① 怎樣開一家汽車美容店
來汽車美容店的流程如下:
1、了解市場,調查所在地其他同行的日常經營情況,經營檔次和客流量還有經營項目是主要了解的內容。只有在充分了解了對手的情況後,才能更好的制定出自己的經營路線取長補短。
2、店鋪准備,尋找有足夠大內室空間的店面(最好在200平方以上,低於200平方則不利於日後的發展),室內洗車必然會淘汰露天洗車的。除了面積要夠大,還要注意幾點:租金要合理,太貴的話劃不來。門口要有足夠的停車位,否則洗完的車無處可停。臨近路邊、附近沒有紅綠燈,路中間無綠化隔離帶能讓車子隨時掉頭為好。入口最好有兩個,如果只有一個,那也要夠同時進出兩輛車的為好。
3、合理規劃,對施工車間和洗車場地、門店等進行合理規劃。
(1)洗車位置應設計有3個以上為好,要是面積不夠,最少也不能少過兩個位置,否則雨後的晴天,是根本忙不過來的。
(2)最好能安裝提升機,無論是更換機油還是噴底盤裝甲,都是給客人顯示你們專業形象的最好方式。
(3)保留貼膜房,而且最好是靠近外面設置,而不是縮在店裡面。在貼膜的時候,關上玻璃大門,行人經過就可以看到了。
4、裝修店面,裝修美容車間時,應多以方便日後的使用為好,並盡可能的考慮到多方面的情況,安排好蓄水(水池)、排水(污水)、濾水(污水)等方面,電器插座還要考慮防潮防短路等問題。
5、設備購買
(1)抽水機2台或以上。以備不時之需,突然壞了,另一台頂上。
(2)地毯甩干機1台。最好是不銹鋼外殼的。
(3)吸塵器2台最好。剛開業時,工少,可以只購買一台,但需要備馬達。
(4)打蠟機2台。車多時或是趕工時,可以同時施工,快點。
(5)拋光機2台。理由同上。
(6)臭氧消毒機或者是高溫消毒機 1台。臭氧消毒機實用和危險度低於高溫機。
(7)泡沫機1台。裝洗車液用。
(8)水桶若干、毛巾若干、刷子若干。
6、產品購買:
汽車美容最基本的工具:
1:沖氣泵、2:打蠟機、3:封釉機、4:吸塵器、5:拋光機、6:電動扳手、7:熱風槍(貼膜用)8:鹿皮若干塊9:浴巾若干塊(純棉的)10:毛巾若干塊(純棉)11:洗車機12:噴泡機13:相關洗滌液。
7、需要辦的證件
(1)個體工商戶營業執照
(2)組織機構代碼證
(3)國稅、地稅登記證
8、員工招聘,最好在招工時,多招熟練工人。除了可以快速進入工作狀態令店面迅速走上正軌之外,還能順帶的安排他培訓其他的新手。
9、員工管理,要有員工守則,要用制度去約束員工而不是老闆去監督員工。
10、誠信經營,不能唯利是圖欺詐客戶,應該合理收費,並且保證售後。
汽車美容店的前景:
所謂愛車之人,對車都是「七分養護,二分修理,一分愛護」,隨著目前機動車輛尤其是私家車的逐漸遞增,一個被稱為「黃金產業」的汽車美容養護行業,蓬勃發展起來。當前,車市的紅火,必將帶動汽車美容服務業的迅猛發展,汽車美容業成為目前頗具投資價值的行業。
② 新開的汽車美容店前期應該怎樣集客
1、確定自己的目標群體。也就是你最希望做奢侈消費的高端客戶,還是追求性價比的中端客戶,還是一味圖便宜的低端客戶。一旦確定下來,理論上就不變了,後邊的工作全部圍繞這個展開。當然,在確定這個之前,也許會遇到一些制約因素,比如有便宜合適的門面房,所處地理位置恰是中端車主集中的社區,因為房子是免房租的,所以不可能換地方。其實,主要還是看做汽車美容的初衷是什麼。一般情況下,都是先確定目標人群,也就是市場定位,以後在著手其他工作。
2、儲備人才。一般來說,一家汽車美容店至少需要這樣兩種人才。第一是經營人才,這樣的人負責店面經營,主要包括管理和銷售。第二種人是技術人才,主要負責施工技術,以及質量把關。因為,這兩種人非常不好找,所以在選址、裝修等等一系列具體工作開始之前,就需要確定下來。當然,與選址同時,或略之後於選址,也可以。這樣比較容易和人才商談,並聽取意見。真正籌備起來,還有專業的人手出謀劃策。做到開業前的准備工作,就為將來的經營做好鋪墊,減少投資浪費的幾率。
3、選址。這個可以和人才儲備同時進行。主要需要考慮的是:第一,所選地段是否符合你的市場定位,也就是你的目標人群是否足夠集中。第二,選擇門前停車位盡可能豐富的門面。第三,門前道路最好沒有隔離帶,而且車速緩慢,一般40左右。第四,至少需要有一個美容施工車間,可以和貼膜車間共享。第五,如果有洗車業務的話,5分鍾車程內需要有至少1000部轎車的汽車保有量,當然這個是針對中等規模以上的城市的。如果是小地方,可以考慮減半。另外,房租是經營成本的大頭,所以要控制好房租。一般情況下,房租不能超過預期月平均營業額的25%。否則,在成長期內,很難存活!
4、購置設備和必要物資。這個投資可多可少,還是根據市場定位來調整。每個類別的物資,都有高中低的品牌。根據目標人群,確定使用或消耗什麼品牌的物資就可以了。不用貪多求大,夠用就好。
5、制訂營銷策略。一般來說,汽車美容店開業初是要做一些促銷和宣傳的,大多數美容店選擇免費洗車。其實,這樣的辦法能積累人氣,但不能積累顧客。其實,免費打蠟卡,遠比免費洗車卡效果要好。有以下幾個原因:第一洗車只能吸引離得較近的客戶,一般開車超過10分鍾,車主就會選擇就近洗車,不會舍近求遠。而打蠟不一樣,畢竟屬於美容項目了,車主寧可跑遠一些,也要來佔一下這個便宜。第二洗車的同質化程度很高,很難通過一次洗車,和其他競爭對手區分出來。而打蠟,卻可以產生驚艷的效果,讓新客戶體驗到以往洗車出不來的效果。第三打蠟數量提高,店面門口美容項目多,而且每輛車都是干凈漂亮的,容易吸引新客戶的眼球,也是技術力量的體現。
6、內部培養機制。技術力量,是一個汽車美容店的核心競爭力。所以,一個好的大師傅,一定要帶有幾個徒弟。讓徒弟盡快可以獨立操作,乙方大師傅流失,後繼無人。可以利用雨天,或開業前期生意不多的情況,用僅收取手工費的辦法,邀請特殊客戶來做封釉或鍍膜等大項目。這樣,即可以增加店內流水,又能培養員工,還可以給新客戶展示本店的技術力量,讓人產生信任感。類似活動,可以在試營業、開業初期,經營淡季操作。
③ 開汽車美容店的地點選擇
朋友你好,真心回答
兩間的說句實話已經不能夠適應時代的需要了,最少要有三間,否則你將陷入泥潭不能自拔.資金不夠可以選擇偏遠的地段,現在汽車下鄉了,到處都是汽車,別擔心沒有生意,而是一開始就把事情做對.我的秘籍中有關於汽車美容開店的地址選擇的最理想方法,你可以在郵箱給我留言.
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本人16歲開始即已開始研究市場營銷學與〈〈資本論〉〉等學問了,我所接觸的都是世界各國頂級的推銷大師的故事與經驗,理論等,本人在商場立足10餘年,由本人從理論與實踐雙方面來解說汽車美容業的秘笈,是最為合適的。本人所著的《經營汽車美容店,每天凈賺150--2000元》堪稱本行業的不可替代的梅花寶典。本秘籍結合行業的特點與本人10餘年的失敗與成功,挫折與光榮,是一個40多歲老者對有志青年的提攜與鼓舞。資料始終站在你的角度,為你而設計,並貫穿了世界頂級成功學大師與銷售大師的智慧結晶,如〈〈世界上最偉大的推銷員〉〉,〈〈口碑營銷〉〉,〈〈如何嬴得顧客的心〉〉,〈〈催眠推銷術〉〉,〈〈無限的銷售威力〉〉,〈〈傳奇的服務〉〉,<<營銷的12把金鑰匙>>,〈〈開店決勝要點〉〉,〈〈銷售活動中的個人魅力〉〉,............等等。在成功學方面查爾斯.哈尼爾,,戴爾.卡耐基,拿破崙.希爾,安東尼.羅賓,湯姆.霍普金斯,乃至於陳安之等等,這些大師的金玉思想也必定會經過我的再造與升華而傳達給你至尊的必勝信念與全國超一流的實際運作技巧.
現在,讓我用美國著名的汽車銷售之神,吉尼斯世界記錄保持者喬.吉拉德的一句經典名言來與不甘平庸的你共同勉勵吧:「每一名現有客戶的身後都站著250名潛在客戶."
本傳世秘籍的目錄如下:
上卷 《理論與勵志》
前言:你是世界上最偉大的奇跡
第一講:汽車美容概述
第二講:怎樣估算當地的汽車美容市場?
第三講:3萬元也能開一家汽車美容店.
第四講:50萬資本如何在兩年內搏得200萬?
第五講:即使專門洗車也能月收入5000元以上的運作方案。
第六講:如何定位你自己?現在的市場已經越來越細分了,你只有擁有讓人過目不忘的特色,才能立於不敗之地。
第七講:如何在第一時間即讓顧客對你的業務能力深信不疑?
第八講:如何建立一個驚人的快速高效的客戶推介系統?
第九講:如何確定一個合理的利潤額度?不要暴利逐客,你只有為客戶省錢,才能賺到錢。根據市場學原理,你為客戶節省的每一元錢,他又會拿回來你店裡消費。
第十講:汽車漆面劃痕瞬間高效處理的低成本絕技。
第十一講:如何針對車主的十種類型分別對待,使他們皆大歡喜?
第十二講:如何使員工精誠團結,實現個人單產的最大化?
第十三講:汽車美容店廣告宣傳的秘訣:是本人十餘年苦心孤詣的實際經驗的結晶,是付出許多代價,分別嘗試20多種廣告方式之後得出的最佳方式。美國著名的市場學教授阿爾.里斯和傑克.特勞特所著的<<二十二條商規>>第16條即唯一策略法則說道:「在各種場合中,只有一種舉措會產生重大的效果.歷史的經驗教育我們,在市場營銷中起作用的,只有唯一的、大膽的突擊,而且,在任何既定條件下,只有特定的某種行動才能產生實質性的效果。」
第十四講:汽車美容店老闆不能不知道自己的十個身份。只有清楚地認識你自己,才能超越你自己。
第十五講:絕妙的價格策略:讓每一位客戶都感到很貼切,可謂皆大歡喜,而不至於因為敏感的價格問題而使客戶流失。
第十六講:如何開發最捨得花錢的六星級的客戶?
第十七講:汽車美容店老闆精神訓練法與超級心法。
第十八講:給客戶送禮的秘訣。
第十九講;為什麼說,每個踏進店門的車主你都應該看到他額頭上印有一張十萬元的支票?
第二十講:在你當地網路上開發300名客戶的方法。
第二十一講:完全可能威脅到作業人員生命安全的8種因素。
第二十二講:極有可能使你賠光老本的6件事情。
第二十三講:經營中怎樣才能做到三防--防騙,防偷,防假鈔?
第二十四講:獨樹一幟的會員制在汽車美容店中的實際運用。
第二十五講:如何建立一份最標準的車主檔案?
第二十六講:如何用200元廣告創造30000元的奇跡般的營業額?
第二十七講:汽車美容店絕密的免費廣告的秘密。
第二十八講:如何營造不可估量的口碑效應?口碑營銷為什麼具有"病毒式"的傳播效應?
第二十九講:為什麼說服務的焦點在於誠信?誠信在汽車美容業的實質是什麼?
第三十講:汽車美容店最有效的招工策略。
第三十一講:為什麼說客戶不需要的服務就不是真正的服務?
第三十二講:服務的四重境界是什麼?服務的最高境界--傳奇的服務在本行業應該如何去締造與鞏固?
第三十三講:資金安全。別讓你辛苦多年的心血一夜間變為零。
第三十四講:什麼是極具魔力的客戶服務加碼藝術?在汽車美容店如何運用加碼藝術贏得百分之九十的回頭率與百分之六十的轉介紹率?
第三十五講:我所極力向你推崇的蜜蜂商法的理念與實際操作。
第三十六講:汽車用品推銷的最高境界--催眠推銷術的運用。
第三十七講:超越平庸的蜘蛛商法,用超常的心態踏上一條最寬廣的路--行銷之路。
第三十八講:如何突破工時與經營成本這兩個困擾你的瓶頸問題?
第三十九講:汽車美容店選址的最經典方案。店址是重中之重。
第四十講:汽車美容店親自裝修,立馬省下10000元!
第四十一講:絕對能吸引人氣的汽車美容店招牌製作的關鍵要點。
第四十二講:如何與城管和工商稅務部門建立良好關系?
第四十三講:立竿見影的打蠟技巧。
第四十四講:汽車美容店老總不能不知道的自己的十重身份。
第四十五講:怎樣使你的汽車美容店區別於一般的洗車店的概念?
第四十六講:熱詞在與客戶交往中的重要意義及其巧妙運用。
第四十七講:為什麼說,每一位走進店裡的客戶你都要看到他額頭上印有一張10萬元人民幣的支票?
第四十八講:編制一本《汽車美容店推銷台詞手冊》的極端重要性。正如我的老師陳安之先生說的:成功是可以復制的。
第四十九講:如何僅從車號就能判斷出一輛車的背景?
第五十講:汽車美容店標准客戶檔案的表格。
第五十一講:汽車美容店工具采購詳細清單。
第五十二講:汽車美容店初步進貨單。
第五十三講:汽車美容店三十種盈利項目介紹。
第五十四講:揭露汽車美容全國連鎖加盟的黑幕!揭露全國連鎖加盟的黑幕!與其加盟別人的品牌,幫別人打天下,不如自己獨創品牌。假如你的姓名好聽,乾脆就用它做品牌名稱。
下卷《技術與實戰》
第一篇:《國內最細致的頂級專業精緻洗車的操作規程》,本規程共2000餘字,系本人十餘年的駕輕就熟的技藝結晶,足以使國內任何一家同行望塵莫及。你將它復制到你店裡最顯眼的地方,讓客戶大為震驚之餘,深感你的絕對魅力。折服於你的敬業精神,極大地為你製造口碑。本規程關鍵詞:勇超一流 最高程度
和諧社會 工作細節 前風擋玻璃 後視鏡 儀表台 輪轂 底盤 洗車液 輪胎 驗車 緩慢倒車
第二篇:洗車秘訣,十大秘訣讓你在從來沒有洗過車的情況下就能夠在二個月之內超越同行。
第三篇:汽車美容技術,詳細披露了最實在的秘訣。1,新車開蠟。2,漆面手工打蠟。3,漆面機器打蠟。4,漆面劃痕處理。5,封釉。6,鈑金噴漆烤漆。7,吸塵的訣竅。8,蒸氣殺毒除臭。9,內室乾洗。10,發動機免拆清洗。
第四篇:汽車裝潢技術:1,真皮以及人造革的裂口修復技術。2,地毯破損的修復技術。3,鋪地板革的技術。4,汽車太陽膜的詳細介紹以及安裝技術。5,汽車防盜器的詳細情況以及安裝技術。6,汽車鎖與鑰匙。7,汽車音響的詳細情況以及安裝技術。
第五篇:汽車非金屬件的修復專利技術。本技術是我花了一萬元學來。是極其珍貴的一門冷門技術。國內很少修理單位掌握本技術,我會有售後支持。這是一本萬利,物超所值的江湖上盛傳的價值一萬元專利技術--汽車保險杠修復專利技術以及車身一切非金屬件修復專利技術。本技術特別適合資金缺乏的初創業者,如今隨便哪個城市,縣城都有幾十、幾百家修理廠,除了直接為你的客戶修理,你也可憑這項技術與他們掛鉤,為他們加工損壞的那些汽車非金屬配件。汽車配件種類達幾萬種,不可能每種都能買到,而且一旦他們形成了習慣,即使能買到新的也會首先考慮讓你修.每個配件的修理價在50--500之間,而成本只有幾角至10元之間.本資料中這個技術最難,本人以十幾年的修理經驗供售後服務,萬一有非常復雜的我會在電話中告訴你怎麼操作.
凡是購買秘籍的有志之士均免費得到如下東東:1,敬意旗(也就是國旗和黨旗)一套(請放置在辦公桌的左上方),有這一面旗幟您的生意就會如虎添翼,因為一個愛黨愛國的老闆就是值得信賴的老闆。2,實戰技術光碟3張。3,市場上買不到的極其珍貴的世界各國汽車掛圖一張。
以上,我有感於許多有志青年急於加入這個熱門行業,也有感於許多青年花了一萬多元卻沒有學到什麼.激烈的市場競爭可能會導致你血本無歸,打工的血汗錢不容易,希望我的秘籍能成為你的保護身符,當然關鍵是看你的商德。「人無人格難立身,商無商德難立業」,切記!最後,請你永遠別忘了,市場的競爭不是服務與產品的競爭,而是觀念的競爭!我的聯系方式nuonuo2960@sina.com.cn,有愛心就有市場,有信譽就有銷售.卡耐基說,人生就是一連串的推銷,也是一連串的售後服務......
④ 開汽車美容店怎樣選址
這個問題,我之前回答過別人,我再說一次吧。呵呵!
首先要考慮的是回,周圍5公里范圍內私家答車的保有量,還有車輛是高端車型居多,還是中低端車型居多(這個主要考慮的汽車美容店定位問題)。如果保有量大,就考慮開一家店。
第二步,門面選擇問題。 門面的選擇是非常重要的,這關心到以後經營的便利性。門面門口,最好有能停車的平壩(人行道也可以),以後收水、停車都可以在平壩上操作。
門面堂口一定要寬,不一定進深很深,這樣可以有個很好的形象展示。
門面裡面最好方正,柱子要少,車輛進出才方便!
第三步:考慮排水問題,因為洗車必須用水,所以門面附近有雨水井或者污水井最好。還有重要的一點,因為現在環保局要求,必須要有兩個沉砂池,所以,門面里的地面最好是能往下挖的(如果下面是車庫,就有點老火,主要是怕滲水。
我個人建議,現在汽車美容店的運營成本非常高,所以,建議做中高端汽車美容店,自己懂最好,不懂的話,最好先到汽車美容店學習下,再去找加盟。這樣避免盲目投資。
⑤ 如果讓你管理一家汽車美容店你會吧你的美容店定位在什麼檔,針對這些客戶設那些美容項目並說明理由
1.受眾定位
確定受眾,對目標人群分析。這其中要明確的是針對於汽車美容店應該服務於的人群屬性,例如是高檔車主、中檔車主、低檔車主等。分析這些受眾人群的活動范圍、消費水平、需要服務項目的情況等。依靠這些數據來確定店鋪位置、裝修風格、盈利項目等。
2.目標規劃
人生的意義在於自我規劃、自我完善和自我超越。開店亦是如此,沒有規劃如同水中的一顆小草,隨波逐流。為汽車美容店做目標規劃的意義,在於長期穩定的發展。向著目標奮斗,按照規劃的道路前進,就不會因迷失方向而陷入困境,也不會因沒有終點,一望無際,而止步不前。即使會遇到岔路口,及時做出調整,也不會因困難而無法繼續前進。
3.貨品采購
巧婦難為無米之炊,對於店鋪來說,汽車美容店設備工具、貨品、耗材是剛需,即使在優秀的技術人員,如果沒有工具,依然沒有辦法創造出自己的價值。貨品的采購在開店的過程中,也是非常重要的一環。萬不可貪便宜采購假冒偽劣或過期產品,沒有人希望自己買到的東西是假的,采購假商品不僅會影響店鋪的口碑,還會讓店鋪面臨倒閉的風險。
4.店內制度
沒有規矩不成方圓。就算是汽車美容店,也要按照規矩辦事,不能因為兒女私情破壞店內的規矩。勿以惡小而為之,再小的事情都不能破壞規矩,否則久而久之,就沒有人把規矩當做規矩,讓店主很難經營管理汽車美容店。千里之堤毀於蟻穴,這些錯誤缺點就彷彿蟻穴一樣,會讓千里之堤瞬間崩塌。
5.人員管理
眾人拾材火焰高,團隊中,擰成一股繩,貢獻出的力量結合在一起會創造出想像不到的結果。汽車美容店服務於客戶,對於汽車美容技術水平的要求非常高,為店內升級技術是必不可少的。同時每個員工也要為可以長期穩定的發展,為了同一個目標,付諸於自己的行動和努力,共同成長,共同進步。
6.以誠相待
選擇就是一種信任,以誠相待,以心換心。客戶來到店內就是有需求,來尋找自己想要的服務或者產品。而汽車美容店就應該拿出誠意,以優質的服務、高質的產品給客戶。看似這些服務是一件小事,可在客戶眼裡就是大事,這也是留住一個客戶的基本要求。
開一家汽車美容店的流程無非就是:受眾定位—目標規劃—貨品采購—制定規章制度—人員管理—開業服務。看似簡單,一步一個腳印,每一步都要穩扎穩打,用心去做。
⑥ 開汽車美容店定位是關鍵、那怎麼才能找准目標客戶群。
這一步驟的主要抄任務是汽車美容店要通過一系列的宣傳促銷活動,將其定位準確傳播給目標客戶,並在車主心目中留下深刻印象。首先,應通過媒體、宣傳單等方式大力宣傳,使目標客戶知道、熟悉、了解、喜歡本店的市場定位。其次,汽車美容店要通過車主的口碑傳播自己的定位,增加潛在客戶的數量。最後,汽車美容店應注意目標客戶對其市場定位理解出現的偏差或由於本店市場定位宣傳上的失誤而造成的目標客戶模糊、混亂和誤會,及時糾正與市場定位不一致的形象。
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⑦ 汽車美容店為什麼要市場定位分析
目前國內汽車美容店面越來越多,呈爆發式增長。對於很多剛進入這個行業的朋友來說,想進入這個行業並且開一個屬於自己的汽車美容店。但是很多外行朋友還不清楚目前的市場狀況,認為只要我店開起來了就能賺錢,所以很多朋友都關心的是投資多少錢的問題。其實投資多少錢是我們自己的能力決定的,如果您有20萬,讓您投資100萬您資金就不足。所以能力很關鍵,既然我們把錢投下去了我們就得想辦法賺回來,投錢誰都會賺錢就難了。
要了解店面選擇,人員管理,進貨渠道,設備采購、客戶管理等方面的問題,所以學好技術,學好創業課程了解好市場有備無犯。
而我們新手開汽車美容店需要知道的就是我們當地的市場怎麼樣?市場,什麼叫市場?市場就是買賣,沒有買就沒有賣。賣的人多了,買的人少了,市場就小了。因為第一你沒有經驗,第二你沒有管理經驗,也沒有接觸過這個行業,對於未來的一切你都不知道,你只知道經營成本一大,店面銷售價格就得上升,如果不上升,你連店面的正常開支都不保證不了。所以,市場我們一定要做,什麼都有可以不做,市場調查和店面定位我們一定要做。市場調查是針對當地的汽車美容市場進行詳細的調查和分析,比如店面,規模,數量,服務檔次,區域環境,消費環境,店面內部服務價格,擬選址店面周邊車輛,人流,商業,小區以及入住率,車輛保有率,當地汽車美容店的消費項目平均水平,車主的消費意識狀況調查等一系列專業的調查後,對店面進行分析。分析後對店面進行詳細的定位,包括產品,店面風格,店面服務,店面人員,店面銷售價格,店面會員卡體系,店面宣傳體系等。前期工作做好,店面的成功率至少已經是一半了。所以新手開汽車美容,市場調查是關鍵,店面定位也是關鍵。要了解店面選擇,人員管理,進貨渠道,設備采購、客戶管理等方面的問題,所以學好技術,學好創業課程了解好市場有備無犯。
⑧ 想開汽車美容店!如何做
汽車美容店前期調查細節(不宜照搬)
一、當地市場調查
根據當地的汽車美容情況進行調查,市場上缺什麼東西?什麼東西賣得最好,什麼東西是最主要的,目前市場上的產品主要以什麼為主,目前的汽車美容店裡用的最多的產品是什麼?賣的最好的產品是什麼?這些產品的價格是什麼樣的?做一個系統的總結,最後形成一個數據形式的東西。。目前市內有多少家汽車美容店,有多少家汽車維修店,有多少家汽車4S店,目前的汽車保有量為多少?你們當地的汽車美容店哪家做的最好,為什麼?是服務還是技術還是產品?車主的需求是什麼?當地缺什麼樣的美容店?(很關鍵)
二、店面門面 施工車間布局調查,客戶以及會員的數量,每天的消費額。
調查完這些汽車美容店以後,就可以調查他們的店面的規模以及他們店面規模的大小,店面是怎麼樣的形式對外開放的,施工車間是什麼樣的?對你將來可以有個對比,是做的和他一樣還是做的比他好,另外關鍵的一點就是每天的客戶數量,包括洗車和美容以及其他業務的調查。至於消費額的話這個比較難調查,可以去和他們的員工聊天,用各種方法進行調查。
三、店面形象,店內裝修布局,店面硬體情況,工具調查等
了解當地所有店面的店面形象是什麼樣的?店面內部的裝修布局是什麼樣的?水和電以及下水是怎麼排的?店面內部的裝修是什麼樣是高檔的還是低檔還是特色的?顏色的搭配等等。。另外關於工具和儀器方面是根據店面的不同,這個方面暫時不需要去管。
四、店面人員素質以及人品調查考核,(特別是店長和主管主要人物)
店面人人員的素質和人品進行考察,在考察的時候技術和品質兩者都要抓。。
五、車輛施工數量結構調查,分析這些店當地的情況
調查當地店面的施工數量,一天有多少洗車的,有多少辦會員的。。這些會員都是些什麼車,高檔低檔還是?從這個方面我們可以看出這個店面的服務層次和收費價格到底是怎麼樣的。也可以從這個角度就可以看出這個店面的定位是什麼樣的,也就是我們所說的是針對什麼樣的人群,什麼樣的客戶群。。
六、產品推廣流程制定和調查監督,施工流程發布和監督,回訪流程監督
這個需要專業的調查機構進行調查(不宜採用)
七、店面組織架構調查
主要是調查最火的店和一般的店需要的員工布局以及項目設置,哪個項目做的最好,哪個產品賣的最好,店面員工的分布,洗車工幾個,美容幾個,裝飾工幾個,前台幾個,店長幾個。可以根據這些來確定自己的事。。
八、店面管理制度制定和 發布實施(不能照搬)
九、店面的定位,店主的理想化和規規范化
⑨ 汽車美容店如何選址
下列位置較適宜開設汽車美容店:
1、汽車銷售聚集點(街)或車管所、運管處周圍;
2、附回近客源充足,有較多功能的答賓館、灑樓及機關單位等;
3、門面最好位於停車場,加油站或高檔住宅區旁;
4、同業或次同業店鋪較多的地段;
5、店鋪周圍道路寬敞,車流量大,車輛進出方便,但不能靠紅綠燈太近;
6、店鋪門面必須臨街,周圍環境衛生整潔;
7、店鋪門前有較多空地,可同時停放車輛4-6台
8、門面上方能豎較大的招牌,廣告效應好
9、水源充足,排水條件優越。
⑩ 汽車美容店怎麼定位轉型高端
可以把裝修設備檔次抬高,宣傳做的高大上,或者說只做豪車