Ⅰ 美導怎麼樣和美容師聊天 讓美容師喜歡我
我們都知道美容導師的工作離不開溝通，不僅要下店與客戶、美容師溝通，還得要與總部溝通，不言而喻溝通對於美導是非常重要的，它不僅為美容導師營造一個良好的人脈關系，還能為職業生涯帶來很多好處。那麼，美容導師如何進行職場人際溝通？
1、美容導師要耐心地傾聽談話
談話時，應善於運用自己的姿態、表情、插語和感嘆詞。諸如：微微的一笑，贊同的點頭等，都會使談話更加融洽。切忌左顧右盼、心不在焉，或不時地看手錶，伸懶腰等厭煩的表示。
2、美容導師要體諒對方的感受
如果談話的對方，為某事特別憂愁、煩惱時，就應該首先以體諒的心情說：「我理解你的心情，要是我，我也會這樣。」這樣，就會使對方感到你對他的感情是尊重的，才能形成一種同情和信任的氣氛，從而，使你的勸告也容易奏效。
3、美容導師應善於使自己等同於對方
人類具有相信「自己人」的傾向，一個有經驗的談話者，總是使自己的聲調、音量、節奏與對方相稱，就連坐的姿勢也盡力給對方在心理上有相容之感。比如，並排坐著比相對而坐在心理上更具有共同感。直挺著腰坐著，要比斜著身子坐著顯得對別人尊重。
4、美容導師應善於觀察對方的性格
如若與「膽汁質」類型的人交談，會發現對方情緒強烈，內心活動顯之於外;與「粘液質」類型的人談話，會發現對方持重寡言，情感深沉;與平素大大咧咧的人談話，會發現對方滿在乎，漫不經心。針對不同氣質和性格，應採取不同的談話方式。
5、美容導師要善於選擇談話機會
一個人在自己或自己熟悉的環境中比加別人或陌生的環境中的談話更有說服力;為此，他可以在業余時間內利用「居家優勢」，也可以在別人無戒備的自然的心理狀態下講話，哪怕是只言片語，也可能獲得意想不到的收獲。
美容導師職場人際溝通技巧注意事項總結：在溝通過程中，80%是傾聽，其餘20%是說話，而在20%的說話中，問問題又佔了80%，以問問題而言，愈簡單明確愈好，答案非是即否，並以的態度和緩和的語調為之，那麼一般人的接受程序都極高。
Ⅱ 美容導師下店該如何對美容師進行培訓
從產品理念到手法操作技巧，從接待到怎樣為客人服務，這一切都需要美導認真地傳授。美容導師下店對美容師進行培訓的過程中，如何才能達到很好的效果呢?一、良好的表達能力美容師要想美容師培訓達到很好的效果，首先自己要具備良好的表達能力和溝通能力。美容導師在培訓美容師的過程中，說話要注意自己的節奏感，這一點是相當重要的。有些人在說話的時候語速相當快，往往她自己說完以後，別人都沒有反映過來她說的是什麼。說話說得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加註意的傾聽你的說話，而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的。二、對待美容師培訓要有耐心在美容師培訓過程中，美容導師需要用加倍的耐心來培訓加盟店的美容師，讓她們真正的掌握產品的各方面知識以及銷售技能。平均每個加盟店會代理多個品牌的化妝品，因此只有讓美容師對產品非常熟悉時，她才會無意或有意識地推銷你的產品。但是她們大多數年齡不大，悟性不是很強，所以美容導師只有耐心地培訓她們，才會提高產品的銷量，才會讓她們把產品的功效操作得更好。三、對自己以及公司的產品要有信心美容導師作為公司形象的代表，必須對自己以及公司的產品具備充分的信心。信心來源於美容導師自身的專業素質和能力。1、應了解自己所在公司的背景，了解其企業文化理念，並把自己的個人形象與公司的形象緊緊聯系在一起。有些導師一出差，在客戶面前常常表現得十分隨意、鬆散。當然，具有良好的親和力是非常值得贊賞的。但過度的隨意、鬆散會降低自身的形象，公司的信任度也會大打折扣。2、要熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等。這里指的熟練，其程度是要達到對任何客戶(包括終端消費者)所提的疑問要對答如流，解釋合理;在客戶使用產品過程中，所出現的一切現象應科學、妥善地處理好。試想，如果連一些基本的問題都不能處理好，又怎麼能夠讓客戶接受你的產品呢?3、要有豐富的美容專業知識和技能。身為美容導師，除了要對產品有足夠的了解外，美容知識的掌握也是必不可少的。因為我們往往要培訓店內美容師，從接待、咨詢到操作技巧等，都必須精通。相信一套嫻熟的手法，一套全新的美容理念，會使自己增色不少。但也需要注意，有些東西不能生搬硬套，應有較為靈活的應變能力。四、讓培訓通俗易懂在培訓中如何把復雜難懂的化妝品理念變成通俗易懂的知識，恐怕是很多美導都要面對的問題。因為美容師的文化層次、專業素養都是有待提高的，並且還要教會她們給顧客講得簡單、易懂和生動。所以在培訓前，應該仔細思考如何用簡易的思路去做。舉個例子，在培訓中，如果有美容師問這樣一個問題：「我怎樣才能說服顧客到美容院來接受每周一次的護理?」你可以這樣說：「普通保養就比如是你身體每天都需要吃飯來維持基本的活動，而美容院護理，就像是不管你在家怎麼吃飯，都要時不時給自己補充特別的營養一樣。」把美容院護理與補充身體的營養聯系在一起，客人會很直觀地知道來美容院護理的重要性，美容師也能輕易地掌握和靈活運用了。五、培訓要細心，理論聯系實際美容師們都有自己的手法，但是對於廠家的產品，其手法的輕重、頻率等都有比較嚴格的規定。因此，美容導師要做的就是讓美容師能同時學會並能熟練運用產品的手法。如果其中一個人的某個手法不到位或不一樣，顧客都會很容易感覺到。所以一定要嚴格讓每個美容師的手法一樣，不能有疏漏。在給美容師培訓的過程中，美容導師應該面帶微笑，把語氣降低，並且要手把手地教她們。在培訓的時候適當鼓勵一下聽得認真的美容師。
Ⅲ 美容導師自我介紹如何讓人印象深刻
我們都知道美容導師因為工作的關系，經常要做自我介紹，但是什麼樣的自我介紹才能讓別人記住你這位美容導師呢？下面提供美容導師自我介紹範文供美導參考！美容導師的自我介紹，是很多美容導師在培訓會、內部會議，招商會等公開場合推介自己的一個必然環節和難點，難就難在很多美容導師想在自我介紹方面創新，但又不知道從何開始。自我介紹是讓別人了解你，你給別人留下第一印象的開始。怎麼樣的自我介紹才是讓人過目不忘的，需要做美容導師的人在平常都多做學習。個人單獨面試基本上都是從開場問候開始，開場問候很重要，它有可能決定整個面試 的基調。開場問候是給面試考官的第一印象，從言談舉止到穿著打扮將直接影響到你被錄取的機會。進門應該面帶微笑，但不要諂媚。話不要多，稱呼一聲「老師好」就足夠，聲音要足夠洪亮，底氣要足，語速自然，總之彬彬有禮而大方得體，不要過分殷勤，也不要拘謹或過分謙讓。美容導師自我介紹範文範文一：給美容院培訓各位美女大家好！非常高興在這個陽光明媚的上午和一起分享xx品牌，俗話說：「良好的溝通時從自我介紹開始」在此，請允許我做一下自我介紹，我姓x，叫xx，大家可以叫我x老師，也可以叫xx姐。我是xx公司的一名美容導師，負責貴店的這個片區市場，我會在店裡帶上x天，在這幾天中，希望和大家能夠相處愉快！也真心的希望我們能夠好好配合完成工作。謝謝你們！範文二：給代理商或者美容院電話溝通「X總，我是巨美美容公司美容導師，我姓X，名XX，我已被公司分配到你處做美容導師，我將於明天上午X點，坐XX次列車到達XX市，可能到你公司是XX號X點鍾。X總，我已聽公司領導多次介紹你經營做的如何如何好，可以說是久仰你的大名呀，真想立即就見到你……。
Ⅳ 美容導師是做什麼的如何成為一名美容導師
那麼美容導師到底是做什麼的呢？什麼是美容導師？如何才能成為一名美容導師？首先，讓我們先來了解一下美容導師的基本定義。什麼是美容導師？美容導師是美容行業的一種職業稱謂。那麼美容導師是做什麼的呢？美容導師主要是受公司(廠家或代理商)派遣為下級的美容機構提供技術培訓和終端會議的支持。比如某美容院開張或者做促銷活動，上級機構就會派美容導師來幫助，給客人講課，其他時間培訓美容師手法、技術、產品專業知識等。如何才能成為一名美容導師呢？如果你想要從事美容導師這個職業，除要准備好吃苦耐勞的恆心外，還要充分具備以下條件：一、專業的美容知識這里所說的美容知識主要包括對人體皮膚組織的了解，掌握基本的美容知識、店務管理知識及儀器操作知識等。美容導師必須要完全了解掌握公司所有的產品知識和操作技能以及市場終端回饋的信息。記住多問多學，學會換位思考提出疑問，比如：如果我是顧客我對產品會有什麼疑問。這些也是終端常會被提問到的問題，如果你對店務管理不是很有信心，可以從維護代理商的加盟店的過程中，吸取各店的精髓,在聚集經驗的同時還可以做為與美容院老闆交流的資本，那樣不僅得到老闆的垂青，同時為自己的工作帶來更好的溝通和便利。二、能言善辯人脈廣與競爭對手搞好關系美容導師經常要和代理商老總、美容師們相處，所以美容導師要培養好這些人際關系，才能使自己更好地開展工作。另外，代理商所代理的品牌也不僅僅只有你公司一家的品牌，還有其他公司的品牌，而其他品牌的美容導師都是你的競爭對手，你的工作能力好不好也就取決於你能不能讓代理商加盟店及時入貨回款。這不光光是代理商老總反饋於公司的問題，最重要的是關繫到你所在公司的效益。如果你工作很出色，代理商不僅回電向公司提出表揚，甚至提供很好的住食給你。要知道，美容導師在美容行業來說是十分重要角色，可以說是美容行業中的核心人物。美容導師的任務同樣是維護代理商的加盟店，所以這就要求美容導師對店面情況要比其他公司的美容導師要熟悉，所以要想辦法跟代理商咨詢店面信息，如果你沒有辦法打破與代理商的隔閡，沒關系，那就多多與自己公司區經理溝通。除非你對自己店務管理很有信心，要不然不要和她們發生利益的沖突。比如說你下到加盟店，由於你是公司總部派遣老師，店裡的員工比較相信你，而此時你又發現他們的操作或是提出的見解，是前期代理商美導錯誤的培訓導致的，因婉轉解釋，不要直點代理商美導不是，但是可以回代理商老總那裡投訴。與代理商搞好關系此外，與代理商的關系也是重中之重!代理商一般都很信任公司派遣的老師，同時希望公司的美容導師多能給到更多的指教，包括，美容師在產品操作過程中出現的問題，以及顧客對產品的疑問。老闆在店務管理里遇到的問題，比如：怎樣才可以留住顧客？
Ⅳ 美容導師下店後應該怎麼操作怎麼與店經理和美容師們溝通
如果你想成為一名美容導師，應該要從美容師開始做起，因為一般美導都會要求有美容師工作版經驗。美容導師一權般為女士擔任，職業要求經常出差，工作年齡一般集中在22----35歲，要求有比較好的形象氣質。一般要求有美容師的從業經驗。因此成為一名美容導師，最直接的方法就是先做好一名美容師。作為美容師，需要注重自己專業技能水平的提升。作為美容導師，需要經常下店培訓美容師手法、技術以及產品專業知識等，因此美容導師的技能水平必須要比美容師更勝一籌。具體的你可以參考：如何做好美容導師？
Ⅵ 美容導師簡歷的工作描述怎麼寫
美容導師在培訓美容師的過程中，說話要注意自己的節奏感，這一點是相當重要的。有些人在說話的時候語速相當快，往往她自己說完以後，別人都沒有反映過來她說的是什麼。說話說得慢一些，聲音響亮一些，你會發現，人們會更加註意的傾聽你的說話，而且他們會感覺你所說的每一句話都是從內心深處說出來的。 二、對待美容師培訓有耐心 在美容師培訓過程中，美容導師需要用加倍的耐心來培訓加盟店的美容師，讓她們真正的掌握產品的各方面知識以及銷售技能。平均每個加盟店會代理多個品牌的化妝品，因此只有讓美容師對產品非常熟悉時，她才會無意或有意識地推銷你的產品。但是她們大多數年齡不大，悟性不是很強，所以美容導師只有耐心地培訓她們，才會提高產品的銷量，才會讓她們把產品的功效操作得更好。 三、對自己以及公司的產品有信心 美容導師作為公司形象的代表，必須對自己以及公司的產品具備充分的信心。信心來源於美容導師自身的專業素質和能力。 1、應了解自己所在公司的背景，了解其企業文化理念，並把自己的個人形象與公司的形象緊緊聯系在一起。有些導師一出差，在客戶面前常常表現得十分隨意、鬆散。當然，具有良好的親和力是非常值得贊賞的。但過度的隨意、鬆散會降低自身的形象，公司的信任度也會大打折扣。 2、要熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等。這里指的熟練，其程度是要達到對任何客戶(包括終端消費者)所提的疑問要對答如流，解釋合理;在客戶使用產品過程中，所出現的一切現象應科學、妥善地處理好。試想，如果連一些基本的問題都不能處理好，又怎麼能夠讓客戶接受你的產品呢?
Ⅶ 美容導師如何把工作做好
美導應具備的專業素質與素養
如果想成為一名優秀的美導，應該具備哪些專業素質與素養呢?換言之，就是公司對她們的專業知識與技能、溝通能力、文化素養、職業道德、管理經驗等有何要求?
3項基本素質
做事的干勁、充沛的體力、參與的熱忱
我們要求美容導師在培訓後，應達到如下目標：掌握美容行業相關專業知識、產品營銷內容及策略，具有良好的職業道德，能隨時提高自身綜合能力及克服行業本身的痼疾。
從公司與顧客兩個層面考慮，我們要求美導在工作中應具備以下素質：做事的干勁——明朗的個性、責任感、敏捷性、上進心、洞察力、積極性;充沛的體力——勤勉性、創造性、忍耐性、誠實、良好的記憶力、具有愛心;參與的熱忱——謙虛、易於親近、自信心、冷靜、不屈的精神、良好的專業知識。
其中，我們要求美容導師應具備的最基本的3項素質是：首先，應具有做事的干勁，對於本職工作要能用心去投入;其次，要擁有充沛的體力，擁有一個健康良好的身體，在工作時才能充滿活力;最後要有參與的熱忱，這樣才能夠在工作中尋找樂趣，為自我成長打下良好的基礎。
三者缺一不可
專業素養、文化素養、積極進取心
美容導師想承擔以上的職責，成為一名優秀的「美導」，就必須具備非凡的素質。
首先，專業素質必不可少。美容行業的專業性極強，想從事本行業，必須熟知美容的基本常識並掌握准確的美容手法，身處第一線的「美導」更是如此。細心的分析、到位的服務、令人信服的技藝，具備這些才擁有成為「美導」的基礎。
其次，較高的文化素質，讓人折服的溝通能力及人格魅力也是一名成功的美容導師應該具備的。美容導師長期工作在市場第一線，接觸到的人與事自然是形形色色、各不相同。面對不同的人和事，怎麼樣才可以從容應對，處理得干凈漂亮呢?針對不同的人，就要組織不同形式的語言去表達相同的意思，協調工作時也要採取他們各自喜歡的方式。另外，如今的商家們也越來越精明，為了尋求更快的發展，他們需要更多中懇的意見和建議。此時，美容導師們如果從他們的實際情況出發，給他們提出好的意見，並切實地為他們謀得了最大的利益，就會得到他們的欣賞。
最後，積極的進取心。現今社會，知識更新極快，美容化妝作為一個新興的行業，更是如此。層出不窮的美容產品，紛繁復雜的最新技術，都需要美容導師們及時掌握。人無我有，人有我優，人優我精，這樣才是一名合格的、不會被淘汰的美容導師。
專業知識和技能最重要
美容導師的儀容、儀表、行為規范及形體訓練，應了解自己所在公司的背景，了解企業文化的理念，並把自己的個人形象與公司形象緊緊聯系在一起。美容導師要站在美容專業工作者的立場上，熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等，必須有豐富的美容專業知識和技能，要廣泛了解美容行業。
12項能力一個都不能少
我們公司要求美導應具備的素質主要有：目標設定能力、企劃能力、組織能力、溝通能力、培訓能力、創新能力、專業技術能力、顧客管理能力、問題解決能力、銷售能力、成本控制能力、觀察能力等。
Ⅷ 美容導師的工作職責是什麼美容導師如何做好美容師培訓
美容導師的職責
1． 在所轄區域范圍內維護和鞏固已有市場基礎積極開發新客源。
2． 為公司提供市場競爭信息。
3． 監督客戶產品消化情況及儲存情況避免積壓或脫銷。
4． 負責所轄區域的產品使用工作。
5． 負責美容院持續性技術與培訓工作。
6． 負責協助經銷商及美容院提升顧客服務與現場管理水平。
7． 指導美容院美容師做好店面推銷工作。
8． 配合公司做好新產品試用推廣工作。
9． 及時公正的匯報與處理客戶投訴。10. 保障客戶及時回款
那麼，美容導師怎樣才能做好美容師的培訓工作呢？一、培訓要細心，理論聯系實際美容師們都有自己的手法，但是對於廠家的產品，其手法的輕重、頻率等都有比較嚴格的規定。因此，美容導師要做的就是讓美容師能同時學會並能熟練運用產品的手法。如果其中一個人的某個手法不到位或不一樣，顧客都會很容易感覺到。所以一定要嚴格讓每個美容師的手法一樣，不能有疏漏。在給美容師培訓的過程中，美容導師應該面帶微笑，把語氣降低，並且要手把手地教她們。在培訓的時候適當鼓勵一下聽得認真的美容師。在培訓的時候還可以根據實際服務事例設立一些模擬訓練，讓自己和每個美容師都參與進來，會讓培訓氣氛更輕松更有成效。二、讓培訓通俗易懂在培訓中如何把復雜難懂的化妝品理念變成通俗易懂的知識，恐怕是很多美導都要面對的問題。因為美容師的文化層次、專業素養都是有待提高的，並且還要教會她們給顧客講得簡單、易懂和生動。所以在培訓前，應該仔細思考如何用簡易的思路去做。舉個例子，在培訓中，如果有美容師問這樣一個問題：「我怎樣才能說服顧客到美容院來接受每周一次的護理?」你可以這樣說：「普通保養就比如是你身體每天都需要吃飯來維持基本的活動，而美容院護理，就像是不管你在家怎麼吃飯，都要時不時給自己補充特別的營養一樣。」把美容院護理與補充身體的營養聯系在一起，客人會很直觀地知道來美容院護理的重要性，美容師也能輕易地掌握和靈活運用了。三、對待美容師培訓要有耐心在美容師培訓過程中，美容導師需要用加倍的耐心來培訓加盟店的美容師，讓她們真正的掌握產品的各方面知識以及銷售技能。平均每個加盟店會代理多個品牌的化妝品，因此只有讓美容師對產品非常熟悉時，她才會無意或有意識地推銷你的產品。但是她們大多數年齡不大，悟性不是很強，所以美容導師只有耐心地培訓她們，才會提高產品的銷量，才會讓她們把產品的功效操作得更好。
Ⅸ 美導應該怎樣培訓美容師
眼睛對於女人，尤來其自是愛哭的女人，眼睛的排毒作用被發揮得淋漓盡致。醫學專家證實，流出的眼淚卻是含有大量對健康不利的有害物質。很少流淚的人不妨每月藉助感人的連續劇或切洋蔥來讓你的淚腺運動一次。，恩，你可以試下
Ⅹ 如何成為一名優秀美容導師
但是對於行業外人士來說，美容導師的概念可能並不是特別清晰，到底如何成為一名優秀的美容導師呢?想要進階成為優秀的美導，應該從以下方面做起：一、從美容師做起，樹立自己的職業目標美容導師一般為女士擔任，職業要求經常出差，工作年齡一般集中在2235歲，要求有比較好的形象氣質。一般要求有美容師的從業經驗。因此成為一名美容導師，最直接的方法就是先做好一名美容師。作為美容師，需要注重自己專業技能水平的提升。作為美容導師，需要經常下店培訓美容師手法、技術以及產品專業知識等，因此美容導師的技能水平必須要比美容師更勝一籌。如果想成為一名美容導師，必須從美容師開始，就訂立自己的目標，做到干一行精一行。一名美容導師必須不斷的學習，充實自己的專業知識，這樣才可以下店教授美容師。二、明確美容導師的崗位職責;1、通過自己的努力提高專業技能和銷售水平，增加整體業績2、搜集並匯報市場反饋信息3、製作規定的報表定期向公司匯報4、協助執行公司組織的全國性或地區性推廣活動5、充分了解產品項目，並對公司和自己建立信心6、做好終端形象維護，保持整潔，良好，專一的形象7、平時要多學習和積累專業和相關的知識，以便應對不同的顧客，以嶄新前衛的服務方法來提高服務水平8、平時要多研究顧客的心理，以便有更多的銷售方法針對不同的顧客採用不同的技巧9、多了解所在美容院的經營過程及經營狀況，並採納收集相關的資料，及時向上級匯報情況，以便對市場更好的把握10、對於加盟店，在售後服務中應給予指導和店內人員培訓，並針對加盟店的銷售情況幫助搞好促銷活動，增加其經濟效益，保證每月匯款。美容導師是企業文化的傳播者，是美的傳播者，也是聯系公司與客戶之間的紐帶。美容導師除了要具備一定的專業知識和素質修養，在實際工作中，她們常常還要兼具銷售技巧，只有這樣，她們才能更好地發揮作用，使企業在激烈的市場競爭中立於不敗之地。三、優秀美容導師必備素養1、應了解自己所在公司的背景，了解其企業文化理念，並把自己的個人形象與公司的形象緊緊聯系在一起。有些導師一出差，在客戶面前常常表現得十分隨意、鬆散。當然，具有良好的親和力是非常值得贊賞的。但過度的隨意、鬆散會降低自身的形象，公司的信任度也會大打折扣。2、要熟練掌握產品的功能、效果、操作程序及注意事項等：這里指的熟練，其程度是要達到對任何客戶(包括終端消費者)所提的疑問要對答如流，解釋合理;在客戶使用產品過程中，所出現的一切現象應科學、妥善地處理好。試想，如果連一些基本的問題都不能處理好，又怎麼能夠讓客戶接受你的產品呢?3、要有豐富的美容專業知識和技能，身為美容導師，除了要對產品有足夠的了解外，美容知識的掌握也是必不可少的。因為我們往往要培訓店內美容師，從接待、咨詢到操作技巧等，都必須精通。相信一套嫻熟的手法，一套全新的美容理念，會使自己增色不少。但也需要注意，有些東西不能生搬硬套，應有較為靈活的應變能力。4、美容導師還得具有美容院經營管理經驗和良好的溝通能力美容院老闆最欣賞和喜歡這樣的美容導師。現在的產品五花八門，人人都說自己的好。產品效果好當然是最基本的，但美容院老闆也許會想：我的你報屬的廠家合作，能獲得額外超值的東西嗎?例如能否免費從廠家學到更多的經營管理理念?在競爭激烈的今天，老闆們最大壓力就是尋思著怎樣讓自己的美容院立於不敗之地。所以，我們應主動與客戶溝通、交流，建議她該怎麼做收效才最好。5、美容導師還需要有獨立主持演示會的能力一般公司會有專門的美容講師從事這樣的工作，有時廠家老總也會親自掛帥，但如果美容導師能獨立承擔這一切，那麼，在人員安排不過來的時候，就可以為所屬公司節省一部分人力、財力，而美容導師自己也得到逐步提高。當然，要成為一名優秀的美容導師，除了以上幾點外，還應有健康的身體，要有較強的敬業精神和忠誠度。最重要的是我們要相信自己，相信自己的產品;不斷學習，提高自己。