① 美容專業都有哪些課程
美容專業需要的課程有1，美容基礎知識，美容師一開始要從基本常識學習，裡麵包含了基本的皮膚結構，穴位關節，女性的生理周期，人體器官位置等。還要學會分表膚質和肌膚問題，也要了解人體結構和穴位，這樣才能給顧客做很多項目，讓顧客滿意。2，美容手法。手法是美容師的基本技能，手法的好壞決定了你的顧客對你的滿意度。作為一名美容師，基本的按摩護理手法和不同部位的護理流程都要學會。一些特殊項目的產品調配也要學會。3，說話技巧。作為美容師，話要說到顧客心坎里去，讓顧客高興，和顧客做朋友，才能讓顧客成為你的回頭客，讓他們為你帶來更多的顧客。目的性太明顯，會給顧客留下不好的印象，要真正的做到為顧客考慮，站在他的角度上思考問題，讓顧客信任你。
② 美容師電話銷售話術技巧介紹
大家都知道美容師除了給顧客做服務外還需要進行銷售的工作，而且銷售也是美容師日常工作中的重要組成部分。接下來我為你帶來美容師電話銷售話術技巧介紹，希望對你有幫助。
美容師電話銷售話術技巧介紹 1
所以作為美容師需要一定的銷售技巧和電話話術技巧。俗話說，好的開始是成功的一半。所以美容師需要一個比較出色的銷售話術，怎麼做才能夠更好呢。如何才能夠讓美容師在最短的時間內做到讓對方感興趣呢?下面都由伊姿貝爾我為大家分享吧。
第一、需要提前准備好交談內容
作為美容師在需要給顧客打電話的時候一定要提前想好要說什麼，而且在給顧客打電話前都需要你清楚你打電話給對方有的目的，想要達到什麼樣的效果。只有在心裡准備好了，在打給顧客效果會好的多，而且每次溝通起來也會好的多，有些時候需要問的東西，怕忘記最好弄個本子，記起來，別到時候因為緊張造成忘記。
第二、提前要選擇好打電話時間
一般電話銷售也是有技巧的，特別是在選擇打電話的時間上，因為選擇好的時間特別重要，因為打電話也需要選對時機才行，作為美容師切記不要在對方休息或是吃飯時間打電話，特別是在早晨，早晨打電話一定要選對時間，不然很容易讓顧客反感或者是會影響顧客一天的心情。如果是早晨這也預示著你這通電話的失敗。美容師在打通電話後，必須有禮貌詢問對方是否方便或有時間接聽電話，不要打電話一通都開始推銷自己的產品或者是項目，所以作為美容師一定做好自己的前期准備工作。
第三、談話內容要長話短說
作為美容師，溝通和推銷是你的工作任務，那麼作為顧客也許你打電話的時候顧客正在忙其他的工作出於禮貌還是接聽你了的電話，那麼作為美容師都需要你簡潔扼要的說明你的目的。
因為作為顧客不可能有那麼長時間來聽你推銷產品，或者是推銷的你項目，所以當美容師你打通電話後，一定要珍惜此次的通話時間，而且需要相當的談話技巧，簡而言之，美容師交談要長話短說，除了必要的寒暄客套外，一定要說明主要是問題，才顧客明白你的目的。
第四、禮貌待客等對方掛斷電話
作為美容師在和顧客溝通後，一定要等顧客掛斷電話，這也是表示了對顧客的尊敬和尊重，而且還需要在最後掛斷時機向對方表示這次的電話接聽感謝之情，可以簡單的說，謝謝你能狗耐心聽我的介紹，謝謝你的理解，同時祝你今天能夠有著愉快的心情。
美容師電話銷售話術技巧介紹 2
銷售技巧一：讓客戶說是，不要給客戶拒絕的機會。第一次打電話可以提到你的產品，但是不要問客戶是不是需要你的產品，因為第一次電話客戶是對你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然後掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題，銷售員就問我：這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對，就是這樣的一些問題。
銷售技巧二：在通話結束時，一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機會就增加一些。
銷售技巧三：在給客戶留手機號的時候，一定要確保對方已經記錄下來，這樣，萬一客戶真的需要的時候，可以保證能順利的聯繫到你。銷售人員給我留完電話之後，讓我再報了一遍她的電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號碼了。
銷售技巧四：真實的謊言。這個是銷售過程中的核心，最最核心的部分。什麼叫真實的謊言：真實的'謊言就是，一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實，而你聯想的事實不是事實。比如一個廣告可以說：百分之九十的人使用了這個產品都很滿意，實際上他可能只調查了10個人，其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個話會理解成什麼呢?
銷售技巧五：避實就虛。當你的客戶問一些問題，而這些問題很致命的時候，可以避開他的話題，說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。
銷售技巧六：營造產品稀缺的氣氛，讓你的客戶珍惜機會。一定不能讓你的客戶覺得這個產品時隨時隨地都有的，一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。
銷售技巧七：博得客戶的理解和同情。當客戶提了一些不利於銷售的條件時，讓客戶知道這樣做你很為難，會給你造成的損失或者傷害。
銷售技巧八：讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的，讓他很困難的達到他的目的，那麼他會珍惜，並最終進行交易。銷售人員整個過程中，都強調這個很可能爭取不到，當然，最後都很「驚險」的爭取到了。
③ 美容電話銷售技巧
良好的電話禮貌及技巧可提高美容院的業績，而且可以贏得顧客的友誼，建立良好的聲譽。以下是美容電話銷售技巧，歡迎閱讀。
美容師電話銷售技巧
銷售技巧一
讓客戶說是，不要給客戶拒絕的機會。第一次打電話可以提到你的產品，但是不要問客戶是不是需要你的產品，因為第一次電話客戶是對你很防備的，只要你一問他是否需要，他很可能馬上回答不需要，然後掛掉電話。你可以問客戶一些答案肯定的問題，銷售員就問我：這幾年網路電子商務發展得很快對嗎。我當然回答對，就是這樣的.一些問題。
銷售技巧二
在通話結束時，一定要給自己下一次的電話跟進找到一個理由，讓下一次的電話順利成章，每增加一次溝通，成交機會就增加一些。
銷售技巧三
在給客戶留手機號的時候，一定要確保對方已經記錄下來，這樣，萬一客戶真的需要的時候，可以保證能順利的聯繫到你。銷售人員給我留完電話之後，讓我再報了一遍她的電話，一般人都是隨口記一下，或者敷衍一下沒記，她這樣一問，就使得客戶必須要記號碼了。
銷售技巧四
真實的謊言。這個是銷售過程中的核心，最最核心的部分。什麼叫真實的謊言：真實的謊言就是，一些可以讓你產生有利於商家的聯想的事實，而你聯想的事實不是事實。比如一個廣告可以說：百分之九十的人使用了這個產品都很滿意，實際上他可能只調查了10個人，其中有九個人沒說這個產品不好而已。這個商家有撒謊嗎，沒有，但是我們聽到這個話會理解成什麼呢?
銷售技巧五
避實就虛。當你的客戶問一些問題，而這些問題很致命的時候，可以避開他的話題，說一些貌似相關的話。很多人是反應不過來的。
銷售技巧六
營造產品稀缺的氣氛，讓你的客戶珍惜機會。一定不能讓你的客戶覺得這個產品隨時隨地都有的，一定要讓他感覺到產品稀缺。數量有限。
銷售技巧七
博得客戶的理解和同情。當客戶提了一些不利於銷售的條件時，讓客戶知道這樣做你很為難，會給你造成的損失或者傷害。
銷售技巧八
讓客戶覺得這個結果是很難才爭取到的，讓他很困難的達到他的目的，那麼他會珍惜，並最終進行交易。銷售人員整個過程中，都強調這個很可能爭取不到，當然，最後都很「驚險」的爭取到了。
銷售技巧九
委婉的催客戶交款，不交款一切都白搭。但是直接催款會讓人反感。
美容師電話銷售的注意事項
了解了電話銷售的九大秘籍，來學學下面的注意事項，有助於建立接電者與顧客間的友誼，促進業績以及樹立美容院的信譽。
1. 語調要抑揚頓挫;
2. 說話切勿猶豫不決;
3. 說話時的態度要端莊;
4. 要給顧客具體的答案;
5. 說話要清楚，切勿喃喃自語;
6. 說話時不要緊張，要放輕松;
7. 話題不要東聊西扯，要長話短說;
8. 要能控制全局，但也不能太霸道;
9. 少誇贊自己，應將顧客放在首位;
10. 說話時要自然，不要太小聲或做作;
11. 簡化專業用語，使顧客不糊塗;
12. 安排適當訪談時間，早一點開始推銷;
13. 講話別像個催眠師;
14. 不要啞口無言，面對顧客，勿唱獨角戲;
15. 不要和顧客爭執;
16. 做個言簡意賅的美容師，往往一些美容師把保養方法復雜化，因此產品不易賣出。
④ 美容課程包括哪些方面
美容課程包括哪些方面
美容課程包括哪些方面，學習美容是一項專業技能，所以基礎技術一定要奠定扎實，對於剛剛美容行業的朋友來說，美容課程包括哪些方面呢？本文內容為大家一一介紹美容課程包括哪些方面。
美容課程包括哪些方面
美容初級課程
美容的基本上概念眉的修飾及修眉毛、畫眉面部洗臉手法面部按摩常用穴位面部按摩手法皮膚護理准備工作奧桑噴霧儀脫屑面膜的分類及應用唇的認識及畫唇色彩學臉形的分析及適應的眉形、唇形日妝的化妝技巧皮膚護理的步驟與方法安全用電知識素描皮膚測試儀美容院的衛生知識及必備條件美容院的電話禮儀接待與咨詢（一）美容師的職業道德美容師的禮儀常識化妝品的分類及應用五官比例、面部凹凸層次及修飾電眼睫毛細胞學皮膚的基本結構皮膚的功能及分類手部護理實操、復習理論、實操考試
美容中級課程
減肥護理的步驟與方法腹部減肥手法減肥儀器 ----- 腹部貼片肥胖的分類及形成的原因減肥的作用及常見的減肥方法接待與咨詢（一）面膜的分類及作用（二）真空吸噴儀高頻電療儀陰陽電離子儀超聲波美容儀穿耳釘孔、點痣衰老性皮膚的特點、形成的原因及日常護理色斑性皮膚的特點、形成的原因及日常護理敏感性皮膚的特點、形成的原因及日常護理痤瘡性皮膚的特點、形成的原因及日常護理新娘、新郎妝的`化妝方法額頭、眉毛的修飾與矯正眼形、鼻、唇的修飾與矯正相關皮膚的生理知識頭頸部骨骼、肌肉晚宴妝化妝方法頭部常用穴位及按摩手法頸部清洗及按摩手法肩、頸部護理的步驟與方法植假睫毛實操、復習理論、實操考試
美容高級課程
胸部保養、健胸黑眼圈的護理眼袋的護理芳香療法主要原料 ------- 精油常見植物精油的特性其功效芳香療法的步驟與方法淋巴排毒的概念與步驟芳香療法面部、頸部、肩部排毒手法芳香療法背部排毒手法卵巢保養的概念刮痧療法的概念拔火罐的療法營養學調整瘦體形形象設造型實操、復習理論、實操考試
美容師培訓一般包括什麼課程
1、 皮膚護理
美容師需要學習面部、身體的皮膚護理方案，其中又包含配合產品所使用的美容手法、經絡穴位、身體保養、養生等技術，學員在學習中不僅僅要熟悉人的皮膚生理結構和保養理論知識，大部分要學習各種手法、操作，這是傳統美容的核心內容。常見的項目有面部按摩、面膜調制、穴位、化妝美甲美睫、罐療、SPA、芳療等等。
2、 儀器操作
近些年，美容行業逐漸從傳統美容向儀器美容發展，因為光靠美容手法效果不明顯，所以隨著韓式皮膚管理的入駐，國內大多數美容院逐漸引進各種儀器，配合產品與手法達到護膚的效果，所以儀器認識與操作也是美容師的課程項目。
3、 美容銷售
對於在美容院當學徒，你可以看可以學，但是大都是模仿，所以你看每個師傅每個店出來的學員不一樣，在學校中，銷售也是一門重要課程，畢竟美容師工資的大部分來源都是提成，對於手法來說，銷售更為重要。
4、 開店管理
每一個人都有一個老闆夢，美容院如何經營、開店項目設置、開店事項等等。
對於美業來說，美容師是最為基礎的一個工種，就業概率大，缺口大，不失為一份好的職業，自己努力也能幹出一份屬於自己的天地。
⑤ 美容院電話營銷話術
美容師和美容顧問在服務顧客時都是有一套話術的，需要一定的技巧才行。我為大家整理的美容院電話營銷話術，喜歡大家喜歡。
美容院電話營銷話術
1、通知周期已到的顧客話術：
「張小姐，您好，我是XX美容院的上次幫您做護理的美容師，您已到了臉部護理周期，您之前開的卡還有蠻多次的，您看您什麼時間方便過來，張小姐您最好是早上過來比較好，因為下午我預約很多做身體項目的，如果早上來，我可以親自幫您護理，張小姐您早上喜歡吃什麼早餐，我幫您准備好，明天見！
2、通知預約顧客話術：
「張小姐，您好！我是幫您護理的美容師，上次給您的護理卡快到期了，請您就在這兩天過來，我幫您護理，因為我們店最近引進了一台新的儀器，是用微電流將營養成分導入您的皮膚，更好的為你的`皮膚鎖住水分，讓您的皮膚看起來光滑細膩。
3、通知當天過生日顧客的話術：
「張小姐，您好！今天是您的生日，我代表XX美容院全體員工祝您生日快樂！今天我也為您准備了一份精美的生日禮物，並在您的生日晚會前，我們XX美容院將免費為您做面部護理。再次祝您生日快樂，永遠青春長在，再見！」
4、外出創造新顧客話術：
「小姐，您好！我是XX美容院的美容師，我叫小薇，今天我們公司周年慶典，全面極品女人、面部撥筋全部*折，我們的美容師剛剛從XX美容學院進修回來，耽誤您三分鍾時間我們的美容師給您做個免費測試一下身體狀況。你不消費都沒有關系，進去喝杯茶，歇一歇，歡迎您下次光臨1」
5、上門預約話術：
「小姐，您好！我是您的好鄰居，對面XX美容院工作，我叫小薇。很高興認識您，今天我們上門主要是為您免費做面部護理，這是我們的護理項目，麻煩您選一下要做哪一種護理。請您填寫一下客戶資料，我們送一張好鄰居免費護理卡，您拿這張卡可享受我們美容院的貴賓待遇。謝謝！XX美容院期待您的光臨」。
6、美容師交換名片話術：
「小姐，您好！我是XX美容院的美容師，這是我的名片。歡迎您有空到XX美容院來，能幫您護理我講感到非常榮幸。小姐請問您的電話是多少，如果我們美容院有優惠活動，我好及時通知您……
7、外發宣傳單資料話術：
「小姐，您好！我們是XX美容院的工作人員，來邀請您去參加我們十月一號的活動。只要您填寫一下您的電話資料，就有機會獲得本月抽獎活動的獎品！您憑此宣傳資料可在我店得到極品女人項目、面部撥筋項目全部**折的優惠。謝謝！請慢走……XX美容院熱忱的歡迎您的光臨！」
美容院電話溝通技巧
其實可以的，如今微信營銷日漸成熟，很多成功案列也讓我們眼睛一亮。而020(指的是線上購買帶動線下經營和線下消費)作為如今電商追趕的趨勢。
我們做美容院的也是可以做的，可以利用微信這個強大的平台進行營銷，那具體的微信營銷技巧是什麼往下看：
1、世界上還是好人多，壞人只是個別。 公益活動很多人都會關注。不妨活動中以公益為切入點，只希望當你能關注一下我們的微信營銷平台，支持一下我們的活動。
2、項目展示 。拿自己的手機中的視頻片段.微平台等客戶端。如果關注一下我們的微營銷平台，就可以獲取進哪些咨詢和信息。
3、我們的做微平台促銷，目的也要打消顧客心目中存在的疑慮，在顧客之間建立好信任的平台。 所以我們在促銷過程中，一定要讓顧客看到真東西後，才能打消他們的疑慮。
4、向顧客們詳細說明了，這個平台的使用價值和意義。 訂閱我們的微平台，不僅可以參加活動，還可以得到獎品。
5、可以多多分享有價值的事物，給身邊的朋友們。
根據這五個步驟，然後循序漸進的。如果隨意顛倒了其中某兩個步驟，那麼效果是會大打折扣的。每一個步驟都需要啊配合相應的話術，那才能夠達到最好的效果。這些事情都是在你經過不斷時間後，才會發現這是最合乎常理的。
一個促銷活動的開始，其實才是我們的營銷真正的開始。我們在推廣我們的微品牌，就算有100個粉絲，但是大部分都不是我們的客戶。我們不能所有人都喜歡你這這個活動，但是我們可以讓部分成為我們的受用群體。
⑥ 美容美體課程簡介
美容美體班都有哪些課程內容
美容師職業素養及美容電話預約，美容院接待咨詢指導，皮膚生理知識及人體骨骼、肌肉與穴位的分布，經絡與美容的關系及四季美容養生，美容化妝品原料基礎知識，美容儀器的原理及操作，衰老性皮膚、色斑性皮膚、敏感性皮膚、痤瘡性皮膚的特徵、美容院護理流程以及日常護理，健胸、減肥的原理以及示範操作，嫁接睫毛的原理以及示範操作，不同眉形、眼形、唇形的矯正化妝與整體面部修飾，新娘妝、晚宴妝的特點、作用、要求、示範，美容院突發事件處理、開拓客源的方法以及美容院產品的銷售。
長春虞美人美容美體學校的課程設置
美容班
美容課簡介——
一、美容行業的現狀、發展前景及對美容師的要求（2天）
1、美容行業的發展前景、美容院的經營與管理2、美容師、營養美容師、芳療師的基本素質、修養、禮儀形象規范要求二、影響皮膚美容的主要因素（5天）1、人體細胞學與皮膚的關系2、皮膚的生理結構、面部穴位的識別3、皮膚的基本功能4、皮膚的性質分類及差別5、各類不同類型皮膚的變化三、化妝品的科學指導（2天）1、化妝品的分類、性能及使用2、不良成分化妝品的使用及對皮膚的傷害
四、皮膚護理與日常保養（2天）1、皮膚護理的作用、 *** 方法與日常保養2、國際皮膚護理的標准化服務流程及注意事項
五、常見問題性皮膚的種類（5天）
1、色斑肌膚的成因、治療及預防2、暗瘡肌膚的成因、治療及預防3、衰老肌膚的成因、治療及預防4、過敏與敏感性肌膚的區別、治療及注意事項5、黑皮症、老年斑、色素痣、白癜風、牛皮癬等其他面部常見問題的了解1天六、紫外線與皮膚（1天）1、美容皮膚的生物鍾、紫外線與皮膚的關系及防曬系數的計算1天七、美容院先進儀器的使用及操作（1天）1、國際先進美容儀器種類的認知2、美容院常見儀器的使用八、健康美容皮膚的養護策略（2天）1、人體六大營養素的認知及作用2、營養飲食與各類問題肌膚的關系九、面部排毒與養顏（3天）1、面部撥筋塑臉輪廓矯形療法2、面部刮痧排毒療法3、面部淋巴排毒美白療法、耳燭療法十、美容師與顧客的成交法寶（7天）1、國際標准化接待服務流程的演練及顧客檔案表的填寫2、美容院顧客的消費類型及消費心理階段的分析3、針對於不同類型顧客的銷售話術4、美容師電話營銷禮儀
頒發證書——頒發本校的結業證書；可考取勞動局頒發的技術等級證書
就業去向——國內大中型美容美體機構，虞美人國際連鎖機構全國直營店。
招生對象：有無美容基礎者。
美體班
美甲班
化妝班
昌平職業學校 美容美體的課程表
你好！復每個學校都有自製己的優點，在選擇學校的時候要注意以下幾點：
1、首先要確認這個學校是否有適合你自己的專業；
2、選擇學校一定要去學校看看，教學環境跟師資力量；
3、問清楚學習的時間，以及會不會項目教學，這樣畢業後好就業；
4、學完後，學校會不會推薦就業，這點也很重要。
對於想學什麼專業技能，你得從以下幾方面來考慮：
選擇一個自己愛好的專業，興趣才是最好的老師。
根據自己的家庭來選擇專業，學習的最大支撐者是家庭。
結合當地的發展前景選擇專業，畢業後你的打工地點的發展前景對專業的選擇也很重要。
多看下自己身邊就業成功人士來選擇專業。
學美容美體經過專業的學校培訓，工資大概是多少美容美體主要學什麼
3000元左右，學化狀
美容美體都學些什麼
美容美體需要學習如下內容：
一、皮膚護理：全身皮膚護理：能對全身皮膚進行護理；能根據皮膚的特點選用保養品；能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健：國內外高新技術；保養品功效、原料作用機理；全身皮膚護理的常用穴位；皮膚病理生理；
二、化妝：
（一）、夢幻妝：能畫夢幻妝，知道個性化妝造型要素；服裝設計造型知識；常用造型材料的性質及應用知識；人體彩繪造型應用知識。
（二）、個性化妝：造型能進行創意化妝；
三、紋飾美容：
（一）、紋眉：能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素，設計出自然的眉形、睫毛線；能運用多種紋術手段進行飾洗修；能指導他人進行紋飾洗修，並能處理紋後皮膚異常反應：各種皮膚異常反應的類型；紋後皮膚異常反應處理方法。
（二）、紋睫毛線；
四、美體：能指導他人對各種類型的體形進行分析；能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法；能指導他人用多種方法進行減肥健胸。
能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法：國內外減肥健胸方法腦發展趨勢；各種肥胖原因，減肥健胸新儀器的功效；減肥健胸後的異常情況的成因和處理方法。
五、培訓指導：
（一）、指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。
（二）、教學 ：能勝任培訓工作；能撰寫工作總結、經驗總結。
六、經營管理：
（一）、營銷策劃：能組織美容院進行有效的廣告宣傳；
能組織建立銷售網路：
①、廣告學基本知識及市場營銷知識；
②、經營管理基本知識；
③、企業經營管理相關的法律法規基本知識。
（二）、技術更新能定期接受新技術培訓，並能熟練運用一些新技術進行操作國內外美容發展趨勢及新技術、新方法。
⑦ 一分鍾電話銷售技巧
電話營銷必須克服恐懼、樹立良好心態和自信。如果在你拔打電話給一個不認識的人推銷你的商品時感到害怕，那麼這個電話很大程度上不可能成功。下面我給大家分享一分鍾電話銷售技巧，歡迎參閱。
一分鍾電話銷售技巧
1. 建立好的第一印象。電銷人員應該一開始先要報上你的姓名，然後再問： " 現在是不是方便? " ，不要在以 " 我可以打擾你幾分鍾嗎? " 作為開頭。事實上，任何時候接到推銷電話都是不方便的時間，但是很少有人真的會這么回應。他們反而會問你為什麼打電話來，這就暗示你可以繼續說話了。
2. 誠實守信是談話的前提。人都是喜歡或相信誠實的，因此要採取比較誠實而幽默的方式，例如： " 這是一個推銷電話，我想你不會掛電話吧? " 根據人們的經驗，此時十人中只有一人掛斷電話。不要說這是一項XX調查，或者其他讓人覺得虛假的事情。
3.向客戶談話時，要重點說明你的產畝塌品或者公司的優勢，不要說 " 我們的產品及服務就是要讓顧客成功 " 等客套話。你應該說明你的產品如何能幫助顧客解決問題，如此他才會買你的東西。 你的說明必須涵蓋該產品所能解決的2～3個問題。
4.顧客提出的問題也是他們在意的事情。你應該盡快解決，並提供相應的方案。這是顧客和你談下去的基石。
5. 努力爭取和顧客見面的機會，你可以這么說： " 王小姐，如果解決這個問題這么重要的話，我們是否下個星期約個時間見面，我再仔細地向你說明。 " 當對方決定與你見面時，電話銷售就算完成。平均來說，這樣一通銷售電話不到5分鍾就可完成。掌握電話銷售上述五則，可以使你克服拔打電話的不安，並可馬到成功。
電話銷售話術
1、我沒有錢?
我能夠理解你的感覺，特別是有關錢的情況，我發現我們的基本保養護理每天花不到一包零品的價錢(10元/天，每年就3650元)，女人不能為錢面活，要為美麗而活。錢是創造財富，更要創造價值，要不然，可是錢在銀行，迅迅圓人在天堂。
2、我沒有時間，很忙?
太好了!我喜歡跟忙的人合作。她們往往很有能力，當然知道如何有效利用我們的時間性，姐，現在如果不注重肌膚的保養，一心做事業，將來在這方面可能會花更多時間。另外，不規律的生活，過度拼搏會導致皮膚黑黃、衰老、色斑，如果不用時使用有效產品，導致辭皮膚問題的嚴重後果。強女人也要的好的身體，好的面子。如果你同意，我會合理幫你安排時間。通過預約，讓您花最少的時間來呵護您的肌膚，好嗎?
3、我使用“世界知名品牌”我才不信你們?
太好了，你使用的是國際流行的大品牌，我也聽說過這種產品，確實不錯，這是我特別要找你的理由，因為一種產品如果使用久後會出現飽和現象，就像我們經常吃東西一樣，有時我們還要換個昌渣口味，調整欽食結構，可能會更科學，全面。山珍海味吃還可以吃點農家菜，我們這個品牌是目前最新科技的結晶，您可以給自己一個嘗試的機會，因為有一句叫適合自己才是最好的。
4、我不會聽你推銷產品?
姐，我不是在做銷售，我是向你講授護膚美容產品，正確的護理方式。我希望通過溝通，交流，引導你一種好的生活方式。從這個意義上講，姐，我希望您把我當您的私人美容顧問，而不是一個普通的銷售人員。我的手機24小時開通，號碼多少，希望能在您的容顏美麗上幫到到您。
5、產品怎麼樣，我從來沒聽說過?
姐，您是一個很嚴謹，理性的人，我說什麼也沒有用，您只有親自體驗以後才知道，事實勝於雄辯，誰說了都不算，皮膚自己說了才說了算。你看這本時尚雜志，我們的產品源自X國，在中國有X年歷史，發展勢頭迅猛，已經擁有千家加盟店，幾十萬消費者。培根曾經說過，存在就是合理。自己自信，自信女人最美麗，我對我們的產品超級自信，相信一定能幫到您。
6、開張卡，但我每天抽不出時間護理?
我們不是讓您天天來，一個月抽出二，四次就可以了，並且時間由您隨意安排。辦了卡以後您就有屬於您自己的美容師了，她唯一的工作就是提醒您按時來做美容，定期給您的皮膚做護理以及講解護理皮膚的知識，到時候您不來她都要叫您來呢(口氣要堅定，不能用中性語言)，再說時間是海綿里的水只要擠就會有啊。您再忙也可以擠出一點時間的啊，美麗需要時間呵護。
7、今天沒帶錢，以後再說吧?
帶不帶錢沒有關系，我只是告訴您今天是我們的優惠日，全國統一的促銷活動，另外還贈送您美容卡。介紹產品只是我們的一項工作，我只是給您一點建議，反正過了這個村就沒有這個店了。您能繳定金嗎?你有卡嗎?附近有銀行，我們也以去您家裡。今天才優惠，才能省錢，您能省XX錢(幫算帳)。放在銀行能有這么多的利息嗎?反正您一定會做美容，就應該行動，我知道，這點錢對您這樣的人來說小意思的。
8、我家裡有別的產品，用完再說吧?
現在誰家裡沒幾套產品啊，就象哪個女人民大會堂沒有幾套衣服一樣，再說家裡的產品什麼時候都可以用，我們的產品和您家裡的產呂不沖突。美容院做完護理再用居家產品能產生協同增效的作用，起到1 1大於2的效果，就像打針與吃葯結合一樣。姐，我還有個建議，不知道你們家的產品開封了沒有，如果打開已經三個月，又沒放在冰箱里保存，這樣裡面活性成份會流失，另外也會滋生細菌，姐，如果是那樣的話，千萬別把不好的東西往臉上抹喲。
9、我用過好多都沒有效果?
姐，您的產品只是隨意用了幾下，護理也不堅持做，這是不科學也不合理。吃葯治病也有個過程，不間斷，才能葯到病除。那樣治標不治本。這是一個普遍規律和科學常識，是不以人意電轉移。姐，您只有堅持才能出效果，堅持能才能出奇跡，而我們用是XX產品，內調外養。效果一定讓您驚訝，而且三個月可以根除您的缺陷，如果沒有效果我們就不可能給您做售後服務了，您說呢?
10、我還有事，就做一個免費的吧?
姐，做一次看不出效果，現在只是最普通最基礎的護理，免費護理只是滋養一下。您皮膚的基底很好，但是您看您的臉上還有些粉刺，要想清除面部缺陷，心須多做幾個持續次治療。女人需要自己愛自己，自己給加碼，自己可不能給自己免費。另外，姐，只有繳錢，才能成為我們真正的顧客，美容師才能盡心，她們也靠業績來生活，也挺難做的，您說是嗎?
11、我准備買衣服，沒打算買化妝品。
姐，衣服再漂亮，臟了，舊了，過時了就可以拋掉，而且什麼東西難看了都可以換，皮膚是一生都不能換，它是您最親近的了，就連眼睛不好看都可以去割雙眼皮呢，皮膚是不能換的啊!誰不願意皮膚緊致有彈性，白里透紅，青春永駐呢?臉和皮膚是我們的一張名片，是青春活力的最好見證，是女人最大的資本。我們應該投資，讓自己價值最大化，這是最好的投資。
12、我要跟老公商量一下
姐，做美容是女人的事，喝啤酒看足球是男人的事，女人要保持神秘感，女人沒神秘感男人就沒有新鮮感，讓老公什麼了解透，就會產生視覺疲勞，審美缺失，如果有天，您把自己弄得漂亮，給老公新形象，一個驚喜，這樣的女人最有智慧。您說跟老公商量，也說明你們夫妻很尊重，他在您心中很有地位，我想他也一定會支持您的。
13、我是個下崗的女工?
姐，說笑話吧，如果真是下崗的話更需要美容，因為外在美傳遞內在的精神，通過美容，化談妝，告訴別人，雖然人下崗，心卻沒下崗，我們從容淡定，積極面對人生，能迅速找到新工作新崗位，煥發事業第二春!姐，人要活在一種精神中!
14、你說得太好了，不過我還要考慮一下?
姐，看您還認同我們為您護膚方案，考慮一下也正常。但是考慮一定有個結果，很多因為考慮過多，就讓機會白白溜走，人生也是如此，我們只有邊做邊考慮才是一種正確的方式。這絕對是一個機會，只限今天，您千萬別錯過了，有時我們女人消費還需要一點點勇氣。但女人更想信感覺，找對感覺，才能找女人的方向。您就放心把這張臉交給我們吧!您給我一個信任，我會還您一個美麗。
15、美容都是騙人的，就是讓人掏錢?
不知道您有沒有做過美容，也不知道您對美容理解，美容是一種美化修飾，美容是一種生活品味。姐你說為什麼要化妝，化妝是一種社會禮儀，對同事朋友一種尊敬。同樣，你可能受報紙媒體的說法引導，但你要知道這些新聞很喜歡誇大事實真相，甚至有的時候都會憑空提捏造，無中生有。如北京紙包子事件，看新聞，要有自己觀點，不要被人左右，最簡單的事情，香港明星哪個不美容，很多都出書，美容大王的書全國暢銷。姐，就像餓了要吃東西，汽車需要保養，皮膚也需要營養，吃東西。如果真是騙人，那不是中國第一大騙，有幾千萬女性在做美容呀。
16、我年紀太大了，不用做了。
姐，你這么年輕，精力這私么好，以後見到別人千千萬萬別說你老。不是有個廣告上講，三十年齡，六十歲心臟，只要心理年輕，人人永遠年輕。美容無國世界，不分年紀，再說您一輩子為兒女操心，以前沒有條件，現在正好補回來。我們為你選擇的正是抗衰老產品和項目，讓您更年輕。
17、顧客要求打折怎麼辦?
我們是全國統一價格，公司是全國一盤棋來操作的，這是一種商業規則。好產品永遠不打折，如果價格打折了，我們的服務也隨著打折，你肯定也不接受，是嗎?專業就是硬道理，效果就是強保障。姐，就象看病不能打折是同樣道理。也是很多打折的，其結果呢，我不說您也知道。我們的品牌，產品本來就很高檔，在專業度知道名度上都是無可挑剔，打折意味著不自信。
18、我在別的美容院做著呢，有其它卡?
姐，做美容是一種享受，一種放鬆，一種追求，不像是吃個快餐，吃過了可以，還得講品味品質，你說是嗎?再說做美容也需要升級換代，我們可嘗試新項目，新產品。如果你感覺其地它方不滿意理想，我希望您能給我一次機會，也許我們是適合您的美容院，體驗感受一下，因為我們知道竟爭才能讓我們進步，比較才能讓顧客實惠，所以姐，請您把我們的缺點告訴我們，把我們的優點告訴別人。
20、美容師一說到產品顧客沉默不語，裝睡。
如：還有那裡不舒服啊，您累了，我幫按摩，敲背。如：您嗜睡?這是一種身體危機的訊號，面相有問題，人生可能不如意。如：發問：職業?好人為師，如果是全職太太，問她怎麼找到個這么好的老公。