A. 美容店合作協議書範本
【篇一】美容店合作協議書範本
甲方：身份證號：
乙方：身份證號：
雙方經反復協商一致，為了「和氣生財，互惠互利，雙方共贏」的原則，就下列事告鋒宜達成協議：
一、甲乙雙方自願簽訂本協議（合同）書，雙方同意在xx1號租賃店鋪作為開設美容院場地。
二、雙方協商確定，甲乙雙方自願合夥經營「半身緣美容店」，總投資實際資金為萬元，甲出資萬元，乙出資萬元。年終分紅甲按照投資總額的，即%，乙分紅按照，即%。總之，年終甲按照分之分紅，乙按照分之分紅。
三、本合夥美容店經營期限為年。如果需要延長期限的，在期滿前六個月雙方自願辦理有關手續。本合夥依法組成合夥店鋪（企業），由甲負責辦理工商等相關手續登記。
四、雙方協商確定的職責：
甲方作為投資主體出現，負責管理和外圍事務，包括辦 證與外商、半生緣總部洽談業務，與聯系，都要主動出現，行使老闆的權利和義務；平時一般不住在店鋪里，上班是坐在前台處理接待任務，安排美容師為客人服務，或跟那些等待的客人聊聊天宣傳美容知識；也要打電話聯系客戶，還有處理相關財務，收錢，過賬、繳款等日常事務；負責招聘美容技師的把關等事務等。
乙方負責會計記賬事務，充當本店的店長，負責安排外派或者是聘請來的技師參與美容，負責帶領新手學藝，清理采購產品清單，看護本美容院；晚上一般都住在店鋪里，防止產品被盜，一般不宜透露自己已經入股，對美容技師要嚴格管理，強調技師整齊劃一，手法到位；提醒其他美容師認真做好本職工作，注重平時的技師培訓等工作；有空閑也要打電話聯系客戶，主動與客戶交流等；每天上午在別人上班時間，要帶領美容師穿好整齊劃一的衣服在外面做早操，或者主動與客人打招呼等；在平時沒有事情做的時候，負責帶領團隊去各地花園或者商場里發放傳單等。
五、雙方協商確定：
1、義務，雙方任何一方有空就去菜場購食品菜餚，回來如果有時間要及時做飯，不存在推諉；當然做飯也可以輪流做飯或購菜等；有客人過來咨詢美容要熱情接待，遇到特殊事情都有義務先處理好事情再跟對方報告。平時雙休日是客人來體驗最多的時間，任何人不得遲到，乙方住在店鋪里，晚上十一點關門，有客人做美容必須推遲關門，臨睡覺前要打掃好店內衛生，第二天不得遲於九點半開門；甲方上午不得遲於十一點到崗，下午下班可以在學生放學之前離開，如果生意好，客源多，平時雙休日或者學生放假盡量住在店鋪里。
本店本著合夥雙方共同經營，共同勞動，共擔風險，共負盈虧的原則處理日常事務等。
2、利益，雙方暫時不領取工資，等到賺到更多的錢，也就是賬上有儲備的萬元，能基本交齊一年租金之後，雙方就可以領取基本工資。甲方每月領取元，乙方每月領取____元。到了年底根據所賺錢的總數，甲乙雙方按照比例領取消敏分紅。分紅的前提是賬上必須有萬元的鋪底資金。
3、權利，甲、乙方如果能做美容，洗臉、按摩、吹頭發、減肥等工作都有提成；如果甲方不是以技師出現，基礎工資可以提高。
雙方有責勸告或者提醒對方出現的錯誤，有事情一定要好好商量，不得把話濫在肚子里。美容店就是自己的家。本著把美容店做大做強的原則，一定要和氣生財。將來的理想是雙方合夥再開幾家美容加盟店。目前是創業階段，只能本著節約開支，事事處處要以節約為本。
六、甲乙雙方經營的美容店是拿友枝共同承租的，其費用納入成本積累，如果資金短缺，也是共同承擔出資再增加成本，不得依靠任何一方。
七、支付方式：辦理銀行開卡機，必須有公用的賬號，如果不申請公用賬號，必須有記賬本隨時查閱，賬務必須在雙方合夥面前做到日清月結，大家心裡有底。
八、違約責任：雙方好說好算，如果有一方在合約期間，提出辭職或者另謀高就，自動放棄者，在合約期內不準收回任何成本。如果本店有相應的債務，則按照分紅比例負擔。如果有外債償還，必須還清債務之後方可離開，如果離開時沒有適當的資金還清，應當按比例在十日內向對方清償自己負擔的比例債務部分。
九、合同爭議的解決方式：本合同在履行過程中發生的爭議，由雙方當事人協商解決；也可以由中介人來解決，也可由當地工商行政管理部門進行調解；協商或調解不成的，可提交當地仲裁委員會仲裁。也可以依法向人民法院起訴。
十、甲乙某一方如果轉讓，只能按實際注入資金轉讓；即使增值，也只能按照投入的實際資金漲或者跌而轉讓。
十一、他人可以入伙，但須經甲乙雙方同意，按照當時店鋪增值或者是減值的價格，預估成本後，再接納第三者入股。並辦理增加出資額的手續和訂立補充協議。補充協議與本協議具有同等效力。
十二、雙方商定的其他事宜：
十三、以上事實清楚，甲乙雙方無異議，可以在下面簽字有效。本協議一式三份可受法律保護。
甲方：（簽章或者按手印）乙方：（簽章或者按手印）
中介人：（簽章或者按手印）
協議合同簽訂地點：_____.協議合同簽訂時間：____年__月__日
【篇二】美容店合作協議書範本
訂立合同各合夥人：
姓名_______，性別_______，年齡_______，住址_______。
(其它合夥人按上列項目順序填寫)。
第一條合夥宗旨_______
第二條合夥經營項目和范圍_______
第三條合夥期限
合夥期限為_年，自_年1月1日起，至_年1月1日止。
第四條出資額、方式、
1.合夥人_______(姓名)以_______方式出資，計人民幣_______元。(其它合夥人同上順序列出)
2.各合夥人的出資，於_______年_______月_______日以前交齊。逾期不交或未交齊的，應對應交未交金額數計付銀行利息並賠償由此造成的損失。
3.本合夥出資共計人民幣_______元。合夥期間各合夥人的出資為共有財產，不得隨意請求分割。合夥終止後，各合夥人的出資仍為個人所有，屆時予以返還。
第五條盈餘分配與債務承擔
1.盈餘分配，以_______為依據，按比例分配。
2.債務承擔：合夥債務先以合夥財產償還;合夥財產不足清償時，以各合夥人的_______為據，按比例承擔。
第六條入伙、退夥，出資的轉讓
1.入伙：①需承認本合同;②需經全體合夥人同意;③執行合同規定的權利義務。
2.退夥：①需有正當理由;②不得在合夥不利時退夥;③退夥需提前_______月告知其它合夥人並經全體合夥人同意;④退夥後以退夥時的財產狀況進行結算，不論何種方式出資，均以金錢結算;⑤未經合夥人同意而自行退夥給合夥造成損失的，應進行賠償。
3.出資的轉讓：允許合夥人轉讓自己的出資。轉讓時合夥人有首先受讓權;如轉讓合夥人以外的第三人，第三人應按入伙對待，否則以退夥對待轉讓人。
第七條1.合夥負責人，其許可權是：①對外開展業務，訂立合同;②對合夥事業進行日常管理③出售合夥的產品(貨物)、購進常用貨物;④支付合夥債務;⑤其它。
2.其它合夥人的權利：①參予合夥事業的管理;②聽取合夥負責人開展業務情況的報告;③檢查合夥帳冊及經營情況;④共同決定合夥重大事項。
第八條禁止行為
1.未經全體合夥人同意，禁止任何合夥人私自以合夥名義進行業務活動;如其業務獲得利益歸合夥，造成損失按實際損失賠償。
2.禁止合夥人經營與合夥競爭的業務。
3.禁止合夥人再加入其它合夥。
4.禁止合夥人與本合夥簽訂合同。
5.如合夥人違反上述規定，應按合夥實際損失賠償。勸阻不聽者可由全體合夥人決定除名。
第九條合夥的終止及終止後的事項
1.合夥因以下事由之一得終止：①合夥期屆滿;②全體合夥人同意終止合夥關系;③合夥事業完成或不能完成;④合夥事業違反法律而被撤銷;⑤法院根據有關當事人請求，判決解散。
2.合夥終止後的事項：①即行推舉清算人，並邀請_______中間人(或公證員)參與清算;②清算後如有盈餘，則按收取債權、清償債務、返還出資、按比例分配剩餘財產的順序進行。固定資產和不可分物，可作價賣給合夥人或第三人，其價款參與分配;③清算後如有虧損，不論合夥人出資多少，先以合夥共同財產償還，合夥財產不足清償的部分，由合夥人按出資比例承擔。
第十條糾紛的解決
合夥人之間如發生糾紛，應共同協商，本著有利於合夥事業發展的原則予以解決。如協商不成，可以訴諸法院。
第十一條本合同自訂立並報經工商行政管理機關批准之日起生效並開始營業。
第十二條本合同如有未盡事宜，應由合夥人集體討論補充或修改。補充和修改的內容與本合同具有同等效力。
第十三條其它_______
第十四條本合同正本一式_______份，合夥人各執1份，送_______各存1份。
合夥人：_______(蓋章)
合夥人：_______(蓋章)
簽約日期：_______
B. 我在北京做業務的要和美容院老闆談合作，大家給個建議怎麼樣才能見到那些老闆呢，那些老闆大多數是見不到
看一下勵志方面的書吧 ，任何事情都是完事開頭難的，我們做業務其實就是尋找有緣的人啊，與您有緣自己努力一下就會和這個店產生交往，隨著後期經驗越來越多我們的溝通技巧也越顯成熟，就算老闆見不到，見到店長一樣的。經驗這東西只可意會，不能言傳的
繼續努力，加油
C. 如何才能和醫療美容機構談合作
我認為價格和技術，是需要提前了解清楚的。
所以我們要學會溝通的正確方式，善於溝通才會達到良好的溝通和了解效果，做好以下幾點可以幫助我們：
1、保持自信心
不管溝通交流的對方是誰，我們自己首先要保持自信，不要不自信，不管是言語還是行為看起來唯唯諾諾的樣子，這樣反而寬胡不利於溝通，因此我們要表現的大方得體，交談的時候字里行間中巧碼也要自信起來這樣我們溝通的事情也就成功了一半了。
2、溝通要謙虛耐心
溝通的時候我們可以直截了當說出自己的意圖，但是盡量要表現的語氣委婉一些。切記彎彎繞繞，沒有人會喜歡這樣的，一定要一語中的說出自己的意見，直奔主題有利於我們提高做事的效率，對方也會節省不少時間。
3、保持專心認真
在溝通中一定要保持耐心，不要表現出自己的厭煩。如果實在是自己不喜歡聽的話，要懂得巧妙而賣哪又不失禮貌的迴避。這樣也可以充分顧及他人感受。
4、注意進退有度
如果對方是一個性格比較強的人，在交流的過程中很可能會辣交流不夠順暢，這時候要懂得保持進退有度，以柔克剛，慢慢說服他。
5、能夠知己知彼
不管是與誰交流，我們一定要提前對對方做一個深入的了解，這樣在交談的時候就更加簡單、更容易，如果我們連與我們交流的人是誰不知道，那麼我們怎麼能夠更順暢愉快，以及真誠的進行溝通交流呢。
D. 自己經營一家美容美體養生會所，有美發店想入駐我的一樓，跟我搞合作。有沒有高人知道應該怎麼談這種合作
你的想法很不錯，一、可以搞美容連鎖。1、增加自己美容院的名氣，2、會員可以版多個地方使權用會員卡（不包括包套餐、套盒）。二、美容美發一體店。1、減少房租壓力.2可以聯合美發店搞一些活動，，如充多少送什麼美發美容項目。（美容師與美發師必須分開）
E. 美容師如何與顧客溝通
問題一：美容師如何與客人溝通？ 一、溝通之前，無論如何，都應該以培養自己本身的魅力為一大要務。
如果想結識風趣的顧客，自己應該先變成風趣的人。每逢給顧客做美容，「昨天，發生了這么一回事！」總是喜歡和人分享有趣事物的人身旁，必定經常有顧客光顧美容院。
反之，如果像新聞記者似地，每次見到人劈頭就問：「最近有沒有遇上什麼有趣的事啊？必定讓人敬而遠之。和這種人站在一塊，連自己都會感到神經緊張。
因此，即使自己知道一些有趣的事物，也不想積極地告知對方。果真要分享有趣的話題，顧客寧願找更樂觀、開朗的美容師做談話對象。因為和這種美容師在一起，必定可以引起共鳴，從而形成良好的客情關系。
有些美容師會抱怨說：「我為人如此風趣，怎麼身邊圍繞的盡是一些無聊的人呢？」然而，認為周遭的人無聊，抑或輕視別人如廢物的人，只要明白自己才是無聊的人准沒錯！
圍繞在自己身邊的同事或顧客就像一面鏡子，可以反映出自己的模樣。只要觀察身旁同事的樣子，即可明白自己的現狀。心情愉快時，個性開朗的美容師容易聚攏在一起；頹喪消沉時，垂頭喪氣的美容師才會靠在一塊。因此，人際關系中最重要的角色是自己。培育人際溝通的第一步，便是培育自己本身。
二、敢於說還要善於說
在美容過程中，善於溝通的美容師，可以充分利用自己的語言交際能力來說服顧客，使工作順利進行，左右逢源，可以說，說話的自信心與說話的魅力，是一個出色的美容師的必備條件。
敢於說話又善於說話的美容師，總是使人清清楚楚地明白自己的意圖，不敢說話又不善於說話的美容師，經常使人產生誤解。
無疑每一個美容師都希望自己具有從容自如的說話信心，希望自己能在顧客面前展示超凡脫俗的說話魅力如何，與說話的水平和技巧是息息相關的。敢於說話而不善於說話不行；善於說話而不敢說話，也不行；只有既敢於說話又善於說話，才能如虎添翼，綿上添花，產生良好的交際效果。
然而，我們曾否反躬自問：「我會說話嗎？」這是一個看似十分簡單的問題。
此所謂「會說話」，亦即善於說話，意指美容師能夠准確自如、恰到好處地表現出自己的思想、感情、意圖等；能夠把道理進行條理分析、形象生動；能夠輕松自然，簡潔明了地使他人聽清和理解自己的話語。同時善於溝通的美容師能夠從與顧客的交談之中，測定顧客說話的意圖，得到有益的信息；而且還能夠通過談話，增多自己對顧客的了解，跟他們建立十分良好、和諧的友情。由此可見，是否善於說話，與是否敢於說話，二者均舉足輕重，不可偏駁。
是否敢說又善言，對我們每個人的生活、事業乃至閑暇娛樂都起著至關重要的作用。在美容院里，敢於說話又善於說話的人，處處都受人喜愛和歡迎。她能使許多本不相識的顧客成為老顧客，能夠排難解憂，消除人與人之間的誤會與隔閡；能使苦悶、鬱郁寡歡者得到安慰，使悲觀厭世、不思進取者得到鼓勵，能夠使自己周圍的同事變得更快樂、更聰明、更美好、更有作為。
在閑暇娛樂中，敢於說話又善於說話的，能隨時隨地給生活增添樂趣，無論與朋友結伴，還是與家人相聚，她都可以使人快快活活，大家感到比上電影院、歌舞廳還能得到更多的樂趣。
同時，我們也常看到許多不善於溝通的美容師所遇到的尷尬情形。他們的說話不能准確、完全地表達出自己的意圖，讓顧客覺得十分吃力費神，更談不上能與顧客產生共鳴，這樣就造成了溝通上的種種困難，影響工作，同時也給自己帶來諸多苦惱。
善於溝通的美容師，總是使他人清清楚楚地明白自己的意圖。不善於溝通的美容師，經常使他人產生誤解；善於溝通的美容師，總可以很愉快地在各種場合取得成功，不善於溝通的美容師，卻不容易與顧客建立良好的關系。由此可見，如何提高自己的溝通能力，對我們每個人來說都是十分重要的。
參......>>
問題二：美容院怎麼和顧客溝通 如何防止老客戶流失
簡單來說就是建立起客戶至上的經營理念，找出對營銷產生明顯影響的關鍵要素，不斷調整經營策略。及時採取適當措施，在優化客戶群結構的同時，保障全程服務的最優化，以獲得客戶青睞，達到客戶貢獻度最大化以及忠誠度最高化。美容院與客戶合作過程經常會發生很多短期行為，這就需要美容院對其客戶灌輸長期合作的好處，對其短期行為進行成本分析，指出其短期行為不僅給美容院帶來很多不利，更給客戶本身帶來了資源和成本的浪費。美容院應該向老客戶充分闡述自己美容院的美好遠景，使老客戶認識到只有跟隨美容院才能夠獲得長期利益，這樣才能防止客戶投向競爭對手。
定期跟蹤調查非常重要
在美容行業，很多美容師跳槽會帶走大批老顧客，究其原因就是美容院管理人員對客戶情況不了解，缺乏與客戶的有效溝通和聯系。只有詳細收集客戶資料，建立客戶檔案，進行歸類管理並適時把握客戶需求，才能真正實現「控制」客戶的目的。研究表明，客戶每4次消費中就會有一次不滿意，而只有5%的不滿意客戶會抱怨，大多數客戶則會減少來美容院消費的次數或轉向其他美容院。所以，美容院絕對不能以抱怨水平來衡量客戶滿意度，而應通過定期調查直接測定客戶滿意狀況。可以在現有客戶中隨機抽取樣本，向其發送問卷或電話咨詢，以了解客戶對美容院環境、服務各方面的印象。在收集客戶滿意信息時，詢問一些其他問題以了解客戶再消費的意圖將十分有利。一般而言，客戶越滿意，到美容院消費的可能性就越高。衡量客戶是否願意向其他人推薦本院及其服務也是很有用的，好的口碑意味著美容院創造了高的客戶滿意度。了解了客戶不滿意所在才能更好地改進，防止老客戶的流失。
善用感情法寶
美容院與客戶的交易結束並不意味著客戶關系的結束，在服務後還須與客戶保持聯系，以確保他們的滿足感持續下去，而感情是維系客戶關系的重要方式。日常拜訪、節日問候、一束鮮花都會使客戶深為感動。某美容院的老闆會在每年的大年三十帶上漂亮的鮮花和豐盛的年貨，到該院最「忠誠」的客戶家中拜訪，了解客戶新的需求，為來年的繼續服務打下良好的基礎。
防止客戶流失作既是一門藝術，又是一門科學，它需要美容院不斷創造、傳遞和溝通，這樣才能最終獲得、保持和增加客戶，鍛造美容院的核心競爭力，使美容院擁有立足市場的資本。
在美容行業中，美容院是一個相對比較特殊的實體，它與消費者之間的接觸是面對面的，是一種直接而具體的服務。美容院在經營的過程中難免會遇到這樣或那樣的問題，而一些年輕的經營者由於缺乏足夠的經驗，在經營的最初期對於美容院的經營管理僅僅停留在感性的認識層面，有較大的盲目性；也有不少經營者在創業初盡管取得了暫時的成功，卻在最後由於經營方面的疏忽而功敗垂成。如何才能取得成功呢?這就需要經營者立足市場，從經營的多層面、多角度、多方位人手解決以下問題。
一、美容院的市場定位
美容院有大有小，但也算是一個企業，市場定位工作同樣不能忽視。而且市場不是一成不變的，也不是單純簡單的，因此投資者必須在經營前多方面地深入了解市場，確立一個明朗且准確的目標，擺好自己的市場位置，設想應如何最佳定位市場才能產生積極的連鎖經濟效益。當然，市場定位工作也並非一朝一夕就能完成，這需要對市場作一次全面而深刻的調查、了解，然後再經過詳盡而透徹的分析判斷，最終才能做出正確的市場定位。
二、謹防經營管理中的謬誤
不少白手起家的經營者之所以能夠最終成就一番事業，雖然成功的因素很多，但最重要的一點就是他們在經營的過程中都非常注重經營方式，善於管理。實際上，許多美容院在經營管理中存在不少廖誤，這其中，既有來自於美容院外部同行......>>
問題三：美容師怎樣跟顧客有效溝通 應對方法：
一、理智型――解除疑慮
理智型客戶一般頭腦冷靜，遇事沉著，思維嚴謹，很少受外界環境的影響。選擇產品時，不會受廣告宣傳、商標以及華麗包裝的影響，而是按照自己的皮膚特徵來選擇產品。對自己身體狀況很了解，從來不會冒失倉促的做決定，喜歡聽取美容師的意見但又疑慮重重，不予相信，而最後猶豫不決而放棄成交。
這種客戶最致命的弱點就是疑慮，美容師就可以抓住這個弱點進行游說。如果對方偏重產品的成分功效，美容師應該對產品作出中肯的比較、分析。如果對方比較偏重產品價值，美容師就應該全面展示產品的使用價值。美容師不要太過熱情，這樣反而引起顧客的不滿和厭惡。
二、習慣型――提供個性化服務
習慣性客戶，往往願意選購經常使用的一種或數種美容產品，較少受到廣告的影響。同時，這種類型的顧客，由於對購買的產品比較熟悉，在購買時一般不會很認真挑選，購買行動迅速。
對於這種客戶，不能因為是熟客就怠慢或冷落了，美容師一定要做到增值服務的延伸，兌現、提供系列完善的個性化服務，盡可能爭取和吸引更多習慣性各戶。
三、挑剔型――切勿爭辯
挑剔性的客戶可以說是最麻煩的，這種人會從產品的成分、包裝到配贈品，都要挑出毛病，讓人似乎覺得是在面對小學校長。
絕對不要辯論，還指出不合理的地方，如果說出錯處，在理論上是勝利了，但是卻難於成交。
四、沖動型――因勢利導
沖動型顧客在購買產品時，是不受理智控制的，喜歡憑感覺購物。事先並沒有認真考慮自己需要什麼，容易受廣告、商標甚至包裝的影響。這類人大多從自己個人興趣出發，不在乎產品性能和實際效果。
美容師在面對這樣的顧客時，不能因為顧客的沖動就極力催促其成交，應該從職業道德的角度因勢利導，盡量詳細介紹產品的特性，讓客戶感受到是在替對方著想，從而促成交易。
五、暴躁型――激將法
這種類型的顧客不通情理、高傲孤僻、主觀頑固，比較情緒化，不過本性還是比較單純。
應對時，應該多用禮貌用語，向其介紹、詢問，如其依然冷淡、刻薄的拒絕，等到講到興奮時，馬上可以用激將法，引起對方想辯解表白，證明自己是怎樣的人。一旦激將法成功，就見機行事地推銷，有時反而更易成交。
美容師要想逾越與顧客的溝通障礙，完成產品的促銷，實現完美的服務，必須從一個個細微的小點做起，要對自己有信心，對顧客有信心，要堅定不移地相信所有的客人都是有購買需要和購買誠意的，只要以最大的熱情，最好的服務做好所有的工作，就能獲得顧客的認可。
問題四：美容師面對顧客應該怎麼說話 美容師跟美甲師、美發師都有個共同點：愛跟顧客聊天！沒錯，不少美容師會跟顧客聊天，然後可以順著話題推銷自己的店裡的產品。如果碰上愛聊天的顧客當然最好，如果遇上不愛說話的顧客就只能憋著一口氣了。想成為一名受歡迎的美容師，必須先知道顧客愛聊什麼話題！
一、阿姨大媽愛拉家常
不少中年顧客愛去美容院聊天，這類顧客大多有著不錯的經濟實力，兒女多已工作、成家，邊養生美容邊話話家常，成了她們一種享受退休生活的特殊方式。所以，這些阿姨大媽們在美容護理的時候都喜歡跟美容師或者同行朋友拉拉家常。
二、白領OL不愛談工作
白領OL是美容院的一大消費人群，職場女性平時上班已經夠忙碌了，來到美容院就想放鬆一下，所以她們不願談論關於工作的話題，更願意聊一些女性時尚、美容護膚、情感八卦之類的話題。
【美容院里的「點贊」話題】
1.八卦、時事新聞
娛樂八卦、時事新聞、美食，甚至電視劇，這些瑣碎的事都是可以說來道去。做美容時閑著也是閑著，除了睡覺，顧客也願意找點話題打發時間。
2.家居保養方法
想變美，光靠儀器或美容師 *** 肯定達不到最佳效果。如果美容師能給出家居保養、美容的一些不花錢的小方法，那麼顧客會欣然接受。
3.孩子和解惑
已經有了孩子的女顧客，一般都很願意跟美容師聊聊自己家寶貝。不過，許多美容師還只是90後的小姑娘，這話題只能淺嘗輒止。年紀較大的美容顧客常常把年輕的美容師當做自己的晚輩，當美容師遇到困惑時，他們很樂意幫忙答疑解惑。
【美容院里的「拉黑」話題】
1.化妝品
「我家的化妝品是進口的、自己研製的、市場上獨一無二的。」美容師說著說著就開始推銷化妝品或年卡。這是大部分人對在美容院聊天的感受。
2.見面就叫「姐」
一進門都叫姐，不論你年紀多大。女性最不希望的就是暴露年齡，所以美容師動不動叫「姐」的就很有可能會踩到「地雷」了。
3.個人隱私
有些美容師十分好奇顧客的職業、收入等隱私，顧客對此十分反感。情感方面的隱私話題可以聊，但話匣子一定要由顧客先打開。
4.其他美容院的劣勢
誇贊自家儀器和化妝品的同時，不忘對其他美容院評頭論足，這樣的競爭方式會讓顧客對這家美容機構的好感度大打折扣。
我總結：
與顧客愉快地溝通，使其心情放鬆、舒暢，美容效果自然事半功倍。從美容商家的角度來說，感情一旦到位，顧客對美容機構的產品和服務項目接受度也高，辦卡、做項目、買產品也就水到渠成了。
與顧客愉快地聊天，卻是個技術活。「成為優秀的美容師並非易事……有的顧客希望到美容院休憩身心，護理中不想被打擾;有的顧客則希望和美容師或顧問交流一些感興趣的話題，而有的則想獲得高度的尊重……這就要求美容師或顧問不但要有專業的知識與技能，還得具備一定的心理咨詢與社交能力。」一家知名美容院的內部刊物上如此寫道。
問題五：我是新手美容師怎麼跟客人溝通 恩，可以不用太刻意，把顧客當成你的朋友，適當的給出你的專業意見，多說些專業知識能讓顧客快速的信任你，另外可以關心一下顧客的情感生活等。
問題六：有沒有寫美容師怎樣與顧客溝通的小說 小說但是沒有！這類的書籍有很多！淘寶，書店，圖書館應有盡有！
問題七：美容師在與顧客交談中會碰到哪些疑難問題 美容師和顧客的溝通是現在美容院經營中的一大難題，溝通實際上為和諧關系的開始，和顧客有良好的溝通對於提供有效的咨詢，是關鍵性的作用，如果沒有良好的溝通技巧，美容師可能絕對得不到機會應用她的知識和才能為顧客提供服務。
談話是我們例行的行為，但並非所有談話都是成功的溝通，良好的溝通技巧可以幫助美容師超出美容話題，進而延伸到表達關心及了解顧客心理，生理狀況的層面，從而建立店家和顧客良好和諧的關系。下面介紹有效的溝通方法，為美容師提供一種架構，配合美容院的具體環境，需要，締造出更有效的溝通技巧，改善與顧客的和諧關系，進而創造佳績。
一 微笑服務
微笑是世界上最通用的語言，用笑容與人接近，即使對方情緒不穩定，也會因為你的笑容而顯得開朗一些，所謂「伸手不打笑臉人」就是這個道理。但是如果你強加擠出一些笑臉，這種笑容會讓客人生厭，所以微笑必須是真誠的，發自內心的。
二 給人好感的自我介紹
銷售是否成功，百分之八十的比例在於自我介紹，由此可見他的重要性，良好得體的自我介紹不僅可以消除被誤認為助理的窘景，還可以因提供幫助或對於你的交談目的做一番說明而得到顧客的格外注意，並能顯示出你對他的關心。
三 善於利用聆聽和詢問
「會說話的人，必然也是一個好的聽眾」，這並不是說會說話的人就善於聽別人說話，一個好的聽眾才是一個懂得說話的人，上帝給人一張嘴，但耳朵卻是一對，這告訴我們聽比說更重要，在沒有發現對於顧客，什麼是最重要之前冒然提供意見，你的意見會使得讓顧客左耳進右耳出。因此，只有你完全了解顧客的需要後，你提供的意見才會被視為無價之寶。善於詢問也是一項重要的溝通技巧，如了解顧客用化妝品的問題時，如果」問過去你 曾經試用過什麼化妝品?你所獲得的回答將會與「你曾經嘗試過這一種保養品嗎?」的答案完全不一樣。前者是開放性問法，這樣的問法容許顧客說明對於他們而言重要的是些什麼?然後美容師可以從顧客那裡得到關於你的理解及忠告的特定回饋。而且讓顧客感到受重視，如果你的顧客感覺到你是把他們放在心上，他們才會聽從你的忠告。
四 帶有感情的傳達信任與肯定的信息
閃爍化中帶有感情是美容專業人員應有的重要特色，如果你期待你的話會帶來重大的意義，首先要先發展和顧客之間的信任關系，再次 絕對要避免與其他顧客共享有關於任何特定顧客護理肌膚的資訊，也就是說對於顧客的個人資料美容師要養成保守秘密的良好習慣，對自己提供的產品和服務，必須表現出一種肯定的態度，讓自己的專業更具說服力以提高顧客對美容師的信賴。
五 簡潔的語言
美容師應盡量用簡單明了的詞語說明復雜的美容資訊，並避免用到陌生的美容名詞。
六 熟記顧客姓名
嘗試熟記顧客的姓名是建立和諧關系最強有力的方式，當顧客第二次光臨時美容師能在打招呼的同時喚出顧客的姓名，這會讓顧客有種備受關懷重視的感覺，無形中拉近與顧客之間的關系。
七 顧客的後續跟蹤服務
作好顧客的後續跟蹤服務是美容師不可卷怠的工作，由於市場競爭激烈，店家應變被動為主動，在積極開發客源的同時，努力作好現有客源的鞏固工作。
問題八：做美容師不知怎麼開口和顧客交流怎麼辦 先誇她，嘮嘮家常什麼。中心就是贊美顧客????覺得很親近就好了
F. 該怎樣和美容院合作
合作方式
1、給客戶一張代金券，這個代金券的面值由你自己定，能點幾個痣也由你定，美容院那邊拿代金券給客戶，客戶拿來你這里消費，點痣之後如何繼續銷售，銷售多少這個就是你的問題了。
2、和美容院開發套餐，美容院那邊收錢，收錢確定要提供社么樣的服務，然後如何分成，這個你和美容院雙方協定，客戶來你這里消費後，你去美容院那邊拿錢或者美容院直接大錢入你的賬戶
G. 如何跟美容院談合作
合作有3個重要的前提：
第一、要門當戶對：
門不當戶不對，客戶資源就不匹配，那你做的這個合作就無效。
第二、建立信賴度：
如果別人對你都不信賴，那又怎麼敢跟你合作呢？合作的基礎一定是：你和對方建立了聯系，並且讓對方對你有了一定的信賴度之後，再去談合作。
你可以先成為他的客戶，去他的門店消費，然後找機會和老闆接觸，慢慢熟悉建立聯系。
第三、給對方輸送價值：
我們一定要去思考，別人為什麼要幫你，對他有什麼好處，以及你能夠提供給對方什麼價值。只有你先滿足別人的需求後，別人才可能滿足你。
H. 醫美醫院怎麼和美容院談商務合作
坐下來談啊，利益談清楚就行啊。但實際上操作方式比較難，所謂模式也比較多。包括你培訓、活動、人員……都是影響的因素啊。
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起，經歷了指導型美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段，已經發展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。
提供的服務主要有：皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等，美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
言談舉止
1、員工上班一律要使用標准普通話（特殊客戶群體除外）。
2、提倡文明用語，為顧客服務，禁止用服務忌語。
3、員工與顧客交談態度要和藹，自覺控制語音，語調要平穩。如與顧客相遇時，要主動讓路；與顧客同行時，應讓顧客先行；在給顧客端茶送水時，杯子要放在顧客坐位的右上角。
4、員工上班接待顧客或接聽電話，必須按照會所規定的流程及話述開展工作。不準在顧客面前講一些有損會所形象的語言。
5、員工對待顧客提出的問題和要求，要認真聆聽，耐心解釋，解答不了的問題，應及時請示匯報。
儀容儀表
1、員工應注重儀容儀表。
2、員工上班必須身著工裝、佩戴工號牌和統一規定的發夾。工裝必須保持干凈、整齊。
3、員工上班前必須化淡妝，當班期間保持面色自然、面帶微笑、大方得體、端莊自信的職業形象。
4、員工上班不得佩戴手飾（如手鏈、手鐲、戒指等）。不準留長指甲，不準塗指甲油。給顧客服務時，必須佩戴潔凈口罩。
5、員工在上班時不準依偎牆壁、櫃台，不準有當著顧客面剔牙齒、掏耳朵、打哈欠或高聲喧嘩等不雅行為。
6、員工上班不準吃有異味的食物（如大蒜等）；不準吃零食、干私活（如洗衣、織毛衣、編織小玩具等）。