買相關書籍自學

2、 觀摩各類美容場所和美容博會,學習和吸收新知識、新產品、新設備的應用,並盡量收集相關資料

3、 收集各加盟店的銷售數據資料,就產品不同的特性做出的銷售分析,為代理商進貨提供准確的依據

能力表現:能獨立組織召開大型的促銷活動,組織促銷時能從專業角度對顧客做出有說服力的解釋和說明,能獨立處理在產品應用過程中出現的各類問題,心境和氣質達到全新高度,一亮相給人以耳目一新的感覺,言語富感染力和蠱惑力,其專業知識和專業技能獲代理商很高評價,所到之處皆受歡迎。

第四年:綜合進修提煉階段(高級美容培訓講師)

有了三年第一線工作的豐富經驗,現在切入專職輔導和培養技術人才的階段,其工作的職能有了明顯的轉變,同時對知識面的要求提出了更寬更高的標准。

需補充的知識和技能:

1、 電腦基本知識的運用,達到熟練運用各類辦公軟體、上網瀏覽、收發電子郵件、多媒體應用的基本要求

2、全方位的美容科學知識的了解

3、對各類美容化妝品功效及化學組分的了解

4、產品開發程序和產品開發前期工作及相關知識的了解

5、與生活美容相關的醫學知識的了解和掌握

6、有關人力資源管理科學知識的學習和掌握

補充知識和技能的途徑:

除了不間斷的自學、不間斷地收集行業資料外,必須有6個月以上的專業進修時間(可分階段進行),以便對自己最緊缺的薄弱環節進行有針對性的加強訓練。

1、 參加相關的管理培訓

2、 注重領導素質的培養和人格魄力的修煉

3、 關心下屬業績的成長,並能應其業績狀況的改善作出切實有效的改進輔導

4、 加強與各地代理商的溝通,能站在公司角度有效影響代理商,加速區域的業績成長

5、 收集和整理區域市場內各競爭對手的銷售動向,有效引導競爭朝有利於公司的方向發展

能力表現:寬廣的知識面,扎實的專業功底,卓越的演講才能,高雅的氣質和卓爾不凡的語言感染力,具備指導下屬工作的能力,其個人能力獲得下屬的一致認可,具區域市場美導的整體調控能力,能根據下屬匯報作出有效的判斷和分析,具區域市場分析和區域市場決策能力,有良好的溝通協調技巧,能有效利用區域內公司和代理商的資源,具較強解決沖突和矛盾和能力,有承擔責任和風險的膽略。

第五年:獨立創業階段(開一家中等規模的美容院)

應該說,經過四年的有目的、有針對性的磨練,無論是專業知識、技能還是管理方法手段,無論是化妝品營銷的技巧還是區域市場化妝品銷售的特徵,都已達到爐火純青的程度,更重要的是通過四年的卓有成效的工作,你已經積累了相應的自我創業資本,我們有足夠的理由相信,你完全有能力在你認為既得天時又得地利的地域選擇一塊風水寶地開一家既不失規模檔次又符合潮流發展的美容院,而且憑多年有意識的對供應商、代理商、加盟店及各類產品的了解,憑多年培訓和促銷知識的積累,我們有足夠的理由相信你經營好這家美容院並讓它在短期內幫助你快速積累資金的能力。

這個階段你已經不需要補充什麼知識和技能,需要的是經商的勇氣和謀略,需要的`只是充分發揮你的潛能,調動你曾經應用過的一切手段和方法去擴充客源、豐富促銷手段、培養高素質員工、樹立你自己的品牌和沉著應對競爭,這個時候你需要考慮的是投入產出的分析、行業內合作和兼並的謀略。

分享美容師5年的職業發展規劃2

阻礙美容師職業發展的因素

一、自己認識不清

古話說得好,知人智者,自知者明。而在現實的美容市場運作中,有太多的美容師缺少對自己系統的自我分析,沒有能夠明確的對自己進行定位,也沒有對職業生涯明確的規劃。導致在工作中發展到一個階段,容易出現對目標出現模糊,從而導致了莫名其妙的一種累就會上心頭,在機會面前瞻前顧後猶豫不決,或者過於追求變化,從而放棄有發展前途的工作。

二、緊張症

美容師是企業發展的中堅力量,也是美容院的組織、業務、技術骨幹,每一位都是承上啟下的重要角色。她們參與的社會活動較多,為企業、為事業不辭勞苦的奔跑,是最繁忙勞累的人群。還要在上級、同事、姻親、家庭等縱橫交錯的人際關系中角逐。她們承受的各種壓力較大,工作生活節奏也比較快。諸多的社會心理因素,常常使她們處於緊張狀態之中,這種無形的緊張狀態影響者美容師的身心。

三、心理疲勞

很多時候都是剛開始從事美容這個職業覺得很開心,給予別人美麗的同時又充實了自己,有時感覺還可以用公費出去旅遊。隨著閱歷的增長,疲倦期也隨之而來,工作中缺少了新鮮感,經常面對公司回款任務好美容院繁瑣的服務,不少人就出現了莫名的疲勞感,這種來自心裡的疲勞感不僅降低了工作效率,而且還削弱了美容師未來發展的競爭力。

四、缺乏自信心

美容師大多數都是女性,職業需要的自信表現和脆弱的本性,形成個性上的矛盾。每天面對精明的消費者和「刁鑽」的經銷商,很多美容師不由的懷疑起自己的能力,這在很大的程度上是因為她們缺乏自信心,從而過多的消耗了她們的精力和時間,減弱了她們追求成功的動力,影響了工作效率。

五、目標游移

許多美容師愛跟別人比較,總覺得自己處處不如別人,這種來自內心的干擾,容易使職業美容師被外界目標所遷移。其實目標的選擇是美導對價值的一種取捨態度,而取捨態度將是狀態產生的動力源,只有將專注、執信永恆、成功有道認真剖析,才會擁有堅定不移的信念,使人生事業升華。

六、職業認識不清

美容師的流失率高,其中重要的原因之一是企業缺乏員工的職業發展規劃所致,員工職業規劃是企業發展戰略的重要組成部分,員工的成長會推動企業的發展,沒有一支穩定、優秀的執行團隊和管理團隊,企業是很難做強做大的。

美容師職業規劃建議

職業規劃一:美容導師

美容導師職業特點就是要經常出差,打交道的都是美容院老闆和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。既然是美導就要指導別人,如果自己沒有這樣的經歷,拿什麼去指導別人,加之自己又沒有自學的習慣,江郎才盡的時候怎麼面對客戶。

美導職位能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。從化妝品公司的角度看待美容院的經營問題和地域范圍的行業情況。

職業規劃二:美容院店長

美容院店長可能還是要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務:美容師管理招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作都要經手,實際就是個老闆。這樣的職位一般是老闆的親戚或親信,或是在美容院帶了很長和時間的美容師。

店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對於以後有打算自己開店的你是個不錯的經歷。

職業規劃三:自己開店

如果熟悉行業精英以及美容院經營管理,具備良好的專業技能,並掌握基本的財富知識和人力管理能力,且有一定的投入資金,建議可以開一家美容院。美容行業作為非常具有潛力的服務行業之一,預計未來5年還將翻一番。但需要注意的是,自己開美容院一定要做好美容院的定位,選擇合適的區域、確定初期的合作夥伴和經營策略。

千里之行,始於足下,在對未來的職業規劃有了清晰的認識後,還需要努力將現實的美容師的工作做好、做精,只有一位專業技術超強、基礎素質過硬的優秀美容師才能將職業發展的主動權牢牢地掌握在自己的手裡。

G. 美容師如何進行職業規劃

作為很多人踏入美容行業的第一份職業,美容師的職業規劃尤其顯得十分重要。如何從一個美容師做起,通過做好職業道路規劃以及不斷的修正來一步一步達成自己的目標?這是每一個美容師都應該思考的問題。那麼美容師該如何規劃自己的職業道路呢?

為了做好自己的職業道路規劃,美容師第一步應該做的應該是正確地自我定位。通過審視自身的各方面能力來確定下一步發展目標。

第一步:正確地自我定位,檢測自己是否適合美容行業

每個人都有自己擅長以及不太擅長的東西,關鍵在於如何去發揮自己的所長。想從事美容行業,因此成為一名美容師,在這之前,必須首先做好自我定位,看看自己是否適合做美容行業。

在進行自我定位的過程中,可以採取“三點一線”自我定位法。所謂三點即人生追求的目標、自己的興趣和愛好以及所具備的潛力。如果這三點比較一致,在一條水平直線上,那麼定位就是正確的,你的職業生涯就容易成功。否則,要麼很難有大的突破,要麼原地踏步走。

關於人生追求的目標,即給自己的一個長遠的定位,職業規劃是需要自己一輩子為之奮斗的事業。比如說,你未來的追求目標是想擁有自己的美容院,或擁有自己的美容化妝品公司,或擁有自己的美容研究機構,或自己辦一所美容學校,或者當一個美容專家等等。在成為一名美容師之前,你應該首先問自己這個問題,我以後想做什麼?也許對於將來,現在並沒有很清晰的方向,但是自己以後大概的志向需要確定下來。

首先應確定自己想在美容行業發展,才能在接下來的工作中,踏踏實實的做好自己的工作。

而興趣和愛好不一定和追求的目標是一回事,比如說,你喜歡打籃球,但你不一定一定讓自己去奧運會拿冠軍。再比如說你喜歡寫東西,你不一定就要當作家。這就是兩者的差別。有很多美容師想將來開設一家屬於自己的美容院。但是一旦回到具體的美容工作上就不太喜歡了,不想天天呆在美容院里,不想天天給別人按摩。這就是人生追求的目標和自己的興趣與愛好不一致。

所具備的潛力則是先天性所具有的,與生俱來的,不容易被發現的能力。比如,做美容師需要手法靈活,有的人一學即會,有的練了千百次還是動作僵硬;再比如,做美容師需要與顧客溝通,從而發現顧客的需求,達到銷售的目的,有的美容師就很會溝通,很快就能把產品賣掉,有的美容師很難開口講話,不能很好的和顧客溝通。這就是潛力的區別。

對自己進行定位,美容師們可以對照一下自己,三點是否一線。也就是說,你的人生追求是否與美容有關,你對美容的具體工作是否很喜歡,有沒有美容方面的潛力?如果三者比較一致,那麼可以堅定的繼續前行。如果不太一致,美容師要問一下自己,不一致的地方具體表現在哪些方面。只有首先看清自己的心,才能確定接下來的發展方面。

第二步:了解職業生涯各個階段的不同任務

在你的職業生涯中,各個階段有不同的任務。按照職業生涯規律,一個人的職業生鬧模涯大致可以分為三個階段:

第一個階段、熟悉期——如何盡快熟悉所從事的職業?公司培訓,主動學習,向有從業經驗的人虛心請教,同事的幫、帶等

美容師的職業熟悉期要掌握的內容有:

基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。

產品知識:產品結構,產品品類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。

美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的調配。

銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。

美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。

初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的液搏緩能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。

第二個階段、熟練期——是一個從懂到精的過程,在這個階段主要靠自己的悟性和不斷實踐

美容師的職業熟練期要掌握的內容有:

提高服務質量→技術過關、讓顧客滿意認可。

提升銷售業績→銷售過關、提高自己的收入。

銀拆搞好人際關系→融入團隊當中,得到領導賞識,職務得到晉升。

第三個階段、分項發展期——成為某方面的專家,在實踐中不斷進行研究,總結、提煉、發展、創新,現自己的工作優勢

對於美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發展;後期可走出美容院,擔任企業的美容導師或美容學校講師;當經驗和資金積累達到一定程度,即可准備自己單獨開店。

美容師的分項發展期要達到的目標有:

技術型專家

比如有的美容師專注於中醫養生,有的專注於減肥,有的專注於紋綉,有的專注於醫學美容等,一般這樣的美容師後來的身價都比較高,可能被很多美容公司聘請來做技術總監、技術顧問等。

管理型專家

比如有的美容師善於做管理,從美容師干到組長、美容顧問、副店長、店長等,成為管理方面的專家,有自己獨特的管理方法。美容師到這個層次以後,薪水待遇都很高,一般都會參股分紅。

美容院店長可能還是要親自為客人提供操作服務,但是工作與普通美容師不同,她做的工作是整店全局性的,除了店的發展方向等決策外,一切日常事務:美容師管理招聘、考勤、客戶維護、促銷、采購等工作都要經手。這樣的職位一般是老闆的親戚或親信,或是在美容院帶了很長和時間的美容師。店長能鍛煉你的整店運作經驗,全面看問題分析問題的能力,對於以後有打算自己開店的美容師是個不錯的經歷。

營銷型專家

有的美容師可能在技術上不具備明顯優勢,但是銷售能力很強,並且具備一定的策劃能力,可以帶團隊,有可能從美容師做到美容導師,再到區域經理,再到品牌經理。一般往這個方面發展的美容師,接下來的發展路徑就是成為一名美容導師。美容導師職業特點就是要經常出差,打交道的都是美容院老闆和顧客,如果有美容師的職業經歷,做起來相對就比較容易些,因為你了解美容院的經營程序,美容師的想法和美容院顧客的問題。美導職位能夠提高你的見識層面,提升全局思考視野。

培訓型專家

有的美容師在語言組織方面有優勢,就可以往美容講師方面發展,不斷提高素質,最終成為優秀的美容培訓講師。

第三步:設定目標、分解目標

有了職業規劃,關鍵是要去執行,美容師在職業規劃上一定要給自己設定目標。橫向的目標包括:工作目標,生活目標,學習目標。

工作目標:就是要在某個階段工作上達到那種程度,可以是職務上的,比如學員——見習美容師——美容技師——美容顧問——美容組長——副店長——店長;可以是收入上的,600元——800元——1000元——1500元——XX元——3000元——5000元——10000元等。

生活目標:就是一步一步提高自己的生活質量,包括衣食住行等方面。

學習目標:應學到的知識技能。學會當下最流行的美容技能,學會管理團隊等。

第四步:通過不斷的學習來提升自己,達成目標

作為一名處級美容師,必須不斷的進行學習,不斷的提升自己。

對於美容師來說,很重要的兩條學習途徑,一是所在公司和美容院組織的集中培訓;二是從平時的工作中吸取經驗教訓。對於美容師而言,要積極參與美容院的培訓,真正的從培訓中學習到東西。另外就是廠家導師、講師的下店培訓。一般來講,下到店裡來的美導、講師都是行業經驗比較豐富的,美容師應該抓住這個機會,好好學習提升自己。

美容師在平時的工作中,也要善於向同事請教學習,在相互的溝通中,總結或者學習到很多新的東西。對於比自己能力強的成功人士,美容師更要多接觸,從她們的職場經驗中為自己的職場發展提供參考信息。

作為美容師,更重要的是要善於自我學習。美容師的日常工作,包括對顧客的護理手法操作以及和顧客的溝通,都是很好的學習機會,達到在工作中學習。比如,你今天遇見了挑剔型顧客,那麼通過處理這樣的顧客,應該總結出一套專門應對這類顧客的方法。

美容師是美容行業的一線人員,也是美容業前進的活力源泉。作為美容師,應放下浮躁,踏實前進,通過不斷的提升自己實現自己的職場夢想。

H. 怎樣做好一名美容師,怎麼銷售能留住顧客,怎樣做好

一個美容師如果能成功的留住每一位進店的顧客,讓顧客在自己的服務內能感到滿意的,這樣的美容師才會得到更好的發展。很多美容師都很努力的做好自己的工作,但是卻得不到顧客的滿意,為此,小編帶來美容師成功留住顧客的三大秘訣,希望能幫助到美容師們。
一個美容師如果能成功的留住每一位進店的顧客,讓顧客在自己的服務內能感到滿意的,這樣的美容師才會得到更好的發展。很多美容師都很努力的做好自己的工作,但是卻得不到顧客的滿意,為此,小編帶來美容師成功留住顧客的三大秘訣,希望能幫助到美容師們。
一、了解美容院的產品和服務
想要成功留住顧客,就需要了解自己美容院推廣的產品和服務,相信自己推廣的產品和服務的價值,美容師在介紹產品和服務之前,必須親身體驗一下產品。學會欣賞產品,將產品和服務的優點與同類競爭產品和服務作以客觀比較,認識到自身的優點,對新產品和新項目的價值有一個全面的了解。
二、了解競爭對說的產品和服務
所謂知己知彼、百戰不殆,美容師應了解競爭對手的產品和服務。如果美容師對競爭對手的營業狀況及弱點有很好的了解,在爭取對方顧客時,就會得心應手,比較容易抓住銷售機會;反之,不但爭取不到競爭對手的顧客,還會讓她們對自已的產品和服務產生懷疑,影響美容院的形象。
三、努力爭取顧客
許多顧客在進入美容院之前,實際上已經受到了一定的啟發和影響,這些影響可能來自於廣告、朋友的推薦等因素。這時美容師的需要加強這些影響,揚長避短,強調自已的獨特之處,尤其是競爭對手不如自已的地方。如果一個美容師用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來,不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老闆,並向顧客推薦其技術水平,這樣容易說服和刺激消費,從而以另一種方法達到預期的目的。