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美容店前台

發布時間: 2020-12-24 13:02:55

① 如何做好一個美容院前台接待和收銀的工作

美容院是個客戶至上的地方,如果你在前台,那麼就算不能急的每個客人的名字,也要記住常來客人的姓氏,還有負責的技師是誰。這是對客人最基本的尊重。收銀工作嘛就別找錯錢啊!!!

② 美容院前台都需要做些什麼

您好,其實要做一個優秀的美容院前台不容易,你不是單純地接電話,專更重要的是你懂得全部關屬於你院的美容產品,為顧客定位產品,這是業務知識;為人處事,合適的談話用語,讓顧客感受到你院的溫馨服務,感受到你院的真誠,誠信,而不是忽悠。這樣,相信你就是一個優秀的前台,美容顧問了,相信你會做到的!!!祝成功!!

③ 美容院前台工作要注意什麼

前台是整個美容中心的門面及中樞。前台的工作,雖不涉及具體的操作,但前台的專咨詢至關重要,它要求屬能夠在短時間內,對顧客做出准確而迅速的診斷,並迅速將堆積在前台的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。

④ 美容院前台的問題

您好,我在浙江美容院做過前台。主要負責的事情就是跟客人介紹公司產品、並有針對性的進行推銷,以及收銀工作。你要想學技術的話可以直接應聘美容師或者美容助理,前期可能比較辛苦,但是能學到東西。

⑤ 去面試一家美容養生會館前台 然後說讓我做美容顧問比較適合 但是沒接觸過 能行嗎 這個職業怎麼樣

走進美容院,有這樣一位員工指引你入店內,並根據你的需求推薦到合適的美容師那裡,等你服務完還為你做一些善後的工作,很多顧客好奇她是做什麼的呢?不是美容師?是做美容顧問,它屬於美容院的業務類工作。那具體美容顧問的工作內容是什麼呢?
美容顧問也是美容行業招聘求職的熱門崗位,不僅美容企業和美容院需求量大,求職者也爭先恐後投遞該崗位的簡歷。到底美容顧問是做什麼的,以下來羅列美容顧問的工作內容:
l、熱情周到地接待來美容院服務的顧客,美容顧問第一時間看到顧客進店,要有禮貌上去詢問顧客有什麼需求,然後根據顧客的需求推薦到合適的美容師,千萬別把顧客當空氣哦。
2、雖說不用叫你來給顧客做護理,但是美容顧問也要懂得一些護理項目的知識,才能為顧客介紹她們真正需要的服務。不要顧客一來就給人家推銷最貴的產品,或者是不適合的產品,這雖然能讓你賺上一筆,但也只是這一筆,往後你想要賺更多的錢估計很難了。
3、如果是新顧客的話,美容顧問要了解新顧客之前都使用哪些產品,切記也不要貶低那些產品的不好;同時仔細觀察新顧客的皮膚和身體狀況,准確推薦適合新顧客所需的產品和美容養生項目。
4、有時候推薦的產品顧客並不一定會接受,原因有可能是價格太高,無法承擔。這時美容顧問還要評估一下顧客的消費水平,避免推薦的產品與顧客不匹配。
5、除了熱情接待顧客,幫顧客推薦滿意的產品和服務外,美容顧問還需為進店的每一位顧客建立客戶個人檔案,針對詢問過的資料及顧客的護理項目,購買產品等做詳細記錄。
6、清楚了解到顧客的需求,美容顧問可以清晰告訴美容師為客人做哪種護理流程,這樣避免美容師在重復問一遍。
7、當顧客做完護理後,不需要急著送客戶出去,美容顧問可以讓顧客稍作休息,並與她們攀談,做完護理有啥感覺,並交代家居護理的細節。
8、除了為客人開單結帳。美容顧問還要定期電話跟蹤服務,在適當的日子贈送小禮物給客人,保持良好的客情關系。

⑥ 美容院的前台主要是工作做什麼的呢

前台是整個美容中心的門面及中樞。前台的工作,雖不涉及具體的操作,但前台的咨詢至關重要,它要求能夠在短時間內,對顧客做出准確而迅速的診斷,並迅速將堆積在前台的顧客分流到各個診室,以維持美容中心安靜、溫馨的氛圍。

⑦ 美容院的前台主要是工作做什麼的呢

前台工作要長得好看,也是店裡的門面,主要是登記前來的客人,客人咨詢問題的地方。前台也是聯系整個院里各部門的地方,比如打個電話來說找財務部,前台得幫忙連接。

⑧ 在美容院當前台靠譜嗎

如果以後是打算做一個美容師或者是開一家自己的美容院,選擇做前台是不錯的
一來可以接觸到客人,了解他們的需求,二來可以熟悉美容院的運作模式

⑨ 美容院前台接待都需要做什麼工作

1、當美容院里進來顧客的時候,接待人員一定要微笑著迎上去,跟顧客打招呼內,給顧客倒水喝容,然後詢問顧客的一些需求,再安排具體的工作人員為顧客服務。

2、當顧客初次次來到美容院的時候,難免對美容院的服務不太了解,這就需要前台接待人員做好引導和介紹的工作,能夠根據顧客的情況推薦合適的產品和項目。

3、當顧客選定了要做的項目之後,前台的接待人員就要給顧客辦理開票手續,帶領顧客去相應的美容區域,然後再給顧客安排合適的服務人員。

4、如果來的是美容院的老顧客,那麼接待人員就可以多誇誇顧客,然後安排顧客熟悉的美容師,讓顧客有一種賓至如歸的舒適感,當顧客做完護理離開的時候,前台的接待人員也要和顧客道別,從頭到尾要做到熱情周到,要保持服務的一致性。

5、美容院的前台還要做好日常瑣碎的登記工作,包括各種來電咨詢的電話,一定要做好記錄,並且及時的安排處理,美容院的前台就是美容院的中樞神經,協調著美容院里的各種大小事。

⑩ 汽車美容店的前台接待員的工作流程是怎樣的

前台接待員的工作流程主要是講解介紹服務項目和登記服務的項目,主要是以推銷介紹產品,登記客戶所選中的美容項目,以便服務和服務完畢結算。