美容師如何做才更受顧客青睞?作為美容師，除了要做好具有豐富的專業知識和技術，還需要有責任心，能為顧客著想，善於給予意見和提出建議;精通業務，用技術說話而不是靠能說會道的嘴;真誠、親切、有親和力，善解人意;衣飾整潔干凈，注重自身保養等，這些都是顧客希望美容師能夠具備的職業特點。
1、擁有專業的技能
顧客最在意的還是美容效果，如果美容師沒有專業的技術，就沒有辦法為顧客做好美容效果，因為專業美容師與不專業的美容師給消費者的服務肯定不同。專業就是力量，美容師應該十分重視專業技能的培養，這才能夠讓顧客放心地把臉和身體都交給美容師。
2、注重個人形象
如果美容師竭力想顧客推薦美容院產品，她也是該產品的使用者，但美容師的皮膚卻糟得一塌糊塗，那麼顧客肯定都會對產品效果產生懷疑的。所以小編覺得，美容師的自身形象就是美容院的活廣告，一定要苦心經營。
3、扮演理療師的角色
隨著生活節奏的加快，競爭意識的加強，顧客心理承受能力也越來越大。作為美容師，給予顧客的不僅僅是些有償服務：專業的知識，嫻熟的技巧，滿意的外形，還需要給予一些無價的東西，即心理美容，讓所有的人都以一種積極的心態面對人生。
4、提供良好的服務
美容師是與顧客接觸最多的人員，必須以服務征服顧客，顧客來到美容院不僅僅是享受，更想得到精神上的舒適，為顧客提供最貼心恰當的服務，才會給顧客留下一個良好的印象。
5、重視自身修養
美容師需要近距離的和顧客接觸和服務，這也會容易暴露自己的弱點和缺陷，比如顧客會排斥你：手法不適應，服務不到位，衣服又氣味，有口臭，聲音不文雅等行為，因此嗎，美容師需要重視自身的修養，從某種角度來講，你的修養也決定了你在這條道路上將會走多遠。
Ⅱ 做美容師如何贊美顧客
贊美顧客首先必須真誠。每個人都珍視真心誠意，它是人際交往中最重要的尺度。贊美顧客也是如此。
學會專注。要增強洞察力，美容師首先要學會專注。從顧客進門開始，美容師就需要認真、仔細的觀察和思索，尋找出與顧客相關的或者是特別之處的所在，為將來的贊美奠定堅實的基礎。
掌握「由遠而近，從外到內」的原則。顧客值得贊美的地方很多，美容師在開始贊美時，需要掌握贊美的原則：由遠而近，從外到內。 由遠而近，從外到內的贊美方法是指，美容師在贊美顧客之前，首先贊美顧客所處的大的環境特點，再一步步地向核心目標推進，最終直到贊美顧客本人。遵守該贊美原則，美容師的贊美才不會顯得突兀，才會讓顧客自然、舒服地愉快接受。例如，美容師可以從顧客所在的地段、所居住的自然環境，推進到顧客本人的能力來贊美。
在恰當的時候真誠的表達出來。對顧客的贊美要在適當的時機說出來，這個時候才會顯得贊美非常自然，同時對於顧客的贊美可以適當的加入一些調侃的調料，這樣更加容易調節氣氛，讓顧客在心裡感覺非常的舒服。
把握好贊美的尺度 。如果贊美過度，顧客也會覺得很不舒服，美容師不僅不能給顧客留下良好的第一印象，反而會失去顧客的尊重。因此，美容師在贊美顧客時，務必要把握好適度的原則：既不奉承、巴結，又會給顧客帶來愉快的感覺。
Ⅲ 美容師如何提高與客人的溝通技巧
我是剛學的美容。顧客要麼說不要。要麼說下次。有的說以前也用過。凡而庚差了。有的那麼說沒錢。面對她們的我該怎麼一一回答
Ⅳ 美容師如何做好顧問式銷售
美，因人而異，其內涵及外延都隨社會的發展而不斷充實並擴展，因此顧客對專業的標准也就越來越高了。 所謂顧問式銷售就是要求我們的美容師掌握更多的美容以及相關知識，能依據產品本身的特性，結合顧客的自身狀況，從專業的角度為顧客制定個人消費（美麗）計劃。 同樣是面部，可能就有美白、淡斑、去皺、緊致、紋眉、色彩的不同而需要相應的專業措施並必然會對等的消費，問題是我們在這方面主動開發了多少業務，又給了顧客多少這樣的專業指導，並讓她們感受到我們的專業水平（能力）所帶給她們的美麗。 我們有沒有真正理解了以客戶為中心的意義，同時自始至終貫徹於我們的每一天及每一次行動中呢？因此客戶的流失一定是有其必然原因的，而成因絕大多數在我們自己身上。而也只要做到上述的顧問式服務銷售，才能不斷擴大顧客的消費幅度，徹底轉變她們的觀念--即把原本對美容僅僅認為是一種消費行為，演進成為了美麗而投資的計劃。 不是市場沒有增長點，也不是客戶沒有消費需求，不要一遇到困難就把注意力焦點放到外部，認為是市場、環境、競爭對手、客戶、產品的原因，而因把目光向內，更多地從自身（內部/主觀）方面找原因，這才是問題所在。客觀世界並不因我們的牢騷滿腹而朝向我們想像的方向改變，它有其自身的發展規律，我們唯一能做的就是改變我們自己，改變我們對問題的認識，改變我們對現狀的態度。 美容師要想做好針對顧客的顧問式銷售，首先必須知道顧客的需求，並以此感動顧客。 客戶需求分析 作為一家專業美容院，必須充分掌握客戶資訊，建立詳細的客戶檔案，進行周密的客戶分析，以便知道不同的客戶她們分別需要的是什麼，各自美的標準是什麼樣的。因為當一個她想要的出現在面前的時候，此時的注意力通常不在是價格或要不要等方面的問題了，而變成了一種佔有的慾望或擁有的行動了。同時這也是溝通的基本法則，是改善與客戶關系的基礎。 2、引導並製造需求（溝通觀念，引領時尚，創造新的需求） 在當今社會，銷售不再是一種被動的行為結果，它已更多地演變為觀念的溝通，主動色彩越來越多，是你傳遞給客戶一個什麼樣的信息，告訴她一個什麼樣的概念，展示給她一幅什麼樣的美麗圖象，這樣的圖象對她產生的誘惑及影響力有多大？這樣我們就能引導一個新的需求，這種需求就能引發一次消費，時尚就是這樣來的。美是充滿動感元素的，它隨時代的進步而變化。 感動客戶（情感交流，心靈互動） 美容院之所以能留住客戶，並吸引客人經常來消費，很大程度上取決於客戶的滿意度，一是產品或項目本身的實際效果，二是對你的員工及其服務等的印象。當這兩者綜合程度越高，就意味著你的美容院的吸引力越強。客戶與美容師一對一的經常接觸，必然會產生情感的交流與心靈的互動。這本身就是很好的連接顧客的紐帶，並且會因此而改進我們與客人的關系。 同樣地，你又是怎樣和她交流的呢？你留給她的還是那個少不更事的印象嗎？你與她的溝通還是那樣地粗淺嗎？你還是除了和客人談產品之外很少有其他話題嗎？比如SPA，在英語中的意思是「在水中享受寧靜」，SPA之所以昂貴，產品占的比例少之又少，更多的是一種感覺，是一種心境的感應。寧靜並不是沉默寡言，而是「恰倒好處」的心靈關懷，由此而給客人留下深刻的印象。因此，
Ⅳ 美容師如何約很久沒來的顧客
您可以直接發一條信息去關注一下他最近的狀況，然後跟他介紹一下店裡的客戶的新活動
Ⅵ 美容師如何獲得顧客的好感
獲得顧客好感的過程，也是為美容院塑造良好形象的過程。 美容師要想讓顧客滿意而歸，可以從以下幾方面出發： 一、塑造良好的第一印象 給顧客留下良好的第一印象是獲得信任的開始，因此，塑造專業美容師的良好形象是使顧客產生好感的一種方式。 1、注意你的服飾、妝容美容師工作時間內要穿工作服或美容師服，化工作妝上崗。不留長指甲， 美容師不塗甲油，穿矮跟包頭皮鞋，長發束起，保持口氣清新，微笑服務。 2、保持良好的言談舉止 與顧客交談時語言親切，表達清晰，拿取貨品時輕拿輕放，不論顧客購買還是不購買，態度都要親切、有耐心。 3、保持充分的自信 顧客進入美容院，是希望美容師能夠解決自己的問題。 美容師作為專業護膚的形象代表，要樹立起專業且自信的形象，讓顧客更加信賴。 二、以真誠的態度和顧客相處很多美容師都存在一種功利浮躁心態。這種心態表現在很多美容師對於顧客的差別對待，對於老顧客就展示出很熱情的態度，而對於新顧客則不去理會或者是很敷衍，這種心態的存在對於整個美容院的發展是十分致命的。這樣的美容師也永遠不會得到顧客內心的認可。因此，要做一名顧客喜歡的美容師 ，首先要真誠地喜歡你的顧客。 做到真誠服務， 美容師可以從以下方面出發： 2、對顧客表示真誠的興趣，並學會恰到好處地稱贊。 3、記住顧客的生日，並在顧客生日的時候進行祝賀。雖然這可能僅是一張明信片，但卻代表了你對顧客的重視，顧客也會因為這份驚喜而對你更加的信賴。 4、發現對方的興趣點，並設法滿足它。 5、平等的對待所有顧客，絕不可以以貌取人。 二、保持充沛的精力，積極向上 那些熱心工作、精心充沛、具有魅力的人，往往能夠吸引顧客的注意，贏得顧客的好感。
Ⅶ 美容院派單怎麼跟新顧客說呢
美容院經管問答（五）：拓客謎團美容院經管問答之（五）拓客謎團
拓客、拓客、拓客。
多少店經營者天天想著就是如何讓顧客進來。嚴重的被這種顧客資源不足的問題壓得喘不過氣來。
大家都覺得拓客越來越難。
難么？
會的不難，難的不會。
我經常遇到這樣的問題：
該怎麼拓客啊。
我現在安排人在外面派單。完全沒有人啊。
我找了拓客公司。顧客進來都是賺便宜的……
然後我說幾句就基本上不想說了。
為什麼？
因為大多數提問者都盯著顧客給你的結果。
沒想想給顧客什麼結果。
拓客要素一：站在顧客的角度吸引她
拓客的渠道、手段大家人盡皆知。不管採用哪種方式拓客，方式本身沒有問題。影響效果的一定是對目標市場的理解不夠選擇錯了方式，或者表現細節沒有做到符合顧客心理。
打個比方
一個女人，在街上遇到一個男人直接跑過來說：美女，嫁給我吧。
你說她會有怎樣的反應。
如果直接說：「好啊。」然後屁顛屁顛跟人跑的，我們世俗觀念里就會定義為「花痴」。
這個男人可能真的對她一見傾心，動了感情。但是這樣的方式，並不因為他的主觀立場而有成效。我們對他會認為「傻小子」。
很多時候，我們拓客就是「傻小子」遇不到「花痴」。
你以為「花痴」滿街都是啊。遇到一兩個是你運氣，天天有的話勸你趕緊移民。這塊地方已經不適宜居住了。
「花痴」與否不是「傻小子」能決定的。
但是「傻小子」可以用腦子想想別的辦法追女孩，變成「聰明小子」。
我們在影視劇也好，小說里也好經常看到主人公製造英雄救美的機會。
這個橋段很俗。但是一般使用了就有很高的幾率。嗯，這就是想辦法的成果。
但是一個社會上天天上演美女遇險，英雄救美的橋段。這個橋段就不是俗了，是惡俗。我們要反三俗。
美容行業就是這樣。
拓客的「模式」你用來我用去。所謂拓客「模式」不就是製造橋段用噱頭吸引顧客么？一條街上它家用完你再用。可惜「模式」不是宮廷劇。看宮廷劇不掏錢，看這種噱頭要花錢。顧客疲憊了。
我否定來，否定去，我要幹嘛？
我要從否定中，找到肯定。
問你個問題：你怎麼被你老公，男朋友追到手的？
他一定製造了吸引點並且有效的展示了吸引點。
這個製造與有效一定是符合你的部分需求的。
你需求一個踏實穩定的，結果一個叼著煙敲著腿天天搓麻將的。就算貌比….比誰好呢？貌比眭耀文（哈哈，比眭耀文還長得還差的人還有人形么？）。那也不是你樂意心動的。
女人過了20多歲。看到那種成天吊兒郎當混社會的。很少有被吸引的。但是很多小女孩不一樣。她們覺得「哇，好有男人味哦。「這是有差異的。
所以，把你自己換成一個男人，把顧客當作「心儀的對象「。你要做一個」泡妞高手「就應該去展示對象所想要的。
一切的共鳴來自於了解。
你有哪種經歷，遇到一個人。談了一個話題雙方很有共鳴。一時之間如若多年好友。這是因為經歷帶來的感受相同所產生的共鳴給你的效果。
我們做廣告單。渲染價格與項目。這種表現就像男人在說身高和體重。不能說沒有意義，但是不是人家考慮的決定性因素。
咱開在一個小戶型為主的小區門口。那咱就買包煙，不是要你抽。也不是要你寄給我。是要你到各個門都去轉轉。和保安聊聊天。咱們這里有多少棟啊，有多少戶啊，入住率怎麼樣啊。業主一般都開什麼車啊。什麼時候人流量最大啊。年輕人多還是年長者多啊。
一包煙把目標人群的上下班時間，主要的消費力水平甚至部分需求都能決斷出來。不貴吧。（別買兩塊的，起碼也得十塊往上走）。
然後你再蹲在門口觀察。數人玩。你數數你面對的每一個符合你「心儀「年齡段的女性，你盯著她看。你看她臉上，看她身上。你看看她皮膚有什麼問題。你要會面診就更好了。連亞健康和健康問題都能瞅出來就最妙了。身體上有什麼問題。你集中一下。你匯總一下。你看出現頻率最高的是哪些。
北方很多地一到秋冬季過敏性皮膚就直接成了過敏皮膚了。
咱做宣傳單「癢，咱不能摳「
過敏是由於……因此要對於正在過敏的皮膚第一就是避免刺激，第二就是鎮靜。如果你正處於過敏過程中，感覺到非常不適又沒有辦法。請到XX來。我們為你免費鎮靜。
小戶型小區很多是年輕夫妻情侶居住。現在咱們年輕人工作生活用電腦都很多。頸椎多少有些問題。
宣傳單還可以寫
「麻別大意了。「
現在很多女性都宮寒，月事不正常。
「女人的那點事」
你做這些內容的宣傳單，被丟的概率絕對低於你做項目，價格優惠的概率要低很多。你配套做點QQ，QQ群，電話熱線。這樣的免費答疑。別看效果不是很熱烈。就那麼偶爾一個兩個你都是賺的。
宣傳了三五次，很多人都對我的店有印象了。我再做一些體驗銷售的活動，會比直接做體驗銷售的活動效果要好很多。
這就像一個男人，你基本了解了。對他的提防降低了，他再慢慢靠近你。你不難受啊。
總結來說，上面說的就是了解她才能得到她。吸引的手段方式，一定是以顧客的角度，給顧客能夠有感受共鳴的方式來進行表達。不能赤裸裸的耍流氓追女孩。會挨巴掌的。
PS：現在的人啊，很多都只站在自己的角度。我說的是經營管理者。我之所以拿追女孩打比方是希望你用自己的感情感受來嘗試轉換顧客角度思考。己所不欲勿施於人的道理說了幾千年。咱們很多時候做到都很難。別的方面做不到。關繫到口袋的事情，還是希望你盡盡力。
拓客要素二：要有合適的表現方式。
如果你坐在車上，隔壁座位的人胳膊伸在你面前5公分。你會感覺非常難受。她不管有沒有碰到你，這種感受不會改變。但是如果你站在擁擠的車里，人挨著人。就算突然被踩了一腳。只要你性格不是暴烈的那種。你也會覺得這是沒有辦法的事情。無奈接受。不適的感覺不是純粹踩你的那個人，而是車上人真多。怎麼就這么多。這類的想法。
一個還沒挨著你，一個踩到你了。照理嚴重程度是後比前重。但是你的感受會讓你倒過來。
懂了沒？
不懂想想。
想不明白，我再舉個例子就不啰嗦了。
有的店會讓員工到街上給人宣傳，然後留下目標顧客電話。然後員工回來後隔三差五的給人家電話簡訊。很多時候是不是招人煩了？
換個方式：明天要下雨。你不管人家看不看天氣預報。
員工發個信息「明天要下雨，你出門一定記得帶傘。」人家能煩不。降溫你發加衣服。人家能討厭你不。三五次你來我往就有溝通機會了。
這個程度再進一步。
發簡訊時這樣說：上次在街上遇到你時，發現你黑眼圈很明顯了。當時街上沒好意思說。你晚上過了10點不要喝水，如果不得不晚睡。你要注意……，千萬別打太多的粉遮蓋，因為你皮膚……「
這個程度再進一步。
「上次看見你的時候發現你的皮膚有過敏的症狀，過敏的時候不太舒服又干又不能噴爽膚水。所以我給你用金銀花純凈水和息斯敏做了一個噴霧。你覺得皮膚一干就噴一噴。我給你送到你家門棟下面吧，你告訴我門棟號。「
再不明白的我也說不明白了。
拓客要素三：要有度。
你壓力大，你就逼著員工天天出去找顧客。她找不來就心灰意冷。你就狗血淋頭的罵一頓。這個就是對待員工度過了。
你覺得沒有顧客很焦躁。你就做個280的年卡。然後進來一堆死不消費的顧客累死你沒錢賺。這就是拓客的時候對成本的度過了。
找了個拓客公司。拉進來150個客人。結果你最後看留客率？然後這些進來沒留下的顧客，今後影響她的難度會更高了。這叫量過了。
……
要有度，要有度！
拓客要素四：細節，細節。
做一張五百的貴賓卡見人派。這個卡給人覺得有價值么？
好多人做異業的時候不就是直接把東西給對方。缺少對細節的交代和管控。
我和銀行合作的時候。卡的材質，樣式，編號每一個都花了好久的心思。
專門打出一張表對所有卡的信息先期進行錄入。銀行的人領一張，我就讓他在後面簽個字。除了開會的時候量大供給，那也是按人頭。平時他要做人情的時候，我都一張兩張的給。不是這卡多金貴。一個女人矜持才顯得價值呢？做生意不也一樣。你那麼奔放的不注重細節，嚇都把人嚇跑了。
價值不是嘴巴說出來，也不是卡上印出來。而是細節襯出來的。
美容師，穿著工服就上街了。頭發整整沒？衣服拉整齊沒？干凈不。鞋？妝容？
美容師邋裡邋遢的在街上說我們店有多好。這形象和形容的語言搭不搭？
穿著地攤貨的一男人在你面前炫耀他富二代你信么？
我真見過滿臉亮閃閃妝容的美容師在街上派單。你非主流了，顧客嚇著了。
細節的內容要可說的太多了。
就是從每一個環節動作物品過程你都自己要在腦子過一遍。思考如何表現最合適。
拓客要素五：內比外，更重要。
外部的宣傳手段，所有的努力。是不可或缺的。但真正的意義卻是小部分的。
顧客進門很多任務才剛剛開始。
所以接待的流程，咨詢的方式，體驗的標准化操作，跟進的方式方法等等，比外部工作更重要。一個顧客，進了門如果走了。很可能就徹底的不能回頭了。你以為美容院市場空間有多大。有無數次機會無盡的資源等你挖掘？
這些內功，不是要做拓客的時候去抓。而是做拓客之前就要已經抓到位。如果沒抓到位。我建議你別做。因為做了還不如不做。（截止到括弧前的那個句號。字數是3456，真順，晚上去買雙色球。能不能中個1500萬。然後我就天天免費給大家樂呵呵的幫忙。哈哈。）
拓客是店面工作的一部分。一定不是盲目的。也不是片面的。自行車的鏈條，你說那一節重要那一節不重要？少一節你都不成。做美容院不到下屬的自主能力，管理能力都有很強的水平時。高層就是辛苦命。你要不認命就轉了吧。
歐耶。五寫完了。
今日結束，下次請早。
眭耀文
2012年12月16日
復制於本人工作博客。
Ⅷ 美容師如何走進顧客心裡
顧客也是人，所以你只要站在她的角度思考問題，適當的時候給予安慰和關心，顧客就很容易信任你了。
Ⅸ 美容師應該怎麼叫正在汗蒸的客人出來
汗蒸房拓客模式
拓客總體思路：一個汗蒸房有100個老顧客，一個帶一個就是100個新顧客，從目前情況來看汗蒸房集中做老顧客帶新顧客是一種最有效的手段之一。
常規汗蒸房的老顧客轉介紹作往往有幾處弊端：
一、沒有把它當個事情來做，沒有形成制度，偶爾要求汗蒸服務人員做此項目工作，汗蒸服務人員也偶爾要求老顧客做轉介紹，達成如何就不得而之。
二、沒有充分調動汗蒸服務人員的積極性，全力以赴做好老顧客轉介紹的工作。
三、沒有充分考慮到老顧客的感受，沒有把利益與情感很好地結合起來。
如何讓老顧客願意帶新顧客來？
達成思路一：汗蒸服務人員的細節服務感動顧客，加上汗蒸服務人員各種營銷手段的運用，讓老顧客願意；
達成思路二：結合以類似公益或宣傳推廣的名義，讓高端顧客或新顧客願意接受；
達成思路三：通過會議展示汗蒸房文化，服務，增加老顧客的自豪感，增加新顧客的好感；
達成思路四：通過一部分利益的巧妙贈送，讓老顧客願意幫忙；
達成思路五：通過讓老顧客感受到實實在在的優惠，而讓老顧客願意帶朋友或轉介紹。
針對於此：
一、以卓越優秀汗蒸服務人員評比，讓老顧客帶人過來。
二、以汗蒸房汗蒸服務人員技能大比賽，讓老顧客帶人過來。
三、以汗蒸服務人員成長經驗分享，讓老顧客帶人過來。
主要銷售流程：
一、會前銷售感恩卡，汗蒸服務人員技能大賽親友團卡來完成會前銷售；（三天壓迫式售卡）
二、技能會中進行高檔顧客的評審團的銷售，與沒有成交的新顧客環境促成銷售（周末）；
三、會後會，即魅力女人或美麗大講堂以聯歡或教育形式，讓新顧客變成老顧客，並伺機再做轉介紹活動。
方法立意：可大做，也可以小做。
大立意者：
找一些發起單位，最好是政府職能部門，著名雜志傳媒，或者相關服務評比機構。
參選單位：某某汗蒸房等
評選主題：（以下類似若干）1、卓越服務星級汗蒸服務人員評定會2、美麗天使星級評定終極PK賽 3、"我最喜愛的汗蒸服務人員"星級評定。
小立意者：
自己汗蒸房來操作，以對汗蒸房全體汗蒸服務人員技能考核，顧客滿意度等內容做為訴求點來進行操作，如：
1、某某汗蒸房汗蒸服務人員服務技能演武大賽
2、某某汗蒸房金牌汗蒸服務人員全能爭霸賽
3、超級汗蒸服務人員五星服務投票賽
操作流程：
一、服務整改期：約一到二周，將汗蒸房服務整改事宜全部通過宣傳造勢，讓全體顧客知情，同時每個汗蒸服務人員做自己客戶的客情，務必每個主要希望轉介紹的顧客都要做一到二件感動顧客的事情，如給顧客寫感謝信，給顧客發彩信，講自己感人的故事給顧客預熱，接待時增加一個針對性個性化的服務。
二、汗蒸房整理全體老顧客的名單，按質量與配合度來分配給汗蒸服務人員。顧客一般有三種情況：一是高檔顧客，此次通知與會即可，不要做銷售工作，被聘為會議評審團成員；二是重感情強過重利益的顧客，同時對汗蒸房與汗蒸服務人員很認同的優惠顧客，三是普通顧客，應該按照先易後難的方法進行操作，打不開局面時，老闆可利用自己的資源，做幾個樣版來鼓動員工士氣。
三、"超級美麗"感恩卡復式卡卡項的設計一般正反面，正面是活動主題，活動參加門票，汗蒸服務人員情況介紹，評分標准與顧客打分欄。背面是優惠政策，優惠政策加一條老顧客見證。（即原價多少，現確實優惠多少？），同時，此優惠政策最好是汗蒸房的敲門磚的項目，如有汗蒸房設計為：100元，享受1380元的2次健胸，2次電波拉皮護理，另外會議現場參加抽獎，還有睡眠面膜一張；還有88元的卡，領取價值380元拓客禮品一套，面部水份檢測一次，另外會議現場參加抽獎。再如0+388元卡，健胸5次，如果顧客感覺效果不直觀，三次之後無效退款等。
四、關於老顧客利益：不要談利益，只談汗蒸服務人員如果通過此次評定或獲獎後，可幫相關老顧客申請產品或優惠項目。（強調有些產品項目是獎勵給汗蒸服務人員本人或其家屬朋友的）。二是對於那些活動中很賣力，幫轉介紹很多的顧客，有很多相關獎項，如伯樂獎，慧眼獎，知音獎等，一律以實物形式發放，如旅遊，餐券，手機等，如果此獎品顧客不拿，在汗蒸房可充抵現金，並以2倍系數做價。
五、汗蒸服務人員計劃在一周時間內，讓汗蒸服務人員全體通過簡訊，電話，登門拜訪的形式，讓老顧客幫助汗蒸服務人員自己賣卡，工作安排如下：將汗蒸服務人員按二人一組來操作，一人電話時，一人可以直接聯繫到相關顧客進行銷售。為了不影響汗蒸房日常工作，時間一般從早上下：30-下午18：30左右。
六、在周末時，將全體顧客，包括新老顧客邀請到會場進行相關汗蒸服務人員技能大賽的會議。
七、會議內容：以汗蒸服務人員技能大比賽，服務宣言，感人經驗分享，老顧客推崇會等內容來完成。
八、會後一個月時間，舉辦名媛盛典，魅力女人，女人美麗經，美麗與美容邂逅等。同時增加專家坐診的環節。
考慮要素：
1、如何調動汗蒸服務人員積極性，全力以赴去做老顧客的轉介紹工作，如遇到拒絕，挫折時，如何處理，如打不開局面又如何突破。
解決方法：將績效考核的三原則充分運用好：激勵，壓力，鼓勵，會前總動員很重要，除了老闆感動員工外，讓每個員工分享家庭，父母，期望等，讓員工感動員工。如果可能安排汗蒸服務人員上街做銷售，突破心理障礙，全力以赴。開個玩笑，廠家開會怎麼向美容老闆逼單，就讓汗蒸服務人員向老顧客逼單。現場競爭榜，指標圖，汗蒸服務人員立軍立狀，授旗活動，獎品：紅花，金牌巧克力，激昂音樂，最重要的是每天晚上評定時現場發放獎金。成功案例分享，及時手機簡訊造勢，沒有達標的小組，可考慮讓其自己提出不吃晚飯等精神懲罰。有個別汗蒸房汗蒸服務人員為了完成銷售，給顧客夜晚十二點還在發簡訊，訴壓力求幫助，此塊一定要表明一個觀點：汗蒸房只是通過活動提升服務，而汗蒸服務人員自己想通過增加人氣，親友團的人數而自己給自己壓力等相關觀點。
2、老顧客為什麼願意幫助轉介紹，除了感情，利益還應該有什麼？
除上上述內容，老顧客有二種情況，一是被感動，確實覺得應該幫汗蒸服務人員一下，二是被磨得有點無柰，半勉強半接受。這個度要掌握得好，一般不會出現什麼負面情況。最理想的結果就是汗蒸服務人員針對有把握的顧客，事先細節，感動顧客，成交若干，以點帶面的突破，從而引起轉介紹工作的良性能循環。新顧客通過二個環節完成，一是會前售卡，二是會中售卡。
3、卡項如何設計，讓新顧客願意接受，並前來與會？
每個汗蒸房要結合自己的情況來設計卡項，最好是利用老師提出的拓客項目或品牌，即敲門磚，此項目有幾個要素：效果直觀，價格優惠，簡單易操作，能強調頻次，每個汗蒸服務人員都會服務等。
4、會議如何做出文化，做出品味，做出檔次，更重要的是做出顧客的好感？
現場不做強銷售，突破三大版塊：汗蒸房定位與差異化（最好是服務的差異化），汗蒸房文化與汗蒸服務人員精神面貌，還有就是老顧客的推崇，卡項的特色與效果承諾。
5、新顧客成交低卡後，如何轉卡轉項目？
成交此卡不是目的，此活動千萬不能搞成看熱鬧貪便宜的多，優質顧客，轉化顧客少，解決之道就是課程中的項目組與調理，調整，調理，調養的三步曲中的連鎖鏈式銷售，做好顧客短期，中期銷售計劃與售前觀念導入工作，當然最重要還是此卡四次產品一定要見效或者四次服務與眾不同。
6、一個月後，為什麼一定要開會，進行新顧客鞏固，而會議除了熱鬧的盛會外，如何進行教育，因為教育才是拓客的根本？
當新顧客進來完成此卡服務後，授課或聯誼是情感轉化與升華的另一個重要環節，教育才是拓客的根本，個人認為現場示範，體驗營銷，個性服務，專案專家指導還是銷售的重點。