1. 美容導師的績效考核方案
二、考核步驟：
1．確認評價要素與著重點，確定並填寫評分檔次；（KPI）
2．綜合若干評價要素，確定並填寫最終評分檔次；（360）
3．再對考核表進行一次全面回顧與檢查，考察各項要素之間的評價結果是否具有內在統一性，清除相互矛盾的因素；
5．進行綜合評定部分的考核評價，綜合評定的評語，引入對美容師本身進行評價的綜合因素，但切忌脫離事實，隨意推測，甚至感情用事，力求客觀公正。 6.美容師以本人的實績與行為事實為依據,對本人逐項評分。（個人行為鑒定）
7.美容部門主管以下屬的實績與行為事實為依據,對美容師逐項評分並寫評語。
8.人力資源部與店經理進行綜合評核打分,總評核後美容主管將考核結果告知美容師。
9.由美容主管與美容師面談,並提出改進意見.如美容師本人不同意主管考核意見,可向人力資源部提出申述並由人力資源部經理做出最終考核.美容師應理解和服從考核結果。
10.年終考核時,店經理和部門主管應將年度績效考核表和績效考核分數匯總表一並送交人力資源部。
11.美容師的年終考核分數匯總表交人力資源部存檔,人力資源部應對年終考核結果做出分類統計分析,報總經理進行簽核。
三、考核內容：
考核的內容分以下三部分：
1.重要任務（KPI）：本月內完成的重要工作，考評的指標不超過___個，由任務布置者進行考評；
2.崗位工作（360）：崗位職責中描述的工作內容，由美容師直接上級進行考評；
3.工作態度（個人行為鑒定）：指本職工作內的協作精神、積極態度等。由美容部門內部同事和被服務者進行考評。
四、考核程序：
（1）美容師日常工作考評標准（考評方式：店面經理、部門主管考評)
考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；
2.考慮整個考評時期的業績，避免集中在近期的事件或孤立的事件； 3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
（略……）
（2）美容師工作態度考評標准（考評方式：員工互評、被服務者)
考評說明：
1.每次僅考慮一個因素，不允許某個因素給出的考評而影響其他因素的決策；
2.考慮整個考評時期的業績，避免集中在近期的事件或孤立的事件；
3.對所有美容師的同一項目進行集中考評，請勿以人為單位進行考評。
具體考評：
1、在工作中，她與人交往是否熱情；
2、在工作中，她是否守信用；3、她是否有協助精神；
4、對待工作，她是否積極主動；
5、他在集體技術討論中的表現；
6、她是否善於與人合作；
7、根據公司需求添加其他考核項目。
五、績效考核的工作原則：
1.考核結果只對考核負責人、被考核人、人力資源部負責人、總經理公開；
2.考核結果及考核文件交由人力資源部存檔；
3.任何人不得將考評結果告訴無關人員。
4.考核結果美容師應簽名，有意見可向人力資源部申請仲裁，無簽名考核結果同樣有效。六、考核結果的反饋
美容部門主管通過面談形式，把考核的結果以及考核的評定內容與過程告訴美容師本人，並指明今後努力方向，自我培養和發展的要點，以及相應的期待、目標和條件等等。
2. 求如何做對市場部主管與銷售部片區主管的績效考核工作
市場部目標管理考核制度
一、總 則
為全面了解、評估部門員工的工作績效，培養優秀人才，提高工作績效，並使每位員工始終朝同一個目標努力，特製定本制度。
二、考核范圍
凡市場部員工均需考核，適於本辦法。
三、考核原則
1、公平、公正。
2、進行考核面談，使考核結果得到被考核者的認可。
3、市場部經理會負責對市場部員工進行考核並輔導，使其按有效的目標計劃開展工作。
四、考核目的
1、使改進工作，提高工作績效。
2、獲得晉升，調崗的依據。
3、獲得確定工資，獎金的依據。
4、獲得潛能開發和參與相關培訓的依據。
5、是員工降職、降薪、直至被公司淘汰的依據。
五、考核時間
1、考核分為試用（轉正）考核、月度考核、年度考核及專項考核四種。
2、每月5日之前對市場部員工上月工作進行考核，當月7日之前公布考核結果。
3、市場部於每年1月1日-15日內對員工舉行年終考評一次，考核年度為自1月1日起至12月31日。
4、考核時間若逢節假日，依次順延。
5、公司因特別事項可以舉行不定期專項考核。
六、考核機構
市場部經理 + 一名指定的員工 = 執行目標管理考核。
七、考核內容
1、工作指標考核：占考核權重的40%，是對工作任務結果的評價，由直接屬上級對下屬員工進行考核。直屬上級根據部門當月工作計劃分解到部門內每位員工，每月按工作任務量平均每項考核分值,並隨時對員工提供績效輔導，對員工表現進行記錄。
2、行為指標考核：占考核權重的30%，主要對員工工作過程和方式及日常綜合表現的評價。主要考核指標為作息考勤、辦公紀律、組織行為、環境維護、團隊意識和職業素養6個方面進行考核，每項指標分值5分。
3、公司經營業績考核：占考核權重的40%，根據公司當月經營銷售任務完成情況對全體進行打分，計算方法為：當月實際完成業績/當月計劃銷售任務×100%×40分=當月經營業績考核得分。本部員工考核根據全國分公司總完成業績比例評分，各分公司根據所在分公司完成業績比例進行評分。
對行為考核內容評分一律為1－5分（5分、4分、3分、2分、1分：考核成績優秀最高評為5分，不能達到要求的最低評為1分），考核人需依照下屬員工的實際工作完成情況及表現給予分數。
每周必須有工作總結，每月必須做工作總結。有效的績效管理應達到下面的目標：
A、直屬上級必須每天、每星期、每月指導和督促員工，而不是等到實際考核的那一天。
B、在考核期內，為員工提供有效而直接的反饋信息，並對員工的優秀表現表示認可。
C、把員工表現好的地方以及需要改進的地方清晰而准確地傳達給員工。
D、激勵員工，使員工朝著經理及公司對他們的要求方向發展。
E、建立下一階段的發展目標，明確新項目的目標和發展方向。
F、業績與獎勵（薪酬/提升/發展機會）相結合。
八、考核形式
1、各類考核形式有：
A、自我評定與總結；
B、部門考核必須與被考核者進行面談，以保證考核結果的公正性；
C、直接上級評核 。
2、各類考核辦法有：
A、查詢記錄： 對員工每天工作記錄檔案，文件，出勤情況進行整理統計；
B、書面報告： 部門，員工提供總結報告；
C、重大事件。
D、所有考核辦法最終反映在考核表上。
九、考核程序
1、按照預定計劃，明確考核時間、周期及考核對象，員工月度考核通常在5日前完成對上月的工作考核。
2、被考核者提交書面自我總結與評定。
3、直屬上級通過與被考核者進行面談，對直屬下級工作指標進行評核並進行打分。
4、人事部根據被考核員工各項行政記錄對員工行為指標進行評分
5、各項意見最後要求被考核者作口頭述職報告該評分為最終得分。
6、全體員工的績效考核最後均須老總簽字，否則為無效考核。
7、考核結果存入人事部員工檔案。
8、目標管理結果跟進：
A、個人工作表現與相似崗位人員比較；
B、需要改善的方面；
C、工作計劃與具體措施，未來6個月至1年的工作目標；
D、對公司發展的建議；
E、目標管理考核結果跟進由人事部及員工分管領導負責。
十、試用考核
1、新進員工試用期至少1-3個月,最長不超過6個月,特殊情況由總經理批准；
2、試用期員工一律參與公司的目標管理考核，試用屆滿根據考核結果決定是否正式錄用；
3、對試用優秀者，可推薦提前轉正；
4、本項考核由試用員工直屬部門領導會同行政部考核定案；
5、試用員工考核不合格，直屬領導認為有必要延長試用的，最多不超過30天。
十一、考核結果及效力
1、考核結果要向本人公開，並留存於員工檔案。
2、考核結果具有的效力：
A.決定員工職位/或薪酬升降的主要依據；
B.員工每月績效工資及專項獎懲與考核結果掛鉤，未參加考核不發放該項工資；
C.決定對員工的獎勵與懲罰；
D.決定是否對員工予以解聘、續約或晉升。
3、考核評定結果分為A優秀（90-100分）、B合格（70-89分）、C較差（69分以下）三個類別，並與員工當月月薪總額中績效工資部分掛鉤，計算方法為：實際考核得分×100%×績效工資總額；
4、績效工資總額由部門統一控制。
5、員工的年度綜合考核以其月度考核為基礎，由直接上級給出綜合判斷。綜合判斷的結果將與該員工的年底獎金掛鉤。具體情況如下：
A. 月度考核結果相應的分值，A優秀：2分；B合格：1分；C較差：0分。由12個月的累計分數確定對該員工的綜合評判。
B. 累計分數≥等於18分者，年度為A；
C. 累計分數＜18分，≥12分者，年度為B；
D. 累計分數＜12分者，年度為「C」；
E. 年度考核結果為較差，予以調整崗位和薪酬或解聘；
F. 月度、年度考核時，凡有下列情況之一者，其考核成績不得列為優秀：
a、請假(不包括公假)合計天數超過人事規定的請假天數者；
b、有曠工記錄者；
c、本年度受警告以上處分未抵消者。
十二、年度考核
1、有下列情況者不得參加年度考核。
A.試用人員；
B.復職未滿3個月或停薪留職者；
C.當年被記過以上處分者。
2、員工每個月考核情況作為年度考核的前提依據，考核角度主要為歷史考核記錄、行為指標和工作指標；
3、考核緯度：歷史（每月）考核記錄佔50%，民主測評佔25%；直屬上級測評佔25%（附《年度考核表》）；
4、員工績效考核結果，將作為其加減工資的重要依據，符合以下所列條件者，工資將作相應調整：
A.連續9個月超過10個月考核結果為A，可申請加薪；
B.連續6個月或累計9個月考核結果為C，予以降職、降薪或解聘；
5、年度優秀評選：
A.每月進行一次優秀員工評選，總共評選出一名優秀員工（根據當月考核結果，各項考核指標結果為A方可評為優秀員工），除通報表揚外，當月予以一次行性加薪獎勵；
B.每年進行一次優秀員工評選，本部、各分公司分別評選一名優秀員工（評選辦法另定），除通報表揚外，公司予以一次性獎勵。
6、年度考核效力：
A.全公司同級別崗位人員年度考核得分排在第一名者，可申請加薪；
B.公司全體人員年度考核總分在50分以下的，予以解僱；
C.總監/副總監崗位年度考核得分排最後一名者，予以降職或解僱，連續二年年度考核得分排倒數第二名者，予以降職或解僱；
D.全公司普通員工年度考核得分排在最後5名者，予以解僱。
7、考核獎懲另見公司《公司獎懲條例》
十四、考核申訴
對考核結果存有異議者，在考核結果公布一周內提交書面報告至人事部，由人事部予以答復，總經理辦公會為仲裁機構。
3. 整形醫院的績效考核方案如何做
生產部員工年度績效評價表
年 月 日至 年 月 日
工號 工別 姓名 性別 出生 籍貫 學歷
到工月日 遲到早退 曠工 請假天數 實際工作天數 過失 初核評分 復核評分
評價項目及評分標准 1 工作品質 特別標准，整潔美觀
（10-9） 罕有錯誤，整潔美觀
（7-8） 偶有錯誤，尚屬整潔
（6） 錯誤頗多，且欠整潔
（5） 錯誤過多，且不整潔
（4分以下）
2 工作量或速度 超過定量，提前完成
（10-9） 達到定量，如期完成
（7-8） 不足定量，催促完成
（6） 工作量少，過期完成
（5） 幾乎無成就，不能完成
（4分以下）
3 責任心 負責可靠，如期完成
（10-9） 工作穩健，需監督
（7-8） 工作正常，需加監督
（6） 工作懶散，嚴密監督
（5） 工作不力，推卸責任
（4分以下）
4 合作 主動合作，協調密切
（10-9） 自動助人
（7-8） 少有合作
（6） 拒絕接受
（5） 破壞合作
（4分以下）
5 學習能力 接受能力強，無需教導
（10-9） 進度超前
（7-8） 需勤加教導
（6） 接受能力遲緩，需反復教導
（5） 愚笨庸劣，記憶力差
（4分以下）
6 智能或技能 綽有餘裕
（10-9） 勝任愉快
（7-8） 能夠勝任
（6） 勉強勝任
（5） 不能勝任
（4分以下）
7 守法 守法守紀，且誘導別人
（10-9） 自動遵守法令
（7-8） 注意遵守
（6） 嚴密監督，始能遵守
（5） 漠不關心
（4分以下）
8 安全意識 警覺高，處處防範
（10-9） 遵守健全規定，提供改善建議
（7-8） 注意安全
（6） 常依賴別人，偶有行動
（5） 違反安全規定並危及他人
（4分以下）
9 自發自製 自動自發，律己克己
（10-9） 修養有素，自動改進工作
（7-8） 能完成分內工作
（6） 不修邊幅，體力較弱
（5） 完全被動，缺乏涵養
（4分以下）
10 儀態體能 儀容整潔，體能強健
（10-9） 儀態大方，體力正常
（7-8） 能保持清潔，很少疾病
（6） 無警覺，粗心大意
（5） 使人厭惡，體弱多病
（4分以下）
總評 初評 總分數
績
等
核
定
復評