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做美導如何帶動美容師

發布時間: 2023-08-23 13:01:35

『壹』 美容導師的工作職責是什麼美容導師如何做好美容師培訓

那麼,美容導師怎樣才能做好美容師的培訓工作呢?一、培訓要細心,理論聯系實際美容師們都有自己的手法,但是對於廠家的產品,其手法的輕重、頻率等都有比較嚴格的規定。因此,美容導師要做的就是讓美容師能同時學會並能熟練運用產品的手法。如果其中一個人的某個手法不到位或不一樣,顧客都會很容易感覺到。所以一定要嚴格讓每個美容師的手法一樣,不能有疏漏。在給美容師培訓的過程中,美容導師應該面帶微笑,把語氣降低,並且要手把手地教她們。在培訓的時候適當鼓勵一下聽得認真的美容師。在培訓的時候還可以根據實際服務事例設立一些模擬訓練,讓自己和每個美容師都參與進來,會讓培訓氣氛更輕松更有成效。二、讓培訓通俗易懂在培訓中如何把復雜難懂的化妝品理念變成通俗易懂的知識,恐怕是很多美導都要面對的問題。因為美容師的文化層次、專業素養都是有待提高的,並且還要教會她們給顧客講得簡單、易懂和生動。所以在培訓前,應該仔細思考如何用簡易的思路去做。舉個例子,在培訓中,如果有美容師問這樣一個問題:「我怎樣才能說服顧客到美容院來接受每周一次的護理?」你可以這樣說:「普通保養就比如是你身體每天都需要吃飯來維持基本的活動,而美容院護理,就像是不管你在家怎麼吃飯,都要時不時給自己補充特別的營養一樣。」把美容院護理與補充身體的營養聯系在一起,客人會很直觀地知道來美容院護理的重要性,美容師也能輕易地掌握和靈活運用了。三、對待美容師培訓要有耐心在美容師培訓過程中,美容導師需要用加倍的耐心來培訓加盟店的美容師,讓她們真正的掌握產品的各方面知識以及銷售技能。平均每個加盟店會代理多個品牌的化妝品,因此只有讓美容師對產品非常熟悉時,她才會無意或有意識地推銷你的產品。但是她們大多數年齡不大,悟性不是很強,所以美容導師只有耐心地培訓她們,才會提高產品的銷量,才會讓她們把產品的功效操作得更好。

『貳』 如何做好一個美導

美容導師是美容行業專有的職位名稱,在美容企業里起著舉足輕重的作用。所以美容導師要學會做如何好明確自己的工作職責。

第一、傳播技術的使者。美容導師是美容項目的專家,是皮膚問題專家,是生活專家。是要技術和經驗傳給代理商的美容導師;是美容院的老闆和美容師;是把美帶給顧客的使者。

第二、經營管理方法的傳播者。美容導師要把公司先進經營管理理念和市場營運模式傳達給代理商和美容院,使之產生經濟效益。把市場的新思想、新觀念反饋給公司,雙邊促進。

第三、市場操作者和策劃者。美容導師要根據不同市場情況做出不同市場的處理辦法,推動市場工作的進展。

第四、美容導師還是外交家。是公司售後服務的履行者。

第五、針對銷售公司、美容院和顧客的任務。對銷售公司,美容導師要把自身企業的精神、發展趨勢和產品狀況告訴他們,讓他們對公司、對產品感興趣;對於美容院來說要求更加細致,不僅要詳細介紹每個產品的使用及注意事項,還要給美容院鼎立促銷計劃,傳授銷售方法;面對終端顧客,美容導師要做的就是明確講解產品的使用方法,並利用自己的美容知識給他們制定適合的護理方案。

第六、美容導師的作用不僅是引導客戶,幫助客戶選擇護膚品,最重要的是幫助客戶了解如何保養自己,讓客戶清楚自己的身體狀況,知道人的皮膚為什麼會變差,而單純臉部護膚根本是解決不了問題的。一定要讓客戶明白保健與美容的關系,用正確的方式讓自己更美麗。

第七、根據市場變化規律,參與企業經營與營銷培訓。針對顧客和消費者的情況,進行培訓,培養潛在顧客群與消費群。

第八、作為市場的前導,主要在於銷售,根據顧客要求定製合理的美容計劃。美容導師的職能充分表現在培訓和引導上。還有些更能體現導師綜合素質的方面,例如:禮儀、形體、外觀等等,這些都能充分展示企業自身的魅力。也就是說,美容院導師是美容院自身的素質和形象的一個代表。

『叄』 美導培訓怎麼做

都是找的上海聚智的唐凱平講課的.

『肆』 怎樣做好美容導師

美容導師所肩負的職責非常繁多和瑣碎,歸結起來,主要是配合大區經理開拓代理商、跟進終端美容院銷售。日常工作包括區域代理商的開發和管理、協助代理商進行加盟美容院的維護和各種促銷活動的實施監控,還包括對美容院的產品知識講解和操作指導。從工作的強度和對能力的要求來看,遠比其他行業的銷售人員更為全面和具有挑戰性。 當然,美容導師也是接受培訓最多的職業之一。美容導師要想取得好的銷售業績,必須全面掌握各類產品的特性、作用機理和最新操作手法,還要具有一定的銷售技巧、演講口才等。這些都需要美容導師不斷地自學來武裝自己。一個成功的美容導師往往都是一個學習能力超強的銷售精英。 美容導師推廣的主要是專業線化妝品,而專業產品品類細分繁多,差異化的操作手法、套裝單品之間不同的搭配和使用步驟都可能成為影響美容效果的原因,所以為使美容院全面了解產品和掌握正確的操作手法而召開各種規模的演示會,成了該行業銷售的最大特點。尤其對於一個還處於市場開拓階段的美容導師來說,組織一個成功的演示會就意味著自己的銷售邁出了突破性的一步。 演示會,就是利用人多熱烈的氣氛,將產品操作程序、功能、特點、進行現場演示促銷,完成推銷;清楚解說,簽署加盟合同書及其它合同;對未購買但已接受推銷的客人進行記錄及跟進;利用演示會、展銷會的優惠進一步地催促客人下定金;對未購買的、未加盟的人進行全面性跟進,了解不購買原因,進一步銷售;與客戶服務部保持聯絡,確定客人依期簽署合同及交款。 美容導師應該做下面幾件事。 第一、傳播技術的使者。美容導師是美容項目的專家,是皮膚問題專家,是生活專家。是要技術和經驗傳給代理商的美容導師;是美容院的老闆和美容師;是把美帶給顧客的使者。 第二、經營管理方法的傳播者。美容導師要把公司先進經營管理理念和市場營運模式傳達給代理商和美容院,使之產生經濟效益。把市場的新思想、新觀念反饋給公司,雙邊促進。 第三、市場操作者和策劃者。美容導師要根據不同市場情況做出不同市場的處理辦法,推動市場工作的進展。 第四、美容導師還是外交家。是公司售後服務的履行者。 總之,美容導師將在美容企業里發揮更大的作用。 某美容機構規定的職責: 1. 准時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容化淡妝,保持良好的精神面貌,服從上級主管的工作安排,認真執行本班的經營指示; 2. 清潔美容院內外的環境工作,備齊必須的美容用品、用具,並整理、清潔貨架上陳列的商品; 3. 整理、清點零售商品,並及時填寫捕獲申請單,補充斷貨的產品; 4. 科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,並為顧客推薦其適用的美容化妝品; 5. 服務顧客細致入微、熱情周到,規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求、並及時向上級主管反饋信息; 6. 以客觀公允的態度面對投訴、態度和藹、語氣婉轉的給予解釋; 7. 配合、協助上級主管擬定各項工作計劃、完成各項經營管理任務,並積極參與各項宣傳促銷活動等; 8. 認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能; 9. 保守美容院機密,嚴禁外傳。

『伍』 美容導師如何把工作做好

美導應具備的專業素質與素養
如果想成為一名優秀的美導,應該具備哪些專業素質與素養呢?換言之,就是公司對她們的專業知識與技能、溝通能力、文化素養、職業道德、管理經驗等有何要求?
3項基本素質
做事的干勁、充沛的體力、參與的熱忱
我們要求美容導師在培訓後,應達到如下目標:掌握美容行業相關專業知識、產品營銷內容及策略,具有良好的職業道德,能隨時提高自身綜合能力及克服行業本身的痼疾。
從公司與顧客兩個層面考慮,我們要求美導在工作中應具備以下素質:做事的干勁——明朗的個性、責任感、敏捷性、上進心、洞察力、積極性;充沛的體力——勤勉性、創造性、忍耐性、誠實、良好的記憶力、具有愛心;參與的熱忱——謙虛、易於親近、自信心、冷靜、不屈的精神、良好的專業知識。
其中,我們要求美容導師應具備的最基本的3項素質是:首先,應具有做事的干勁,對於本職工作要能用心去投入;其次,要擁有充沛的體力,擁有一個健康良好的身體,在工作時才能充滿活力;最後要有參與的熱忱,這樣才能夠在工作中尋找樂趣,為自我成長打下良好的基礎。
三者缺一不可
專業素養、文化素養、積極進取心
美容導師想承擔以上的職責,成為一名優秀的「美導」,就必須具備非凡的素質。
首先,專業素質必不可少。美容行業的專業性極強,想從事本行業,必須熟知美容的基本常識並掌握准確的美容手法,身處第一線的「美導」更是如此。細心的分析、到位的服務、令人信服的技藝,具備這些才擁有成為「美導」的基礎。
其次,較高的文化素質,讓人折服的溝通能力及人格魅力也是一名成功的美容導師應該具備的。美容導師長期工作在市場第一線,接觸到的人與事自然是形形色色、各不相同。面對不同的人和事,怎麼樣才可以從容應對,處理得干凈漂亮呢?針對不同的人,就要組織不同形式的語言去表達相同的意思,協調工作時也要採取他們各自喜歡的方式。另外,如今的商家們也越來越精明,為了尋求更快的發展,他們需要更多中懇的意見和建議。此時,美容導師們如果從他們的實際情況出發,給他們提出好的意見,並切實地為他們謀得了最大的利益,就會得到他們的欣賞。
最後,積極的進取心。現今社會,知識更新極快,美容化妝作為一個新興的行業,更是如此。層出不窮的美容產品,紛繁復雜的最新技術,都需要美容導師們及時掌握。人無我有,人有我優,人優我精,這樣才是一名合格的、不會被淘汰的美容導師。
專業知識和技能最重要
美容導師的儀容、儀表、行為規范及形體訓練,應了解自己所在公司的背景,了解企業文化的理念,並把自己的個人形象與公司形象緊緊聯系在一起。美容導師要站在美容專業工作者的立場上,熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等,必須有豐富的美容專業知識和技能,要廣泛了解美容行業。
12項能力一個都不能少
我們公司要求美導應具備的素質主要有:目標設定能力、企劃能力、組織能力、溝通能力、培訓能力、創新能力、專業技術能力、顧客管理能力、問題解決能力、銷售能力、成本控制能力、觀察能力等。

『陸』 美導怎麼樣和美容師聊天 讓美容師喜歡我

我們都知道美容導師的工作離不開溝通,不僅要下店與客戶、美容師溝通,還得要與總部溝通,不言而喻溝通對於美導是非常重要的,它不僅為美容導師營造一個良好的人脈關系,還能為職業生涯帶來很多好處。那麼,美容導師如何進行職場人際溝通?

1、美容導師要耐心地傾聽談話
談話時,應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如:微微的一笑,贊同的點頭等,都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉,或不時地看手錶,伸懶腰等厭煩的表示。

2、美容導師要體諒對方的感受
如果談話的對方,為某事特別憂愁、煩惱時,就應該首先以體諒的心情說:「我理解你的心情,要是我,我也會這樣。」這樣,就會使對方感到你對他的感情是尊重的,才能形成一種同情和信任的氣氛,從而,使你的勸告也容易奏效。

3、美容導師應善於使自己等同於對方
人類具有相信「自己人」的傾向,一個有經驗的談話者,總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱,就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如,並排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著,要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。

4、美容導師應善於觀察對方的性格
如若與「膽汁質」類型的人交談,會發現對方情緒強烈,內心活動顯之於外;與「粘液質」類型的人談話,會發現對方持重寡言,情感深沉;與平素大大咧咧的人談話,會發現對方滿在乎,漫不經心。針對不同氣質和性格,應採取不同的談話方式。

5、美容導師要善於選擇談話機會
一個人在自己或自己熟悉的環境中比加別人或陌生的環境中的談話更有說服力;為此,他可以在業余時間內利用「居家優勢」,也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話,哪怕是只言片語,也可能獲得意想不到的收獲。

美容導師職場人際溝通技巧注意事項總結:在溝通過程中,80%是傾聽,其餘20%是說話,而在20%的說話中,問問題又佔了80%,以問問題而言,愈簡單明確愈好,答案非是即否,並以的態度和緩和的語調為之,那麼一般人的接受程序都極高。

『柒』 美容導師下店後應該怎麼操作怎麼與店經理和美容師們溝通

如果你想成為一名美容導師,應該要從美容師開始做起,因為一般美導都會要求有美容師工作版經驗。美容導師一權般為女士擔任,職業要求經常出差,工作年齡一般集中在22----35歲,要求有比較好的形象氣質。一般要求有美容師的從業經驗。因此成為一名美容導師,最直接的方法就是先做好一名美容師。作為美容師,需要注重自己專業技能水平的提升。作為美容導師,需要經常下店培訓美容師手法、技術以及產品專業知識等,因此美容導師的技能水平必須要比美容師更勝一籌。具體的你可以參考:如何做好美容導師?

『捌』 美容導師如何做好市場下店工作

那麼,作為一個美導怎樣能讓美容院的老闆喜歡自己呢?下店服務時怎樣快速征服美容院老闆呢?下面給芳享譯美館美容院加盟連鎖機構的職場美導分享一下心得和美導的工作方法,相信對各位美導是會有很大的幫助。 老店回訪: 1、到店前首要做到形象整齊,著裝:職業裝(禁忌吊帶,拖鞋、等)妝面:要求化淡妝,禁忌無精打采,第一印象就定了店家對你的認可度。 2、進店後要主動溝通,表現出謙虛,自信、專業、親和力,向中層了解產品銷售情況、產品的問題、客人的反應情況,先整體匯總店內所有問題,了解後要要准備好解決問題的方案。 3、了解前期老師培訓的專業知識的掌握情況(翻閱筆記記錄) 4、把店內的問題客人進行邀約,進店一一解決,解決後把案例在晨會上進行分享,給到銷售人員信心。 5、培訓的問題:(基礎知識,使用方法,問題解答)要准備好培訓課程第二天進行培訓同時進行考核,考核時以互動形式,及活躍了氣氛又鞏固了知識,不能讓美容師對培訓反感。 7、如果店家對我們前期下店的老師服務不滿意:真誠道歉並說明公司對她的重視度,本次就是幫助她解決問題的。了解她需要我們給到她哪方面的幫助。 8、要是店家讓你提高業績的,首先了解店內人員對專業全部掌握了的情況,就要培訓銷售的課程,培訓時必須要求院長參加,讓你的課程征服院長和所有員工。培訓後要監督全員演練,並要求每天早上進行演練。 金牌美導下店工作總結: 1、心態 2、專業 3、處理問題的態度,(責任心) 新店拜訪: 1、到店自我介紹,和老闆講解我們公司的實力,同時了解店內的人員架構,中層人員的的特長,主要銷售人員(美導要有激情和陽光心情)。 2、銷售後期的跟進培訓 3、目標客戶鎖定,定目標,定獎勵 4、輔助銷售(銷售後再次信心滲透) 5、溝通產品賣點和特色,強化店家對產品的期待,趁熱打鐵確定培訓時間,地點,同時要求院長參加,讓她在課程之前鋪墊對產品推廣的重點,鋪墊會所對此項目引進的重視程度。 6、離店前工作交接 向老闆交接 :講解本次到店的工作情況,後前要做好監督監控 2、要做到老闆因對你的認可和對產品的認可,增加信心和重視度 3、要做到店長員工對產品非常有信心,認可你的能力,喜歡你和產品 整體總結: 金牌美導下店首先要征服老闆,其次要征服中層,讓中層對產品有信心,認可你的能力,再其次是讓美容師喜歡你和你的產品。 芳享譯美館匯聚擁有一批具有數十年美容連鎖行業踐行實踐、連鎖實戰、美容連鎖資深運營人員組成的核心團隊。在專業老師的指導下,深入培訓數個月,從企業文化到品牌優勢,從產品知識到完美搭配,從行業動態到店鋪經營,全方位、多維度的來進行了解。

『玖』 以前是美容師,現在換工作做美導。剛開始需要如何學習才能更快的上手美導師和美容師有哪些區別如何更

溝通順序是:老抄板《姿態底一點》--店長《姿態放平》--顧問《姿態放平》--美容師《放高》,還有要熟悉下店 的流程,跟美容師的溝通很重要,有些信息是在美容師那裡才能得到真實的答案,老闆的溝通也是的,溝通不到位很多都要自己臨場發揮,這個職位承上啟下很關鍵,祝您工作愉快