1. 美容院都有些什麼服務呢
修眉、紋眉、植眉、美甲、護甲、修甲、嫁接睫毛、娃娃燙睫毛、普通燙睫毛版、SPA護理、穴位按摩、權豐胸、祛斑、手部護理、軟磨、硬磨、倒摸、護膚、洗臉、蒸面、去死皮、按摩、面霜、防曬霜、化妝、全身護理、香熏、胸漸護理、減肥、開被、
2. 美容院都能幹什麼
提供的服務主要有：皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等，美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
身體部位分類
1.面部護理（包括面部美容、唇部的護理、眼部護理等）
2.肩頸護理（韓式古方頸椎保養、）
3.身體護理（手臂護理、美腿、芳香開背、胸部等）
4.手護理
5.足護理（足底按摩、魚療等）
護理效果分類
1.基礎護理（補水、保濕、眼部護理等）
2.功效護理（美白、淡斑、去皺、祛痘等）
3.美體類護理（豐胸、美腿、塑形等）
4.修飾類護理（美甲、身體脫毛、植眉等）
養生項目
民眾對生活質量和健康水平的要求越來越高，人們開始注重養生、預防疾病，而中醫養生理論正好合乎世人的需求。美容院的養生項目成為如今美容院最熱門的項目。
1.四季五行脾胃調理（中醫認為「四季脾旺不受邪」，即脾胃功能強的人抵抗力強，不易生病。）
2.古式三焦調理（通過三焦而輸送到五臟六腑，充沛於全身。）
3.帶脈塑形理療（改善由於氣血不暢所造成的腹部臃腫，變形，及女性的帶下量多，月經不調，腰酸無力等症狀。
4.韓式古方頸椎保養
5.泰式SPA全身護理
(2)美容師服務擴展閱讀
發展趨勢
指導型美容院只是對化妝品的用法和功能進行簡單的輔助指導，基本上僅限於賣產品，自身沒有任何技術含量；
養護型美容院能夠將皮膚生理學與產品簡單結合，對皮膚進行相對專業的護理；
修復型美容院的功效性產品和技術能夠對人體外表的缺陷進行改變，比如祛斑、去紅血絲等，這個階段的代表是整形美容醫院的興起；
調理型美容院是2008年認定的，調理美容注重三種平衡：
一、皮膚的水份和油份的平衡；
二、皮膚的酸鹼度PH值的平衡；
三、對身體內部的調理，改善氣血平衡，
如通過中葯減肥秘方「」配合飲用達到以內養外、排除毒素、調節內臟、疏通經絡，達到健康美容、減肥瘦身、抗衰老、恢復年輕態的顯著效果，調理型美容院是目前美容院發展的最高階段，使人體各部位的缺陷在調理過程中自然恢復，是真正的健康美容。
美容院有很多，基本是都是出於魚龍混雜狀態，消費者無法辯認，在美容前一定要在網上做一下相關了解，看看負面東西多不多，以防花了冤枉錢。
3. 美容師評選服務之星的標准
一、考核內容：
1、出勤：參與評比的員工基本出勤為全勤（每月應工作天數）。 2、職業意識：指該員工對自己工作崗位職責、工作方式、工作表現的理解程度。
3、服務意識：指該員工在過程中能以良好的心態去面對顧客服務，充分運用所掌握的技能，盡可能的向顧客提供優質服務的意識，樹立「顧客優先、顧客主上」的的原則。
4、專業技能：指員工在為顧客的服務過程中，能充分運用到的為顧客提供優質服務的技能和知識，包括：
A：超市布局：超市經營類別、品牌、品項、商品陳列位置。 B：相關的產品知識、如產品的產地、性能、特點、規格等。 C：關於產品使用特點、使用方法、產品保存、維護的方法。 5、服務主動性：指該員工面對顧客時所表現出的主觀能動性。包括：
A：公司規定的3米服務原則。
B：面對顧客時的行動，如熱忱的向顧客介紹商品、幫顧客購選商品、幫顧客遞購物籃等。
6、服務禮儀、服務語言、服務動作：指該員工在工作時間內應當掌握的為顧客服務的禮儀、語言、動作及自身休養的體現。具體內容詳見超市服務禮儀規范一章。
7、對超市促銷的理解、執行：指該員工對超市不斷更換的促銷方案、促銷產品、促銷方式的熟悉程度，且能將其較好的運用於為顧客服務的過程中。
8、服務效率：指該員工在工作過程中，能盡量運用所掌握的技能服務於顧客；該項取決於員工對專業技能的掌握程度，工作的熱情，語言、動作、感染力。 9、顧客的信息反饋與投訴： A：對信息反饋：
1、指該員工能很好的理解顧客的需求，並在本超市未有該顧客所需產品的情況下，主動反饋顧客需求信息，以達到更好的滿足顧客需求。
2、顧客自身的信息，如該顧客是某單位的采購或領導等。 B：顧客投訴：
1、指該員工在為顧客服務過程中，較好的解決了顧客與超市的對立關系，減少了顧客的抱怨，使顧客對享受到該員工的服務感到滿意。
2、有效的整理反饋顧客的投訴信息，有利於改進超市在客服中的不足，促進顧客的消費忠誠度。
10、合作精神：指該員工在完成工作的過程中，總是積極主動的
與他人合作一起完成工作，對人處事態度較好，與他人的合作令人感到愉快。且能貫徹、執行公司的規定、章程。 二、參評人員：各營業員、收銀員、保安、促銷員。 三、評選人數：
四、評比方法：每月一評。
由管理人員（班長、後台、助理、店長）及員工代表2人共同組成評比小組根據上述標准進行評比。
五、獎勵方法：凡被評選為服務之星的員工，獎勵20元/人，在當月工資中核發。
註：凡每月被顧客投訴過的員工，參與工作不足1個月的員工、當月被超市處罰超過2次的員工，均不得參與評選。
4. 美容師上門服務有前途嗎
伴隨著移動互聯網的熱潮，美容行業里也不再只是「互聯網+美容院」的O2O模式，緊跟其後的又有了「互聯網+美容師」O2O模式。那麼，面對互聯網時代，美容師上門服務有前途嗎？
據了解，美容師上門服務可以是手法，可以是產品，美容儀器卻是無法上門的。不少美容機構的負責人也表示，從未考慮推行過這項上門服務，大多數顧客就住在美容機構的門店附近，直接進店做美容很便利。不難看出，即便O2O線上服務是一股不可阻擋的發展趨勢，「互聯網+美容師」的發展空間並沒有想像中的那麼大。
美容師上門服務收入高
雖說美容師上門服務空間不大，但很多美容師卻被它的高薪所吸引，
一家上門美容服務平台推出這樣的美容師招聘要求：工薪待遇極高、時間自由支配、無需業績壓力、晉升空間大、社保五險保障，每個美容師都將接受統一的帶薪培訓，宛如空姐。雖說美容020平台收入高於傳統美容院，但美容師上門服務的也並不是都可以拿高薪，還要取決於該美容師的專業水平，工作技能，人員素質，供需變化。沒有過硬的專業技能和銷售話術，你如何接單，還是老老實實呆在美容院做吧。
100個上門服務的美容師最多能出一個股東
面對移動互聯網的熱潮，美容師到底選擇上門服務還是呆在傳統美容院？除了看收入外，還可以看未來職業發展。在傳統美容院工作的美容師，未來的發展之路從美容導師，顧問，店長，或者享有美容院的股份，甚至有經驗有能力自己都還可以開美容院做老闆；020平台的美容師,她的職業發展方向有是私人顧客，帶團管理，或者大區經理，從自由職業者發展為合夥團隊，或者平台的股東。相對來就來講看似前途光明，實則是競爭大，壓力大，100個美容師最多能出一個股東，但是100個美容師至少可以成就30個美容院老闆。
一般有能力的人喜歡自由，沒有能力的人喜歡平穩，喜歡的平穩的人會呆在美容院，喜歡自由的人會跳出美容院。美容行業的從業素質偏低，喜歡在美容院的還是大多數，女孩的冒險精神不大，呆在美容院的人會比在外面奔波的人多。到底在美容O2O模式下，美容師選擇上門服務還是繼續呆在美容院呢？還得看自己的選擇吧。
該信息來源於138job中國美容人才網
5. 美容師十條貼心服務
1， 得體的接待原則
五個基本原則：措辭（對象與場合） 語言講究 詞句的感情色彩
關鍵詞：死亡，衰老，下崗，失敗，醜陋，費用，賣，負債，美麗，舒適，好處，開心主，依賴，安全，節省，需要。 眼神語言 聲調
對比：恰當的語言：這樣可以了嗎？（不恰當的：行了嗎？） 您有什麼高見呢？（怎麼辦？）
到時候我會與您再聯系（到時候再說吧） 請您填上貴單位的名稱（你是哪個單位的）
歡迎再次光臨（歡迎下次再來）
老人家（老頭，老太） 2， 得體的接待要求
1）有禮貌的打招呼（主動問好，面帶笑容，聲音表情，稱呼名稱） 2）明快的語調 3）誠心誠意 4）選擇適合的話題 5）避免發號施令 6）不要喋喋不休 7）不要太深奧
8）話題要豐富
9）應答要自如（對顧客的話題表現興趣，有同感的表示，驗證對方的話題，
加入自己的想法） 10）
察言觀色，投其所好（裝束、季節氣候，興趣愛好，新聞，旅行，
健康，工作）
3， 得體的接待方法
1）先肯定再否定（轉折詞的使用） 2）提問會話法 3）轉換話題的會話法 4）舉例會話法 5）迴音會話法 6）乒乓會話法 7）忽視會話法 8）接龍會話法 9）決定會話法 10） 積極會話法
4， 有效的詢問技巧 1）狀況詢問，問題詢問 2）暗示詢問
3）開放式詢問與關閉詢問 4）圈套詢問
6. 做服務員好還是美容師好
美容師好，不要被眼前的小利益蒙蔽了，稍微有點遠見，服務員肯定是沒美容師工資高的以後
7. 美容院一般是在做什麼的
美容院是為人們提供美容護理、皮膚保健、水療等內容的美容服務場所。從90年代興起，經專歷了指導型屬美容院、養護型美容院、修復型美容院三個階段，到目前為止，已經發展到了調理型美容階段。一般有女子會所、水療館幾大類。
提供的服務主要有：皮膚護理、純天然專業護膚、純天然祛皺抗衰、按摩、卵巢保養、香薰耳燭等，美容院是銷售專業化妝品的終端機構。
(7)美容師服務擴展閱讀
美容院服務項目種類繁多，分類方法各不相同。按照護理的目的可分為美容類項目和養生類項目。美容類項目包括面部項目、身體項目。
面部項目：潤澤紅唇保養療程、美白凝眸護理療程、眼部祛皺護理療程、煥彩明眸護理療程、暗瘡炎症護理療程、凈化排毒護理療程、保濕護理療程、去黑頭護理療程、修復護理療程、美白護理療程、抗衰護理療程。
身體項目：OPC燃脂褪橘療程、美體SPA護理療程、OPC局部瘦身療程、OPC豐挺美乳療程、OPC纖體瘦身療程、玉指蘭馨護理療程、纖柔玉頸護理療程。胸部腺體疏通療程、子宮卵巢保養療程、肺部排毒療程。
8. 美容師如何做好顧客服務
1、互相介紹。在互相介紹的環節中，要注意給顧客留下良好的第一印象，塑造專業美容師的良好形象是使顧客產生好感的一種方式。要點：不能省略對客戶的稱呼，也不要忘記介紹自己。用禮貌建立平等的人際關系。
2、詢問需求。要點：多提問開放式問題，問出顧客的需求，問出問題，不要先入為主，更不要只講不問。你的猜測不等於客戶的要求。
3、抓住需求。要點：立刻回應。確認後解釋。不要避而不答，也不要繞彎子。在抓住顧客的需求後，要繼續通過發問更清晰的了解顧客想要的效果。
4、如何滿足？要點：針對顧客的需求提供解決方案。在向顧客介紹的時候，美容師要以對皮膚和美容產品的深入了解為基礎，客觀條理清楚的介紹為前提，專業技術為核心，形象化描述為重點。忌假大空。
5、價格價值。要點：設計省錢超值的價格套餐。再有錢的人也需要超值的感覺，給客戶提供的條件要足以令她心動。
6、最後促成。要點：確認買單。現金還是刷卡？千萬別在最後關頭等客戶主動交錢。或讓客戶有機會等等再說。提出成交的時機也很重要，不能有催促顧客之感，要做到水到渠成。7、跟進服務。要點：心理滿足。結束後詢問效果，注意對顧客的售後服務。優質的售後服務能夠幫你抓住顧客的心，極大的提升顧客的忠誠度。
9. 美容院服務項目有哪些
基本面部護理項目
一般美容院，都會有基本的面部護理項目，因為這是最常見也是最傳統的項目之一，並且消費的顧客還是較多的。很多女性顧客進店消費，基本都會選擇面部護理項目，因為對於女性顧客來說，還是較為注重外秒形象的，所以美容院基本上都會保留面部護理項目，不僅是為了吸引更多的女性顧客，還是為了美容院的經營發展。面部護理項目，還可以以美容儀器相結合，還能夠給顧客帶來更加明顯的效果。
身體護理項目
美容院的身體護理項目，是通過經營按摩的方式，給顧客帶來身體上的享受和放鬆，能夠給顧客帶來身心上的放鬆，是很多女性進美容院都會體驗的項目之一。如今追求生活品質消費者越來越多了，所以有些顧客在追求面部護理的同時，還希望身體能夠得到放鬆，身體的肌膚也能夠得到改善，美容院 為了滿足於更多女性顧客的需求，就引進了身體護理項目，能夠有效的改善幫助女性進行塑身和保養肌膚，是現在很多女性顧客都較為喜愛的項目之一。
特色項目
奧美蘭薇美容院特色項目，是美容院吸引顧客進店最關鍵的項目，因為有很多顧客，都不僅僅限制於基本護理項目，美容院為了吸引更多的顧客進店消費，就引進了特色項目。特色項目其中還包含著多種項目，其中有熏蒸項目以及泡浴項目等，這類的項目，都能夠解決顧客需求的同時，還能夠給顧客一種新奇感，給顧客留下深刻的印象。
10. 美容師如何服務好顧客
一、專業的美容知識
作為美容院的美容師只有專業的美容知識才能夠讓顧客安心，才能贏得顧客的好評，所以作為美容師你需要有著專業的技術，專業的美容相關的知識和比較扎實的手法。只有這樣美容師才能留住顧客，才能讓顧客有所留戀。
二、美容師需要細致服務
作為美容師們在給顧客服務的時候需要你的細心和專注，所以美容師一定要學會細心，不能粗心大意，如果太地粗心大意都會讓顧客缺少安全感，讓顧客下意識的不在願意接受你的服務，所以美容師做什麼事都需要從細節出手。比如說：顧客地休息區等位置，杯子裡面沒有了水，作為美容師你看到後其實很隨性的都可以給顧客在倒上，如果是細心的美容師她會那麼做，只要你做了顧客會對美容院和你的應象比較深刻，心裡都會有一種感覺來對地方了一樣，作為美容院有些時候需要去多培訓美容師一切從小事做起，做細節做起。
三、利用微信和顧客交流溝通
美容師們可以藉助現在的互聯網社交平台，特別是現在比較火的微信社交軟體，作為美容院可以藉助微信或者是利用微信，利用微信和顧客交流溝通，也可以給顧客發一些美容院的不定期的促銷活動，也可以邀請顧客一起來參加美容院的促銷活動。微信最主要的功能是服務，可以將美容師的在崗信息通過微信進行公布，所以美容院要學會用微信營銷，要學會讓顧客加你美容院的微信號，以後也方便和顧客溝通。