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汽車美容店經營方案

發布時間: 2020-12-18 12:25:27

㈠ 汽車美容店的營銷方案

1.會員營銷
會員模式是汽車美容店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車美容、護理、裝飾,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。
2.文化營銷
把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種不期然的行為。
3.服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於大、中型汽車美容店,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4.網路營銷
隨著上網人數的逐年增加,互聯網也已經成為了一種媒體,且是有別於其他傳統媒體的新型傳播模式。通常,買得起車的就肯定上得起網,因為電腦和網路的普及率,在車主人群中是一個更高的比例。作為汽車美容店的經營者,要學會合理地利用網路去為自己的營銷服務。在力所能及的前提下,建立一個本企業或本汽車美容店的網站,提供網路購物、商品查詢、車友論壇、供求委託等服務,充分利用網路的便捷優勢,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5.其他營銷
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過價格折扣、發放優惠券、附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,這些策略對於新開業的小型汽車美容店來說或者成本太高而難以實現,還可能過於復雜而不便操作。因此,在實際的日常營銷工作中,需要根據自己的實力採取有效的措施,做到既要少花錢又能多辦事。

㈡ 想開間正規的汽車美容店,我酏要整套的管理方案和如何經營管理下去

深度分析:市場和投資者需要什麼樣的汽車美容店?

如何將美容店經營好,個人認為美容店想在某個區域成長起來,一定要有自己的特色,這個特色可能是產品好,或是服務好等等,然後在這個基礎上再延伸一些高附加值的項目,將客戶分類進行區別化對待,高端的客戶享受高質服務,遵循商業的二八定律,即從20%的(優質高端)客戶身上賺取80%的利潤,這樣才在眾多低層次美容店中脫穎而出。總而言之而言總之就是通過"優質特色的產品、專業的施工、客戶服務至上"模式等形成美容店的經營風格,從而形成專業化的汽車美容經營特色。

優質特色的產品:優質特色的產品是決定美容店生存的基本保障,只有專業化的產品才能達到完美的施工效果,只有專業化的產品才能體現專業店的特色,如簡單的洗車項目,好使用低質的甚至是家用的清洗液也能達到將車洗干凈的目的,但這種低質的清洗液在洗干凈的同時會給車漆表面帶來很大的損傷,如腐蝕車漆表面,使車漆表面失色等,雖然在洗車成本上有所下降,但長期以往會丟失很多的客戶,得不償失。而客戶在洗車的時候,關注的不僅僅是洗干凈,更多的時候還關注是否對車漆有損壞,有否能保養車漆等,洗車不僅僅為洗干凈,更多的時候是美容的開始。如果美容店要形成百年老店,形成特色,產品的選擇將成為首要的問題。
專業的施工:"事在人為",這句話對於美容店是非常重要的一句話,好的產品是需要通過一種優質的產品施工效果來展示給客戶,汽車美容店是一種坐店式經營的模式,回頭客的多少,會員數量的多少,直接決定了這家美容店的生存與發展,而美容項目施工的效果是客戶是否回來或是否成為會員的重要判斷標准,只有當美容店所施工的項目令客戶滿意甚至超過客戶的預期,這樣才能使擴大美容店的知名度及美譽度。
專業的產品施工是通過三個方面來保證的,一是優質的產品為基礎,二是完善的施工流程,三是先進的施工技術。美容店需要根據所應用產品的特色及店內經營理念形成一套完整的施工流程,就如簡單的洗車項目而言,大量的洗車流程主要為"沖車、噴洗車液、擦拭"等三個步驟,這樣清洗的結果就是車輛僅僅為表面的清洗干凈,形不成自己店獨有的特色,而專業的洗車步驟有20多個步驟,按照20多個設定的洗車步驟,就不僅僅是車輛表面的洗凈,而是將洗車專業化、細致化,無論是車漆表面還是輪胎甚至車門掛鏈處均將完成完美的清潔工作,所帶來也將是更多的客戶滿足度及店內洗車的特色。
客戶完美服務:店內服務模式如店內的布局,工作人員的接待,客戶的服務等,是一種能體現店內"客戶至上"的服務模式。汽車美容店做為服務型的企業,店內的客戶服務至關重要,體現個性化的客戶服務,讓客戶感到星級的服務享受。

服務不僅僅體現在人員方面,更多地體現在管理及店面布局硬體方面,服務並不是一件事,而是很多的細節匯集在一起,通過點點滴滴的小事讓客戶感受到店面的專業、店面的關懷以及店面的真誠等。

優質特色的產品 + 專業的施工 + 客戶完美的服務 = 成功的汽車美容店(至少在短時間內能夠達到盈利,客戶是最好的選擇,也是積攢客戶最多的店.

個人原創,轉載請註明出處!

至於開連鎖店,不是一兩句話說的清楚的。可以密我!

㈢ 汽車美容店活動方案

不用做什麼宣傳,你直接發放免費洗車卡,看離你的店最近的地方,車最多的地方發,反正洗車不怎麼賺錢,關鍵還是賣車上用品比較賺錢

㈣ 開一家汽車美容店 怎麼寫好開店方案

開店方案?沒太明白你的意思?是問從准備啟動,直到正常運營嗎?
如果是想委專外,是需要花很屬多的時間與精力,甚至還需要到現場進行市場調研,分析才能編寫好一個完整符合實際需求的開店方案。
其中包含前期市場調研,所要經營的小區分布情況和消費能力,競爭對手營業項目與價格,他們的優略勢分析,未來自己經營的汽車美容店,如何才能形成良性的差異化競爭力?這又牽扯到經營定位,也和經營所在地的裝修風格有關系。人員招聘...培訓,如何設定組織架構,崗位職責,服務流程,銷售技巧,各部門的銷售任務。風險評估,財務分析,開店促銷方案,年度營銷方案等等。。。

㈤ 汽車美容店投資創業方案,開汽車美容店要注意什麼

一, 開業前准備的工作。

1. 市場定位。

開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。

當地市場調查的調查項目

你的投資有多少?

對核心技術掌握的程度?

你的技術骨幹有多少?

店鋪的位置怎麼樣?

經營商圈內的目標顧客群體和潛在顧客群體怎麼樣?

店面經營面積有多大?

如何進行劃分?

店面外的停車位置有多少?

准備經營那幾類項目?

店面裝修如何?

周圍的競爭對手如何?

他們的優勢與劣勢如何?

該項目整個城市中最大的幾個經營著的發展范圍如何?

你們城市對該項目的管理情況如何?

你的經營管理理念和路線是什麼?

怎樣來推廣這些經營管理理念和路線?

你如何建立一個穩定\團結\向上的團隊?

還有如何進行宣傳推廣?

2. 店鋪准備。

前期投資

1.前期投資約5-10萬元設備投資:櫃台、門面裝修、電腦及簡單傢具,一次性投入約2萬元。

2.3個月運轉費用:一家店新開張,要作好兩三個月沒有生意的准備,最好事先籌備好3個月的運轉費用3萬元左右。

3.進貨款:新店開張,店裡要備好大約價值2萬元的汽車裝潢材料。當然,如果有供應商願意讓你代銷裝潢材料,賣出去再結算,那這一筆費用可以省下。

4.手續費:一般來說,注冊資金為50萬元的企業,代理費用約三四千元。

B.每月支出

1.房租:在較高檔的居民小區附近,租一個20-40平方米的門面,加上水電和物業管理費,一般花費在每月2000-5000元。

2.員工工資:開一家汽車裝潢小店,至少要聘請一名電工和兩名貼膜工。電工月薪在1200-1500元左右,貼膜工大約月薪千元。加上給員工加繳「三金」,每月工資支出約4000元。

3.稅收:每月固定稅收大約500元。

4.每月交際費用:不算很高,大約1000元就可以了。

C.每月收入

按市場行情,一輛Passat做普通的整車裝潢,收費約為3000-5000元,一輛桑車的整車普通裝潢,收費在2000-3000元。但做整體裝潢的車輛相對較少,而以做局部裝潢為多。一家小型門店,運轉正常的話,每月營業額可達到4-5萬元。

汽車裝潢毛利率為40%,每月毛利大約在15000元到20000元之間,再扣除各項支出,便是每月凈利潤。

3. 經營項目。

汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美容項目是什麼呢?這里給大家寫一下一. 新車開蠟

二.汽車封釉美容

三.漆面打蠟

四.漆面拋光

五.底盤裝甲

六.汽車內飾桑拿

七.汽車漆面劃痕修復

八.車內真皮製品的護理

九.光觸媒內室殺菌消毒

十.輪胎翻新

十一.車身彩貼

十二.汽車內部裝飾

十三.汽車防爆膜

十四.安裝倒車雷達

十五.中央門鎖

十六.防盜器

十七.全球衛星定位系統(GPS)

十八.汽車隔音

十九.真皮座椅

4.
招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯乾的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。

5.
裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:

(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。

(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。

(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。

6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:

(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。

(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。

(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。

(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。

(5)拋光機2台。理由同上。

(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。

(7)泡沫機1台。裝洗車液用。

(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。

7. 制度設定。任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。

㈥ 汽車美容店開業策劃書

汽車裝飾美容店開業
計劃書
目錄
第一篇 項目簡介
第二篇 項目認識
一、基本概況
二、設備實施
三、行業特徵
四、員工培訓
五、投資規模
六、市場競爭
第三篇 開業籌備
一、選定經營場所
二、籌措資金
三、場地裝潢裝飾
四、招聘員工
五、申請和注冊
六、辦理工商稅務登記
七、辦理銀行開戶手續
第四篇經營管理
一、 汽車美容店營銷策略
二、 汽車美容店促銷策略
三、汽車美容店員工管理策略
第五篇汽車美容店客戶管理策略.......................................27
一、追求成長......................................................27
二、確保合理的利潤................................................27
三、以顧客為出發點................................................28
四、傾聽顧客意見..................................................28
五、掌握良機......................................................28
六、讓品質吸引固定顧客............................................28
第六篇相關政策與資訊...............................................28

汽車裝飾與美容開業策劃書
第一篇 項目簡介
隨著中國汽車產業的飛速發展,汽車作為一種代步工具走入老人尋常百姓的家庭。2010年,中國汽車銷量突破1850萬輛,同比增長36%。繼2009年以1364萬輛銷量、超過46%的同比增幅超越美國躍居第一之後,2010年,中國再度蟬聯全球第一大汽車生產國和最大新車銷售市場。隨著私家車的增多,汽車裝飾與美容逐漸重視,汽車裝飾潮、美容潮在不斷升溫,應運而生的汽車裝飾與美容市場已經逐漸形成,車主對汽車裝飾與美容的認同與參與熱情與時俱進,相關的技術在不斷的前進。
據相關資料介紹,在一個完全成熟的汽車市場,汽車銷售利潤僅占汽車整體利潤的20%左右,配件銷售利潤佔20%左右,有50%~60%的利潤是在服務

㈦ 求汽車美容店的營銷方案!謝謝

我是張西堯,專業做汽車美容16年。我的一些觀點也許對你有用!
1 女子美容行業已經證明,所謂的辦卡只能當時圈錢,但是後續的問題是 你辦的越多,你死的越快! 很多人不明白!
打個比方,你店面20個人,一天只能服務(高質量)50台車,但是如果你的會員超過200人,特別是雨過天晴的時候。你所有的人,只夠忙不收錢的會員的了!
外來的流動客戶 ,不會和你的會員一樣,等幾個小時接受服務的!
我簡單的說下----因為要把這個事情說清楚,需要幾個小時!
總結
A 不要用所謂辦卡來困住所謂的客戶
B 不是不辦卡 但是裡面有技巧,需要留下一些精力來服務可以收現金的客戶
注意 --店面是以現金為王的!

2 汽車美容店 ----必須走專業路線

裝飾行業的---威固 音響行業的非常城市! 是我們行業的代理, 他們的就是專業路線

打個比方 洗車收費 30和70元』其實成本不會超過30% 但是利潤超過100!
如今這個行業,你還想靠量來取勝,那你會做的很辛苦,

如果 你定位是專業路線,那麼你掌握的就是優質客戶,你可以用有限的員工服務一批優質客戶,那麼 你的員工就不會很辛苦,你的利潤也會高很多,因為優質客戶對價格相對不會很敏感,也就是說 你收費比別人高 ,在他們看來是正常的!----你給的服務不一樣!

也許你會問 ---我當地沒有那麼多 ---咋辦??
A 一開始你就要傳遞一個信號,我的店定位在高端, 我的服務就是不一樣!
B一開始也需要接納低端的客戶----你要生存啊 , 在合適的時候,把低端客戶踢掉!

3 所謂的營銷理論都是騙子去忽悠不懂行的店面老闆的@!
打給比方--你看3年AV,還不如給你個女人3天!
理由很簡單 ----開店是實戰啊,你遇到問題你去翻書??
開什麼玩笑?

4 店面的經營之道
師傅重要???花5000塊一個月請個師傅 ,做的不好一天罵200回!
產品重要??? 只要你給錢,什麼產品都能有

真正的高手,玩的是服務,真正的高手,銷售給客戶的是服務
希望對你能有所幫助。

㈧ 洗車店搞什麼活動才好例

洗車店可以搞下面四種活動,有利於增加人氣,獲取收益。

1、免費體驗,低價保養

對於拓展新客戶,免費是最好的促銷手段,通過免費洗車來吸引新客戶,將洗車服務做好,同時可以在顯眼處退出 讓客戶無法抗拒的超低價保養一次。這樣做可以快速獲得大量用戶。用戶認可後再想辦法發展成為老客戶。

2、包月卡

比如洗一次車平時收費30元,可以推出包月卡300元,本車當月每天最多可以洗一次車(事實上很多車一個月能有時間洗三四次),很多車主抵不過這樣的實惠,往往都願意買包月,一旦賣出一兩千張卡,洗車店生意就變得異常火爆,越是火爆莫名而來的人越多,生意就越好。

備註:洗車可能不賺錢,但成為老客戶後,再推其它保養服務會很容易推。

3、跨界合作

印一批代金券和其它非競爭關系的關聯企業合作,交叉代發代金券(買本店什麼送某公司什麼代金券多少錢)的方式,若操作的好也會帶來很大的客戶量。

4、洗車送贈品

准備一批好玩、新奇的小玩意,作為贈品。小孩子來了送小玩具,小孩也就高興了,車主們又能獲得不錯的優惠購物促銷,所以,車主多跑點路來洗車也是心甘情願的。贈品的造價本來就不高,由於數量大,成本更低,可以帶來豐厚的回報。

(8)汽車美容店經營方案擴展閱讀

要想經營好一家洗車店,光靠活動是不夠的,還需要做好以下幾點:

1、招聘有經驗有技術的員工,員工影響的是店面形象和服務質量,保證好的技術,更能讓顧客放心。

2、汽車用品的品牌質量要好,畢竟一般的用戶都會選擇大品牌,大品牌意味著質量好,有保障,更能讓人省心。

3、服務質量是關鍵,服務態度是口碑,顧客至上,需要保證員工的綜合素質,最好有統一的口號和統一的服裝。