1. 昨天去美容院,美容師向我推薦一個法國品牌叫佛蘭雪雅,包裝說明產地是中國,到底是不是法國品牌
不是的,有很多美容師為了有業績才會這么說的,所以希望大家不要上當受騙!!~!
2. 美容師如何包裝店面
店面裝修要典雅美觀,重要的是注意講究服務細節,服務要熱情周到
3. 美容師如何像新顧客包裝店面
1、要清楚知道自己店裡提供的服務有哪些,一條條清楚列出來。列出所有服版務的性能、專業知識的權解釋。
2、清楚知道自己店面服務的優勢,每個服務項目的優勢都要有案例,口碑案例每個優勢至少三條。
3、服務的劣勢做不到的地方也要列出來,清楚知道自己的劣勢,才能給予每個服務劣勢有充分的回答。
4、了解自己的客戶需求、顧慮和目的。客戶沒有提出的需求也要想辦法知道,然後記錄在案,盡可能的實現客戶的需求。
5、給自己的每一個顧客認真的記錄:例如性別、年齡、地域來源、來消費的時間段、興趣愛好、學歷、婚姻等等。這不是直接問的,是靠和客戶聊天中收集的。這樣才能更好的服務顧客。