1. 美容院活動主題策劃書
美容院活動主題策劃書（通用11篇）
不經意間，工作已經告一段落，迎接我們的將是新的工作目標，不妨坐下來好好寫寫策劃書吧。相信寫策劃書是一個讓許多人都頭痛的問題，下面是我幫大家整理的美容院活動主題策劃書（通用11篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
美容院活動主題策劃書1
活動主題：
XX美容院與你共度雙十一光棍節
活動時間：
20xx年11月05日-11日
活動對象：
所有的新老單身顧客
活動目的：
光棍節當然要讓單身顧客享受到美容院的溫暖和熱情，恰逢深秋季節，美容院可以根據秋冬節的皮膚問題推出補水、防干、修復等廣受女性朋友歡迎的促銷項目。希望能夠藉助20xx年雙11光棍節，與顧客建立一個和諧、溫馨的溝通平台，也能為自身美容院帶來更多的新朋友，提升美容院的銷售業績。
活動內容：
1、美容院內的會員在活動期間參與本次活動，憑會員卡能夠優惠折扣和領取護膚的體驗券，如果會員積分卡內的積分達到500分，憑借會員卡能夠免費在店內體驗一次保濕補水的項目。
2、非會員的顧客，在活動期間進店消費達到288元者，可以直接享受8.8折的優惠，並且贈送美容院提供的護膚小樣試用裝一份。
活動注意事項：
1、做好前台的登記，記載好顧客名字和信息資料。
2、對員工做好活動的培訓，為了答謝顧客，挖掘顧客的潛在消費力，穩定顧客源。所以在活動期間要注意從顧客進門到消費結束後的每一個環節，保持微笑，親切待人。
美容院活動主題策劃書2
活動主題 ：
鑼開五月、完美假期
活動時間 ：
20XX年5月1日——5月7日
活動內容：
1、開鑼套餐、驚喜無限
2、開鑼時刻、爭分奪秒
3、完美價期、任您挑選
註：以下所有的活動都僅在五一活動期間限定促銷
1、開鑼套餐、驚喜無限
相信所有女性每天必備的功課就是護理自己的肌膚，而在美容院加盟店在五一期間特此推出了一些順應季節性和氣候的變化對肌膚進行合理呵護的美容套餐，減少肌膚因為季節性轉變而帶來的傷害。次套餐只有在五一期間才能夠享受到此活動的優惠和服務。
5月1日「五一勞動餐」經絡減肥系列
5月2日「開鑼首席餐」補水護理系列
5月3日「玩美心情餐」抗敏護理系列
5月4日「時尚青年餐」營養護理系列
5月5日「青春飛揚餐」美白護理系列
5月6日「開心玩轉餐」休閑護理系列
5月7日「歸心似箭餐」調理脾胃系列
2、開鑼時刻、爭分奪秒
實質是限時搶購，在每天的早上8:00—9:00分、下午:14:00—15:00、晚上20:30—21:30分建議每天每時段搶購產品、套裝、課程都具有實用性、獨特性，能夠讓消費者產生消費慾望。
3、完美價期、任您挑選
為了提升美容院人氣、特在5月6日，也就是長假結束之前，，預熱後期促銷，在外場專設一場美容單品拍賣會兩折起拍。
美容院活動主題策劃書3
主題：
迎中秋慶國慶，xxxx(美容院名字)送好禮
活動時間：
9月20日-10月10日(活動開展時間自己調整)
活動內容：
1、凡活動期間到店銷費的顧客均可贈送與中秋主題有關的小禮品一份/人(代表合家團圓之意的小禮物或者為顧客的家人父母長輩選一份禮物)
2、活動期間辦卡理價值1000元會員卡/療程卡(價格多少您自己調整)賺送價值188元月餅禮盒一份。
3、活動期間辦卡理價值3000元會員卡/療程卡(價格多少您自己調整)賺送價值188元月餅禮盒一份，同時送曬後修復療程5次。
活動說明：
1、小禮物價值不高但在這團圓的.節日里也算是表達商家對顧客的一份祝福，雖說不可能讓顧客有太大的感動至少會對美容院增加一份小感動。
2、中秋節送什麼禮品都不如送月餅所以說月餅禮合是一定要送的。但記的在購買禮盒前先製作一些可以貼在盒子外面的不幹膠貼，設計的喜慶一點不要太大，貼在角上，上面寫上您店對顧客祝服的話和你讓的LOGO。即使客人不吃送給朋友或親人也可以讓更多的人對你的店有好的口碑。
3、第三條為什麼要送曬後修復的療程，因為大部分人會選擇出去玩那回來後肯定會被曬黑，這時您提前贈送給她一套療程客人回來後正好可以做這樣多麼貼心啊。
美容院活動主題策劃書4
活動時間：
3月7號——3月9號
活動地點：
美容院
活動對象：
中老年女性顧客
活動方案：
(1)媽媽辛苦了，感恩伴你行
策劃以「感恩」為主題的活動方案，節日期間，美容院內外營造出一種濃濃的感恩氛圍，可以專門布局一面感恩牆，讓進店的所有顧客感受到婦女節的來自不易，體會媽媽的不易，填寫個人資料，在感恩牆寫上對媽媽說的話，從而可以免費領取美容單支一支;美容院則會從所有的顧客中抽出一部分的幸運顧客，把她們相對媽媽說的話，以簡訊的方式發給她們的媽媽。
活動目的：營造出一種濃濃的節日感恩情懷，鼓勵顧客在忙碌的工作中能夠多關心父母，加深顧客對美容院的感激之情，在增加美容院人氣的同時提升知名度，從而達到引流目的。
(2)帶著媽媽一起做美容
美容院可以舉辦以「帶著媽媽一起做美容」的主題促銷活動，活動內容可以設置為，鼓勵消費者帶著自己的母親一起進店消費，凡是跟隨母親一起進店消費的顧客，母親都可以得到特殊的禮物——康乃馨一束，表達對母親的感恩與祝福;同時，與母親一起進店消費，所有商品均享受八折待遇，同時，當天體驗任何美容項目，母親都可以享受免單服務。
活動目的：主題新穎，激發消費者的參與熱情，帶動更多顧客進店消費;與母親一起進店，既讓母親開心，還能享受優惠待遇，會增加顧客的體驗度，刺激顧客消費，在增加顧客好感的同時達到提升業績的目的。
美容院活動主題策劃書5
一、活動主題：
伊人天，亮麗美容日
二、活動時間：
3月6日---3月13日
三、活動目的：
刺激和誘導顧客消費，回升消費熱情，吸納新客源。提高總體的銷售額。
四、活動內容：
1、美麗與您同行
凡於活動期間購物的女性，憑購物小票(不限金額)可獲得XX美容院美容卡一張(面值50元)
2、扮靚女人，購物添好運
凡3.8婦女節當日憑單張138元購物小票的女性顧客可參加大轉盤一次(沒有轉盤的改為抽獎活動)，將獲贈相應的三八節禮品，獎品多多，幸運多多，一票限轉一次，金額不做累計。
備註：
禮品選擇：建議比較實用的物品，如廚房用品，床上用品等。
3、只有他最懂你
男士到「三八」相關專櫃購物或購買指定商品可享受特別優惠或贈送特別禮品。
4、會員更有「禮」
3月8日婦女節購物的會員，享受會員雙積分。
五、活動宣傳：
1、商場入口等明顯處設立POP活動須知。
2、活動期間有條件的加盟店可請人錄音活動內容，並滾動室外播出。
3、3月3日和7日晚報各刊登1/2版套紅廣告。
4、店門前懸掛條幅
三月女人天，老公顯真愛，亮麗伊人節，購物添好運!
室內櫃台設婦女節商品專賣區，上方懸掛相應主題吊牌。
下方為參加活動商品POP特別註明。
美容院活動主題策劃書6
活動主題：
七夕一起來「約惠」吧!
活動方案：
1.美容院促銷活動期間，凡是男士進店為自己的妻子(女朋友)購買產品項目，又或者是陪同自己的妻子(女朋友)做項目的，都可以在美容院獲贈鮮花一束和精美巧克力一盒。
2.在促銷活動期間，推出「七夕浪漫禮包」，所有男士都可以在美容院購買價值899元的特惠套餐「七夕浪漫禮包」贈送給自己的妻子(女朋友)，「七夕浪漫禮包」內含基礎護理項目身體護理項目特別產品禮盒一套鮮花一束精美巧克力一盒(可附帶賀卡，由專人送到指定處)。
3.美容院促銷活動期間，凡是進店消費的顧客都可以享受8.5折的折扣。
4.僅限七夕當天，凡是進店消費的顧客，能夠大聲的說出對彼此的愛意，即可獲贈女性私密護理一次，以及玫瑰花一束。
5.凡是情侶在情人節當天進店消費，即可獲贈電影票2張。
6.美容院促銷活動期間，店內會員充值可享受充值優惠，充3000送3000，充5000送50000，以此類推!
7.七夕當天到店的顧客，即贈送玫瑰花一支(送完為止)，凡是情侶進店贈送精美禮物一份。另外上午9點-晚上21點，每個小時的整點，本店將會抽取一位幸運顧客，贈送一份精美的神秘禮物。
美容院活動主題策劃書7
活動主題：
喜迎「三八」，打造「14」浪漫
活動時間：
20xx年3月5日-8日
活動方案：
一、驚喜重重
1、減肥項目：整整一個冬季，不僅缺少鍛煉，而且大魚大肉在過年時吃得過多。脂肪也悄悄的堆積在體內，所以減肥項目最適合這個時候推出了。讓消費者們能夠找到迅速減肥了好的方案。只要活動期間在普麗緹莎美容院加盟連鎖店內，消費五百塊就能夠享受到做一百個項目。將店內手臂、臀部、腰部、腹部、大腿、小腿等多處位置組合成一個整體。消費者全身進行多處的瘦身按摩，讓消費者感受到美容院的誠意。
2、開辦年卡：活動期間為了吸引消費者，特此推出年卡消費。只要在美容院內辦置半年卡，就能夠獲得由普麗緹莎提供的1000元產品。如果在半年卡的基礎上再加500元，就能夠享受全年卡的優惠，其優惠是半年卡一半的優惠。第三重年卡優惠政策，如果半年卡的基礎上加1000元，不僅可以享受到年卡的優惠，還能夠享受到手部護理10次、卵巢護理10次、頭皮護理10次，價值800元的產品。
二、特價優惠
想要在婦女節活動期間出其不意。特價優惠政策一定要做的出彩。所以這次特價優惠活動，主要針對的人群是男性。只有男性在店內消費，才能夠為自己的女友或者妻子到對折甚至更低的折扣優惠政策。
夫婦套餐：在活動期間，只要男性帶著自己的女友或妻子到美容院內任意消費，不論消費金額，就能夠讓妻子享受到五折，甚至一折的優惠政策。並且，如果丈夫或者男友買單，還能夠享受產品三折的優惠。
三、三合一活動
只要在活動當天全價購面膜套盒一套，就能夠享受半價購眼部特護一套同時還能夠三折享受購春夏季養膜一套572元一份。
美容院活動主題策劃書8
一、活動主題
九九重陽，美容院感恩回饋
二、活動時間
三、活動宣傳
1.為配合重陽節的氣氛，在正門外擺放大型菊花花壇，並在門外的兩棵立柱之間懸掛「九九重陽，美容院感恩回饋」的主題橫幅。
2.在美容院正門入口處堆放九層的大型「重陽糕」，配放小裝飾「燈」，取「步步登高」之意。
3.美容院內張貼重陽節主題弔旗。
四、活動內容
1、「歡樂九月九，好電影天天有」
美容院附近的電影院在活動期間每天推出一場精彩演出，因此，美容院可推出消費滿200元的顧客均可獲得電影門票一張。
2、「購物重陽節，好禮送不停」
美容院在活動期間，消費滿100元的顧客，可獲贈精美禮品;消費滿300元顧客，可獲贈價值50元的消費卷。消費滿600元的顧客，可獲贈價值100元消費卷，以此類推。
3、重陽節祝福語
九九重陽，感恩回饋，美容院通過發送簡訊祝福語給你的客戶，通知她們收到簡訊都可獲得免費抽獎的機會一次，獎品多多，不容錯過的哦！
（1）黃金時間，重陽;白銀情意，珍藏;碧玉幸福，綿長;瑪瑙運氣，興旺;翡翠祝福，安康;鑽石問候，限量;發往坐標，你方。重陽快樂!
（2）丹桂尚且香留枝，又有菊芳繞蝶翅。重陽佳節如期至，誠摯祝福亦准時。祝你如意有福祉，事業有如中天日;祝你開心樂滋滋，年年有此幸福時!
（3）風，讓金秋的節日格外明媚;雲，讓喜慶的假期格外精彩;雨，讓釋懷的你我格外愉快。節日作休閑，休閑為上班，張馳有度，再展輝煌!
（4）一年一度重陽，祝福大不一樣，生活喜氣陽陽，職場陽陽得意，愛情沐浴陽光歡笑陽溢，幸福總在身邊徜陽不會陽長而去。收下祝福吧!重陽節快樂!
美容院活動主題策劃書9
一、活動主題：
3月做幸福女人。
二、活動時間：
3月3日--3月9日。
三、活動目的：
誘導刺激新老顧客的消費，提升中小型美容院加盟店的銷售額；營造溫馨喜慶的節日氛圍，打造美容院良好形象；趁著女性重要節日，推出新產品和項目，吸引不同層次的顧客群體；中大型美容院加盟店促銷活動，可以宣傳和推廣美容院品牌，提升美容院的知名度。
四、活動內容：
1、「做精緻美麗小女人」——在三月八日當天，凡是到店消費的顧客，都可以八折的超低優惠。另外消費滿二百元的顧客，可以獲得美容院免費贈送的肌膚美白護理套盒，而消費滿伍佰元的顧客，可以獲得免費的一次臉部護理機會。
2、「XX美容院關注女性健康」——在三月八號活動當天，美容院可以去社區、商場和寫字樓派發關於美容護膚的宣傳冊子，上面標明美容院正在熱銷的產品項目。另外，還可以邀請專業講師，開設美容健康的講座，讓新老顧客齊聚一起，學習美容護膚與健康保養的知識。
3、「女人懂得愛護自己」——凡是在三月八號到本店的顧客，都可以領取節日禮品一份，另外在美容院購買任何一款美容產品，都可以享受低折扣的優惠。
五、中小型美容院加盟店三八活動簡訊：
1、三八幸福女人style！XX美容院特推出各項優惠活動，會員持卡就能夠領取豐厚禮品哦，詳情請到店咨詢！
2、因為有你，世界如此美麗！XX美容院祝您三八節日快樂，幸福美滿！
3、迎三八婦女節！凡是到XX美容院消費的朋友，均可享受八折超低優惠，咨詢電話XXXX。
美容院活動主題策劃書10
活動主題 ：
聖誕歡樂行，好禮大派送
活動目的：
通過聖誕促銷活動，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時樹立公司的品牌形象，使廣大消費者了解該美容連鎖店，同時也增加各代理商對公司的信心。
活動時間 ：
xx年12月20日-xx年12月30日
活動形式 ：
購物送禮，產品特惠
活動內容：
1、回報貴賓顧客豪禮大滿罐
凡是活動之前的所有老顧客，只要累計消費達3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統一來領禮品，禮品為零售價為500元左右的三件套妝和一張價值200元消費卡。組織她們現場排隊領獎品，然後合影留念。在活動當天購買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領禮品與合影留念活動。
舉辦此項活動的目的是，在老顧客當中形成極好的口碑，通過口碑相傳來吸引新顧客。
2、白白美一回
選中新款美白套裝，在活動當天限100名，購買新款美白套裝者，一年後可以贈送價值相同的套裝產品。此項活動一方面為了推廣新款美白套裝產品，另一方面也是為了促進新顧客購買。
備注事項：
1、美容院店內須進行適當布置，營造節日促銷氛圍，刺激顧客的購買慾望;
2、活動宣傳可通過店門懸掛橫幅(或X展架)，派發活動單張，電話告知老顧客等形式進行傳播;
3、制定活動銷售目標，並分解給各美容師(美容顧問)相應任務，活動結束後按照達成率情況進行獎賞。
4、提前准備好營銷話術，以便應對顧客提出的各種問題。
美容院活動主題策劃書11
活動主題：
尋找美麗女人
活動時間：
3月1—15號
活動對象：
女性
活動結構：
尋找美麗—美麗女人—我的美容院
活動方式：
在統一主題下，分期進行，逐一完成。
一階段：1號—7號，尋找美麗，報名參加美麗女性評選。
二階段：8號，「妝點美麗人生」大型文藝演出。
三階段：9號—14號，美麗女人訪談錄。
四階段：15號，xx誠信美容評選。
具體操作：
活動一：美需要行動，美需要見證。
報名參加美麗女性評選。
1、要求：形象好氣質佳，同時，家庭生活美滿，學業或事業有成就的女性。
2、方式：通過報社印發的報名表填寫寄往報社活動小組，附帶自己的照片和相關資料(如事業發展成就)。
3、獎品：分一、二、三等獎，反參加的都有一份精美的紀念品。獎品另外設置。同時進行美容知識宣傳。
活動二：8號，美麗女性評選暨「妝點美麗人生」大型文藝演出。
節目類型：現場化妝展示，彩裝走秀，專家評選，歌舞等文藝表演，知識競賽與產品宣傳，男女對話，觀眾有獎問答，互動游戲。
活動三：9號—14號，美麗女人訪談錄，專欄「我的美容院」誠信美容院問卷調查。
報社對被評選出的美麗女人進行專訪，並一一作為女性欄目的焦點人物進行報道，讓女性真正的懂得什麼是美麗，美麗女性所具備的特有氣質。
活動四：15號，xx美容評選結果揭曉暨禮品大派送，會員加盟計劃。
節目類型：展示美容從業人員風采，美容技巧展現，禮品大派送，現場推出會員制，形象宣傳，服務措施公開亮出，是一次真正的直面消費者的宣傳方式，提升品牌親和力。
;2. 美容院年度計劃範文3篇
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。本文是我為大家整理的美容院年度計劃 範文 ，僅供參考。 美容院年度計劃範文篇一： 美容院全年運營計劃是一個美容老闆必須高屋建瓴的一個重點工作，一年的 工作計劃 必須結合上一年的工作情況， 總結 上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎之上，總結出一下年全年的工作計劃，制定相應的工作目標。這對於很多從事美容院經營管理人員來說都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎xx年美容院全年運營計劃書。
一、xx年全年運營分析
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那麼，分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對於美容院來說，分析上一年的顧客數，成交數目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數據才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，A類顧客，B類顧客，C類顧客等。每個月顧客前來消費的次數統計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎麼樣原因進店，進店的頻率和次數如何提高?只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和症結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作 方法 。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過什麼樣的 渠道 ，比如說是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。顧客第一次成交有哪些特點，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷活動有利於成交，還是核心的產品和項目更有利於成交?
了解以上數據的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什麼樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在後面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各佔多大比例以及高端大項目的銷售人數、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產品，做到優勝劣汰。找出核心優勢產品，從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規定請假等違規現象;是否有與顧客爭吵，引發投訴現象;是否有爭顧客，不服從上級工作安排現象;是否有員工散布負面信息，產生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現團隊精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經常給企業提出合理化意見或建議，並上報總部……從而總結出銷售業績與培訓的關系，銷售業績與薪資結構、銷售提成的關系，銷售業績與激勵的關系，銷售與店內管理與氛圍的關系，銷售業績與銷售模式的關系，銷售業績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好，二者所佔的比重和具體金額如何?是美容院產品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售?各個季節美容院銷售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
美容院年度計劃範文篇二：
美容院全年運營計劃是一個美容老闆必須高屋建瓴的一個重點工作，一年的工作計劃必須結合上一年的工作情況，總結上一年工作上的得失，在上一年工作的基礎之上，總結出一下年全年的工作計劃，制定相應的工作目標。這對於很多從事美容院經營管理人員來說都是必須要做的事情，下面，普麗緹莎就跟大家分享一下普麗緹莎xx年美容院全年運營計劃書。
xx年普麗緹莎美容院全年運營計劃書
一、xx年全年運營分析
對過去的經營狀況的分析是非常有必要的，總結過去的得失，才能更清楚自己未來的路應該如何走。如果說盲目的制定計劃，沒有任何依據，這個計劃無疑是空中樓閣，是站不住腳的。那麼，分析過去的運營計劃應該如何做呢?普麗緹莎資深美容院管理人員說，分析過往幾年，尤其是重點分析上一年的運營情況是最好的辦法，對於美容院來說，分析上一年的顧客數，成交數目，客單價，美容院運營成本，利潤空間等數據才是第一要務。
1、對顧客類型的分析
xx年美容院顧客類型做大致有三類顧客，A類顧客，B類顧客，C類顧客等。每個月顧客前來消費的次數統計，以及顧客消費頻率，客單價是多少。如果顧客比例結構是否合理。如何拓展更多的顧客。顧客怎麼樣原因進店，進店的頻率和次數如何提高?只有具體的細分每一個問題，找到問題的根源和症結所在，才能夠在下一年的工作安排中找到對應的工作方法。
2、對新增顧客群體分析
顧客是如何知道美容院的，是通過什麼樣的渠道，比如說是報紙，還是宣傳單，還是老顧客轉介紹等。顧客第一次成交有哪些特點，分別是哪些項目促使顧客成交的，是促銷活動有利於成交，還是核心的產品和項目更有利於成交?
了解以上數據的目的還是為了新一年的美容院拓客方案的制定，那種美容院宣傳效果好，那種促銷模式好，什麼樣的產品和項目對顧客有殺傷力。只有這樣，才能了解顧客的消費需求，知道做的哪些工作是有效果的，是有價值的，在後面的工作中才能起到事半功倍的效果。
5、暢銷產品的分析
顧客反應最好的項目和最好的產品、最暢銷的產品和項目、最暢銷的卡、各佔多大比例以及高端大項目的銷售人數、金額、項目名、反饋等。甚至可以做個銷量排名表，全面了解產品，做到優勝劣汰。找出核心優勢產品，從而確定核心產品。
6、員工管理分析
員工全年銷售情況分析包括員工級別、服務時間、中高檔顧客數量、中高檔顧客消費金額、總銷售、能力特點等。
員工問題全面分析包括：是否有遲到、早退、代打卡、不按規定請假等違規現象;是否有與顧客爭吵，引發投訴現象;是否有爭顧客，不服從上級工作安排現象;是否有員工散布負面信息，產生不良影響;是否能積極配合，任勞任怨，體現團隊精神;士氣是否高漲，精神面貌良好;對薪資、福利、待遇是否有疑問;對上級主管是否有意見或看法;員工不滿率、流失率、更新率是否正常;是否經常給企業提出合理化意見或建議，並上報總部……從而總結出銷售業績與培訓的關系，銷售業績與薪資結構、銷售提成的關系，銷售業績與激勵的關系，銷售與店內管理與氛圍的關系，銷售業績與銷售模式的關系，銷售業績與項目產品的關系。
4、美容院銷售狀況分析
美容院銷售類型如何?是會員儲值卡銷售比較好?還是單次護理消費比較好，二者所佔的比重和具體金額如何?是美容院產品銷售比較受顧客歡迎，還是美容院服務比較受顧客歡迎?顧客銷售的項目具體有哪些?人數比例和金額情況詳細對比等。高端消費項目和中低端消費項目對比，是否通過美容院儀器產生銷售還是美容院手法產生銷售?各個季節美容院銷售情況，總結出美容院淡旺季，在旺季應該做哪些促銷活動，在淡季是否可以加強對美容院員工進行培訓，做到時間最合理的安排分布。
美容院年度計劃範文篇三：
作為一名美容院店長，既是管理者又是技術指導者，有的還擔負著決策者的重任。美容院店長是美容院內典範以及所有人學習的榜樣，用一個比較形象的比喻來說，倘若美容院是一列火車，美容院店長就是火車頭，正所謂”火車跑得快，全靠車頭帶”。所以，在美容院的經營管理中，美容院店長起著舉足輕重的作用。
美容院店長就像交響樂團的指揮一樣，既要正確指揮一樣，又要調和所有聲音，從而演奏出和諧優美的樂章.也就是說，要實際工作中，美容院店長既要對美容院作出總體要求，又要協調各部門的工作，並激發所有員工的工作熱情。
美容院店長是美容院的靈魂，可以通過富有個性的領導，賦予美容院生命力，利用團隊精神塑造美容院的特色.同時，美容院店長本身也可在困難的環境中，鍛煉自己的工作能力，體現自身的價值，使自己過得更加充實。
美容院店長的 崗位職責
1、美容院店長每日常規工作
(1)衛生清掃與檢查.
(2)早會.
(3)顧客意見處理.
(4)當日業務總結，信息整理.
(5)設備與衛生整理
2、美容院店長每周例行工作
(1)總結、分析前一周工作
(2)了解、掌握顧客動態
(3)對美容院進行評估
(4)對重點業務進行績效分析
(5)進行物流分析
(6)進行一次大掃除
(7)每周搞一次小型活動，如召開內部小型演講 故事 比賽
(8)召開每周 工作總結 、研討會
(9)與個別員工深入談心
3、美容院店長每月例行工作
(1)進行當月工作分析
(2)對美容師進行評估
(3)對重點業務進行績效評估
(4)審核財務報表
(5)薪資發放
(6)作客流動態分析
(7)作物流動分析
(8)作競爭動態分析
(9)回訪.
美容院店長的職務描述
(1)解釋美容院的服務意識，培養店內員工的敬業精神，合理使用人才
(2)制定工作計劃，分工明確，協助員工實現目標，美容師的技術和銷售能力
(3)分析顧客的意見，解釋服務門標及及標准，與同事共同指定改善服務的方法，以身作則，執行服務承諾
(4)定期了解客源拓展情況和市場競爭動態，並分析形勢，制定對策
(5)訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協調美容師之間的關系，維持良好的紀律
(6)督導日常工作，保證美容院各環節的正常營運和高質量的服務
(7)選擇優質的產品為顧客服務，確保產品效果良好，質量穩定，物有所值
(8)合理布置院內設施，盡可能方便顧客
(9)定期培訓員工，以提高服務素質
(10)依照市場情況，制定合理的收費價格
(11)明碼標價(包括護理項目、產品)，樹立良好的口碑
(12)播放令人心情舒暢的音樂調節氣氛
(13)負責美容院院業績管理，包括員工的工作安排、行為考核和監督.
美容院店長每日工作流程
(1)每日進入店內，應定時組織召開早會，開會時，宣布前一日營業業績及當日各項事宜
(2)於每日11：00前呈報“美容院店長日報表”
(3)於每日11：00點前會計呈前一日的“會計日報表“並至銀行存款
(4)美容院店長於每日下班前檢視前一日顧客資料並且核對蓋章
(5)於每日11：00前向老闆匯報前一日營業額
(6)每日了解顧客反饋的意見與建議，作出適當溝通，並向美容師了解每個顧客的大體情況
(7)每日下班前核對當日收款單對號並聯核檢
(8)每月或每周召開全店會議，會議內容在開會前一星期分布，相關售貨員作好准備.如何做好一名美容院店長? 店長即為一家美容院店面的管理、執行者和決策者。很多人都有想開店的念頭，但是想要做好一個店長卻不是一件容易的事情。
首先，不管是不是自己的事業，都要愛業、樂業、敬業、專業。只有愛它，打心眼裡想要去為之努力，才會體會到其中的樂趣，才能夠專心致志求發展。
其次，必須具備一定的行政能力和卓越的管理才能，公正、公平的處理員工之間的關系和正確的店面業績評估。面對問題有正確的判斷，並能迅速解決。能夠從全局出發，根據員工的自身能力分工和嚴格督導，靈活、冷靜的處理突發事件，這是店長必須具備的基本能力。
再次，在管理方面要處事公平，無論對已對人都要嚴格要求，重要的是要能夠採取多種不同的 措施 激勵員工。在業務方面要保證貨源，經常調整陳列以保持顧客的新鮮感，做好銷售數據分析，調整商品結構，顧客服務等等。除此之外，還要了解相關的法律法規。
第四，作為店長，必須擁有一定的組織能力和凝聚力，以及掌握員工的能力。
你所管理的店面，必須有盈利才能證明你的價值與工作能力，而在實現目標的過程中，你的管理和以身作則，將是極其重要的。所以，營業額目標的實現，50%是依賴你的個人的優異表現。作為店長不但要發揮自己的才能，還有負擔指揮其他員工的責任——使每一個員工都能發揮才能。同時需要用自己的行動和思想來影響員工，而不是讓員工影響你的判斷和思維。
倘若發現員工有不足之處，要及時幫助員工提高能力和提升其自身素質。
想要做好一名店長，還要適時扭轉陳舊觀念，並使其發揮最大的才能，從而使營業額得以提高。掌握並且學會製作分析報表以及收集各項數據，從而掌握店面的績效。
那麼店長需要完成的顧客數據的收集都包含什麼呢?
1.新老顧客的基本信息;2.各項交易信息，如訂單、咨詢、投訴等;3.產品信息，如顧客購買什麼產品、購買習慣、購買頻率和購買數量等;4.顧客對促銷信息的接受及反應情況等;5.市場信息，同類店面的商品對於顧客的吸引力，產品的購買頻率等;
第五，要具備一定的專業與銷售的知識。干哪行懂哪行，如若什麼都不懂，那麼店面的經營將面臨很大的生存危機。店長是整個營業店的中流砥柱，如果店長的 銷售技巧 不夠嫻熟或者不能服眾，那麼 其它 店員一沒有榜樣二沒有信心，那麼銷售量將會是相當的糟糕，店長銷售技巧的培訓相當關鍵。一個擁有良好銷售技巧的店長，對外可以招攬更多的顧客，對內可以作為員工效仿的榜樣。
第六，要懂得適時改善服務品質。任何時候，消費者都是營業點的金錢來源，適當的調整策略，改善服務質量，增加服務功能，都是一種親民行為，為以後的更多合作打下感情基礎。當服務更加合理化，當顧客對營業點有親切感，方便感、信任感和舒適感，那麼將會帶動一個團體的欣賞與認可，這便是營銷成功的一方面。比如很多營業點，都會有各種充滿新意的優惠活動與上門服務活動。
市場上，同宗的店面很多，不同宗的店面更多，服務不好，直接導致營業額下降，對店長來說，除了硬體必須過硬外，軟體首推服務，店長必須牢固服務至上的思想，從而帶動整個店面的服務水平，服務是另外一個門面，一個人的服務質量出問題，可能會影響整個店面的形象。現在重要的是創新服務，當你的服務不新穎，大眾化，那麼你的服務就不算服務。
還有一點需要注意的是，店裡不允許出現斷貨、缺貨現象，店長要時時刻刻統計商品的缺貨率，督促員工按照商品周轉點數，配合商品的促銷活動以及季節性商品陳列，把握商品補發周期，有計劃地控制商品庫存，加強門店續貨工作，及時與供應商聯系，把缺貨率降到最低。同時，根據門店銷售計劃以及門店銷售實績進行合理補貨，不能造成商品嚴重積壓的現象。只要保證店裡貨優、貨全，讓顧客買的開心，用的放心，再加之前的服務，生意不火才怪呢。
店長在每天營業後要核對帳物，填寫好當日營業報表，營業款核對好並妥善保存。還要檢查電器設備是否關閉。杜絕火災隱患，檢查門窗是否關好，店內是否還有其他人員。
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【篇一】
1、認真貫徹美容院的經營方針，同時將美容院的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，了解每一位員工的優點所在，並發揮其特長，做到量才適用。增強美容院的凝聚力，使之成為一個團結的集體。
3、通過各種渠道了解同業信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸美容院文化，教育員工有全局意識，做事情要從美容院整體利益出發。
5、靠周到而細致的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的「讓我干」到積極的「我要干」。為了給顧客創造一個良好的購物環境，為美容院創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的為顧客服務，盡可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。
6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。
【篇二】
(1)每天要專門拿出一點時間檢查工作
每天都要檢查你所管轄的工作的一切工作部分。但不要每天都在同一時間檢查同一內容，要變換時間，也要變換檢查的內容。有時在上午檢查，有時在下午檢查，如果要兩班倒的話，夜晚也要檢查。不要讓任何人置於監督之外。
(2)在你檢查工作之前，仔細思考一個你要檢查的重點
在你檢查工作之前，要反復琢磨一下你的檢查重點，那樣你就不至於白忙，員工也不見得能對付過去。你總要表現出很內行的樣子，實際上你早巳不是這方面的專家了。你每次檢查的內容不要少於3項，但也不要多於8項。每天都要變化，這樣，用不了多長時間你就會把全部店內工作程序、服務流程、顧客滿意度和工作任務都檢查到了。
(3)要有選擇地檢查
你在檢查工作的時候，不要泛泛地檢查，在有所選擇地檢查幾項，其他方面就不必看了。不要想在一天里把什麼都看到，實際上你也做不到。這種檢查制度要堅持下去，不要讓任何事情分散你的精力，也不要讓任何事情打斷你的例行公事。這樣你所管轄下的整個店內工作都會有條不紊的順利進行。
檢查時你要按照你選擇的重點進行檢查，而不是按照你的員工為你提供的重點進行檢查。如果你沒有自己的重點，那你就可能被員工牽著鼻子走。你時刻不要忘了誰是檢查者，誰是被檢查者。
(4)永遠要越過權力的鎖鏈
這一點是絕對的必須的，毫無例外。沒有其他任何類型的檢查是會令人滿意的。不要問你員工的管理人員他們工作得怎麼樣，你知道他們會怎麼回答。你必須親自到工作場地去了解實情，只有這樣你才能看到你想知道的東西。作為一種禮節，那個部門的管理人員肯定會跟你，但你不要問他任何問題，你要對他管轄下的員工提一些問題，這是你能夠得到直接回答的途徑。
(5)要多問問題
要記住，你檢查日常工作是為了更多地了解情況，而不是讓別人了解你。所以你要多問，細心聽取回答，讓你的員工告訴你他們怎樣改進了自己的工作。如果你讓他們說，他們是會告訴你的，畢竟大多數的人還是希望把工作做得更好的。
(6)重新檢查你發現的錯誤
如果陪攜你不能採取必要的行動改正你曾經發現過的錯誤，那麼這樣的檢查就沒有太大的價值。既然發現了錯誤，就有必要重新檢查。為此要建立一個制度，要對你下達的改蘆裂伏正命令實行監督，以便能夠得到貫徹執行。
切記，一個命令如果缺乏監督和檢查，那麼和沒有這個命令毫無區別!
店長在向員工發布命令時必須做到心中有數，不亂發布命令，用狂傲的態度發布命令，發源拍布命令時替員工著想。發布命令之後甚至還會隔一段時間就去了解一下命令被執行的情況。因此，切忌讓你的員工折扣命令，大有裨益，至少是：統一觀念，集中精力，有序工作，明確方向，逐步完善。沒有命令，員工就會成一盤散沙，美容院、發廊就會失去措施和方向。因此，命令是使美容院、發廊上下一致，同心協力的規范措施，理當重視，不可忽視，不可視為平常;否則你就是在讓命令自慚形*，易失去管理者的。命令就是，服務於管理。請你成為一個管理!
【篇三】
1、要溝通：經常與院店周邊地區並且與店內經營相關的地方政府及相關部門溝通「如：城管、派出所及院店所在的物業部門」，為今後院店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今後的工作打下良好的基礎。
3、要交流：經常與各部門經理、員工及促銷交流，了解店內及店外自己所不知道並且與店內正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對於工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經成功的事情尋找實施時的不足，把這些經驗投入到以後的工作中去。
除上述幾點以外以下兩點也非常重要。
一、店面行政管理
店內日常小事常抓不懈，才能為店面經營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1.建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
2.注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到、懂業務、會管理的高素質人才。
3.建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件，創造、布置良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡努力使顧客在布局合理、寬松、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。
5.以「為您服務我」為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6.重視安全保衛工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
二、經營管理
1.加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，並進行相關的數據分析。
3.在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5.知已知彼，通過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。
6.盡可能的降低成本，開源節流，以減少開支。
4. 汽車美容連鎖店創業計劃書
汽車美容連鎖店創業計劃書範文
時光飛逝，時間在慢慢推演，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，一起對今後的學習做個計劃吧。什麼樣的計劃才是好的計劃呢？以下是我幫大家整理的汽車美容連鎖店創業計劃書範文，歡迎閱讀與收藏。
開一家中檔的汽車美容店投資大概在20萬至30萬元間，一般兩年左右就可收回投資，經營得好的汽車美容店甚至1年左右便可收回成本。「汽車就像人一樣需要呵護，也需要裝飾，」一位有車族這樣說。為愛車裝飾各種不同風格的飾品，讓汽車成為自己一個舒適的「流動的家」，逐漸成為車主的必然選擇。「個性消費」帶給投資者們全新的商機———「汽車美容」業。利潤豐厚市場巨大「一部10多萬元的車，按10年使用期限，每年3萬公里行程計算，每年需要用於車輛清潔、保養和維護的費用在3000元以上，對於中高檔車，各項費用還將超過這個數字，可以說，作為汽車市場的一塊，美容和養護的前景不錯，」順德一位汽車美容店負責人這樣介紹。有統計數據表明，目前我國汽車的保有量達1700萬輛。在上海等大中城市，私家車的佔有率已達12%，並且每年以20%的速度增長。業內人士分析，未來20年內，中國將成為全球第一大汽車市場。目前我國60%以上的私人高檔汽車車主有給汽車做外部美容養護的習慣;30%以上的私人低檔車車主開始形成了給汽車做美容養護的觀念;30%以上的公用高檔汽車定時進行外部美容養護;50%以上的私車車主願意在掌握基本技術的情況下自己進行汽車美容和養護。僅廣州市，20xx年的汽車保有量已達到62萬輛之多。按照80%以上的私車車主為汽車美容護養、一輛車3000元來計算，廣州市場上的汽車美容行業整體就將超過10個億。據業內人士分析，龐大的市場需求為城市的汽車美容店提供了較大的獲利空間。擇吉開店評估風險選址對開任何店的成敗有很大的影響。一般來說，以下三種地方是開店比較理想的地址。
第一，大型住宅區。
車主把車開回家後就可以找到專業人士把愛車打扮一新，不用走任何多餘的冤枉路，這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。
第二，加油站和汽修店附近。
目前，很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和「大修」的時候，就是車跑了很長一段路的時候，自然也是給車保養的時候。
第三，車流量比較大的公路附近。
此外，專家提醒，雖然汽車美容業有著很廣闊的發展空間，但它所面臨的競爭也日益激烈。)隨著我國的進一步開放，外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。因此，我國汽車美容業將逐漸陷入一種非常尷尬的境地。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間，而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對於前期投資者來說，可能挖到了汽車美容業的金礦，而後來者成功的概率就要打折扣。
兩大計劃投資寶典a計劃———經濟型投資。
投資金額：20萬元左右。
經營面積：30到50平方米。工作人員：5到8人。
投資項目：汽車美容及裝潢。
投資經驗：汽車美容及裝潢相對於汽修來說，比較容易經營，投資金額也不會太大，裝潢產品和美容產品通過代銷方式進行經營，可以省去許多前期投入，資金介入量相對較小。資金運作：從目前的.情況來看，資金的回籠期在9到10個月之間。
投資風險：對於這樣的經營項目來說，風險的隱患只是存在於經營者的經營理念，大眾化市場雖然眾口難調，但是有量的基礎，經營過程中風險值較低。
利潤空間：毛利率在30%左右，經營得當的話，其中的凈利潤一塊可以有所增長。
b計劃———實用型投資。投資金額：50萬元左右。
經營面積：100平方米左右。工作人員：8到10人。投資項目：汽車裝潢及汽車日常保養。投資經驗：汽車裝潢及日常的保養維護相對比較容易經營，同時裝潢及保養設備的投資金額也不會太大，裝潢產品可以通過代銷方式進行經營，可以省去許多前期投入，機器設備前期的投入只是汽車校驗檢測設備，因此資金介入量不大。
經營要求：操作人員須具備一定的汽車專業知識。
資金運作：從目前的情況來看，資金的回籠期在10個月左右。投資風險：對於這樣的經營項目來說，風險的隱患只是存在於操作人員的專業水平上，大眾化市場雖然眾口難調，但是有量的基礎，經營過程中風險值較低。利潤空間：毛利率在30%左右。
;5. 美容院商業計劃書
2017年美容院商業計劃書範文
創業計劃書是將有關創業的想法，藉由白紙黑字最後落實的載體。創業計劃書的質量，往往會直接影響創業發起人能否找到合作夥伴、獲得資金及其他政策的支持。如何寫創業計劃書呢?要依目標，即看計劃書的對象而有所不同，譬如是要寫給投資者看呢?
一、發展前景
隨著大學生對西方文化的日益了解和西方食品文化的不斷進入，越來越多的大學生對西餐產生了濃厚的興趣，以至於很多人尤其是大學生這個群體愈發的想接觸它，去嘗試它，所以這其中蘊藏著巨大的市場資源，在大學的附近開個西餐廳能很好的利用並開發這個市場，雖然可能資金有限，但還是希望能籌集資金並實現這個計劃，實現自己的創業夢想，讓自己在創業上能打造出一片天地。
二、產品特色
1、西餐廳應以服務顧客為宗旨，為他們提供優質的西餐服務，讓顧客對西餐能有非常明確和深刻的印象，更能獲得精神上的享受。
2、餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。
3、西餐廳應開發出自己的特色產品和獨特服務，在競爭對手中樹立較高的創新形象，並學習和借鑒他們的獨有特色，開辦優質服務。
4、通過主要走中低檔價格策略，在食品「色」，「香」，「美味」，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足和針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購「滿足」來實現足夠的利益。
5、我國的西餐廳不但歷史久遠，而且品種豐富，已初步形成了高、中、低檔的格局，沖、泡、蒸、煮、烤、炸、炒，可謂五花八門，一應俱全，但都是多年一層不變的老面孔，消費者對此缺少新鮮感，尤其是文化品味太低，跟不上發展的潮流，因此，要在傳統基礎上做足做夠「新」字文章，增強其吸引力。
三、市場分析
西餐廳校園經濟的市場有很廣的發展領域，消費者也是很單純的消費，相對外部市場競爭要小，個體經營單純，以小投資為主。服務於學生，應該提供最優質的服務，首先，要吸引學生的注意目光，讓他們能在最短的時間來光本店;其次，是怎樣達到以下營銷效果。
西餐業的形成以及發展前景分析
1、隨著西方飲食文化不斷進入中國市場，越來越多人開始關注西餐，所以這提供了很好的市場前景。
2、西餐是發達國家已有的飲食，形成了西方的飲食文化，對我國的家飲食文化也有影響。
3、為發展我國的飲食文化提供支持探索。
四、店鋪選址
建設地點在學院附近，學院現有六千師生，調查資料表明他們多消費用於飲食方面佔了54.7%，正因如此，飲食也是在學校創業首選之路。小中都美食街附近是男女生聚餐最聚中的地方，偶爾去的人佔了全師生 65.8%，現時有40.2%師生覺得現在學校最缺的服務是就餐環境，而適合自食其樂西餐廳設計是幽雅、舒適、休閑的消費環境，這可表明了，自食其樂西餐廳開業後會有更受歡迎的可能性。
經營范圍：
1、 推出皇牌主食套餐，經濟實惠，例如：泰汁雞扒印尼炒飯套餐、青咖喱豬頸肉扒伴意粉套餐、鰻魚泰汁雞扒局飯套餐等，各套餐還配有(粟米忌廉湯、油菜、熱奶茶或凍檸樂)，最適合校園情侶品味。
2、 西餐結合快餐。例如：扒類(牛扒、豬扒、雞扒)、各式快餐、各式小食、各種中西燉湯、中西式局飯、粉面類(意粉、米粉等)。
3、 美顏甜品。例如：薑汁鮮奶雪蛤膏燉蛋、金粟南瓜西米露、粟子蓉鮮奶露、椰汁香芋西米露等等，最適合愛美的女大學生品嘗。
4、 根據不同的季節制定一些冷飲，熱飲，點心、沙拉等。例如：現磨咖啡、花式精緻冰啡、香滑奶茶、特式風味茶、天然花茶、精美飲品、鮮榨果汁、雪糕新地、滋潤甜品等等。
五、競爭分析
1、西餐需求度分析
西餐自始就受到老百姓的關注，尤其是在校大學生對其情有獨鍾，不管是學生還是其他消費群體都對其有很大興趣，所以開一家西餐廳是很有市場前景。在本西餐廳所制定的營銷計劃下開展人性化經營，運用品牌策略、價格策略等一系列策略經行運營。在我國市場小，是一個潛在的大市場。由於大量不同地區人口聚集，對飲食的選擇很不同，但市場上能提供的飲食比較單一，所以市場前景很好。
2、西餐廳的特點
(1)、同一性
目前在很多的城市中，西餐廳完全是一個套路。加之飲食比較單一，忽略了特色服務，對飲食文化發展起阻礙作用。
(2)、追求時尚個性化
西餐廳盲目追求華麗的外表，時尚的造型，忽略了結合本地區的特色來進行運營
3、 營銷策略
(1)、市場機構和營銷渠道的'選擇：自食其樂西餐廳位於美食街周圍，與連串的快餐店連在一起，與其它快餐店所不同的是有更好的就餐環境和更優質的服務。通過廣告和宣傳單等方式進行多渠道的宣傳。
(2)、營銷隊伍和管理：尊重餐飲業人員的獨立人格. 管理層監督員工的工作，同時員工也可以向上級提出自己的意見或見解. 既要上下屬感受到西餐廳紀律的嚴明，也要關懷員工，讓員工感受到來自集體的溫暖，有利於加強凝聚力，提高工作積極性. 公平對待，一視同仁，各盡所能，發揮才幹。
(3)、促銷計劃：西餐廳的促銷戰略應以競爭為導向。餐廳必須了解競爭對手的情況，比較自己與競爭對手產品和服務的區別，在此基礎制定出具體的促銷計劃和方案，在實施計劃的過程中，通過宣揚本餐廳的獨特產品或經營風格，樹立起鮮明的企業形象。
(4)、價格決策: 主要走中低檔價格策略，在食品「色」，「香」，「美味」，服務等方面力求盡善盡美，努力給客戶最大限度的享受和心理滿足。針對消費者比較價格的心理，將同類食品有意識地分檔，形成價格系列，使消費者在比較價格中能迅速找到自己習慣的檔次，得到選購「滿足」。
6. 美容院策劃書
美容院策劃書 （一）
美容院開店完全指導手冊
摘要：形象門頭、燈箱、收銀台、形象店頭、產品櫃、更衣櫃、空調(冷暖兩用)、冰箱、消毒櫃、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)……
第一部份 新店開張
購物清單：
製作宣傳單、各類卡(月卡、VIP會員卡、貴賓卡、金卡等)、現金券;
形象門頭、燈箱、收銀台、形象店頭、產品櫃、更衣櫃、空調(冷暖兩用)、冰箱、消毒櫃、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、CD機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩(3件套)、美容凳、褥心(冬天用)、竹席(夏天用)、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜(棒、碗、刷)、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉(剪、夾、刀、筆)、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋櫃、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛葯水、牙簽、收據、筆、梳子、大小鏡子、計算機、洗手液、洗衣粉、標簽帖、現金出入帳本、電話機、飲水機、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。
生活館服務價目表
一、臉部護理系列：
單 次 月 卡 季 卡 年 卡
1、基礎護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次
2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次
3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次
4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次
5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次
6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次
7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次
二、套裝護理系列：
例——美容療程 668元
請參照產品價目表(此略)
三、手部護理系列：
1、普通手護 20元/次 200元/12次
2、修甲 10元/次 100元/12次
3、美甲(畫花類) 20元/次 200元/12次
4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次
5、手臂 30元/次 200元/8次
四、美體系列：
1、美胸 1200元/療程(10次)
2、減肥 2000元/療程(15次)
3、精油開背 80元/次
4、精油全身 180元/次 1800元/12次
5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次
6、美人浴： a)花瓣浴 60元/次 b)牛奶浴 50元/次
c)泡泡浴 50元/次 d)精油浴 80元/次
五、套餐系列：
實惠套餐：
基礎護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元
精品套餐：
美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元
精典套餐：
臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元
會員優惠套餐
一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務：
獲得四次美容美體經典護理;
獲得禮包一個;
經典項目套餐，僅需188元，可享受價值390元的服務;
持VIP會員卡可享受產品8、8折優惠;
會員顧客購貴賓卡可沖值。
二、西爾貴賓消費積分制：
一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓;
凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分;
當您持貴賓卡現金購產品時，可獲得8、5折優惠;同時每15元可獲得積分1分;
4、當您的貴賓卡金額消費完後，續卡時可獲得每15元積1分優惠;
5、帶客積分：凡所帶顧客現金消費，您同樣享受每15元積1分優惠;
6、您介紹的貴賓用現金購買產品時，您可享受每25元積1分的待遇;
7、當您的積分達到一定分數，您即可在為您服務的美容中心換取與積分分數等值的護膚品，或者享受等值的服務項目。
三、魅力佳人貴賓增值卡增值內容：(以下內容必須是西爾的會員才能享受)
880元貴賓增值C卡，可增值至1100元(在原價基礎上打8折)，可享受以下內容
1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券，凡消費15元積1分。
1500元貴賓增值B卡,可增值至2150元(在原價基礎上打7折),可享受以下內容：
1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券，凡消費15元積1分。
2500元貴賓增值B卡,可增值至4160元(在原價基礎上打6折),可享受以下內容：1、產品劃卡消費 元;
2、任選美容美體項目劃卡消費達 元;
3、價值 元的現金券，凡消費15元積1分。
以上各項僅供參考，各加盟店可根據自身實際情況另行決定。
美容院策劃書 （二）
活動主題：粽意香濃，情系萬家
活動目的：在一年一度的端午節假期中，美容院利用此節假日，進行一系列促銷活動，不僅可以提高美容院的業績，還能夠因此提高美容院品牌知名度，起到一舉兩得的作用。
活動時間：20XX年6月17日~6月22日
活動內容：
凡是在活動期間進店消費的顧客朋友們，都能夠參與包粽子比賽，並且顧客朋友都可以得到由美容院提供的精美禮品。
1、與「粽」不同
學習包粽子，凡是在活動期間進店進店消費的顧客，都可以參與此次活動。現場活准備好包粽子的原材料，邀請每日會包粽子的顧客參加。時間定在5點30分。不會包粽子的人，現場還有工作人員親自教學。每一鍋出爐的粽子評選出最佳粽子，獲得由美容院提供的價值5000塊的美容院精品禮盒套裝一份。
2、端午送福獻愛心
如何讓美容院能夠品牌名聲能夠最短時間有所提高，最好的方法必然就是舉辦公益活動。端午節是我國傳統的.節假日，也有一定的歷史典故。而敬老也是我國傳統美德，所以美容院在端午節期間，不妨聯手一些品牌商家到敬老院中為老人們送福送健康。同時也為他們帶去節日的祝福，送上香甜可口的粽子。還要為了突出美容院的優勢，可以為敬老院的護理人員提供免費的按摩護理。
3、品味出「粽」
美容院在端午節期間，將每一款美容院產品、項目和不通過口味的粽子相匹配。只要在活動期間在本店參與試吃粽子的活動，或者只要在美容院有過消費的顧客都可以得到相應的端午祝福卡，刮開後會得到相應的粽子搭配美容免費體驗卡美容產品推薦。
活動准備：
美容端午節院促銷活動在開展前期，么容易必須要動員全體員工，對美容師們進行教育和培訓工作，這主要的目的是為了強化員工對美容院促銷方案的認同，和提高促銷能力及服務說破。為了讓端午促銷活動達到良好效果，老闆們可千萬不要忘記培訓和動員!
美容院策劃書 （三）
一、活動背景
愛美之心人皆有之。愛美，是女人的天性，如何才能變成一個美女?北京美容院在開業2周年之際，特別開展了有關美的活動。讓愛美的女人從心美起來。
二、活動目標
1、現金目標每個店是30萬
2、希望療程卡的轉會員卡
3、吸引一些新的客人加入
三、活動主題
美從「心」開始
四、活動時間安排
(一) 活動准備階段
這個階段就是宣傳。目的是為了讓所有會員與liuxue86.com療程卡員都都知道這個慶典活動。通過店外的POP海報來宣傳這個店慶活動。活動准備階段的主要事項安排：
1、 活動時間的安排
2、活動場地的確定
3、確定參加的會員名單
4、活動所需要的物品
(二) 活動實施階段
1、 活動時間：xxxx年xx月xx日 上午：9：00-12：00
下午：2：00-5：00
2、 活動地點：普麗緹莎武漢SOGO店
3、 活動方式：自願
五.活動程序：
1、主持人開幕
2、經理上台演講
3、節目表演
4、有關美容知識講座。
1)什麼是美?
2)什麼是美容?
3)如何保養?
從心告訴會員們，什麼是美。應該從哪些方面去注意去保養。這樣就會讓會員們受益匪淺。(美容知識的保養的內容由美容院自己選擇，但是這個內容直接決定了以後的營業額)
5、中午的營養午餐
6、中午休息時間會員們可以相互交流美容保養得心得。
7、下午2點開始美容的課程。包括出國留學網動作，知識，生活方面的美容。
8、會員的福利與優惠的說明
9、感謝詞
10、結束
六、經費預算
六、經費的預算
經費的預算包括了資料的列印費，海報、橫幅的製作費等等。
列印費：50元
海報製作費：200元
橫幅的製作費：2*80=160元
中餐：1000元
總計：1410元
7. 美容院工作計劃書
美容院工作計劃書： 美容院的經營管理各家有各家的管理方法和自己的所定的制度但總的原則是：
1、要有定編定崗定製度：不管美容院多大都需要制定員工編制和員工崗位責任制以及各種規章制度(如服務記錄制度、收款制度、產品銷售提成制度等);
2、 經營的幾條原則：一美容院要有人情與產品銷售理念原則;二要讓員工樹立客戶永遠是上帝的原則;三是要有小美容廳大作為的原則;
3、基本的經營三要素：成本、銷售、利潤
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(1)成本：包括美容院經營費用、美容用品成本、員工工資、其它額外開支等，其中經營費用包括固定開支(房租、貸款、員工工資、保險費、儀器折舊費等)與非固定開支(包括水、電、煤氣費、稅金、其它額外開支等)
(2)美容院的銷售原則：
A、廣告宣傳銷售原則：廣告要根據自己能力做，主要有宣傳手冊、宣傳畫、招牌廣告、燈箱廣告、報紙、廣播、電視等，關鍵要在公眾中樹立品牌效應，讓更多人知道你的美容定位。
B、美容廳內外促銷原則：美容院為了提高知名度，常常在美容院門口或外面公眾廣場做些促銷活動。主要內容包括向過往顧客免費講解皮膚護理知識、免費測試皮膚、向客人推薦美容護膚品(有的可免費使用贈送品或材料)、當場示範演示、並發放服務優惠卡(包月、包半年、年等)。
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C、定價原則：定價原則主要考慮如下幾個因素，行業價格因素、消費者承受力因素、服務成本高低因素、基礎成本(護膚用品、水、電等)因素、國家政策因素、美容院所處因因素等。
D、美容產品的成本控制原則：產品成本控制包括控制產品存貨量(盡量採用代銷)、減少浪費和消耗、實行產品使用登記制度等。
E、成本核算原則：美容院的成本核算分兩部分，一是直接用於顧客美容服務中的美容用品的核算，二是直接在美容院銷給顧客的美容用品的核算。前者成本核算可直接計到服務項目中，一般要計算一下美容用品成本百分率M%(M%=當月或日美容用品成本/當月或日營業額*100%);後者售價則用公式：售價=進貨價格/1-加成率
(加成率可根據美容院的檔次、服務人員服務素質、產品檔次以及行業價格因素來定出美容院自己的加成率)。
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美容院的經營方法 美容院的公共關系
無論你開的美容院的規模大小，都要建立良好的公共關系與社會關系，才能使自己的事業立於不敗之地，它的公共關系與其它行業一樣，它是行業與公眾之間、政府之間的一種社會關系。做為美容院的經營者要處理好以下幾個公共關系：
1、美容院與消費者之間的公共關系：消費者是美容院收入的主要來源，要把消費者當上帝對待，要研究消費者(包括他的職業、年齡、性別、家庭組成、收入、習慣、愛好、受教育程度等等)，以及消費者對美容院的信息反饋(產品質量、價格、服務、管理水平等)。
2、美容院老闆與員工的關系：這種關系應該是在工作上是領導和被領導，在生活上應該是同志、兄弟姐妹、朋友的關系，老闆應該愛護員工，員工應該尊重老闆。員工與員工之間要互相團結。
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3、美容院與政府有關部門的關系：美容院常與工商、稅務、公安、街道、衛生、城管、水電部門等有著密切的聯系，要處理好這些公共關系，才能使自己立於不敗之地。
4、美容院與周邊商家及公眾的關系：做好美容院與周圍商家和公眾之間的關系也是至關重要的。
5、美容院與同行業及供應商的關系：保持與同行業之間的聯系，也是和不可少的，這樣才能互相學習，相互提高，並能及時了解行業的新進展等。沒有供應商提供產品，你的生財之道就會枯竭。
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8. 美容店創新創業計劃書
美容店創新創業計劃書（通用5篇）
在不斷進步的社會中，創業計劃書在生活中的使用越來越廣泛，創業計劃書可以意指為商業計劃書。我敢肯定，大部分人對擬定創業計劃書都很頭疼，以下是我收集整理的美容店創新創業計劃書（通用5篇），希望能夠幫助到大家。
美容店創新創業計劃書1
1、美車軒合作優勢：
無需加盟，明明白白合作，清清楚楚開店！不收取任何品牌使用費，無加盟費，產品設備耗材供應價格透明公開。
以國際知名品牌作為主導產品，無任何貼牌和低價和低質產品以次充好。
合作模式靈活自如，無任何不負責條例限制和政策限制。店面面積超過150平米，北京美車軒品牌免費使用，終身廣告宣傳共享。
擁有一套多年實踐總結得來的操作和施工流程，在降低用工成本的前提下保證施工質量。
專業的培訓團隊，設施全面的培訓場地，豐富的培訓經驗，保證了每位培訓人員的過關技術。
最新技術，最新服務項目永續升級。
2、店面定位：
店面營業面積80—100平米，以大眾車型作為主要服務對象，以裝修簡潔、產品效果明顯、洗車流程標准化、漆面護理專業化、附帶汽車精品銷售，收費較低、投資較少為特點，以「優勢產品+專業培訓+真誠服務」為經營理念，屬於北京美車軒技術流程簡潔化的一種全新模式，追求以標准洗車為基礎，帶動其他服務項目綜合全面發展，配套產品和工具追求高性價比。本模式專為中小投資者量身打造。
3、店面選址及場地要求：
成熟小區周邊加油站附近或交通便利的路段，或者地下停車場。
洗車位1—2個25—40平米，專業施工車位一個25平米，客戶休息及精品區40平米，總面積80—100平米。
4、店面服務項目：
標准流程洗車、漆面拋光、漆面劃痕處理、氧化層處理、打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿護理、精品銷售。
5、美車軒支持：
總部精英培訓2人，時間15天。培訓資料包括：漆面處理、劃痕處理、研磨拋光、氧化層處理、漆面打蠟、封釉、鍍膜、內飾清潔、內飾桑拿、外飾件護理、不銹鋼件護理、精品營銷技巧，服務店經營管理培訓。
教官上門指導培訓3天，主要負責設備調試，協助制定營銷政策，店面管理規章制度，人員及標准流程培訓，指導開業。
總部每年帶給2名免費技術培訓名額，培訓只收取住宿和耗材成本。
按照客戶帶給的房屋實景照片和房屋構造圖，免費帶給店面布局設計，店招門頭設計，指導裝修。
公司代理眾多知名汽車用品及工具設備品牌，產品設備明碼標價，為客戶帶給超低渠道價供貨。
如客戶店面規模到達150平米以上，北京美車軒品牌永久免費共享，美車軒負責廣告宣傳推廣。
根據客戶實際要求及當地市場狀況免費帶給開業宣傳策劃，會員制度策劃，宣傳彩頁設計。
美車軒長期技術咨詢服務支持，為您的經營管理排憂解難。
6、投資明細：
總投資額：2.58萬
首批設備工具投資：0.8萬（附詳細配置清單）
首批美容護理產品投資：0.75萬（附詳細配置清單）
首批裝飾精品投資：0.45萬（附詳細配置清單）
運營指導費用：0.58萬（包括精英總部培訓、教官上門指導培訓，店面布局設計、門頭形象設計、裝修指導、店面經營管理指導。）
7、合作流程：
雙方了解、選址指導、來北京總部考察、簽訂合作協議、首付總投資額的60%。
總部設計部門按照客戶帶給圖紙和照片開始店面布局設計、門頭裝修設計，指導實施裝修。
客戶送員工到北京總部參加精英培訓15天。
裝修完成，付剩餘總投資額的40%，總部發貨。
總部派遣技術教官上門指導培訓、試營業、擇日正式開業、總部不定期回訪，根據實際狀況制定相應營銷方案，後續持續支持，每年帶給兩名免費培訓名額。
穩定的供應渠道，公開透明的產品設備耗材價格，長期合作，超低價供貨。
最新技術，最新服務項目永續升級。
美容店創新創業計劃書2
一、汽車美容店創業方案
1、確定自己的目標群體。也就是你最期望做奢侈消費的高端客戶，還是追求性價比的中端客戶，還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來，理論上就不變了，後邊的工作全部圍繞這個展開。
當然，在確定這個之前，也許會遇到一些制約因素，比如有便宜適宜的門面房，所處地理位置恰是中端車主集中的社區，因為房子是免房租的，所以不可能換地方。其實，主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般狀況下，都是先確定目標人群，也就是市場定位，以後在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說，一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。
第一是經營人才，這樣的人負責店面經營，主要包括管理和銷售。
第二種人是技術人才，主要負責施工技術，以及質量把關。因為，這兩種人十分不好找，所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前，就需要確定下來。當然，與選址同時，或略之後於選址，也能夠。這樣比較容易和人才商談，並聽取意見。真正籌備起來，還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的准備工作，就為將來的經營做好鋪墊，減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個能夠和人才儲備同時進行。主要需要思考的是：
第一，所選地段是否貼合你的市場定位，也就是你的目標人群是否足夠集中。
第二，選取門前停車位盡可能豐富的門面。
第三，門前道路最好沒有隔離帶，而且車速緩慢，一般40左右。
第四，至少需要有一個美容施工車間，能夠和貼膜車間共享。第五，如果有洗車業務的話，5分鍾車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量，當然這個是針對中等規模以上的城市的。
如果是小地方，能夠思考減半。另外，房租是經營成本的大頭，所以要控制好房租。一般狀況下，房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則，在成長期內，很難存活！
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少，還是根據市場定位來調整。每個類別的物資，都有高中低的品牌。根據目標人群，確定使用或消耗什麼品牌的物資就能夠了。不用貪多求大，夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說，開業初是要做一些促銷和宣傳的，大多數美容店選取免費洗車。其實，這樣的辦法能積累人氣，但不能積累顧客。其實，免費打蠟卡，遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因：
第一洗車只能吸引離得較近的客戶，一般開車超過10分鍾，車主就會選取就近洗車，不會舍近求遠。而打蠟不一樣，畢竟屬於美容項目了，車主寧可跑遠一些，也要來佔一下這個便宜。
第二洗車的同質化程度很高，很難透過一次洗車，和其他競爭對手區分出來。而打蠟，卻能夠產生驚艷的效果，讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。
第三打蠟數量提高，店面門口美容項目多，而且每輛車都是干凈漂亮的，容易吸引新客戶的眼球，也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量，是一個汽車美容店的核心競爭力。所以，一個好的大師傅，必須要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快能夠獨立操作，乙方大師傅流失，後繼無人。能夠利用雨天，或開業前期生意不多的狀況，用僅收取手工費的辦法，邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣，即能夠增加店內流水，又能培養員工，還能夠給新客戶展示本店的技術力量，讓人產生信任感。類似活動，能夠在試營業、開業初期，經營淡季操作。
7、建立良好的供應商關系。不要因為幾塊錢的差價，而丟失了合作關系良好的供應商。因為供應商的經驗和技術，是普通服務店不能比的。有一個好的供應商支持，勝過請一個顧問公司。經常請供應商來店裡進行培訓，研討經營策略，是帶給經營水平的捷徑。千萬不要一味追求低價，一旦確認下來的供應商，除非發生重大變化，或不誠信，不要替換。
8、持續多方位和車主對話。除了銷售之外，與車主聊聊車的性能、汽車文化、車市。不僅僅能夠拉近與顧客之間的距離，還能向顧客展示店內員工專業知識，同時提高個人修養。干一行愛一行，作為服務店老闆平時積累汽車相關知識是十分重要的。此刻互聯網發達，多上汽車專業網站，多去車友會論壇，能夠發現很多商機。
二、汽車美容店管理方案
首先看看以下美容店的日常業務和管理中存在的問題：
[1]客戶檔案、車輛檔案、美容記錄等資料的無序、失控；
[2]老客戶流失，無法系統監控客戶往來的活動並給出有效的預警，客戶服務缺乏主動性；
[3]配件價格每一天變化，怎樣有效的進行價格跟蹤，怎樣持續合理的配件庫存，怎樣進行更好的采購？
[4]配件供應商眾多，他們生產哪些配件、這些配件在本廠消耗狀況如何？
[5]美容服務效率低下、無法控制美容進度和質量；
[6]技術人員、業務人員的提成核算工作量大，導致業績考核無法正真有效開展；
[7]產品銷售狀況、庫存積壓狀況、客戶分布狀況以及公司經營業績等報表，手工統計工作量太大而且容易出錯，無法實時、准確地掌握；
這些問題凱瑞汽車美容管理軟體中都有很好的解決方案：
1、會員管理：本系統除完整的客戶管理模塊外，還增加了會員管理；
2、美容店管理流程化：採用工作台管理，針對不同崗位人員設置不同的工作許可權，打開軟體就能夠十分清楚了解這天所需要處理的事宜；
3、有效的業績考核：在汽車美容的過程中，美容員工的業績結算常是個讓人頭痛的問題，運用軟體，能夠很好的統計這些日常瑣碎的數據。在系統中就能夠自定義提成公式功能擴展性好；
4、客戶回訪提醒：這天需電話回訪的客戶提醒，保養到期提醒，商業險到期提醒，車輛年檢到期提醒，交強險到期提醒，駕證年審到期提醒，駕證清分到期提醒，客戶生日提醒，保養日期提醒，這樣能夠有效的實現客戶關懷；
5、自動信息回訪：按商品、服務項目設置信息回訪天數、保養周期，信息回訪由系統自動發出；並且自動生成電話回訪的時間；
美容店創新創業計劃書3
一、行業概況
1、行業現狀
已成為繼住房、汽車、旅遊後的第四大消費熱點；行業發展速度平均呈30%以上的增長態勢；以個體經營業態為主，行業分布，區域性分布，但局部競爭激烈；業從業者素質普遍不高，正步入知識資本經濟時代；美容業與整形也開始與國際接軌
2、不足之處
①美容化妝品也本身就是一個集生產、銷售、服務於一體的產業，再者歌產業中，服務佔主導地位的，單體美容院存在很多問題，由於沒有品牌、管理、宣傳方面的優勢，從業人員素質參差不齊，很容易造成對消費者權力的侵害；
②相比於歐美國家連鎖店佔48%，中國連鎖店的覆蓋率只有2%；
③很多美容美體加盟的實際效果與宣傳效果有很大差距，一部分人在嘗試過一種美容美體方式無效後，可能會放棄美容減肥。
④美容行業市場分布目前全國約有172萬家各類美容機構，主要集中在特大城市、省會城市、地級城市和縣級城市
二、行業特徵
國際化、集團化、市場化、成熟化、產業化
三、行業發展趨勢：
(1)現代美容美體發展的歷史
1、第一化學時代
手段：主要以脫皮，換膚，拔皮膏為主
效果：易紅腫，脫皮，反彈
2、第二代：天然植物時代
手段：果蔬面膜
效果：果菜美容（分子大，皮膚不易吸收，因皮膚一吸收脂溶性成分，效果不明顯）
3、第三代：中醫，中草葯時代
手段：以中葯面膜為主
效果：效果顯著，但缺乏保養
4、第四代：高科技時代
手段：生物因子，生長因子，活性酶
效果：重在保養，修復為主
5、第五代：香氛熱能時代
主要以芳香植物精油為主，項目多元化，如石療，奶療，醋療，水療，冰療，火療等等
⑵高端化+連鎖經營（更大意義的市場化、更大的佔有率和更高的普及率）
未來中國發展的比較好的減肥美體機構，大多會採取連鎖經營的模式。因為美體連鎖店統一管理，統一經營，開設新店的成本將下降，有利於擴大市場。美體連鎖經營有利於美體廣告宣傳，因為對品牌的宣傳相當於對所有連鎖店進行了宣傳，廣告成本低，收效大。連鎖經營有利於樹立美體名優品牌，人們對連鎖經營的模式信任度較高，可提高美容美體客戶忠誠度。
四、行業前景
高產值：專家預測在未來五年內美容液作為服務業德意志最有競爭力的行業，留給投資者的是哪個廠空間每年將高達5000億高收入、消費人群增加
五、項目描述，產品與服務
通過我們平常生活積累的感受和經驗來看一般的化妝品店雖然規模尚可，但是大部分店員只是推薦客戶用他們的高端產品，並沒有具體的針對客戶特異性即每個人的膚質、突顯出來的問題有針對性的用化妝品或護膚品解決臉部、皮膚保養等問題；而且店員的素質普遍不高，在美容方面沒有較深的知識和了解；現代化妝品都是化學製品，含有一定的重金屬，相對於純天然的或中葯美顏養生，含有一定的重金屬成分，對人體具有一定的副作用。
六、目標客戶群分析：20~25歲
隨著市場的發展、顧客源的拓寬，美容美體的消費人群的性別、年齡等個人素質指標將越來越多元化，各種性別、年齡、職業、收入、文化程度的人可能有著不同的美容美體態度，有著不同的目標和需求。針對20~25歲這個年齡段的女士我們的定位在於對肌膚進行一定的保養：用花茶、食療、中葯面膜等不含化學成分的方法對身體進行較好的調養，使女士的肌膚保有一個良好的基礎，並配有專業的美容師針對客戶不同的問題提出較純天然、無刺激的中葯調養或護膚品。
七、經營模式及未來規劃
美容業行銷的核心是特許加盟連鎖，並以此達到整合行業和市場資源的目的。然而大多數連鎖型美容化妝品企業實質上連而不鎖，或鎖而不連，連鎖只不過是幌子，真正做到成功和優秀的沒有幾家。因此，將傳統的特許加盟連鎖以一種新的姿態或方式進行設計，並賦予新的內涵，這是廣大美容化妝品加盟企業需要用心審視和研究的問題。要達到「出奇制勝」的效果，模式設計應遵循「五高原則」：高起點、高質量、高規格、高享受、高回報。
八、競爭優勢：
中醫美容和專業的美容師
⑴中醫美容在保健美容和治療損容性皮膚病方面獨具特色；中醫美容注重整體，將容顏與臟腑、經絡、氣血緊密連結，中葯內服、外敷、針灸、推拿、氣功及食療等手段均體現出動中求美的觀點，使精氣暢通，並且簡便易行、安全可靠，作用廣泛而持久。
⑵中醫葯美容歷史悠久，實踐豐富期精華將為現代中醫美容及世界美容提供行之有效的天然葯物及自然方法
⑶中醫美容是附屬於中醫葯學，並隨中醫葯學的發展而發展，故有較堅實的理論基礎。《黃帝內經》是中醫葯學理論的源頭，它也為中醫美容學的形成和發展奠定了理論基礎。現代中醫的各個基礎學科和臨床學科的發展，為中醫美容學的發展打下了基礎。中國博大精深的文化所提供的美學思想，也使中醫美容學具備美學理論的基礎。
⑷中醫美容運用辨證論治的思想，對損美性疾病進行審證求因、審因論治。即使是偏重於裝飾的外用保健品，如面脂、口脂，也體現了辨證論治的特色。如面部色黑、粗糙等，中醫認為原因之一是風邪外襲，因此在一些潤面、增白的化妝品中，配有祛風類葯如防風、白芷等，體現了病因辯證的特點。辨證論治，使中醫美容的針對性更強、效果更突出。
九、市場分析
上海作為我國經濟發達的一線城市，其美容美體行業相對於其他城市發展的更為成熟，擁有大量的消費群體；寒假我和幾個同學分組將手上有關上海市的美容美體會所數量的資料進行了統計分析，分析數據如下
市場細分：根據以上的數據分析可以看出我們的經營模式在市場上是稀缺的，擁有大量的空白市場，具有較大的盈利空間。
美容店創新創業計劃書4
一、公明店開業媒體投放計劃如下：
媒體投放形式時間備注
路牌廣告當地消費視覺黃金點長期
宣傳單張周邊派發兩個月
條幅店前一個月
二、試業安排：
1、開始時間：__月__日
2、試業目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的.配合協調度，充分熟悉產品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當地消費者的消費取向。
3、試業方式：○運用人際關系，派發試做宣傳單張。試業有效期：__月__日——__月__日
○根據《恆美苑.XX護理手冊》提供相應(應季、宜膚質)的護理，收取相應的試做費用。
○主要服務對象：親朋好友。
三、開業日剪綵活動安排：
活動主題：舞獅點睛慶開業
活動地點：店外廣場，近門店門口。
開業時間：__月__日(暫定)
准備工作：
1、確定當地嘉賓和媒體人員名單，提前一周時間派送邀請函.
2、准備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、綵球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。
3、布置演講台、簽到台、紅地氈(門店入口處)、訂購花籃。
4、懸掛石岩店開業慶典紅色條幅於門店門頭。
5、聯系並確定開業醒獅——兩名。
6、與就近酒樓預定中午宴客餐。
美容店創新創業計劃書5
創業背景
寵物正在成為中國城市裡的一個新型居民。隨著養寵物的人不斷增多，寵物經濟也越來越受人關注。據不完全統計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的增長速度在20%以上。「飼養寵物賺錢」和「為寵物服務——賺寵物的錢」這兩部分組成了寵物經濟龐大的產業鏈。在寵物經濟這塊大蛋糕的瓜分遠未塵埃落定的今天，涉及到寵物的方方面面，都會成為新的創業「淘金地」，蘊育著蓬勃的商機。
據統計，北京人每年要花2000萬元養寵物，上海人每年用於寵物上的花費更高達6億元。圍繞在寵物時尚的周圍，醫療、服裝、託管、犬社、賽會、媒體、網路正在形成一個專業領域。目前我國寵物業從業人數已達百萬人。如同許多新興行業一樣，寵物業也正在以朝氣蓬勃、日新月異的姿態，日益彰顯著其繁華昌盛。
現在，各種以寵物為主題的活動可謂是遍地開花，伴隨著寵物經濟的熱潮，與寵物相關的新鮮「商機」更是層出不窮。即使在寵物經濟大行其道的美國，寵物行業仍然充滿了尚未被發掘的商機。在瑞典，甚至有57%的養狗者購買了寵物保險。可以說，在寵物行業中，只有你想不到的，沒有你賣不掉的。《科學投資》通過對這一行業的經營特點、營銷方式以及最新商機的解析，告訴你當前哪些寵物投資領域最值得介入，如何才能更快地切入這一行業，以及還有哪些商機是你沒有想到的。希望在這個行業的大蛋糕仍然散發著迷人的甜香時，你會更迅速地搶到其中最美味、最香甜的那一塊。
寵物」這一詞在中國出現的比較晚，但發展的速度卻是非常之快的。作為貓、狗、鳥等這些動物現在不僅是飼養者的玩物，更是飼養者的「兄弟」、「配偶」、「兒女」。它們已經穿上了「人」的衣服，享受著「人」一樣的生活。
它們也已不是單單的作為商品流通於市場，它們已慢慢的變成了一個不小的消費群體。它們需要生活用品、住房、伴侶等;它們也是時尚的弄潮兒需要美容、個體設計、攝影等;它們也有生老病死所以他們也要處理身後事。而它們畢竟是動物，畢竟不會生產這些東西。這就需要我們這些人類為他們服務，完成他們的夢。
項目簡介
**有限責任公司是一所股份所有制公司，多人入股集資，從而降低個人投資的風險。本公司坐落在北京，隨當地的消費逐漸攀高而生，接近高消費人群，有很好的顧客生源。
服務機構包括：寵物用品、寵物美容、寵物銷售、寵物醫療、寵物馴養、寵物寄養、寵物領養、寵物婚配、寵物攝影、寵物殯葬等。
我們還專門設置了寵物醫生實習基地以及寵物美容師的培訓機構，對本公司的後生力量重點培養。
不僅有實體店，也在各大網站開設網店。寵物用品網店：網店不需要支付店面成本，所以能夠省進一大筆開支，目前許多寵物衣服、糧食等，都能夠在網上購買。
副業：寵物寄養、寵物交友結婚、狗狗婚禮、寵物租賃:好些人喜歡寵物，但以及工作太忙，或受家庭場地限制，實現不了自己養一條狗的願望，開設寵物租賃，能夠讓這類人過一把寵物癮
所謂的寵物美容，不只是替寵物洗澡而已，而是借著頂級的美發用品和精湛的修剪技法，為它們遮掩體型缺失、增添美感。現代寵物的美容更具有時代特徵。首先，普通寵物被認為是一個家庭的組成部分之一。帶寵物到寵物美容院就跟女主人到美發廳去一樣重要。寵物美容已經職業化，因此寵物主人對寵物美容師的選擇如同她們對自己發型師的選擇一樣的精心。
目標顧客
經過我組分析討論決定，將寵物美容的目標顧客定位為中上收入水平的20-40歲的市民、子女都已經獨立生活的空巢老人、城市高收入的白領、金領。他們較喜歡養高檔的寵物，因此對相關寵物美容的要求也高,我們將其納入我們的重要目標顧客群。
目標顧客特點：
1、收入較高
2、購買力強
競爭者分析
雖然現在市場上經營寵物店的專業店很多，但是僅就寵物美容體系而言，尚未形成大規模的服務品牌。縱觀整個寵物美容行業，無論是行業協會還是社會新聞媒體等機構，截止目前，尚未就寵物美容作業態組織任何評選活動，而且由於寵物美容行業的規模非常龐大，目前市場上尚未形成比較認可的行業品牌(業內有一些行業品牌)。
企業理念
經營理念：和諧謀發展，銳利拓市場，誠信達雙贏。
快樂和自由永遠是狗兒們的嚮往
服務理念：寵愛無限，服務永遠「五心」服務----用心、細心、貼心的服務，讓您的愛寵舒心，讓您放心。
公司使命：使您的寵物真正得到安心，寵物就是寵兒，服務至上。
公司作風：一心一意為您的寵物提供安全舒適的環境
文化理念：愛護小動物，關心自然，讓生活更美好
市場評估：
隨著社會經濟的發展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，寵物飼養已經成為城市居民消費的新亮點，寵物服務已經成為城市經濟的組成部分。
據有關資料顯示。僅就寵物食品市場來說。從2000年到2005年，寵物食品市場的銷量增長了19%。而這種適合於發展中國家生產的低技術含量的產品。我國在該市場領域上佔有的份額仍然不大。
隨著中國生活水平的持續提高，飼養寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規模，同時展現巨大潛力。
目前中國寵物經濟的市場潛力至少達150億元人民幣，且呈快速增長趨勢。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業也將邁上一個新台階。
近年來寵物的飼養量一直在不斷增長,北京、上海、廣州、重慶和成都被並稱為「中國五大寵物城市」。
據有關資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前已達50多萬只。而且仍在以每年8%的速度增長的上海約有70萬只寵物犬。
據推算，未來五年寵物數量將增加五倍，寵物經濟的市場潛力至少能達到750億元人民幣,寵物經濟正在形成一個新的產業經濟種類
隨著都市丁克家族的出現和老年空巢現象的增多。家有寵物已成為一種消費時尚。
目前,亞洲已成為全球最大的寵物產品生產及出口基地,進入90年代以來,中國已成為世界上寵物產品產量增長最快的國家之一,寵物各方面的需求量以每年l5%的速度增長。這為寵物用品店投資,經營者帶來了極大的市場和豐厚的利潤,寵物消費正孕育出勃勃商機。
上海市場——南方市場
南方的消費者相對價格，會更關注品質與品牌。購物的環境、服務，也是極重要的「考核」指標。更喜歡嘗試新產品。批發市場規模相對較小，連鎖店不成氣候，但高端精品店較多。
較多的品牌會在上海市場設立總部或辦事處，這點和服裝、化妝品的市場情況類似。
和南方整體市場的消費習慣類似，南方的消費者的網路購物更多，還有相當的人熱衷於網路代購。
生產商集中區域(南方)
江浙及上海一帶主要經營輕紡織類，主要產品有：寵物玩具、窩墊、干糧、濕糧。
溫州一帶的皮革發達，帶動寵物咬膠類零食。
廣州為玩具、服裝服飾的主要生產、加工基地。
;9. 開美容院創業計劃書
養生 文化 中醫養生文化源遠流長，那麼如果想創業開健康養生館怎麼寫計劃書？以下是我為您整理的健康養生館 創業計劃 書，供你參考。健康養生館創業計劃書篇一 健康養生館創業計劃書 一、行業分析： 中國美容業自1985年起步後，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處於高速發展階段。 經過20多年的發展，中國美容行業需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全球僅次於美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅遊之後的第五大消費 熱點 。回顧美容行業20多年的壯大成長過程，行業總體呈現出規模跨越式增長，技術水平飛速提高，就業人員規模迅速擴大(全國美容從業人員總數約1500萬人，成為第三產業中就業人數最多的行業。)，工資水平快速提高，營業收入大幅增長的特點。 目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)佔92%，三資企業佔4%，國有及國有控股佔3%，其他佔1%。 美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構佔76%，以美發為主的機構佔24%。其中，兼化妝者佔19.67%，兼美體者佔15.06%，兼減肥者佔4.5%，兼健身或主營健身佔3.72%，SPA或主營SPA佔2.65%，其他佔4.9%。 美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美體療程已佔據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數量已達到5.1億。 結合以上對本行業的分析，自身的優勢及對本行業的熟練運作 經驗 ，決定開一家專業SPA養生會所。 二、運營資金預算： 1.資金總額：100萬 2.資金用途分配： A.店面租金與押金;B.店面裝修費用;C.營業所需物品及儀器;D.人員工資;E. 廣告 宣傳費用;F.周轉資金。 三、 創業准備 ： 1.店面類型定位：底商(200-300平米) 2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區的 入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等。 3.經營項目：面部，SPA，養生項目(全球頂尖的SPA項目;針對性，見效快的養生項目) 4.店面裝修：根據項目設計房間布局 5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群 6.產品品牌選擇，項目定價 7.員工培訓(禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等)，項目設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動 四、所選項目分析： 1.面部項目： 根據每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。(基礎，高效，特殊，季節等) 2.SPA項目： 集古埃及，義大利，泰國，馬爾地夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40餘種頂尖SPA於一身，室內獨特的設計，童話般的 故事 背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。 3.養生項目： 從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。 五、店面運營規劃： 1.拓客，留客 方式：利用店內當季的項目做推廣 A.店面周圍小區電梯廣告投放 B.網路團購推廣 C.和店面周圍的其他單位聯盟，資源共享 2.員工培訓，提升專業技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。 3.店內應季項目促銷推廣。 4.出台老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。 5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。 6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。 7.舉辦員工大會，匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃，獎勵優秀員工。 六、預計收益： 1.開業後，前半年收回投入資金(100萬)，平均每月業績16.7萬。 2.後半年，目標業績120萬，平均每月業績20萬。 七、可能遇到困難及解決方案： 1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。 解決：A.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。B.專業的 教育 培訓，解決員工專業技術問題;職業生涯規劃，解決員工的晉升問題。 2.美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。 解決:A.通過項目整合降低店內產品成本。B.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。C.專業的顧客管理系統，降低顧客流失率，提升新客進店率。 3.美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。 解決：A.項目整合後的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。 B.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。C.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。 中醫養生館創業計劃書篇二 中醫養生館創業計劃書 一、項目簡介 1、項目名稱：XX中醫養生館 2、項目規模：選址在新城區內，200-300平方米左右的商鋪，交通流暢，停車方便，周邊商業氛圍的環境規模。 3、項目背景：隨著人們收入水平的提高，人們追求健康長壽的願望增強，加上生活和工作的壓力增大、環境的破壞導致的人們健康狀況下降，使得人們對健康養生的需求逐年增加。而中醫養生有「上工治未病」之說，上醫----醫未病之病，中醫----醫欲病之病，下醫----醫已病之病的理論基礎;通過中醫傳統理療、經絡疏通、調解人體陰陽平衡為主、以治未病為目的打造出**具有中醫特色的養生館。而**目前還沒有一家專業技術性強的養生館，以及**旅遊客流的需求，足以開展第一傢具有特色的中醫養生館，搶佔先機，獨占鰲頭。 4、經營理念：中醫特色養生館通過獨特的推拿、艾灸、葯浴、熏蒸、養生茶、葯酒等養生項目的服務，達到全方位、針對性、見效快、純自然療法的亞健康調理項目，以滿足人們養生保健需求，突出專業性、品牌性、規模性的特色養生館。 二、中醫養生項目 1、推拿、按摩、針灸; 2、懸灸、艾灸、拔罐、刮痧; 3、葯浴、熏蒸、足浴; 4、養生茶、保健品; 5、葯油、葯酒; 6、女士美容美體減肥; 7、中醫體質辯證、體檢、咨詢。 三、中醫養生館營銷 1、市場細分： A)三十歲以上的老闆，白領，政府人士，銀行工作人員等。 B)25—55歲的女性，有中等以上的收入。 C)追求健康自然的中醫養生人群、老年人。 D)頸肩腰腿痛、骨質增生等亞健康人群。 2、市場定位 中醫特色養生館—用中端的價格，高端的服務，專業化的水平為客人服務，設計成金字塔贏利模式。也就是說，在贏利模式設計時，要組合不同的產品和服務，主要分為兩部分： 一部分是沒有特色普遍性的項目，它們作為利潤的金字塔底部分，這些服務大多是微利或不贏利的，比如足浴，推拿是很多養生館都有的，也是一般人都能消費的，那麼這部分價格就不能定的很高了，普通大眾都能接受，而且比醫療機構價格又實惠，又能享受到好的環境。 另一部分則是非常有特色和競爭力的項目，比如葯浴熏蒸、艾灸、養生茶、葯酒等這部分產品或服務有中醫特色，客戶對它們的認知利益應該要非常高才可以，它們作為金字塔頂，可以銷售價很高，這樣利潤就有了。 總的說來，「金字塔」贏利模式，就是既要有「暴利」的產品又要有微利的產品，既要有高端客戶，又兼顧中低端客戶，組合起來，分別對待，才能達到養生館綜合贏利。 3、環境定位 A)整體風格：室內精裝修古樸優雅不失時尚，創造視覺、心境上最佳享受。洋溢渲染中國風情(中醫是中國的國粹，適當採用中國風可以給人舒適安寧的感覺，跟養生的主題很貼合)的風格。(圍繞中國古典風格，統一服裝(服務員服裝可以採用中國風，比如旗袍、唐裝、中山裝等)宣傳單，服務項目名稱等諸多方面加以充分烘托) B)養生館環境促銷：作為環境促銷，主要為內外部環境。外部環境能吸引顧客進店標題醒目容易記住，體現中醫風格健康的元素;內部環境能刺激顧客消費，並成功挽留顧客。以古典、節奏緩慢的輕音樂為主，使顧客感到放鬆，舒適，點上植物精油，讓養生館彌漫著一股醉人的花草香氣。 4、促銷方式 1)廣告促銷 互聯網促銷：通過寫軟文，新聞稿等形式在本地論壇、貼吧，微博推廣本店及服務，建立知名度。輔助群發郵件(使用QQ郵件，因為QQ使用人群，人員廣)進行宣傳。條件要是允許的話，建立自己的養生館網站，發布各種信息，幫助顧客網上答疑。 2)人員上門推廣 因為您的客戶群主要是一些機關工作人員白領及老闆。所以除了廣告營銷之外一定要配合人員營銷。建立客戶群關系。對於機關單位可以去跟單位商量能不能以福利卡的形式買的消費卡。所以要是這個 渠道 銷售最主要，主要通過關系客戶，達到網狀式營銷 3)常規促銷 充分產品銷售有利時機：新產品上市促銷、流行項目推廣時期，進行會員發展及優惠抵價券的派發。重要節日促銷： 元旦 、 春節 、婦女節、 母親節 、 教師節 、 中秋節 及周年慶典。在這些節日舉行優惠活動，發展會員及優惠抵價券的派發。 4)專業促銷 經常開展一個中醫養生免費學堂，一星期開展兩次或者一次，地點放在自己的店裡，邀請老闆，領導，白領人士、亞健康過來學習養生 健康知識 。發展自己的客戶。一傳十，十傳百，學員會越來越多。效果會更好。 四、管理制度 要想做到長期發展，以及長期留住客戶贏的好的口碑。跟我們的內部管理是分不開的。甚至可以說，內部管理就是我們的生命線。因此，需建立經營管理制度，達到更好的經濟效益。 1、日常管理制度、考勤制度 2、獎勵制度、衛生制度 3、工作流程制度、行為禮儀制度 4、專業操作規則、專業服務用語 5、會議制度、培訓制度 6、人事管理、財務制度 五、投資計劃 本項目總投資計劃 萬元，通過1年時間形成規模和口碑，2年時間達到贏利，3-4年時間收回成本。 (一)投資規模 1、面積：200-300平方米左右 2、布局： 前台導診廳1間 中醫專業咨詢室、接待室1間 專業養生室：(2人間)5間、(4人間)2間、豪華單人間2間，熏蒸葯浴室2間。 休閑茶室和產品陳列區1間 女子專業區2間。 3、人員： 總負責人：1人 專業養生技師：5-8人 前台收費行政後期： 2人 (二)投資成本 1、房屋室內精裝修：10 萬元 2、購置養生設施設備、傢具家電：6萬元 3、廣告宣傳、開業慶典、公關促銷：3萬元 4、房屋租金：3-5萬元/年 5、人員工資：平均每人3000元/月 6、養生醫用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網路等 2萬月/元。 (三)效益分析 分三期： 1、建館開始營業後，第一期為投入期。需投入廣告、宣傳，讓需要中醫保健養生的朋友對我們的特色中醫養生館有一個認知過程，時間為一年。 2、第二期為無回報期，此期開始有會員加入。各館室開始正常運行，但收入與支出最好也只能收支平衡，此期為一年。 3、第三期為會員穩定期、回報期。此期各會員穩定，並不斷有新的會員加入，散客戶也會源源不斷;養生館的效益開始大幅度的上升。第四年以後的每年會以30-40%效益利潤的增加。 具體數字會與建館投入的資金、場地、設施成正比，在此未祥列出。 六、項目 總結 中醫醫學是祖國的寶藏，中醫文化深入人心，中醫養生效果在人們腦海根深蒂固，中醫技術的實用性、專業性得到社會的認可，尤其是她的自然環保、無創傷性、無葯物副作用體現出神秘性效果。我們利用名校、名醫的名人效果，通過專業性、技術性為需要和懂得養生的人士提高優質的服務，達到養生館的贏利，再結合**旅遊資源的客流，為我們的養生服務提供豐富客源。技術傳品牌、管理出效益，**中醫特色養生館項目切實可行。 創業計劃書——草本保健會所篇三 創 單位：成都中醫葯大學臨床醫學院 項目名稱：草本保健會所 負責人：王冬梅 聯系方式：18782979904 業 計 劃 書 項目名稱： 草本保健會所 負責人姓名： 王冬梅 團隊人數： 7人 所屬單位： 成都中醫葯大學臨床醫學院 單位地址： 成都市溫江區柳台大道1166號 行動電話： 18782979904 電子郵箱： [email protected] MSN/QQ： 一、項目背景 1、創業背景和項目簡述 2、團隊概述 3：盈利能力預測 二、 創業項目 描述 三、 市場調查 與分析 四、發展戰略 目 錄 五、商業合作夥伴與融資計劃 六、關鍵的風險、問題和假定 1、關鍵的風險分析 2、如何應付或規避風險和問題 七、銷售分析 1、價格策略 2、如何維持正常的現金流 八、假定公司能夠提供的利益 附件 創業年度財務預測 創意背景 1.本創業計劃的創意背景和項目的簡述： 追求高品位的生活，追求綠色健康的生活，人們也越來越注重養生，注重家人與 自己的生活保健，而本草保健由此應運而生。它是利用一些大自然中的草本植物對人體進行調理，是綠色，環保，無毒，無害，純天然的，對人體無副作用的保 健產品。本草保健會所同時也會請名老中醫坐堂，對顧客進行一對一的了解，咨 詢，提供專業的保健知識。 2.團隊概述： 的專業正好與此相關，由中醫專業，中西醫專業，醫學美容專業。因此我們經常 與這些本草植物打交道，學習其屬性，我們了解其各種葯性以及其對人體的保健 作用。我們喜歡中醫，它是中華人民的一筆豐富的財富，我們希望可以運用我們 學到的知識，發揚我們的國粹。我們的老師多是一些名老中醫，他們均從事臨床 工作幾十年，具有豐富的臨床經驗。可以給我們進行指導，讓我們了解更多的本 草保健知識。我們的團隊分別對加工和銷售進行分工，主要針對這兩個方面進行 細化。有時，我們會到成都各醫院 進行學習，積累更多的臨床知識，與各種病 人打交道，了解他們的身體狀況。以便我們以後可以為我們的顧客提供更優質的 服務。我們的老師可以提供給我們幫助，我們也可以與學校合作，培訓一些家庭 保健人員，他們利用我們的保健品在家就可以對自己進行保健，省時又省力。 3.盈利能力預測： 容易為顧客所接受。最主要的是因解決了這些問題更容易被合作者認可，所以三 年發展計劃是3家店。每家店初期利潤為50000，以後每月供應產品的利潤為20%， 按保守預測，每月純利潤為2000元，保守計算三年加盟利潤為10萬元以上。 創業項目描述 學美容保養，安全綠色護膚的新理念。在創業初期，我們有專門的人員進行產品 原料的采購，主要包括保健花卉，比如薰衣草，鬱金香，百合等以及益生草本植 物(中後期我們將設立自己的原料基地)。聘請多名醫學美容方面的專家，組成 一個專家團隊，以采購回來的原料為基礎，配套相關先進的研究設備，進行一個產品的開發。產品以護膚品、化妝品為主，特色在於同市面上一些產品相比較，因其原料天然，綠色環保，效果顯著，更易博得消費者的青睞。 針對具有美容護膚需求的各個年齡階層，我們的要求是做到產品的針對性。將男 女之間，各個年齡階層分隔開，依據不同花卉植物當中所含精華成分對護膚作用方向的偏重，進行產品的配套，挖掘出產品的針對性，增強使用效果。 除此之外，我公司還有另外一個顯著的特色：那就是在產品的使用上面具有特異 性。現在市面上的絕大多數護膚產品單純強調塗抹或者是噴用，而忽略了一些更 有效果的使用途徑。我公司會專門聘請中醫專家，將其培訓之後，把中醫當中的 針灸，熏炙等 方法 融入產品的使用，並免費接受顧客的咨詢，在公司現場指導顧 客對產品的使用。公司為吸引顧客，設立會員制、有獎銷售，節假日期間舉行優 惠促銷活動等多種 措施 等。 健康養生館創業計劃書相關 文章 ： 1. 健康產業創業計劃書 2. 葯膳食療方面的創業計劃書 3. 創業計劃書範本範文6篇 4. 個人創業計劃書 5. 茶館創業計劃書