當前位置:首頁 » 美容知識 » 美容師工作意見
擴展閱讀
汗泡濕疹吃什麼好 2025-05-16 23:22:04
小孩子濕疹長什麼樣的 2025-05-16 23:22:04
濕疹嬰兒喝什麼奶粉好 2025-05-16 23:18:25

美容師工作意見

發布時間: 2021-12-14 20:32:48

A. 美容師的工作內容有哪些

1、將客戶意見向美容院反饋的媒介


美容師作為美容院與客戶的中介,除傳遞美容院信息外,還需負起將客戶意見向美容院反映的責任(比如美容院服務客戶滿意度),使美容院在營運過程作出相應的調整與處理,使美容院在同行業中更有市場競爭力。


2、產品使用的技術專家


美容師必須熟練而准確地了解和掌握產品的功能、性能、使用注意事項及操作手法等,並且指導好顧客,以防止產品在使用過程中出現一些意想不到的事故,使所有使用該產品的顧客得到完美服務。這是作為一個美容師最基本的條件也是最大的職責。


3、顧客皮膚的專業顧問


許多顧客往往對自己皮膚類型、特質及皮膚的各種斑及其它疾病缺乏了解,對使用什麼產品進行護理或治療往往是一知半解,有的甚至是盲目跟風或甚至用錯產品,引發更嚴重的皮膚問題,這就要求美容師要有一定的醫學知識,包括生理和心理的,幫助顧客分析並找到問題的根本原因,並指導顧客科學購買及使用化妝品,自己不能解決的可提示顧客去找專業醫師治療。

B. 美容師需要具備哪些能力

美容師作為美容從業者,需具備以下幾點專業技能

  1. 面部美容專業知識

俗話說,知之甚少,掌握面部皮膚的基本知識,使美容師能迅速了解顧客的皮膚類型、皮膚面臨的問題,為顧客提供有效的美容護膚建議。面部皮膚知識一般包括皮膚結構、皮膚功能、皮膚類型和各種護膚方法等。

2.美容化妝品專業知識

人們相信,每一位到美容院的顧客都希望通過各種化妝品和護膚品使自己變得年輕漂亮,美容院為顧客提供各種美容護膚產品是不可避免的,因此美容師也應該了解各種化妝品的特點、功能、使用方法和注意事項,從而了解消費者正確、規范地使用化妝品。

3.美容、減肥和豐胸的專業知識

美容院減肥,豐胸往往是主要項目之一,也是眾多客戶關注的焦點之一,如果美容師對減肥、豐胸知識能夠解答流程,相信你可以和客戶有很多共同的話題,也能迅速把握客戶的需求。

4.中醫美容養生的專業知識。

中醫養生是中華民族五千年來積累的一筆文化財富,它可以通過各種保健知識來調節身體,防止亞健康狀態,使美容院的顧客能夠培養自己的健康和美貌。現在,中醫美容已經成為時代潮流,美容師能掌握一些有關美容、健康養生的專業知識,對自己在行業內的很有發展的。

C. 美容師工作計劃

2016年已經來到,回顧過去的一年,作為美容師,在工作上肯定有很多的感想。在這新的一年,要總結過去的經驗教訓,爭取在新的一年做出更大的改變,在自己的領域有更大的進步。

日程安排:

1、自我檢查

2、預約當日顧客

3、回訪昨天的顧客

4、為當日顧客提供服務

寫好工作日誌:

將當日工作狀況做好記錄,今天邀約了多少人,來了多少,有多少人消費,分別消費了什麼等。通過寫工作日誌,快速了解到自己的工作結果,工作日誌與工作日程往往是連接在一起的。

填好工作報表:

今天個人業績是多少,服務了多少客人,與目標達成比率是多少等,一是反映自己一天的工作結果,二是自己每天執行工作的證明。

做好工作評估:

一是做到每天、每周、每月對自己工作狀況的工作分析與評估(好的與不足的)反饋,並加以改進;二是提出下一個階段的期望(布置工作與明確要求及成長期望);三是傾聽上司的想法、期望、要求、建議,並提供相關的必要的協助與支持。

回顧2015年,不少美容師同事在這一年中付出了不少的努力,肯定也有不少的收獲。新的一年,我作為美容院的其中一員,工作成果不僅與自己相關,也關繫到美容院的生存,我相信做好上面幾大方面,美容院的業績將會越來越高,客戶滿意度也越來越高,美容院收益也越來越大。
該信息來源於138美容人才網 -

D. 美容師的工作要求

職業功能工作內容技能要求相關知識
一、皮膚護理:全身皮膚護理:能對全身皮膚進行護理;能根據皮膚的特點選用保養品;能指導顧客對全身皮膚進行養護、保健:①國內外高新技術;②保養品功效、原料作用機理;③全身皮膚護理的常用穴位;④皮膚病理生理;二、化妝:(一)夢幻妝:能畫夢幻妝,知道個性化妝造型要素;服裝設計造型知識;常用造型材料的性質及應用知識;人體彩繪造型應用知識。(二)個性化妝:造型能進行創意化妝;
三、紋飾美容:(一)紋眉:能夠根據顧客的臉型及年齡、皮膚物質、職業等客觀因素,設計出自然的眉形、睫毛線;能運用多種紋術手段進行飾洗修;能指導他人進行紋飾洗修,並能處理紋後皮膚異常反應:①各種皮膚異常反應的類型;②紋後皮膚異常反應處理方法。(二)紋睫毛線;
四、美體:能指導他人對各種類型的體形進行分析;能指導他人結各類體形的減肥健胸選擇最佳方法;能指導他人用多種方法進行減肥健胸;能指導他人減肥健胸後的保健輔導及多種美體方法:①國內外減肥健胸方法腦發展趨勢;②各種肥胖原因,減肥健胸新儀器的功效;③減肥健胸後的異常情況的成因和處理方法。
五、培訓指導:(一)指導能指導初、中、高級美容師教學教法基本知識。(二)教學 ①能勝任培訓工作;②能撰寫工作總結、經驗總結。
六、經營管理:(一)營銷策劃:能組織美容院進行有效的廣告宣傳;能組織建立銷售網路:①廣告學基本知識及市場營銷知識;②經營管理基本知識;③企業經營管理相關的法律法規基本知識。(二)技術更新能定期接受新技術培訓,並能熟練運用一些新技術進行操作國內外美容發展趨勢及新技術、新方法。

E. 美容師給美容院提啥意見

1、做得好的美容師都應該受到精神或物質獎勵,哪怕是一點點進步;
2、我們是事業夥伴關系,要讓你的美容師認識到這一點,並對她們提供實實在在的支持,如,讓你的美容師有計劃的學到工作方法和專業技能;讓能力強的、已培養成熟的員工幫你打理分店;當你的員工需要獨立創業時,應提供有關咨詢和指導,包括技術和管理方面的支持;
在物質激勵上,要建立公平平等的薪酬制度。根據美容師的工作情況,在適當的時機給予經濟獎勵,並參照當地的薪資水平,讓她們的收入能夠得到保障並不斷有提升的空間。
在激勵制度上,如果採取業績量化的指標,只能將美容師服務減少,如果用簡單的獎勤罰懶,只能將服務質量降低。能力強的美容師「獎」多了,容易跳槽或自己開店;能力差的美容師罰急了容易改行或重新選擇老闆。
對能力強的美容師要多「口頭表揚」少「金錢表揚」;對差的美容師要少「口頭表揚」多「暗中激勵」。
讓能力強的美容師時時刻刻有危機感,充分調動大家的積極性、主動性,全面提高美容師的整體素質。用「心」去留住美容師
,而不是用錢去收買美容師。
此外,美容院老闆應與員工交朋友,用感情留住人。美容院的老闆或經營者應該經常性地與員工溝通交流,了解其工作情況、心理狀態,並在員工生日的時候送上一份禮物,讓員工有一種「大家庭」的感覺,還可以在節日舉辦形式多樣的聚會,讓員工有一種集體歸屬感。或者建立每周集體活動制度,讓每一個員工總結一周的成績和不足,並及時的鼓勵她們;帶領優秀的員工到技術能力強的地方去學習、交流和提高自我。
多讓員工提建議,培養她們的「主人翁」意識。讓員工經常性地站在美容院的角度去思考問題,並為美容院的經營出謀劃策,讓她們有一種「美容院是我們的美容院」的意識。
二、美容師團隊精神和凝聚力的建立美容院的美容師作為一個團隊,團隊精神的建立十分重要。只有所有的美容師團結一心,才能共同促進美容院的發展。在建立團隊精神和凝聚力時要注意以下幾個問題:
1、把團隊精神與凝聚力經常向員工灌輸,要讓員工領會團隊精神與凝聚力是美容院發展的動力。
2、建立團隊核心,這個核心一般是老闆。
3、制度面前人人平等,獎懲面前人人平等。
4、實行資源共享制度。資源共享是建立團隊精神的核心和基礎。對提供資源共享的人給予獎勵和鼓勵。共享的資源包括,每個人(包括老闆)把自己所掌握的最新信息、技術、心得和好的建議拿出來與大家共同分享。
5、建立共同活動制度,通過共同活動提高大家的團隊精神(包括共同旅遊、共同開展娛樂活動、共同總結經驗教訓)。註:娛樂活動最好是可以表現團體精神的活動。
三、讓發展成為美容院和美容師的共同目標美容院老闆為了實現目標,必須藉助於美容師的努力。基於此,有的美容院老闆會採取高壓的手段來驅使美容師
,而有的美容院老闆則以滿足美容師的需要為手段,促使美容師朝美容院的目標前進。
前一種是消極性激勵,而後一種是積極性激勵。由此可知,消極性激勵只能行之一時,而積極性激勵是更值得提倡,也就是說,美容院的管理不能簡單地用「獎罰」金錢來完成,應該在美容師的需要上細分,讓每一個美容師都有追求,看到希望,為美容院的共同目標而奮斗。
美容院發展的關鍵要素是美容師
。美容院老闆要想美容師能夠安心積極的在美容師工作下去,就必須推銷自己能給每個美容師帶來利益。只要美容院老闆時時刻刻考慮美容師的需要,不但能留住這個美容師
,而且她還會為你創造更大的利益。
四、樹立正確的價值觀
每一個美容院都有自己的價值觀。這些價值觀滲入員工心中,影響著他們。如果美容院強調的價值觀就是賺錢,而不顧消費者的實際利益,這樣的價值觀也會深入影響你的員工。這樣眼光短淺、飲鴆止渴的發展方式是無法長久的。美容院要想能夠持久的發展下去,比如首先樹立正確的價值觀,包括對待顧客的態度、對於員工的態度等。

F. 作為美容院美容師怎樣給美容院提出意見

意見就是雙方的,也就是說你做為美容師要給美容院提意見,肯定是站在自己的角度專,這時你就屬要考慮自己工作時遇到的問題了,如果向顧客介紹產品,如果讓顧客夠買自己的產品(包括卡類),這時意見就出現了,比如說:顧客說產品的包裝啊,大小,效果,這些都能提,但要結合自己店裡的情況,不是所以顧客說的問題都是對的,你要篩選一些有建設性,還有一些意見就是對店裡其它方面了,比如,裝修,顧客的接待方式,美容師的推銷方法,溝涌方法,如何給店裡增回新顧客,如何搞活動,想法辦增加新客源.這都就是可以提意見的地方.

希望能幫到幫到你!

G. 美容師工作內容怎麼寫(範文參考)

一般HR建議可以適當參考美容師標准工作職責,以及美容院自身需求來定。以下分享美容師工作內容範文,供參考!美容師工作內容1、負責為美容院沙龍客人提供專業的美容服務。2、講究職業道德,做到文明服務,保持美容的高水準服務,維護公司聲譽。3、定期建立貴賓及常客檔案,了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性,以便更好地提供服務。4、負責保管美容及按摩工具,對工具、美容用品的采購提出建議。5、參加美容院晨會,完成每天工作流程報表與每月總結報表。6、完成店長安排的其他工作。美容師工作職責一、准時上班,更換統一的工作制服,整潔儀容,化淡妝,保持良好的精神面貌;二、服從上級主管的工作安排,認真執行本班經營指示;三、清潔店內外的環境衛生,備齊必需的美容用品、用具,並整理、清潔貨架上的陳列商品;整理、清潔貨架上的陳列商品;科學、合理地按照產品要求、程序、性能進行美容護理操作,並為顧客推薦其適用的美容化妝品;四、提供服務時應細致入微、熱情周到、規范使用禮貌用語,誠懇征詢客人意見、要求,並及時向上級主管反饋信息;五、以客觀公正的態度面對投訴,態度和藹、語氣婉轉地給予解釋;六、配合、協助上級主管擬訂各項工作計劃、完成各項經營管理任務,並積極參與各項宣傳活動等;七、認真學習產品知識和業務技術,提高自身素質和專業技能;八、保守店內之機密,嚴禁外傳。

H. 美容師工作不積極該怎麼辦

其實,美容師表現出對工作不積極,除了美容師自身的原因,經營還應該考慮下是否是美容院的管理出了問題,影響了美容師對工作的積極性,那麼,美容師工作不積極到底該怎麼辦呢?具體來說,應該從兩個方面來解決問題。一方面,從美容院經營管理者的角度來說,對業績評估要客觀、多角度。考核美容師的表現,評定方式不應該僅限於主管或老闆對美容師的評價,美容師本人、同事、甚至顧客都可以作為美容師業績考核的考官。不僅要看過去的表現,未來的發展潛力同樣不可忽視。增加評估的角度,才能盡可能的公正,最大限度地激勵美容師。如果說美容院對美容師的業績表現和評估只是主管或老闆一個人說了算。就很難真正調動美容師的積極性,無法做到全面和客觀。因此,多方面的評估會減少單一評估的弊病。老闆或經理以直接觀察和日常考核資料為依據來考核評價美容師。這種方法最簡單,但應該注意聽取美容師本人的意見。另一方面,從美容師的角度來分析,可以表現在以下幾點:1.做事是否積極主動。做事積極,為那個既定的目標奮斗,不斷付出。那個目標就像是一個磁場,不斷吸引美容師,直至成功。困難的時候,這個目標就是美容師的原動力,會不斷指引美容師渡過難關,走出困境。美容師是願意在不斷的抱怨中成長還是願意沿著自己制定的目標成長?這是消極為導向和積極為導向的不同。消極工作,動力只是暫時的,只能簡單地推動美容師進步,無法使美容師獲得持續進步。一旦有了消極想法,工作的積極性自然會大打折扣。缺乏動力,工作就只是為了工作。這樣下去,想獲得更大的成功,永遠都只是個遙不可及的夢想。2.制定目標,實施目標。新手美容師不知道從哪裡獲得工作動力,需要由主管或老闆幫助她們發掘自身潛力,然後找出動力來源。美容師不要總是把注意力放在短期就很容易取得的成就上。選擇目標時,盡可能制定一個長期目標,比如事業目標是什麼,然後為此付出努力,在不斷奮斗中,才能實現個人的目標。對於短期目標容易實現,會很快得到滿足。提高每個月的銷售額,就是很普遍的短期目標。隨時修訂目標,做好短期目標和長期目標的平衡。最重要的是,目標制訂後一定要實施,老闆也可以提供適當的指導和幫助。因為新手往往缺乏足夠的指導,針對她們自身的特點,面對將來,也沒有制定相應的工作計劃。以工作為導向和以事業為導向是兩種完全不同的概念。將目標定得高一點,展望未來,這樣才能知道未來努力的方向。針對這個目標,才能制訂相應的工作計劃,並為之奮斗。這些都需要美容院的經營管理者善於發現,給予及時的引領和指導。