❶ 如何做一個會賺錢的美容院老闆
1、善用和顧客談話的機會
有時我們經過一家商店,逛了一圈到我們離開,都沒見人來招呼,以後我們可能就再也不會走進那家店,顧客喜歡有互動的感覺,有人和她們說話,尤其是老年人。當美容院老闆有機會見到顧客時,確實應好好攀談一番,可談談天氣,運動及地方新聞,或是贊美顧客的服裝、手提包或眼睛。無論談論主題如何,重點是能夠相互交流。
2、讓美容師和顧客多聯系
美容院一般在上午的時候沒有顧客,會比較清閑,很多美容師這時候都會聚在一起聊天,這時候付出的工資就是無效的,很多員工也不願意閑著,關鍵是如何利用這個時間段?這時候美容院老闆可以讓美容師和顧客進行聯系,建立上午客戶來做護理的優惠時段,不會出現美容師工作閑忙不均的情況了。同時也可以在這個時間段來聯系手法,用考核的形式來進行,創造學習的分為來增加團隊的凝聚力。
3、提供一流的服務
若想增加重復銷售的機會,唯一之道是提供一流的服務。別忘了,一旦競爭對手的服務比較好,毫無疑問的,顧客馬上掉頭向別家購買。動腦想想別出心裁的服務,讓顧客擁有其他地方享受不到的服務,是留住她們的一大法門。
4、減少美容院不必要的支出
美容院的每一份錢都要花在有價值的地方,美容院投廣告如果是長期的投入多種廣告,而只有一種是見效的,那麼除了這個有效的廣告投入之外,所有的廣告投入都可以終止了。找出不該花錢的部分,減少投入。
❷ 怎麼經營美容院
當前的美容行業是一個非常熱門的行業,特別是在人們越來越注重自己身材和面貌的時候,更加促進了美容院的發展,但是作為一個新手,開家美容加盟店該怎麼經營呢,綠瘦美學館建議要從以下入手
一、重視美容加盟店的選址
對美容院而言選址是比較重要的,也是比較耗時間的,因此想投資開美容院必須要先找好店面,店面的好壞會直接影響到美容院整個業績的,在找店面時需要注意以下幾點問題。
1、店面的位置情況
大家都知道,店面的位置嚴重影響到美容院生意,好的位置能夠吸引到很多顧客前來消費,曾經的酒香不怕巷子深已經在現在這個社會不適用了,因此店面位置很重要。
2、轉讓店鋪需注意
針對轉讓店鋪,一般來說能不租下來都不租下來,因為轉讓店鋪都會有轉讓費,很多情況下轉讓費用都是比較高的,特別是遇到轉讓店鋪時,在接手簽合時,一定要把房東拉進來,同時也需要把房東套牢,別省得到最後出現扯皮的情況,同時也需要註明一點,在經營不好的情況下有權對此店鋪進行轉讓,這些都需要和房東進行協商的。
二、美容加盟店品牌的選擇
想開美容院那麼都需要尋找一個適合自己的品牌,品牌的好壞直接會影響到美容院後期經營上的問題,品牌的選擇要結合到自己的實際情況,特別是自己對美容院的定位情況,對美容院的定位首先要做的都是市場調研,附近消費情況調查,人們收入調查,所在地的消費水平調查等等情況。對綠瘦美學館而言,有著十幾年直營店經驗,在全國有2000餘家加盟店,專業的扶持團隊,一站式管理模式,輕松開店賺錢。產品項目多大300多種,深受加盟商的喜愛。
三、美容院加盟品牌的考察
在確定好品牌之後都需要進行溝通,通過溝通了解,對品牌也有所認知之後,都需要去品牌所在地總部進行參觀考察,去考察品牌時需要注意以下幾點:
1、去美容院加盟店總部參觀考察後,需要看對方的專業性和專業態度,態度比較務實,而且專業熟練細致,能夠很好的描述專業上面的知識。
2、去考察時要先了解公司的經營情況,特別是經營許可,工商注冊情況,是否能夠查的到,還有都是有沒有失信問題。
3、需要去總部直營店或者是當地連鎖加盟店進行參觀,體驗,只相信自己眼睛看到的,別人說的在好,看不到都不能相信,只有自己親自體驗了才是好的結果。
4、需要看總部產品質量檢測合格報告,產品是否合格關繫到整個美容院的生存,嚴重影響美容院以後的經營狀況。
❸ 跟美容院老闆溝通技巧
任何有準備的業務人員都應該在與目標客戶交談前將對方的基本情況了解版清楚。接下去從權自己對美容了解最多的方面(最好同時是對方的優點)提出一些問題,請對方回答,同時兼顧討論。這樣做既能讓對方感到你是專家,又能以引起對方的興趣和話題,從中也能發現對方的需求特點。盡量使用開放式提問方式,對方能多說話,減少簡單問答方式。其次,針對對方的經營特點,提一下自己的建議,並與對方探討本行業的發展趨勢,從中找出你此行目的的切入點。同時穿插說明本公司的相關資料,使對方了解、感興趣。另外,注意掌握好時間和對方的一切肢體語言。重要的是你自己要隨機而變,其他人怎麼出主意也還是在於自己。
❹ 如何同美容院老闆交談
任何有準備的業務人員都應該在與目標客戶交談前將對方的基本情況了解清楚。接下去從自己對美容了解最多的方面(最好同時是對方的優點)提出一些問題,請對方回答,同時兼顧討論。這樣做既能讓對方感到你是專家,又能以引起對方的興趣和話題,從中也能發現對方的需求特點。盡量使用開放式提問方式,對方能多說話,減少簡單問答方式。其次,針對對方的經營特點,提一下自己的建議,並與對方探討本行業的發展趨勢,從中找出你此行目的的切入點。同時穿插說明本公司的相關資料,使對方了解、感興趣。另外,注意掌握好時間和對方的一切肢體語言。重要的是你自己要隨機而變,其他人怎麼出主意也還是在於自己。
❺ 美導平時怎麼和店家老闆娘更好的保持聯系溝通
美導平時怎麼和店家老闆娘更好的保持聯系溝通?美導下店一般需要與美容院老闆、美容師以及顧客三方進行交流,你知道這三者需要溝通問題以及特別注意的事情是什麼嗎?一起來看看吧!
方法/步驟分步閱讀
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與老闆溝通內容:談如何經營好美容院。
1.對現有經營狀況有何不難處和瓶頸?
2.對店物管理及經營方針,策略有否靈活變通。
3. 對我公司,我品牌有何意見和建議?
4. 談如何經營好一個美容院。(店面形象,老闆的個人魅力、對產品的熟悉度)
5.對此次駐店服務的要求,對我有和建議和要求?
6.共同發現問題,解決問題,讓其不對你失望。
7.預約促銷,促銷的先期准備,如何發卡、針對何種客戶群,定準日期,優惠方案,如何配合具體實施細則。
8.約客人來,一面親自做,解決問題,另一方面給美容師做榜樣,並總結。
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與美容師溝通內容:心態、產品、銷售
1.考核美容師基本美容常識及手法技能。
2.產品理念,搭配熟識度,認可度。
3.培訓如何銷售我們的產品,並以身作則,增強其信心。
4.面對問題,解決問題能力,提供多種方案,拓展其思路。
5.提倡團隊精神,鼓舞士氣。
6.不高高在上擺架子,做美容師的知心朋友。
7.注意顧客接待全過程的演練,教會她們如何去做,注意細節。
8.善於發現別人優點,當眾表揚,揚長避短,發揮長處(發現缺點並私下溝通)
9.產品培訓分段分區,每天一點點潛移默化滲透進去,每天做重點培訓,切忌做連篇累牘的講課。
10.輕松氣氛,激發大家共同參與,調動大家積極性。
11.針對難纏客戶如何消除美容師厭煩及恐懼、自卑心理。
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與顧客溝通:動之以情
1.把自己定位於導師。
2.創造輕松氛圍。
3.不急於推銷產品,先讓顧客對你產生認同感。
4. 抓住時機做推銷。
5.無論成敗心態都要平和不抱怨。
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美導駐店最後一天要做好總結
1.讓老闆知道你都做了哪些事情,你對他有幫助,且有能力繼續提供幫助 。
2.讓美容師喜歡你,感覺從你身上能學習到很多知識。
3.讓顧客記得你,佩服你,產生好口碑(樹立自我形象)並感激你。
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一般美容院存在的問題
1.無客源,氣氛沉悶。(輕松活躍氣氛,共同商量吸引客源的方法及思路)
2.不重視品牌(做出成績扭轉局面)
3.老闆剛愎自用,不聽勸解(寬容大度,舉事實,讓問題說話,讓其反省)
注意事項
1.言談舉止大方得體,不做作,不偽裝,平易近人。
2. 做合格並優秀的美容導師,做榜樣以身作則。
3.不懶散,積極熱情,保持自我精神的放鬆。
4.多關心美容師,細節關心,多擔待事情,多幫助。
5.每天做總結,已解決和未解決的問題,條理清晰。
6.維護公司形象,做合理解釋。
7.培訓時,導師必須能做到脫稿培訓。
8.每駐一處與公司電話聯系,有問題及時與公司溝通,定期給公司電話。
❻ 如何將燕窩和美容院聯系起來,進行合作,實現雙贏
首先要讓燕窩深入老闆的心裡,讓老闆說你的燕窩值得贊,然後要讓他感覺你的方案一定會成功
❼ 如何與美容院老闆溝通及推銷產品
1、你要熟復悉你產品的功效和原理
2、要制熟悉美容院要什麼
3、要清楚的知道自己公司或者團隊能做什麼
一般和美容院老闆交流的時候要提及以上幾點,你可以按照順序來說:
1、我是誰
2、我帶來了什麼(產品、項目)
3、能給店裡帶來什麼幫助(能拓客、鎖客、提升業績、增加顧客進店率、新奇特項目等等)
4、我能做什麼(前端的培訓、活動的策劃、老師的銷售、售後的跟蹤)
5、最後再說產品折扣
❽ 我是做化妝品銷售的,專做美容院,很多時候都說老闆不在,請問有什麼辦法可以聯繫到老闆啊
呵呵來。。這個問題我培訓過噢自,首先你要跟他店的美容師打成一片,才有可能進一步接觸知道嗎?他們老闆不可以整天都不露面吧,你先穩住他們的美容師,等到老闆來了,你先把資料給老闆介紹一下,一般他不會一下就拒絕你了吧?如果老闆說忙,等有空的時候再看的話,你要語氣很溫和的說,那就由我來為您簡單地講解一下,當然了這些講的內容,一定要吸引到老闆,等你吸引到老闆的時候他就不會有時間觀念了,呵呵。。找對時機拍板立馬簽合同。當然這個辦法也不是百戰百勝的,前提你要有個人氣質、說服力、足夠的耐心和毅力。,加油吧!
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