1. 美業人學會這些話術，成交率超高
美業人學會這些話術，十個顧客九個成交
1.當顧客說：我沒時間
一般美容師：親愛的，時間擠一擠，總會有的。
解析：這樣的回答，略顯單調，且沒說服力，好像在和顧客說：「你把時間擠一擠，就能變美了。
銷冠美容師：親愛的，美容就像理財。您在百忙之中抽出兆早寶貴的時間做美容，並不是白白浪費掉了，而是花在處理您的皮膚問題上，花的時間越多，您的回報就越高。您想想，十年，或二十年以後，同年齡的人都老了，您瞧著還跟個二十多出頭的小姑娘似的，你這就是最好的回報。
解析：這個話術運用了多個比喻，把美容比作理財，把年輕美麗比作回報，而且把做美容的好處延伸到多年以後，讓顧客產生了美好期望。
2.當顧客說：太貴了
一般美容師：親愛的，這已經是最低價，很優惠了。
解析：這樣的回答，只會讓顧客覺得：最低價都這么貴，平時不得更貴?
銷冠美容師：親愛的，美容其實是一場投「姿"，但不是資本的資，而是姿色的姿。很多投資都是投得越多，虧得越多。美容不一樣，咱們是越投越多，收益越多，每天，甚至每小時，每分鍾，每一秒，都在一點點變美，「收益"特別穩定。而且，姿色是女人最大的資本，對比我們這個價，值了。
解析：這個話術同樣運用了生動的比喻，把美容和投資這兩件看似轎猜升毫無關聯的事做對比，加強反差的同時，清楚地表明投資做美容的好處，最後，在無形之中引導顧客與我們形成某種認知和認同，利於成交。
3.當顧客說：我不需要，並且語氣不太好
一般美容師：直接噎住。
解析：感到尷尬/害怕，不敢/不知該如何繼續溝通下去。
銷冠美容師：親愛的，沒關系。這款產品/項目，您可能是真的不需要，但我相信，變得更美更好看，您一定是想要的。您的皮膚底子其實很好，但兩頰旁邊有些許斑點，鼻頭上有點黑頭，這都是比較頑固的皮膚問題，短期的護膚美容無法有效改善，所以我才向您推薦這款產品/項目，其實就是想讓您的皮膚變得更好，變得更美而已。
解析：顧客語氣不好，煩了，甚至生氣了，這些情況確實不好應對。如果再強硬推薦，很容易就會惹得顧客真正厭煩發火。但我們保持理智和良好的態度，轉換概念、認真分析，還有挽回的可能。
應對這種情況，簡單總結：
1.保持理智：主要分析顧客皮膚狀況，不涉及我們個人和產品/項目
2.轉換概念：將產品概念轉換到變得閉老更美的概念上
3.認真分析：仔細、合理分析
4.當顧客說：我再考慮一下
一般美容師：好的，您有什麼需要隨時再問我。
解析：這樣的回到，基本不會有後續。
銷冠美容師：親愛的，您是覺得產品/項目價格(或者功效作用、適用人群、副作用等等...具體視情況而定)不太合適嗎?還是我哪方面講解得不夠清楚呢?
解析：當顧客產生猶豫時，對顧客相應的疑問，加以解釋，有利於引起顧客下單的意向，這種情況，美容師應該乘勝追擊，主動化解顧客在考慮的「點」，進一步促成成交，提高成交概率。
2. 美容師如何正確地贊美顧客
當然也應該看到，贊美顧客作為一種溝通技巧，也不是隨口說幾句好聽的恭維話就可奏效的。事實上，贊美他人也有一定的原則和技巧，「出口亂贊」，其結果只會適得其反。贊美顧客首先必須真誠。每個人都珍視真心誠意，它是人際交往中最重要的尺度。贊美顧客也是如此，如果你的贊美不是出於真心，顧客就不會接受這種贊美，甚至懷疑你的意圖。因為人性中有一個優點，就是「無功不受祿」。如果你毫無根據地贊美一個顧客，他不僅感到費解，還會莫名其妙，覺得你油嘴滑舌，有詭詐，想利用她，進而引起她對你的防範。所以在贊美顧客時，為避免引起類似誤會，你必須確認你所贊美的顧客「確有其事」，並且要有充分的理由去贊美她。比如一位你所熟悉的美貌女士，你可以對她說：「你真美。這樣她可能會感激你對她的贊美；但如果你對一位其貌不揚的女士說這句話，則可能會引起她的反感。同樣，如此贊美你所熟識的女顧客，對方會很愉快地接受，而你如果用這種方式去贊美一位陌生的顧客，對方一定會懷疑你心術不正，因為你與這位顧客素不相識，對方覺得你沒有理由去贊美她。贊美他人還必須誠心，對顧客的優點和長處你必須是真心真意地佩服。虛情假意的贊美只能讓人覺得你是在嘲笑或嫉妒她。二、越具體的贊美效果越好贊美他人的第一個原則是必須具體。因為贊美時越具體明確，其有效性就越高。含糊其詞的贊揚會引起混亂，並引起一些誤會。贊美顧客是需要理由的，這個點一定是我們能夠贊美的點，要有一個充分的理由來贊美你的顧客。這樣的贊美顧客才更加容易接受，這樣的贊美顧客才能從內心深處感受到你的真誠。我們要發現顧客的身上所具備的有點和長處，優點和長處正是我們大加贊美的地方，顧客的有點可以從多個方面來尋找，例如：顧客的事業、顧客的長相、顧客的舉止、顧客的語言、顧客的家庭等等多個方面來進行贊美，當然這個贊美要是顧客的優點。如何才能找到值得褒揚的事呢？這可從下列幾點來觀察：·對方正在努力做的事及其成果。·對方老是在意的衣飾或其擁有的東西。·有關房屋的各種設計或裝飾。·身材或其打扮。·有關對方的家人或寵物的事等等。三、把握好贊美的尺度無論產品怎樣先進、有多少的優點，如果美容師沒有贊美顧客，而使顧客沒有愉快的感覺，那麼顧客的購買慾望就不會被引導出來。由於東西方文化的差異，中國人平時所受的贊美訓練實在很少，大多數人都不懂得贊美別人。行動往往來源於認知，中國人普遍存在著錯誤觀念：總覺得贊美別人會失去自己的人格，將贊美與奉承、巴結混為一體。實際上，在合適的時刻去真心的贊美顧客，可以促進和顧客之間的關系。實際上，如果贊美過度，顧客也會覺得很不舒服，美容師不僅不能給顧客留下良好的第一印象，反而會失去顧客的尊重。因此，美容師在贊美顧客時，務必要把握好適度的原則：既不奉承、巴結，又會給顧客帶來愉快的感覺。四、用自己的語言表達出來對顧客的贊美要通過我們組織自己的語言，以一種自然而然的方式非常自然的表達出來，如果你可以用非常華麗的詞藻來說明一個生活中和工作中經常遇到的事情，那麼我們就會認為你是一個太過做作的人，顧客對你的話的信任就會打一些折扣。所以用自然的方式來表達你的贊美將是一種非常好的表達方式。五、在恰當的時候真誠的表達出來對顧客的贊美要在適當的時機說出來，這個時候才會顯得你的贊美詩非常自然的，同時對於顧客的贊美可以適當的加入一些調侃的調料，這樣更加容易調節氣氛，讓顧客在心裡感覺非常的舒服。 如何增強對顧客贊美的洞察力？
3. 我是剛學美容師 應該怎麼跟顧客聊天
作為美容師，每天會接觸各式各樣的顧客，美容師需要通過聊天了解顧客的需求，聊天的方法有很多，比如從天氣入手切入聊天，還可以通過幫助顧客切入，或者贊美顧客等，具體的正確和顧客聊天的內容如下：
1、天氣切入法
例如北方的冬天，美容師可以對顧客說：「姐姐，今天外面真冷，趕緊進來暖和暖和吧！」然後再給顧客端一杯熱水接著說：「姐姐，喝杯熱水暖和一下。」言語配合行動，真正給顧客帶來幫助，顧客是不會反駁的。後續進行交談，顧客的抵觸情緒或者戒備心就會自然而然放下。
2、幫助切入法
當顧客一進店門，看到顧客提了很多東西，可以走上前說「姐姐，您今天買了這么多東西，我幫您提一下吧！」或說「東西可以先放在櫃台前，我幫您看著，您就放心吧！」顧客聽這話，即便不讓我們幫她拎東西，但是內心也會認可我們的。
3、氣質贊美法
贊美顧客漂亮不如稱贊她有氣質，漂亮是外在的，而氣質是內在的，只有知識、修養達到一定程度的人才有這種氣質，所以很多顧客更願意別人贊美她有氣質。
4、快樂分享法
看到顧客臉上的笑容，問她：「看您這么開心，是不是今天有什麼喜事啊？」這是描述事實，如果後面再跟上一個快樂的假設，顧客會更加開心，誰都願意把自己高興的事、得意的事分享給別人聽。
5、贊美同伴法
「你倆一起逛街，一定是感情最好的朋友。」很多時候結伴來店的顧客，往往身邊的人才是幫顧客拿主意的人，所以一定不要忽略她的同伴。尤其是帶小孩的客戶，一定想辦法贊美她的小孩，甚至跟她的小孩互動。
注意事項：
1、服務剛開始不要急於與顧客進行聊天，因為此時顧客緊張的心情還未平靜。正確的方法是在剛開始的3-5分鍾內不與顧客交談，先給顧客按摩頭部，讓顧客平靜下來。
2、在聊天時，不要公式化地對待顧客。為顧客服務時，自己的答話過於公式化或敷衍了事，會令顧客覺得自己的態度冷淡，沒有禮待她們，造成顧客不滿。要隨著所說的內容，在說話的速度、聲調及聲音的高低方面做適度的改變。如果像機械人說話那樣，沒有抑揚頓挫是沒趣味的。
4. 做美容師如何贊美顧客
贊美顧客首先必須真誠。每個人都珍視真心誠意，它是人際交往中最重要的尺度。贊美顧客也是如此。
學會專注。要增強洞察力，美容師首先要學會專注。從顧客進門開始，美容師就需要認真、仔細的觀察和思索，尋找出與顧客相關的或者是特別之處的所在，為將來的贊美奠定堅實的基礎。
掌握「由遠而近，從外到內」的原則。顧客值得贊美的地方很多，美容師在開始贊美時，需要掌握贊美的原則：由遠而近，從外到內。 由遠而近，從外到內的贊美方法是指，美容師在贊美顧客之前，首先贊美顧客所處的大的環境特點，再一步步地向核心目標推進，最終直到贊美顧客本人。遵守該贊美原則，美容師的贊美才不會顯得突兀，才會讓顧客自然、舒服地愉快接受。例如，美容師可以從顧客所在的地段、所居住的自然環境，推進到顧客本人的能力來贊美。
在恰當的時候真誠的表達出來。對顧客的贊美要在適當的時機說出來，這個時候才會顯得贊美非常自然，同時對於顧客的贊美可以適當的加入一些調侃的調料，這樣更加容易調節氣氛，讓顧客在心裡感覺非常的舒服。
把握好贊美的尺度 。如果贊美過度，顧客也會覺得很不舒服，美容師不僅不能給顧客留下良好的第一印象，反而會失去顧客的尊重。因此，美容師在贊美顧客時，務必要把握好適度的原則：既不奉承、巴結，又會給顧客帶來愉快的感覺。
5. 贊美一個人美容師的工作認真和手法好
對顧客熱情、有耐心，真正的站在顧客的角度為ta解決各種皮膚和身體問題；熱愛自己的專業，認真學習、鑽研專業知識和手法，以最好的服務回報顧客，做一個健康、美麗的天使！
6. 贊美美容師的句子
你，有著細膩而專業的手法，讓女性時刻美麗，綻煥動人光彩。讓人們永葆青春，遠離身體亞健康。你，有著貼心的問候與甜美的微笑。
彷如春風化雨滋潤顧客的心田，掃去顧客沉積已久的倦意。讓顧客感到暖如陽光的關懷，讓顧客找到了最親近的密友。
你，有著一份堅強的執著，孜孜不倦地吸收專業知識，成了最勤勉的學生。縱然工作充滿著挑戰，卻依舊永不言敗，這份堅強的執著，詮釋著你對美容行業深切的愛。
這份滿腔的熱血，訴說著你的青春就該如此拼搏。你，是最可愛的人兒。你，是最努力的人兒
你，就是被尊稱為天使的美容師，最誠摯的祝福每一位最可敬的美容師!
(6)美容師贊美話術擴展閱讀
每年的5月20日是美容師節，這是一個屬於美業人的專屬節日。
別人數8點的星星，唯有你踏著零點的星光回家。
工作到凌晨，雖然疲倦，但家裡總有一盞溫暖的燈光為你而燃。
每天要做的事情瑣碎重復，但專業技能卻在每一件平凡小事的磨練中悄悄增強。
時刻調適自己，與顧客交流中堅守專業精神，每一張顧客變年輕的臉，總是讓你心生欣慰。
你親手美化了無數女性的容顏，親手讓無數女性由外而內變年輕。
你的努力付出，隱秘而偉大，你是一名專業、職業、敬業的美容師。
每天做的事情是一點點讓世界更美麗，堅信自己職業的價值，你就代表了美業的尊嚴。
7. 怎樣誇別人是美容師呢
示例1：
你是太陽，讓萬事萬物綻放光彩。
你是畫家，讓筆下真章美麗漂亮。
你用一顆世界最純潔的心靈，讓每一個人風光無限，風采無限。
老人在你手下變的年輕，皺紋會被你抹平，面容會變得更加清秀，永遠沒有了過去的疤痕。
你讓世界充滿源埋喚了可愛，讓每一個人盡享快樂的人生。
示例2：
您有默默無私的奉獻，您有為人服務的精神，您有美麗漂亮的碩果，您有驚天動地的偉業。您人類美麗的建造者，美容師，您是美的耕耘者，您是美的傳導者，是您用美的雙手，用美的服務與技術，締造出美麗的世界。
示例3：
你對顧客熱情、有耐心，真正的站在顧客的角度為我們解決各種皮膚和身體問題；熱愛自己的專業，認真學習、積極鑽研專業知識和手法，你是一個很液悶棒的美容師。
(7)美容師贊美話術擴展閱讀：
贊美一個人的注意事項：
1、要實事求是
贊美的根據就是有值得贊美的地方，要麼是長相姣好，要麼是衣著得體，要麼是氣質不凡，要麼是成績突出，我們要實事求是抓住一個優點進行贊美，這樣的贊美就顯得真實可信。
如果違背了實事求是這個原則去贊美別人，就有拍馬屁之嫌，比如：贊美一個長相有些丑的女孩就不能誇其很美，而要贊美其學識的淵博。
2、要適可而止
贊美別人要蜻蜓點水，點到就行，決不翻來覆去地說贊美的話，堅持適可而止的原則，否則就有故意贊美和有意討好之嫌疑，使被贊美者有了戒意。比如：從見面開始就不斷地贊美，一直贊美了10幾分鍾，這種贊美就不可取雹凱。
8. 美容師如何贊美顧客贊美顧客的話術有哪些
美容師如何贊美顧客？是抓住客戶的心的第一步，美容師想要成功的銷售成品，首先要學會怎樣銷售你自己，除了營造個人的形象氣質和使用專業的美容知識讓客戶獲得好感外，也要學會些贊美客戶的話術，這也是能否讓客戶購買你的產品的關鍵。那美容師如何贊美客戶提高業績呢?今天，小編整理一些贊美顧客的話術，供大家參考：
1、姐，您這衣服真好看，真有品味，正好襯托出您與眾不同的氣質。
2、姐，您今天看上去很棒，感覺很好哦，誰都喜歡你這樣的人。
3、姐，你化的這個妝真好看，搭配你這身衣服，還有飾品(項鏈、耳環、手鏈等)顯得非常有氣質。
4、姐，你的臉很有立體感，很有藝術，輪廓很上鏡，現代中有隱約有些古典美。
5、姐，聽說您的兒子考上了XX重點學校，真棒!
6、姐，您是在那家著名的XX公司工作啊，真厲害啊!
7、姐，您很友善，說話做事不擺架子，讓人很容易接受，誰都喜歡你這樣的人。
8、姐，您發質真好，平時很注重保養吧，發質好也說明了您身體的健康。
9、姐，您可別這么說，您這不是胖，是豐滿，是福氣，跟個菩薩一樣，給家裡招財，說跟您一起運氣都會好的!
10、姐，這條圍巾是您自己選的嗎?顏色跟您很相稱，真是有眼光。
11、您做美容就是享受，就像在一塊玉上做美容，您老公可享受了
12、姐，感覺在哪見過你，想朋友一樣，遇見就有親和力，印象特別深刻。
美容師在贊美女性顧客時，要根據女性顧客的發型、著裝、飾品、化妝、體型、膚色、氣質等進行適當的贊美，對於帶小孩來美容院的顧客，也要誇贊小孩可愛、聰明、漂亮等。
9. 現在美容院給美容師是怎麼晉升等級的
具體看你的工作單位吧，美容師工作中級以上職業證，有技術本處可隨時兒代報直取，幾百