❶ 怎麼去理解養生顧問的崗位職責
一、養生顧問的崗位職責如下:
1、負責客戶的產品、手法技術、銷售技能的培訓與提升;
2、負責客戶的跟進與維護;
3、負責客戶的促銷活動策劃提案、執行等售後服務工作;
4、客戶回饋意見收集及方案落實工作;
5、協助和主持所駐區客戶的各種會議(招商會、終端會、培訓會);
6、協助各種培訓教案的擬定﹐撰寫及實施工作;
7、協助招商會議的籌備、組織、及實施工作;
8、銷售回款的跟進
9、定期向直接上級匯報及述職;
二、職位要求:
1、具有3年以上化妝品工作經驗,有從事2年以上的養生高端品牌經驗或養生高端項目;
2、有相當強的養生知識及較強的按摩技術,醫學、護士等專業優先;
3、有相當的市場培訓與售後服務經驗,能獨立服務中高檔美容院,包括講課、技術手法、顧問式銷售;
4、能獨立完成所負責客戶的銷售回款,並能很好的完成銷售目標額;
5、具有良好的專業、形象與服務意識,善於溝通及建立良好的客戶關系;
6、膚好氣質佳,勤奮進取,學習與溝通能力強;
7、強烈的目標感,敢於挑戰與承受壓力;
8、大學專科以上學歷(能力優秀者,可適當放至中專以上學歷)。
❷ 美容顧問職位描述
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。下面我給大家介紹美容顧問職位描述,希望對你有用!
美容顧問職位介紹
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內,詳細詢問顧客的需求並解答顧客的一些美容困惑,再將顧客推薦到合適的美容師那裡,最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
這類型的職位收入一般以業績提成的形式,語言表達能力突出,親和力強,有較強的服務意識及團隊精神是應聘的首要條件。另外,美容顧問還需要了解店裡每一位固定顧客的皮膚情況以及每一次的消費情況。
美容顧問職務要求
1、會所環境管理,按值日情況協助店長檢查院內清潔情況,並熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解新顧客曾使用過的產品,護理項目。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,為顧客選用合適的產品及美容項目。
3、清晰告訴美容助理及美容師,養生師為客人做哪種護理課程。
4、繁忙時仍應熱情招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
5、客人做完護理後,讓客人稍稍休息,並主動和客人閑談,再給客人做家居護理的建議。
6、為客人開單結帳。
7、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的顧客關系。
8、在不影響工作的情況下,對美容師做業績輔導。
9、在店長的安排下,對內部人員做 教育 培訓。
職責標准:
1、每日開晨會前,與美容師核對前一日業績。
2、每日檢視各個顧客資料明細,並於開會時提出的問題進行適時溝通研究。
3、每日回電至少3位咨詢顧客,了解顧客問題並適時溝通(請列於報表上)。
4、於每月20日前收取“員工排班表”,並請院長核簽後公布。
美容院其他 崗位職責
店長崗位職責
1、負責店內各項行政工作、員工請假、考勤、財務。
2、顧客的售後服務(監督工作)
3、主抓2個顧問工作(協助、監督)
4、對整店總業績目標負責任
5、負責客人接待
6、每天將財務數據發給院長(當日收入、客流、
7、策劃各個時節、各品牌活動(活動的策劃、設計海報及宣傳、培訓員工活動流程方案、帶領大家制定目標、監督執行活動)
8、 面試 新員工(顧問以上級別的新人需院長復試)
9、員工檔案的管理(員工晉級的考核的專家組、副組長)
10、店內的會計負責收款並將現金按規定打到院長賬號
11、在經營過程中,遇到或出現一些制度中沒有的問題,就處理完事情,提出完善制度的理論交院長和員工大會討論通過執行
12、處理顧客的投訴和顧客出現的一些問題(如過敏、長痘等秘現反應)
13、接待、安排公司老師、專家的工作、食宿
前台崗位職責
1、按照店裡標准化服務流程,接待服務好顧客。
2、協助店長管理好團隊的全勤考核。
3、協助團隊做好顧客檔案管理。
4、認真,整潔的填寫好預約表,並及時的反饋問題給主管。
5、按規定完成責任衛生區,保持前台的干凈清爽。
6、檢查大廳所需要的茶飲,水果等,及時的更換補充。
7、協助團隊最好調配工作,及時向上級匯報耗材情況。
8、及時的清點貨物情況,製作好庫存表格。
9、每日下班前和主管做好交接工作。
10、定期的管理好微信公眾平台,簡訊平台。
11、服從安排的 其它 工作。
崗位職責
美容師崗位職責
1、按照店裡標准化服務流程,接待服務好顧客。
2、維護自己手上的責任顧客,保證她們的滿意度。
3、每月對自己業績、拓客目標負責任。
4、學習皮膚生理學、中醫基礎知識、練習店內手法達成店內規定標准。
5、按規定完成責任衛生區。
6、帶領店內新人學習專業知識、練習手法,當好新人啟蒙老師。
7、配合好團隊、顧問完成團隊目標。
8、完成店內安排的其它工作。
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❸ 美容師是做什麼的呢
美容師是一種專業美容領域的職業稱謂,主要工作在美容院及能為顧客提供美容服務的場所,工作職責是為顧客提供美容服務,比如洗臉、保養、按摩、香薰、和減肥等皮膚護理工作。
美容師人員主要是女性,主要來源於剛從美容培訓學校畢業的學生甚至剛找工作的學徒。
定義
僅次於醫生之外,唯一接觸顧客身體的專業人士,因此美容師的責任相當重大。
對皮膚保養的專精遠比發型設計來得多。
提供顧客護膚、美體及化妝的服務。
教育顧客皮膚保養的正確方法,保持皮膚的健康漂亮。
顧客的生活顧問(生活情報的提供、情緒的垃圾桶)。
形象要求
身體及頭發的清潔、去除身上異味、止汗劑的使用、保持頭發的光澤、手部的清潔及保養、指甲的修剪或指甲油的使用、腳部保養、皮膚的保養。
口腔衛生
經常刷牙,特別是餐後及睡前、注意是否有口臭。
穿著
合身整潔的制服、或簡便的套裝、舒適合腳的鞋子、品質優良干凈的絲襪。
化妝
適合個性、臉型簡單容易整理的發型,淡妝,特別是眉型的修整使自己更具說服力。
姿勢
保持良好的姿勢,有助於預防身體的許多不適症。
正確的站姿:左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背→以腳掌承受重量→收小腹→肩膀向後→抬頭挺胸長期需站者,一腳稍微向前,較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿:腳順著膝蓋→小腿與大腿成90度→以大腿承受全身的重量→上身保持挺直→下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢:站立時,腳呈弓箭步,放鬆肩膀,上半身挺直。坐姿操作時,如上述外,大小手臂成直角,放鬆肩膀,上半身挺直。
態度親切:表達令人愉快的情緒、隨時微笑迎人。
自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧:主動打開話題;不要爭論;少說多聽;談話不單調;不談自己的私事;寧可談理想,不要談論人;應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識;不背後論人長短;保持愉快的心情;不要使用俚語、粗話。
語言要求
語氣:多用請求式、商量式的委婉語氣,體現對顧客的尊重。
語音:清晰,表達出喜悅、友善等情感。
語調:柔和悅耳,表達出親切、熱情、真摯、友善、諒解的情感及性格,切忌使用枯燥無味的語調。
語速:不應過快,節奏要控製得當。
目光:應坦然、親切、友好、和善。
職業修為
交流好的內容是吸引別人與你接近的重要因素,如果言之無物,談起話來索然無味,自然也不會期待下次的會面,較適合的談話主題有流行服飾、發型、音樂、藝術、旅遊、假期計劃、書籍、講座等,或者圍繞著顧客的興趣展開,盡量多了解顧客的興趣所在。不適合談論私人問題,經濟狀況,隱私,同事或公司情況,其它顧客狀況。交談原則:少說多聽,不背後論長道短,不要說粗話,用辭簡單易懂,不要和顧客爭論。
必備條件
1、 具有良好的職業道德;
2、 努力鑽研美容專業理論知識,具有較強的美容專業技能。
(1)勤奮好學,鑽研美容及相關理論知識,不斷充實提高理論水平,能熟悉掌握美容技術、美容產品、美容儀器等方面的理論知識,注意研究分析美容行業的形式及發展等。
(2)熟練掌握各項服務技能,能嚴格遵守操作規則,一絲不苟地完成每一操作步驟,得到顧客的認可和信賴。
3、 具有較強的公關能力,會與顧客溝通感情,善於交陌生朋友,能運用高雅的職業談吐了解顧客的心理需求,虛心聽取顧客意見,不論在什麼情況下都能以良好的形象出現在顧客面前,使顧客得到最好的服務,在宣傳產品及各項服務等方面都能贏得顧客,有顯著成效。
4、 具有高雅的外在形象,舉止端莊大方,談吐文明,表現出高雅的氣質,待人親切、誠懇、實在,注意個人修飾,服裝整潔,妝面淡雅,處處能給客人營造愉快和諧的氣氛。有集體觀念,團結協作好,在工作中處處起帶頭作用,不計較個人得失,能服從領導積極工作,能主動清理室內衛生,注意美化服務環境,同事間能互相幫助,互相關心,互相謙讓,互相學習,共同提高。
❹ 美容顧問是做什麼的工作內容有哪些
美容顧問拿櫻是做什麼的工作內容有哪些
美容顧問是做什麼的工作內容有哪些,美容在外面現在這個時代時非常常見的工作,所以對於美容顧問的工作職責也是有一定的介紹的,以下分享美容顧問是做什麼的工作內容有哪些。
美容顧問是做什麼的工作內容有哪些1
l、熱情周到地接待來美容院服務的顧客,美容顧問第一時間看到顧客進店,要有禮貌上去詢問顧客有什麼需求,然後根據顧客的需求推薦到合適的美容師,千萬別把顧客當空氣哦。
2、雖說不用叫你來給顧客做護理,但是美容顧問也要懂得一些護理項目的知識,才能為顧客介紹她們真正需要的服務。不要顧客一來就給人家推銷最貴的產品,或者是不適合的產品,這雖然能讓你賺上一筆,但也只是這一筆,往後你想消弊叢要賺更多的錢估計很難了。
3、如果是新顧客的話,美容顧問要了解新顧客之前都使用哪些產品,切記也不要貶低那些產品的不好;同時仔細觀察新顧客的皮膚和身體狀況,准確推薦適合新顧客所需的`產品和美容養生項目。卜高
4、有時候推薦的產品顧客並不一定會接受,原因有可能是價格太高,無法承擔。這時美容顧問還要評估一下顧客的消費水平,避免推薦的產品與顧客不匹配。
5、除了熱情接待顧客,幫顧客推薦滿意的產品和服務外,美容顧問還需為進店的每一位顧客建立客戶個人檔案,針對詢問過的資料及顧客的護理項目,購買產品等做詳細記錄。
6、清楚了解到顧客的需求,美容顧問可以清晰告訴美容師為客人做哪種護理流程,這樣避免美容師在重復問一遍。
7、當顧客做完護理後,不需要急著送客戶出去,美容顧問可以讓顧客稍作休息,並與她們攀談,做完護理有啥感覺,並交代家居護理的細節。
8、除了為客人開單結帳。美容顧問還要定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
以上八項工作內容,讓我們了解到美容顧問是做什麼的,工作內容有哪些。對美容顧問崗位感興趣的求職者,不妨來138美容人才網投遞你的簡歷找工作吧!
美容顧問是做什麼的工作內容有哪些2
1、熱情周到地接待來訪顧客。
2、詳細了解顧客曾經使用過的產品,護理項目。先查閱客戶辨案,再為客人服務,若新客由美容顧問向客人以專業態度認真詢問顧客的需要和情況,詢問包括曾使用過的產品,曾做過的護理項目,對以往的產品或護理滿意或不滿意之外,通過這些溝通要達到幾個目的:
①了解顧客的需要;
②評估顧客的消費水平;
③顧客過去使用的產品該顧客是否適合,推介產品時作參考。仔細觀察顧客的皮膚,確切地了解顧客皮膚的真實情況,以便選用合適產品及美容項目。
3、為每位客人建立客戶個人檔案,交上述詢問過的資料及客人的護理項目、購買產品詳細記錄。
4、洋細分析客人皮膚並為客人設計護理課程,並需清晰地讓客人了解該項課程是針對他
(她)哪個皮膚問題,完成該課程能達到哪種改善效果,為客人設計家席護理產品,但只告訴客人若搭配家尿護理效果才理想。
5、清晰地告訴美容助理及美容師為客人做那種護理課程。
6、繁忙時,仍應以熱情的態度招呼每一位客人,對需要等待的客人,及時送上飲品和雜志。
7、客人做完護理後,讓客人稍為休息,並同客人閑談一下,再為建議家居護理。
8、為客人開單結賬。
9、定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。
❺ 美容行業職位前景分析
2021年美容行業熱門職位前景分析
2021年美容行業熱門職位前景分析,最近的美容行業發展的紅紅火火,美容師職業發展用階梯式的跳躍,每一個階梯的不同職位有不同的素質要求、薪酬待遇,更有不同的職業增值潛力。下面帶你分析2021年美容行業熱門職位前景分析。
美容行業職位前景分析1
美容師——最佳從業年齡:18~28歲
綜合素質:美容師(美體師/保健師/芳香師/美療師)是美容院的基本構成元素,也是各大美容院需求量最大的一類關鍵崗位。以美容師為例,按照特長一般分為技術型美容師和銷售型美容師。初級美容師的職業重點在基礎皮膚護理方面的實際操作能力及執行能力;中級美容師強調對各類正常皮膚及問題性皮膚的分析、判斷,制定護理方案並加以執行的能力;高級美容師的重點則放在芳香美容等新興皮膚護理項目和美體部分。
美容師薪資水平:根據地域、工作年限、職業資格、學歷、技術能力的差異而有所不同。一般來說,美容師的收入是底薪加提成(或獎金)。初級美容師的收入一般在800-1200元左右;中級美容師的收入一般在1200-2500元左右;高級美容師的收入一般在2500元以上。
個案1——張莉[22歲,初級美容師]
張莉對自己充滿自信,她到京都薇薇美容院工作之前,已經在某醫學院的附設中專學習了三年護理。因為達不到醫院的學歷要求,而自己又非常喜歡美容,所以很自然地選擇了美容業。她覺得初級美容師的職業要求並不像人們想像中那麼低。美容師與顧客接觸最多,對顧客提出的每個問題都要能及時准確地回答,這要求美容師具備專業知識、應變能力與理解能力,而心理學知識尤其顯得重要。
張莉給自己定的目標是:前台(即技術指導)→美容顧問→自己開店。她表示,通過努力工作,多學知識,多積累一些經驗,取長補短,最終能自己開店,雖然目前這目標還顯得比較遙遠。
個案2——寧靜[24歲,中級美容師]
在做美容師之前,寧靜曾在房地產公司作過售樓小姐。她認為,中級美容師學的東西較初級美容師更深入,除基礎的美容知識、產品知識、營養學如美容食療外,心理學也相當重要,因為只有健康的心態才能在面容上體現出來。自己要學的東西很多,所掌握的還遠遠不夠,目前是一種學習的狀態。對未來的設想是靠自己及其他員工的努力,將店裡的業績做得更好。另外通過學習深造,希望能有更好的發展空間。
個案3——楊真[27歲,高級美容師]
在楊真眼中,女人無一不愛美,當初她選擇美容行業,就是想讓自己的愛好得到充分發揮。所以,她一干就是六年,而且,還將繼續她的美容生涯——美化自己,也美化他人。作為一個高級美容師,她對自己要求很高,除了醫學、皮膚構造、溝通能力、心理學等必須掌握的專業技能外,作為主管的她對管理同樣不敢掉以輕心。楊真認為,作為一個美的引導者,只有讓顧客覺得美容師是最專業最權威的人,才可能放心地將自己交給美容院。自己的醫學知識有待加強,美容科技日新月異,思路和知識必須相當廣泛。所以她表示將繼續深造,通過不斷學習來充實自己。
職業發展規劃建議:對於美容師而言,一般都是以開美容院為最終目標。建議初期向高級美容技師、美容顧問發展;後期可走出美容院,擔任企業的美容導師或美容學校講師;當經驗和資金積累達到一定程度,即可准備自己單獨開店。
美容顧問——最佳從業年齡:20~28歲
綜合素質:
專業知識過硬,技術手法到位,儀器操作嫻熟;能根據客戶的特點進行正確的護理指導;服務意識強,語言表達能力強,善於和客戶交流、溝通,了解顧客需求。
美容顧問屬於美容院的業務類工作,有的美容院店長也兼任美容顧問。在美容院經營中,美容顧問扮演的角色通常是要貫穿於為顧客服務的全過程,首先由美容顧問將顧客引入店內,再將顧客推薦到合適的美容師那裡,最後仍然由美容顧問處理好此次服務的一些善後工作。
一個優秀的美容顧問,首先要具備過硬的專業知識和技能,要對自己品牌的各系列產品有全面的認識,能向消費者詳細地推介產品。其次,一個優秀的美容顧問還應具備良好的人格魅力。「做事即是做人」,美容顧問要想贏得顧客的信賴,必須「誠信為本」,以誠實的工作態度和良好的人格魅力來打動顧客,不欺詐、不虛假、不浮誇、實實在在地與顧客交朋友。
最後,優秀的美容顧問應具備良好的個人素養和溝通技巧。能與不同的顧客群體進行接觸和溝通,適應不同顧客群體的消費習慣,並與她們達成感覺與利益上的一致,從而實現雙方的'合作。
美容顧問薪資水平:根據地域、工作經歷、學歷以及工作業績的差異而有所不同,平均月薪大約1500~2500元。
職業發展規劃建議:
作為美容顧問,自身所具備的專業知識以及和顧客的溝通能力都很重要。當美容顧問積累了很多這方面的經驗和能力,可以考慮自己去開一家美容院。
由於美容顧問的工作特別講究溝通技巧、服務質量,所以在未來發展中可以發揮這方面優勢,還可以向美容導師、美容講師方向發展。如果口才一流,又有實際市場經驗,還可以向美容培訓師方向努力。優秀的美容顧問和美導、美容講師之間存在著一個共通的能力,那就是擁有一流的口才溝通能力。但是同時,美容導師承擔的壓力也很大,如果你想尋求更大的挑戰,可以向美容導師發展。美容講師著重於美容教育,想往這方面發展的美容顧問,也可以考慮成為一名美容講師。
美甲師——最佳從業年齡:18~25歲。
綜合素質:
需要獨特的審美能力,還需要有眾多醫理知識。要了解和掌握手、臂及指甲的結構知識;美甲技術及產品的相關化學知識、消毒知識;熟練掌握美甲工具、材料及設備的正確使用及維護方法,各類人造指甲的再植及修復技術;具有分辨失調類指甲(由於先天性疾病、傷殘造成的後遺症狀或內分泌失調引起表面性狀發生改變的指甲)的能力;掌握正確修復失調類指甲的技能;掌握指甲彩繪、創意設計的方法;對美甲店的經營管理方式有所了解。
美甲師薪資水平:
根據地域、工作年限、職業資格、學歷、技術能力的差異而有所不同。初級人員平均月薪800~
2000元,中高級人員平均月薪2000~3500元。
職業發展前景:
美甲師是一個入行門檻低的職業。現在的美甲師職業隊伍參差不齊,更加需要專業美甲技師的出現。由於美甲行業求材若渴,專業美甲技師在市場上出現供不應求的情況,因此美甲店及美容院經常會向擁有國際認可資格的美甲技師招手,遇到新入行者也會加以培訓,在短短數年間,令市場上出現很多就業機會。
除此之外,當累積有一定數量的客源後,更可開設美甲店一嘗老闆滋味,就業前景非常明朗。美甲師一至兩萬元就能開一間店,創業門檻較低。投資規模小,回收成本快,利潤比例高,可永續經營這四大特點,是美甲行業無可比擬的優勢。相比其他行業,美甲店更具有顧客忠誠度。
另外,美甲店的投資規模可大可小,1萬~2萬元就能開一家小美甲店。
職業發展規劃建議:
美甲師是美容師細分後的一個新興職業,它的發展前景一直被業者看好,晉升空間也很大。可以逐步向美甲沙龍彩繪藝術設計師、美甲技能培訓師、美甲學校教師發展,進而可以晉升為美甲器材供應商或者自己獨立開美甲沙龍。
美容院店長——最佳從業年齡:28~40歲。
綜合素質:氣質優雅、性格沉穩;熟悉美容院經營管理;具備良好的專業美容技術;具備店員培訓、顧客管理、店內促銷及一定的財會知識;具豐富的客戶投訴處理經驗。這一類崗位屬於美容院的管理崗位,首先需要是一個合格的美容師或者是美容顧問,有相關美容院管理經驗。一般要求包括有領導能力,會帶團隊,對店要有極大的責任心,對客源要有一定的管理認識,對美容師有一定的引導,對店要有長期的規劃。
美容院店長薪資水平:2000元以上。以月薪4000~5000元居多,有的甚至過萬元。
個案4——方慧[美容院店長,26歲,從業時間6年]
回憶2002年瞞著家人偷偷去學美容的情景,方慧說那時確實需要很大的勇氣。因為當時社會上對這個行業還頗多質疑。而現在,當人們的美容意識越來越強,美容師也受人尊敬時,她不禁慶幸自己當初的選擇。作為一個店長,方慧每天要處理許多事情,比如早課、顧客意見處理、設備與衛生整理、貨品盤點等。一個新產品進來,要對員工進行美容知識的培訓、統一技術規范、速度的訓練等,然後進行考試。對於技能,她認為最主要是對自己做的產品特性要有很全面的了解。及時了解市場新的動向與項目,滿足顧客不同層次的需要。其次是了解顧客的心理,掌握談話的藝術。目前方慧認為自己最欠缺的是員工的管理知識,所以她正在看管理方面的書籍。如果有時間,還想去公司總部參加培訓,或去一些做得比較好的美容院學習。以後,她打算自己開店。
職業發展規劃建議:店務管理作為一種新興的職業,發展機會和空間都非常巨大。同時,化妝品行業各種類型的專賣店、加盟店的蓬勃發展,也為店務管理人員造就了一個廣闊的發展空間,收水平也較高。可以通過實踐積累、培訓、自我提升等多種方式,向美容院老闆、代理商發展。
美容院老闆——最佳從業年齡:不限。
綜合素質:入行2年以上;熟悉行業經營及美容院經營管理;具備良好的專業技術;有一定資金實力(一般在二級城市開設一家8張床位的中小型美容院,需一次投入10萬元左右);要有很好的訓練背景;具備基本的財務知識和人力管理能力。
個案5——林小姐(美容院老闆,從業時間5年)
在開美容院以前,林小姐曾經進修過中醫,當過美容學校教師、美容企業講師。由於厭倦了公司里朝九晚五、東奔西跑的生活,2003年結婚後她開起了自己的美容院。憑借著多年從事美容行業的經驗,以及中醫教育的背景,林小姐不僅在自己的美容院里開設了許多中醫美容項目,而且還對外傳授技術。她認為一位成功的美容院老闆,不僅要能夠做好美容院內部的員工管理、店務管理,同時還要再進一層,做好顧客的管理,讓光臨美容院的顧客享受到家的溫馨和體貼入微的服務。她覺得自己還要進一步提高管理水平,而目前她的美容院也開始考慮如何與醫院進行合作,開展更多的美容服務項目。在她勾畫的未來藍圖中,她將是擁有許多分店的大型美容連鎖機構的老闆。
個案6——張小姐(美容院老闆)
張小姐原先是醫院護士工作,後來干起了美容這一行。她覺得醫學對於美容的幫助非常大,很多美容院的治療性產品暫時把客人的臉做好了,但是沒多久皮膚又變得像從前一樣,這些問題應該用醫學知識來加以解決,而且有了醫學基礎,對於美容院的消毒、無菌操作等這些方面也會做得比較專業一點。目前當地美容院競爭非常激烈,她的美容院盈利狀況不是很理想。她認為未來美容院肯定會朝著集休閑、養生、健美、美容於一體的會所方向發展,因此現在的美容師不僅要會做臉,對身體方面的護理也應該非常專業,才能滿足顧客的需求。
職業發展規劃建議:隨著創業經驗的積累和資金實力的增長,可以選擇一些盈利空間較大的品牌作其代理商,亦可向美容化妝品生產商或美容學校經營者發展,以謀求更大的發展空間。
美容講師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:具有良好的文字及語言表達能力,有一定的行業營銷和市場維護經驗。同時,對於企業文化有深刻的領悟,具備豐富的產品、市場知識。
職業持續力發展分析:隨著整個行業專業化程度的日益提高,教育營銷成為熱門,培訓講師也會逐漸成為最緊缺的人才之一,美容講師是最適合向這方面發展的。只要不斷完善和豐富自身的知識結構,完全可以向(高級)培訓講師、培訓經理等職位看齊,其職業持續力指數是相對較高的。
美容導師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:既懂美容護理專業技術,又有一定的管理知識及實踐經驗,同時口才及溝通能力較強,能出色地做好培訓工作。
薪資水平:月薪5000元左右。
職業持續力發展分析:現在市場上非常缺乏優秀的美容導師,美容企業對美容導師人才非常重視,薪資待遇也較好。其他行業或是科班出身的培訓人員一般都不了解美容產品知識及美容市場操作,缺乏銷售人員素質培訓,也為美容導師轉型成為培訓講師,尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。在企業謀求更高職位、做專業培訓師或自己開美容院均是較具發展前景的未來規劃。
很多美容導師經過幾年的鍛煉,已成為店長、美容院老闆、區域代理商、大區經理、專業培訓講師的最佳人選。而其職業回報也是極具吸引力的,一般的美容導師,月薪大概為3000~4000元,金牌美容導師的收入更高,就業市場前景非常廣闊。
專業培訓講師——最佳從業年齡段:25-35歲;
基本要求:入行至少一年以上。具豐富的行業營銷和市場維護經驗、良好的文字及語言表達能力,能夠編寫適合企業不同發展時期的培訓教材(如店務手冊、產品手冊、技術手冊等)。
可擔任職位:(高級)培訓講師、培訓經理等專職進行產品技術培訓或素質培訓的專業人員。
職業持續力發展分析:由於專業培訓是本行業區別於普通日化業的重要市場支持手段,所以在未來的發展中,資深的專業培訓師將成為行業的香餑餑。其他行業或是科班出身的培訓人員一般都不了解產品知識及行業市場操作,他們的強項在於銷售人員素質培訓。這種現狀就為美容導師轉型成為培訓講師,尤其是技術培訓講師造就了得天獨厚的條件。隨著整個行業專業化程度的日益提高,培訓講師逐漸成為最為緊缺的人才之一。同時,培訓作為一種職業,能夠促使從業者不斷完善和豐富自身的知識結構。如果你是一位具備總結和提煉和創新能力的美導,你完全可以大膽地去競爭培訓講師這充滿前景的職位。
美容行業新生職業
心理美容咨詢顧問——最佳從業年齡:25~50歲。
心理美容師是一種新的稱謂,新的技術、新的職業,它從屬於美容行業,有很深的內涵,也有很高的知識和素質要求,更有科技含量。要成為一名心理美容師,不僅需要對美和美容有深刻的理解,還要掌握豐富的心理學基礎知識。
綜合素質:心理美容不等同於簡單的對話,而是要把心理學和美容技術相結合。心理美容師在實施任何一項美容技術的同時,巧妙地利用心理學知識的鑰匙,開啟顧客心理的大門,而且,尋找根源、分析原因、作出判斷、設計方案並進行具體操作。
職業持續力發展分析:心理學界目前已經對美容業產生了濃烈的興趣,但由於心理美容尚不能作為美容院的單獨項目展開服務,也沒有某種能確定說「這就是心理美容」的服務方法,所以,有關這項服務的收費方式,仍然屬於朦朧狀態。但心理美容已在業內引起了較多關注,消費者也顯示出了這方面的需求。
香熏師——最佳從業年齡:20~35歲
據悉,國家保健專業委員會比照中國台灣、香港地區的香熏師數量,預計未來5年內從業人數將會高達百萬人,而目前內地幾乎是空白,缺口之大可想而知。尤其是,香熏師在業務專業性方面要比一般的美容師更容易取得企業的認可,因此薪資待遇也比美容師勝出一籌。
香熏師的職位發展有很多等級層次,比如自己創業的人,可開設自己的工作室甚至美容廳;而那些受雇於溫泉療養地或美容廳的人則可成為部門主管,甚至整個溫泉療養地或美容廳的主管。隨著技巧和知識的增長,一些人成了顧問或作家;一些人開發自己的美容或治療產品;一些人致力於種植植物——精華油的原料;還有一些人從事分餾、分析或混合油的工作。
營養保健師
隨著社會分工的精細化、專門化,對營養師這一職業的專業性要求也日趨增強。擁有營養師職業資格認證,將成為進入食品、保健、醫葯等朝陽產業的「敲門磚」,與之相關的保健醫師和營養配餐人員等必須通過營養師資格認證方可上崗。
在國外,由營養師調理人們的日常膳食並不算稀奇,然而在中國,營養師職業卻面臨著嚴重的缺口,據不完全統計,目前全國營養保健師不足4000人,缺口將近450萬人。據業內人士估計,在廣東,缺口至少為3萬~5萬名。
據了解,營養師的主要工作是研究食物中的營養素和人體機能需求的關系,也就是指導人們吃什麼、怎麼吃、吃多少才能健康美麗,以及如何做到合理膳食,均衡營養以達到防病治病的目的。營養保健師是在營養師培訓的基礎上,強化了特殊營養品及保健食品在日常養生保健中的廣泛應用,因而更適應健康產業這一朝陽行業對於專業人才的需求。
色彩顧問——最佳從業年齡:25~40歲
色彩顧問綜合素質:色彩咨詢起源於歐美,風靡日本。該項目主要開展個人色彩咨詢、色彩心理及商業色彩咨詢。個人色彩咨詢主要通過對客人體貌特徵的判別,幫助客人解決衣著服飾方面的各類問題,為客人設計出亮麗而時尚的個人形象。色彩心理咨詢是目前國際上最先進的心理診療整和方案,通過色彩的魅力,運用科學的方法探知人們的內心世界、預示人們的心理未來,幫助壓力沉重的現代人釋放自我,尋求精神上的放鬆與回歸。商業色彩咨詢主要針對商家店面、居家裝飾裝修、服飾彩妝、城市規劃、及企業CI策劃、產品包裝、廣告設計等方面,提供最佳色彩搭配方案。
薪資水平:月薪2萬元(資深色彩師)
職業持續力發展分析:目前有不少美容院並沒有將色彩當作項目來經營,更多的是將其作為一種促銷手段來對待。美容院從來不收咨詢費用,而只收產品費用,這在一定程度上阻礙了色彩咨詢的發展。這與色彩咨詢不夠普及和國內消費水平與發達國家尚有差距有關。但其市場前景較好,相關工作人員的收入也較高。
個案7——李顏(某色彩文化交流有限公司總經理)
色彩咨詢進入美容行業已經有幾年了,但從目前發展狀況來看還不盡如人意。每次當李顏幫助美容院執行的時候,效果都非常好,而一旦咨詢師離開美容院,顧客也隨之就流失了,理由是顧客不信任美容院里咨詢師的後續服務,通常會認為她們的學習不夠專業。色彩在其它發達國家,都有很好的顧客群,我們國內也有這樣一批消費群,但現在現實問題並不是消費者的問題,而是執行者的問題:培訓的主要對象不能完全獨立地承擔起色彩咨詢這個工作。目前學習色彩的一般有兩類人,一類是美容院老闆,一類是藝術院校的學生。前者處於商業運作考慮,准備引進這個項目,通常都是由女老闆自己來學習。但是色彩咨詢這項工作對於人的審美和綜合素質要求較高,因此,大多數美容院老闆並不能真正理解和實施色彩咨詢。而藝術院校的學生審美及專業素質相對較高,完全可以勝任咨詢師工作。但符合條件的這群人並不想進入美容行業,她們選擇更多的是服裝等其它的時尚行業。
SPA水療師——最佳從業年齡:25~35歲。
綜合素質:3年以上的SPA相關專業知識的學習和實踐,以及良好的溝通能力。
薪資水平:月薪3000~5000元。
職業持續力發展分析:盡管目前在SPA方面我國與發達國家還有一定差距,但市場日益規范化,「整體美容」將擁有更廣闊的發展空間,專業SPA師也有較大的發展潛力。
個案8——王瑤(某店美容部經理,從業經歷7年)
無論從消費者角度還是企業角度來看,目前國內美容行業有很多觀念與國外還是有一定差距的。但對於國內美容行業今後的市場發展,王瑤還是充滿信心的。現在的市場競爭越來越激烈,經營不像以前那麼容易了,作為從業者必須不斷提高才能在這個城市生存下去。在北京,真正意義上的SPA並不多,很多人對SPA的理解也很膚淺。國內SPA館與國際上嚴格定義的SPA經營場所比較,不管是營業場所面積、技術、服務項目還是經營理念都還有很大的差距。而從事SPA必須至少具有3年以上的相關專業知識的學習和實踐。同時SPA館的環境非常重要,必須為客人提供良好舒適而輕松的環境,現在國內還做得很不夠。美容行業越來越被人們所認識,這個行業的從業人員也逐漸被認可甚至越來越為人們所需要。王瑤十分喜歡自己目前的工作,希望自己在不久的將來能擁有屬於自己的美容連鎖店,還打算在時機成熟的時候能出國進修學習。
美容行業職位前景分析2
美容顧問——最佳從業年齡:20~28歲
綜合素質:
專業知識過硬,技術手法到位,儀器操作嫻熟;能根據客戶的特點進行正確的護理指導;服務意識強,語言表達能力強,善於和客
美容顧問薪資水平:
根據地域、工作經歷、學歷以及工作業績的差異而有所不同,平均月薪大約1500~2500元。
職業發展規劃建議:
作為美容顧問,自身所具備的專業知識以及和顧客的溝通能力都很重要。當美容顧問積累了很多這方面的經驗和能力,可以考慮自己去開一家美容院。
作為美容顧問開一個專業的美容院,其實有著其他人所不具備的優勢。
1、專業知識豐富
美容顧問豐富的專業知識是開店最有利的條件。不管其他硬體條件多麼好,如果美容師手法技術不到位,不能讓顧客感到舒服,甚至在回答顧客一些美容問題時是是而非,都難讓顧客放心消費,所以,美容顧問開店,技術方面就會突出得多。首先美容顧問自身的專業知識和技術要過硬,在與顧客講解時能夠產生權威感,可以得到顧客的認同和信賴。
2、促銷活動豐富
美容顧問對於各類促銷活動可謂經驗豐富,熟悉他的流程,還可以自己制定一套完善的計劃,還能客串活動主持節目,輕松搞定。
3、借鑒別人的經驗
由於美容顧問接觸的市場非常廣泛,遇到的問題也很多,這樣以來就積累了吸收了不少書本上和培訓課上學不來的實戰經驗,也知道了不少教訓,在自己開店時,這些就是自己的制勝法寶。
4、對產品了解
美容院選擇產品很重要,而對美容顧問出生的店家來說卻要容易很多,還可以和工作過的公司合作,熟悉品牌的情況,對市場,對促銷,還有售後服務有了充分的經驗和能力,還較了解其他品牌,這樣運作就能得心應手了。
5、容易和顧客溝通
美容顧問直接接觸最終客人,語言表達能力強,能夠應對不同顧客,再加上平日里見多識廣,容易找到客人感興趣的話題,跟顧客建立良好的客群關系。
❻ 美容師好做嗎
隨著經濟條件的改善,消費水平的提高,人們喜歡到美容院或養生館去做美容、調理身體。美容師這一行業也發展迅速,對於人才也有大量需求......
就業前景廣闊,行業需求旺盛
目前在就業環境不好的情況下,美容師很容易找工作,這是因為美容院和養生館的數量不斷增加,人們美容保健意識不斷提高,個人健康服務消費也在增加。
就美容師市場的環境而言,美容師仍處於非行唯扒飽和狀態,人才需求上升,尤其是資深美容師短缺,在競爭激烈的現狀下,資深美容師成了各大美容院搶手的香餑餑。
就業面廣,容易轉型
有很多人都認為,美容師的工作場所只能是美容院或者養檔昌生館。
這是每個選擇或者從事美容行業的人都在思考的問題,對於美容師來說,職位的晉升機會也比較多,發展空間也是比較大的。
從初級美容師到高級美容師到美容顧問美容院店長、老闆、甚至上升到美容導師、美容講師、培訓師、代理經銷商、生產企業和學校經營管理者等等。而且隨著實踐經驗的日益豐富,原始資本的積累完成,從美容師到高級管理者並非天方夜譚。
保持對一件事物的熱愛才能激發你的潛能與慾望!相信、接受並且堅持,隨時保持積極的心態,並且不斷學習,美容行業的前景大好!
我國美容業發展延伸性很強
現在的美容業在中國正處在發展階段,同時被很多行業人士稱為朝陽產業,發展空間是巨大的。
它的發展延伸性業是很強的。我國美容業的發展不僅帶動了GDP的發展,更是成就了一大批就業人員。
成為我國第三產業就業人數較大的一大行業。一組數據顯示:美容業的快速發展不僅為城市帶來了巨大的效益,並且還帶動了鄉鎮經濟的發展,據調查,鄉鎮人口月平均花費在美容上達到50元一個月。
低成本,高利潤
低成本,高利潤。不錯的,如外界人所說,美容業是一個暴利的行業。用一句最通俗的話來說,就是除了軍火和毒葯,美容行業是最賺錢的。
商界人都知道,女人和小孩的錢最山租好賺。的確如此,美容業也有這樣的一句行話「有女人的地方,就有商機」。
不錯的,更何況是在這個人人都想變美的時代,對女人來說花點錢用來變漂亮,她們是十分願意的。
美容行業發展分析
美容行業從剛開始的美容發展到現在的美體、醫療美容、美容器械以及專業教育等多方位的產業,如果美容業不賺錢,為什麼還會有那麼多連鎖店在各大中小甚至鄉鎮發展呢?從大的品牌美容合作店發展情況來看,就可以知道美容行業的發展趨勢了
❼ 養生會館里都有什麼工作待遇怎麼樣
養生會館有的工作:養生美容技師(初級、高級)、顧問(引導顧客辦卡的)、培訓老師(負責學員的培訓)、店長、前台等等吧,待遇看你做的銷售怎麼樣,一般會說話的工資可以上萬的。
