A. 汽車美容中,拋光的技巧
拋光蠟的選擇:正確地選擇和使用汽車漆面美容拋光蠟是汽車美容成敗的關鍵,需要根據汽車漆面的實際情況來具體選擇。在確認是拋光蠟,而不是.上光蠟(新車蠟)的前提下,再盡量選擇含有高分子聚合物的合成蠟。應仔細閱讀產品的說明和蠟的成分,常見的聚合蠟的成分有:硅酮、氨基甲酸乙酯、特氟隆樹脂(PTFE)。雖然,每種聚合物的化學特性各不相同,但總的說來它們都能在某一方面或多方面對車漆起到石蠟 拋光操作規程:汽車清洗干凈後,用手沿著.上面擦拭,如果發現粗糙的斑點或感覺到磨手,須先使用研磨清潔劑去掉污漬,然後再拋光或上蠟。在進行塗裝過程後期,須在塗膜表面塗研磨膏,然後用柔軟的布手工打磨或用拋光機打磨,打磨時先用粗粒度研磨膏,再用細研磨膏打磨。
1.清潔及去除漆面的劃痕。使用打蠟機配合粗蠟毛球,再加上粗蠟。粗蠟一般包含細小的微粒,這些細小的微粒在打蠟機及毛球的帶動下,會把最外層一些已受損的漆面磨去,從而帶出-層全新的漆面。2.拋光。繼之就可以將漆面拋光。使用打蠟機及拋光毛球,再配合拋光蠟,主要作用是為恢復漆面色澤及使表面恢復光滑。拋光毛球與粗蠟毛球的區別在於:粗蠟毛球質地較粗,而拋光毛球不僅不會留下花痕,在拋光蠟的配合下,還能去除粗蠟毛球所留的痕跡,加.上拋光蠟本身的化學作用,漆面便會恢復光滑,色彩亮澤。3.塗保護蠟。在已處理的漆面上塗保護蠟。保護蠟能夠徹底地保護處理後的漆面,同時又能使表面更加光澤。只需在漆面上塗上薄薄一層蠟,待干後便能在漆面上形成-一層保護膜,再將多餘的蠟抹去。4.拋光。使用拋光機要調整好轉速,海綿用水充分潤濕後,應甩去多餘水分。先取少量拋光劑塗於漆面(每一小塊作一次處理,不可大范圍塗抹) ,從車頂開始拋光。拋光機的海綿輪保持與漆面相切,力度適中,速度保持一定。拋光時按- - 定的順序拋光,不可隨意進行。用過拋光劑後再換用增艷劑,按以上步驟再操作一次,這樣才能使拋光的效果更為明顯。
B. 汽車美容推銷經典話術
銷售員與客戶成功交易,對銷售員而言,首先需要排除客戶疑義,客戶成交在於銷售員的的技巧,客戶能否成交是決定銷售成敗其實就一步之遙,以下排除客戶疑義的一些小技巧值得去參考。
顧客說:太貴了
對策:一分錢一分貨,其實一點也不貴
比較法:與同類產品進行比較。如:這真不貴,你看看另一個牌子的,鍍晶效果還沒這個好呢。與同價值的其它物品進行比較。如:你花這些錢現在可以買幾樣東西,但是現在這產品才是你目前最需要的。
拆散法:將產品的幾個組成部件拆開來,一件一件來解說,每一件都不貴,組合起來就更加便宜了。
顧客說:市場不景氣
對策:不景氣時買入,景氣時賣出。
討好法:聰明人透漏一個訣竅:當別人都賣出,成功者購買;當別人卻買進,成功者賣出。現在決策需要勇氣和智慧,許多很成功的人都在不景氣的時候建立了他們成功的基礎。通過說購買者聰明、有智慧、是成功人士的料等,討好顧客,得意忘形時掉了錢包!
例證法:舉前人的例子,舉成功者的例子,舉身邊的例子,舉一類人的群體共同行為例子,舉流行的例子,舉領導的例子,舉歌星偶像的例子,讓顧客嚮往,產生沖動、馬上購買。如:你看,××人××時間購買了這種產品,用後感覺怎麼樣(有什麼評價,對他有什麼改變)。今天,你有相同的機會,作出相同的決定,你願意嗎?
化小法:景氣是一個大的宏觀環境變化,是單個人無法改變的,對每個人來說在短時間內還是按部就班,一切「照舊」。這樣將事情淡化,將大事化小來處理,就會減少宏觀環境對交易的影響。如:這些日子來有很多人談到市場不景氣,但對我們個人來說,還沒有什麼大的影響,所以說不會影響你購買這款鍍晶產品的。
顧客說:能不能便宜一些
對策:價格是價值的體現,便宜無好貨
得失法:交易就是一種投資,有得必有失。單純以價格來進行購買決策是不全面的,光看價格,會忽略品質、服務、產品附加值等,這對購買者本身是個遺憾。如:你認為某一項產品投資過多嗎?但是投資過少也有他的問題所在,投資太少,使所付出的就更多了,因為你購買的產品無法達到頒期的滿足(無法享受產品的一些附加功能)。
誠實法:在這個世界上很少有機會花很少錢買到最高品質的產品,這是一個真理,告訴顧客不要存有這種僥幸心理。如:如果你確實需要低價格的,我們這里沒有,據我們了解其他地方也沒有,但有稍貴一些的××產品,你可以看一下。
底牌法:這個價位是產品目前在全國最低的價位,已經到了底兒,你要想再低一些,我們實在辦不到。通過亮出底牌(其實並不是底牌,離底牌還有十萬八千里),讓顧客覺得這種價格在情理之中,買得不虧。
顧客說:我要考慮一下
對策:機不可失,失不再來。時間就是金錢。
詢問法:通常在這種情況下,顧客對產品感興趣,但可能是還沒有弄清楚你的介紹(如:某一細節),或者有難言之隱(如:沒有錢、沒有決策權)不敢決策,再就是挺脫之詞。所以要利用詢問法將原因弄清楚,再對症下葯,葯到病除。如:我剛才到底是哪裡沒有解釋清楚,所以你說要考慮一下?
直接法:通過判斷顧客的情況,直截了當地向顧客提出疑問,尤其是對男士購買者存在錢的問題時,直接法可以激將他、迫使他付帳。如:說真的,會不會是錢的問題呢?或你是在推脫吧,想要躲開我吧!
假設法:假設馬上成交,顧客可以得到什麼好處(或快樂),如果不馬上成交,有可能會失去一些到手的利益(將痛苦),利用人的虛偽性迅速促成交易。如:一定是對我們的產品確是很感興趣。假設你現在購買,可以獲得××(外加禮品)。我們一個月才來一次(或才有一次促銷活動),現在有許多人都想購買這種產品,如
C. 汽車美容項目推銷技巧有哪些
簡單幾句話哪能說出來?起碼上萬字了。
最簡單的:
你要懂美容的基內礎,你要知道汽車為容什麼要美容,有什麼好處,有什麼缺點。市場上流行的美容用品有什麼區別。
還要知道漆面的缺陷如何處理。
你搞懂了理論,再配合銷售話術,才能很好的銷售。客戶感覺你是專家,而不是在忽悠。
D. 洗車有什麼技巧
學問抄一:洗車液的選擇洗車用洗車液,必須選用正確的洗車液,洗車最忌用鹼性強的洗滌劑或肥皂粉,因為它們雖然去污力強,但同時損傷性也大,經常用它們洗車,車體表面的亮光很快就會被侵蝕掉;而且會加速車身橡膠件、輪胎、車窗等等的老化。
學問二:有無預洗程序車子臟了,許多塵土、泥沙附在車身上。如果上來就用水槍沖,用海棉擦,洗車倒變成了給車"打沙皮"。凱旋門電腦洗車機在洗車前有一道預洗的程序,大部分的沙土可以與車漆脫離,然後泡沫噴淋;刷毛清洗、不傷車漆。
學問三:工具、用品的選擇洗車時,洗車用具應有分工,熊掌用來擦車身,長毛刷洗輪圈,海綿洗輪胎,不能混淆,並且遵循從上而下的原則。擦車時,也要遵循從上而下的原則,用柔軟的毛巾將車身上的水漬擦乾,並用專業的干濕兩用吸塵器到車廂內吸塵處理。
學問四:發動機精洗許多人不重視發動機的清洗保養。認為發動機艙洗不洗沒有關系。其實這種觀點是錯誤的,換一個角度看,為什麼高檔汽車的發動機艙底部都有護板,可以杜絕泥沙進入機艙,大家就明白了。
E. 汽車美容,洗車技巧。
如何開一家專業的汽車美容店
第一部分:汽車美容行業市場
一、汽車養護美容行業市場前景
二、汽車養護美容行業市場存在的問題
三、汽車養護美容行業的利潤分析
四、汽車養護美容行業的運營模式
第二部分:如何開一家專業的汽車美容服務店
市場定位
開店前做得最多的事情,應該是市場調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的可持續發展和新業務的拓展。
當地市場調查的調查項目
你的投資有多少?
對核心技術掌握的程度?
你的技術骨幹有多少?
店鋪的位置怎麼樣?
經營商圈內的目標顧客群體和潛在顧客群體怎麼樣?
店面經營面積有多大?
如何進行劃分?
店面外的停車位置有多少?
准備經營那幾類項目?
店面裝修如何?
周圍的競爭對手如何?
他們的優勢與劣勢如何?
該項目整個城市中最大的幾個經營著的發展范圍如何?
你們城市對該項目的管理情況如何?
你的經營管理理念和路線是什麼?
怎樣來推廣這些經營管理理念和路線?
你如何建立一個穩定\團結\向上的團隊?
還有如何進行宣傳推廣? 開店前的准備
如何選擇有效的經營地址?
選擇汽車美容的店址時應該認真分析的五大原則:
1.車流量:
車流量影響「含金量」,對於一個汽車美容店來說,店鋪周圍道路的車流量是一個很重要的指標。2.人居環境:
店鋪周圍的商業氛圍和居住人群的層次,這決定了店鋪覆蓋范圍內的轎車保有量和消費水平。以上兩點是汽車美容店選址必要考察的前提。3.車輛進出的方便性:
店門前要便於不同行駛方向的車輛進出,避免有花台、路基、隔離帶等障礙設施,便利性是贏得流動性客戶的重要前提。4.店周圍可容納車輛的場地大小:
店鋪周圍盡量有足夠大的空場地,能容納較多的車輛停放,否則在客流量大的時候形成擁堵會造成生意大量流失,長此以往會使客戶失去興趣從而選擇其它更方便的服務店。而且,店鋪周圍的空場地通常是免費的,這顯然可以在付出基本房租成本的前提下得到更多的可利用空間。$數字$5.污水排放:
污水排放系統也是汽車美容店不可忽視的一個環節,因為這會影響到是否符合環保要求,否則在日後應對環保檢查將是一件很頭痛的事情,甚至會影響到店鋪能否被允許繼續經營下去。
汽車美容店面設備方案:
如何辦理汽車美容店面手續
汽車美容店經營的項目
一. 新車開蠟
二.汽車封釉美容
三.漆面打蠟
四.漆面拋光
五.底盤裝甲
六.汽車內飾桑拿
七.汽車漆面劃痕修復
八.車內真皮製品的護理
九.光觸媒內室殺菌消毒
十.輪胎翻新
十一.車身彩貼
十二.汽車內部裝飾
十三.汽車防爆膜
十四.安裝倒車雷達
十五.中央門鎖
十六.防盜器
十七.全球衛星定位系統(GPS)
十八.汽車隔音
十九.真皮座椅
汽車美容店面組織結構
一.汽車美容店組織結構圖
二.汽車美容店面崗位設計及崗位職能
汽車美容店員工薪資設計及招聘方案
薪資設計表
人員的招募方案
汽車美容店面裝修設計
第一.操作間的裝修
第二.辦公室的裝修
第三.接待室的裝修
第四.汽車精品屋裝修
第五.烤漆房的裝修
第六.水、電設施的安全
第七.傳統店面的實景
第八.店面裝修效果賞析
汽車美容企業制度
第一節 聘用制度
第二節 考勤制度
第三節 請休假管理制度
第四節 薪酬制度
第五節 員工福利制度
第六節 培訓與發展
第七節 員工關系
第八節 安全條例
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F. 透露汽車美容銷售技巧,讓你少走幾年彎路
汽車美容店的經營可是門大學問,在進行汽車美容店開店的過程中一定要有自己的經營策略,來做好自己的汽車美容店。
1、對於汽車美容店來說,顧客是我們的上帝,這是商家經營的至理名言。顧客是店鋪實現盈利的來源,只有擁有盡可能多的顧客,才能在殘酷的市場競爭中存活下來,進而發展壯大。汽車美容這類商品經營離不開廣告,還有,在店面招牌、店內櫥窗、包裝袋、價格標鑒、宣傳單、易拉寶展架等方面,都可以用來做宣傳。另外,汽車美容連鎖的經營者還可以根據經營情況,選擇電視或報紙廣告,來更好的提高產品的知名度。
2,投資開店,積累經營經驗是有助創業成功的。開汽車美容店,創業者可以利用總部提供的經營手冊,邊學邊干,慢慢地積累經驗。經營中遇到問題,要積極和總部溝通,或向他人請教。總之,汽車美容的經營者就是要通過多種途徑,增加店面的知名度。汽車美容連鎖加盟店在銷售的淡季,也要不忘韜光養晦,維護好老客戶,做些客戶回訪之類的工作。這樣能培養一批固定客戶。在銷售旺季的時候,依照顧客的需求適時推出他們需要的汽車美容連鎖,還可以適當地挖掘出一些新客戶資源出來。
3、以上就是如何經營好一家賺錢的汽車美容店的相關內容,希望這些內容可以很好的幫助到經營一家更賺錢的汽車美容店。
G. 開汽車美容店,需要掌握哪幾項技能
開汽車美容店想要賺大錢,需要下列幾項技能:
第一,汽車美容、汽車維專修、汽車改裝等某一屬方面的技術,不一定技術精通,但一定要明白一些。或者找一個技術明白人作為合夥人。
第二,資金籌措能力。
第三,定位能力。汽車美容、汽車維修可以做的項目很多,車型很多,任何一個汽車美容店不可能都做。要會定位。
第四,選址、裝修、采購的能力。
第五,管理能力。不斷提高員工的積極性,員工不流失。可以選一個有管理能力的店長。
第六,推銷技巧與推銷話術。這是最重要的能力。
如果你對如何開汽車美容店不了解,可以看看:汽車後市場經營學、汽車後市場營銷學,有幫助,拼多多可能有。
H. 一般的洗車店,光洗車不美容,需要多少本錢,另外洗車有什麼技巧嗎
大概需要2萬左右,洗車技巧:
用桶裝水而非高壓水槍洗車時,建議先將車輛上的灰塵清理干凈。這樣能夠減輕工作量也能夠避免擦洗車身時將其劃傷。
如果使用高壓水槍洗車,則要特別注意控制水壓。水壓過高將對車體造成損傷,而水壓過低則很可能無法將車身沖洗干凈。
洗車切忌使用家用清潔劑替代專業清潔劑。自己動手洗過車的朋友相信都清楚,就算是用高壓水槍也很難將汽車洗干凈,往往需要清潔劑的配合才能徹底清潔干凈。很多車主隨意使用洗衣液等日常洗潔用品替代專業清潔劑,雖然同樣也能夠將汽車洗干凈,但是由於酸鹼度的異常會對車體造成傷害。
洗車工具要專業,洗車並不是一桶清水、一袋洗衣粉和一塊抹布就可以搞定的事情。洗車除了清潔劑要求專業之外,清潔工具同樣有要求。因為抹布在車體上擦來擦去很容易損傷車漆,而專業的清潔工具可以避免。
僅僅沖洗車身是不夠的,雖然看起來讓汽車感覺「煥然一新」,實際上你只看到了表面。洗車最重要的還是清潔底盤、車窗縫隙、門縫和天窗等容易積累塵埃污垢的地方。
鳥糞清潔有特別技巧。車身上有鳥糞時要及時清理,如果等它風干變硬清洗比較麻煩,並且此時不能直接擦洗,而需要使用一張紙或者一塊抹布將其覆蓋,然後淋上清水或者洗潔劑,待其松軟後再輕輕擦掉,否則很可能將車漆一起剝落。
冬天洗車要特別注意將車身水漬擦拭乾凈。冬天氣溫較低,如果車身或者縫隙內的水漬沒有清潔干凈,很容易結冰,會給汽車帶來一定的傷害。
夏季烈日下洗車是不當的行為,夏季太陽光十分強烈,溫度較高,夏季洗車用水擦過車身後會形成一層水膜,而此水膜會聚焦太陽光在車漆表面,容易讓車漆受損老化等。
I. 我想在一個地下停車場做汽車美容,初期以洗車為主,想請教高手與停車場管理方談判的技巧,還請給點經驗
我是北京美車軒的,現在在地下停車場做汽車美容服務是一個趨勢,現在北京也有好多大的公司和地下停車管理的服務公司在做地下停車場汽車美容服務,我們公司的一個大客戶就是做地下停車場汽車美容的,他們公司自身是做地下停車場管理的,名字叫北京陽光海天,樓主可以參考下。在地下停車場做汽車美容有幾點優勢:1、便捷性。2、車輛集中。3、場地費用比地面低。但是也有幾點不利:1、業務主要以洗車為主。2、由於地下停車場一般沒有很好的排水設施,所以一般只能使用微水或者蒸汽洗車,太臟的車很難洗干凈,洗車難度比較大。3、物業的各項管制也比較多,如果沒有過硬的關系,物業部門也不好處理。汽車美容的主要利潤點是各類漆面美容和內飾件美容保養護理,如果店面形象過於簡單,單調的話很難留的住這類利潤比較高的客戶,所以樓主在場地的裝修和設計上是要下一番功夫的。還有就是專業汽車美容用品和工具的選用,一般地下汽車美容的客戶群體比較固定所以在使用產品工具和施工質量上一定要講究,嚴把產品質量和施工質量,如果客戶有意見留下不好的影響對日後的經營影響很大。至於樓主說的談判技巧主要是和各個樓盤的物業談判,一方面地下汽車美容服務提升和增加了物業的服務項目,對提升物業的服務品質有很大的幫助,另一方面租物業的停車位建汽車美容店也可以給物業帶來長期穩定的收入,一般的物業公司都是願意的。在選擇樓盤的時候一定注意地下停車的數量,和每天的車流量以及車的檔次,這個可以和收停車費的聊聊就能弄清楚 。一般一台車的洗車成本主要是:場地費用、用水、用電、和人員工資,現在這個行業最大的問題就是人員工資成本過高,而洗車的用水用電成本不高,一般的洗車機工作一小時用兩度電,一立方的水大概可以洗6台車左右,樓主可以自己計算下成本。還有就是培訓教材我們公司的教材都是內部使用的這個真不能給你,有需要的話可以參加我們公司的培訓。我是北京美車軒的左甲平,希望我的回答可以幫助到樓主,如果還有不清楚的可以追問或者在網路搜下北京美車軒網站學習下。祝樓主早日成功開店,生意興隆!
J. 我想干個汽車美容店,需要什麼技巧和經驗
熟悉一些汽車美容的工具以及技術
還有就是去學關於汽車美容店方面的經營了
學習別人的經驗可以令自己在經營的過程中少走一些彎路的