Ⅰ 汽車美容店內部怎麼布局
也就樓上說復的這些了 如果制有條件的話建議整一個升降機 這樣一來就方便多了 直接一樓洗車 二樓接待 休息 汽車配飾 汽車美容 之類的 這樣也顯得干凈 牆壁不需要太花哨 可以用瓷磚 也可以直接用宣傳畫 排污方面最好不要弄一些小面積的下水道 日久天長容易壓彎
僅供參考
Ⅱ 汽車美容店接待室應該放些什麼字
可分模塊,一部分放一些汽車做美容的必要性,一部分放一些汽車美容的項目,另外可以放一些自己企業的文化內涵。希望我的回答能幫助你
Ⅲ 汽車美容接待前台
1、服從站長的領導,接車時協助技師察看客戶車輛情況。
2、接待駕駛員及其車上乘客,要求做到服務熱情、周到、禮貌用語。3、詳細填寫《派工單》,安排相關員工作業,服務項目要求填寫清楚、明確、盡量避免客戶與技師等人出現誤會。4、根據客戶需求,正確引導客戶增加作業項目及購買美容產品。 5、檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務必使每一輛車均滿意而去。6、建立《客戶登記表》,交與財務人員,以便電腦存檔。 7、及時研究客戶資料,加強同客戶之間的聯系。
Ⅳ 貴求一份汽車美容店室內裝修效果圖
你把你的尺寸以及相片給我傳過來我可以幫你做
參考
Ⅳ 汽車美容店裝修效果圖
洗車店的裝修不需要豪華,要干凈有序,要注重品牌的依託,把一線的產品回和服務項目答要上門頭廣告,不要讓所有的品牌一樣大,把重點突出來就可以了。要把干區和濕區有效的分開,避免洗車的時候把精品弄的都是水。還有就是燈光要明亮。
Ⅵ 汽車美容店需要幾種師傅
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形式:加盟店或獨自建店,如果缺乏管理經驗和技術知識,建議選擇加盟的形式,當然要選擇國際知名品牌加盟。
選址:最好在市區內建店,並且選擇車流量多、車輛進出方便的地點,如停車場和馬路邊,招牌要朝陽醒目。
店鋪裝修:雙層結構,下層用於車輛的美容維護及停放,上層用於辦公及擺放各種汽車用品和精品,同時也接待客戶。
管理架構:一般是經理、主管、小組三層直線型結構。3-4人一個小組,每個小組都要有組長,以便明確責權。
服務項目:汽車漆面美容護理,汽車隔熱防爆膜工程,汽車漆面保護膜,汽車隔音降噪處理,汽車美容DIY精品,汽車燃油噴嘴/燃油系統清洗等,當然洗車是必備的項目 開汽車美容店最大的投資在於店面的租用費用和你的廣告費用,其實設備儀器和工資都用不了多少錢的。現在的汽車美容行業如雨後春筍般隨處逢生,加上現在的汽車後市場比較混亂,如果沒有一定的經濟實力和人脈,建議不要隨意投資。 開業前准備的工作:
1. 市場定位。
為什麼把市場定位放在第一位呢?開店前做得最多的事情,應該是市場
調查,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項
目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出
自己的經營路線取長補短。是做大排檔還是專業店這很關鍵,關乎到日後的
可持續發展和新業務的拓展。
2.店鋪准備。關鍵在於尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,
低於200平方則不利於日後的發展),因為室內洗車將是未來美容業的趨勢,
室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租
金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可
停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為
好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3, 經營項目。汽車美容店當然應該以洗車和美容為主業啦,但是具體的美
容項目是什麼呢?這里給大家寫一下(註:僅僅是美容部分而已):新車開
蠟、手打蠟、機打蠟、內飾清洗、內飾消毒、發動機室清洗、封釉、鍍膜、
真皮保養等。至於怎麼做以上說的這些項目呢?在下面的文中會詳細列出。
書面寫的只能給出個大概,是對日後的具體操作提供參考而已。如果,想要
做一站式汽車美容養護中心,那就要准備多些新的項目,以便能給客人提供
一整套完善的服務。
4, 招聘員工。最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態
令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。此外,需要
注意的是,不要在招工啟事上註明「招美容師傅」。因為這樣招來的人,多
數只干打蠟、拋光封釉之類的活,絕不肯洗車的。招人一定要招什麼都肯干
的人,如果有這樣的師傅,寧可多付點工資。除了可以減少不必要的閑人、
降低店面運營費用之外,還能在隊伍里樹立一個好的榜樣。
5, 裝修店面。裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的
考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)
等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。車間設計盡量簡潔,布線布
管要合理,最好把車間的用電獨立一個閘刀,以防日後因短路跳閘而影響全
店面的正常用電。此外,要考慮到日後的拓展需要,為日後拓展新業務需要
而預留空間,比如說貼膜房和舉升機位置,我給些准備裝修的朋友一些建議:
1.洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過
兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
2.最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人
顯示你們專業形象的最好方式。
3.保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼
膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
6. 設備購買。我給大家列舉需要購買的設備:
(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。
(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。
(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2台。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高
溫機。
(7)泡沫機1台。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
7.制度設定。
任何的公司企業,都要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆
去監督員工。具體的細則將在下文提供參考。
8.加盟學習。
如果你考慮到加盟一個品牌的話,那麼就需要做這方面的准備了,但
是在眾多的美容品牌里挑選一個好的,的確不是件容易的事。因此,加盟前
必須了解清楚該品牌的實力、能夠提供的幫助、企業與產品的知名度、加盟
條件與費用等等。就算是選好的連鎖品牌,在簽約時也必須把合同看清楚,
了解透徹了方好簽字。否則日後出來問題,就又免不了一些無謂的爭吵了。
加盟的合同寫多漂亮都好,和現實都有很大的差別。不如說,他寫的都是超
正常的運營狀態,排除了雨天、停電、停水、放假等因素。此外他們通常都
是強調的是收入,而沒有給大家計算費用的成本。就算是列出了成本,也只
是簡單的計算了一下工資、房租、水電稅金等常用費用,而沒有把其他的雜
七雜八的費用給大家列明,例如說水桶、水鞋、制服、刷子、清洗劑、機器
設備配件和維修折舊、工人的伙食費、工人房的租金、工人提成等等一系列
的費用。這些都是很運營成本,而很奇怪的是,加盟總部總是不約而同的沒
有一一列明出來。不能說是故意的,只能說是「善意」的。只有當你真正加
盟了以後,才能看到問題的所在,但到那時一般都是騎虎難下了。雖然不能
一棍子打翻一船人,但有心想加盟的你,必須有這個心理准備才好。
9.產品購買。
如果選擇了加盟連鎖品牌,那麼多數是使用品牌提供的產品了。但如
果沒有選擇加盟的話,那選擇什麼產品來使用呢?其實不難,這就要看你市
場調查的工作做得夠不夠細了。通過仔細的觀察同行,不難發現他們通常使
用的產品是什麼牌子的,既然大家都選擇了這個牌子的產品,自然不會差到
哪裡去了。
二,美容施工項目細解。
許多朋友都問我,我想做汽車美容,可是我連基本的洗車流程都不會,
怎麼辦呢?洗車不難,洗干凈一部車也不難,難在每天洗的每部車都是要干
干凈凈的。如果你沒有選擇加盟,那麼就意味著你必須找專業化的產品和有
經驗的技師來幫你完成專業化的美容工作。以下我在這里就為大家提供一份
美容項目施工流程,供大家參考。
洗車的流程:
1.用散槍形式表面沖水,和用直槍形式將底盤沖洗。把車上的腳墊拿下
來清洗,清洗完後用甩干機弄乾,放在一旁等待處理。
2.全車噴上洗車液,然後用手套將全車清洗,洗的時候需要注意的是,
要先洗玻璃後洗漆面,先洗車上部後洗車下部。手套洗完每部車後需要過過
水。車頭燈有時會有蚊蟲,此時需要用刷子和洗車液配合才能清理掉。
3.全車仔細沖水,包括底盤部分,在沖水時,需留意洗車沒有抹到的地
方,順手把它洗干凈。
4.將洗完的車,開到干車區停好。抹乾車身,門邊、發動機蓋、後尾箱
蓋等部位由於比較多沙粒,因此需要用不同的毛巾擦拭。
5.內飾吸塵、用干凈的半干濕白毛巾抹內飾,順序是儀表台》中控台》
方向盤》前擋玻璃》門窗及把手等。把剛才清洗干凈的腳墊放上去。
6.用壓縮空氣吹乾凈縫隙里的水份。
做完以上的步驟,一台車就洗好了,需要注意的是每抹完一台車,所
用的毛巾最好都用清水過一過,以免在抹下一台車時,產生污水印。最好能
做到就是抹不同部位的毛巾,顏色最好不同。在培訓工人的時候,就必須強
調這一點,毛巾不能用錯地方了。
手工打蠟的流程:(專業級)
1.洗干凈車(用以上流程清洗)。
2.洗干凈車身上的瀝青。最好洗了,收費增值項目。
3.過全車過一邊膠泥。有條件的話,把這個步驟做了,收費增值項目。
4.全車過清水,吹乾,開往干車區停好准備。
5.全車的鍍鉻件、轉彎燈、車門飾條等用美紋紙貼上。體現專業的所在。
6.全車手工打蠟,待蠟干後,抹去。
7.撕去美紋紙,用小毛刷清理個別地方的蠟屑,完工。
封釉的步驟:
(1)洗干凈車身,包括把瀝青也清除干凈。
(2)有條件的,最好全車身過一遍膠泥,好把頑固污垢去除。
(3)吹、抹乾車身。
(4)用研磨劑配合拋光機全車研磨,把車身的劃痕處理得更細微一些。
(5)用還原劑配合拋光機全車還原,主要是把車身的光澤提高回接近新車
的水平。
(6)全車手工塗上釉,待30分鍾後,用振拋機全車拋完,就算是完工了。
(7)全車的縫隙用半干濕布擦拭,因為有飛濺的蠟屑在裡面,深色車較為
明顯,需要及時清理干凈,否則待日子久了,就不好處理了。
還有鍍膜的施工方式是和封釉的是大同小異的。只是最後上的是膜而
不是釉而已。有需要的朋友,可參考封釉作法,日常的全車拋光,也同樣是
這樣的步驟,只是使用產品有所區別而已。
內飾清洗消毒的步驟:
1.把車內的雜物,用袋子裝好,放入後尾箱中,有貴重物品最好放收銀台
處。
2.如果內飾座椅是真皮的,最好先小部分用泡沫清洗,看是否出現脫色的反
應,若沒有則可全面清洗,如果是布座套的則可直接清洗,須注意的是洗布
套時不能放過多的水,以至於難干。
3.清洗過程中,盡量避免弄濕車內電路,特別是清洗儀表台時需要非常注
意。
4.清洗完畢,將車窗關閉,打著車,開空調到最大檔,並選擇內循環。把消
毒機放入車內,開著。10分鍾後取出,熄火,抹乾玻璃和儀表台上的霧氣
(因為開了空調),然後把物品放回原處,完工。
以上的幾個工作流程下來,應該使大家對汽車美容有了更深一層的了
解了吧?其實美容的項目不外乎就是那麼幾種,但是如何做到和別人店同樣
的項目,而收費不同呢?這里就需要各位去仔細研究了,正如我說的那樣,
把工作細化、細化、再細化,在原有項目的基礎上提供增值服務,使其更顯
專業化,便可達到增收的效果了。拿手工打蠟來說吧,許多的店都只有1和6
兩個步驟,這樣簡單的打蠟誰都會做,試問,如何能收到更高的價錢呢?如
果你使用的是我說的這個專業打蠟步驟,就算車主不是在現場,別的車主看
到了,一樣會覺得你的店專業的。而區分專業與非專業,就是看這些細節的
工作是否做到位了,工夫到位了,就算是價高客人也會覺得是值得的!當得
到客人的認可,那就贏得了口碑。
三,員工的招聘、培訓、管理問題。
許多老闆都把技術和產品當成重點來抓,而忽視的管理。其實管理也
是一門學問,賺錢與否和管理好話是成正比的。也就是說,一間店賺錢了,
我們都會認為是老闆的管理到位了。而如果是平本或者是虧損呢,那就是管
理失敗了。我們都說要制度管人而不是人管人,但是真正能做到這樣的企業
是很少的,而在汽車美容行業來說,更是少之又少。並不能都說是老闆的水
平有問題,而是這個行業的人員素質參差不齊,從而導致管理難、難管理的
現狀存在。具體有多難,只有真正去接觸過了才能深切體會到。
洗車工人是美容店的重要的組成部分,也是比較難以管理和讓老闆最
為頭疼的事情之一。如果把這些工人都管好了,老闆80%的工作就算是完成
了,可見其重要性。但是,由於洗車工該工種比較辛苦,甚至有些人認為是
比較低等的工作,所以一般從事該項工作的多為低學歷或無一技滂身的人,
正因為如此,許多工人的素質都比較低。素質低往往給老闆、管理者帶來許
多難題,考勤制度不遵守、工作態度散漫、破壞公物、小偷小摸、飲酒鬧事
等都能讓你頭疼上好久好久。太笨的人不能招,招進來學東西半天不開竅,
榆木腦袋氣死你。太精的也不能要,工作偷懶往往都是這么幾個人,人家拼
命干,他就睡大覺,問起他為什麼,一般都有那麼幾個回答,一我不會、不
懂干,二那麼些活用不了這么多去干,三不是我工作的范圍。總之一句話,
就是想偷懶。因此,為了方便日後的管理和斷絕有人想當東郭先生吃大鍋飯
的念頭,應該從招聘這項工作抓起,把好第一道關。
開業前的1個月,就應該著手考慮招人的問題了。否則到了開張之期無
人幹活就麻煩了。既然招人,就肯定要說明用工政策,其中包括了工資待
遇、食宿、休假等日常問題。這里,將給出一個招工範本供大家參考。
招工啟示 (集群車寶歡迎你)
急招:汽車美容洗車工10名(男女不限)
待遇工資:600-800元,加提成,獎勵 (千元以上)
包吃包住
食三餐,每人每天標准伙食10元
夠完善了吧。
Ⅶ 開個汽車美容店,需要多少成本
首先,開汽車美容店,必須要有相關的設備和工具,雖然汽車美容店的工具有很多,但不一定要面面俱到,特別是開店初期時,可以隨著店面的擴大而增加工具。
其次,開汽車美容店的資金可多可少。開汽車美容店需要投入的資金主要由開店規模大小來決定。一般來說,如果開中檔汽車美容店,投資大概在二十多萬,一般兩年左右就可收回投資,經營好的話,甚至1年左右便可收回成本
第三,選址與開汽車美容店的成敗有很大的影響。一般來說,以下三種地方是開汽車美容店比較理想的地址。
車流量比較大的公路附近。此外,專家提醒,雖然汽車美容店有著很廣闊的發展空間,但它所面臨的競爭也日益激烈。隨著我國的進一步開放,外資全面進入中國汽車維修業的日子也正在迫近。
大型住宅區。車主把車開回家後就可以找到汽車美容加盟店把愛車打扮一新,不用走任何多餘的冤枉路,這種本身就意味著提供了方便、省時的店自然就是一個招牌。
加油站和汽修店附近。目前,很多汽車美容店就是開在加油站和汽修店旁邊的。車主在加油和「大修」的時候,就是車跑了很長一段路的時 候,自然也是給車保養的時候。汽車美容概念的引進在我國不過短短十幾年的時間,而真正有市場需求更是近幾年才開始顯現。對於前期投資汽車美容店者來說,可 能挖到了汽車美容業的金礦,而後來者成功的概率就要打折扣。
Ⅷ 如何經營汽車美容店
1.服務質量
經營中必須做好服務,這是重中之重。在產品差異不大的市場下,施工質量只是基礎要求,優秀的服務流程是讓汽車美容店在眾多競爭對手中脫穎而出的保證,店面宣傳必須做到不誇張,客戶到店接待熱情但不過分,給客戶提供切實有用的汽車美容理念和知識等都是能夠讓客戶感到更加專業。
2.積累人脈
積累人脈可以讓經營者看清自身問題,尋求更大發展的重要一步。對於汽車美容店的經營者,其實積累人脈很容易,經營者要積極與當地其他店保持聯系,溝通經營技巧、宣傳方法等。同時,還要維護和新老顧客的關系,提高店鋪的影響力。
3.經營特點
汽車美容行業設計面廣,局部環節技術性要求強,新入行投資者開業初期,應盡量避免追求「大而全」,力求「專而精」的經營理念。且應樹立品牌意識,服務項目應做到特色明顯,技術規范。
經營思維的本質就是客戶思維、市場思維和價值思維。把店鋪一切活動聚焦到為客戶服務、聚焦到產品創新和營銷、聚焦到如何讓客戶滿意、聚焦到經營上、聚焦到如何活下去。
Ⅸ 汽車美容店有哪些設計
汽車美容店的設計與裝修
專業汽車美容店通常由操作間
(
含洗車區和美容區
)
,辦公室、精品屋、接待室、烤漆房
等
5
個部分組成,其設計、施工的基本要求是:
結合區域服務市場,確定經營規模和目標
;
洗車場應該注意環境,造型要美觀大方適應發展需要
;
施工場址要符合城市衛生標准
(
清潔、整齊、美觀
);
洗車用品應採用正規廠家生產的,合格的環保型產品
;
洗車美容店的設計和投資應咨詢專業的公司,並由其制定方案,進行工程監理
;
水、電管路應離地面一米以上,以確保安全
;
大、中型規模的店址還應設有
1-2
平方米的衛生間。
Ⅹ 汽車美容店的前台需要干什麼
1、收銀、做賬工作
2、客戶接待、服務工作
3、客戶管理:客戶資料整理,會員卡管理,客戶跟蹤等
4、庫存及產品管理
5、銷售工作
6、店面整體管控
需要根據店面實際情況去選擇優先做好哪些方面的工作~~