『壹』 美容院用什麼來吸引顧客
美容行業的競爭是如何的激烈,由此可見一斑,可謂是已經達到白日化的程度。市場上的客戶容量是有限的,做來做去就是這些客戶。她們不斷的從這家美容院里出來,再轉到另一家美容院,過幾個月,又再換一家美容院。周而復始,不斷的在這些美容院之間跳來跳去,很少有客戶會長久穩定的在同一家美容院里進行消費。 為了在這個激烈的競爭環境中生存,美容院主們也是廢寢忘食、絞盡腦汁,不斷的引進新的產品品牌、新的美容設備(甚至是幾十萬一台的美容設備),同時不斷的做一些宣傳、不斷的搞一些促銷活動、開大型的終端會……,希望藉此而吸引一些新的客源,大多數的唯一的目的也是為了引進新的客源。 引進新的品牌、開終端會、搞大型促銷吸引新的客源當然是沒有問題了,而且這也是美容院所應該做的,而且有些也是相當成功的,一個終端會開下來,新開發了幾十甚至上百的客戶,銷售額也是一下子提升了很多。這無疑是一個利好的消息。但我這里只是想提醒一下美容院主的是,在您想盡一切辦法吸引新的客源的時候,您是否也花時間想過如何來留住您的老客戶,如何讓這些新吸收的客戶成為您的忠實的老客戶,並不斷的為您宣傳,帶她們的至親或朋友過來消費?是什麼原因造成顧客的流失,為什麼客戶做完一個療程卡甚至卡都沒消費完就走了呢?是服務不好嗎?是效果不理想嗎?還是有其它的原因? 現在90%的美容院的服務還是局限在於臉部的美容上,還有減肥等等,臉部的美白、祛斑、補水保濕等等傳統美容項目都是大多數美容院的主營項目,這些項目幾乎每家美容院都有,競爭相當激烈,而且對於產品的效果來說要求很高。由於是用於臉上的,效果好不好客戶做完一照鏡子就知道結果了。而很多的臉部美容效果可能在剛做的時候還是非常好的,但是第二天或過幾天
『貳』 美容院怎樣才能吸引顧客
這是很多美容經營者所要考慮的。其實,吸引顧客在於怎樣讓你的顧客滿意你的服務和產品,在此之前,我們一定要了解競爭對手的產品以及服務情況,只有知己知彼才能百戰百勝。下面向大家介紹幾點妙招,希望能都幫助你的美容產品加盟店吸引更多的顧客。 怎樣才能讓你的美容產品加盟店吸引更多的顧客?這是很多美容經營者所要考慮的。其實,吸引顧客在於怎樣讓你的顧客滿意你的服務和產品,在此之前,我們一定要了解競爭對手的產品以及服務情況,只有知己知彼才能百戰百勝。下面向大家介紹幾點妙招,希望能都幫助你的美容產品加盟店吸引更多的顧客。百納尚威認為,掌握對手情況主要包括對手美容產品加盟店跟蹤服務和發展速度怎樣,產品、服務的真正價格是多少,對手在服務中的弱點等等。有心計的美容師也會從競爭對手招聘美容師的廣告中了解對方美容師流失的程度,然後抓住這個機會拉攏對方的客戶。對美容產品加盟店來說,吸引競爭對手顧客除了自身要熱情周到、待客以誠外,還要關注對手,領先一步了解顧客,站在顧客的立場,洞悉顧客的要求。對手的顧客進入美容產品加盟店後,應使顧客跟著你走。許多顧客在進入你的美容產品加盟店之前,實際上他們已經在其他的美容加盟店受到了一定的啟發和影響,這些影響可能來自於廣告、朋友的推薦,或門前促銷廣告等因素。這時美容師的主要任務是加強這些影響,揚長避短,強調自已的獨特之處,尤其是競爭對手不如自已的地方。充分利用對手的情況和顧客已知的信息進行交談,盡量使用"顧客預想的答案"來回答她的問題,使顧客朝著你希望的決定。要設法把顧客的注意力集中到一兩樣看上去最合適她們自身條件的服務或產品上去,並大力贊揚其優點。這樣,即使顧客沒有消費而離開,這一兩種服務或產品形象也會牢牢地留在她們的腦海里。當她去競爭對手的美容產品加盟店時,可能會自言自語:"看來這一家的服務還不如剛才那一家,何不返回去再看看呢?"如果一個美容師用盡渾身解數也不能把對方的顧客爭取過來,不妨把顧客交給另一個技術嫻熟、溝通能力強的主管或老闆,並向顧客推薦其技術水平,這樣容易說服和刺激消費,從而以另一種方法達到預期的目的,通過這個方法相信你的美容產品加盟店能夠吸引更過的顧客。如何巧妙的為美容產品加盟店吸引更多的顧客,這就需要我們的美容師是多花些心思了,讓競爭對手的顧客成為自己的顧主並不是意見簡單的事,我們必須要有明銳的洞察力和優質的服務去發現顧客需要什麼樣的產品,對你的服務是否滿意。以上資料由美容招商提供。
『叄』 剛開業的美容店怎麼吸引顧客進店辦法
可以有一些優惠的特色項目吸引顧客,做一些宣傳或者免費修眉,免費體驗肩頸按摩之類的,這是針對小美容院,大的美容院我覺得還得主要靠宣傳,或者可以發一些體驗卡
『肆』 美容店該怎麼吸引客戶
拓客,內拓或外拓+消耗
如果是剛開業的,不適合,因為你根本沒有客戶可以幫你裂變。那就只有外拓了,外拓有很多種方式,比如派傳單,地推等線下傳統模式。
所有美容院共同堅守的一個經營真理:拓客+消耗。
這種事情做的多了甚至不需要任何理論基礎,只要堅持去做就會有一點效果,雖然效果越來越差。拓客最典型的場景就是上街賣卡或在商場、店門口拉人進店體驗,這條路實在是不好走,拒絕率不誇張的說高達99%。這么高的拒絕率,會使商家產生報復性心理抓住一個客人進行過度銷售,於是又產生了客怨。
如此這樣循環下去,產生的不良循環,最終是雙輸的結果。據統計顯示美容院的平均壽命不超過三年,也就是說99%的美容院在2年內會以倒閉的方式結束經營。這就是殘酷的現狀。
當然,如果你是一個新手,可能會覺得比較難,所以,應該改變傳統的思維方式去做新美業的美容店,如今的美容店早已不僅僅是傳統實體的美容店了,上面所說的就是傳統美容店的現狀。
那什麼是新美業的美容店呢?
新美業不僅僅是包含美業,可以說所覆蓋的可以是百業(食品類、零售類、場景裝飾類等等),這也是新實體的結合體。對於新美業的美容店是在原來的基礎上,把美容店拓展成一個社交空間,前面的咖啡飲品甜品休閑吧,後面也可以是美容美甲護膚等,這種方式也是應用現在比較火爆的網紅店,做到場景化、體驗化消費,可以自帶IP流量吸粉,再加上互聯網的傳播運營,如此才能保證客源不斷的基礎上,可以做到消耗,且盈利點不僅僅是美容產品項目,而在於你的門店中所有的產品,包括你的門店也是產品。
這就是現在廣州比較火爆的篇愛連鎖店,它們所採用的的理念及經營模式就是如此,換句話說,還不如找個大樹,也讓小實體可以有個乘涼的地方。
『伍』 美容院如何宣傳吸引顧客
對於一些小型的美容院來說,在宣傳方面肯定比不上一些大型的美院,那麼我們小型的美容院要如何做吸引消費者們呢?小編根據以往的一些成功者的經驗總結了一下的一些: 1、加大投入 像我們一些小型的美容院來說,要適當的在一些報紙、雜志、網站、電視台等做宣傳,或者是印一些宣傳方面的資料,把我們要促銷的信息、產品以及店面的服務特色統統的通過宣傳資料,表達給我們的消費者,尤其是在銷售旺季,一定要最好這些工作來吸引我們的消費者。
2、注重店名的設計 美容院的店名一定要力求素雅,具有相當的親切性、親和力,讓人們看到店名就能被吸引過去,舉個例子說明一下,就是你要開一家美容美發店的話,最好叫做某某形象設計中心、專業護理中心等等,把服務提高到一個新的層次。一個完整的店名標牌包括了,店鋪的名稱、所經營的產品、門牌的位置,電話等等一些信息 3、講究店面的裝修 對於美容店來說,一定要在裝修上給人留下整潔美觀的印象,讓人們即使不想剪頭發也想進去看看,成為吸引人氣最為重要的一筆,在店內要多張貼一些產品方面的宣傳海報,讓氣氛看起來其樂融融,不用很大的投資就能讓我們的消費者心情好。
4、增加文化氛圍 在店內的休息區,擺放一些新出的時尚發型刊物,如果遇到一些假日的話,可以搞一些活動,來擴展消費者的感受。一般都會用條幅、立碑等等宣傳。
5、經常開展一些促銷活動 在美容院要定去的開展一些活動,吸引消費者,如節假日打折、降價、特價服務等等,還可以贈送一些相應的折扣。
『陸』 美容店怎麼吸引顧客
1、 創造吸引顧客的條件
首先我們應該了解顧客為什麼去美容院。據調查,當美容院客戶被問到,為什麼喜歡到美容院做facial時,她們的回答離不開如下幾點:美容院比較專業、效果比較好、自己做麻煩、美容院有設備、因為服務好、環境挺不錯的、可以學到不少美容知識、來這里可以身心放鬆等。從以上的調查可以明顯的分析出,她們去美容院其實將美容院當成滿足其個人某種需求的一個良好環境。所我們因從美容師的專業性,產品技術的有效性、最新美容儀器的引進,良好的服務態度,幽雅溫馨的環境方面入手,加強美容師專業知識的培訓;選擇有良好口碑的產品;引進最新流行的美容儀器;加強美容師的服務意識;營造一個溫馨幽雅的美容院環境,這必將會讓更多的顧客前來美容院開卡消費,而老顧客也更樂意介紹朋友前來開卡消費,從而形成一個良性循環。
2、 營造良好的氛圍
美容院必須根據所在地區的特性,顧客群體的定位來設計店面的形象和店內氛圍,以迎合當地消費者的心理,才能更好地達到傳遞「來美容院是種享受」的目的。美容院的裝潢與布置首先應該有自己的特色,往往正是你的與眾不同吸引了顧客光臨;其次舒適潔凈也是必備條件,這樣的環境才能給人以賓至如歸的感覺;最後,美容師整齊的著裝、禮貌的言談舉止、豐富的專業知識等都是非常重要的。
3、促銷活動
促銷活動是一種最有效的方式,同時也能增加營業額。促銷活動包括特價促銷、節日促銷、店慶促銷、新上項目推廣促銷等等。
促銷的注意事項:
不能用差的產品做促銷,最好用適合不同節令的產品做促銷。
不能用做得好的產品和服務做促銷。最好用庫存積壓的產品,或鄰店的優勢項目而自己店的劣勢項目做特價促銷。
4、 新項目的開發以刺激消費
上述三點對於吸引顧客算是錦上添花,而把握行業發展趨勢,了解流行動態,引進開發最新的美容項目,以吸引更多的顧客開卡消費,這才是真正的重中之重。據《最新調查簡報:國內美容院經營現狀》中調查指出,國內美容院改變經營狀況的方式及比率:引進高科技美容儀器(57.6%),促銷、讓利、增加成本(22.4%),引進高端人才、增加店務管理(12.7%),增加服務強度(6.4%),託管(0.9%)。由此可見,在行業中引進高科技美容儀器,開發新的項目是大勢所趨,如時下流行的超聲刀、IPL等激光項目,這不僅是行業趨勢也是流行趨勢,而能否及時把握這種趨勢將決定一個美容院能吸引多少顧客、留住多少顧客的關鍵。
所以服務和運營是手段,而技術才是核心競爭力!我們需要不斷升級自己的技術,持續開發新的項目,可以保持客戶新鮮感,刺激消費,同時可以在同行業間保持絕對的優勢。
『柒』 美容院如何吸引新顧客
樓上的答案感覺說的挺好了,想補充一下。美容院作為傳統行業,以前的市場份額大,利潤多。而今美容美發店越來越多,吸引新顧客以及維護老顧客都顯得尤為重要了。如果你只顧著自己有獨一無二的手藝,有賞心悅目的裝飾,有無微不至的服務就想吸引新顧客或者留住老顧客的話,就太naive了。
在這個是流量為王的時代,傳統模式的管理思維肯定跟不上日新月異的現代美容院,所以開源,讓更多的人知道你才更重要,才更有可能性將他們轉化為你的客戶。
發傳單搞活動是有效果的,但是為什麼不利用下互聯網的營銷思維呢。很多門店依靠傳統方法去吸引顧客既浪費時間效率又低。據我所知,「伊智軟體」,一款用於門店經營中的軟體,由營銷一體化、門店精細化運營、自動化維護客戶三大亮點組成的閉環軟體,能有效幫助門店解決「老用戶留不住」「新用戶進不來」「決策憑感覺」三大問題。
對於新客戶,伊智軟體這樣的管理工具會提供客戶裂變小程序,微商城小程序,微信卡券營銷,海報設計助手等功能,讓你在線上就能吸引到精準的新客戶,而且他們家的刷臉識別功能也是很創新的,可以作為門店的賣點之一。
通過軟體管理,門店也可以根據他們的消費行為進行數據化分析,分析客戶的需求到底是什麼,這樣對症下葯才能事半功倍。有了這樣的管理工具,前台工作量大大減輕,甚至可以擔任客戶經理的指責,根據客人的消費行為,前台可以有針對性有準備的去和客戶溝通,以及宣傳活動,從而使裂變的效果得到提升。
當然 你也可以對比下其他的管理軟體,但是在美業,互聯網智能化已將是大勢所趨。傳統方法吸引顧客肯定是不足夠的。希望題主可以好好考慮下這個新方向。
打了這么多,點個贊再走啊~~
『捌』 美容院生意不好怎麼辦怎樣吸引客人
方法往往大於努力,這並不是危言聳聽,有市場就會有競爭,所有你如何快速高效吸引客人,你必須要有很好的工具手段。