㈠ 美容第一天上班學習洗面部手法工作總結不知道怎麼寫
美容院工作總結該怎麼寫?這是很多美容院經營管理者面臨的最頭疼的問題。其實只要掌握方法,寫美容院工作總也沒有那麼困難,寫任何工作總結無非是三點,過去、現在、和將來。過去就是過去取得的成績和存在的問題,現在就是現在和過去比取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決,將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。當然,美容院工作總覺在寫的時候還是有些問題需要注意的。
1、工作的完成狀況是怎麼樣的,可以分門別類的來寫,比如美容項目,身體項目,足療項目等等,這樣就很一目瞭然。
2、在工作上質量問題、技術培訓學習問題,和美容師設備的折舊保養等問題。例如做員工培訓,對美容新手法、新的美容項目掌握情況等。還有哪些手法掌握的不夠嫻熟等等。
3、對於美容師的管理問題,主要體現在員工的考勤狀況、工作態度、以及美容院的人事安排變動等具體情況。
4、美容院的安全問題,安全始終是第一要務,具體到美容院來說,安全主要體現在用電安全,消防安全等問題。
美容師年中工作總結範文
回顧過去變化巨大,競爭激烈的美容行業,我們可能有過辛酸,有過淚水,當然也有過鮮花和微笑,為了求得長期的生存和發展,我們必須思考,必須謀劃,制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同於一般意義上的短期或長期計劃,是根據美容院外部市場營銷環境和內部資源條件而制定的適應美容院各個方面(包括財物管理、人力資源管理、營銷管理等)的帶有全局性的重大計劃。因此,制定戰略計劃的過程必須要考試包括規定美容院任務,確定美容院目標,合理安排美容院的業務組合以及制定新業務計劃在內的一系列計劃。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)美容基本知識:女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關知識等
(3)美容基本技能:各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產品的功效和調配原則等。
(4)美容院銷售技巧:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(2)美容院產品知識:美容院產品種類,產品結構,產品的功效,產品的成分,產品的賣點,產品的文化。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
以上就是我本年度的工作總結和下年度工作計劃,在過去的工作中我很感謝各位領導和同時對我工作的支持和信任,在接下來的工作中,我會愈發努力,再接再厲,不斷總結經驗,改正不足,爭取以更好的成績來交一份滿意的答卷。
㈡ 美容師總結
時間飛逝,如白駒過隙。轉眼之間我們已經站在
2010
年的
尾巴上眺望著
2011
年悄無聲息的到來。當然,這個時候我不得
不對自己一年來的工作做一個小結,即,所謂的「盤點」
。這樣
能更清楚地了解到在這一年的時間里自己的所作所為以及所得
所失,同時,也方便在來臨的新的一年裡能更好的開展工作。
在即將過去的這一年裡,從總體上看,自己做的還是很不
錯的。首先,我清楚的明白自己的工作職責所在。按照店裡的相
關規定按時上下班,沒有遲到或早退。其次,在上班時間盡心盡
力,做好本職工作,表現良好。再次,與同事相處和睦,關系融
洽。另外,與顧客的關系也處理得當,既沒有怠慢顧客,又把自
己的工作做的得心應手。
下面談談我對工作的一點經驗和體會。
1
、
良好的服務意識是最有力的銷售方法
A、微笑服務:它可以給對方良好的第一印象。通過微笑,你可以展示出你的個人魅力和親和力,從而影響顧客的心情,給顧客創造一種輕松愉快的心情。
B、
親情服務:美容師要時刻站在顧客的立場上,想顧客所想,盡可能的為她們排除內心的顧慮和疑問,給顧客一種賓至如歸的感覺。
C、超值服務:盡量提供給顧客超值的服務,讓其真正有物超所值的感覺。
2013年終工作總結
個人工作總結 教師年終總結 黨建年終總結 醫生年終總結
2、能充分展示個人良好的自身品性,是你邁向成功的堅實一步。
A、具有了良好的工作習慣,顧客就會很容易很快的
接受你,認同你,繼而她就會認同你的產品,接受你的服務。
B、
要具有正確的審美觀,要懂得如何欣賞顧客,贊美顧客,讓顧客
滿意、高興地接受你和你的產品及服務。
C、
在工作時,要向顧客充分展現處你良好的精神面貌。把情緒帶到工作中是最大的忌諱。干凈、端莊、大方的打扮也是體現你良好精神面貌的一方面。
3、要成為一名合格的美容師要有一定的理論修養。要了解與本職工作有關的基礎生理知識、營養學、化妝品常識和心理學知識;關注當今美容行業的發展新動向,以便准確無誤的開展咨詢服務,實事求是的回答顧客提出的各種問題,不斷提高自己的鑒賞能力,以便高水平地為顧客服務。
4、技藝修養。
美容護膚是一門技術,也是一門藝術。美麗無暇的肌膚實際上是美容師進行構思,精心繪制的圖畫。因此,美容師不僅要有較深的藝術修養、正確的審美觀,而且要掌握高超的美容、皮膚護理的技巧和數量准確的手法。這樣,才能在美容服務中取得主動權。
5、美容師的個人儀表。
美容師的個人儀表必須與職業需要相符合。個人儀表可以讓顧客對你有良好的第一印象,從而
能夠幫助你和顧客更好的溝通。美容師的個人儀表具體體現在以下幾方面:
(1)端莊的儀表:無論坐、立、行、走,上下樓梯時,都要隨時提醒自己,保持體態直立。這樣可以給顧客以精神,向上的良好感覺。同時,女性擁有均衡挺直,靈活優雅的舉止,往往會成為被羨慕的對象。
(2)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享受美容師帶給她的服務。同時,也體現出了美容師獨有的女性美。
(3)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
6、美容師的待客禮儀。
待客,其實是一門專業的技術。它是專業美容師必備的技能。要想成為一名真正專業的,出的
美容師,學習專業的待客禮儀,是尤為重要的。待客禮儀即俗稱的待客之道,而美容師的待客之道主要體現在以下幾個方面:
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流
時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅
耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來
聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東西;
而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟
悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的美容師,
要學會做一名很好的聆聽者。
因為在現代的生活中很少
人願意聽別人講話,
大家都急於發表自己的意見。
所以當顧客到
美容院來放鬆心情的時候,
美容師一開始就能把聽的工作做得很
好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是
聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽,
而是需要有更多的及
時的反饋。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作
中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師,
我要學的很多。
人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審
視自身的各方面能力。
明年,
我將繼續從以下幾個方面去著手學
習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的
調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
2010
年即將結束,
我們將迎來
2011
年,
希望下一年工作順
利,財源滾滾,也同時希望公司能夠越做越好。
XXX
2010
年
12
月
29
日
㈢ 總結怎麼寫開頭美容學徒
職場實習感悟是每個美容學徒在結束實習之後必寫的職場感悟,它主要是美容學徒從美容角度去寫自己在美容院實習的感受及成績。那美容學徒職場實習感悟怎麼寫?以下為大家介紹些相關的寫作技巧:
一、個人實習的基本情況
首先寫明你個人實習的基本情況,讓讀者或者是審閱者一目瞭然你實習信息。個人實習的基本情況包括實習的目的、實習時間、實習地點和你的實習內容。
二、美容院實習單位的相關信息
先簡明扼要的介紹一下你所在的實習單位的一些相關的信息,在是闡明你選擇在該實習單位實習目的及其相關內容。
三、實習中所取得的收獲或體會
作為一名美容學徒在這次實習中,你都做了什麼、懂了什麼、成績在哪裡、不足點又在哪裡。這一些一定要在實習感悟中詳細寫清楚。
四、美容職業規劃
寫了實習感受及收獲之後,接下來一定也寫出自己在未來的工作計劃。你將來的努力方向是什麼?實習給你的啟示一些相關的問題,等等。
【美容學徒職場實習感悟範文】
在美容學徒的過程中,我可以感受到該美容院時「以人為本」的管理思想,始終把顧客的需要放在第一位,這是作為一家美容院逐漸形成了良好的企業文化,也就是說,美容院已經具備了足夠的親和力和一個良好的工作環境。
在我的意識中,我覺得一個好的美容品牌首先是有好的質量和信譽,其次就是有足夠大的知名度。我覺得做大牌,應該把美容院的整體形象給宣傳出去,讓這個美容品牌深入人心,不僅要利用傳統的廣告媒體,同時也要利用現代的網路技術,在短短的一個月左右的時間里,我學到了很多以前從未涉足的事物,如果不是美容院給了我一次深刻的體現機會,可能我現在還只是一個只會拿書本的書生。
要說最深刻的事,當然就是跟蹤客戶了,以前認為只是去客戶那裡單純的了解一下情況就可以了,可是卻沒有想像中那麼簡單。例如有時候想了解一下客戶的使用的情況,客戶卻很不耐放簡簡單單的帶過,或者是直接掛電話那怎樣了解呢?這時候,我只能獃獃地站在那裡,心裡很不是滋味。由於對業務的不精通,遇到這樣的事也是必然的。因此,我對自己說,無論你拿著本書說的怎樣厲害都好,輪到你要實際操作的時候,你只能無奈地站在那裡,「紙上談兵」在這個年代是行不通的。這同時又證明了要做好一份工作,不僅要了解相關的理論知識,還要了解實際操作、和一些相關的說話技巧。
通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這個全新的美容專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結下來主要有以下幾點:
1、勤打雜
我們到美容院去實習,美容院多數是把我們當學生看待。美容院在這個其間一般不會給我們什麼重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,我們應該主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有打雜。這樣美容院同事才會更快的接受你領導才會喜歡你,接下來才會讓你做一些重要的工作。
2、堅持
我們不管到那家美容院,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們看,時間短的要幾天,時間長的要幾周,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便產生離開的想法,在這個時候我們一定要堅持,輕易放棄只會讓自己後悔。
3、少埋怨
有的人會覺得美容院這里不好那裡不好,同事也不好相處工作也不如願,經常埋怨,這樣只會影響自己的工作情緒,不但做不好工作,還增加了自己的壓力,所以,我們應該少埋怨,要看到美容院好的一面,對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨,這樣才能保持工作的激情。
4、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到美容院工作以後,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態度,態度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態度不好,就算自己有知識基礎也不會把工作做好,四多一少就是我的態度,我剛到這個美容學徒工作,根本不清楚該做些什麼,並且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系,剛開始我覺得很頭痛,可經過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然後自己親自動手去多做,終於在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識,慢慢的自己也可以完成相關的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今後不管幹什麼都要端正自己的態度,這樣才能把事情做好。
我也會繼續努力,不斷給自己制定新的目標,不斷超越自己,只有嚴格要求自己,才能成為一個合格的美容師。接下來,我會向各位經理多學習產品知識、學習新的手法、對我們新的儀器也爭取盡快掌握,一最好的姿態更自信的姿態去給我的每一個顧客做好服務。
㈣ 美容師的具體手法
臉部按摩手法和診斷詳細內容如下:
(一)臉部按摩手法統一述求
外部和內部環境的作用之下,人的皮膚,尤其是面部的皮膚,自然而然地出現了皺紋。甚至出現灰暗、霉色,身體還會變得體弱多病;皮膚會感到緊綳、乾燥,出現暗瘡,影響到激素的分泌,面部還會長出斑斑點點,總之,面部出現了衰老的症狀。
精油能刺激皮膚細胞,加速再生,經過精油調理過的肌膚,都會更加有活力和健康;精油又是一種抗老化的介質,能改善淋巴系統的一般狀況,預防毒素的產生和堆積,並快速地把它們排出體外;經過精油調理的肌膚,其膠原質和彈力素會完整無缺,精油含有的養分和蛋白質能夠將組織纖維凝結在一起,具有修護作用。
(二)臉部洗臉手法:
1、點洗面奶。
五點,依次是:下巴——左臉頰——右臉頰——鼻尖——額頭。並用舒緩動作將洗面奶在全臉抹均。
2、分三線洗臉
手法:由外向內打圈揉抹。
(1)、第一條線:下巴——耳垂(聽會穴)(來回兩遍)
(2)、第二條線:嘴角(地倉穴)——耳中部(聽宮穴)。沿著臉頰(來回兩遍),用雙手中指、食指交替拉抹上下嘴角紋。
(3)、第三條線:鼻翼——太陽穴。雙手四指,沿著臉頰打圈拉抹。(來回三遍)
3、洗鼻翼:兩手中指由內向外打圈揉按:鼻翼兩邊——印堂。(三至四次)
4、包眼睛:兩手四指向下,由內向外打圈,包住雙眼(重復三遍)做完後,到太陽穴(中指點按),再用中、食、無名指三指反向拉抹眼瞼。
5、拉鼻樑:食、中、無名指並攏自鼻尖——印堂來回拉抹。
6、洗額頭:雙手食、中、無名指三指,同時由外向內打圈,快速揉向一側額頭。做完一側做另一側。
7、雙手回到額中,兩手打圈,分別揉向兩側太陽穴,點按此穴2-3下。
(三)、洗耳部:
1、揉外耳輪:順著耳外輪,用兩拇指打圈式輕揉。
2、揉內耳輪:兩拇指到耳尖後,滑至內耳輪下部,自下向上,打圈輕揉內耳輪。
3、提拉耳朵:食指再放在耳垂上,三指放在耳下,由下向頭部方向提拉耳下部位,食指稍用力按壓耳前三穴:耳門、聽會、聽宮(來回兩遍)
4、按壓耳孔:中指在耳垂下的翳風穴輕按後,中指彎曲,變成跪式進入耳孔,在耳孔內先用指腹向臉部方向提拉一次,再將指腹轉向反方向,輕輕按壓耳孔。
5、包耳朵:雙手在耳部變成手心向上,兩手小指貼在耳後,同時包壓著雙耳。
(四)去角質
(五)臉部按摩全套過程:
第一部分:同於臉部洗臉手法
第二部分:
1、雙手四指由太陽穴跪拉回下巴,在下巴處,拇指在上,雙手四指在下跪扶,雙手拇指來回交替拉抹下巴。(來回三至四遍)
2、雙手拇指,點按承漿穴。
3、雙手中指打圈,由兩側大迎穴——頰車穴——聽會穴(點按各穴三至四下)。雙手中指跪拖回下巴,拇指在上,四指在下拉抹下巴後,再分拉至兩耳下。
4、捏下巴:兩手拇指在上,四指在下。兩手四指同時向上提拉肌肉。一側聽會穴——下巴——另一側聽會穴。(來回三至四遍)
㈤ 美容師怎麼寫總結
這是很多美容師面臨的最頭痛的問題。其實,只要掌握了方法,美容師寫工作總結就不是多麼困難了。
總結過去所謂總結,說到底也就是從過去出發,立足現在,展望未來。
過去是指,從美容師的工作職責和工作內容著手,將這段時間來各項工作的完成情況進行總結。全面總結成績:根據美容項目、身體項目、足療項目等分類來寫,其中各項計劃完成了多少、接待了多少位顧客、服務態度如何、顧客的滿意度、客戶的忠誠度是否得到提升,技術手法是否有進一步提升……以上幾點一定要邏輯性敘述出來,且要注意客觀。
立足現在工作總結並不是要總結得形勢一片大好,必須認真客觀的分析在工作中的失誤和存在的問題。現在就是和過去對比,看看取得哪些進步,還有哪些問題沒有解決。面對不足,需要簡潔概括,並保證改掉不良的工作習慣。面對問題,需要想想用什麼方法進行改進。如果美容師能夠將解決方案有條理羅列出來,相信美容院老闆一定會對你刮目相看。
展望未來將來就是下一步工作計劃是怎麼樣的,要達成什麼工作目標。你將在美容院,以什麼樣的工作方式和方法做出更好的成績,這就是美容師發揮想像的空間了。注意要結合實際,不要漫天幻想。可從美容基礎知識、基本技能、銷售技巧、美容院產品知識、工作制度等實際的工作情況做一個全面的設想。工作總結說到底都是由文字來進行呈現,在寫工作總結時要善於抓重點。
工作總結應涉及美容師工作的方方面面,但不能不分主次、輕重、面面俱到,而必須抓住重點。什麼是重點?是指工作中取得的主要經驗,或發現的主要問題,或探索出來的客觀規律。現在有些總結越寫越長,造成總結內容龐雜,中心不突出。
㈥ 叫美容師手法總結怎麼寫
顧客的話可以作為參考,但也不要太介懷。當然,對於童鞋的職業發展來說,繼續學習美容知識,提升手法技能,提升自身的價值,對於將來晉升也是非常有幫助的。
㈦ 美容師的總結
2015年美容師年終總結寫作格式 1、標題 可將自己的核心內容作標題,比如你一年成交了50萬的大單,可以直接寫「50萬大單的故事」。 2、導語 一般導語主要是概括這一年的工作情況及主要成績,力求簡潔,開宗明義。不要羅里吧嗦,到後面寫正文的時候就沒啥寫的了。 範文:告別成績斐然的2015,迎來了充滿希望的2016。在這一年時間,我收獲很多,在這里要感謝我的領導還有我那一群可愛同事,感謝你們在我身邊熱心幫助我,讓我在這一年能獲得如此好的成績,現將2015年的工作做如下簡要回顧和總結: 3、正文 總結這一年你做了哪些事情,哪些做的不好,哪些做的好,得到哪些經驗和教訓。在總結這些工作的成績時一定要用數據和事實來說話,更直觀。 範文:剛進入這個大家庭,有點怕生,所以也不會主動問人,導致手法和話術都跟不上來,細心的店長發現我這一個問題,主動幫我講解那些不熟練的美容手法,同事小米還私下跟我一起練習話術,她們讓我感受到來自這個大家庭的溫暖,也讓我從一個內向的人慢慢變得活潑;不僅如此,剛進來我只能拿底薪,到現在靠自己的努力還能接單拿提成,基本上每月都能成交3—5萬的單,這過程的轉變,也讓我意識到作為一名美容師不僅要手法好,還得會銷售,懂得與客戶交談。 4、結尾 提出2016年努力方向,或指出存在的問題,或表明自己的態度。 範文:2016年,我希望自己的美容手法能夠更加熟練,讓顧客百分百滿意;自己在銷售話術那塊還有很大的不足,希望2016年自己能通過公司提供的培訓,還有自己主動的學習,讓銷售口才能有提升。 2016年是全新的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為美容院的發展前景盡一份力。
㈧ 美容師總結怎麼寫
美容師年中工作總結怎麼寫?轉眼半年又過去了,美容師年中工作總結該寫了,那麼如何寫好美容師年中工作總結呢?下面分享範文供參考。
美容師年中工作總結怎麼寫?
美容師年中工作總結就是那三大條「過去的成績,現在的問題,以後的工作計劃和目標」,具體寫作中應該要注意以下幾點:
1 工作任務的完成,這半年上級交代的工作的完成情況,可以根據類別寫,比如去斑除皺的任務,纖體健身的任務,香熏的任務,新娘化妝的任務等等之類。
2 工作質量、技術的鑽研情況,和美容設備的保養情況。比如帶學生,新近流行趨勢的應用,時尚搭配的應用等等,及一些不正確美容方法的糾正研究等。
3 行政工作的遵守,如你是領導,要寫出管理情況,你是普通員工,要寫出遵守行政規定的情況。可能的話寫出對領導工作的建議和意見。
4 如有必要,對安全使用設備,工作地點用電安全、消防等問題進行少量擇重點總結。
5 這半年工作需要改進的部分,如何在今後改進。
美容師年中工作總結範文
(1)語言:作為一名優秀的美容師,在面對顧客,與顧客交流 時,必須要做到聲音柔和,悅耳,吐字清晰,表達准確。柔和悅耳的聲音,可以使顧客放鬆原本緊張,警惕的心情,能靜下心來聽你的敘述;清洗的吐字能讓顧客很快的明白你所要表達的東 西; 而准確的表達則能很好的體現美容師的專業度和對產品的熟悉程度,讓顧客放心於你的服務。
(2)姿態:作為一名合格的 美容師,要學會做一名很好的聆聽者。因為在現代的生活中很少人願意聽別人講話,大家都急於發表自己的意見。所以當顧客到美容院來放鬆心情的時候, 美容師一開始就能把聽的工作做得很 好,就將會給顧客非常好的感覺,她也會對你產生信賴感。但是 聆聽並不是只在別人說話的時候靜靜的聽, 而是需要有更多的及 時的反饋。
(3)大方的儀容:總結、素雅、大方的妝扮,能給人清新,自然的感覺,使顧客能用輕松的心情享 受美容師帶給她的服務。 同時, 也體現出了美容師獨有的女性美。
(4)開朗的形象:此處所指的開朗,是指處事態度誠懇、樂觀、 充滿自信,而不是隨意的,不分場合的喧鬧,嘩眾取寵。
以上就是我的一點工作經驗和體會。人無完人,我在工作中任然存在許多問題。就工作經驗而言,相對於優秀的美容師, 我要學的很多。人生是一個不斷學習的過程。我們要正確地定位自我,審視自身的各方面能力。
下半年,我將繼續從以下幾個方面去著手學習和強化:
(1)基本常識:皮膚的結構、女性的生理周期、人體器官等。
(2)產品知識:產品結構,產品種類,產品的成分,產品的功效,產品的賣點,產品的文化。
(3)美容技能:基本的按 摩、護理、手法、使用各種儀器、各個部位的護理流程、產品的 調配。
(4)銷售技能:禮儀接待、心理溝通、發現需求、判斷顧 客類型、回答顧客疑問、成交技巧等。
(5)美容院工作制度:晨 會流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話、派卡、收款。
㈨ 美容師每日總結怎麼寫
美容師每日總結
怎麼寫?
首先寫自己今天做了些啥?
然後談一談今天有啥心得?
總結一下未來的規劃