㈠ 我的美容店打算關門了怎麼處理客人的餘款
這個好辦,你貼一張廣告出來請相關客人在規定時間內前來結清餘款,這樣你也不會承擔法律責任
㈡ 我一個朋友不開美容院了想把她店裡項目沒做完的顧客轉到我店裡,我應該答應嗎,以後會有什麼利弊,答應了
這件事你還得真慎重考慮。
她不開美容院了,想把顧客都轉到你那裡,那麼你以內後就得對這些顧客容負責了。你想好這件事了嗎?
還有資金的問題。你朋友有沒有轉送顧客的費用?如果有,你滿意否?如果沒有,你能毫無怨言地替她一直照顧這些顧客直至這些顧客的美容費用花完嗎?這些問題你可得想好嘍!
幫助朋友,無可厚非,可是如果不是心甘情願的話,長痛還不如短痛,與其等以後你對朋友有了怨言,還不如現在就拒絕了她。現在拒絕了她,你朋友頂多對你有點不滿,可是等以後顧客對你不滿,或者你對你朋友有什麼怨言的話,那就真不好了。
㈢ 如果美容店老闆不想開店,如何處理
肯定是通過朋友來介紹或者是通自過網路的方式轉讓啊,轉讓的話可以最大的減少虧本吧。因為轉讓的話,你的設備呀什麼的都能一起轉,是吧,設備還有產品什麼的都能一起轉,如果你是直接關閉,再去賣的話,那肯定就是能當二手貨,你賣賣不了多少錢呀,只能通過轉讓價格就會稍微的高一些吧,會比較劃算劃算一些。
㈣ 美容院沒有顧客怎麼辦
俗話說萬事開頭難。如果是剛開的新店,沒有什麼老顧客,新顧客又不太相信你,暫時沒有客源也很正常。主要是你要做好宣傳,開業初期要做一些優惠活動,甚至可以免費讓一些人來體驗。等有了名氣,自然就有客源了。
㈤ 美容院沒有顧客怎麼辦
1、聯合促銷
即聯合其他行業的企業進行雙贏的促銷活動。可以說,美容院一般都規模小、實力弱,單個促銷往往達不到有效的目的,容易湮沒於市場的嘈雜之中,而聯合其他企業一道促銷,招徠客源,則可以達到投入少、影響大的目的,為美容院帶來顯著的客源增長。
2 、集團銷售
對美容院而言,如果能拿下集團銷售這一塊,是既省力又賺錢的活兒,很受一些有頭腦有門路的老闆歡迎。所謂 「 集團銷售 」
,是指找一些諸如行政機關、企事業單位進行公關以獲得較大銷售數額的一種經營方法。應該說,集團銷售往往成為一些美容院新的 「 經濟增長點 」 。
3 、上門咨詢
它是主動出擊,積極尋求與目標客戶溝通的一種方法。這一方面能夠幫助美容院了解到更多顧客的想法與需求,提升美容院的專業形象,實現客源的增長;另一方面又能培養員工積極工作的心態,增強她們的溝通能力,增加她們的社會經驗,從而締造出一支更專業、更積極的員工隊伍。
4 、網路營銷
美容院要利用好這些平台,一是要有針對性的選擇網路媒體,讓更多地以目標消費者接觸到這些信息;二是注意信息發布的措辭和真實性,不能過分誇大其詞或發布虛假信息;三是找出一個有吸引力的賣點,以吸引目標顧客的注意;四是要有一個良好的信息反饋渠道,讓顧客能夠及時與美容院進行溝通。
5、做好美容院的定位
美容院定位很重要,主要做什麼人群,她們的經濟承受能力如何,有什麼特殊需求等等。充分了解自己的客戶,分析客戶的需求,才是美容院成功的第一步。
6、配合定位,要開展有針對性、有效性的營銷。
美容院是靠營銷做起來的,沒有好的營銷,美容院是不可能成功的。建議可以和產品廠商或品牌加盟商多學習,接受一下他們的指導。然後,要多走出去,走到目標客戶那裡去,去向他們宣傳。
7、收集客戶信息,維護客戶關系。
找來了客戶,就一定要留住,必要的知識、技能是基礎,然後要用關愛、溫情留住他們,還要配以科學的管理來維護客戶信息和營銷。比如,可以使用軟體來存儲客戶資料,存儲客戶的消費明細,查看消費情況,簡訊營銷等等。
㈥ 新開的美容美發店客人少怎麼辦
新開的美發店,肯定都會做一些活動來吸引客戶,但是怎麼樣才能留住新客戶,變成老專客戶,這就是需屬要技巧的,網上有個文章叫:王凌丹的美發店翻身經驗,建議可以看一下,這些是人家已經總結好的東西,直接拿來學習就行。
㈦ 美容院顧客長期不進店怎麼辦
美容院顧客長期不進店怎麼辦,互幫互助創富顧問俞文龍認為對於一個店,顧客數量,成交率,成交金額是一個店開成敗的關鍵,沒有顧客進店,第一步就輸了,其實對於美容院讓顧客進店是有很多種方法的。互幫互助創富顧問俞文龍認為,最好自己查相關資料,網上得來總是假,碰到不懂裝懂的,隨便應答的,根本就是假的或騙人的就直接誤導你,甚至害慘你。
㈧ 我開了美容院四個月了,只有幾個客人怎麼辦
美容院經營中,顧客抄佔比很重的,四個月來只有幾個客人,問題很嚴重了,建議你開始一些拓客活動,因為對你的店不了解,給你一些通用的方法。
1、加大宣傳單頁的發放
2、針對周邊,做一些拓客卡進行銷售引流
3、如果是臨街的,可以做一些廣告放在門面
4、針對周邊社區,在晚上人流量比較多的時候做一些活動,例如免費檢測,免費體驗等,每次10分鍾,宣傳自己,同時銷售拓客卡
5、利用微信,進行宣傳。
6、服務號老顧客,讓老顧客做轉介紹,可以分出一部分利潤給老顧客
㈨ 請問美容店不想幹了,怎麼跟顧客溝通沒用完產品的事
實話實說,直接告訴顧客,剩餘事情的處理要與顧客商量,聽取顧客的意見,看看顧客有什麼想法。自己事先也要考慮一個處理方案,做到心中有數,當顧客意見不統一時 ,把這個方案拿出來,供大家參考。最好讓顧客損失少一點。