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如何管理汽車美容店

發布時間: 2020-12-10 08:15:22

① 怎樣才能經營好一家汽車美容店

選址前要考慮服來務對象自——汽車分為低、中、高、豪華汽車;其次還要了解服務區域人們的消費習慣和消費水平。對於「車流」就是「客流」的原則我們要謹慎,的確在車流較多地段開汽車美容店要比在車流普通地段佔有優勢,但是如果車流較多地段交通很不方便甚至是經常擁堵,這樣的話,不但沒有達到盈利目的,還加劇了道路擁堵問題。所以對於汽車美容店地址首要遵循「交通方便、停車方便」的戰略。如汽車市場周圍、城郊公路旁、加油站附近甚至是城市主幹道交叉口,客戶可以隨時停車最好。
天下沒有獨一份的生意,汽車美容行業也存在著激烈的行業競爭。所以在選址前也要對同街道的對手們做一個充分考察,對比多家同類店的經營業績,產品價格上也要了解並制定出自己今後的產品價位。

② 怎樣才能經營好一家汽車美容店

汽車裝潢美容是近幾年來國內比較熱門的行業
隨著社會經濟的快速發展
國內的轎車保有數版量將再創新高,權汽車裝潢業也將走上更輝煌道路,現在市面上的汽車裝潢店數量不少,但真正盈利的卻不多,那麼問題究竟出在哪裡呢???這的確是個值得討論的問題,仔細研究這些關門倒閉的店面,總的原因可以分兩個部分
1.因自身的原因導致規模不能擴大,項目不全,也就是硬軟兩方面都跟不上
2.因現在新車4s店基本上都有自己的汽車裝潢美容部,這樣一來流入整個市場的業務就比較少。
當然這個原因2是我們所不能輕易改變的
,所以要想把店生意做活還是要從第一個原因下手
也就是自身原因!
首先我們這個行業是服務行業,好多從事這個行業的人,因為入行門檻低根本沒有認清這個事實,從態度上就決定著被淘汰的下場,只有理解認清「服務行業」並付諸行動的人才能有做下去理由,也能更好的發展下去。
其次行業中的經營者無法判斷店裡的經營模式,甚至有一部分店還停留在「路邊店」,
「夫妻店」的基礎上,這樣直接影響到自身的存亡,這一點也是最關鍵的部分,一個店的經營分銷售與管理兩部分,這兩部分在一個店裡精密結合缺一不可。

③ 汽車美容店怎麼管理每天的訂單

建議個汽車美容店管理軟體,掌上車店。對於門店在接車管理、訂單管理、車主管理、財務管理、員工管理等方面都很完備。

④ 如何管理好一家汽車美容店

搞會員制度,會穩定客戶。搞特惠促銷,會積攢人氣。搞車主免回費體驗,可能會增加忠實客答戶。還可以搞客戶汽車美容知識講堂。但這些都是開拓市場的方法,要想管理好一家汽車美容店,首先得學會看財務報表,知道財務數據體現的意義和經營商反映的問題。其次,人員管理,人員素質提高、服務意識提高還有人員穩定性。管好了這兩項,我估計你的店正常運營下去是沒問題了。然後才是,每月經常搞點不一樣的活動,吸引客戶。最好是搞會員卡制度,是未來發展的趨勢。

⑤ 怎樣管理汽車美容裝飾店

您好,靚車會汽車美容為您解答。希望對您的提問能有所幫助。
想讓加盟汽車用品專賣店擁有更加可觀的業績,就必須重視加盟汽車用品專賣店的服務,做好加盟汽車用品專賣店的銷售環節等等。經營加盟汽車用品專賣店的時候,店主就必須思考到底怎麼樣讓加盟汽車用品專賣店創造更高的收益,讓加盟汽車用品專賣店的效益更好等等。今天,我們就看看到底怎樣管理加盟汽車用品專賣店吧。
1.上下班制度。上班時間每天12個小時,上班時間早上10:00—晚上22:00或早上11:00—23:00,上班後一小時必須把衛生打掃干凈,每天的店內衛生必須保持清潔。
2.店員形象。整體形象:青春、健康、整潔、開朗、友善、舉止有禮。工作時間不可以長期接待私人探訪或者接打私人電話。
3.加班規定。所有店員在加盟汽車用品專賣店需要加班的情況下不得以任何理由拒絕加班,必須服從加盟汽車用品專賣店的安排。當日加班時間可推遲到第二天如實補休,補休時間不可累積。
4.工作態度。店員應積極學習針對產品銷售的相關知識,不斷提高自己的業務水平及銷售能力,為以後的獨立開店打下扎實基礎。對工作認真負責,及時產品上架,產品陳列應整齊有序,有藝術感,民族感、時代感,力求產品豐富,保持產品整齊,熟記各種產品規格、特性、價格及了解其擺放位置。
作為加盟汽車用品專賣店的經營者的您,看完上述的管理信息後,對怎樣管理加盟汽車用品專賣店的問題,有了更全面的認識了吧?運用上述方法一定能做好加盟汽車用品專賣店的管理工作。對於加盟汽車用品專賣店的管理者而言,強化管理水平,提高運作加盟汽車用品專賣店的能力等等,這對加盟汽車用品專賣店的長久發展而言是不可或缺的。

⑥ 如何經營好一個汽車美容店或汽修

1. 員工要樹立「用戶第一、質量第一」的經營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質量。2. 廠長是企業的領導核心,在全廠的經營活動中處於「中心」地位,員工要聽從班組長和主管的指揮,各級都要服從廠長的領導。3. 新員工進廠必須廠部批准,要由介紹人和擔保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術等級證明,試用期為1-3個月,試用合格後與廠方簽訂合同。4. 員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續,上班不準在廠內打私人電話,不準在接待室閑談,不準在廠內會客。5. 堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標志,不準穿拖鞋,不準串崗聊天,不準在客戶車上休息,不準亂動車內開關,不準上班時間作私活。6. 業務接待是企業的窗口,要提高接待質量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要准確,工期要准時,報價要合理,交接要細心,車輛進出廠要手續完善。業務接待是接待員的工作,不準員工同車主私下洽談業務,嚴禁以修車為名向客戶索取額外報酬。7. 嚴格執行門衛管理制度,進出廠車輛和人員門衛有權檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報告,未經批准不準帶進帶出。8. 車間內嚴禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴格遵守安全操作規程,禁止野蠻操作,屬個人責任的零件、設備損壞要根據責任大小按比例予以賠償。9. 加強工具設備管理,建立工具設備檔案。由班組使用的設備工具要辦理手續,責任到人,定期維修保養。由廠部保管的設備要設專人保管,定期檢驗維護。員工要愛護公物,對於工具設備、維修車輛及車上的物品、車間電器,要妥善保管,車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人責任的丟失,要視情況予以賠償。10. 嚴禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴禁私自將客戶車開出廠外,發生事故責任個人承擔。11. 嚴格履行工作程序,換料領料要審批,備料要填寫備料單,註明車型、年號、年份、零件名稱等內容並上交舊件,市內采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當天答復,特殊情況除外。配件價格要合理,不能高於市場價格。12. 嚴格執行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領發料要有簽字手續,進出庫要有單據。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質量關,嚴防假冒、偽劣配件入庫。如出現以假冒、錯發、漏收,給企業帶來損失的要追究當事人責任。13. 質量是企業的生命。嚴格執行質量管理、工藝管理制度,把好質量關,努力做到維修一台,合格一台。要認真細致地做好車輛進廠檢驗,過程檢驗、出廠檢驗的工作,減少返修率。返修不計工時,而且要視情況予以處罰。工人要嚴格按工藝程序操作,對於違反工藝程序造成的返修質量事故,要追究當事人的責任。出廠車要有保用制度,出廠後要做好跟蹤服務。14. 要嚴格執行工期管理制度。從接車開始就要向客戶交代完工交車時間。在作業過程中,從配件供應、維修、加工等各個方面保證工期,必要時組織加班加點,保證車輛按期交給車主。對於確有特殊情況不能按期的,應提前通知車主並做好解釋工作。15. 要保持工作環境的整潔衛生。車間及車場的衛生要劃片定點落實到班組,作業區要保持干凈整潔,經常打掃,不準地上有油污、垃圾,廢油要倒置在指定的地方。16. 在修理過程中發生的追加項目,應首先申報,經廠部與車主聯系取得同意後方可繼續加工。在維修過程中如發生了質量事故,如損壞丟失了零配件等情況,班組應首先報告,廠部經調查落實後,根據責任大小予以處罰。17. 全體員工要模範遵守國家法規法紀,嚴禁在廠內及宿舍內賭博。18. 以上各條除註明罰款比例外,其他如有違反,根據情節輕重在5~200元處罰,情節嚴重屢教不改的要予以辭退或除名。

⑦ 怎樣做一名合格的汽車美容店老闆該怎麼去管理和經營

首先你自己要對這個行業很了解,市場行情也一定要知道,建議你先去一些例如車之鳥之類的加盟店學習一下~

⑧ 加入汽車美容店如何才能把它經營好

汽車裝潢美容是近幾年來國內比較熱門的行業
隨著社會經濟的快速發展
國內的轎版車保有數量將再創新權高,汽車裝潢業也將走上更輝煌道路,現在市面上的汽車裝潢店數量不少,但真正盈利的卻不多,那麼問題究竟出在哪裡呢???這的確是個值得討論的問題,仔細研究這些關門倒閉的店面,總的原因可以分兩個部分
1.因自身的原因導致規模不能擴大,項目不全,也就是硬軟兩方面都跟不上
2.因現在新車4s店基本上都有自己的汽車裝潢美容部,這樣一來流入整個市場的業務就比較少。
當然這個原因2是我們所不能輕易改變的
,所以要想把店生意做活還是要從第一個原因下手
也就是自身原因!
首先我們這個行業是服務行業,好多從事這個行業的人,因為入行門檻低根本沒有認清這個事實,從態度上就決定著被淘汰的下場,只有理解認清「服務行業」並付諸行動的人才能有做下去理由,也能更好的發展下去。
其次行業中的經營者無法判斷店裡的經營模式,甚至有一部分店還停留在「路邊店」,
「夫妻店」的基礎上,這樣直接影響到自身的存亡,這一點也是最關鍵的部分,一個店的經營分銷售與管理兩部分,這兩部分在一個店裡精密結合缺一不可。

⑨ 汽車美容應如何管理員工

不同規模的美容店有不同的管理方式。一般在10個員工以內的店,管理一般採用的是開放式的管理,也就是說不設置任何實際意義上的管理者。而作為店老闆的你,應該是店裡的核心人物。員工之間在職務上一律平行,而其中經驗豐富、技術過硬,或者銷售能力強的員工,在收入上體現差別就好了。

1、師徒制:一般說來,你應該有兩個核心技術人員(可以包括你自己),他們必須帶有徒弟,而且是不間斷的帶徒弟。這樣,你可以保證你的技術人員不會缺失,即使大師父離職,你也能正常運轉。

2、賞罰制:賞,自然是對幹得好的員工的鼓勵,用努力的員工去帶動懶散的員工,只要人心向善,隊伍就好帶。方法,包括精神和物質上兩種。一般情況建議降低底薪,提高提成比例(超過行業平均值2到4倍)。能夠接受這樣的工薪方案,並堅持工作下去的員工,一定是積極的人,也是好管理的人。他們會把店當成自己的,和你一起思考如何經營。因為他們知道如果店裡生意不好,他們的收入就會直線下降。其實,賞還是容易的事情,關鍵在罰。其實很多店裡做不到罰得有理有據,主要是因為分工不明確。比如,洗一輛車8個人同時工作,如果這個車沒洗干凈,你很難找到時誰乾的。但是如果一個人洗一輛車,出了問題就比較好確認責任了。這只是個例子,所有的服務項目都可以拆散成各個小項目,落實到每個具體的人負責就可以了。

3、例會制:小店不必開大會,但是小會、短會要經常開,以鼓勵士氣。有時喊喊口號什麼的,也未嘗不可。讓每位員工從每天的第一輛車開始,都精神百倍。另外要對昨天產出最高的員工,進行表揚,甚至要張榜公告。讓同事和客戶都能看到榜樣。——榜樣的力量是無窮的。

4、內聘制:即使是店發展了,只要不是超大規模的巨無霸店,那麼中層管理者都要先考慮內部招聘,從內部人員中提拔合適的人才上崗。因為你的人,你最了解,他對你的店和員工也都了解。此外,還有一個重要的作用,就是可以給別人做出榜樣——「我也可以通過努力,得到職位的提升」。

5、簡單銷售:要想搞活一個店,除了鼓勵大家多銷售以外,還要給員工提供銷售的方法,讓他們覺得銷售並不難,只要不停的說話,就有機會。所以,你要多制定好的促銷政策,讓員工容易駕馭。另外,每天的例會,可以讓昨天銷售最多的員工,談談他的經驗,以便你對方案的調整,也方便其他員工的學習好方法。

其實有很多的管理策略,小型店的管理方法往往是因店而異,所以沒有常法。LZ還有在實踐中多總結才可以。以上的經驗供LZ參考,祝LZ天天好心情。

⑩ 汽車美容店管理規章制度

員工管理規章制度
為了創造一支以公司利益至高無上准則,建立高素質、高水平的團隊服務於每一位客戶公司制定了以下嚴格的管理規章制度,望各位員工自覺遵守!
一、員工本著互尊互愛、齊心協力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交於上級部門,公司將做出合理的回復!
二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;
三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;
四、員工上鍾實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;
五、員工上鍾操作必須按照技術流程完成,不得偷工減料;
六、工作時接聽私人電話不得超過1分鍾,衛生實行區域包干制,必須做到整潔清爽;
七、認真聽取每為客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交於公安部門處理
八、本公司不享受任何險種;
九、員工服務態度:
1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;
2、了解各產品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中---不 好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)
3、工作後---對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
十、員工獎罰規定:
1、全勤獎勵60元,遲到、早退、每分鍾扣罰1元;曠工一天扣罰120元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工 資,未經批准按曠工處理;病假必須出具醫院證明,前三天扣除當日工資的30%,之後每天扣除當日的工資;
2、每三個月進行評選優秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鍾業績,拒客一次扣罰30元;
3、衛生區域不清潔扣罰5元/次,工作完畢後未整 理干凈者扣罰5元/次;
4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鍾時接聽私人電話不得超過1分鍾,違者扣罰5元/次;
5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;
6、透露公司機密(產品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的60%;
十一、入職條件:
1、填寫員工入職表,按入職須知執行規定;
2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;
3、合同期間必須遵守本公司規章制度;
4、員工入職後前三個月將不定業績任務,之後將按公司所定業績任務完成業績;
十二、辭職條件:
1、員工合同期滿後方可離職,離職將發放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿後如繼續續約者將當次獎勵100元,並在原有底薪上加30工資;
2、未滿合同期如需離職者必須提前3個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批准後方可離職,離職只發放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;
3、未滿3個月而要離職者只發放工資的40%,其餘部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;
十三、辭退員工將不發放任何工資待遇,辭退條件如下 :

1、連續礦工3次/月;
2、拒客5次/月;
3、泄露本公司機密3次/月;
4、偷盜本公司財物者;
十四、員工離職、辭退後在兩年內不得向外透露本公司商業機密,如對本公司造成不良後果責任將由對方負責,並向有關單位提起訴訟!

公司宗旨:敏銳觀察和自我創新,以時尚品質、溫馨、潮流為產品風格,以信譽、創新、完美經營為理念,以包裝精美、質量上乘、價格合理、服務優質、信譽良好為追求目標!