⑴ 美容師的基本常識
一、職業道德
職業守則：遵紀守法，敬業愛崗。禮貌待客，熱忱服務。認真負責，團結協作。實事求是，誠實公平。努力學習，刻苦鑽研。
二、基礎知識
1、衛生常識：個人衛生、環境衛生、器設備衛生、消毒。
2、相關生理常識：細胞一基本組織、頭頸部骨骼和肌肉。
3、皮膚生理知識：皮膚的結構、皮膚的功能、皮膚的分類、常見皮膚傳染病。
4、美學基本知識：素描、色彩。
5、化妝品的基本知識：化妝品的分類方法、化妝品的基本原料、化妝品的功效。
6、心理學基本常識：功能服務心理學、心理服務心理學。
7、禮儀常識：行為規范、語言、服飾、服務禮儀。
8、相關法律法規知識：崗位責任、衛生法、其他相關法規。
9、皮膚的常見類型：油性肌膚、乾性肌膚、混合性肌膚、敏感性肌膚。
(1)美容師的職業道德擴展閱讀：
1、姿勢：
保持良好的姿勢，有助於預防身體的許多不適症。正確的站姿：左腳打開45度→右腳跟對准左腳足背、以腳掌承受重量、收小腹、肩膀向後、抬頭挺胸長期需站者，一腳稍微向前，較容易保持身體的平衡。
正確的坐姿：腳順著膝蓋、小腿與大腿成90度、以大腿承受全身的重量、上身保持挺直、下半背貼住椅背。
正確的操作姿勢：站立時，腳呈弓箭步，放鬆肩膀，上半身挺直。坐姿操作時，如上述外，大小手臂成直角，放鬆肩膀，上半身挺直。
2、自身素質
時時刻刻注意用禮貌語言談話技巧：主動打開話題；不要爭論；少說多聽；談話不單調；不談自己的私事；寧可談理想，不要談論人；應用簡單易懂的言辭向顧客介紹美容知識；不背後論人長短；保持愉快的心情；不要使用俚語、粗話。
⑵ 合格美容師應該具備哪些素質
一、職業道德素質(包括對本職業的認識,對工作的態度和理解,工作中的恪守的原則等)。
一個優秀的美容師應具備的職業道德素質主要有：有強烈敬業精神和崗位責任心以及追逐卓越的事業心；有團隊意識，團結同事，樂於奉獻等等。
二、文化素質(包括專業的美容知識和技能，一定的社會知識和常識、文化知識、語言)。
掌握專業的美容知識是對一個優秀的美容師最基本的文化素質要求，專業美容知識包括：1、會正確地幫客戶分析皮膚類型和所存在的問題，並由此給客戶提出合理的解決方案。2、熟練掌握相應的美容手法。3、能熟練操作美容儀器等等。
語言，是人們思想交流的工具。言為心聲，語為人鏡。美容師每天要接待不同類型的顧客，主要是靠語言這種工具與顧客溝通和交流，美容師的語言是否熱情、禮貌、得體，直接影響著自身和公司的形象，如果只是機械地使用禮貌用語而不帶有任何誠意，只會起到相反的作用，影響顧客對產品和服務的滿意程度。因此，美容師在接待顧客時，必須要講究語言藝術，提高使用接待用語的頻率，主要注意以下幾點：1、態度要好，有誠意；2、要突出產品重點和要點；3、表達要恰當，語氣要委婉；4、語調要柔和；5、要通俗易懂；6、要配合氣氛；7、不誇大其辭；8、要留有餘地
三、心理素質(包括情緒的控制力,心態等)
1、自我認識能力
它是指人處在復雜的社會環境中首先要對自己的能力有一個正確的認識，以使自己面臨順利成功或困難挫折都不會沾沾自喜或垂頭喪氣。
2、自信心，自製力和洞察現實情況的能力
美容師應該樹立克服困難的自信心，既要看到目前存在的問題，又要看到無限光明的前景，把每一次遇到的挫折和困難當成成功前的鍛煉，這樣就會不斷成熟，不斷自信，自製力和洞察力也就不斷加強。
3、勇敢，具有原復力
心理學家認為：失敗是事業的一部分，生命和希望就在不斷的失敗中得到鍛煉，得到滋長，人的勇氣能力也就在戰勝失敗中成長起來。原復力指的是人的一種適應力，一種調整自己心態的能力。當面臨失敗而又產生沮喪心理的時候，心理健康者的原復力很快就能將心態調整好，用樂觀的態度去解決矛盾承擔風險。
4、平衡和進退有度
平衡和進退有度，是一種較為特殊的能力，生活中很多成功者的事例看起來較為平常，讓人不由自主地想要模仿，似乎成功唾手可得。因此，有的人一輩子無法找到適合自己的位子，看到別人成功了，自己給自己一個假想，如果我處在同樣的情況下，或有同樣的機遇，也能成功。於是責怪命運的不公，怨天尤人，沉浸在失意的壓抑中，心理失衡。
5、重視培養成就的動機
「動機」加上「智商」才能獲得成功。現在不少美容師不會全力以赴去做某些看起來不可能的事情，也不願意認真做好簡單的事情，因為不知道自己究竟會做什麼、能做什麼、要做什麼、想做什麼，缺乏一種強烈的成就動機。
6、關愛他人，熱愛生命，認識人生的真正意義
關愛自己同時關愛他人，是心理健康者的一個重要特徵。一個只關愛自身的人，在處理事情上常常會顯得狹隘，自私，偏激。唯有懂得關愛他人，才能得到他人的關愛，才能明白生命和人生的重大意義。
四、掌握專業產品知識和公司政策及運營情況
美容師在美容院里會接觸各種各樣的美容產品。美容師掌握這些產品所針對的皮膚類型、科學的用量等產品知識是必不可少的要求。
美容師是美容院這個大集體中的一員，了解公司的政策，服從公司管理，並為公司的合理運營管理貢獻出自己的一份力量也是一個優秀的美容師良好素質的體現。
⑶ 美容師、美發師的基本素質要求和職業道德規范是美容美發的什麼的保證
專業美容師的形象條件和舉止要求:①有典雅的風度。②有高超的技術。③有端莊的舉止。④專有文雅的談吐。⑤待屬人接物要彬彬有禮、落落大方。⑥有豐富的內涵。⑦要避免口臭、體臭不當著別人的面做不雅觀的動作(如咳嗽、剔牙等)。⑧不能在顧客面前嚼口香糖。⑨說話不要大聲刺耳。⑩不能當著顧客的面批評同事的手藝。
⑷ 美容師基本的職業道德指哪些
下面為大家一一分享。美容師的職業道德1.語音、語調：文字本身並不能表達友善的感情，因此需要動聽的聲音來配合，說話假如要動聽、流利，則必須配合適當的語調，由於從語調表達上可以看出一個人的個性及心理狀況。美容師的咬字應該清楚、音量適中。假若別人聽不懂或聽不清所講的話，那麼再動聽、動聽的聲音也是沒有意義的。美容師的語調應該是柔和、動聽的，在語調中應表達出親切、熱情、真摯、友善、柔順以及個性和諒解的思想感情。當然，美容師的談話道德應該是言行一致的。2.談話的主題與原則：(1)正確選擇談話主題：美容師應該盡量往了解顧客的心理，從而選擇較佳的談話主題，例如：美容化妝品、流行的衣飾、發型、顧客的個人愛好、顧客的個人愛好或活動、文學、藝術、旅遊、教育、地方新聞、假期安排或假日活動等內容的談話主題，這些都需要美容師具有豐富的知識內涵。(2)談話原則：為使談話進行得愉快，氣氛***，在談話時，應採取以下基本原則：主動打開話題；少說多聽，不爭論；始終保持愉快的心情；談話內容不單調；不談自己的私事；寧可談理想，不要談論人；更不要背後論人是非或談同事較差的手藝；不談、不問別人的隱私；不要表現出處處比別人強而威脅到他人。應用簡單易懂的言詞不使用粗話。美容師應具備的良好品德：1、法規和美容院的規章制度。2、對職業要有信心，要盡最大的努力認真工作。3、樂於學習，健全心智，進步氣質。4、言而有信，負責盡職，成為良好德行及優良職業行為的表范。5、溫文有禮。對他人的幫助要表示謝意；對他人的缺點要容忍，要有同情心。尊重他人的感覺及權利，能良好地配合同事、僱主以及上級領導的工作。6、對所有的顧客都要友善、禮貌、要熱情、誠懇、公平，不可厚此薄彼。7、學習巧妙、高雅的職業談吐，培養動聽動聽的聲音。當他人說話時，要留意傾聽。8、留意儀表，隨時保持最高的衛生標准，使顧客對你產生信心。