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如何做好汽車美容店

發布時間: 2023-09-23 11:01:38

Ⅰ 新開業的汽車美容店該如何經營才好

不同規模的美容店有不同的管理方式。一般在10個員工以內的店,管理一般採用的是開放式的管理,也就是說不設置任何實際意義上的管理者。而咱們作為店老闆,應該是店裡的核心人物。員工之間在職務上一律平行,而其中經驗豐富、技術過硬,或者銷售能力強的員工,在收入上體現差別就行了。

1、師徒制:一般說來,咱應該有一到兩個核心技術人員(可以包括咱自己),他們必須帶有徒弟,而且是不間斷的帶徒弟。這樣,你可以保證技術人員不會缺失,即使大師父離職,店也能正常運轉。

2、賞罰制:賞,自然是對幹得好的員工的鼓勵,用努力的員工去帶動懶散的員工,只要人心向善,隊伍就好帶。方法,包括精神和物質上兩種。一般情況建議降低底薪,提高提成比例(超過行業平均值2到4倍)。能夠接受這樣的工薪方案,並堅持工作下去的員工,一定是積極的人,也是好管理的人。他們會把店當成自己的,和咱一起思考如何經營。因為他們知道如果店裡生意不好,他們的收入就會直線下降。其實,賞還是容易的事情,關鍵在罰。其實很多店裡做不到罰得有理有據,主要是因為分工不明確。比如,洗一輛車8個人同時工作,如果這個車沒洗干凈,你很難找到時誰乾的。但是如果一個人洗一輛車,出了問題就比較好確認責任了。這只是個例子,所有的服務項目都可以拆散成各個小項目,落實到每個具體的人負責就可以了。

3、例會制:小店不必開大會,但是小會、短會要經常開,以鼓勵士氣。有時喊喊口號什麼的,也未嘗不可。讓每位員工從每天的第一輛車開始,都精神百倍。另外要對昨天產出最高的員工,進行表揚,甚至要張榜公告。讓同事和客戶都能看到榜樣。——榜樣的力量是無窮的。

4、內聘制:即使是店發展了,只要不是超大規模的巨無霸店,那麼中層管理者都要先考慮內部招聘,從內部人員中提拔合適的人才上崗。因為你的人,你最了解,他對你的店和員工也都了解。此外,還有一個重要的作用,就是可以給別人做出榜樣——「我也可以通過努力,得到職位的提升」。

5、簡單銷售:要想搞活一個店,除了鼓勵大家多銷售以外,還要給員工提供銷售的方法,讓他們覺得銷售並不難,只要不停的說話,就有機會。所以,你要多制定好的促銷政策,讓員工容易駕馭。另外,每天的例會,可以讓昨天銷售最多的員工,談談他的經驗,以便你對方案的調整,也方便其他員工的學習好方法。

其實有很多的管理策略,小型店的管理方法往往是因店而異,所以沒有常法。咱們還要在實踐中多總結才可以。

Ⅱ 怎樣才能經營好一家汽車維修美容店

開汽車美容店需要考慮很多:
①店鋪選址。店鋪選址很重要,選擇市區車流量多、汽車進出停放方便的位置。
②店鋪裝潢。店鋪裝修的好,能給顧客一種正規的感覺。
③人員的招聘和美容產品的品質。技師技術好、產品質量高,能讓顧客更放心。
④服務。包括服務態度、服務體系及服務模式,能讓顧客更舒心。
⑤活動與宣傳。定期的活動和適當的宣傳,能帶來更多的顧客。
汽車美容行業做的多為回頭客,留住了客源,加上好的經營方式,就能開好店賺到錢。

Ⅲ 如何經營汽車美容店

1.服務質量

經營中必須做好服務,這是重中之重。在產品差異不大的市場下,施工質量只是基礎要求,優秀的服務流程是讓汽車美容店在眾多競爭對手中脫穎而出的保證,店面宣傳必須做到不誇張,客戶到店接待熱情但不過分,給客戶提供切實有用的汽車美容理念和知識等都是能夠讓客戶感到更加專業。

2.積累人脈

積累人脈可以讓經營者看清自身問題,尋求更大發展的重要一步。對於汽車美容店的經營者,其實積累人脈很容易,經營者要積極與當地其他店保持聯系,溝通經營技巧、宣傳方法等。同時,還要維護和新老顧客的關系,提高店鋪的影響力。

3.經營特點

汽車美容行業設計面廣,局部環節技術性要求強,新入行投資者開業初期,應盡量避免追求「大而全」,力求「專而精」的經營理念。且應樹立品牌意識,服務項目應做到特色明顯,技術規范。

經營思維的本質就是客戶思維、市場思維和價值思維。把店鋪一切活動聚焦到為客戶服務、聚焦到產品創新和營銷、聚焦到如何讓客戶滿意、聚焦到經營上、聚焦到如何活下去。

Ⅳ 怎樣才能更好的經營汽車美容店

經營汽車美容店,確實不容易,但又必須經營好才能賺大錢。
第一,要確定最適合的服務項目。不同的位置、不同的面積、不同的員工,不能經營一樣的服務項目。汽車的車型有幾百個,從汽車服務來看,有汽車維修、汽車美容、汽車改裝、汽車保養、汽車輪胎等等,都能夠賺錢。不要同質化。
第二,要善於提高員工的積極性和能動性。
第三,要學會營銷的話術和營銷技巧。每一個服務項目和精品都有不同的營銷話術,例如:洗車、打蠟、封釉、鍍晶鍍膜、汽車輪胎、潤滑油等等。
當然,經營好汽車美容店需要很多知識和經驗,推薦你看看:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學。對你有幫助。

Ⅳ 汽車美容店經營小技巧

汽車美容店的管理技巧:1、管理店鋪,「高層接地氣,基層接人氣」。高層接地氣是指中高層管理人員需勤於走動各個區域,才能發現數據的真偽,客戶滿意度情況等。也能避免制定出不接地氣的方案,造成員工抵觸、反抗等心態,最終造成無法彌補的惡性...
汽車美容店經營小技巧
汽車美容店的管理技巧:

1、管理店鋪,「高層接地氣,基層接人氣」。高層接地氣是指中高層管理人員需勤於走動各個區域,才能發現數據的真偽,客戶滿意度情況等。也能避免制定出不接地氣的方案,造成員工抵觸、反抗等心態,最終造成無法彌補的惡性循環。基層接人氣是說第一線的基層人員與客戶接觸頻繁,需將在執行過程中所發現的「問題」及時向上級反饋,以利汽車美容店的正常發展;

2、管理客戶,管理者在設置客戶層面上,有效掌握市場導向,包括客戶需求、促銷套餐、經營數據、客戶滿意度,才能闡明客戶和市場戰略,從而得到出色的財務回報。在執行服務項目過程中,想在客戶之前,並超出客戶期望值,擬定出更周祥的服務細節,這需要匯總所有一線人員及消費客戶的信息反饋,再加上經營管理者的實地觀察;

3、營銷管理。汽車美容行業的競爭日益激烈,尤其面對大量涌現的汽車美容店和汽車後市場蓬勃發展,使專業汽車美容店的管理面臨巨大的壓力,管理者所面臨的最大壓力,莫過於成本控制和客源市場問題。為了有效的對店面收入,成本,客源情況及客戶意見進行有效的控制和掌握,店面應定期對經營數據進行科學的分析。這是汽車美容店店主掌握汽車美容店店面經營方向的重要手段。 汽車美容包括哪些項目內容

如今,人們對汽車美觀的要求越來越高。從廣義上講,汽車美可以分為汽車美、油漆美、汽車裝飾美等等。讓我們在下面詳細解釋這些項目。

外觀美容還包括漆膜病理處理、汽車劃痕或斑點處理、汽車塗裝局部修復等。

漆膜病害是指漆膜質量與規定指標相比存在一些缺陷。一般病因不同,具體問題在處理時也要區別對待。

油漆劃痕是我們在日常駕駛中經常遇到的小劃痕造成的。修復時,我們還需要根據劃痕的深度和大小,採用不同的方式進行修復。一般淺劃痕可以拋光,而深劃痕可能加工起來比較麻煩,需要拋光、拋光、打蠟等步驟。

漆斑一般是汽車表面接觸到鳥糞、瀝青、飛漆等污垢時形成的污漬。一般處理方式是用溶解洗滌劑清洗,比較難的處理方式是處理油漆表面的劃痕。

車漆美是通過汽車美容施工來維持漆膜層和金屬的作用。

漆美包括洗車、打蠟、封釉、塗裝、鍍水晶、拋光等。通過汽車漆的美容操作,既能保持漆面光亮,又能起到抗氧化作用。

汽車裝飾美就是美化汽車內飾。內飾美主要分為內飾美、發動機美、後備箱清潔等。車內美容包括腳墊、 座椅 、座椅套、儀錶板、天花板、地毯和車門內襯的灰塵清潔和保護,以及蒸汽消毒、冷熱通風口除臭和車內空氣凈化。 汽車美容店經營小技巧 @2019

Ⅵ 怎樣才能把汽車美容店做好

一、開業前准備的工作
1. 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
2. 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3. 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這里給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要准備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。
4. 招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5. 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:

Ⅶ 汽車美容店怎樣做生意好

汽車美容店想要生意好,需要這樣做:
第一,定位好。一個城市的汽車車型很多回,有答高檔、中檔、低檔之分。任何一個汽車美容店都不可能滿足所有汽車的需求。比如:路虎一般不去低檔的汽車美容店去汽車美容。所以,任何一個汽車美容店要確定自己是高檔、中檔,還是低檔的店,是服務哪種檔次的車。
第二,裝修、設備、產品要與定位適配。服務的性價比高。
第三、會推銷。汽車美容店的人員要學會洗車、打蠟、封釉、鍍晶鍍膜、導航、行車記錄儀、360全景、大燈、汽車坐墊、汽車腳墊、防爆膜、大包圍、輪胎、機油等服務的推銷話術與推銷技巧。如果你對如何搞火汽車美容店的生意不了解,可以看看:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學。