A. 汽車美容股份合作協議
可以請律師代為起草.
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B. 汽車美容英語
你好:
front wheel
前輪
rear wheel
後輪
tread
輪距
chassis
底盤
bodywork/body
車身
rear window
後窗玻璃
windscreen/windshield
擋風玻璃
windscreen wiper/windshield wiper
風檔刮水器,風檔雨雪刷
fender,wing,mudguard
擋泥板
radiator grille
水箱
wing mirror
後視鏡
bonnet/hood
發動機蓋
boot/trunk
行李箱
roof rack,luggage rack
行李架
license plate,number plate
車號牌
wing
前翼子板
hubcap
輪轂罩
bumper
保險杠
electrical system,wiring
電氣系統
headlight
大燈,頭燈
dipped headlight
近光燈
sidelights,parking lights
位置燈,邊燈
direction indicator
方向標,轉向標
indicator,blinker
方向指示燈
front blinker
前信號燈
taillight,tail lamp,rear lights
尾燈
backup light,reversing light
倒車燈
stoplight,stop lamp
剎車燈
rear blinker
轉彎指示燈
trunk,boot
行李箱
tailpipe
排氣管
sparking plug/spark plug
火花塞
(spare)battery
(備用)蓄電池
back seat,rear seat
後座
driver's seat,driving seat
駕駛席
passenger seat
旅客席
steering wheel,wheel
方向盤
rear-view mirror,driving mirror
後視鏡
horn,hooter
喇叭
choke
熄火裝置
gear stick,gear change,gearshift
變速桿
gearbox
變速箱
starter,self-starter
起動器,起動鈕
brake pedal
剎車踏板
clutch pedal
離合器踏板
hand brake
手制動器
foot brake
腳制動器
dashboard
儀錶板
milometer
里程錶
speedometer,clock
速度表
transmission
傳動
piston
活塞
radiator
散熱器
fan belt
風扇皮帶
shaft
傳動軸
inner tube
內胎
drain tap
排氣閥門
silencer/muffler
消音器
tank
油箱
overflow
溢流孔
valve
閥門
exhaust pipe
排氣管
spare wheel
備胎,備用輪胎
carburettor/carburetor
汽化器
1 ACC activated carbon canister 活性碳罐
2 ACI automatic car identification system 汽車自動識別系統
3 air cushion car 氣墊車
4 air-cooled car 空氣冷卻式汽車,空冷式車輛,空冷式轎車(裝用空冷式發動機的轎車)
5 APC aperture card 穿孔卡片
6 ASU automatic interference suppression for car radios suppresses ignition no
ise in the FM band 調頻干擾自動抑制,在汽車收音機中附加入此電路即可抑制高壓點火(噪音)的干擾
7 baby car 微型轎車,超微型轎車(美俚語,=mini car,cycle car,midget car);嬰兒小車
8 backfiring in carburetor 化油器回火(=explosion in the carburetor)
9 baggage car 行李車
10 brake shoe carrier 制動蹄座
11 brush carrier 刷架
12 C&M care and maintenance 維修及保養
13 C.CARB conventional carburetor 常規化油器
14 C.P. car park (停)車場
15 C/O carry over 攜帶
16 cable-testing car 電纜檢查車
17 car aerial 汽車天線(=automobile aerial)
18 Car Alarm theft-deterrent system 汽車防竊警報系統
19 car antenna 車上天線,車載天線,汽車天線
20 car body 轎車車身
21 car mechanic 汽車維修工,機動車維修工
22 car navigation computer 車用導航計算機,車用導行計算機
23 car park 停車場,停車處
24 car waiting to repair 待修汽車
25 car wander 汽車蛇行
26 car wash 洗車台,汽車清洗站
27 car wash trade 洗車業
28 car washer 洗車設備,洗車機;街道清洗機
29 car washing department 洗車工間,車輛清洗工間
30 car washing installation 洗衣裝置,洗車設備
31 car washing installation 洗衣裝置,洗車設備
32 car washing machine 洗車機
33 car with elevator 帶升降機車輛,升降機汽車
34 car with four independent wheels 四輪獨立懸架式轎車
35 carb 化油器,汽化器(carburator的簡稱)
36 CARB 1.化油器(carburettor) 2.碳化,滲碳(carbonization)
37 carb adjustment 化油器調准,化油器調節
38 CARB California Air Resources Board 加里福尼亞大氣資源局
39 CARB carburetor 化油器,汽化器
40 carboard 紙板,硬紙板
41 carbon 碳(代號C);碳棒,電刷,石墨,積炭,積碳層
42 carbon electrode 碳棒,碳電極
43 carbon monoxide 一氧化碳(CO)
44 carbonization test (潤滑油)積炭試驗
45 CARE corporate average regulated emission 公司規定的平均有害物排放量
46 CARP cooperate automotive research program 汽車合作研究程序
47 CARR carriage 車溜板
48 CARR carrier 運載工具,載體
49 carriage 車輛,車架,支架,托架;(機床的)拖板;機器的滑動部分;底座,底盤;承重裝置,承載器;運輸,運費
50 carriage body 車身
51 CARS computer aided routing system 計算機輔助(運輸網路中)選線系統
52 CART carton 卡片紙
53 cartridge 管殼,盒;卡盤,夾頭;座;套筒;襯套(過濾器的)芯子;(照像)膠卷;支架
54 cartridge fuse 熔斷絲管,熔斷絲
55 cartridge paper 畫圖紙,圖畫紙
56 CAT carburetor air temperature 化油器空氣溫度
57 CFC chlorofluorocarbons 含氯氟烴(氟屬致冷劑)
58 CFRC carbon fiber friction material 碳纖維摩擦材料
59 CFRP carbon fiber reinforced plastic 碳纖維強化塑料
60 CL car load 車輛載負
61 CLCC closed loop carburetor control 閉環化油器控制
62 CO carbon monoxide 一氧化碳
63 CO2 carbon dioxide 二氧化碳
64 COEI carbon-monoxide emission index 一氧化碳排放指數
65 COF container-on-flt car 平板車裝運集裝法,集裝箱在平板貨車上的運輸方法
66 convertible car 活頂篷轎車
67 COTY car of year 當年(流行)的汽車,年款汽車
68 CP car post 停車場
69 CPT carpet 地毯
70 CR carriage return 回車
71 CUCV commercial utility cargo vehicle 商用,輕型,多用途載貨汽車
72 DCCSC divided-chamber carbureted stratified-charge engine 分隔式燃燒室混合氣層狀充氣發動機
73 diaphragm carburettor 膜片式化油器
74 diesel-engined passenger car 柴油(發動)機客車,柴油機轎車
75 differential carrier 差速器殼(=differential case,differential housing)
76 dismantling from car to units 汽車拆成部件,汽車拆成總成
77 drill carriage 鑽軸滑座
78 ECC electronically controlled carburetor 電子控制的化油器
79 ECC-CU (control unit) electronically controlled carburetor control unit 電子控制的化油器控制裝置
80 EFC electronic fecdback carburetor 電子反饋式控制化油器(電腦根據排氣管中O2感測器信號,自動調節空燃比)
81 EFC electronic fuel controlled carburetor 電子燃油控制化油器
82 EIC carbon emission index 碳排放量指數
83 electronically controlled carburetor 電腦控制化油器,電子控制式化油器(簡稱ECC)
84 electronically controlled carburetor-control unit 電子控制式化油器的電子控制器(簡稱ECC-Control unit)
85 emissions carburetor 防污染化油器
86 enclosed cardan shaft 封閉式傳動軸(=encased propeller shaft)
87 EOHC engine-out hydrocarbon 發動機排出的碳氫化合物
88 explosion in carburetor 化油器回火(放炮)
89 explosion in the carburettor 化油器回火(=backfiring in carburetor,blowback,popping back)
90 exposed cardan shaft 開式萬向傳動軸;開式甲唐軸
91 fast back car 斜背式轎車
92 FBC feedback carburetor 反饋控制式化油器
93 float carburettor 浮子式化油器
94 float of carburettor 化油器,浮子
95 forecarriage (掛車)前轉向架
96 four door convertible car 四門車篷可折疊式轎車
97 four-tire car四輪胎轎車(指使用被尖物刺穿或放炮漏氣後仍能繼續行駛的輪胎,因而不再需要備用胎的的汽車)
98 front-wheel-drive car 前輪驅動轎車(簡稱f-w-d car)
99 fuel-cell car 燃料電池(驅動的)轎車(1996年5月14日,由Mercedes-Benz公司在柏林展出世界上第一輛氫燃料電池轎車,系將甲醇在車上通過一個專門的反應器,產生H2和CO2,接著將H2導入一個聚合物電池,在觸媒的作用下,與空氣反應,產生H2O和電流,用電流驅動車輛)
100 f-w-d car 前輪驅動轎車(front-wheel drive car)
101 general purpose car 萬能車,萬用車,多用途車,多功能轎車(如全輪驅動的北京切諾基轎車)
102 GPC glass carbonate composite 玻璃聚碳酸酯復合材料
103 GT grade touring car 跑車
104 GT grand touring car 豪華高速旅遊車
105 H/C fuel hydrogen/carbon ratio 燃油中(烴的)氫碳比
106 H/C hydrogen/carbon (烴的)氫碳比
107 HC hydrocarbon 碳氫化合物
108 H-Carb Hitachi 2Bbl carburetor (日本Hitachi)兩腔化油器
109 HCEI hydrocarbon emission index 碳氫化合物排放指數
110 HCS high carbon steel 高碳鋼
111 HCSHT high carbon steel heat treated 熱處理過的高碳鋼
112 HPSiC hot-pressed silicon carbide 熱壓碳化硅
113 IFC carb integrated fuel control carburetor 綜合控制供油化油器
114 implement carrier 機具運載裝置,通用機架
115 instrument carrier panel 儀錶板(=instrument board)
116 instrument carrier plate 儀錶板(=instrument board)
117 insulating carton 絕緣紙板
118 intelligent car 智能化汽車,無人駕駛汽車,智能轎車(指運用計算機技術、電子技術、信息技術,使汽車能以最佳路線,最佳工況行駛,且能在自動公路上無人駕駛,自動行駛)
119 intercar radio 汽車之間的無線電通訊裝置,車間無線電通訊裝置
120 ISCO indicated specific carbon monoxide 指示馬力一氧化碳排放率(量)
121 ITC international touring car championship 國際旅遊(游覽)轎車冠軍
122 jet carburetor 噴霧式化油器
123 KDC knock down car 就地裝配的汽車,當地組裝的汽車
124 KDCL knock down in carloads (貨物)以散裝狀態裝車
125 laggage carrier (車內)行李架,行李搬運車(=bag-gage carrier)
126 lamp carrier 燈座
127 LCL less-than-carload 零擔的(貨運)
128 lining of car 車身襯里
129 load-carrying 承載負荷的,承載的,承重的
130 long base car 長軸距轎車
131 luggage carrier 行李箱,行李架
132 luggage carrier extension (汽車)行李架的延長部分
133 luggage carrying capacity 行包承載能力,行李容量(=luggage capacity)
134 M.CARB modified carburetor 改進的化油器
135 main carburettor 主化油器
136 microprocessor controlled car 微機控制轎車(一般指微機控制點火、噴油、變速的轎車)
137 motor car mechanic(ian) 轎車技工,轎車技師,轎車機械技術員(=automobile mechanic)
138 motorcar headlamp 汽車前照燈(=automobile headlamp)
139 motorcar horn 汽車喇叭,轎車用喇叭
140 motorcar owner 轎車車主
141 motorcar radio set 汽車收音機(亦稱motorcar set)
142 motorcar repair shop 汽車修理場,轎車修理車間,轎車檢修站
143 motorcar rim 小汽車輪輞,轎車輪輞
144 motorcar set 轎車收音機(=autoradio,automobile radio set,car radio receiver
,car radio set,automobile receiver)
145 mounted load carrier 懸掛式裝載車
146 multicylinder car 多缸發動機汽車
147 multi-nozzle carburetor 多噴油嘴式化油器(指化油器除主噴油嘴外,還有輔助噴油嘴,以適應高速、加速等工況用)
148 multi-throat carburetor 多腔化油器(=multibarrel,carburetor)
149 NFB non feedback carburetor 無反饋式化油器
150 Nissan Bluebird car 日產鳥藍轎車(日本)日產公司1992年推出兩種不同車身的藍鳥轎車ARX-G,SSS-G,裝用4缸發動機,排量2000ml,最大功率107kw,前輪驅動,可在擋風玻璃左上角顯示行車速度及有關安全行車的指示)
151 Nissan Figaro car 日產費加羅轎車(日本日產公司1991年推出的微型轎車.裝用SOHC渦輪增壓發動機,排量387ml,最大功率56kW,自動變速,可折疊式軟車頂)
152 NMHC non-methane hydrocarbon(emission) 不含甲烷的碳氫化合物(排放)
153 oil pump carrier 油泵泵殼,油泵托架,油泵小車
154 one way car 一次性轎車,便宜轎車,低級轎車
155 orthodox car 傳統汽車,正統汽車,普通汽車,一般汽車
156 PAH poly cyclic aromatic hydrocarbon (發動機的)多環芳香族碳氫化合物(排放物)
157 PAH poly-aromatic hydrocarbon (發動機的)芳烴碳氫化合物(排放物)
158 passenger(-car)rim 轎車輪輞
159 passenger-car chassis 轎車底盤160 passenger-carrying chassis 客車底盤(一般指大客車底盤)
161 PC polycarbonate 聚碳酸酯
162 PCAH polycyclic aromatic hydrocarbons 多環芳香族碳氫化合物
163 petrol-electric car 汽油-電動車輛
164 PGM-CARB programmed carburetor 可編程的化油器,電腦控制化油器
165 piston ring carrier 活塞環槽鑲座(=ring carrier)
166 planet carrier 行星齒輪架,行星架
167 planet wheel carrier 行星齒輪軸架
168 planetary gear carrier 行星齒輪架
169 planetary pinion carrier (行星齒輪機構的)行星架(=planet carrier)
170 popping in carburettor 化油器放炮,化油器回火(back firing in carburettor,popping-back)
171 posh car 最漂亮的轎車(英俚),豪華轎車
172 premier car company 第一流的轎車公司,名列前矛的汽車公司
173 primary carburetor 初級化油器,一級化油器(除高速、大負荷下使用二級化油器外,其他常用工況都使用一級化油器,亦稱primary side)
174 RC power car rotary combustion power car 轉子發動機汽車
175 rear-engine car 後置發動機轎車,發動機後置式汽車
176 rear-steering car 後輪轉向車
177 remoulded car 改造的汽車;改裝的汽車;改型汽車
178 right hand control car 右轉向盤車輛,右座駕駛車輛(用於靠左行駛的國家,=righthand drive car)
179 ring groove carbon remover 活塞環槽積炭清除工具
180 roof stick carline (木製廂式貨車車身的)橫頂梁,拱梁
181 safety car 安全汽車(指碰撞時,乘員不致遭受重大傷害的轎車,目前處於試驗階段)
182 saloon car 普通轎車(雙排座轎車,駕駛員座與乘客間無隔板,=closed car,簡稱saloon,美國稱sedan)
183 scraped car 報廢汽車,廢車
184 seal cartridge 密封襯套
185 secondary carburetor 次級化油器,二級化油器(在高速、大負荷下使用的雙級化油器的第二級,亦稱secondary side)
186 sedan car 轎式小客車,轎車
187 semitrailer pole carriage 桿式半掛車
188 SHF synthesized hydrocarbon fluid 合成烴潤滑
189 sightseeing car 游覽客車,觀光汽車
190 SISIC silicon carbide reaction-sintered 反應燒結碳化硅
191 solar car 太陽能汽車,太陽能轎車(=solar powered car)
192 sonic-nozzle carburetor 聲速噴嘴化油器
193 spare wheel carrier 備胎架
194 special passenger car 特種轎車(特種用途的轎車,如檢閱車,指揮車)
195 spring carrier 鋼板彈簧支架
196 spring carrier arm 彈簧托架
197 SSIC silicon carbide pressureless-sintered 不加壓燒結碳化硅
198 steam-powered car 蒸汽動力汽車,蒸汽機汽車
199 steam-powered motor-car 蒸汽動力汽車,蒸汽機汽車
200 straight-eight car 直列八缸發動機汽車
C. 洗車店設備
洗車店設備
由於目前大多數汽車美容店開展的項目主要是美容和美發兩大塊,因此在這里列出美容美發的基礎設備僅供參考.
更多洗車店設備了解請上:超能手汽車美容培訓博客
汽車美容設備
高壓洗車機
強力吸塵吸水機
地毯脫水機
拋光機及研磨、拋光碟
地毯甩干機
噴水壺
殺菌消毒蒸汽機
高速抽油機
機油格扳手
洗車海綿、擦車毛巾
空氣清潔劑
漏斗
汽車美容耗材
打蠟機及打蠟拋光罩
高級防火水晶蠟
柏油清潔劑
萬能防銹潤滑劑
研磨劑、拋光劑
多用途濃縮清洗液
皮革護理光亮劑
專用無紡棉、小毛刷
絲絨座椅清潔劑
鍍鉻拋光劑
瀝青清潔劑
玻璃清潔劑
車體防銹保護噴膠
發動機內部清潔劑
發動機油封補漏劑
發動機強力修復劑
水箱清潔劑
自動變速箱防漏劑
電子燃油噴射系列清潔劑
輪胎清潔劑
輪胎光亮保護噴劑
發動機外表清潔劑
洗車寶
洗車粉
汽車美容店面設備方案:
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案-:起步店)
設備品名 型號 品牌 單價
空壓機 V-0.21/10
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
吸水吸塵機
總金額:7120
數量:以上各一台
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案二:初步店)
設備品名 型號 品牌 單價
空壓機
氣動輪胎扳手
輪胎平衡機拆胎機
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
燃油免拆清洗機
潤滑油道免拆清洗機
吸水吸塵機
數量:以上各一台
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案三:標准店)
設備品名
空壓機
氣動輪胎扳手
輪胎平衡機拆胎機
硫化機
快修檢查舉升機
工具小車
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
燃油免拆清洗機
潤滑油道免拆清洗機
吸水吸塵機
自動變速箱清洗機
個人維修工具組
數量:以上各一台
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案四:中級店)
設備品名
空壓機
氣動輪胎扳手
硫化機
輪胎平衡機拆胎機
快修檢查舉升機
制動液加註設備
快速充電機
空調加註表
空調加註泵
加註撿漏設備
修車躺板
快速卧頂
修車翼子板護墊
避震拆裝架
工具小車
工具掛網
噴槍
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
燃油免拆清洗機
潤滑油道免拆清洗機
自動變速箱清洗機
吸水吸塵機
個人維修工具組
數量:以上各一台
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案五:高級店)
設備品名
空壓機
氣動輪胎扳手
硫化機
輪胎平衡機拆胎機
輪胎平衡機拆胎機
大剪式舉升機
制動液加註設備
快速充電機
空調加註表
空調加註泵
加註撿漏設備
修車躺板
快速卧頂
修車翼子板護墊
M90避震拆裝器
工具小車
工具掛網
噴槍 雅式
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
燃油免拆清洗機
潤滑油道免拆清洗機
自動變速箱清洗機
吸水吸塵機
個人維修工具組
解碼器
數量:以上各一台
汽車美容、清洗、輪胎養護設備方案:(方案六:豪華店)
設備品名
空壓機
氣動輪胎扳手
硫化機
輪胎平衡機拆胎機
輪胎平衡機拆胎機
四輪定位
大剪式舉升機
快速充電機
空調加註表
空調加註泵
加註撿漏設備
修車躺板
快速卧頂
修車翼子板護墊6
M90避震拆裝器
工具小車
工具掛網
噴槍
氣動噴泡機
氣動抽油機
高壓清洗機
拋光打臘機
燃油免拆清洗機
潤滑油道免拆清洗機
自動變速箱清洗機
吸水吸塵機
個人維修工具組
解碼器
數量:以上各一台
D. 洗車台用什麼水洗車眙
在抄洗輪胎之前,准備一個把手較長的刷子,以便能夠深入地洗干凈。
在洗前輪的時候,若能左右轉動方向盤,則可以更輕松地洗凈所有地方。如果輪胎並不是太臟,倒是可以不用在花錢去買專用的清潔劑,用一般用的清潔劑洗就行了。
除非真的有太多污垢,那可能就要花點小錢了。洗輪胎並不能只用刷子去洗,刷子當然是要用,但是不能用在鍍鉻的鏡面處理過的輪圈,這樣會留下很明顯的傷痕。
一般的原則是洗大的部分時用海綿,洗小地方就用刷子。
例如:輪胎兩側就可以用刷子用力地刷。至於一些較不明顯的地方,如油箱下側、排氣管等,由於不明顯易被忽略,在清洗時可以用清潔劑配合刷子用力刷。
排氣管用海綿就可以洗干凈,不必動用到刷子。
在車子的外觀中,只要將這個部分(輪胎及膝部以下部位)清洗干凈,就算其他部位有一些汽車美容小污點,其實整部車看上去還是光纖亮麗。
E. 汽車美容中心普遍是如何提成的
一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。
4. 試用期員工沒有業績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。 二、 業務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率
(2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數 業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准):
投訴次數 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。
(5)業務組按系數提成,具體系數如下:
崗位 業務接待 業務接待助理
提成系數 0.4 0.1 三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。 2.提成方法:
售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率 3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配:
a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6% 四、維修機電組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=SGM維修項目索賠標准工時數×120元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
d)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目)
◆ 加裝精品項目制訂相應工時
◆ 工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為120元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款或免費無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動、新車PDI等」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
五、維修鈑噴組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=維修項目索賠標准工時數×100元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、精品加裝項目)
◆ 工時數按原廠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為100元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
(2)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
(2)個人提成=本組提成×個人系數/本組系數總和
(個人系數見第十二條附表) 六、 汽車美容組
1. 業績提成獎金計算方法
(1)班組提成,以班組為單位計算
班組提成 = 洗車台次/月×1元 + 汽車美容業績/月×12%
(2)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
個人系數表
崗位 系數
汽車美容大工(班組長) 0.2
汽車美容中工 0.15
洗車工 0.1 2、注意事項:
(1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;
(2)、每次車輛清洗完畢後,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。
(3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鍾,否則每次扣罰10元。 七、售後集團開發崗位:
1.前提
提成獎金與回款率直接掛鉤
2. 業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現金收款)
(2)業務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率 八、保險業務人員
1. 保險理賠人員業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入
(2)業務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率
(3)個人提成=本組提成×個人系數/系數總和
(4)個人系數如下:
崗位 獎勵系數 說明
保險業務經理 0.4
理賠員 0.35
理賠接待及文員 0.2 2. 保險業務人員業績提成獎金計算方法
1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提
2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。
3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。
4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。
3.保險續保提成
計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提 九、維修車間管理人員提成
1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。
2. 工資收入構成
工資=基本工資+業績提成獎金
3. 業績提成獎勵
(1)與車間業績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。
(2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值
且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入
(4)業績提成獎金計算方法
車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率
車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
(5)個人系數
職位/崗位 個人系數 說明
車間主任 0.25
鈑噴主管 0.25
質檢 0.2
車間調度 0.2
外出專員 0.15 十、售後管理人員提成
1.適用對象:站長、服務經理、配件經理、前台主管、業務助理
2.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額=售後產值總額×0.5%×目標達成率
售後管理人員個人提成=售後管理人員提成總額×個人系數/系數總和
3.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
站長 0.25 ,
服務經理 0.2
站長助理 0.2
配件經理 0.2
前台主管 0.2 業務接待提成方案同時適用
內訓師 0.2 十一、售後支持人員提成
1.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額 = 售後產值總額×0.4%
售後支持人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
2.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
倉庫計劃員 0.2
倉庫收發員 0.15
結算員 0.15
客戶接待員 0.1 十二、機電組、鈑噴組個人系數計算表
職位
(崗位) 條件 技能級別及系數
1級 2級 3級
大工 (組長) 在本行業工作經驗5年以上,具高級以上維修證書,經評定具備高級工技能擔任組長職務,且具有較強組織管理能力的人員。 0.4 / /
在本行業工作經驗5年以上,大工期一年以上,具高級以上維修證書或經評定具備大工水平的人員。 / 0.3 /
在本行業工作經驗3年以上,中工期二年後,具高級以上維修證書或經評定初次晉升為大工的人員。 / / 0.25
中工 在本行業工作經驗2年以上,中工期一年以上,具中級以上維修證書,經初步評定具中級工技能的人員。 0.2 / /
小工期一年後,具中級以上維修證書,經評定具備中級工技能的人員, / 0.15 /
小工/學徒 在本行業工作經驗半年以上,具初級以上維修證書,經初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。 0.1
工作經驗不足一年或是由汽車專業畢業新進的人員, 0.05 十三、其他事項:
1:在精品入帳時(包括養護用品)時,前台接待,倉庫出庫必須遵照上海通用DMS
羅斯系統來操作,如發現在系統錯誤的輸入造成的損失由當事人承擔責任。
2:每項提成須提出5%作為售後的基金。售後的基金由站長分配使用。
3:站長可根據實際情況進行提成系數進行微調.調整方案的補充須用書面說明,並提前申報財務、總經理。
4:全員可參與精品、保險續保等銷售項目但不設定目標,同樣可享受該方案提成獎勵。
5:售後基金動用原則:由售後站長支配,業務助理保管,團隊基金用途/使用需報財務部備案,總經理監督使用;
F. 普遍的汽車美容中心是如何提成的
一、 前提:
1. 收入構成:收入=基本工資+獎金
2. 基本工資與職位(崗位)對應,職位(崗位)改變則基本工資也改變。
3. 基本工資按公司現行的薪酬制度,即原定的員工基本工資數額不變。
4. 試用期員工沒有業績提成獎金。
5. 目標達成率是指產值達成率、接車達成率、營收達成率、應收帳款回收達成率等,即當月目標的任務細分,每項將設定考核系數。在完成各項指標的同時,必須保證顧客滿意度達到廠家的要求。
6. 車間個人提成按既定系數分配,車間主任或班組長有權根據員工實際表現作出臨時調整,經站長批准後計發。 二、 業務接待崗位提成
(1)正常維修產值提成:
產值=當月正常維修結算單實際收款金額+當月SGM索賠實際回款+事故車維修金額(含車主自付)
提成計算方法:產值×0.5%×產值目標達成率×接車台次目標達成率
(2)精品及養護類產品(非通用產品)提成
精品提成按精品營業額的10%計提,其中前台業務人員按6%,車間安裝為4%;
精品營業額按實收金額計算,精品銷售不能低於8折,按8折銷售的精品不計提成。
個人提成計算方法:
個人提成= (產值提成+精品提成)×個人系數/業務組總系數 業務接待崗位提成說明:
(1)、業務接待提成將受當月CSI影響,如業務接待因工作失誤或服務態度造成客戶投訴屬實的(以客服部提供的客戶投訴單和前台主管統計數據為准):
投訴次數 第一次 第二次 第三次
提成總額扣罰比例 5% 20% 50%
(2)業務接待提成將受當月業務接待考核成績影響(詳見業務接待考核表、由前台主管考核)。考核成績高於96分不予扣罰、考核成績低於96分將按提成總額的10%予以扣罰。
(3)結算金額以當月結算日期為准,當月未結算計入次月產值;事故車產值以當月出廠車輛定審金額計算,未定審金額車輛計入次月產值
(4)產值目標與接車台次目標於前一個月確定,由業務接待簽字認可。
(5)業務組按系數提成,具體系數如下:
崗位 業務接待 業務接待助理
提成系數 0.4 0.1 三、精品銷售崗位及車間精品加裝組
1、原則
精品銷售按個人銷售成績進行提成,並與銷售目標達成率掛鉤。 2.提成方法:
售後精品銷售提成值=精品銷售總額(實收款)×10%×銷售目標達成率 3、分配方法:
(1)不涉及車間安裝的精品
精品銷售人員按精品銷售提成值計提
(2)涉及車間安裝的精品
售後精品銷售提成值以精品銷售人員按60%和車間精品安裝組按40%進行分配。
4、車間精品加裝組提成方法
(1)按業務接待崗位和精品銷售崗位方案中計提
(2)銷售部或其他部門所銷售和贈送的精品按精品的銷售價的2%計提給維修站後,將按以下方式分配:
a) 精品業務員:0.7% b)車間加裝組:0.7% c)配件部:0.6% 四、維修機電組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×18%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=SGM維修項目索賠標准工時數×120元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
(個人系數見第十二條附表)
d)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、不含精品加裝項目)
◆ 加裝精品項目制訂相應工時
◆ 工時數按SGM索賠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為120元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款或免費無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動、新車PDI等」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
五、維修鈑噴組
1、業績提成獎金計算方法 b)班組提成=(班組維修標准工時費總額-領用輔料成本)÷1.17×20%
(以班組為單位計算)
維修標准工時費=維修項目索賠標准工時數×100元/工時 c)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和 2、計算方法說明
(1)班組維修工時總額含以下內容:
◆ 以當月車輛維修工單中實際維修項目的工時數額為准(含正常維修、索賠、精品加裝項目)
◆ 工時數按原廠系統中完成該項目的工時定額標准而定,
工時單價為100元/工時來計算。
◆ 在進行計算車間提成金額時,車間完成的工時費與下列情況無關:
1)、與優惠打折無關2)、與未收款無關3)、與未到帳無關
◆ 對於「維修免費服務活動」項目(下簡稱「免費項目」),在制定員工固定收入時已考慮「免費項目」的勞動報酬,所以「免費項目」的工時不計入計算提成的實際完成工時里,但各班組應該服從車間調度的安排。如出現工作檢查過失,將對責任人扣除工時,視情節給予經濟或行政處罰。
(2)領用輔料成本
輔料成本指維修過程所消耗的輔料及勞保用品的金額。
(2)個人提成=本組提成×個人系數/本組系數總和
(個人系數見第十二條附表) 六、 汽車美容組
1. 業績提成獎金計算方法
(1)班組提成,以班組為單位計算
班組提成 = 洗車台次/月×1元 + 汽車美容業績/月×12%
(2)個人提成=本組提成×個人系數÷本組系數總和
個人系數表
崗位 系數
汽車美容大工(班組長) 0.2
汽車美容中工 0.15
洗車工 0.1 2、注意事項:
(1)、因洗車造成的車主投訴,每次扣罰20元;
(2)、每次車輛清洗完畢後,必須將車內及行李箱內雜物(如衣物、報紙雜志、其他物品等)整理擺放整齊。否則每次扣罰20元。
(3)、每輛車外表清洗時間必須控制在10-15分鍾,否則每次扣罰10元。 七、售後集團開發崗位:
1.前提
提成獎金與回款率直接掛鉤
2. 業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入(含現金收款)
(2)業務組提成=實際產值×0.5%×回款目標達成率 八、保險業務人員
1. 保險理賠人員業績提成獎金計算方法
(1)實際產值=當月回款結算單實際收入
(2)業務組提成=實際產值×0.85%×目標達成率
(3)個人提成=本組提成×個人系數/系數總和
(4)個人系數如下:
崗位 獎勵系數 說明
保險業務經理 0.4
理賠員 0.35
理賠接待及文員 0.2 2. 保險業務人員業績提成獎金計算方法
1、完成任務目標5 萬元/人 以下,按保險公司實際審批額1%計提
2、完成任務目標(5 - 10)萬元/人,按保險公司實際審批額2%計提。
3、完成任務目標(11 - 20)萬元/人,按保險公司實際審批額2.5%計提。
4、完成任務目標 21萬元/人 以上,按保險公司實際審批額3%計提。
3.保險續保提成
計算方法:按保險公司返點毛利的40%計提 九、維修車間管理人員提成
1. 適用對象:車間主任、鈑噴主管、質檢員、調度員。
2. 工資收入構成
工資=基本工資+業績提成獎金
3. 業績提成獎勵
(1)與車間業績(實際總產值)掛鉤,由服務經理或站長進行考核。
(2)車間產值總額=機修班組產值+鈑噴班組產值+精品美容組產值
且車間產值總額=當月索賠回款+維修結算單收入
(4)業績提成獎金計算方法
車間提成總額=車間產值總額×0.4%×目標達成率
車間管理人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
(5)個人系數
職位/崗位 個人系數 說明
車間主任 0.25
鈑噴主管 0.25
質檢 0.2
車間調度 0.2
外出專員 0.15 十、售後管理人員提成
1.適用對象:站長、服務經理、配件經理、前台主管、業務助理
2.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額=售後產值總額×0.5%×目標達成率
售後管理人員個人提成=售後管理人員提成總額×個人系數/系數總和
3.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
站長 0.25 ,
服務經理 0.2
站長助理 0.2
配件經理 0.2
前台主管 0.2 業務接待提成方案同時適用
內訓師 0.2 十一、售後支持人員提成
1.業績提成獎金計算方法
. 售後管理人員提成總額 = 售後產值總額×0.4%
售後支持人員個人提成=車間提成總額×個人系數/系數總和
2.個人系數如下
職位/崗位 獎勵系數 說明
倉庫計劃員 0.2
倉庫收發員 0.15
結算員 0.15
客戶接待員 0.1 十二、機電組、鈑噴組個人系數計算表
職位
(崗位) 條件 技能級別及系數
1級 2級 3級
大工 (組長) 在本行業工作經驗5年以上,具高級以上維修證書,經評定具備高級工技能擔任組長職務,且具有較強組織管理能力的人員。 0.4 / /
在本行業工作經驗5年以上,大工期一年以上,具高級以上維修證書或經評定具備大工水平的人員。 / 0.3 /
在本行業工作經驗3年以上,中工期二年後,具高級以上維修證書或經評定初次晉升為大工的人員。 / / 0.25
中工 在本行業工作經驗2年以上,中工期一年以上,具中級以上維修證書,經初步評定具中級工技能的人員。 0.2 / /
小工期一年後,具中級以上維修證書,經評定具備中級工技能的人員, / 0.15 /
小工/學徒 在本行業工作經驗半年以上,具初級以上維修證書,經初步評定具初級工技能的新入職試用期人員。 0.1
工作經驗不足一年或是由汽車專業畢業新進的人員, 0.05 十三、其他事項:
1:在精品入帳時(包括養護用品)時,前台接待,倉庫出庫必須遵照上海通用DMS
羅斯系統來操作,如發現在系統錯誤的輸入造成的損失由當事人承擔責任。
2:每項提成須提出5%作為售後的基金。售後的基金由站長分配使用。
3:站長可根據實際情況進行提成系數進行微調.調整方案的補充須用書面說明,並提前申報財務、總經理。
4:全員可參與精品、保險續保等銷售項目但不設定目標,同樣可享受該方案提成獎勵。
5:售後基金動用原則:由售後站長支配,業務助理保管,團隊基金用途/使用需報財務部備案,總經理監督使用;