Ⅰ 醫美咨詢師崗位職責
1、負責為美容店家、美容師、店長、高端客戶等培訓公司整形項目及產品信息,熟悉美容醫美行業服務流程,掌握整形項目專業知識。
2、根據客戶需求,給顧客提供整形咨詢或醫美大項目咨詢,進而達成銷售目標;
3、協助店家開發新的終端顧客,促進銷售。
4、親切迷人的微笑是外在形象最好的包裝,在任何場合,任何地點,和任何人接觸都要保持微笑,要從每時每刻做起,才能讓它與你融為一體,成為你生活中的一部分。
5、高雅得體的談吐既表現為外在形象,也體現在內在素質,是形象包裝的核心,也是最難做到的,需要長期的歷練,不經風雨,怎麼能見彩虹,只要你潛心體會,就會逐步達到目標境界。
6、個人品牌形象不僅是個人行為,也是機構品牌形象的體現,更要和機構品牌戰略相配合,兩者的打造要統一規劃,配合實施。
(1)愛諾醫療美容咨詢師培訓中心擴展閱讀
1、具有有一定的整形專業知識,例如整形美容學,美學基數和美容心裡學等。
2、熟悉各種整形手術項目,包括術後效果,術後恢復周期,術後注意事項等。
3、掌握醫院專家有哪些特長,包括醫生案例,客戶術後反饋,醫院價格等。
4、具備一定的審美造詣,面對不同的客戶提出合適的整形需求。
5、善於交流和溝通,能夠洞察客戶心裡,為客戶提出啊滿意的方案。
6、要有良知和底線,面對客戶不忽悠,不欺騙,用你真誠去打動客戶。
Ⅱ 整形咨詢師資格證的說法是真的嗎
首先,國家目前沒有這個崗位的統一培訓和考試,所以也不存在幫助學員報名回考試的說答法,如果用學完後頒發國家統一認可證書的話,那肯定是假的,因為國家目前根本就沒有這個考試的說法和認證; 再者,目前的整形醫院所需要的是有經驗有能力有技巧的整形咨詢工作人員,雖然這個崗位全國熱招,奇缺,但大家一定要知道前提是招有能力的咨詢師,能力和經驗技巧還是醫院招聘這個崗位的唯一標准,我們分析一下:假如你通過培訓學到了很多的經驗技巧和方法,也應該會在工作中超人一等,但你在應聘的時候拿出國家目前沒有這個崗位的考試的所謂證書,我們覺得只會適得其反,醫院會覺得你沒有經驗和能力,就是突擊短時間學來的; 綜上所述:聰明的咨詢師朋友們應該很容易理解,你們學習的目的和目前市場的需求和分析,希望你們找好方向,祝你們成功!愛諾醫療美容咨詢師培訓中心祝你成功
Ⅲ 醫美咨詢師必備的話術和技巧
醫美咨詢師必備的話術和技巧
醫美咨詢師必備的話術和技巧?醫美行業在近幾年來的發展是很迅速的,因為大家都希望通過各種各樣的手段讓自己的變美,所以醫美咨詢師這個崗位是很重要的,下面分享醫美咨詢師必備的話術和技巧。
醫美咨詢師必備的話術和技巧1
一、顧客消費前的話術技巧
(1)從健康的角度出發
單純的去談整形項目和產品有多好,對顧客未必有打動,因為這樣的話術你的對手早就說爛了,而從健康的角度出發,去闡述整形和健康的關系,會讓顧客耳目一新,對你充滿注意力,要記住,越是有錢人,越怕死,所以你跟對方談健康,她一定感興趣。
(2)從省錢的角度出發
顧客最喜歡的就是省錢,因為人性決定人人都喜歡「物美價廉」,當你要說服顧客的時候,省錢是一個非常不錯的理由,最會讓顧客交錢的咨詢師,都是最會給顧客算賬的人,因為女人都喜歡算計,算來算去發現原來這么省錢,立馬一拍大腿,做了!
但是要知道,有些顧客覺得你跟他說省錢,就是看不起他。還是要因人而異,送點小禮品感謝顧客也是可以的。
(3)從顧客的角度出發
初級咨詢師說的最多的是「我的」「我」,高級咨詢師說的最多的是「你的」「你」,這就是差別,你可以去試試,當你習慣說「你的」時候,你的業績就開始快速提升了。
(4)從顧客有保障的角度出發
在以前的課程中我們分享過,營銷賣的就是「貪」和「怕」,而顧客最擔心的就是她最怕的,怕沒效果、怕毀容了、怕被宰、怕吃虧、怕醫生水平不行等等,所以你就要不斷的把顧客的顧慮和擔心消除,給她承諾和保障,只有這樣顧客才能安心的把美麗交給你,要牢記沒有保障、保證和承諾就沒有交易。
(5)從效率的角度出發
快是現代社會的主流節奏,人們基本做什麼事情都要求一個快字,對於顧客來說,快更是具有超強的吸引力,因為顧客都希望快速恢復、快速變美、快速結束疼痛、快速恢復正常,所以當你告知顧客恢復需要3個月的時候,你對顧客的吸引力就開始大幅度降低了。
(6)從簡單的角度出發
跟快對應的就是簡單,說真的,人都喜歡簡單的東西,比如做雙眼皮,你告訴她很輕松,躺椅子上聽會兒音樂,30分鍾就搞定了;做全麻,睡一覺就變美了;很簡單,開個微創超小切口,一會兒就好了;這些都會給顧客帶來非常強的吸引力,如果你把手術的過程全部說一遍,十個得有八個都跑掉了
(7)從顧客所需的角度出發
要給顧客一種感覺,那就是你推薦的項目正是顧客需要的,你在幫助她。所以當你確定方案後,要告知顧客,這正是你需要的,這正適合你,這正是你要找的專家,這正是當前最先進的。正是兩個字代表了顧客的利益,所以經常說他會讓溝通更有效。
(8)從明星效應的角度出發
顧客都有崇拜權威和跟風的心理,當你告知她劉曉慶在你們醫院就是做的這款項目的話,她可能馬上就簽單了。所以要把在你們醫院做過的成功案例給顧客做適當的展示,也不一定都是明星,只要那個案例比你的顧客地位高、影響大就可以
(9)從專家效應的角度出發
雖然現在專家都被大家說爛了,但從你嘴裡再次說出來了的時候,依然好使,從小形成的權威崇拜,已經深深的刻入了顧客的骨髓里。適時的把你的醫生包裝為專家,可以讓顧客對你的推薦更感興趣。
二、顧客消費後的話術技巧
(1)顧客心理分析
想要維護好老客戶,要從治療後建立良好的關系,先要了解客戶做完治療後的心理,你搞不清這個問題,怎麼做術後維護和二次開發鋪墊?大家想一下,做完治療以後,顧客都在想什麼?
大概是以下幾種想法:
1、剛剛做的項目應該沒問題吧,什麼時候能消腫啊?
2、這個做完效果好像變化不大啊!
3、做完變化挺大,好多朋友都覺得不錯,明天去跟誰顯擺下,要不要拍個自拍。
(2)如何維護和顧客的關系
已成交顧客維護的.核心思路:給關心,給信心,給信息,讓顧客做完像吃了定心丸一樣!
給關心:在跟顧客接診溝通中多多少少都有過度承諾在裡面,這個無法避免,所以在做完治療後,顧客的期望值一般都比較高,如果治療效果不是超級滿意,顧客多少都會有落差,這樣的落差對後面再開發,或推銷其他項目很不利,甚至可能產生糾紛,所以關心很重要。
給信心:顧客治療後,可能會被身邊的親朋好友干擾,會產生各種焦慮和壓力,需要你以專業權威的身份給
醫美咨詢師必備的話術和技巧2
醫美咨詢師怎樣才能吸引到顧客
一、醫美咨詢師的個人魅力
其實,咨詢師對自身氣質的提升遠遠大於對咨詢話術和成交技巧的需求。大家都要清楚一件事,顧客眼中看到和感受到的東西,會極大的影響著信任感的建立和交談,信任和良好的溝通才是成交與否的關鍵所在。
有藝術愛好的咨詢師(比如音樂、鑒賞、繪畫、攝影等)的成交率遠遠高於其身邊的同事,其自身的談吐和穿著也是有著不俗水準,非常受顧客和同事的歡迎。
所以提升醫美咨詢師的個人魅力(自身氣質、文化內涵、興趣愛好)也很重要。
二、單刀直入」直接闡明核心需求
大部分醫美機構為自己推薦的項目和技術都確定了自己的獨特「賣點」:或是價格、醫生、技術。
但是醫美咨詢師要確保這些信息與眾不同、優於競爭對手而且有說服力的。要更准確把握顧客的核心需求,不能僅憑借策劃人員想當然或是一廂情願就強加給顧客。
在現實的市場環境中,顧客豈是能夠輕易被糊弄的?
三、學會「大樹底下好乘涼」
醫美咨詢師得找到技術過硬的醫生和靠譜的平台。有平台和醫生的好聲望在,你也不怕沒顧客,直接讓你在眾多醫美咨詢師中脫穎而出。
四、學會利用朋友圈吸客
讓你的朋友圈也作為吸客的平台,展現你的能力和醫美的魅力。
(1)朋友圈不要只有廣告
應該多發一些能體現自己個性,與自己生活相關的信息,這方面的信息至少要佔你朋友圈內容的50%。
只有這樣經營你自己的朋友圈才不會讓顧客反感拉黑。並且起到了一個展現自己的機會,給顧客一種自信、堅強、樂觀的印象。
(2)關注顧客的朋友圈
要常常關注顧客的朋友圈,沒有什麼關系是一個贊不能拉近的,如果不行,那就不停地點贊。
多做諸如此類的互動,顧客才能記住你。要知道顧客的微信好友不只你一個人,所以你要在顧客的朋友圈裡刷印象、刷存在感!
(3)不要天天群發優惠信息
這種信息簡直讓人頭都大了,恨不得把這些微信好友直接拉黑。要知道,優惠信息偶然發一次,大家都可以允許這樣的機會,畢竟可以寬容。
但是你常常給我發這樣的信息, 然後我發現,我和你之間的聊天記錄居然全部都是你給我群發的優惠信息,如果你是我,你該做何感想?所以不要天天推送優惠信息,次數應有合理控制。
(4)常常打招呼
打招呼是為了以防尷尬,一般都是給顧客問早安、晚安。
這種是最常見的方法,比如:張姐,早上好!(記住:不要直接發一個「早上好!」,而要帶上顧客的稱呼,這樣顧客才不會覺得你這是群發的簡訊。)
在朋友圈發的內容不是滿屏的刷廣告,就是在秀收入的出單,或者是打雞血,增加用戶的緊迫感。其實這種方式已經泛濫了,只會讓朋友屏蔽和拉黑,剩下的基本上也都是和你一樣整天發廣告的「好友」了。其實一開始就錯了,真的應該好好開始培養好每一個好友,用情感去打動精準的目標客戶,這樣成交才會更迅速有效。
Ⅳ 整形醫美培訓咨詢師課程都會學習哪些內容
在設計一張臉之前應該找出主要問題和次要問題,一般主要問題往往是改變最大的,次要問題就是錦上添花的;美講究的是整體的協調和統一,而不是強調單一的漂亮,即使眼睛很漂亮,鼻子很漂亮,如果比例不協調,放在一起也達不到美的等等,可以到奇郁醫美學習。
Ⅳ 醫美咨詢師助理主要負責什麼
首先得先了解這個行業,如果稀里糊塗的就參加了,之後發現自己不喜專歡,就得不償屬失了;另外,醫美咨詢師作為醫師的輔助角色,也是醫美的首要環節,貫穿醫美的始終,這個職業要和許多人打交道,所以你最好要比較外向,喜歡和別人溝通;奇郁醫美咨詢師培訓班,零基礎也能獨立操作,保證學員畢業後能達到獨立的開店能力和真人實操水平。
Ⅵ 做整容師資詢師的條件
『壹』 醫美咨詢師的要求
1、負責為美容店家、美容師、店長、高端客戶等培訓公司整形項目及產品信息,熟悉美容醫美行業服務流程,掌握整形項目專業知識。
2、根據客戶需求,給顧客提供整形咨詢或醫美大項目咨詢,進而達成銷售目標;
3、協助店家開發新的終端顧客,促進銷售。
4、親切迷人的微笑是外在形象最好的包裝,在任何場合,任何地點,和任何人接觸都要保持微笑,要從每時每刻做起,才能讓它與你融為一體,成為你生活中的一部分。
5、高雅得體的談吐既表現為外在形象,也體現在內在素質,是形象包裝的核心,也是最難做到的,需要長期的歷練,不經風雨,怎麼能見彩虹,只要你潛心體會,就會逐步達到目標境界。
6、個人品牌形象不僅是個人行為,也是機構品牌形象的體現,更要和機構品牌戰略相配合,兩者的打造要統一規劃,配合實施。
(1)做整容師資詢師的條件擴展閱讀
1、具有有一定的整形專業知識,例如整形美容學,美學基數和美容心裡學等。
2、熟悉各種整形手術項目,包括術後效果,術後恢復周期,術後注意事項等。
3、掌握醫院專家有哪些特長,包括醫生案例,客戶術後反饋,醫院價格等。
4、具備一定的審美造詣,面對不同的客戶提出合適的整形需求。
5、善於交流和溝通,能夠洞察客戶心裡,為客戶提出啊滿意的方案。
6、要有良知和底線,面對客戶不忽悠,不欺騙,用你真誠去打動客戶。
『貳』 醫療美容整形咨詢師如何找一份高薪工作
現在都說整形是個很好的職業,很多家長都想方法讓孩子去整形醫院上班。有的自己沒學歷沒經驗自己去應聘是很難應聘的上去的,其實真是說起來每家醫院都是缺優秀的咨詢師,雖然寫的是要學歷,當你能力達的到或者有人推薦的時候你去上班上崗的機率會大很多的。最好我建議你先去學習專業知識,因為平時醫院是不會給你做這些培訓的,到時候客人問你問題你答不出來客人會不信任你的。
整形美容咨詢師崗位要求必須熟知整形手術、無創注射整形、皮膚激光美容、口腔植發等手術適用征狀,並對醫院整形醫生手術過程及手術術後護理等基礎理論知識,而且系統學習過美容心理學、整形美容學,美學基礎。整形美容行業發展決定了整形美容咨詢師必須德才兼備。
『叄』 做醫學美容師需要考取什麼執業資格證
需要考取美容師職業資格考試,分別為:初級(國家職業資格五級)、中級(國家職業資格四級)、高級(國家職業資格三級)、技師(國家職業資格二級)、高級技師(國家職業資格一級)。其中三四五級考試分為理論考試和實操考試,理論知識考試採用閉卷汪虛槐筆試方式。
技能操作考核採用現場實際操作方式。一二級考試分為理論考試、實操考試和綜合評審。三四五級理論知識考試和技能操作考核均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。一二級理論考試、實操考試和綜合評審均實行百分制,成績皆達60分以上者為合格。
(3)做整容師資詢師的條件擴展閱讀 報名條件:
一、初級( 具備以下條件之一者)
1、經本職業初級正規培訓達規定標准學時數,並取得結業證書。
2、在本職業連續見習工作2 年以上。
二、中級( 具備以下條件之一者)
1、取得本職業初級職業資格證書後,連續從困友事本職業工作2 年以上,經本職業中級正規培訓達規定標准學時數,譽游並取得結業證書。
2、取得本職業初級職業資格證書後, 連續從事本職業工作5 年以上。
3、取得經勞動保障行政部門審核認定的、以中級技能為培養目標的中等以上職業學校本職業( 專業) 畢業證書。
『肆』 整形咨詢師資格證在哪可以考呢
首國家目前沒有這個崗位的統一培訓和考試,所以也不存在幫助學員報名考試的說法,
國際上有相關認證的,比如台灣醫學大學頒發的整形咨詢師證書,就不錯,國內可以通過奇郁醫美學習
『伍』 如果想做整容咨詢師需要具備哪些具體知識
這個特別困難了,曾經我有個機會做整容咨詢師,不過需要的知識太廣泛,我沒有做下去。要做整容咨詢師,你要了解所有的整形項目,可以根據客戶的具體情況來判斷對方適合做什麼整容項目。不僅要對接客戶,還要對接醫院。比如說,對方是50歲的女性,單眼皮、還有點腫泡眼,你要怎麼給對方推薦整形項目,埋線還是全切,價格、醫院、專家等等方面都要協調。我覺得你還是慢慢來吧。
『陸』 護理專業畢業的,想做整形現場咨詢師 需要具備什麼條件
首先當然是專業知識的普及,因為護理專業跟整形完全不一樣。建議多買幾本書,整形外科專學,屬皮膚學,之後在細讀面相學,銷售類,口才等書籍。前期需要你用心的認知專業整形理念,包括熟悉醫生的設計習慣等。每個行業都需要我們自己的付出。加油
『柒』 我想干整形咨詢師這個行業,請問需要些什麼呢,去哪裡學習呢,有學歷要求嗎。這個行業叫什麼名字。
這個屬於醫療美容咨詢顧問。你首先需要具備一定的醫學美學的知識,最好還要可以了解一些心理學,然後因為你沒有現場的經驗,可以先從一些網電咨詢做起,找一個大一點兒的整形醫院應該會有培訓的。
『捌』 整形咨詢師資格證的說法是真的嗎
首先,國家目前沒復有這個崗位的制統一培訓和考試,所以也不存在幫助學員報名考試的說法,如果用學完後頒發國家統一認可證書的話,那肯定是假的,因為國家目前根本就沒有這個考試的說法和認證; 再者,目前的整形醫院所需要的是有經驗有能力有技巧的整形咨詢工作人員,雖然這個崗位全國熱招,奇缺,但大家一定要知道前提是招有能力的咨詢師,能力和經驗技巧還是醫院招聘這個崗位的唯一標准,我們分析一下:假如你通過培訓學到了很多的經驗技巧和方法,也應該會在工作中超人一等,但你在應聘的時候拿出國家目前沒有這個崗位的考試的所謂證書,我們覺得只會適得其反,醫院會覺得你沒有經驗和能力,就是突擊短時間學來的; 綜上所述:聰明的咨詢師朋友們應該很容易理解,你們學習的目的和目前市場的需求和分析,希望你們找好方向,祝你們成功!愛諾醫療美容咨詢師培訓中心祝你成功
『玖』 你好我很想做一名整形咨詢師,但是不知道怎麼進入這個行業
可以開視頻啊。。這是最簡單粗暴的方法。
而且這比到別人手下去做事,或自己開店方便N倍。
Ⅶ 有沒有人知道這個人啊北京整形咨詢師--爻堯
她好像是個博客的博主吧,人不知道怎麼樣,博客寫的還不錯,可以去學習學習!!!!
