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一般汽車美容店招聘要求

發布時間: 2023-09-04 11:09:19

『壹』 4s汽車美容崗位職責

汽車美容是指針對汽車各部位不同材質所需的保養條件採用不同性質的汽車美容護理用品及施工工藝。下面是我帶來的關於4s汽車美容崗位職責的內容,歡迎閱讀!

4s汽車美容崗位職責:汽車美容學徒

1.負責日常汽車保養;

2.按服務流程操作做好來店客戶車輛清潔工作;

3.確保根據客戶的要求快速地對客戶的車輛進行整車內外清潔任務;

4.完工後確保工作環境和設備清潔、整齊。平時維護良好的工作環境汽車美容學徒崗位職責汽車美容學徒崗位職責。

4s汽車美容崗位職責:汽車美容主管

1、全面負責汽車美容部的日常業務和經營管理(洗車、美容和銷售業務)

2、能熟練完成洗車、拋光、打蠟、鍍膜等汽車美容項目

3、嚴格監管美容部工作質量(汽車美容裝飾招聘)

4、負責團隊員工的技能培訓、指導,協調團隊為客戶提供優質高效的服務

5、客戶關系維護、售後服務管理

6、美容車間的安全、日常清潔管理

國家對4S店的政策

2014年8月20日起,工商總局不再接收汽車供應商報送的備案材料。對已接收材料中符合備案條件的汽車總經銷商和汽車品牌授權經銷商名單,將在2014年9月份最後一批備案名單中公布。自2014年10月1日起,工商總局將停止實施汽車總經銷商和汽車品牌授權經銷商備案工作。

根據工商總局的部署,停止實施備案工作後,從事汽車品牌銷售的汽車經銷商(含總經銷商),按照工商登記管理相關規定辦理,其營業執照經營范圍統一登記為“汽車銷售”。根據工商總局公布的備案名單文件,已將營業執照經營范圍登記為“××品牌汽車銷售”的汽車總經銷商和汽車品牌授權經銷商,可以申請變更登記為“汽車銷售”。

對此,斯巴魯中國副總經理李金勇在微博發文稱,新政策實施後,工商總局將不再擁有品牌銷售中的相關審批權,實際上變相取消了執行十年之久的《汽車品牌銷售管理辦法》,將不利於廠家的市場管理,對經銷商則有利有弊。

據悉,2005年4月1日實施的《汽車品牌銷售管理辦法》奠定了我國汽車銷售的基本模式,即一家汽車4S店只能賣同一品牌的汽車。由於汽車廠商和經銷商的地位嚴重不對等,因廠商關系緊張而產生的問題時常出現。李金勇稱,過去的4S店模式發展到了鼎盛時期,新政策對汽車未來銷售模式多元化發展提供了支持,比如,一家4S店以後就可以賣多個品牌的汽車了,“汽車超市”、“汽車賣場+綜合維修廠”等新銷售模式將成為新興發展方向,廠家和經銷商的話語權也將因此改變。

『貳』 汽車美容店投資多少錢才能開店想開一家汽車美容店需要招聘多少人手

起步資金至少需要50萬以上,店鋪人員配置在10人左右就比較合適。

汽車美容店的主要業務就是洗車項目和美容項目,並且開設這樣的一家店鋪需要一定的經營面積,還需要按照消防、環保部門的相關規定來增加必要的流程工序,所以就必須具備一定的資金實力才能開設。

一、起步資金過低無法保障新店開設之後的正常運營。

對於想進入汽車美容行業的小白,我這里給到幾點非常中肯的建議。

1、必須保障員工的安全,因為汽車美容店需要操作對應的設備和使用對應的化工產品。

2、店鋪監控角度要全面,避免盜竊和意外的糾紛。

結束語:篇幅有限,如有其他問題,歡迎咨詢。

『叄』 開汽車美容店要哪些條件

如果您從來沒做過汽車美容,而現在又看好這個行業,那麼我在這兒說幾點也許對您有幫助:

一、 開業前准備的工作。

1、 市場定位。為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。

2、 店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。

3、 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這里給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要做一站式汽車美容養護中心,那就要准備多些新的項目,以便能給客人提供一整套完善的服務。

4,、招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5、 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:

(1)、洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。

(2)、最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

(3)、保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

6、 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

(1)、洗車機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。

(2)、地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。

(3)、吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。

(4)、打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

(5)、拋光機2台。理由同上。

(6)、臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。

(7)、泡沫機1台。裝洗車液用。

(8)、水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

(9)、水循環機1台。能節約不少水費。

7、 制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。

8、加盟學習。如果你考慮到加盟一個品牌的話,那麼就需要做這方面的准備了,但是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,了解透徹了方好簽字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是「善意」的。只有當你真正加盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理准備才好。

9、產品購買。如果選擇了加盟連鎖品牌,那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到哪裡去了。

二、美容施工項目細解。

許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,怎麼辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要乾乾凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那麼就意味著你必須找專業化的產品和有經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份美容項目施工流程,供大家參考。

洗車的流程:

1、用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下來清洗,清洗完後用甩干機弄乾,放在一旁等待處理。

2、全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。

3、全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地方,順手把它洗干凈。

4、將洗完的車,開到干車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。

5、內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表台》中控台》方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。

6、用壓縮空氣吹乾凈縫隙里的水份。

做完以上的步驟,一台車就洗好了,需要注意的是每抹完一台車,所用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一台車時,產生污水印。最好能做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強調這一點,毛巾不能用錯地方了。

手工打蠟的流程:(專業級)

1、洗干凈車(用以上流程清洗)。

2、洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。

3、過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。

4、全車過清水,吹乾,開往干車區停好准備。

5、全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。

6、全車手工打蠟,待蠟干後,抹去。

7、撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。

封釉的步驟:

1、洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。

2、有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。

3、吹、抹乾車身。

4、用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。

5、用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車的水平。

6、全車手工塗上釉,待30分鍾後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。

7、全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在裡面,深色車較為明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。

還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。

內飾清洗消毒的步驟:

1、把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀台處。

2、如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布套時不能放過多的水,以至於難干。

3、清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表台時需要非常注意。

4、清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消毒機放入車內,開著。10分鍾後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表台上的霧氣(因為開了空調),然後把物品放回原處,完工。

以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了解了吧?其實美容的項目不外乎就是那麼幾種,但是如何做到和別人店同樣的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得到客人的認可,那就贏得了口碑。

三、員工的招聘、培訓、管理問題。

許多老闆都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,我們都會認為是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。並不能都說是老闆的水平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老闆最為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老闆80%的工作就算是完成了,可見其重要性。但是,由於洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拚命干,他就睡大覺,問起他為什麼,一般都有那麼幾個回答,一我不會、不懂干,二那麼些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,就是想偷懶。因此,為了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。 就為你介紹這里吧,有不明白的再找我
辦理開洗車店手續的機構是市容環境管理局辦證中心及機動車沖洗管理處。受理時間為星期一至星期五。

申辦所需材料包含:

1、書面備案申請書;

2、清洗美容站法人代表身份證復印件;

3、清洗美容站房、地產使用(包含租用)證明資料;

4、以單位名義申辦清洗美容站的,單位應出具法人代表委託書;

5、洗車污泥清運、處置手續和措施;

6、安全生產責任書;

7、其他有關材料。

開洗車店應具備的詳細條件包含:

1、作業面積300平方米以上,場地使用期限三年以上,美容屋的房屋進深不得少於8米,場地操作面積應在200平方米以上;

2、有車輛進出口通道,有獨立的管理辦公用房、精品房、機具主房等;

3、洗車店設置和運行不應影響市容觀瞻,不幹擾市民正常生活;

4、應按規范的設計圖紙進行建設施工;

5、具備必要的洗車及車輛美容設備:高壓清洗機、發泡機、吹乾機、打蠟機、拋光機、甩干機、吸塵器等;

6、選用環保型專用洗車液、美容護理用品和專用洗車工具等;

7、具備完善洗車廢水循環回收設備等,排放的廢水達到國家規定的城市污水排放標准;

8、設置規范的店招、提示牌,站內設施、設備布局合理,證照齊全,整潔、衛生,置放懸掛規范、美觀;

9、總投資金額10萬元以上,其中美容護理用品、機具5萬元以上;

10、有各項內部管理制度、車輛清洗美容操作規程、質量標准、服務公約等,經營管理人員素質高,認真負責;工作人員服裝統一,操作熟練,具有有關業務能力資格
首先要到交通分局申領開業申請表,並提供設施設備、技術工人資質、規劃要求等有關材料,進行立項審查;到規劃與國土資源局申領《規劃建設許可證》,獲得土地使用許可權。
排污證:到消防、環保部門辦理有關的許可證書,同時還需到城管監察大隊申領《污水排放許可證》;
選地也很重要,因為你開了洗車場之後,環境污染,城管就會來.

到工商部門申領《工商局名稱預先核准通知書》;

最後憑以上資料到交通局辦理經營許可證,獲得開業資格

『肆』 汽車美容店如何招聘

隨著汽車後市場的迅速發展,汽車美容行業也越來越被人們多看重,加盟汽車美容行業的朋友也越來越多,汽車美容店之間的競爭也越來越激烈,說到底汽車美容店之間激烈的競爭其實是人才的競爭,那麼我們在招聘時該注意什麼呢?

1、多花時間:捨得去花一半時間招聘

大部分汽車美容加盟者在人才招聘方面所花的時間都不夠。在確定汽車美容店理念並完成產品與市場的匹配後,你就應該花三分之一,甚至是一半的時間來招聘人才。這是一件無法交給別人的事,你必須親自去尋找、了解這些人才。

2、親自實踐:面試者需了解崗位性質

在招聘某一職位時,你必須先通過實踐對這個職位有深刻的認識了解,否則很難找到合適該職位的理想人選。

3、聰明高效:問過往工作判斷這兩點

候選人必須具備兩個優點:聰明和高效。具體而言,在招聘人才時,你可以與他們聊過去的工作,問他們過去是怎樣做的,用了多少時間精力,這樣可以判斷應聘者做事是否聰明高效。

4、聘前試用:這是最重要的一條建議

這是我最重要的一條建議。一般而言,僅僅通過面試很難去想像與該候選人共事的感覺如何。因此,在條件允許的前提下,可以讓候選人在正式被聘用前先進入汽車美容店試用一段時間。

5、選好途徑:通過多種渠道籠絡人才

我所遇到的最優秀的人才大多是我的朋友或朋友的朋友。即使你覺得這些人並不一定願意為你工作,你也要使出渾身解數去爭取他們;求職網站和獵頭效果若不理想,召開會議則是個不錯的方式,例如舉辦一些技術人才對話來招聘到技術人才等;如果你的企業有一定知名度,那麼校園招聘也是個很好的選擇;人才招聘是個長線投資,有的人可能一年內(甚至更久)都不想到你的汽車美容店。這點建議我還有一個心得,那就是盡量讓招聘工作顯得非正式化,這樣做的效率反而是最高的。

6、闡述使命:可以激發候選人的激情

你需要花大量的時間向候選人闡述汽車美容店的使命,激發他的熱情。一旦確定人選後,就應盡快進入收尾階段。候選人進入企業後的負責人(最好還有CEO)應該想方設法留住候選人,與候選人保持每天一次的交流頻率。

7、企業價值觀:對不認同者不要也罷

你要投入大量的時間打造企業的文化價值觀,確保所有員工都了解並認同這一價值觀。在招聘時,你應該尋找與本汽車美容店文化價值觀相契合的人才。對一個企業而言,員工觀點和性格多元化是必要的,但價值觀多元化卻未必是件好事。對於那些我行我素、不願認同你企業價值觀的候選人,不要也罷。

8、永不妥協:不可因著急而招聘庸才

越是處於汽車美容加盟初期,越不能在人才招聘方面妥協。有時寧願失去一筆交易或推遲產品發布時間,也不能將就著聘用一個中庸的人,這樣做後果將不堪設想。中庸的員工會對整個企業造成負面影響。

9、捨得花錢:最該捨得的是給予股權

汽車美容加盟初期,最健康的報酬結構應該是略低於市場價的薪水+豐厚的股權。不過,很多成功的汽車美容店都不是資深人士創立起來的。我的這個觀點肯定會引起爭議,但這才是正確的策略。如果想要高於市場的薪水,那他們就應該去沒有多少股權的大汽車美容店。股權獎勵會稍微復雜一些,但有一個原則是,你最初招聘的20個人的股權獎勵應該是投資人所建議的兩倍。對於一個運作良好,但尚未取得突破性成績的企業而言,我知道的股權獎勵結構大概是:第1位和第20位工程師分別有1.5%和0.25%的股權,不過,這也要根據企業性質而定。

10、相信直覺:靠細節判斷其是否適合

在面試過程中你要注意細節,因為你可以從這些細節中看出候選人是否適合汽車美容加盟。例如,太過於關注職銜或手下團隊人數的人就不適合汽車美容加盟。面試得多了,你很快就會有些感覺。如果你對是否招聘一個人感到猶豫的話,那就pass吧。

11、隨時招聘:做好人才儲備非常重要

招聘是一個長期的過程,而非出現職位空缺時才組織的活動。這個過程具有極強的不可預測性,如果你發現一個很合適的人,但你近兩個月內暫時用不到他,但為了做好人才儲備,你也應該聘用他。

12、果斷解僱:該說「再見」時不要猶豫

你無法保證你招到的所有人都是適合汽車美容店的。如果一個人已經顯然不適合再待在汽車美容店,那麼這種狀況以後也很難會改變。與其抱著「明天會更好」的幻想,不如趁早說再見。

希望這篇文章能對您有所幫助!

『伍』 汽車美容招聘廣告詞

說到目前汽車美容店遇到的問題大致可分經營類和管理類。在經營類中涉及店面運營、產品技術方面,這些問題都可以通過技術手段得以解決。而在管理類中對客戶管理、員工管理卻是一直得不到根治,員工問題尤為明顯。雖然有些老闆在51、智聯、58、趕集等各大招聘網站上都會發布招聘信息,但是招聘公告大家寫得太過千篇一律,沒有特點,應聘者提不起興趣。即使我們招上了多名員工,如果你缺少給他們做定位,那麼總有一天他們也會與你分道揚鑣。把一個新員工培養成老員工是需要付出很多心血的,所以汽車美容店在招聘前後要做好充分准備,這樣才能在眾多汽車美容店中脫穎而出!
一家汽車美容店員工組成包括汽車美容技師、貼膜技師、洗車工、銷售人員等這些部分。其中技術人員要佔整個店面人員數一半以上。
招聘公告該這樣寫
崗位職責:
1、重點工作:洗車;
2、配合工作:相互配合、相互幫助其他員工完成相關工作;
3、完成領導交辦的其他工作。
4.主要負責洗車和擦車.本公司有普洗.標洗.精洗
任職資格:
1. 年齡在18-40歲之間。
2. 身體健康,工作細致、認真、勤快,按要求完成車輛的內、外清潔工作;
3. 為人誠實可靠,踏實肯干,無不良嗜好;
4. 有洗車工作經驗優先、熟練駕車者優先。
會有加班 18-45歲.男女不限.只負責洗車和擦車。
上面是眾多汽車美容店招聘洗車工常用招聘信息,但現在有多少90後願意為你這區區一千多塊,呆在店裡一直為你洗車呢!可以說人家隨便找個工廠加加班都能有三兩千的收入,並且自己也不會那麼累!汽車美容行業確實利潤可觀,但是工作真的很累!所以汽車美容店老闆如果想避免員工流失問題,最好不要以「汽車工」名義去招聘。現在90後年輕人自尊心比較強、對個人規劃極為重視,還有一個重要的原因是,想做這行的人都想以後開一家屬於自己的汽車美容店。所以我們在寫招聘公告時,需要多附加一些誘惑,例如洗車工可免費學習汽車貼膜技術、美容技師後期可參與管理層等等;同時對於招聘公告我們也可以大膽更改,既然以洗車工的名義招不上人,那就以汽車美容技師名義,經驗方面可以寫有無經驗均可(這樣做可以吸引應聘者眼球)。不過最終招聘內容要遵循一點不要太過天花亂墜,因為很容易產生質疑。
如何讓員工心甘情願當洗車工
當應聘者成為你的員工後,你的下一步工作也就開始了,如何說服他們去做洗車的工作。
有些老闆容易忽略員工感受,自認為已經僱傭了員工,就沒有必要告訴他為什麼要做項工作,這是非常愚蠢的做法。所以作為老闆需要跟員工講清楚,每個人都要學會汽車打蠟、封釉,開始不會可以學。洗車是一個學習汽車美容的必經過程,拋光、打蠟、封釉、鍍膜鍍晶、以及貼膜都是要在汽車非常干凈的狀態下才可以施工的。只有懂得這些汽車美容技術我們才可以賺到錢。員工在身為洗車工這段時間,老闆需要多多觀察這些洗車員工心態,必要時私下單獨跟每個員工做做交流,有特殊想法的繼續培養,如果他只想洗洗車賺錢的你可以過段時間把他辭掉,因為這樣的員工不是真正喜歡汽車行業的,你看不到他為你出生入死的那天。

『陸』 汽車美容崗位說明

汽車美容店(連鎖店)店長崗位說明書

部門:門店
職務:店長
直接上級:總經理
直接下級:副店長(店長助理)、各部門主管、收銀員
崗位描述:
對總經理負責,負責門店的計劃采購、經營管理,完成經營指標和計劃任務及一切日常事務的管理。
工作職責:
1、全面負責店面經營管理工作,對總經理負責。
2、店面其他人員的日常行政管理和考核評估。
3、管理制度、流程的制定及監督執行。
4、業績核算、工時統計,結合客戶滿意度和行政管理考評,實行合理的績效分配。
5、經營計劃和目標任務的參與制定和具體實施。
6、負責門店授權范圍內的折扣、掛帳管理、相關報表的量化分析及日常財務管理和監督。
7、嚴格控制庫存管理和出庫管理,依據各部門經營的統計分析制定采購計劃,執行好緊急采購。
8、及時幫助各部門工作緊張時的具體事務及人力、物力調配。
9、及時、准確、有策略的開展市場調研,加強人員能力開發,做好人員調配、商品排列布局、服務項目組合,組織店內、店外促銷活動。
10、檢查全店員工的工作過程和結果。
11、培訓員工並檢查員工訓練過程與結果。
12、檢查店內設備工具的維護保養。
13、消防安全、生產安全的管理與監督。
14、處理較大客戶投訴及突發事件。
15、合理化建議和實施。
16、門店的開鋪與打烊。
輔助工作:
1、指導其它門店人員的在職培訓;
2、協助總部有關公共事務的處理;
3、協助其他門店做好促銷、宣傳等事宜;
4、協助其他門店工作緊張時人員的臨時調配;
5、向總部反饋有關營運的信息。
工作許可權:
1、違紀的處罰權。
2、擬定店面規章制度和管理條例。
3、參與擬定本店費用預算及工作計劃和任務目標。
4、參與擬定本店員工的獎罰處理方案。
5、對直屬人員的績效考核評定及本店員工的績效考核管理,並進行獎勵和處罰。
6、根據員工表現提出調動、晉升、降級、辭退的意見。
7、本店人員的調配權。參與本店人員招聘、錄用的初選。
關鍵績效指標:
1、門店經營商品數量和收入、利潤
2、入場接受服務台次、收入
3、團隊建設和素質提高
4、成本費用控制情況
5、組織建設和制度建設的完善性
6、關鍵人員流失率
7、客戶滿意度
任職要求:
1、知識結構:專科以上學歷,汽車維修/經濟管理專業。
2、工作經驗:輪胎銷售、維修、汽車維修行業管理或同行業管理3-5年。熟悉門店整體業務運作流程及總部各職能部室與門店有關的業務運作關系。
3、能力要求:能夠熟練操作電腦,熟悉各種辦公軟體。熟悉INTERNET運用。掌握公司各項規章制度,並能依此制定、貫切、落實方案。
4、技能要求:輪胎知識、汽車維修知識、經營管理知識、財務管理知識、法律知識和技能。5、其他要求:具有較強的領導能力、判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、影響力、執行能力、計劃組織和協調能力。品行廉潔,職業道德良好。

『柒』 專業的汽車美容店要達到哪些基本要求

汽車美容創業計劃書內容:
開業,是指從事生產經營活動之前應事先准備和落實的各項具體事項,由於不同汽車美容店經營管理模式不同,經營規模和投入的人力、財力、物力有別,因此,事先准備的程度因人而異。按照現行辦事流程和規則,主要涉及以下幾方面內容:
1.選定經營場所
2.籌措投資資金
3.店面裝潢裝飾
4.招聘員工
5.申請注冊公司
6.辦理稅務登記
7.辦理開戶手續
8.其他事項,諸如員工培訓、管理規章、行業審批等

一、選定經營場所
選址是汽車美容店成功經營最重要的因素,汽車美容店的投資者應清醒地認識到選址不是憑感覺就能決定的,也不能一味貪求房租低廉。正確的選址方法應該通過選址調查、分析相關因素並參照汽車美容行業的特點,選擇一個具有發展潛力的店址,一般而言,選定汽車美容店應該綜合考慮並比較以下幾方面的條件因素:
1、車輛交通:車輛數量、類型檔次;
2、步行交通:人數、類型。可判斷店址的熱鬧、繁華度;
3、停車設施:停車位、入店鋪的容易度,街道欄桿開口位置、車流方向與店址位置;
4、店鋪群構成:同業或次同來店鋪數目和規模、店距、店鋪相容性;
5、特定地點:店招可見度,店址建築形狀、大小、特徵,店招形狀及視角輻射范圍;
6、開店條件:租賃條件、營運成本、稅收、區域規劃及區域法規;
下列位置較適宜開設汽車美容店:
商務樓、中大型居民社區、大型超市等附近
汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;
附近客源充足,有較多賓館、酒樓及機關單位等;
門面最好位於停車場,加油站或高檔住宅區旁;
同業或次同業店鋪較多的地段;
店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈太近;
店鋪門面必須臨街,周圍環境衛生整潔;
店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6台;
門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好;
水源充足,排水條件優越。

二、籌措投資資金
籌措資金是成功開業的基礎和前提,無論選擇何種方式或者規模,在正確估算的前提下,必須事先准備足夠的投資資金,有關具體的投資金額因人而異,無法具體評估,就資金來源而言,籌措資金的渠道主要有以下幾種:
1.自有資金:即個人所擁有的可變現資產或可利用固定資產
2.銀行借款:即向銀行提出融資計劃
3.合資經營:即聯合其他人員共同投資,風險和利益共擔
4.綜合融資:即在投入自由資金的前提下,即向銀行貸款同時夥同他人合資經營

三、場所裝潢裝飾
專業汽車美容店通常由操作間(含洗車區和美容區),辦公室、精品屋、接待室、烤漆房等5個部分組成,其設計、施工的基本要求是:
結合區域服務市場,確定經營規模和目標;
洗車場應該注意環境,造型要美觀大方適應發展需要;
施工場址要符合城市衛生標准(清潔、整齊、美觀);
洗車用品應採用正規廠家生產的,合格的環保型產品;
洗車美容店的設計和投資應咨詢專業的公司,並由其制定方案,進行工程監理;
水、電管路應離地面一米以上,以確保安全;
大、中型規模的店址還應設有1-2平方米的衛生間。
一.操作區
操作區是汽車美容店的主要設施,汽車的美容工作都在此完成。
牆面:操作間牆面裝修時,在材料選擇上應注意是:一是要先擇防水材料;二是要選擇防腐材料。牆壁以白色為基調,若是連鎖店,各分店牆面色調應基本一致。另外,牆面上還應懸掛「汽車美容項目牌」及「標准收費牌」。
地板:操作間進出的台階應做斜板,斜板的大小,寬度、斜度應與店面相宜,斜板太小會影響店容及進出的方便。營業店面的地板不能太光滑,地板防滑是店內裝修的確一個要點。新鋪的地板應考慮排水問題,有排水溝的一邊可低一點,以便排水。
房頂:房頂以方格(即鋁合金框架加較輕的板材)為宜,並懸掛宣傳品牌的彩旗。
二.辦公區
辦公室是店鋪管理及財務人員工作的場所,除按照一般辦公場所裝修外,還應滿足下列要求:
牆上就懸掛各職能人的崗位職責;
設經理辦公桌椅及辦公用品;
設財務人員辦公櫃台,其作用是收銀和開票,一般設在進出口處。
三.接待室
接待室是接待客戶和客戶休息的場所。由於汽車價值昂貴,車主往往不願汽車在美容時離開自已的視線。因此,接待室與操作間應用玻璃隔開。這樣,既能讓車主放心,又能增加操作的透明度,讓車主了解自已的汽車是怎樣由舊變新的。接待室應設置沙發、茶幾及飲水機等接待設放。
四.精品屋裝修
精品屋主要是提供一些汽車用品和車迷用品。如汽車護理液、汽車裝飾品及各種汽車模型,以滿足不同愛好的人的要求。精品屋內應設置:
櫥窗:主要用於擺放產品及其他商品,也用於擺放促銷用品及其他展示;
壁櫥:用於展品展示,用玻璃門為宜;
櫃台:櫃台與壁櫥一般是連為一體的,櫃台最好有不遮攔平台可放置作業時用功 的瓶子及其他用具。
五.給排水設施安裝
供水:汽車美容對供水的水質要求不高,但要求有足夠的水壓和供水量。
排水:店內邊線應挖有排水溝,以保證店內不積污水。
水龍頭的安裝:安裝的位置應靠牆角,店內面積較大,在不同的方位要以多裝1-2個,要注意操作時方便。還應安排一個放洗衣機專用的水龍頭,因為每天要用許多毛巾,浴巾之類的擦抺布具,所以店內配有洗衣機,以保證此類工具的清潔和及時循環使用。
六.電力設施安裝
照明:一般汽車美容車間都使用日光燈,回有時會遇到夜間作業或採光效果較差的場所因此照明問題在裝修時應考慮光線的充足;
供電插座:供電插座一定要使用質量較好的防水型插座,因為清洗過程中水花四濺,這是基本的安全部問題。一般來說,插座的高度離地面在30—50cm;
供電量:總開關的負載量應考慮照明、拋光機、清洗機等其他電器同時作業的功率。如果有烤漆房的美容店,應將烤漆房的用電量也考慮進去。
當然,以上所講的都是一些原則,實際上也可以根據具體情況,按照基本原則進行店址的選擇及裝修。

四、招聘經營員工
目前汽車美容企業對外招聘方式主要有以下幾種方式:
店面張貼招聘海報
在媒體上發布招聘信息
到汽修學校預約畢業生
在店內張貼招聘海報
汽車美容店規模有大小之分,故在人員配備上差異加大。按照人才使用合理的原則,一般有一定規模的汽車美容店至少應當具備下列人員及分工,至於人員數量的安排,可根據美容店自身情況而定。
行政店長:
服從董事長的領導,直接對董事會負責;
制定各項管理制度,並組織貫徹落實,做到公平,公正,公開,獎罰分明;
制定各項工作計劃,督促員工尊守執行,並及時加強監督;
制定實施周到的廣告宣傳計劃及售後優惠服務措施;
建立工資與效益掛鉤的激勵機制,並按規定辦事;
負責招聘、培訓員工,協調日常工作;
定期檢查計劃執行情況,對照計劃指標,發現問題及時討論,找尋問題出現的根源,並想辦法解決及避免;
協調、處理與政府主管行政部門的關系;
定期向董事會上報實際作業量、財務狀部及盈虧等情況,遇到重大事件或突發事件及時上報董事會,以便協助處理解決。
技師
服從經理的領導,安排、協調和督促屬下普工的工作;
接車時,同接待人員一起察看客戶車況,並就所需進行的美容項目向客戶提供指導意見;
作業中要合理安排普工配合自已作業,嚴把質量關,既要確保效果,又要提高效率;
要來格執行操作規范,避免出現操作失誤和工傷事故;
作業完畢,將《派工單》送交財務人員,以便及時打單結算收費;
交車時,向客戶講解本次美容的效果和日常護理注意事項;
不斷總結提高,有好的經驗和建議及時向經理提出,以便推廣應用。
普工
服從經理和技師的領導,聽從技師的安排,協助技師工作;
努力學習和掌握汽車美容護理技巧及操作規范,不斷提高操作水平;
作業中嚴格執行操作規范,確保作業質量,提高作業效率;
搞好設備日常維護,確保設備工作正常;
打掃、整理作業場地,保持作業場地清潔和物品擺放有序。
接待人員
服從經理的領導,接車時協肋技師察看客戶車況;
接待駕駛員及其車上乘客,做到服務熱情、周到;
安排員工作業,服務項目填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現誤會;
有策劃性地勸說客戶增加作業項目及購買美容產品。
檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務必使每一輛車均滿意而去;
建立《客戶登記表》,交與財務人員,以便電腦存檔;
及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯系。
財務人員
服從經理的領導,認真執行財務制度與法規;
按標准收費,為吸引客戶,在經理賦予的許可權范圍內,採取恰當的折扣和優惠措施;
及時向稅務部門報稅、交稅;
建立計算機客戶登記管理系統,及時錄入各項數據資料。
定期進行財務結算,按時上報財和財務報表;
協助經理搞好成本控制和財務分析工作。

五、申請注冊公司
注冊公司的目的在於取得工商營業執照,成立合法生產經營企業。微小型企業注冊公司可就地前往工商行政管理局申請辦理公司注冊手續獲得工商營業執照:
工商行政管理局申領登記手續
申請個體工商戶或個人獨資企業開業登記,除須具備相應的經營能力外,還需准備以下證明材料:
(1)身份證明:申請人應提供本人身份證,從業人員身份證
(2)職業狀況證明:
待業證明或下崗證明
離、退休證
辭退職、停薪留職人員證明件
農村村民憑村民委員會證明
法律法規允許的其他人員的證明
(3)經營場地證明:
租房協議書、產權證明
進入各類市場內經營的需經市場管理辦公室蓋章批准
利用公共空地、路邊弄口等公用部位作經營場地的應提供市政、城管、土地管理等有關職能部門的批准件或許可證
(4)從事著名商品專賣的,應提交委託單位的證明材料
工商登記流程:
①業名稱預先核准通知書
②個體工商戶或個人獨資企業設立登記申請書
③申請人身份證原件和復印件,從業人員身份證原件和復印件,經營場所產權證或協議書,自議企業名稱3-5個,到企業所在地工商局進行名稱登記。
企業住所證明:租房協議書、產權證明、委託方證明材料

六、辦理工商稅務登記
個體工商戶成功獲得工商營業執照以後,自領取營業執照之日起30天內,持有關證件、資料,在工商注冊或單位所在的區縣(地區)地方稅務局納稅服務所申報辦理開業稅務登記。辦理稅務登記手續及須提供的材料如下:
營業執照或有關主管部門批准開業的證明;
 有關合同、章程、協議書;
 銀行開戶許可證;
 法人或負責人居民身份證;
 單位公章和財務專用章;
 房屋產權證書或租房協議;
 技術監督局頒發的全國統一代碼證書;
 稅務機關要求提供的其他證件、資料。

七、辦理銀行開戶手續
公司在領取營業執照並刻制公章之後,即可到銀行辦理開戶手續,開立銀行結算賬戶。根據中國人民銀行關於結算賬戶管理的有關規定,每個公司僅可開立一個基本帳戶,用以提取現金及日常結算支付等,並可根據經營業務的需要,再開立其他的一般帳戶。
 開立帳戶需要准備的資料
 營業執照副本及其復印件;
 組織機構代碼證的副本及其復印件;
 法定代表人身份證復印件;
 留存印鑒非法定代表人的,需要簽署相應的授權書;
 公章、財務專用章及預留人名章;
 經辦人身份證復印件;
 公司的稅務登記證(含國稅及地稅)副本的復印件;
 房屋租賃協議;
 其他需要的證明文件。
 辦理支票領購手續
 經辦人的照片;
 經辦人的身份證復印件;
 設置開立帳戶的密碼。
 購領支票
 支票購領本
 開戶許可證
 預留銀行印鑒,當時填寫手續費和工本費的單子。