A. 我們店的美容師流動性很大,有沒有什麼有效的招人方法
美容院服務人員流動性大,美容師的流失直接影響店內客源,會把店內顧客直接帶走,惡性競爭難以避免,用紅白盒子不太依賴人力所以不用擔心美容師流失。
B. 美容店該怎麼吸引客戶
拓客,內拓或外拓+消耗
如果是剛開業的,不適合,因為你根本沒有客戶可以幫你裂變。那就只有外拓了,外拓有很多種方式,比如派傳單,地推等線下傳統模式。
所有美容院共同堅守的一個經營真理:拓客+消耗。
這種事情做的多了甚至不需要任何理論基礎,只要堅持去做就會有一點效果,雖然效果越來越差。拓客最典型的場景就是上街賣卡或在商場、店門口拉人進店體驗,這條路實在是不好走,拒絕率不誇張的說高達99%。這么高的拒絕率,會使商家產生報復性心理抓住一個客人進行過度銷售,於是又產生了客怨。
如此這樣循環下去,產生的不良循環,最終是雙輸的結果。據統計顯示美容院的平均壽命不超過三年,也就是說99%的美容院在2年內會以倒閉的方式結束經營。這就是殘酷的現狀。
當然,如果你是一個新手,可能會覺得比較難,所以,應該改變傳統的思維方式去做新美業的美容店,如今的美容店早已不僅僅是傳統實體的美容店了,上面所說的就是傳統美容店的現狀。
那什麼是新美業的美容店呢?
新美業不僅僅是包含美業,可以說所覆蓋的可以是百業(食品類、零售類、場景裝飾類等等),這也是新實體的結合體。對於新美業的美容店是在原來的基礎上,把美容店拓展成一個社交空間,前面的咖啡飲品甜品休閑吧,後面也可以是美容美甲護膚等,這種方式也是應用現在比較火爆的網紅店,做到場景化、體驗化消費,可以自帶IP流量吸粉,再加上互聯網的傳播運營,如此才能保證客源不斷的基礎上,可以做到消耗,且盈利點不僅僅是美容產品項目,而在於你的門店中所有的產品,包括你的門店也是產品。
這就是現在廣州比較火爆的篇愛連鎖店,它們所採用的的理念及經營模式就是如此,換句話說,還不如找個大樹,也讓小實體可以有個乘涼的地方。
C. 美容院如何吸引新顧客
樓上的答案感覺說的挺好了,想補充一下。美容院作為傳統行業,以前的市場份額大,利潤多。而今美容美發店越來越多,吸引新顧客以及維護老顧客都顯得尤為重要了。如果你只顧著自己有獨一無二的手藝,有賞心悅目的裝飾,有無微不至的服務就想吸引新顧客或者留住老顧客的話,就太naive了。
在這個是流量為王的時代,傳統模式的管理思維肯定跟不上日新月異的現代美容院,所以開源,讓更多的人知道你才更重要,才更有可能性將他們轉化為你的客戶。
發傳單搞活動是有效果的,但是為什麼不利用下互聯網的營銷思維呢。很多門店依靠傳統方法去吸引顧客既浪費時間效率又低。據我所知,「伊智軟體」,一款用於門店經營中的軟體,由營銷一體化、門店精細化運營、自動化維護客戶三大亮點組成的閉環軟體,能有效幫助門店解決「老用戶留不住」「新用戶進不來」「決策憑感覺」三大問題。
對於新客戶,伊智軟體這樣的管理工具會提供客戶裂變小程序,微商城小程序,微信卡券營銷,海報設計助手等功能,讓你在線上就能吸引到精準的新客戶,而且他們家的刷臉識別功能也是很創新的,可以作為門店的賣點之一。
通過軟體管理,門店也可以根據他們的消費行為進行數據化分析,分析客戶的需求到底是什麼,這樣對症下葯才能事半功倍。有了這樣的管理工具,前台工作量大大減輕,甚至可以擔任客戶經理的指責,根據客人的消費行為,前台可以有針對性有準備的去和客戶溝通,以及宣傳活動,從而使裂變的效果得到提升。
當然 你也可以對比下其他的管理軟體,但是在美業,互聯網智能化已將是大勢所趨。傳統方法吸引顧客肯定是不足夠的。希望題主可以好好考慮下這個新方向。
打了這么多,點個贊再走啊~~
D. 新開張美容院如何做好拓客
其實新開張的點最主要的還是知名度不高,這需要我美容院裝修、宣傳上下功夫。新開張的美容院由於知名度不高,大部分顧客已經有了熟識的美容院。顧客要認識美容院,首先看到就是美容院的店面,顧客對美容院的第一印象就是美容院的店面,所以美容院的裝修很重要。
注意事項:
1、會所顧問、美容師分為A組和B組二個小組,劃歸顧問組組長領導。美容師屬本小組顧問直接領導、管理和業務調度。
2、各組美容師、顧問要服從收銀員每日的安排,並按規定程序輪牌,美容師在地營業廳大門旁站崗候客,顧問可坐崗候客。
3、各小組的顧客優先由各小組美容師服務。指定顧客由指定美容師服務,不過牌;做客時要翻牌,輪牌時除打牌,同時也要翻牌;美容師第一天少牌的,第二天就是頭牌,以此類推。
4、頭牌美容師上早班應在一樓營業廳候客,如一小時內仍沒有等到顧客的,在告知收銀員後方可坐崗(直到等到顧客為止),同時收銀員應及時用內機通知下一牌美容師到地營業廳站崗候客,每30分鍾由收銀員叫人換崗一次。
E. 美容院該如何開拓客源
想釣魚就要下餌
早期美國有一位油漆商為了推銷油漆,這時剛好逢近聖誕節,它給附近住宅800名准顧客郵寄了一個油漆刷及一小盒油漆,只能夠刷兩平方米,並附上一封信函,裡面有一張八折禮券:親愛的朋友,您難道不想在年節的到來粉刷一下您的房子,讓貴宅煥然一新嗎?為此,我店特地贈送您一把油漆用的刷子及高級油漆。
為了慶祝年節的到來,我店從今天起45天內特價活動,憑禮券至本店購買油漆一律享8折優惠,敬請勿失良機。
此招證使很多人產生好感,覺得有一把好刷子不用未免有些可惜,加上好奇心使喚想試一試油漆質感如何,美國比較喜歡自己親手油漆房屋,結果有650人到店裡來購買油漆,並成了這家店的老主顧。
不強迫馬喝水,但要讓馬口渴
第二次世界大戰後,美國有一位叫亨利的大富翁,他是一個作生意的奇才,在他年輕的時期,他在一個馬戲團當童工,工作是叫賣飲料冰棒,為此亨利想起一個好點子。 在馬戲開始前,他站在門口大聲喊:「來!來!好吃的爆米花,每人贈送一包不要錢,憑票來領!」聽到叫喊聲,觀眾被吸引過去,高興地拿走不要錢的爆米花入場看馬戲。 但是亨利特地在這些爆米花里多加些鹽,吃起來味道更好,而且越吃口越乾渴,就在這時亨利出現了,他提著爽口飲料冰棒挨座叫賣,幾乎所有的觀眾搶著購買。所以給顧客創造一個購買需求的條件比強迫推銷的宣傳更有效。
在國外有一家知名的美容公司,定期舉辦免費美容保養學習班,讓顧客學習更多的知識,主管說:顧客對美容的知識懂的越多,購買的慾望就越高,大多來參加學習的顧客,都成為這家公司的老主顧。經過調查凡是講出自己看法建議的消費者,這些人購買的意願都比較高,經過學習的過程,會讓顧客在情感意識融合在這團體里,這些人後來都成為這家公司的忠誠顧客,最重要的是這些顧客會替公司作宣傳的活廣告。
杯弓蛇影
20年前台灣某眼鏡公司別開生面在各連鎖商店的玻璃櫥窗上張貼出一個醒目的告示,告示寫道:憑本店的實力規模,本可以每月花200萬元廣告費,以保持產品的聲望不衰,可是為了讓顧客買到價廉的眼鏡,本店決定不作電視廣告,而把這筆200萬元廣告費用與顧客共享。
這一告示向消費者暗示,本店沒花廣告費,產品售價絕對物美價廉,這招極富號召力,很快就立竿見影,店裡生意門庭若市。
台灣有一家小型美容連鎖店,在十年前生意快速下滑,主要是面臨競爭壓力,因為有一家大型美容連鎖投下大量的廣告,此時小型店的老闆突生一計,在各店櫥窗貼示寫道:本店花不起動輒數億元的廣告費,但是我們站在顧客的立場,我們用微薄利潤來換取你們的信賴,事後這家小型美容連鎖不但起死回生,而且生意超過對手許多,這則告示宣傳在暗示消費者羊毛出在羊身上,小心被廣告蒙騙。
F. 美容店過完年之後開一家分店,人手比較缺,如何招人
橙美雲課人才機制的課程還不錯哦,讓你了解門店缺的是什麼人,招來了之後可以如何分配工作和職責。
G. 新開美容院求拓展知名度,宣傳,拓客
沒有知名度一般復主要針對新開美容院,制前期開業宣傳活動沒做好,導致開業之後店內冷冷清清很少有人上門,美容院沒有顧客就沒有業績,從而惡性循環。因此,面對這種現狀美容院只能想方設法去提高知名度打開市場,讓更多的周邊的人了解到你,對你產生一定的印象好感。
具體來說,美容院可以通過裝修設計塑造新穎大氣店面形象,擴展知名度;也可以通過各種宣傳推廣活動,張貼海報、拉橫幅、社區廣告等等方式廣而告之,當然還可以設計拓客活動,銷售項目體檢卡的方式主動出擊拓客,增加知名度的同時給美容院帶來目標顧客。
H. 小店美容院年底怎麼做活動招人
建議去58招聘商家版等招聘客戶端發帖子試試
I. 美容院新店怎麼拓客
你好,這是復我個人的經驗
新開張美製容院拓客方案
1 、免費做護理是不錯的選擇,因為這種可以正面接觸交流的方式可以使顧客對您的美容院更加了解,而且接受護理的人群都是具有消費能力以及消費觀念的人。大部分都可以轉化為後期的消費者。可做登記表單,等級人群可免費一次或兩次護理,即收集了一些信息,也做了宣傳。
2、再就是免費贈送小樣,這種形式雖然不能帶來潛在消費者,但是對美容院的知名度以及人氣是非常不錯的選擇。注意,雖說是免費小樣,但效果一定要是最好的。不要走免費就是無效的自己打自己臉的大部分人的行為。 一切都應以免費為中心,但注意免費的一定要效果最好的,這可能和一般的觀念「免費的一般的或最爛的就行」有沖突,但記住不要學某些店主,免費的就是贈送普通的很爛的東西,其實這是在大范圍的砸自己的牌子,如果你不捨出一些,叫別人真正見到效果,那就不是真正的宣傳。
希望可以幫到你