① 辦了美容卡想退掉
根據消費者保護法的相關規定,若是美容院無法履行其約定的義務,則應全額退款給您;
《消費者保護法》第四十七條:經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。
未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
由於您的情況為您要求退卡,則需要您承擔一部分合理費用,但是美容院要求的確實有點高,盡量協商解決,若是仍無法解決的,則可以向消協投訴(12315)。
即使顧客辦理會員卡是因受到美容院促銷及宣傳的吸引,但其消費行為是主動發生的,美容院方面也不會出現強迫推銷等違法行為。所以消費者如果想退卡,還是應以協商為主,避免爭端產生。一般情況下,美容院對於會員卡的辦理及退卡都會有明確的規定,顧客在辦理會員卡之前,應該對有關情況進行了解,如果店家規定可以退卡,即可按照流程進行退卡;如果在辦卡前美容院就規定辦卡後不予退卡,則美容院有權拒絕消費者的退卡要求。
這樣做順利退卡
的幾率更大。對於想要退卡的顧客,應該採取協商的方式和美容院方面交涉退卡事宜。到美容院溝通退卡問題時,可以找到老闆或店長等美容院管理人員進行協商,向其解釋清楚退卡訴求及退卡原因,了解美容院方面的態度。
如果負責人表示可以退卡,但是需要扣除一定比例的違約金,也屬正常要求,顧客可以就違約金方面與美容院進行協商,確定讓雙方接受的違約金額。
如果美容院負責人表示不能退卡,則可以要求美容院方面拿出不能退卡的相關規定證明;若美容院在辦卡前正確履行了會員卡辦理事項的告知義務,且有明確的退卡規定,顧客很有可能難以達成辦卡訴求。但可以進一步與美容院方面進行協商,看有沒有退卡可能,或選擇更換服務項目等其它解決方案。
需要注意的是,在與美容院退卡過程中應當遵循友好協商原則,切莫頭腦發熱引起沖突。如果協商失敗,可以尋求第三方法律機構協助。
② 美容院辦卡可以退費不
美容院辦卡可以退費。
在充值時考慮到今後可能會出現的換卡、停卡、退卡等狀況以及服務標准,要求與經營者訂立書面合同約定相關事項,一旦出現糾紛處理起來有據可依。另外應謹慎、理性選擇預付卡消費,不要一次充值大量金額,辦卡後短期內要去消費完。
對於預付卡消費,消費者在辦卡充值時,一定要認真實際考察,慎重辦卡,做到理性消費、科學消費。
想要退卡的顧客應該採取協商的方式和美容院方面交涉退卡事宜。到美容院溝通退卡問題時,可以找到老闆或店長等美容院管理人員進行協商,向其解釋清楚退卡訴求及退卡原因,了解美容院方面的態度。
如果負責人表示可以退卡,但是需要扣除一定比例的違約金,也屬正常要求,顧客可以就違約金方面與美容院進行協商,確定讓雙方接受的違約金額。如果美容院拒絕退卡,可以去工商投訴、撥打電話12315也可以請求消費者協會幫助來維護消費者的權益。
③ 怎麼讓美容院退款
怎麼讓美容院退款
怎麼讓美容院退款,隨著人們對於美的需求,所以很多美容院遍地而起,有很多美容院只為利益,經常是誘騙消費者,辦卡消費等,很多消費者就想要退款,那怎麼讓美容院退款。
怎麼讓美容院退款1
1、無效退的,可以把餘下項目的金額轉其他項目消耗,多除少補。
2、客戶要退剩餘療程款,可以把項目剩餘款,轉產品類代耗。
3、必須退,什麼也不要的,就只能把剩餘項目的錢退還,除非之前簽了儀器類合同,不能退,但可以換同類其他儀器類項目。
如果能夠證明對方的產品存在質量問題,即使對方的所謂美容卡適用規則規定不能退款,這樣的條款也是無效。可以先和對方協商,如果協商不成,消費注意及證據搜集,可向當地消協曝光。
美容一詞可以從兩個角度來理解。首選是「容」這個字,其次是「美」。「容」包括臉、儀態、和修飾三層意思。 「美」則具有形容詞和動詞的兩層含義。形容詞表明的是美容的結果和目的是美麗的好看的;動詞則表明的是美容的過程,即美化和改變的意思。
因此簡單的講美容是一種改變原有的不良行為和疾病(面部),使之成為文明的、高素質的、具有可以被人接受的外觀形象有活動和過程,或為達到此目的而使用的產品和方法。
美容一詞,最早源於古希臘的「kosmetikos」,意為「裝飾」。無論怎樣命名,美容的活動在古代早已存在。考古學家從那一時期發掘的文物中考證,在當時,染料和香水已異地交換使用。到公元前5000年,黑銻粉末被用作描眉和染眉,鉛被用來畫眼線,綠孔雀石被用來畫眼影等,令人驚奇的是,古代婦女化妝與現代婦女有著驚人的相似之處,如染指、趾甲,塗唇,描眉,染發等。
通過專業的、科學的、系統的養生調理手段(包括傳統中醫、現代西醫、天然醫學、身心醫學及社會醫學等),達到激發人體自身內在的潛能,喚醒生命密碼,產生生理、心理的平衡和諧,達到預防疾病、增強體質、頤養生命和美容駐顏功效,促進身心健康的一種綜合的養生保健美容的系統方法。
會越來越受到廣大注重健康美容人士的青睞。很多人都習慣利用冬蟲夏草來養生調理,它是一種傳統的滋補中葯,其最重要的成分是蟲草素。服用蟲草素能增補人體衰減的氣血,恢復人體本身的新陳代謝能力,改善皮膚色斑,讓皮膚重新煥發青春的光芒。
怎麼讓美容院退款2
存在兩種情況:
一、可以私下與美容院協商退款。
你個人認為美容院是騙你,單方面想退款,提前終止合同的。協商後,美容院不肯退款,可以投訴到消協、工商,請他們協商處理。還是協商無果的,就到法院起訴,決定了要退款,就不能退縮,做好最壞的打算。
二、美容院確實存在著欺騙行為,並且有相關證據證明構成欺詐犯罪的,可以直接報警處理。
有時單靠消協和工商來處理不是可能處理好的,要做隨時到法院起訴美容院的准備,收集一切有利的證據,包括通話時有意識的錄音等等。
但是,一般美容院聽到要報警,都會選擇妥協處理,畢竟是生意人,不想搞大的。
讓美容院順利退款的幾個小妙招!
1、先利用網路或朋友將美容卡轉讓,轉讓不出去時去美容院協商。
2、與美容院協商時,一定要講清楚自己,為什麼要退款?將自己的訴求詳細說明。是產品效果不好還是與之前宣傳的不符。或者是自己離開本地要去外地了。
3、切記不可與對方發生爭吵或者肢體沖突。能用法律解決的都不要在原本的錯誤上雪上加霜。
4、與美容院協商,開封用過的產品可以不予退款,但產品外的充值必須一分不少全部退回。
5、如果美容院置之不理,不拒不退款,那麼你就想辦法投訴曝光他。他們生意做不下去也就會退給你錢。
怎麼讓美容院退款3
三步走學會美容院退款技巧
第一部分 算明白到底退多少錢
這問題看著有點傻,其實我發現挺多人都沒理清楚,好多人充值之後具體做多少項目不知道。主流美業一般都有會員消費記錄的IT系統,他們內部是肯定能理清楚的,對消費者這邊,通常是公眾號或者簡訊的方式,先把這些翻一翻,心理算筆賬。比如次卡20次已經用了10次,那就是消費了一半。如果情況比較復雜,類似做一半項目升級過,那就得自己算明白或者跟美容院對一下已消費和剩餘的次數。
這時候經常會遇到3個問題,對方會拿出一份你當時簽過字的合同出來拒絕退款。
1是辦卡是優惠價,要按原價折,這個因為原價都很高可以無視,你算你的,最多就是按點評上的團購價折一下,這才是真實價格
2是對方拿出你當時簽字的文件,寫著特價不退或者收20%以上的違約金,有時是另外再買20%金額的項目作為違約金,這個也是可以基本無視的,不退款這個都是格式合同理解為霸王條款,執法單位也不會支持的。
至於違約金是否成立,是要看這個美容院是不是為了未來服務你已經投入了一部分財力物力或者損失了一部分機會成本,類似為了服務你專門訂購了一個私人定製的東西,或者你包了場他已經對外展示當天不營業。能說的明白也是成立的,但是美容院這類來了就做,不來也還是這些儀器這些員工一般都說不過去,所以有很多情況下監管部門也不支持20%以上的違約金。
至於20%違約金能不能退,實際過程中不同的消協工商執法老師有不太一樣的看法,有人支持有人不支持,建議從美容院有問題的部分出發來協商,自己也適當退讓一些,是比較可執行的方案。
3是買的都是產品,項目都是贈送的',然後產品在給你的時候都拆開了。首先你要務必確認你簽過這樣條款的合同,維權的思路主要是看當時拆的時候是不是你自己拆的,如果是他給你拆的,一般執法部門還是會支持的。
第二部分 整理相關證據
消費憑證。合同一般是沒有的,但一般有個小票或者公眾號消息推送什麼的。
發票十有八九是沒開的。
美團點評的相關介紹截個圖,看看有沒有虛假宣傳。
如果給了外敷內服的產品,相關的產品批文查一查,妝字型大小械字型大小食品流通許可證
看看有沒有超范圍經營的項目,比如破皮的注射項目,7D聚拉緹都屬於整形醫院才能經營的項目
第三部分 高效協商
知乎上面很多人整理的材料我覺得問題很嚴重,基本上恨不得投訴7,8個部門,連信訪都出來了。這既浪費公共資源,也浪費你自己的時間,胡攪蠻纏我個人也非常不認可這類做法。你初步算完了一個賬,心裡也基本劃定了退款的底線。上面的1-5基本就夠了,2是稅務局,3是市監局,4是葯監局,5是衛健委。
如果對方和你沒有達成退款的一致,首先找消費者協會協調,因為消協沒有執法權,協調無果的話,不管第3點有無問題申請市場監督管理局出手幫忙。然後如果依舊搞不定再打2,4,5的牌,可以以245這些部門管轄范圍下美容院的瑕疵來和對方溝通,基本上也是比較容易協商和解的。
關於美容院退款的思路大致就是這些,如果還是沒有說明白,請點贊+留言,祝大家順利維權,早日拿回退款。
④ 在美容院開卡之後,是否能退款
答:
1.已被告知不退不換的情況下是不能退貨的。
2.正常營業時間顧客是上版帝不能以任何權理由拒絕客戶的服務合理要求,對於店大欺客的行為可以用法律來維護自己的權益。
3.何謂贈品?贈品就是買商品時附送的物品,買商品時就已經包含裡面了,如果要退貨只需要按商家的要求退還有問題的商品或者商家給予適當的補倉也行,如果是贈品有質量問題商家也要賦予和商品同樣的賠償。
4.時間是無價的,具體的賠償要看雙方的調解過程。
5.本人親自去投訴不需要任何費用,電話投訴需要繳電話費。
6.在商品過期前因商品造成的任何損非人為失投訴皆有效,美容院的工作人員給您造成的損失也該由美容院承擔。
⑤ 美容院交費後悔如何要求退款
1,先利用網路或朋友將美容卡轉讓,轉讓不出去時去美容院協商。
2,與美容院協商時,一定要講清楚自己,為什麼要退款?將自己的訴求詳細說明。是產品效果不好還是與之前宣傳的不符。或者是自己離開本地要去外地了。
3,切記不可與對方發生爭吵或者肢體沖突。能用法律解決的都不要在原本的錯誤上雪上加霜。
4,與美容院協商,開封用過的產品可以不予退款,但產品外的充值必須一分不少全部退回。
5,如果美容院置之不理,不拒不退款,那麼你就想辦法投訴曝光他。他們生意做不下去也就會退給你錢。
如果是想走法律程序?
1,要對美容院的信息從網上查清楚,看看是否個證齊全,以及各種美容器械有無審批。
2,向有關部門詢問美容項目的正常價格,與美容院對比,看看是否有虛假宣傳,誇張宣傳,信息誤導,違背誠信,哄抬物價的情況。
3,看美容院是不是為消費者開了發票。來衡量他是否有偷稅漏稅的行為。
4,盡可能多收集一些美容院相關的一些證據,然後拿著這些證據才能有籌碼與美容院進行談判。美容院面對你手中的有力證據,有些心裡本身有鬼的美容院會立馬退給錢。
5,遇到有些比較難纏的美容院,他不退錢你直接可以向消費者協會尋求幫助。
總結根據合同法,原告無權單方解除合同,涉案合同應繼續履行。原告共支付82000元,以優惠折扣購買並獲得了部分產品,原告剩餘可用纖體療程原價為91600元。後被告某美容在原告的要求下,在雙方共同確認後,為原告蓋章出具了餘下療程
法律依據:《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
⑥ 怎麼要求美容院退錢呢。
要求美抄容院退錢可以先與美容院進行協商,盡量達成一致意見;協商不成的可以直接向人民法院進行起訴。
向法院起訴需要滿足一定的條件,並且需要准備起訴狀、相關證件資料等。
相關法律規定:
《中華人民共和國民事訴訟法》第一百零八條規定,起訴必須符合下列條件:
1、 原告是與本案有直接利害關系的公民、法人和其他組織;
2、 有明確的被告;
3、 有具體的訴訟請求和事實、理由;
4、屬於人民法院受理民事訴訟的范圍和受訴人民法院管轄。
⑦ 美容卡可以退嗎,不給退怎麼辦
美容卡可以退。不給退可以撥打12315進行協商投訴。
美容卡,是屬於預付款性質,是絕對可以退錢的。
預付款無雙向或單向擔保的效力,當事人不履行合同而致合同解除時,預付款應當返還。各方的違約責任通過合同約定的其他條款來定,如果沒有約定違約責任的,一般不承擔違約責任。預付款在合同正常履行的情況下,成為價款的一部分,在合同沒有得到履行的情況下,不管是給付一方當事人違約,還是接受方違約,預付款都要原數返回。
如果約定違約金,美容院可以要求你賠償一定數額的違約金,但是沒有權利不把你的錢退還給你。如果不退還,直接起訴要求解除合同,並要求返還就行了。
工商行政管理部門保護消費者權益的主要職責是:
1、通過對市場經營主體的監督管理,制止違法經營,防止損害消費者權益行為的發生;
2、通過對各類市場的監督管理,查處各種市場違法行為,維護市場交易秩序,為消費者提供公平,安全的消費環境;
3、通過對廣告的監督管理,查處虛假廣告和引人誤解的宣傳行為,維護消費者的選擇權和合法權益;
4、通過商標管理,查處商標假冒行為,為消費者選購優質商品創造條件;
5、通過制止各種不正當競爭行為,打擊和查處各種侵害消費者權益的行為;
6、指導消費者協會的工作。
【法律依據】
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第八條 第八條 消費者享有知悉其購買、使用的商品或者接受的服務的真實情況的權利。
消費者有權根據商品或者服務的不同情況,要求經營者提供商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成份、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售後服務,或者服務的內容、規格、費用等有關情況。第五十三條 經營者以預收款方式提供商品或者服務的,應當按照約定提供。未按照約定提供的,應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款;並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
