⑴ 美容院如何做好管理工作
1.管理者做好榜樣
做好榜樣作用，經營者就是美容院里的領頭羊，想要讓大家信服你，就必須先做好自己，做好榜樣和帶頭作用，只有這樣才能指導好別人，如果自己都立身不正，又如何能帶領別人。
2.做好和員工的溝通
員工也是人，保持通暢密切的溝通不僅能更好的傳達經營者的想法，還能培養彼此之間的默契，拉近與員工之間的距離。給員工做出職業規劃，讓員工有盼頭，有努力的方向。
3.避免人才流失
人才流失的原因有很多。對於美容行業來說，人才穩定性比較低，流動性比較大。很多美容師因為結婚、生小孩、或者因為被挖牆腳、薪資待遇不滿等問題流失。
避免人才流失不是說簡單的提升工資待遇就可以解決問題的。一些美容院經營管理者往往比較莽撞，一聽說美容師要走，就盲目的是漲工資，加提成等。長此以往，結果就是員工把離職當做漲工資的籌碼。這是不可取的做法，正確的方法是讓員工看到工作前景，幫助他們成長，從企業文化上著手，提升員工的主人翁意識。
4. 要學會積累
誰都不是一開始就是成功人士，人都是要慢慢積累，才能一點一點變得更好，賺錢也是一樣的，不要瞧不起小錢，所有的發家致富都是一點點積累起來的，把所有的人都當成財神來看，大家就一定會為你帶來財富。
⑵ 美容院店長如何更加的去做好管理的工作，說方法
1.美容院員工平常行為規范的制定
俗話說，「無規矩不成方圓」，一個美容院，要有一個束縛員工行為規范的規范，以便非常好的開展工作。包含了作息時間，清潔值日組織，員工的分工，責權的清楚，獎罰的施行。對員工要進行人性化管理，美容師的年紀相對較小，並且文化素質和專業知識都需求完善，顧而要給它們供給一個學習開展的舞台，並且，美容院店長還要多跟員工進行交流交流，隨時把握調整她們的心態，留住得力的美容師。
2.擬定公平合理的薪酬系統
有這樣一個導向：內部管理人員，薪酬以底薪為主;美容師的薪酬，提成有些則更重要;一些特約的外部出售人員，薪酬能夠徹底以提成來表現;關於底層人員，能夠注重高篩選率，提成的份額大概高一些;高層人員大概注重穩定性，底薪有些就大概高一些，提成份額能夠低些，並且要和其領導的小組或部分中每個人的利益掛鉤。所以，美容院店長能夠依據這一導向，靈敏地運用於構建公平合理的薪酬系統，令員工服氣。
3.在工作與員工間求得平衡
美容院店長若以工作為重心，只求工作效率進步，關於員工的感觸無意間便疏忽了，易形成員工情緒失落。盡管工作效率短期內得以進步，但可能會形成員工反彈。相反，若只重員工，親熱地和員工談天、妄圖營建調和的氣氛，卻因為短少適度的壓力，使員工的工作志願因而失落。所以，美容院店長應在這兩種方法間獲得平衡，一方面晉升工作意效，一方面運營好與員工間的聯系。
4.讓美容院員工知曉工作的策略、政策
不論是新人或內行，都大概讓其曉得公司的開展方向、政策，使其知道自身工作的重要性、有用性及個人應扮演的人物，令其對公司發生認同感，並情願隨公司的開展而自我進步，而決不可將公司的開展性問題做為美容院店長的「隱私」般躲藏起來。
⑶ 美容經理該如何管理美容師
1、 嚴格內部管理，抓好各項規章制度的落實，做好對現金、產品、設備器皿等物品的管理嚴格手續，堅持定期檢查，保證不出差錯；
2、 抓好對美容師的管理，嚴格美容師上崗標准，嚴肅工作紀律，制定工作計劃，分工合理明確；
3、 組織落實優秀美容師評選活動，按照評選優秀美容師的具體要求，做好對美容師日常各項指標的考核、記錄工作；
4、 做好美容師的思想工作、經常與美容師談心，關心她們的思想、工作、生活等情況，廣泛聽取美容師的意見、建議，不斷改進工作，充分調動美容師的積極性；
5、 組織好每周例會及每天早會，會前作好准備，針對出現的問題及時解決，協助店員達成目標以及提升店員的技術和銷售能力；
6、 做好對顧客資料的管理，經常了解顧客的需求，檢查美容師服務是否到位，聽取顧客的意見，加深與顧客的感情；
7、 根據需要不定期的組織美容師培訓，不斷提高美容師的業務水平；
8、 做好前台咨詢工作，不斷提高業務水平和服務水平，使顧客願意在本公司消費，高興而來，滿意而歸；
9、 抓好衛生管理，落實責任制，堅持每天多次檢查，始終保證環境衛生的整潔。
早晚會
1、早上開啟一天工作，和工作的布置，衛生的監督和員工的激勵
2、總結一天，總結一天工作的完成性和滿意度
⑷ 怎樣管理美容院：輕松管好你的美容師
1、素質培訓要多樣，靈活有趣中進行。要採用靈活多樣的方式，讓員工自己講回講對美容的認答識等等的手段來提高員工的培訓質量。
2、禮儀常識要實際，內容清楚明確易實踐。在培訓時，要注意實踐培訓能力，而不是紙上談兵。
3、批評表揚相結合，多多鼓勵與誇獎。培訓時，要注意培訓人員的說話技巧，多多鼓勵優秀的積極的員工，樹立優秀的典型。
4、團隊精神是中心，親自示範重表揚。員工培訓的另一個目的是提高團隊精神，讓她們能夠加強合作，互相之間配合工作。
⑸ 美業員工管理制度
美業員工管理制度
員工儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。
4、員工上班不得佩戴手飾(如手鐲、戒指等)。不準留長指甲，不準塗指甲油給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為
6、員工上班不準吃有異味的食物
二員工工作守則
1、員工上班一律不準用會所電話接打私人電話
2、美容室有客人時，除技術主管協助美容師開展工作外，其他員工不得擅自闖入房間。
3、員工凡在會所內拾到顧客錢物，必須原封不動將錢物上交會所行政部處理。不準私藏、私分或私吞
4、員工要樹立當家作主，勤儉節約的新風尚。上班做到「人走燈滅，人離籠頭關」不無故浪費水、電和燃氣。
5、嚴禁竊取任何屬於會所或他人私有的財物旦發現，予以嚴懲
6、嚴禁泄漏會所商業信息、財務機密及經營狀況。
7、員工不得在會所經營區域內追逐嬉戲，吵嘴打架，大聲喧嘩。
8、禁止員工利用工作之便，向顧客謀取個人利益，不準接受顧客禮品或收取小費。
9、員工不得在會所擅自集合、張貼標語，進行非法宣傳活動。禁止造謠惑眾，煽動他人違反會所規章制度
10、員工應服從會所工作安排，無正逗伏當理由，不得拒絕工作調度。
11、上下班員工必須把職責范圍內的設備、設施工具、容器、儀器、錢物及完成任務情況交清楚
12、員工負有保護會所財產和顧客錢物安全的義務及責任。如因工山唯攜作失職造成經濟損失的，由失職者承擔賠償責任。
13、員工必須熟悉會所工作區域內滅火裝置的位置及使用方法。如遇意外山明事故，應服從統一調度並積極參與排除工作。發現可疑人員，應及時向會所總經理或行政部匯報，並跟蹤防範。
14、會所發出的文件、通知和規定等員工必須在三天之內閱讀並簽字確認每天的會議記錄應當天簽字確認。否則，其後果自負。
15、員工除上班時間外，有義務參加會所統一組織的學習、培訓、會議和文娛體育等活動。
16、員工上班必須堅守工作崗位，滿負荷、高效率地工作。並模範帶頭、自覺遵守會所的各項規章制度。
17、員工除服務顧客外，嚴禁在會所使用公共物品或做私活：如在客房換衣服；在會所洗衣物
員工上崗管理
1、店長管理和業務調度
2、美容師要服從領導每日的安排。
3、指定顧客由指定美容師服務；
4、美容師上班應在一樓營業廳候客如約好的客人半小時內仍沒有等到客到來的，要給客人打電話問情況。
5、在地營業廳站崗候客；凡當天顧客安排不過來的情況下，客人非來不可的情況下美容師須加班拒單者每次罰款50元，加班按照算時長加工資
6、美容師的指定顧客在無預約情況下來的，如該美容師有時間，該美容師為其服務，如管理人在安排上出差錯，罰款50元起價。
7、新顧客做完，必須在第二天打回訪電話詢問
8、所有員工不得以任何理由與客人發生沖突和爭吵，違者開除。
9、美容師不能在節假日請假休班，除非特殊情況(紅事、白事]須書面通知。口頭通知無效
10、28天為全勤、全勤獎100元，如休假沒休，全者額外工資照天算。
11、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守，違者將接受10-500元罰款、停牌、辭退等處罰
12、以下制度請店長及前台嚴格監督執行，否則將受到10-200元的處罰
四、員工衛生制度
1、實行衛生崗位責任制，分區劃片保持店內環境衛生，做到整潔干凈
2、保持整體環境衛生，不亂堆亂放，不亂扔垃圾，物品擺放整齊，每星期一大掃除，不得將私人物品隨便亂放
3、操作完畢，將物品擦乾凈，放回原處，擺放整齊。
4、關閉儀器，拔掉電源，清洗干凈，做到操作前和操作後兩次消毒
5、節約用水用電，杜絕浪費行為。做護理不準偷工減料或鋪張浪費。
6、嚴格執行衛生清潔制度
⑹ 美容應該怎麼管理
轉載以下資料供參考
美容院管理
1、人員招聘
一個好的企業，必定需要好的人才來支撐。開美容桐磨院也不例外，就算硬體上過關，但是你所招的美容師素質過低或者技術不純熟，也一樣留不住客人，甚至倒閉。那麼想要開好美容院，需要招募具備哪些素質的人才了，以下提供7點建議，供美容院店長參考。
1、具有市場調查、市場預測、市場分析能力的人才。
2、具有一定企業管理經驗，特別是具有企塵脊業信息化管理經驗的人才。
3、能說會道，具有較深的漢字功底，善於溝通，長於策劃和交際的人才。
4、具有一定的會計、統計知識和財務管理能力的財會人才。
5、手法、技術到位的美容人才。
6、具有親和力和溝通能力的美容人局兄斗才。
7、掌握一定的消費心理學知識。
2、員工培訓
正所謂「事隨人旺，業隨人起」，也許美容院老闆都知道，在美容行業中人才勝過錢財。在正確定位、找准市場切入點後，美容院接下來要做的「頭等大事」便是對人員培訓。衡量一個美容師是否專業，除了看她是否具備職業道德以及美容、衛生、皮膚生理等常識和熟悉美學、化妝品學等基本知識外，美容師還具備對各類膚質進行診斷，制訂護理方案並加以執行的能力，而這又是對美容師的培訓要求。
3、人性化管理
美容院實行人性化管理也是十分重要的。充分調動員工的積極性，增強企業的凝聚力，是美容院經營者必須處理和關心的問題。因此，企業各項規章制度的建立、經營活動的開展都要突出「人性化」。「人性化」目的正是為了激勵員工，充分調動員工的積極性。只有這樣，員工才會有干勁，美容院才會有活力。
4、准確定位
「正確定位，也就是說自己要經營一家什麼樣的美容院?是中高檔店，還是中低檔店?大眾店還是特色店?」美容院之所以留不住顧客，很大原因是該店的定位和產品定位都不符合顧客的需求。
⑺ 新開張的美容院，如何全面做好美容師的工作
(1)開張前要做好物色好美容師的工作。可以讓熟人推薦，可以找獵頭公司發布招聘廣告，方法很多，但是總的一點你一定要在美容院開張前把美容師都給招聘好了。然後就是讓她們體檢、簽訂試用期合同，然後就是展開培訓，培訓應進行不少於15天，內容根據美容師的級別不同相應制定，但禮儀溝通等綜合素質培訓是每個人都必不可少的。(2)美容院開張後，美容師要按作息制度工作並嚴格遵守美容院的管理制度。(3)對美容師的日常管理規范化。比如，領用產品、顧客跟蹤、工作評分、晉升標准等，都要有相應的章程。(4)平時對美容師要多加關心，在工作和生活中盡可能幫助她們解決一些困難，讓她們對美容院有一種認同感和歸屬感。應當時常與美容師溝通，不要因為彼此熟悉了就忽略此項工作。了解她們心中的想法，積極地配合她們開展工作，使她們在客戶面前保持令人自豪的專業形象，在其他同事面前起到良好的榜樣作用。(5)美容院老闆和美容師之間應做到一種工作中的默契，達成彼此的尊重和信任。(6)在報酬方面，美容院應履行合約，不可借故扣罰，否則，不僅造成彼此間感情上的疏遠，更可導致勞資糾紛、人員流失及人心浮動。(7)在一個女性化的工作環境中，對美容師的管理更應該注意溝通技巧，也使管理更富於人情味。(8) 由於是新店，美容院老闆更應與美容師共同協調，完善各項管理制度，使彼此都快速成長。經過一段較長時間的經營，各項工作都比較穩定之後，管理的重心就應放在「補漏」和提升業績上。在人員管理中，把一些不盡人意的地方改善過來，使美容院的運作更高效，提升美容院的業績。同時，把防止客源流失和吸引新客當作重中之重來抓，做好美容院員工的思想工作，並給予相應獎勵。多和顧客交流，讓顧客的心通過美容師的服務留在你的美容院。(9)作為美容院老闆，提供更多的機會讓員工發揮所長，提高她們的收入。所謂「海闊憑魚躍」，這樣便不至於造成美容師的流失，而美容院的生意則會興旺發達。
⑻ 如何做好美容師的管理，讓她們更有責任心
1）培訓要規范化
「不訓之師，斷不可用」。誰來培訓並不重要，關鍵是如何遵循一條恰當的培訓方式及接受方法。首先要指明與每個人切身利益相關的理論，然後堅持「學習是為了使用，使用是為了更好地學習」。要明確地告訴你的美容師培訓是為了她們的提升，而不是為了老闆的利益。
學習規范三步曲：
第一步：要定期的收集員工的意見和員工的學習要求。可以出一些問卷調查表，內容如下：
你認為美容院目前要更好地發展，需要解決的問題是什麼—
如果你是美容老闆，你認為該如何解決—你目前的任務是什麼—
你認為要完成自己的任務，關鍵問題是什麼—
如何解決問題—
第二步：構建學習性組織，教會美容師學會自己學習，制定學習內容、時間。定期開小型的討論會。美容師輪流講課——產品知識、銷售心得、技術探討等。空餘時間開展小小的辯論賽，講故事比賽等。經常性請外來老師講課。
第三步：明確的考核制度。利用考核達到監督肯吸收的雙重效果。每一次的學習都有相應的考核內容。例：產品知識培訓完後，可以進行筆試和口試。看書吸收專業知識，可以不定期抽查，考核學習進展情況。
（2）培訓內容
美容師的培訓內容，店長必須在每一次例會中加以訓練、指導和強化。學習後要不斷地復習，而復習的同時還要不斷地練習。只有這樣才能達到學習的最終目的）——學以致用。
A、職業道德：
美容師對自己充滿信心。對自己服務的美容院充滿信心。遇到顧客投訴，應冷靜安撫客人，尋找最合適的解釋理由。對每一個顧客一視同仁，不要背後論人長短。在顧客前面不談私事，做個安靜的聽眾。
B、專業知識
文化素質：
（1）美學知識
（2）地理和風土人情
（3）生活常識
（4）與行業有關的化學知識，電學知識，數學知識，生理及醫學知識，力學知識……
技術素質：
（1）專業學科的了解和技能的熟練
（2）邊沿學科的了解和應用
（3）解決問題的能力和控制形勢的能力
（4）組織能力和管理能力
（5）溝通能力和人際關系
C、品牌背景
美容院的品牌和所代理的品牌
D、公關禮儀
熱情大方，主動有禮地接待每一個顧客。「您好」！、「歡迎光臨！」是每一個美容師時常掛在嘴上的招呼語。學會及時、恰如其分地贊美顧客。
技巧性地指導顧客填寫登記表。可以從登記表中了解顧客的消費能力。留心傾聽顧客的問題和需要，細心分析，推薦適當的服務項目，為顧客做護理的過程中，應耐心地回答顧客的提問，規范認真地做好每一道程序，同顧客溝通應把握好尺寸，保持恰當距離。推薦產品，要把握最恰當的尺度，保持恰當距離。服務結束後，徵求顧客的意見，及時做好下一次的預約工作。如果顧客不滿意，應及時道歉，不要同顧客爭吵。顧客離開時，應有禮貌與顧客道別並親自送到門口。
該信息來源於138job中國美容人才網