① 如何建立以患者為中心的合作團隊
一、就診便利：智能醫療不需要導診
締造以患者為中心的優質患者體驗，就要做好上述五個要素。王建安將就診便利放在了首位。
（1）對於浙醫二院來說，首先是打造智慧醫療。這包括患者可以拿著就診卡，可以實現預約、掛號、候診提醒、報告查詢、醫療咨詢、滿意度測評，以及支付寶結算，同時，手機還可以實現三維導航，即手機指揮患者下一步要做什麼檢查，B超室在哪裡等。
（2）門診智慧醫療。身份證、醫保卡或手機捆綁驗證的全人群實名制；全自動的軟體自動後台結賬；每個醫療行為的手機簡訊實時觸發實現了全信息化。
（3）分時診療是浙醫二院提高就醫感受的關鍵。為了縮短患者就診等候時間，浙醫二院實現分時診療，將診療時間精確到10分鍾之內。王建安發現，實現分時診療後，患者的等候時間縮短至7.31分鍾，門診醫生按時出診率也有所提高。
二、有效溝通：CICARE模式讓醫患雙方感覺被尊重
每名患者都不願看到醫生冷漠的臉，如何與患者進行有效溝通，成為王建安思考的問題。浙醫二院主張醫護為患者提供醫療服務的同時，傳遞患者被尊重、被接納、被關愛的感受。醫生根據患者最基本的要求以及特殊要求對患者進行關愛，醫院還有專門的隨訪中心，滿意度調查是隨訪中最重要的環節，這相當於，醫患之間不僅在醫院里溝通，出院也在溝通。「在CICARE模式中，醫患雙方會對對方產生尊重，這說起來容易，貫穿起來做成文化卻很難，不過，真正執行起來之後，患者就會獲得非常好的體驗。」王建安說。
三、信息可及：醫院要明確患者的權利與義務
醫患雙方之間嚴重的信息不對稱，常常是誘發醫患沖突的「導火索」。王建安說，醫院首先要明確患者的權利與義務。
讓患者滿意，不僅要讓患者知道醫院能做什麼，更重要的是，讓患者明白什麼是醫院做不了的。比如浙醫二院新開設了濱江院區，醫院會不斷通過媒體告知患者，新院還沒有兒科、燒傷科等科室，以免病人來了無法得到醫治延誤病情。
此外尊重患者知情權，還包括對待一些對治療不配合、需要把手腳綁起來的患者給予知情同意書，「就約束來看，我們都是要尊重患者，讓患者得到充分的信息，從他的角度考慮問題，這是非常重要的。」王建安說。
在信息公開方面，浙醫二院開設了微博和微信，及時、准確、多元化地呈現醫院信息。
四、人員責任：打造陽光透明的醫生資質評價標准
醫生在成長過程中，最大的問題是在於資格資質評審。浙醫二院取消職稱決定手術資質「一刀切」的做法，評定主體由職能科室轉至臨床科室，並重視破格授權，實行動態維護，兩年常規審查，資質系統全院公示，建立全面的指標考核體系：包括業務量、並發症發生率、手術重返率等。王建安說，這些指標推動醫生自發地提高服務質量，創造優質的患者體驗。
② 生活美容與醫療美容各有哪些項目
生活美抄容：就是採用各種非醫學的手段和方法，如皮膚的養護美化、化妝品的選擇與應用、五官的修飾與化妝、臉型的配合、發式造型與梳理等，來塑造和美化人體。生活美容的重點是皮膚養護和化妝，是一種暫時性的措施。
醫療美容：是指運用手術、葯物、醫療器械以及其他具有創傷性或侵入性的醫學技術方法對人的面貌和身體各部位形態進行的修復與再塑。包括：文刺美容、中醫葯美容、激光美容以及吸脂、隆胸等。
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沒聽過。
這是做什麼的公司呀。
做什麼產品呢。
⑤ 上海海茱雅健康管理咨詢有限公司介紹
簡介：海茱雅健康管理成立於2004年，截止目前，在上海（浦東陸家嘴6家門店、南京西、長寧區、莘庄、徐家匯等）、廣州（越秀區、天河區）、深圳寶安區等地繁華高端核心商圈和商場擁有16家直營店，並先後獲得上海美容協會頒發的『AAAAA級美容院「、」五星級服務單位「等殊榮。並與美業最具影響力之一的光博士強強攜手，成立新品牌——芙瑞雅，把生活美容醫療化，醫療美容生活化，整合更多的資源，打造更大的平台，給員工更強的品台。
法定代表人：馬正麗
注冊資本：30萬人民幣
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地址：上海市靜安區陝西北路278號7層705室
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⑦ 生活美容服務機構中的非法醫療美容有哪些
何為生活美容？生活美容是指運用化妝品、保健品和非醫療器械等非醫療性手段，對人體所進行的皮膚護理、按摩等帶有保養或者保健型的非侵入性的美容護理。
醫療美容是近年來醫療服務領域發展較快的行業之一，目前，部分生活美容機構為了更好地盈利，置消費者的安全於不顧，混淆生活美容和醫療美容界限，違法進行重瞼成形術、假體植入術等醫療美容活動。
那麼何為醫療美容？《醫療美容服務管理辦法》第二條明確規定，醫療美容是指通過運用手術、葯物、醫療器械以及其他具有創傷性或者侵入性的醫學技術對人的容貌和人體各部位形態進行的修復和再塑。醫學美容可以說是醫學、美學與美容技藝三者相結合的產物，由多種臨床與某些非臨床知識相互交織而成，並以應用為特徵的醫學新學科，因此只要對人體採用了侵入性手段，就應屬於醫學美容範疇，包括重瞼形成術、假體植入術、葯物及手術減肥、隆胸等，「創傷性」是醫學美容區別於生活美容的根本點。
原衛生部發布的《關於加強美容服務管理的通知》（衛辦醫管發【2010】202號）中明確指出：生活美容和醫學美容是兩類性質完全不同的美容，未經衛生行政部門核准，任何美容院都不得擅自進行醫學美容服務項目，《醫療美容服務管理辦法》第八條規定，美容醫療機構必須經衛生行政部門登記注冊並獲得《醫療機構執業許可證》後方可開展執業活動，《醫療美容服務管理辦法》第十一條同時規定負責實施醫療美容項目的主診醫師必須同時具備下列條件：具有執業醫師資格、經執業醫師注冊機關注冊、有醫療美容主診醫師資格證書。其中，負責實施美容外科項目的主診醫師應具有6年以上從事美容外科或整形外科等相關專業臨床工作經歷，經過醫療美容專業培訓或進修並合格，或已從事醫療美容臨床工作1年以上。美容牙科、美容皮膚科主診醫師也有相應要求。醫療美容機構必須向消費者出示醫生資質證明，嚴禁使用無資質人員。