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同一家美容店怎麼換美容師

發布時間: 2023-12-18 08:42:29

㈠ 如何避免美容院美容師集體跳槽

一旦美容師集體跳槽,且不說給美容院帶來的最直接的經濟損失,只說那種影響,就像武林高手之間的過招一樣,由於一方的「出其不意」而導致的另一方的元氣大傷,短時間內想要痊癒,並不是一件容易的事兒,而且,「終身殘廢」也不是沒有可能。 做為美容院老闆來說,必須要有防患於未然的意識,應該為員工尤其是美容院的發展做長期而且全面的打算。 員工上班,花的是分分秒秒累積出來的青春,她們的目的無非就是 「學一些」、「拿一些」、「感覺一些」。學一些知識,拿一些工資,感覺一些關懷,如此這般她們就有了生活的保障、發展的保障和溫馨的保障。生活的保障是「錢」,發展的保障是知識,溫馨的保障是關愛。有了錢、有了知識、有了關愛,除非她是一個有著超凡抱負的人,要不就是一個貪得無厭的人,否則,給她一個離開的理由?當然, 「錢」、「知識」、「關愛」說起來輕輕巧巧,落實起來卻是萬般艱難。 如果讓我排列這三點重要性的順序的話,「錢」和「關愛」當之無愧並列第一!其次才是知識。因為對於一個美容師來說,一般情況下,是因為老闆先看重了她的能力之後才予以錄用的。也就是說,對於知識,美容師在求知的同時,她並不認為自己一無是處,反而有形的「錢」和無形的「關愛」對於一個理性且感性的「人」來說才是最重要的抉擇因素。 避免美容師跳槽,首先,要處理好美容院與美容師之間 「感性」與「理性」的關系。美容師感性的東西就是「環境」,在任何環境下,老闆的態度都非常重要。在你的美容院,除了員工之外,她們還可能充當什麼角色?家人?朋友?過客?還是工具?老闆必須要先了解自己希望她們成為什麼角色?如果僅僅是過客或者工具,對不起,跳槽在所難免!如果老闆非常期望她們可以親如家人、密如朋友,那麼,向著這個方向努力吧!美容師理性的重點是「錢」,人們習慣性用金錢衡量自己的付出,因為金錢像是一個標准,它衡量著人的價值。所以,在滿足美容師基本生活保障的同時,老闆還應該盡可能地讓美容師的另一種利益與美容院的利益直接掛勾。讓她們知道美容院富則她們富,美容院窮則她們窮。用集體的力量去促使她們發揚主人翁的精神,比如多勞多得,比如獎懲分明。只要有效益,月薪實現萬兒八千不是白日說夢,只要你有能耐,美容院就承受得起!當美容師的「感性」與「理性」找到最佳切合點的時候,我相信,即便是一頭牛拉著她,她也捨不得走! 尹女士本身是一位小學教師,因為對美容的執著,她從嫂子手中接管當時幾近快要倒閉的美容院。尹女士接手後,第一件事做的是就是適當地調高了美容師的薪資,以穩「軍心」;第二,根據美容實際狀況制定了合理的提成制度,把美容院的效益與美容師的勞動緊緊聯系在一起,並且簽訂了勞務合同,底薪、績效工資以及完成一定銷售額之後的年底獎金與提成一目瞭然。第三,接二連三地送簽訂了合同的美容師外出培訓。另外,尹女士在美容院的時候,始終把美容師們當作自己的學生一樣愛護,不偏不倚,甚至職業病似的對本城市內的美容師們進行家訪,一來是從側面更詳盡地了解美容師的性格以及為人;二來也簡接地拉進了與美容師之間的距離,走動的像親威一樣,除了老闆與員工的關系之外,還有另外一層說不清道不明卻非常舒心的關系。一年之後,尹女士的美容師有增無減,沒有一個美容師流師,相反,還有慕名而來的。經營結果自然不言而喻了,蒸蒸日上,一躍成為當地最具實力最令人信服的中高檔美容院!尹女士依然做著人類工程師,這位眾多小朋友的啟蒙老師、美容院的老闆一直用一顆愛心像呵護她的學生一樣呵護她的美容師,美容師當然樂在其中,不僅有高工資高提成拿,還有母愛一樣的關懷。試問,有這樣的一個美容院老闆,美容師還會想著跳槽嗎?集體跳槽之說更是有些無稽之談了! 只是,筆者並不排除現在一些美容師的綜合素質欠佳這一現實問題,有的美容師可能僅僅因為鄰家美容院老闆的一句贊美就會心花怒放,然後回到自己的美容院抱怨個無休無止,弄得人心惶惶,似乎美容院的末日就要到了,而這一罪魁禍首卻不二人選地落在一個人頭上——自己的老闆!所以,在此,筆者建議老闆在招聘員工的時候,一定要綜合考慮其人品,即便當時看不出有什麼花花腸子,在店裡的時間長了,一旦發現有那種「苗頭」,動之以情曉之以理之後如果還沒有悔改之意,奉勸一句:你的這座廟太小,放她單飛吧!免得攪得美容院終日不得安寧你徹夜不得安眠啊。 付女士的店裡就曾經發現過這種現象,她本身是一位高級護士,市醫院工作。平時醫院比較忙,很少有時間打理美容院的事,於是就交給她老實本份的表妹看管。表妹根本就不懂得什麼是管理,要管理什麼。付女士也忽略了這一點,心想:「我本身就是醫護畢業,對於美容院經營,那還不是得心應手的事嘛!只要顧客相信我,我就有生意做。」豈知事實根本就不如她所願。有一段時間顧客不斷地流失,有比較忠實的顧客也善意地提醒她美容院需要一個好的管理人員了,但是她毫不放在心上,自己的表妹,有什麼不放心的呢?但是顧客繼續流失、生意直線下滑不得不引起了她的重視!經反復調查,才知道原來表妹聽信一個美容師的挑撥,說對面一條街上的美容院店長的工資都很高,這么大一個美容院都是你一個人管理,怎麼才拿那麼一點??付女士的表妹不明事理,心裡就不舒服,雖然不和付女士說,但是平時的工作當中卻表現出來了,比如有一次一位顧客來做護理的時候,無意中問了一句:「你們的顧客很多嘛,這段時間生意還好吧?」表妹立刻回答道:「生意再好又怎麼樣?我們還不是只拿那兩個錢!」想一想自己表妹都這樣了,那個挑撥的美容師還不變本加厲啊?於是那個美容師在美容院的言語更加肆無忌憚,一時間弄得美容院里怨聲載道!哪裡還有心思好好服務顧客!付女士了解了情況之後,除了痛心之外,決定再給她們一次機會,於是逐一談話,逐一做思想工作。好在當時她們還有沒有現存的第二家美容院可以選擇,所以,都表態以後一定好好工作,不再搬弄是非!但是,時隔沒有多久,那個美容師就因為另一條街上的一家美容院願意多給一百元的底薪而「舊病復發」,慫恿美容師們跳槽。但是這時的付女士已經吃一塹長一智了,她及時地開除了那個美容師,才倖免一場美容師的跳槽風波! 其次要處理好美容師內心處 「現實」與「理想」的關系。現實中的美容師大多有一個「理想」,那就是開一個屬於自己的美容院。在美容師這一行之所以這種「理想」過於頻繁,大概是美容行業本身門檻淺的原因吧。但是,現實與理想並不像白天與黑夜般那麼一目瞭然,它們之間的距離就像身臨深淵的人看見懸崖邊上翩翩起舞的蝴蝶,以為爬上山頂就可以捉住它,其實不然!尤其現在開一個店或者開一家公司就像大齡女青年生孩子一樣,雖然存在風險,但畢竟比較容易實現,但是養孩子卻是另外一回事,尤其是把孩子養得像模像樣出人頭地,更是一件絞盡腦汁的事兒!一定得讓美容師知道,有理想,未必不是一件好事,但是,不現實的理想,肯定不是一件好事兒! 汪小姐曾經就是擁有不現實理想的一位美容師。汪小姐很漂亮,皮膚又好,當時在別人的美容院工作的時候,是老闆娘花心血培養的重點對象。老闆娘當她像妹妹一樣,穿的,用的,包括男朋友,都要親力親為幫她精挑細選。但是汪小姐一心認為老闆娘對自己好就是因為自己的技術好、人緣好,利用她的本錢來賺錢。「與其幫老闆娘賺大錢,還不如自己開店為自己賺錢!」做了三年美容師的汪小姐有了這個想法之後就開始收集關於如何開美容院的資料。聰明的老闆娘第一時間明白了汪小姐的心思,也曾找她談過話,說:「你現在條件還不成熟,你再在我這里做兩年,等你有條件經營一家美容院的時候,我一定幫你!」但是汪小姐吃了秤砣鐵了心,不願再回頭,執意要另起爐灶。不久,汪小姐就根據自己的「客源」情況、環境優勢、經濟狀況等條件在附近開了一家美容院。汪小姐本來准備從原來的美容院挖幾個美容師過來的,但是在她們正猶豫的時候被老闆娘發現了,於是老闆娘緊急給她們上一課:「小汪的店開在別處我不敢說,因為她就在附近,所以我敢保證,在前三個月甚至半年內她根本就不可能盈利,你們想一想,你們現在一個月可以拿多少工資?你們過去之後能拿多少?三分之一?還是二分之一?你們心裡應該有一筆賬吧?!還有,她的規模,我們的規模,是一樣的嗎?」於是汪小姐一個美容師也沒帶走,但是美容院開張了,問題也來了:客源怎麼辦?沒開店之前,以前讓自己做護理的顧客都說「一定光臨」,可是真正開張了,卻一個「老顧客」也沒有出現!汪小姐百思不得其解,為什麼和自己想像中做老闆娘不一樣呢?新顧客沒有,老顧客不來,愁煞了汪小姐!後來汪小姐自己說:「我們的條件還是不成熟!懂得太少!什麼經營管理、服務理念,幾乎都不知道怎麼入手。還有如何選擇產品,更是令人頭疼的一件事!對於如何定位顧客這個問題,我們都一知半解,還談什麼有目的有把握地選擇適當產品啊?要不是家人大力支持,我早就撐不下去了!現在有多少美容院月初開張,月底就倒閉的!看別人經營總是覺得即容易又比較賺錢,自己做了才知道,別提有多難了!沒有一定的經濟實力和一定知識面,千萬不可輕意走出這一步!最重要的,生存與發展相比,還僅僅只是一個小問題!但是,我已經焦頭爛額了!」 再次要處理好美容師內心處 「穩定」 與 「發展」的關系。美容師跳槽早已經屢見不鮮,但究竟能跳出個什麼名堂,誰也不知曉。尤其同一個城市,不同的美容院制定的利益制度大同小異,想尋求一個突破,基本上可以說是一種天方夜譚。但是美容師可能並不這樣認為,她可能認定了換一個環境,月亮就會圓一些,換一個山坡,草就會嫩一些。你不妨直截了當地告訴她,穩定中你可以保證她的發展;一旦她只求發展,不求穩定,請你給她最好的祝福,並跟蹤她的「發展」軌跡,果然發展了,你則必須認真地吸取其它美容院的成功經驗以用來提升自己美容院的綜合水平;如果失敗了,不妨請她回來,只要不是能力太差的,相信她會為你留住其它美容師。 美容師跳槽的最冠冕堂皇的理由就是——發展!其實這個問題她們可能是意識到了,但是一時間還無能為力,尤其對於集體跳槽中的個別人,只不過因為一時沖動而已,她們可能連下一站將要去哪裡都不確定。王小姐四年前就是一個小迷糊。當時她參與集體跳槽時只有十八歲,因為店裡一個姐妹的勸說,列舉了當時美容院老闆的三大「罪狀」——刻薄、任人唯親、總是教訓人。現在想來那些似乎都不足以令自己沖動到走人那麼嚴重。但是當時要沒想那麼大,別人怎麼說,自己就跟著怎麼做,一點主張也沒有,還以為其它美容院的條件和發展機會比這兒強!出來之後才發現自己上當了,像她這樣只有半年工齡的美容師在其他美容院還拿不到當時的工資;老闆娘的所謂任人唯親,只不過她用了自己的外甥女,而那個外甥生的能力確實比一般美容師強很多,後來還被一家廠家挖過去做美容導師了呢!所謂教訓人可能是因為恨鐵不成鋼吧,當時她們做得確實不熟練,和顧客交流的時候也沒有底氣,嗡嗡嗡地像只蒼蠅……「沒有穩定,何來發展呢?沒學會走就學跑是一般美容師最常出現的問題!那一次和我一起出來的一個美容師三個月都沒有找到合適的工作!因為一下子出來這么多人一起去找工作,人家就會左挑右撿的;即便一開始說好了用我們也不敢一次性用,因為她們也擔心會重蹈我們老闆的覆轍呢!半年之後我又回到以前的美容院,好在老闆不棄前嫌還一如既往地信任我。三年多了,我再也不做以前那種傻事了!現在我們的美容師都知道我的事,她們也不敢輕舉妄動。」王小姐如是說。 最後要掌握美容師生活狀態和心理狀態。溝通是人際關系中最重要的一種手段,要時不時地與美容師接觸,了解她們的想法和人生理想,在可能的情況下滿足她們的心理要求並且適當地培養她們在某一方面的興趣並使其發揮個人特長。這樣她在工作中會更快樂更積極,所謂心穩則事穩。而且,當她擁有被 陳小玉在沒有做美容師之前一直在家務農,平時也沒有別的愛好,就是喜歡唱歌,沒事的時候,幾個姐妹在一起說:「小玉,唱一個!」小玉就會一展歌喉唱上幾首。後來離開農村進城學美容,在店裡的時候,沒事也會哼一段小曲。老闆娘發現之後,就有心培養她這方面的興趣,還專門送給她一台舊的錄音機和一些磁帶。老闆娘還欽點了每天早操讓小玉領唱,而且在美容院做活動的時候也會安排她上台獨唱以鍛煉她的勇氣。有一天,小玉正在用心地給顧客做護理,突然有人興奮地告訴她:「小玉,市電視台打電話來了!你要去參加節目了!」顧客做護理的時候最忌諱大聲喧嘩,小玉顧不上和同一搭話,連聲對顧客說:「對不起!吵著你了吧?」誰知顧客扭轉頭回問道:「是真的嗎?哪天啊?」原來老闆娘偷偷地為小玉在電視台的一項綜藝節目中報了名,半個月後現場錄制。後來小玉的歌唱贏得了周冠軍,等到電視台播出之後,小玉一下子成了地方的小名人。老顧客也因為小玉的原因為美容院帶來了大批新顧客,老闆娘根本就沒有想到因為自己的一個無心的善意的舉措,不僅為小玉迎來了名氣,更為自己的美容院做了活廣告。小玉說她不會離開老闆娘的,除非老闆娘不要她。當筆者問及有沒有想過在歌唱方面開辟一條新路時,小玉含笑道:「人最重要的是有自知之明和知恩圖報,我,還是不要做那麼多夢了吧?」 當然,造成美容院的美容院集體跳槽的原因可能有很多種,但是不管哪一種原因,一旦事實發生了,對美容院都將是一次沉重的打擊。美容院老闆需要做的,是防患於未然。除了美容師方面的原因,就老闆個人而言,綜合素質以及人格魅力的提升也相當重要!試想,當一隻羊領著一群狼的時候,最終的結果就是羊被瓜分而狼一鬨而散!

㈡ 好煩,我現在是個美容師,在美容美發上班,我們有兩個店 我在的這個店是5個人美容師,另外的店只有兩個

即來之則安之,有些事是我們左右不了!若老闆叫到偏偏是你然而沒有叫他們四個,那就順其自然嗎,人脈慢慢就累積起來了哈哈哈!祝你天天開心過好每一天哦!

㈢ 為什麼美容院沒經過我同意就把我的美容師換了

哈哈 美容院人員流動大啊 我以前就在美容院上班的,人員流動很大,還有可能就是這個美容師能力更強,想從那那裡掏錢錢

㈣ 為什麼做了美容師後,改行很難

因為美容行業很特殊,跟其他行業之間的共同點很少,很多方面都是特立獨行而獨具行業特色的事情,所以美容行業的人不好轉型是有深層次的行業背景根源的。不過具體要看你從事的崗位而定,而不是一概而論,以偏概全的下結論。

㈤ 同一家醫院不同的美容師做,聽誰呢

憑你對美容師水平的了解和她們的級別選擇。

㈥ 美容師不做了,怎麼跟顧客溝通換其他美容師做

可以坦白的和顧客說明情況,然後了解顧客皮膚問題和護理需求,然後針對這些再找適合的美容師負責。同時,你和顧客溝通時,可以說明新接手美容師的優點等等,並讓顧客先嘗試一下,如果真的覺得不適合,再做處理。只要誠心和顧客籂揣焚廢蒔肚鋒莎福極溝通,相信也能理解的。

㈦ 美容院如何招聘員工

一個優秀的員工帶給美容院的不僅是經濟上的利益,更是美容院品牌塑造的關鍵,那麼究竟美容院該如何去招聘員工呢?第一、確立美容院的用人需求在打算招聘員工時,美容院老闆應該首先考慮好招聘哪些崗位的員工,
,擇人定崗。
美容院的招聘職位因規模的大小有所不同,大規模的美容院職位有:院(店)長、部門領班、美容師、美容導師、美容助理、財務管理人員、前台接待、後勤人員等,一般的美容院招聘人員應包括以下職位:美容師(兼美容導師職責)、前台接待(兼收銀)、美容助理三個基本職位。
,那麼我們就需要先進行崗位描述,打算招聘的數量,直接上司是誰,崗位職責是什麼,然後進行綜合考慮,這個職位有一些什麼要求,年齡在多大左右,學歷有什麼要求,要求有什麼樣的工作經驗,面試分幾次進行,由誰進行面試,試用期有多久,是否需要相關技能的培訓,要求具有什麼樣的性格,美容院能給於什麼樣的薪酬制度和什麼樣的發展空間等等,這樣美容院在招聘人的時候不會太盲目,可以按照事先的要求順利的挑選自己所需要的人才,而下屬在執行招聘計劃的時候能夠更好的按照領導的要求去做,不會出現偏差,從而使整個招聘過程,有條有序,方便美容院招到自己需要的人才。
,一般來說有以下幾種途徑,
招聘會、專業報紙、網路、競爭對手挖掘、內部選拔、熟人推薦、對這幾種途徑美容院可以靈活選擇,現將這幾種招聘渠道的優劣進行說明:
(1)在店面張貼招聘海報;這種方式能以較低的成本吸引求職者,但是招聘人才的范圍有限,不能確保招聘的質量。
(2)在網站上發布招聘信息;據138job的了解,
美容師一直都是企業需求的熱門人才。網路招聘相對其他招聘途徑來說,能以較低的成本吸引到大量求職者。並且網路招聘的選擇面很廣,極大地提高了招聘的效率,龐大的人才庫保證了企業能夠招聘到心儀的美容師。
(3)在美容美發學校預約畢業生;
(4)在當地的報紙上尋找轉讓美容院的廣告;
這也是一種比較有效的招聘途徑。報紙上轉讓美容院的廣告中,只要上面沒寫「轉店勿擾員工」,你就可以打電話過去和老闆商量要他們美容師的事情,可以適當的給老闆點費用。因為店不做了,
(5)員工或顧客朋友推薦。